Найкращі CRM для ecommerce замовлень: ТОП 22

LP-CRM - CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Керуйте замовленнями інтернет-магазину, автоматизуйте продажі, збільшуйте прибуток! Інтеграція з популярними платформами.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація. Оптимізуйте обробку замовлень та клієнтів, забудьте про рутину з LP-CRM.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи команди з першого дня.
• Аналітика продажів. Звіти в реальному часі допоможуть збільшити прибуток.
• Інтеграція з платформами. Легко під'єднайте LP-CRM до вашого магазину та сервісів.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Облік замовлень
• Аналітика e-commerce
• Інтеграція з платформами

monday sales CRM – це гнучка CRM на базі monday.com, розроблена для оптимізації продажів у e-commerce. Автоматизуйте обробку замовлень, керуйте клієнтами та аналізуйте дані для збільшення прибутків. Все в одному зручному інтерфейсі!

Переваги для бізнесу

• Повний контроль замовлень. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці, зручний моніторинг та аналіз.
• Автоматизація рутини. Автоматичне оновлення статусів, сповіщення та нагадування для ефективної роботи команди.
• Проста інтеграція. Легко інтегрується з вашими інструментами та платформами електронної комерції.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та аналітику в реальному часі для покращення продажів.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Інтеграція з monday.com
• Зручний інтерфейс
• Оптимізація продажів
• Звітність та аналітика

Apptivo — CRM-система з набором бізнес-додатків, ідеальна для управління e-commerce замовленнями та SMB. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці!

Переваги для бізнесу

• Оптимізація замовлень. Спрощуйте обробку, відстежуйте доставку, підвищуйте задоволеність клієнтів.
• Повна інтеграція. Всі бізнес-процеси в Apptivo, єдина платформа для вашого SMB.
• Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та продажів веде до збільшення прибутків.
• Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про продажі.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Централізація даних
• Аналітика замовлень
• Інтеграція з платформами

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ecommerce з глибокою інтеграцією з Microsoft 365 та Copilot. Керуйте замовленнями, клієнтами та продажами ефективно, використовуючи аналітику та автоматизацію на базі ШІ.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток завдяки автоматизації рутинних задач.
• Інтеграція з Microsoft 365. Легко синхронізуйте дані з Outlook, Teams, Excel, Power BI для кращої співпраці.
• Copilot для продажів. Отримайте інтелектуальні підказки та автоматичне створення контенту для ефективних продажів.
• Персоналізований досвід. Створіть унікальний клієнтський досвід завдяки детальному аналізу даних та персоналізованим пропозиціям.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• 360° профіль клієнта
• Інтеграція з 365
• Швидкий Copilot помічник
• Оптимізація продажів

Insightly – CRM з інтеграцією проєктів, ідеально підходить для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, угодами та проєктами в одному місці. Потужні інструменти для автоматизації продажів та інтеграції з іншими сервісами. Оптимізуйте процеси e-commerce замовлень з Insightly!

Переваги для бізнесу

• Легка інтеграція. Підключіть всі ваші інструменти для ефективної роботи.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує спеціальних навичок.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Можливості

• E-commerce CRM
• Автоматизація замовлень
• Інтеграція з платформами
• Керування клієнтами
• Проєктний менеджмент

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для e-commerce, що об'єднує маркетинг, продажі та підтримку. Керуйте замовленнями, клієнтами та збільшуйте прибуток з єдиної платформи.

Переваги для бізнесу

• Безкоштовне ядро CRM. Почніть з безкоштовного ядра CRM HubSpot, розширюючи функціонал за потреби.
• Єдина платформа. Всі дані клієнтів та інструменти в одному місці для ефективної роботи.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на клієнтах.
• Покращення підтримки. Забезпечте якісну підтримку клієнтів завдяки централізованій інформації.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Безкоштовна CRM система
• Інтеграція з HubSpot
• Оптимізація продажів
• Єдина платформа

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM та автоматизація маркетингу, розроблена спеціально для підприємців. Вона допомагає автоматизувати продажі та маркетинг, що робить її чудовим вибором для керування замовленнями в ecommerce.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Звільніть час, автоматизувавши рутинні завдання та збільште прибуток.
• Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів таргетованими повідомленнями.
• Зручна інтеграція. Легко підключайте Keap до улюблених інструментів.
• Розвиток клієнтської бази. Створюйте міцні відносини з клієнтами завдяки Keap.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Легке керування замовленнями
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика ефективності

amoCRM – CRM, створена для ecommerce! Керуйте замовленнями ефективніше завдяки чат-воронкам, ботам та омніканальним діалогам. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте продажі!

Переваги для бізнесу

• Чат-воронки продажів. Автоматизуйте спілкування з клієнтами на кожному етапі угоди, збільшуйте конверсію.
• Омніканальні діалоги. Уся історія листування в одному вікні, незалежно від каналу комунікації.
• Боти для підтримки 24/7. Відповідайте на типові запитання миттєво, покращуйте клієнтський сервіс.
• Легка інтеграція з amoCRM. Швидко налаштуйте передачу даних та почніть ефективно працювати.

Можливості

• Автоматизація продажів ecommerce
• Інтеграція з маркетплейсами
• Чат-боти для підтримки 24/7
• Ефективна омніканальність amoCRM
• Зручні чат-воронки продажів

Agile CRM: CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в одному місці. Ідеальне рішення для керування вашими ecommerce замовленнями та клієнтами. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте продажі з Agile CRM!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі для зручної роботи.
• Автоматизація рутини. Спростіть обробку замовлень та комунікацію з клієнтами.
• Покращення клієнтського досвіду. Персоналізований підхід та швидке реагування на потреби.
• Збільшення прибутків. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште продажі з Agile CRM.

Можливості

• CRM для e-commerce
• Зручне керування замовленнями
• Автоматизація продажів та маркетингу
• Інтеграція сервісу підтримки
• Agile CRM - все в одному

SuiteCRM - потужна CRM з відкритим кодом, ідеальна для ecommerce. Гнучка настройка під ваші замовлення, управління клієнтами та продажами в одному місці. Оптимізуйте свій бізнес!

Переваги для бізнесу

• Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом, гнучка адаптація під потреби.
• Економія коштів. Відсутність плати за ліцензію, лише витрати на впровадження та підтримку.
• Інтеграція з платформами. Легке підключення до магазинів, служб доставки та оплати.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте лояльність клієнтів.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Зручна аналітика продажів
• Кастомізація під потреби
• Інтеграція з платформами
• Відкритий код, безкоштовно

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте управління замовленнями в e-commerce, автоматизуйте воронку продажів та покращіть клієнтський сервіс з Vtiger.

Переваги для бізнесу

• Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки покращеній видимості воронки продажів та автоматизації рутинних задач.
• Покращення маркетингу. Персоналізуйте комунікацію, залучайте більше клієнтів та збільшуйте ROI маркетингових кампаній.
• Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте якісну підтримку клієнтів, підвищуйте їх лояльність та отримуйте позитивні відгуки.
• Єдина платформа Vtiger. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку в одному місці для кращої координації та ефективності.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Централізація даних клієнтів
• Оптимізація маркетингу
• Підтримка клієнтів 24/7
• Зручне керування замовленнями

Copper CRM – це розумна CRM, тісно інтегрована з Gmail та Google Workspace. Ідеально підходить для ecommerce команд, які прагнуть оптимізувати управління замовленнями та покращити комунікацію з клієнтами безпосередньо з поштової скриньки.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Вся комунікація та дані клієнтів в одному місці, прямо в Gmail.
• Автоматизація продажів. Економте час на рутинних задачах, фокусуйтесь на клієнтах.
• Звітність та аналітика. Отримуйте чітке уявлення про ефективність продажів, приймайте рішення на основі даних.
• Легкість використання. Інтуїтивний інтерфейс Copper - просте впровадження, швидкий результат.

Можливості

• E-commerce CRM: Замовлення легко!
• Copper: Gmail CRM для продажів
• Copper: Автоматизація рутини
• Copper: Звітність без зусиль
• E-commerce CRM: Інтеграція з платформами

NetHunt CRM – це CRM у Gmail, що спрощує управління e-commerce замовленнями. Збирайте ліди, відстежуйте воронки продажів та автоматизуйте рутинні завдання прямо з вашої пошти. Організуйте роботу команди та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Керуйте замовленнями та клієнтами безпосередньо з пошти, не перемикаючись між вкладками.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на збільшенні прибутків.
• Зручна воронка продажів. Відстежуйте кожне замовлення на кожному етапі продажу, підвищуючи конверсію.
• Повна історія клієнтів. Майте всю інформацію про клієнта під рукою для персоналізованого обслуговування.

Можливості

• E-commerce CRM
• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація замовлень
• Зручне ведення лідів
• Воронки продажів

Binotel SmartCRM – CRM для ecommerce від Binotel. 360° профіль клієнта, аналітика продажів, зручне керування задачами та інтеграція з телефонією. Оптимізуйте обробку замовлень та підвищуйте лояльність клієнтів!

Переваги для бізнесу

• 360° профіль клієнта. Вся інформація про покупців в одному місці для персоналізованого сервісу.
• Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та прискорте обробку замовлень.
• Інтеграція з АТС. Відстежуйте дзвінки та покращуйте комунікацію з клієнтами.
• Детальна аналітика. Отримуйте звіти для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.

Можливості

• Автоматизація продажів e-commerce
• 360° клієнт в одному вікні
• Інтеграція з АТС Binotel
• Зручний облік замовлень
• Аналітика для зростання продажів

KeyCRM – українська CRM для ecommerce. Керуйте замовленнями з усіх каналів, спілкуйтеся з клієнтами, ведіть складський облік та аналізуйте бізнес. Все в одній системі!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад – все під контролем в KeyCRM.
• Економія часу. Автоматизація рутини звільняє час для розвитку бізнесу.
• Зрозуміла аналітика. Звіти та дашборди для прийняття обґрунтованих рішень.
• Підтримка українською. Швидка та якісна підтримка від української команди KeyCRM.

Можливості

• Управління замовленнями
• Інтеграція з маркетплейсами
• Складський облік
• Автоматизація комунікацій
• Аналітика продажів

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів: автоматизуйте продажі, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Керуйте всіма замовленнями з одного місця!

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з маркетплейсами. Всі замовлення в одному місці, легкий контроль товарів та цін.
• Автоматизація доставки. Зручне відстеження відправок, оптимізація логістики.
• Контроль складських запасів. Точний облік, уникнення дефіциту та надлишку товарів.
• Аналітика продажів SalesDrive. Детальні звіти, прийняття обґрунтованих рішень для зростання.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Інтеграції для e-commerce
• Облік складських запасів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка SalesDrive

Streak CRM – це CRM, інтегрована прямо в Gmail. Зручно керуйте замовленнями e-commerce, відстежуйте клієнтів та створюйте кастомні пайплайни продажів, не покидаючи пошту.

Переваги для бізнесу

• Gmail улюблене місце. Усі замовлення, листи та клієнти в одній знайомій вкладці Gmail.
• Кастомні Пайплайни. Організуйте замовлення, як вам зручно, під потреби бізнесу.
• Автоматизація Задач. Налаштуйте тригери та автоматизуйте рутину, щоб не забути нічого.
• Повна історія клієнта. Вся історія спілкування та замовлень під рукою.

Можливості

• Зручність
• Надійність
• Швидкість
• Вигода
• Якість

Close — CRM для сейлз-команд, які полюють за угодами! Зосереджена на дзвінках та автоматизованих email-кампаніях. Підійде, якщо вам потрібен інтенсивний outreach для ecommerce продажів.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Звільніть час для важливих угод, автоматизуючи рутинні завдання.
• Зростання продажів. Збільште прибуток, оптимізуючи воронку продажів з Close.
• Зручність дзвінків/email. Інтегровані дзвінки та email-розсилки для ефективної комунікації.
• Повна інтеграція з Close. Зв'яжіть продажі та підтримку для клієнтського досвіду.

Можливості

• **CRM для e-commerce:** Автоматизація замовлень
• Зручний облік товарів
• Інтеграція з платформами
• Швидка обробка заявок
• Аналітика продажів

OneBox OS – CRM/ERP платформа для e-commerce: автоматизація замовлень, телефонія, склад, облік. Все в одному рішенні для ефективного управління вашим онлайн-бізнесом!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, телефонією та документами в OneBox OS.
• Автоматизація рутини. Оптимізуйте бізнес-процеси та зменште витрати часу на монотонні задачі.
• Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами збільшує повторні продажі та прибуток.
• Гнучкість налаштувань. OneBox OS адаптується під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Інтеграція з маркетплейсами
• Облік складських запасів
• Керування доставкою
• Аналітика продажів

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Ідеальне рішення для управління замовленнями eCommerce, автоматизації продажів та покращення клієнтського сервісу.

Переваги для бізнесу

• Підтримка омніканальності. Єдиний простір для спілкування з клієнтами: телефон, пошта, чат.
• ШІ-помічник. Автоматизує рутину, дає цінні інсайти про клієнтів.
• Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам напряму з CRM, записуйте розмови.
• Зростання продажів. Більше угод завдяки автоматизації та персоналізації.

Можливості

• Оптимізація e-commerce workflow
• Автоматизація продажів Freshsales
• Вбудована телефонія для зв'язку
• ШІ-помічник для аналізу даних
• Централізоване керування замовленнями

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для ecommerce. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте обробку замовлень та підвищуйте ефективність продажів.

Переваги для бізнесу

• Просте керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, від замовлень до спілкування, для кращого сервісу.
• Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди, прогнозуйте продажі та збільшуйте прибуток з чітким воронкою продажів.
• Ефективна командна робота. Спільний доступ до інформації, завдання та комунікації для злагодженої роботи команди.
• Автоматизація завдань. Автоматизуйте рутинні процеси, щоб зосередитися на розвитку вашого бізнесу.

Можливості

• E-commerce CRM
• Автоматизація замовлень
• Облік клієнтів
• Простота Capsule CRM
• Управління продажами

Pipedrive – CRM для e-commerce, яка допоможе збільшити конверсію замовлень. Візуалізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та контролюйте кожну угоду на шляху до успіху.

Переваги для бізнесу

• Зрозумілі угоди. Візуалізація продажів Pipedrive дає змогу бачити статуси угод та прогнозувати прибуток.
• Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, Pipedrive сам оновит статуси і нагадає про важливе.
• Підвищення конверсії. Відстежуйте лідів, швидко реагуйте та збільшуйте кількість успішних угод.
• Економія часу. Інтеграція з поштою, календарем та іншими інструментами для більшої ефективності.

Можливості

• E-commerce CRM: Автоматизація замовлень
• Pipedrive: Візуалізація продажів
• E-commerce CRM: Інтеграції з платформами
• Pipedrive: Фокус на угодах
• E-commerce CRM: Звітність та аналітика