Знайдіть найкращу CRM для вас

Рейтинг 16 CRM систем для бізнесу з нуля

Як обрати найкращу CRM для старту та масштабування?

Кращі

Знайдіть найкращу CRM для вас

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Ідеальне рішення для автоматизації продажів та управління клієнтами, особливо якщо ви починаєте з нуля.

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та використовувати, навіть без досвіду.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку, збільште прибуток.
  • Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам.
  • Інтеграція з платформами. З'єднайте LP-CRM з улюбленими сервісами.

Характеристики

  • Простий старт CRM
  • Для e-commerce №1
  • Підтримка 24/7
  • Автоматизація бізнесу
  • Зростання продажів
LP-CRM
№2

Vtiger CRM

Vtiger CRM – це єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Ідеальне рішення для бізнесу, що шукає CRM систему з нуля для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Все в одному!

Переваги

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг і підтримка в одній платформі Vtiger CRM для злагодженої роботи.
  • Легкий старт. Інтуїтивний інтерфейс Vtiger CRM, швидке впровадження без складнощів.
  • Зростання продажів. Автоматизація продажів Vtiger CRM збільшує прибуток та продуктивність команди.
  • Покращення відносин. Vtiger CRM допомагає будувати міцні зв'язки з клієнтами та підвищувати їх лояльність.

Характеристики

  • CRM з нуля: просто, швидко, ефективно
  • Vtiger: все в одному для бізнесу
  • Автоматизація продажів та маркетингу
  • Підтримка клієнтів на високому рівні
  • Інтеграція та гнучкість налаштувань
Vtiger CRM
№3

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – CRM-система для малого бізнесу, що фокусується на простоті. Ніякої зайвої складності, лише необхідні функції для ефективної організації ваших клієнтів та продажів. Ідеальний вибір для старту!

Переваги

  • Простий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, навіть без досвіду.
  • Швидке впровадження. Почніть керувати клієнтами вже сьогодні, без тривалої підготовки.
  • Доступна ціна. Економте кошти, отримуючи максимум користі для вашого бізнесу.
  • Підтримка клієнтів. Команда завжди готова допомогти з будь-якими питаннями.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Швидке налаштування
  • Підтримка новачків
  • Доступна ціна
  • Безкоштовний період
Less Annoying CRM
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для бізнесу з нуля! Маркетинг, продажі та підтримка клієнтів в одній зручній платформі. Почніть автоматизувати свій бізнес вже сьогодні!

Переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть керувати клієнтами без вкладень, розвивайтеся поступово.
  • Єдина платформа. Усі дані про клієнтів в одному місці, для злагодженої роботи команд.
  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди, автоматизуючи рутинні завдання.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів для прийняття рішень.

Характеристики

  • Безкоштовний CRM старт
  • Інтеграція маркетингу
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Зростання бізнесу з HubSpot
HubSpot CRM
№5

amoCRM

amoCRM – CRM-система, що фокусується на месенджерах. Чат-воронки, боти та омніканальність роблять її ідеальною для бізнесу, який прагне автоматизувати комунікацію з клієнтами та збільшити продажі.

Переваги

  • Легкий старт. Інтуїтивний інтерфейс, швидке налаштування без програмістів.
  • Зростання продажів. Персоналізовані чат-воронки збільшують конверсію у покупців.
  • Омніканальність. Всі клієнтські звернення в одному місці, не втрачайте жодного.
  • Автоматизація рутини. Чат-боти обробляють запити 24/7, звільняючи час менеджерів.

Характеристики

  • Проста CRM для новачків
  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція з месенджерами
  • Чат-боти для лідогенерації
  • Омніканальність у продажах
amoCRM
№6

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків із CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу. Розпочніть автоматизацію бізнес-процесів та CRM з нуля за допомогою Apptivo!

Переваги

  • Зростання продажів. Покращуйте воронку продажів, відстежуйте клієнтів та укладайте більше угод з Apptivo.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої координації та обслуговування.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач, зосередьтесь на розвитку.
  • Повний контроль бізнесу. Отримайте чітке бачення всіх процесів та приймайте обґрунтовані рішення з Apptivo.

Характеристики

  • CRM для початківців
  • Всі додатки в одному
  • Ціна для SMB
  • Швидке впровадження
  • Зрозумілий інтерфейс
Apptivo
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM-система з потужною автоматизацією маркетингу, створена спеціально для підприємців. Допоможе вам організувати клієнтську базу, автоматизувати продажі та розвивати бізнес з нуля. Ідеальний вибір для малого та середнього бізнесу.

Переваги

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів ефективніше, будуйте відносини та збільшуйте продажі на автопілоті, заощаджуючи час та гроші.
  • Єдина платформа. Зберігайте всі дані клієнтів, автоматизуйте маркетинг та продажі в одному місці, спрощуючи управління.
  • Персоналізація комунікацій. Налаштовуйте індивідуальні повідомлення для кожного клієнта, підвищуючи їх залученість та лояльність.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте бізнес-процеси, автоматизуйте рутину та зосередьтесь на стратегічному розвитку, збільшуючи прибуток.

Характеристики

  • Просте CRM рішення
  • Автоматизація маркетингу
  • Підтримка підприємців
  • Налаштування з нуля
  • Інтуїтивний інтерфейс
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте маркетплейси, доставку, платежі та склад в одній системі. SalesDrive спрощує управління бізнесом з нуля!

Переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте продажами з різних платформ в одному місці, без плутанини.
  • Автоматизація продажів. Спростіть обробку замовлень, від оплати до доставки, заощаджуйте час.
  • Зручне керування складом. Контролюйте залишки товарів, уникайте дефіциту і надлишків.
  • Персоналізований підхід. SalesDrive адаптується під потреби саме вашого інтернет-магазину.

Характеристики

  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Керування доставкою та складом
  • Бізнес з нуля: легкий старт
SalesDrive
№9

Bitrix24

Bitrix24 – це CRM та робочий простір в одному! Ідеальне рішення для продажів, контакт-центру та управління проектами. Автоматизуйте свій бізнес з нуля!

Переваги

  • Все в одному місці. Bitrix24 об'єднує продажі, маркетинг, задачі та комунікації для ефективної роботи команди.
  • Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та швидке налаштування для миттєвого використання.
  • Зростання продажів. Автоматизація воронки продажів, збільшення конверсії та лояльності клієнтів.
  • Ефективна співпраця. Обмін повідомленнями, відеодзвінки та спільна робота над документами в реальному часі.

Характеристики

  • CRM з нуля: просто та ефективно
  • Bitrix24: Все в одному місці
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Зручний інтерфейс Bitrix24
  • Підтримка 24/7 для клієнтів
Bitrix24
№10

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система від Microsoft, яка допомагає автоматизувати продажі. Глибока інтеграція з Office 365 та Copilot робить її потужним інструментом для управління відносинами з клієнтами та збільшення прибутків вашого бізнесу. Ідеальна для тих, хто починає з нуля!

Переваги

  • Інтеграція з Microsoft 365. Легко об'єднуйте дані з Excel, Outlook та іншими знайомими інструментами.
  • Copilot – ваш помічник. Отримайте інтелектуальні підказки та автоматизуйте рутинні завдання.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Персоналізація рішення. Налаштуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу.

Характеристики

  • CRM з нуля
  • Microsoft інтеграція
  • Copilot помічник
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№11

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP система для автоматизації бізнесу з нуля. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиній платформі. Ідеальне рішення для старту та розвитку вашого бізнесу!

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, проєктами, складом та документами в єдиній системі OneBox OS.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під потреби саме вашого бізнесу, без обмежень.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, система зробить все за вас.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште ефективність роботи.

Характеристики

  • CRM/ERP все в одному
  • Автоматизація бізнесу
  • Без коду, легко налаштувати
  • Підтримка 24/7
  • Зростання прибутків
OneBox OS
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM із вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Ідеальна для старту, автоматизує продажі та покращує взаємодію з клієнтами. Почніть свій бізнес з надійним CRM рішенням вже сьогодні!

Переваги

  • Все в одному місці. Телефон, email, чат - для кращої комунікації з клієнтами.
  • Легкий старт. Простий інтерфейс, швидке налаштування, без IT-експертів.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутину, прогнозує продажі, аналізує дані.
  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток, покращуйте відносини з клієнтами.

Характеристики

  • Простий старт CRM
  • Автоматизація продажів
  • Інтелектуальні звіти
  • Підтримка 24/7
  • Вбудована телефонія
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом. Ідеальний вибір для бізнесу, що шукає гнучку та адаптовану систему. Безліч налаштувань під потреби вашого бізнесу. Почніть впровадження CRM з нуля!

Переваги

  • Безкоштовний код. Економія коштів завдяки open-source ліцензії та відсутності платних підписок.
  • Гнучке налаштування. Адаптуйте платформу під потреби вашого бізнесу без обмежень.
  • Повний контроль даних. Ваші дані зберігаються на ваших серверах, забезпечуючи конфіденційність.
  • Активна спільнота. Отримайте підтримку від досвідчених користувачів та розробників SuiteCRM.

Характеристики

  • CRM з нуля
  • Open-source гнучкість
  • SuiteCRM: ваш вибір
  • Кастомізація без меж
  • Автоматизація процесів
SuiteCRM
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для масштабування продажів. Автоматизуйте воронку, керуйте лідами та отримуйте аналітику для зростання бізнесу. Ідеально підходить для підприємств будь-якого розміру, що прагнуть до лідерства.

Переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток.
  • Глибока аналітика. Отримайте повний контроль над даними для прийняття рішень.
  • Автоматизація рутини. Спростіть щоденні задачі, звільніть час для клієнтів.
  • Персоналізований досвід. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта.

Характеристики

  • CRM з нуля
  • Воронки продажів
  • Аналітика бізнесу
  • Salesforce Cloud
  • Лідер CRM
Salesforce Sales Cloud
№15

Copper

Copper CRM – ідеальна CRM для Google Workspace! Глибока інтеграція з Gmail робить її чудовим вибором для бізнесу, який вже використовує сервіси Google. Легко керуйте клієнтами та угодами безпосередньо з пошти. Почніть з нуля та масштабуйте свій бізнес ефективно!

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Copper тісно працює з Google Workspace, полегшуючи комунікацію та організацію.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що спрощує роботу та навчання користувачів.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток завдяки автоматизації рутини.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення для розвитку.

Характеристики

  • Легкий старт для бізнесу
  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
Copper
№16

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для початківців. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Ідеально підходить для малого бізнесу, який шукає легкий старт у CRM.

Переваги

  • Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого старту та ефективної роботи команди.
  • Все в одному місці. Керуйте контактами, угодами та проєктами в єдиній платформі, щоб не втрачати важливе.
  • Покращення взаємодії. Зберігайте історію спілкування, нагадування та завдання для кращого обслуговування клієнтів.
  • Зростання продажів. Відстежуйте прогрес угод, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток з Capsule CRM.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Безкоштовний тариф
  • Зручне ведення клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Проста інтеграція
Capsule CRM
Порівняння

Порівняльна таблиця CRM

# CRM Тип бізнесу Що вміє Фрі-тариф Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, клієнти, продажіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Vtiger CRMМСБ, стартапиПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
3Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, зручність, ефективністьТест 30 днів$19/міс за користувача
4HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовна CRM, Автоматизація процесів, Централізована платформаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
5amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, Омніканальність, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
6ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7Keap (ex-Infusionsoft)МСБ, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
8SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
10Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетинг, CRMАвтоматизація продажів, інтеграція, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
11OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
12Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, стартапиАвтоматизація продажів, вбудована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
13SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваВідкритий код, гнучкість, налаштуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
14Salesforce Sales CloudУсі підприємства, відділи продажівАвтоматизація, ліди, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
15CopperМалий бізнес, SaaSGmail-інтеграція, угоди, клієнтиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
Поширені запитання

Поширені запитання

? Що таке система управління клієнтами?
Програма для організації продажів та комунікацій
? Кому вона підходить?
Усім компаніям, що працюють з клієнтами
? Які переваги впровадження?
Зростання продажів, покращення обслуговування
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від обраної платформи та потреб
? Як обрати оптимальну платформу?
Варто враховувати розмір, потреби та бюджет
? Які є безкоштовні варіанти?
Деякі пропонують базовий функціонал безкоштовно
? Де знайти рейтинг платформ?
В інтернеті є огляди та порівняння рішень
? Чи потрібне навчання персоналу?
Так, для ефективного використання всіх функцій