Оберіть CRM для свого бізнесу

Найкращі CRM для лідів: Топ-17 систем

Рейтинг CRM для ефективної роботи з потенційними клієнтами

Провідні

Оберіть CRM для свого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Ефективне управління лідами, автоматизація продажів та підвищення прибутковості. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. LP-CRM допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати прибуток.
  • Автоматизація рутини. Оптимізуйте процеси продажів та звільніть час для розвитку бізнесу.
  • Аналіз даних. Отримуйте чітку картину ефективності маркетингу та продажів.
  • Персоналізація. Взаємодійте з клієнтами індивідуально, підвищуючи їх лояльність.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Аналітика лідів
  • Інтеграції з сервісами
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для ефективного управління лідами. 360° картка клієнта, детальна аналітика, постановка задач та інтеграція з АТС для підвищення продажів та покращення клієнтського досвіду.

Ключові переваги

  • 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для кращого обслуговування та персоналізації.
  • Потужна аналітика. Відстежуйте ефективність продажів, щоб оптимізувати стратегію та збільшити прибуток.
  • Автоматизація задач. Спростіть щоденні рутинні дії, звільнивши час для розвитку бізнесу.
  • Інтеграція з АТС Binotel. Легко керуйте дзвінками та зберігайте історію комунікацій автоматично.

Функціонал

  • 360° профіль клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з телефонією
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів, що спрощує управління продажами. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Облік складських запасів, автоматизація воронки продажів та ефективне управління лідами.

Ключові переваги

  • Легка інтеграція. Підключення до маркетплейсів, доставок, оплат та складу в кілька кліків.
  • Зростання продажів. Автоматизація рутини дає більше часу для клієнтів та збільшує прибуток.
  • Оптимізація роботи. Уся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці, що спрощує управління.
  • Контроль бізнесу. Зручні звіти та аналітика для прийняття обґрунтованих рішень про розвиток SalesDrive.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції маркетплейсів
  • Складський облік онлайн
  • Підтримка оплат і доставок
SalesDrive
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: CRM для управління лідами з повною інтеграцією в екосистему Microsoft 365. Автоматизуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та закривайте більше угод. Copilot допоможе пришвидшити роботу та знайти інсайти.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Microsoft 365. Безшовна робота з Outlook, Teams та іншими знайомими інструментами.
  • Copilot AI-помічник. Підвищує продуктивність команди за допомогою ШІ-підказок.
  • Оптимізація продажів. Збільшує конверсію лідів у клієнтів, покращує воронку продажів.
  • Аналітика та звіти. Повний контроль над даними, прийняття рішень на основі фактів.

Функціонал

  • Зручне керування лідами
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна CRM для управління лідами, абсолютно безкоштовна у базовій версії! Маркетинг, продажі та підтримка клієнтів в одній платформі. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Безкоштовне ядро. Почніть зараз без витрат! Інтегруйте маркетинг, продажі, підтримку.
  • Єдина платформа. Усі дані клієнтів в одному місці для кращої співпраці.
  • Зростання продажів. Автоматизація рутини та аналіз даних для збільшення прибутків.
  • Покращення сервісу. Персоналізований підхід та швидка відповідь на запити клієнтів.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM
  • Зручне ведення лідів
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг в одному місці
  • Інтеграція з інструментами
HubSpot CRM
№6

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для управління лідами, продажами та бізнесом. Автоматизуйте процеси, телефонію, склад та документообіг в одній системі. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште прибуток!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Процеси, телефонія, склад, документи – всередині OneBox OS.
  • Зростання продажів. Автоматизація рутини та контроль лідів збільшують прибуток.
  • Повна автоматизація. Від залучення клієнта до успішної угоди – без ручної праці.
  • Зручна інтеграція. Легко підключайте улюблені сервіси та розширюйте можливості.

Функціонал

  • CRM+ERP в одній системі
  • Автоматизація продажів
  • Керування лідами легко
  • Телефонія та склад
  • Інтеграція процесів
OneBox OS
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для управління лідами з вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Телефон, пошта та ШІ для ефективної роботи з клієнтами в єдиній платформі.
  • Автоматизація продажів. ШІ-помічник бере рутину на себе, щоб ви зосередились на угодах.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та підвищення продуктивності.
  • Збільшення продажів. Freshworks CRM допомагає залучати більше клієнтів та укладати більше угод.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке керування лідами
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник продажів
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків із CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу. Керуйте лідами, продажами та іншими процесами ефективно з Apptivo!

Ключові переваги

  • Більше лідів, менше зусиль. Apptivo автоматизує залучення клієнтів та спрощує їх обробку, збільшуючи конверсію.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, покращує взаємодію та персоналізацію.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте прогрес угод, аналізуйте ефективність, збільшуйте прибуток.
  • Зростання для SMB. Apptivo - це масштабоване рішення, адаптоване для розвитку вашого малого та середнього бізнесу.

Функціонал

  • CRM для SMB
  • Лід-менеджмент
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з Apptivo
Apptivo
№9

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – CRM-система, створена для простого управління лідами та клієнтами. Без зайвих функцій та складнощів, ідеально підходить для малого бізнесу. Легкий старт, швидке освоєння, ефективне ведення клієнтської бази.

Ключові переваги

  • Простий інтерфейс. Легко навчитися, інтуїтивно зрозумілий, без зайвих функцій.
  • Зручне ведення клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, швидкий доступ.
  • Оптимізація продажів. Збільште продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами.
  • Підтримка завжди поруч. Швидка та ефективна підтримка, допомога у вирішенні питань.

Функціонал

  • Простий у використанні
  • Для малого бізнесу
  • Управління лідами легко
  • Без зайвих функцій
  • Швидке впровадження
Less Annoying CRM
№10

Bitrix24

Bitrix24 - CRM-система для лідів, що поєднує продажі, контакт-центр та управління проєктами. Автоматизуйте воронку продажів, залучайте та обробляйте ліди ефективніше! Все в одному місці.

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, спілкуйтеся з клієнтами та ведіть проєкти в єдиній платформі.
  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, щоб знаходити більше клієнтів та угод.
  • Покращення комунікацій. Забезпечте швидкий та ефективний зв'язок з клієнтами через різні канали.
  • Оптимізація роботи. Зробіть роботу команди злагодженою та продуктивною, використовуючи інструменти Bitrix24.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Облік клієнтів
  • Командна робота
Bitrix24
№11

Pipedrive

Pipedrive - CRM для зростання ваших продажів. Візуалізуйте воронку продажів, легко керуйте угодами та збільшуйте конверсію. Сфокусуйтесь на головному - закритті угод, а Pipedrive допоможе впорядкувати процеси.

Ключові переваги

  • Візуальний пайплайн. Чітко бачте статус кожної угоди та легко керуйте продажами.
  • Збільшення конверсії. Pipedrive допомагає закривати більше угод, фокусуючись на ключових діях.
  • Автоматизація рутини. Зосередьтесь на клієнтах, а не на повторюваних задачах, завдяки автоматизації.
  • Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження та ефективної роботи.

Функціонал

  • Візуалізація воронки продажів
  • Простий інтерфейс користувача
  • Автоматизація рутинних задач
  • Ефективне управління лідами
  • Звітність та аналітика угод
Pipedrive
№12

Vtiger CRM

Vtiger CRM - єдина платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте процес залучення та обробки лідів, підвищуйте конверсію та покращуйте клієнтський сервіс. Ідеальне рішення для вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Ефективний інструмент для збільшення прибутків вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, миттєвий доступ.
  • Оптимізація маркетингу. Автоматизація кампаній для залучення нових клієнтів.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Швидке реагування на запити та вирішення проблем, підвищення лояльності.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Централізація даних
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка клієнтів 24/7
Vtiger CRM
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для управління лідами, угодами та клієнтами. Побудуйте потужну воронку продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток! Оптимізуйте роботу відділу продажів з Salesforce.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Salesforce допомагає збільшити кількість угод та їх середній чек, оптимізуючи воронку продажів.
  • Покращення аналітики. Отримуйте глибокі звіти про ефективність продажів, прогнозуйте та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Персоналізований досвід. Персоналізуйте комунікацію з клієнтами, будуйте міцні відносини та підвищуйте їх лояльність.
  • Ефективна співпраця. Забезпечте злагоджену роботу відділів продажів та маркетингу для досягнення спільних цілей.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Детальна аналітика
  • Персоналізація взаємодії
  • Зручне ведення лідів
  • Побудова воронок продажів
Salesforce Sales Cloud
№14

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом для ефективного управління лідами. Гнучка кастомізація під потреби вашого бізнесу. Масштабованість та інтеграція з іншими системами.

Ключові переваги

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та налаштування під потреби бізнесу.
  • Широкі можливості. Адаптація до будь-яких бізнес-процесів та інтеграція з іншими сервісами.
  • Безпека даних. Забезпечення конфіденційності та захисту інформації компанії.
  • Економія коштів. Відсутність ліцензійних платежів та гнучке масштабування.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM
  • Відкритий код
  • Гнучке налаштування
  • Керування лідами
  • Автоматизація продажів
SuiteCRM
№15

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це low-code CRM платформа для управління лідами та продажами. Автоматизуйте бізнес-процеси, залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток за допомогою інтуїтивно зрозумілої CRM.

Ключові переваги

  • Швидка автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні процеси, збільште продуктивність команди та прискорте закриття угод з Creatio (Sales).
  • Персоналізований підхід. Налаштуйте Creatio (Sales) під потреби вашого бізнесу за допомогою низькокодової платформи.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти в реальному часі та контролюйте ключові показники ефективності продажів.
  • Ефективна командна робота. Комунікуйте, діліться інформацією та співпрацюйте над угодами в єдиному середовищі.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Гнучке налаштування
  • Низький код/No-code
  • Управління лідами
  • 360° профіль клієнта
Creatio (Sales)
№16

amoCRM

amoCRM - CRM, що зосереджена на комунікаціях! Чат-воронки, чат-боти та омніканальні діалоги допоможуть вам ефективніше управляти лідами та збільшувати продажі. Інтегруйте месенджери та спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Більше угод завдяки чат-воронкам та автоматизації спілкування.
  • Клієнти завжди онлайн. Омніканальність: спілкуйтеся у зручному для клієнта месенджері.
  • Економія часу. Чат-боти обробляють рутинні запити 24/7, звільняючи менеджерів.
  • Персоналізований підхід. Персоналізуйте комунікацію, збільшуючи лояльність клієнтів з amoCRM.

Функціонал

  • Зручна CRM для лідів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з месенджерами
  • Омніканальність для бізнесу
  • amoCRM: чат-продажі
amoCRM
№17

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужний модуль CRM, інтегрований в ERP-систему Odoo. Ефективно керуйте лідами, продажами та клієнтами в єдиній платформі. Автоматизуйте процеси, збільшуйте конверсію та покращуйте відносини з клієнтами!

Ключові переваги

  • Повна інтеграція. Дані з різних відділів в одному місці, для кращої співпраці та аналізу.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий в освоєнні, мінімум часу на навчання команди.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність команди завдяки автоматичним завданням.
  • Відстеження прогресу. Контролюйте воронку продажів та досягайте поставлених цілей.

Функціонал

  • Централізація лідів
  • Повний контроль воронки
  • Інтеграція з Odoo
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
Odoo CRM
Порівняння

CRM: порівняння

# Назва CRM Основний напрям Що вміє Безкоштовно Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиЛід-менеджмент, автоматизація, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° профіль, інтеграція з АТС, аналітика продажів-від 399 грн/міс за співробітника
3SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація продажів, інтеграції, облік запасівТест 14 дніввід 349 грн/міс
4Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, управління лідами, інтеграція Microsoft 365Тест 30 дніввід $65/міс за користувача
5HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовна CRM, інтеграція, масштабуванняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
6OneBox OSМСБ, великий бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
7Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесУправління лідами, автоматизація, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
8ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
9Less Annoying CRMМалий бізнес, фрілансериПростота, доступність, організаціяТест 30 днів$19/міс за користувача
10Bitrix24МСБ, підприємстваCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
11PipedriveМалий бізнес, продажіВоронка продажів, угоди, автоматизаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
12Vtiger CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
13Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, клієнтиУправління лідами, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
14SuiteCRMБудь-який бізнес, підприємстваВідкритий код, кастомізація, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
15Creatio (Sales)Продажі, маркетингЛіди, угоди, автоматизаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
16amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омніканальність, чат-ботиТест 14 дніввід $15/міс за користувача
17Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесКерування лідами, автоматизація, аналіз данихOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Що дає система для залучення клієнтів
Вона допомагає збирати, обробляти та відстежувати потенційних клієнтів, збільшуючи продажі
? Яка ціна програм для роботи з базою покупців
Вартість залежить від функціоналу та кількості користувачів, є як платні, так і безкоштовні варіанти
? Як обрати найкращу платформу для потенційних клієнтів
Варто враховувати потреби бізнесу, бюджет та інтеграцію з іншими інструментами
? Чи потрібне навчання для роботи з платформою
Більшість платформ інтуїтивно зрозумілі, але часто є навчальні матеріали та підтримка
? Які функції важливі для бази даних клієнтів
Важливо мати зручну організацію, сегментацію, автоматизацію та аналітику
? Чи можна інтегрувати платформу з іншими сервісами
Так, інтеграція з поштою, телефонією та соцмережами значно спрощує роботу
? Як система допомагає збільшити продажі
Автоматизація процесів, покращення комунікації та аналіз даних допомагають закривати більше угод
? Що робити, якщо платформа не підходить
Більшість пропонують тестовий період або можливість повернення коштів