ТОП 28 CRM систем для роботи з клієнтами в Україні

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами, збільшуйте прибуток! Все в одному інструменті.

Переваги для бізнесу

• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчатись та одразу використовувати всі функції.
• Автоматизація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматичним воронкам.
• Контроль замовлень. Відстежуйте кожен етап угоди, не втрачайте клієнтів.
• Інтеграція з сервісами. Підключайте потрібні інструменти для ефективної роботи.

Особливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка e-commerce
• Аналітика клієнтів
• Швидке впровадження

Nutshell: CRM та email-маркетинг в одному для B2B. Спростіть роботу команди з клієнтами, автоматизуйте продажі та маркетинг. Отримайте більше угод з меншими зусиллями!

Переваги для бізнесу

• Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та швидкий доступ до потрібної інформації про клієнтів.
• Автоматизація продажів. Економія часу на рутинних задачах та збільшення прибутків.
• Ефективний email-маркетинг. Залучайте нових клієнтів та підтримуйте зв'язок із існуючими.
• B2B орієнтованість. Спеціальні інструменти для потреб B2B команд.

Особливості

• Інтуїтивний інтерфейс
• Зручний email-маркетинг
• Автоматизація продажів
• B2B орієнтованість
• Легка інтеграція

Binotel SmartCRM – CRM для ефективної роботи з клієнтами. 360° картка клієнта, детальна аналітика, зручні задачі та інтеграція з АТС від Binotel. Підвищуйте продажі та покращуйте обслуговування!

Переваги для бізнесу

• 360° профіль клієнта. Вся історія спілкування, угоди та нотатки в одному місці для швидкого обслуговування.
• Інтеграція з АТС. Дзвінки з CRM в один клік, запис розмов та автоматичне створення задач.
• Аналітика продажів. Відстежуйте ефективність, виявляйте можливості росту та оптимізуйте стратегії.
• Автоматизація задач. Нагадування, розподіл відповідальності та контроль виконання для порядку в команді.

Особливості

• 360° профіль клієнта
• Аналітика продажів
• Інтеграція з АТС
• Автоматизація задач
• Підтримка 24/7

Zoho CRM - хмарна CRM-система, що автоматизує продажі, маркетинг та сервіс. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, підвищуйте продуктивність та збільшуйте прибуток! Інструменти для будь-якого бізнесу.

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації та аналізу даних.
• Оптимізація маркетингу. Залучайте більше лідів та персоналізуйте комунікацію.
• Покращення сервісу. Підвищуйте лояльність клієнтів швидкою та якісною підтримкою.
• Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.

Особливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з поштою
• Зручний інтерфейс
• Аналітика та звіти
• Підтримка клієнтів 24/7

Close – CRM для команд продаж, що зосереджені на дзвінках та автоматизації email-розсилок. Підвищуйте продуктивність сейлзів та закривайте більше угод завдяки інтегрованим інструментам комунікації.

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Більше угод завдяки фокусу на дзвінках та email-маркетингу.
• Ефективна комунікація. Всі листи та дзвінки в одному місці – жодної втраченої можливості.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа для швидкого освоєння командою.
• Потужна аналітика. Відстежуйте прогрес, оптимізуйте стратегії та покращуйте результати.

Особливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з поштою
• Зручні звіти
• Дзвінки в один клік
• Ефективна CRM система

Less Annoying CRM - надпроста CRM-система, створена спеціально для малого бізнесу. Жодних зайвих функцій, лише необхідні інструменти для організації роботи з клієнтами та збільшення продажів. Інтуїтивний інтерфейс, швидкий старт, доступна ціна.

Переваги для бізнесу

• Легкий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс, без зайвих функцій, простий у навчанні.
• Доступна ціна. Прозора цінова політика, жодних прихованих платежів, вигідно для малого бізнесу.
• Чудова підтримка. Швидка та професійна допомога, особистий підхід до кожного клієнта.
• Організація клієнтів. Зручне ведення даних про клієнтів, історія спілкування в одному місці.

Особливості

• Інтуїтивний інтерфейс
• Простота в налаштуванні
• Підтримка для новачків
• Безкоштовний trial період
• Доступна ціна для МСБ

SuiteCRM – потужна CRM-система з відкритим кодом. Ідеально підходить для компаній, яким потрібна гнучка платформа з широкими можливостями налаштування під потреби бізнесу. Оптимізуйте роботу з клієнтами вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

• Відкритий код. Повний контроль над даними та функціоналом, без залежності від вендора.
• Широка кастомізація. Адаптація під унікальні потреби вашого бізнесу, без обмежень.
• Інтеграція з іншими сервісами. Легке підключення до існуючих інструментів, розширення можливостей.
• Зростання з бізнесом. Гнучка масштабованість, підтримка розвитку компанії та змін.

Особливості

• Відкритий код CRM
• Кастомізація SuiteCRM
• Керування клієнтами
• Автоматизація продажів
• Підтримка української

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Налаштовуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу та оптимізуйте взаємодію з клієнтами.

Переваги для бізнесу

• Адаптивність. Налаштуйте платформу під потреби бізнесу та галузі.
• Інтеграція. Легко поєднуйте з іншими системами та інструментами.
• Автоматизація. Звільніть команду від рутини, зосередьтесь на продажах.
• Аналітика. Отримуйте звіти, прогнози та ключові показники.

Особливості

• B2B-продажі
• Відкритий код
• Гнучка настройка
• Автоматизація процесів
• Керування клієнтами

Streak CRM – CRM, інтегрована прямо в Gmail. Організовуйте листування, відстежуйте клієнтів та будуйте власні пайплайни продажів, не покидаючи звичний інтерфейс електронної пошти. Ідеально для малого та середнього бізнесу.

Переваги для бізнесу

• В Gmail звичніше. Керуйте угодами, контактами, задачами прямо у знайомому інтерфейсі.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби вашого бізнесу.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте листування та нагадування, економлячи час команди.
• Спільний доступ команді. Легкий обмін інформацією та спільна робота над проєктами.

Особливості

• Інтеграція з Gmail
• Кастомні пайплайни
• Спільний доступ команди
• Відстеження пошти
• Автоматизація продажів

Copper - CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальною для команд, які використовують Google інструменти. Спрощує керування клієнтами, угодами та контактами прямо з вашої поштової скриньки. Автоматизація та зручність в одному рішенні.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
• Автоматизація рутини. Спростіть задачі продажів, маркетингу та підтримки, підвищуючи продуктивність.
• Повна історія клієнта. Отримуйте 360° огляд взаємодії з клієнтом в одному місці.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа, що легко адаптується під ваші потреби.

Особливості

• Інтеграція з Gmail
• Легке управління угодами
• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Підтримка Google Workspace

Creatio (Sales) – це low-code CRM-платформа для автоматизації продажів та маркетингу. Оптимізуйте бізнес-процеси, керуйте клієнтською базою та збільшуйте прибуток за допомогою гнучких інструментів Creatio.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Звільніть час команди від рутини, зосередьтесь на угодах.
• Єдина платформа. Усі дані про клієнтів в одному місці, для кращого обслуговування.
• Швидка адаптація. Змінюйте процеси без коду, під потреби вашого бізнесу.
• Аналіз даних. Отримуйте звіти та прогнози для прийняття рішень на основі даних.

Особливості

• Низький код
• Автоматизація процесів
• 360° профіль клієнта
• Легке налаштування
• Аналітика та звіти

Vtiger CRM - єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте всі бізнес-процеси в одній CRM системі. Ідеальне рішення для ефективної роботи з клієнтами.

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Sales, Marketing і Help Desk – єдина платформа для координації зусиль.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Підтримка клієнтів. Покращуйте сервіс та підвищуйте лояльність клієнтів.
• Аналітика та звіти. Отримуйте insights для прийняття обґрунтованих рішень.

Особливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика та звіти
• Гнучкі налаштування

Apptivo: CRM-система та набір додатків для SMB. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте продуктивність з Apptivo!

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Більше потенційних клієнтів, краще обслуговування, вищі прибутки з Apptivo.
• Ефективна співпраця. Командна робота стає простішою, інформація завжди під рукою.
• Все в одному місці. Управління клієнтами, проєктами, фінансами в єдиній платформі Apptivo.
• Доступна ціна. Оптимізуйте бізнес-процеси без великих витрат, особливо для SMB.

Особливості

• CRM для SMB
• Хмарні рішення
• Автоматизація продажів
• Керування проєктами
• Інтеграція додатків

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для збільшення продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot допоможе автоматизувати рутину, покращити взаємодію з клієнтами та приймати обґрунтовані рішення на основі даних. Оптимізуйте свій відділ продажів!

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з 365. Легко працюйте з Outlook, Teams та іншими знайомими інструментами Microsoft.
• Copilot AI-помічник. Отримуйте персоналізовані поради та автоматизуйте рутинні завдання за допомогою штучного інтелекту.
• Покращення продажів. Збільште прибуток завдяки аналітиці та оптимізації воронки продажів.
• Зручне керування даними. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.

Особливості

• Інтеграція з Office 365
• Автоматизація продажів
• Copilot для аналізу даних
• Персоналізований досвід
• Звітність в реальному часі

KeyCRM – українська CRM-система для ефективного керування бізнесом. Зберіть замовлення з усіх каналів, оптимізуйте комунікації, контролюйте склад та аналізуйте дані для зростання продажів. Все в одному місці!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Управління замовленнями, складом, клієнтами з усіх каналів в одному інтерфейсі.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
• Підтримка українською. Спілкуйтеся рідною мовою та отримуйте швидку допомогу.

Особливості

• Управління замовленнями
• Комунікації з клієнтами
• Складський облік
• Потужна аналітика
• Українська підтримка

Freshworks CRM (Freshsales) — CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами ефективніше та закривайте більше угод!

Переваги для бізнесу

• Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з CRM, фіксуйте розмови та аналізуйте ефективність.
• Email-маркетинг. Залучайте клієнтів, створюйте розсилки та відстежуйте відкриття.
• ШІ-помічник. Автоматизує рутинні завдання, прогнозує продажі, допомагає приймати рішення.
• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою з єдиної платформи Freshworks CRM.

Особливості

• Зручна CRM для продажів
• Вбудована телефонія та email
• ШІ-помічник для аналізу
• Автоматизація рутинних задач
• Підтримка клієнтів 24/7

Salesforce Sales Cloud – лідер CRM для збільшення продажів. Побудуйте ефективну воронку продажів, автоматизуйте процеси та отримайте глибоку аналітику для розвитку вашого бізнесу. Ідеальне рішення для управління клієнтами!

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Підвищуйте дохід завдяки оптимізованій воронці та аналітиці.
• Персоналізований досвід. Забезпечте клієнтам індивідуальний підхід та лояльність.
• Ефективна співпраця. Об'єднуйте команди для кращого обслуговування клієнтів.
• Прийняття рішень на основі даних. Аналізуйте тенденції та робіть обґрунтовані висновки.

Особливості

• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Управління контактами
• Персоналізація
• Інтеграція з інструментами

CPAshka - CRM для дропшипінгу. Автоматизуйте облік дропшиперів, керуйте замовленнями та збільшуйте прибуток. Зручний інтерфейс та потужні інструменти для ефективного бізнесу.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація виплат. CPAshka точно розрахує виплати дропшиперам, мінімізуючи помилки.
• Зручний облік. Відстежуйте замовлення, клієнтів та прибутки в одному місці.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач звільняє час для розвитку бізнесу.
• Прозорість для дропів. Кожен дропшипер бачить свій заробіток, що підвищує довіру.

Особливості

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік клієнтів
• Інтеграція з CPA-мережами
• Автоматичний розрахунок виплат
• Звітність для дропшиперів

Bitrix24 – CRM-система та робочий простір в одному. Організуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами через контакт-центр, керуйте проєктами та автоматизуйте бізнес-процеси. Все для ефективної роботи з клієнтами!

Переваги для бізнесу

• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці – швидкий доступ.
• Автоматизація продажів. Збільшуйте прибуток завдяки автоматизації воронки продажів.
• Комунікації в команді. Спільна робота над проектами, обмін інформацією.
• Інтеграція з інструментами. Підключення пошти, месенджерів та соцмереж.

Особливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з поштою
• Управління проєктами
• Зручний інтерфейс
• Підтримка 24/7

Odoo CRM – потужна CRM-система, що є частиною комплексної ERP-платформи Odoo. Керуйте продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів в єдиному інтегрованому середовищі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність команди.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Odoo. Повна екосистема бізнес-застосунків для оптимізації всіх процесів.
• Централізована база. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до угоди.
• Підвищення лояльності. Персоналізована комунікація та задоволені клієнти.

Особливості

• Інтеграція з ERP
• Автоматизація продажів
• Централізація даних
• Зручний інтерфейс
• Гнучкі налаштування

HubSpot CRM - потужна, але безкоштовна CRM для ефективної роботи з клієнтами. Єдина платформа для маркетингу, продажів та підтримки. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте лояльність клієнтів!

Переваги для бізнесу

• Безкоштовний старт. Базовий функціонал завжди безкоштовний, почніть без витрат.
• Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для узгодженої роботи.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутину та зосередьтесь на угодах.
• Покращення відносин. Збільште лояльність клієнтів завдяки персоналізації.

Особливості

• Безкоштовна CRM
• Маркетинг + продажі
• Єдина платформа
• Простота у використанні
• Зручна інтеграція

NetHunt CRM – CRM у Gmail, що дозволяє керувати лідами, воронками продажів та автоматизувати бізнес-процеси безпосередньо з вашої електронної пошти. Оптимізуйте роботу з клієнтами, не покидаючи звичний інтерфейс Gmail!

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою безпосередньо у своїй пошті.
• Продуктивність команди. Організуйте роботу команди, відстежуйте прогрес та покращуйте комунікацію.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на важливих клієнтах.
• Покращення відносин. Будуйте міцні відносини з клієнтами, надаючи персоналізований сервіс.

Особливості

• CRM в Gmail
• Зручна інтеграція
• Автоматизація продажів
• Облік лідів
• Воронки продажів

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте продажами, складом, телефонією та документами в одному рішенні. Оптимізуйте процеси та підвищуйте ефективність роботи з клієнтами!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Керуйте процесами, телефонією, складом та документами в OneBox OS.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, система все зробить за вас.
• Підвищення продажів. Ефективне керування клієнтами веде до зростання прибутку.
• Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Особливості

• Управління клієнтами
• Автоматизація продажів
• Інтеграція телефонії
• Зручний інтерфейс
• Все в одному місці

Pipedrive – CRM, створена для конвертації угод! Візуалізуйте процес продажів за допомогою інтуїтивно зрозумілих пайплайнів, відстежуйте прогрес і закривайте більше угод. Ідеальний вибір для малого та середнього бізнесу, який прагне зростання.

Переваги для бізнесу

• Візуальний пайплайн. Легко відстежуйте прогрес угод на кожному етапі.
• Збільшення конверсії. Pipedrive допомагає закривати більше угод швидше.
• Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини та зосередьтесь на головному.
• Простий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс, що не потребує навчання.

Особливості

• Зручний інтерфейс
• Візуальний пайплайн
• Автоматизація продажів
• Легкий впровадження
• Фокус на угодах

Capsule CRM – простий та інтуїтивно зрозумілий CRM для ефективної роботи з клієнтами. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Ідеально підходить для малого та середнього бізнесу, що шукає легке рішення для організації продажів.

Переваги для бізнесу

• Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легко навчитись та почати працювати.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів, угоди та проєкти в одному місці.
• Ефективне управління. Спрощує відстеження продажів, покращує взаємодію з клієнтами.
• Зростання продажів. Допомагає збільшити прибуток завдяки кращій організації роботи.

Особливості

• Інтуїтивний інтерфейс
• Зручне ведення контактів
• Управління угодами
• Легкий для інтеграції
• Організація проєктів

amoCRM - CRM, що робить акцент на месенджерах! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, залучайте клієнтів ботами та ведіть омніканальні діалоги в одному вікні. Оптимізуйте комунікацію та збільшуйте прибуток з amoCRM!

Переваги для бізнесу

• Месенджери в пріоритеті. Спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно: в месенджерах та чатах, все в одному місці.
• Автоматизація продажів. Чат-боти та воронки автоматизують рутину, збільшуючи ефективність команди.
• Омніканальність спілкування. Всі канали зв'язку з клієнтами в єдиній платформі для швидкої та якісної підтримки.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн amoCRM дозволяє швидко адаптуватись та почати ефективно працювати.

Особливості

• Інтеграція з месенджерами
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Аналітика та звіти
• Підтримка клієнтів 24/7

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток! Все необхідне для розвитку бізнесу в одному місці.

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Зручно керуйте продажами, маркетингом та сервісом в єдиній платформі.
• Автоматизація продажів. Прискорюйте угоди, відстежуйте ліди та покращуйте конверсію.
• Персоналізація комунікацій. Зробіть кожне спілкування з клієнтом унікальним та ефективним.
• Аналіз даних. Отримуйте цінні інсайти для покращення бізнес-рішень.

Особливості

• Все в одному місці
• Автоматизація процесів
• Підтримка клієнтів 24/7
• Збільшення продажів
• Інтеграція з сервісами

monday sales CRM – CRM-система на базі monday.com, адаптована для команд продажів. Гнучке налаштування, автоматизація процесів та покращення взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Збільшує продуктивність команди та зменшує рутину.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої співпраці.
• Прогнозування продажів. Точні звіти та аналітика для прийняття обґрунтованих рішень.
• Зручна платформа monday.com. Інтеграція з іншими інструментами та легкість у використанні.

Особливості

• Інтеграція з monday.com
• Налаштування під потреби
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Відстеження угод