Оберіть CRM для свого бізнесу

CRM для обліку клієнтів: Рейтинг ТОП-24 систем

Топ CRM для ефективного управління продажами та клієнтами

Найкращі

Оберіть CRM для свого бізнесу

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте облік клієнтів, замовлень та продажів, підвищуйте ефективність роботи вашої команди. Все в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись працювати, навіть без досвіду в подібних інструментах.
  • Автоматизація продажів. Економія часу на рутинних задачах, збільшення прибутків.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, замовленнями та платежами з єдиної платформи.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте важливі дані для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Швидка підтримка
  • Аналітика замовлень
LP-CRM
№2

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це єдина платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте облік клієнтів і замовлень, автоматизуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність вашої команди. Все в одній CRM!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом і підтримкою з однієї платформи Vtiger.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Збільшення продажів. Автоматизуйте процеси та закривайте більше угод з Vtiger.
  • Покращення обслуговування. Підвищуйте задоволеність клієнтів за допомогою швидкої підтримки.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів
  • Управління маркетингом
  • Все в одній системі
Vtiger CRM
№3

Insightly

Insightly - CRM для малого та середнього бізнесу з інтегрованим управлінням проєктами. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці. Інтеграції з популярними сервісами для оптимізації бізнес-процесів.

Переваги для бізнесу

  • Ефективне ведення клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращої комунікації та персоналізації.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди, автоматизуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток.
  • Інтеграція проєктів. Управління проєктами та співпраця з командою прямо в платформі.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень. Insightly.

Характеристики

  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Керування проєктами
  • Звітність та аналітика
Insightly
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для збільшення продажів. Побудуйте ефективну воронку продажів, автоматизуйте процеси та отримуйте глибоку аналітику для вашого бізнесу. Ідеальне рішення для обліку клієнтів та замовлень!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Побудова ефективних воронок, лідогенерація та персоналізація комунікацій для максимізації прибутку.
  • Продуктивність команди. Оптимізація робочих процесів, спільний доступ до інформації та зручний моніторинг задач для підвищення ефективності.
  • Аналітика та звіти. Поглиблений аналіз даних, візуалізація результатів та прогнозування для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Персоналізація. Індивідуальний підхід до кожного клієнта, підвищення лояльності та побудова довгострокових відносин.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Управління замовленнями
  • Воронка продажів
Salesforce Sales Cloud
№5

Odoo CRM

Odoo CRM - потужний модуль CRM, інтегрований в ERP-систему Odoo. Ефективний облік клієнтів, замовлень та продажів. Автоматизація бізнес-процесів для зростання вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Все в одній платформі. Інтегрований модуль в Odoo ERP, управління всім бізнесом в одному місці.
  • Повна картина клієнта. Зберігайте історію взаємодії, прогнозуйте потреби, підвищуйте лояльність.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидке навчання команди, миттєвий результат.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку, відстежуйте ліди, збільшуйте конверсію замовлень.

Характеристики

  • Інтеграція з ERP
  • Автоматизація продажів
  • Облік клієнтів
  • Звітність та аналітика
  • Гнучке налаштування
Odoo CRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для управління контактами, угодами та проєктами. Ідеально підходить для малого бізнесу, допомагає організувати облік клієнтів та замовлень, покращити комунікацію та збільшити продажі.

Переваги для бізнесу

  • Простий інтерфейс. Легко навчитись та швидко почати працювати, інтуїтивно зрозумілий дизайн.
  • Організація контактів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, зручний пошук та фільтрація.
  • Управління угодами. Відстежуйте прогрес продажів, плануйте дії та закривайте більше угод.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте важливі дані про клієнтів та продажі для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Облік угод/проєктів
  • Зручна CRM для малих команд
  • Інтеграція з поштою
  • Легкий старт роботи
Capsule CRM
№7

Apptivo

Apptivo – CRM-система з широким набором бізнес-додатків для малого та середнього бізнесу. Автоматизуйте облік клієнтів, замовлень та інші бізнес-процеси в єдиній платформі!

Переваги для бізнесу

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкої адаптації команди.
  • Повний контроль. Відстежуйте кожен етап взаємодії з клієнтом, покращуйте сервіс.

Характеристики

  • CRM для SMB
  • Облік клієнтів
  • Керування замовленнями
  • Автоматизація продажів
  • Аналіз даних
Apptivo
№8

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM-система прямо в Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не виходячи з пошти. Зручний облік клієнтів та замовлень для вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Все в Gmail. Керуйте продажами та клієнтами, не виходячи з пошти.
  • Зручна автоматизація. Автоматизуйте рутину продажів для більшої продуктивності.
  • Зрозуміла воронка. Візуалізуйте шлях клієнта, щоб збільшити конверсію.
  • Економія часу. Звільніть час від рутини, щоб зосередитися на клієнтах.

Характеристики

  • CRM у Gmail
  • Простий облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Воронки продажів
NetHunt CRM
№9

CPAshka

CPAshka - CRM-система, створена для ефективного дропшипінгу. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та клієнтів. Спростіть управління бізнесом з CPAshka!

Переваги для бізнесу

  • Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок виплат та замовлень кожного партнера.
  • Замовлення в одному місці. Зручне керування всіма замовленнями та клієнтами.
  • Звітність та аналітика. Аналізуйте продажі, ефективність та прибуток у реальному часі.
  • Автоматизація виплат. Спрощує розрахунки з дропшиперами, мінімізуючи помилки.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  •  
  • Зручне ведення замовлень
  •  
  • Автоматизація дропшипінгу
CPAshka
№10

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для обліку клієнтів та замовлень з усіх каналів. Зручне управління комунікаціями, складом та аналітикою продажів. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Переваги для бізнесу

  • Усі канали в одному. Збирайте замовлення з маркетплейсів, соцмереж та іншого в єдиному вікні.
  • Зручна комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами миттєво через будь-який зручний канал.
  • Склад під контролем. Автоматизуйте облік товарів та залишків на складі.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти для розвитку бізнесу з аналітикою від KeyCRM.

Характеристики

  • Облік замовлень
  • Зручна CRM система
  • Автоматизація продажів
  • Українська підтримка
  • Аналітика для бізнесу
KeyCRM
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для обліку клієнтів та замовлень з 360° карткою клієнта, аналітикою, задачами та інтеграцією з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для персоналізованого сервісу.
  • Автоматизація продажів. Економія часу та збільшення прибутків завдяки автоматизації рутини.
  • Інтеграція з телефонією. Дзвінки прямо з CRM, запис розмов, аналітика дзвінків.
  • Зручне планування задач. Контролюйте виконання, розподіляйте відповідальність, не втрачайте важливе.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з телефонією
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Binotel SmartCRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, розроблена спеціально для підприємців. Оптимізуйте облік клієнтів і замовлень, автоматизуйте рутинні завдання та збільште продажі. Все в одній платформі!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматичним воронкам та email-маркетингу.
  • Персоналізація спілкування. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи лояльність.
  • Оптимізація маркетингу. Аналізуйте дані та покращуйте кампанії для максимальної ефективності.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, маркетингом та продажами з єдиної платформи.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Керування контактами легко
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка 24/7
  • Інтеграція з інш. сервісами
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Автоматизуйте бізнес-процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Оптимізуйте облік клієнтів та замовлень з SugarCRM!

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштування під потреби бізнесу.
  • B2B фокус. Оптимізовано для складних продажів та відносин.
  • Гнучкість. Легко інтегрується з іншими інструментами.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, без обмежень.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • B2B рішення
  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
SugarCRM
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективних продажів. Інтегрована з іншими продуктами Microsoft 365 та Copilot, допомагає автоматизувати процеси, аналізувати дані та збільшувати прибуток. Керуйте клієнтами та замовленнями легко!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Microsoft 365. Спільна робота з Excel, Outlook та іншими інструментами Microsoft.
  • Copilot для продажів. ШІ-помічник покращує комунікацію та аналіз даних.
  • Оптимізація продажів. Збільшення прибутків завдяки аналітиці та прогнозам.
  • Зручне керування даними. Централізоване зберігання інформації про клієнтів.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Штучний інтелект Copilot
  • Аналітика та звіти
  • Персоналізований досвід
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для обліку клієнтів та замовлень. Маркетинг, продажі та підтримка – все в одній платформі! Оптимізуйте свій бізнес вже сьогодні.

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовне ядро. Почніть зараз без витрат! Розвивайте бізнес.
  • Єдина платформа. Все для маркетингу, продажів та підтримки.
  • Автоматизація. Звільніть час, автоматизувавши рутину.
  • Аналітика. Відстежуйте успіхи та покращуйте стратегії.

Характеристики

  • Безкоштовна CRM
  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Аналітика угод
HubSpot CRM
№16

Close

Close - CRM для відділів продажів, орієнтована на ефективні дзвінки та автоматизовані email-розсилки. Спростіть облік клієнтів та замовлень, підвищуйте результативність команди з Close!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення продажів. Close допомагає знаходити більше лідів та закривати угоди швидше, завдяки автоматизації рутини.
  • Потужні дзвінки. Інтегрований набір інструментів для продуктивних дзвінків прямо з платформи.
  • Email-маркетинг. Створюйте та відправляйте персоналізовані email-кампанії, відстежуйте їхню ефективність.
  • Проста інтеграція. Легко підключайте Close до інших сервісів, які ви вже використовуєте, для кращої роботи.

Характеристики

  • Зручний облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Аналітика угод онлайн
  • Ефективні дзвінки командам
Close
№17

amoCRM

amoCRM – CRM, що фокусується на комунікації через месенджери. Автоматизуйте продажі за допомогою чат-воронок, чат-ботів та омніканальних діалогів. Зручна система для обліку клієнтів та замовлень, яка інтегрується з вашими улюбленими месенджерами.

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілі чат-воронки. Візуалізуйте шлях клієнта та автоматизуйте продажі через месенджери.
  • Омніканальні діалоги. Збирайте всі звернення в одному вікні, не втрачайте жодного клієнта.
  • Боти-помічники 24/7. Автоматизуйте відповіді на типові питання, розвантажуйте команду.
  • Миттєвий зв'язок з клієнтом. Будьте завжди на зв'язку через улюблені месенджери клієнтів.

Характеристики

  • Облік клієнтів легко
  • Зручна воронка продажів
  • Автоматизація рутини
  • Інтеграція з месенджерами
  • amoCRM: чат-продажі
amoCRM
№18

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпроста CRM для малого бізнесу. Без зайвих функцій і складнощів! Ідеальний вибір для обліку клієнтів та замовлень, якщо вам потрібна простота і ефективність. Спробуйте LACRM вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

  • Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання для всієї команди. Простота – наша філософія.
  • Облік клієнтів. Зберігайте всю інформацію про контакти в одному місці, жодних втрачених даних.
  • Організація задач. Плануйте зустрічі, нагадування, контролюйте виконання завдань.
  • Зрозуміла ціна. Прозора вартість без прихованих платежів, лише необхідні функції.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Зручний облік клієнтів
  • Легке керування замовленнями
  • Швидке впровадження
  • Підтримка малого бізнесу
Less Annoying CRM
№19

SuiteCRM

SuiteCRM - open-source CRM, що забезпечує гнучке налаштування та широкі можливості для управління клієнтами та замовленнями. Ідеальне рішення для бізнесу, який шукає адаптовану CRM систему.

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовний open-source. Повна свобода налаштування та інтеграції без ліцензійних оплат.
  • Гнучка кастомізація. Адаптуйте платформу під унікальні потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Повний контроль даних. Ваші дані на ваших серверах, безпека та конфіденційність гарантовані.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес, не турбуючись про обмеження системи, SuiteCRM зростатиме разом з вами.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Управління замовленнями
  • Кастомізація SuiteCRM
  • Open-source платформа
  • Автоматизація продажів
SuiteCRM
№20

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – low-code CRM для автоматизації продажів і управління клієнтами. Оптимізуйте облік замовлень, побудуйте ефективні процеси та збільште прибуток! Платформа адаптується під потреби вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація бізнесу. Оптимізуйте рутинні задачі, підвищуйте ефективність команди та якість обслуговування клієнтів.
  • Низький код/No-code. Змінюйте процеси та додавайте функції без залучення програмістів, швидко адаптуйтесь до потреб бізнесу.
  • Єдина платформа. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом в одній системі, маючи повну картину клієнта.
  • Процесна автоматизація. Налаштовуйте бізнес-процеси будь-якої складності для максимізації результатів та прибутків.

Характеристики

  • Облік клієнтів та замовлень
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Низький код - швидке налаштування
  • Аналітика та звіти в реальному часі
  • Creatio - лідер CRM-платформ
Creatio (Sales)
№21

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Керуйте клієнтами, угодами та замовленнями, використовуючи звичний інтерфейс електронної пошти. Кастомні пайплайни допоможуть організувати роботу та відстежувати прогрес на кожному етапі.

Переваги для бізнесу

  • Все в Gmail. Керуйте клієнтами та угодами прямо з пошти, без перемикань між вікнами.
  • Гнучкі пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під ваш унікальний бізнес-процес.
  • Покращена співпраця. Діліться інформацією та працюйте разом ефективніше.
  • Просте відстеження. Контролюйте прогрес угод та прогнозуйте прибуток.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Зручні пайплайни
  • Облік клієнтів
  • Керування замовленнями
  • Кастомізація процесів
Streak CRM
№22

Agile CRM

Agile CRM – це CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиній системі. Керуйте клієнтами, автоматизуйте маркетинг та покращуйте підтримку з Agile CRM!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс інтегровані для кращої співпраці команд та аналізу даних.
  • Підвищення ефективності. Оптимізуйте робочі процеси, збільште продажі та покращте обслуговування клієнтів.
  • Покращення комунікації. Вся історія клієнта під рукою для персоналізованої взаємодії.
  • Аналіз даних. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція маркетингу
  • Централізований сервіс
  • Зручний інтерфейс
Agile CRM
№23

Zoho CRM

Zoho CRM – це хмарна CRM-система для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Оптимізуйте облік клієнтів, замовлень та комунікацій в єдиній системі. Підвищуйте ефективність вашого бізнесу з Zoho CRM!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Спрощує воронку продажів, збільшує прибуток та покращує відносини з клієнтами.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, що полегшує керування ними та аналіз.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте цінні інсайти про бізнес та клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Персоналізований досвід. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта, підвищуючи їх лояльність.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Централізація даних клієнтів
  • Зручний облік замовлень
  • Гнучкі звіти та аналітика
  • Хмарне рішення Zoho
Zoho CRM
№24

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією та email, що допомагає автоматизувати продажі. ШІ-помічник економить час, покращуючи облік клієнтів та замовлень для зростання вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам безпосередньо з Freshsales, фіксуйте розмови.
  • Email інтеграція. Надсилайте та відстежуйте листи, все в одному місці.
  • ШІ-помічник Freddy. Прогнозуйте продажі та отримуйте цінні інсайти.
  • Автоматизація продажів. Спростіть рутинні завдання, збільште ефективність команди.

Характеристики

  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник продажів
  • Зручний інтерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
Огляд порівняння

CRM-таблиця порівняння

# Назва CRM Галузь Особливості Безкоштовна версія Ціна стартує від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКлієнти, замовлення, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
3InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, бізнесCRM, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
5Odoo CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, звітністьOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
6Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, завданняБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
7ApptivoМалий бізнес, CRMCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8NetHunt CRMМалий бізнес, продажіІнтеграція з Gmail, автоматизація, воронка продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
9CPAshkaДропшипери, eCommerce, підприємціАвтоматизація, облік, управлінняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
10KeyCRMМалий бізнес, e-commerceКлієнти, замовлення, комунікаціїТест 14 дніввід $19/міс
11Binotel SmartCRMМалий бізнес, продажіОблік клієнтів, 360° картка, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
12Keap (ex-Infusionsoft)МСП, підприємці, стартапиCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
13SugarCRMB2B, продажіВідкритий код, автоматизація, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
14Microsoft Dynamics 365 SalesМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація, аналітика, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
15HubSpot CRMБізнес, продажі, маркетингБезкоштовна CRM, Автоматизація, ЗвітністьБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
16CloseВідділи продажів, стартапи, SMBДзвінки, email-розсилки, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
17amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, інтеграція, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
18Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, ефективність, доступністьТест 30 днів$19/міс за користувача
19SuiteCRMМалий, середній, EnterpriseГнучкість, налаштування, розширенняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
20Creatio (Sales)Малий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління клієнтами, low-codeБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
21Streak CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, кастомні пайплайни, управління угодамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
22Agile CRMМалий бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
23Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, управління клієнтами, звітністьБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
24Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, вбудована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
Часті питання

Часті питання

? Що таке система для управління відносинами?
Це інструмент, що допомагає компаніям організовувати дані про клієнтів та оптимізувати продажі
? Для чого потрібна система управління відносинами?
Для покращення обслуговування клієнтів, автоматизації процесів продажів та підвищення прибутковості
? Які функції вона зазвичай має?
Збір даних про клієнтів, управління контактами, автоматизація маркетингу та аналітика продажів
? Які переваги від впровадження?
Зростання продажів, покращення комунікації з клієнтами, підвищення ефективності роботи команди
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від функціоналу, кількості користувачів та обраного тарифного плану
? Які фактори враховувати при виборі?
Потреби бізнесу, бюджет, інтеграція з іншими інструментами та зручність використання
? Які є популярні варіанти?
Є багато рішень, включаючи хмарні та локальні, безкоштовні та платні, з різним набором функцій
? Де знайти рейтинг кращих рішень?
В інтернеті є багато оглядів та рейтингів, де порівнюються різні системи та їх можливості