Сравните варианты и сделайте выбор

Рейтинг CRM систем для управления клиентами в Украине

Топ CRM для вашего бизнеса: Обзор и сравнение.

Рейтинг

Сравните варианты и сделайте выбор

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль! Удобный интерфейс, мощные инструменты для роста вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • Увеличение продаж. Автоматизация маркетинга и продаж для привлечения и удержания клиентов, персонализированные предложения.
  • Оптимизация бизнеса. Улучшение эффективности, анализ данных, автоматизация рутинных задач, принятие обоснованных решений.
  • Интеграция с платформами. Связь с популярными сервисами для e-commerce и услуг, обмен данными.
  • Простое внедрение. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение, минимизация времени на адаптацию.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Учет клиентов
  • Интеграция с сайтом
  • Аналитика продаж
LP-CRM
№2

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте свой бизнес с помощью KeepinCRM!

Главные плюсы

  • Простой интерфейс. Легко научиться, быстро начать работать, без лишних сложностей.
  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, задачами, сделками и финансами с KeepinCRM.
  • Оптимизация продаж. Повышайте эффективность команды и увеличивайте прибыль.
  • Контроль бизнеса. Анализируйте данные, принимайте обоснованные решения, развивайте бизнес.

Основные параметры

  • Проста в использовании
  • Для малого бизнеса
  • Учет клиентов, сделок
  • Складской и фин. учет
  • Автоматизация продаж
KeepinCRM
№3

Pipedrive

Pipedrive - CRM, которая помогает сосредоточиться на сделках. Визуализируйте свой пайплайн продаж, автоматизируйте рутину и увеличивайте конверсию сделок. Идеальная CRM для роста вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • Визуальный пайплайн. Легко отслеживайте каждую сделку и планируйте действия для успешного закрытия.
  • Конверсия сделок. Pipedrive помогает увеличить количество успешных сделок с помощью фокусирования на продажах.
  • Интеграции. Подключайте любимые инструменты для бесперебойной работы и обмена данными.
  • Простой интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого обучения и эффективной работы команды.

Основные параметры

  • Визуальные пайплайны
  • Удобная CRM для продаж
  • Фокус на конверсию сделок
  • Простой в использовании
  • Автоматизация рутины
Pipedrive
№4

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - это сверхпростая CRM-система, созданная для малого бизнеса. Никаких лишних функций, только необходимые инструменты для управления клиентами и сделками. Легкая в использовании, доступная и эффективная!

Главные плюсы

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, экономия времени на освоение для команды.
  • Прозрачная цена. Никаких скрытых платежей, простая и понятная стоимость.
  • Поддержка клиентов. Быстрая и эффективная помощь, персонализированный подход.
  • Организация контактов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, ничего не потеряется.

Основные параметры

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Простота в настройке
  • Доступная цена
  • Поддержка клиентов
  • Оптимизация для малого бизнеса
Less Annoying CRM
№5

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга, автоматизирующая учет и управление дропшипперами. Упростите свой бизнес, сосредотачиваясь на развитии, а не на рутинных задачах!

Главные плюсы

  • Автоматический расчет. Точный учет выплат дропшипперам, никаких ручных подсчетов!
  • Экономия времени. Освобождает время, чтобы сосредоточиться на масштабировании бизнеса.
  • Удобное управление дропшипперами. Вся информация о дропшипперах в одном месте.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте эффективность дропшипперов и товаров.

Основные параметры

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет клиентов
  • Подсчет дропшипперов
  • Оптимизация продаж
  • Анализ эффективности
CPAshka
№6

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, предлагающая гибкие настройки для бизнеса любого размера. Управляйте продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов эффективно! Бесплатная альтернатива проприетарным решениям.

Главные плюсы

  • Открытый код. Полный контроль над данными, без зависимости от поставщика.
  • Множество настроек. Адаптируйте систему под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Экономия средств. Никаких лицензионных сборов, платите только за внедрение и поддержку.
  • Полная интеграция. Легко интегрируется с другими бизнес-приложениями, расширяя возможности.

Основные параметры

  • Открытый код (Open Source)
  • Гибкая кастомизация
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка украинского языка
  • Интеграция с другими системами
SuiteCRM
№7

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на мессенджерах. Автоматизируйте продажи через чат-воронки, используйте ботов и стройте омниканальные диалоги с клиентами в одном месте. Увеличьте конверсию и лояльность!

Главные плюсы

  • Чат-воронки. Автоматизируйте продажи через мессенджеры и увеличьте конверсию.
  • Омниканальные диалоги. Все обращения клиентов в одном окне, ничего не потеряется!
  • Продажи в мессенджерах. Клиенты покупают там, где им удобно - в привычных мессенджерах.
  • Автоматизация с ботами. Настройте ботов для ответов и заказов 24/7.

Основные параметры

  • Удобная CRM для продаж
  • Автоматизация коммуникаций
  • Чат-боты для лидов
  • Омниканальность для клиентов
  • Понятная аналитика сделок
amoCRM
№8

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel для эффективного управления клиентами. 360° карта клиента, аналитика продаж, постановка задач и интеграция с АТС для максимальной производительности вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • 360° картка клієнта. Вся история общения в одном месте, мгновенный доступ к данным.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте эффективность, принимайте обоснованные решения.
  • Интеграция с АТС. Автоматический сбор данных о звонках, ни одного пропущенного обращения.
  • Автоматизация задач. Напоминания, отчеты, все под контролем, ничего не забудется.

Основные параметры

  • 360° профиль клиента
  • Аналитика продаж
  • Интеграция с АТС
  • Автоматизация задач
  • Удобный интерфейс
Binotel SmartCRM
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM-система, интегрированная в Gmail. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Удобное решение для малого и среднего бизнеса.

Главные плюсы

  • Всё в Gmail. Управляйте продажами, маркетингом, поддержкой клиентов непосредственно из почты.
  • Лид-менеджмент. Отслеживайте потенциальных клиентов на каждом этапе воронки продаж.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии отношений.
  • Отчетность и аналитика. Получайте ценную информацию о своем бизнесе для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

  • CRM в Gmail
  • Просто и интегрировано
  • Автоматизация продаж
  • Удобные воронки продаж
  • Поддержка клиентов
NetHunt CRM
№10

Copper

Copper - CRM-система, тесно интегрированная с Google Workspace, особенно Gmail. Идеальное решение для управления клиентами непосредственно из вашего почтового ящика и других инструментов Google. Повышайте производительность и организуйте продажи с Copper!

Главные плюсы

  • Интеграция с Gmail. Вся история коммуникаций с клиентом в почте. Удобно и быстро.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, не требует длительного обучения.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных, все автоматизировано.
  • Увеличение продаж. Больше возможностей для сделок, лучшая организация продаж.

Основные параметры

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Отслеживание сделок
  • Управление контактами
Copper
№11

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, созданная для оптимизации B2B-продаж. Настраивайте её под свои нужды и получайте максимум от взаимодействия с клиентами.

Главные плюсы

  • Открытый код. Полная свобода настроек и интеграций с другими сервисами.
  • Гибкость для B2B. Адаптация под специфику B2B-продаж любой сложности.
  • Автоматизация продаж. Увеличение эффективности команды и сокращение цикла сделок.
  • Детальная аналитика. Отслеживание ключевых показателей для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

  • Открытый код
  • B2B ориентация
  • Гибкая настройка
  • Автоматизация сбыта
  • Анализ клиентов
SugarCRM
№12

Close

Закрытие - CRM для команд продаж, которая сосредотачивается на увеличении продаж посредством звонков и email-рассылок. Автоматизируйте рутинные задачи, отслеживайте прогресс и заключайте больше сделок с Close!

Главные плюсы

  • Больше звонков!. Close оптимизирует звонки, увеличивая количество контактов с лидами.
  • Мощные email-серии. Автоматизируйте цепочку писем, чтобы вырастить лидов до сделки.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте прогресс команды и быстро реагируйте на изменения.
  • Интеграция с инструментами. Close легко подключается к вашему рабочему процессу.

Основные параметры

  • Простой интерфейс
  • Интеграция звонков
  • Автоматизация email
  • Отчетность по продажам
  • Оптимизация воронки
Close
№13

Capsule CRM

Capsule CRM - простая в использовании CRM для эффективного управления контактами, сделками и проектами. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, стремящегося наладить взаимодействие с клиентами.

Главные плюсы

  • Простая в использовании. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого обучения команды.
  • Удобное управление контактами. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий поиск и редактирование.
  • Оптимизация продаж. Отслеживайте сделки и проекты от начала до конца, увеличивайте прибыль.
  • Улучшение коммуникации. Совместный доступ к данным, эффективное сотрудничество между отделами.

Основные параметры

  • Простой в использовании
  • Удобное ведение контактов
  • Управление продажами
  • Учет сделок и проектов
  • Интеграции с инструментами
Capsule CRM
№14

Insightly

Insightly - CRM, объединяющая управление клиентами и проектами. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса (SMB). Расширяйте возможности благодаря интеграциям с другими сервисами. Управляйте клиентами, проектами и продажами в одном месте!

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Объедините данные клиентов, проекты и коммуникации для лучшего контроля.
  • Рост продаж. Персонализируйте взаимодействие и увеличьте прибыль, привлекая больше клиентов.
  • Простая интеграция. Подключайте любимые инструменты для эффективной работы без помех.
  • Анализ данных. Получайте ценные инсайты для принятия обоснованных решений и развития бизнеса.

Основные параметры

  • CRM для SMB
  • Проектный менеджмент
  • Интеграции
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
Insightly
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM с мощной автоматизацией маркетинга, созданная специально для предпринимателей. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рутину и развивайте бизнес эффективнее с Keap!

Главные плюсы

  • Рост продаж. Автоматизируйте воронку продаж и привлекайте больше клиентов.
  • Экономия времени. Автоматизация маркетинга и рутинных задач.
  • Персонализированный опыт. Создавайте индивидуальные предложения для клиентов.
  • Все в одном месте. Управляйте маркетингом, продажами и контактами.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • CRM для малого бизнеса
  • Маркетинг в Keap
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№16

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это единая платформа для управления продажами, маркетингом и поддержкой клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте производительность и улучшайте взаимодействие с клиентами с помощью нашей комплексной CRM-системы.

Главные плюсы

  • Единая платформа. Все: продажи, маркетинг, поддержка - в одном месте для лучшей координации и эффективности.
  • Повышение продаж. Автоматизация продаж ведет к увеличению прибыли и удовлетворенности клиентов.
  • Оптимизация маркетинга. Эффективные кампании, привлечение клиентов, анализ результатов - все в одном инструменте.
  • Улучшение поддержки. Быстрое реагирование на запросы, повышение лояльности клиентов, удобная коммуникация.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Гибкие настройки
  • Интеграция с почтой
Vtiger CRM
№17

Nutshell

Nutshell - простая CRM с email-маркетингом, созданная специально для B2B команд. Организуйте продажи, автоматизируйте рассылки и стройте прочные отношения с клиентами в одном интуитивно понятном инструменте.

Главные плюсы

  • Интуитивный интерфейс. Легко научиться, быстро начать продавать.
  • Полный контроль над сделками. Отслеживайте каждую сделку, увеличивайте прибыль.
  • Автоматизация продаж. Больше сделок, меньше ручной работы с Nutshell.
  • Эффективный email-маркетинг. Привлекайте клиентов, увеличивайте лояльность.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • B2B ориентированность
  • Email-маркетинг
  • Простая интеграция
  • Поддержка команд
Nutshell
№18

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM-система для эффективного управления клиентами. Маркетинг, продажи и поддержка в одной платформе. Оптимизируйте все процессы и увеличьте прибыль!

Главные плюсы

  • Бесплатное ядро. Начните сразу с основными инструментами, без каких-либо оплат. Расширяйте потребности со временем.
  • Все в одном месте. Маркетинг, продажи и поддержка в единой платформе для эффективной работы.
  • Автоматизация. Рутинные задачи выполняются автоматически, освобождая время для развития.
  • Улучшение взаимодействия. Поймите потребности клиентов, чтобы строить прочные отношения.

Основные параметры

  • Бесплатная CRM
  • Интеграция маркетинга
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
  • Удобный интерфейс
HubSpot CRM
№19

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для автоматизации продаж, построения эффективной воронки и глубокой аналитики. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличьте прибыль вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, находите возможности и увеличивайте прибыль.
  • Улучшение отношений. Персонализированный подход к клиентам, что повышает их лояльность и удовлетворенность.
  • Аналитика данных. Получайте глубокие инсайты о клиентах и эффективности команды продаж.
  • Оптимизация работы. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на важных сделках.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Отчетность и аналитика
  • Управление контактами
  • Кастомизация системы
  • Интеграция с другими сервисами
Salesforce Sales Cloud
№20

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM-система для эффективного управления бизнесом. Собирайте заказы со всех каналов, коммуницируйте с клиентами, управляйте складом и анализируйте данные в одном месте. Оптимизируйте ваши бизнес-процессы с KeyCRM!

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Управляйте заказами, складом и коммуникациями из разных каналов в едином интерфейсе KeyCRM.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и сосредоточьтесь на развитии бизнеса, автоматизируйте процессы.
  • Полная аналитика. Получайте четкие отчеты и анализируйте эффективность продаж для принятия обоснованных решений.
  • Украинская поддержка. KeyCRM разработана украинской командой с учетом потребностей локального бизнеса, быстрая и квалифицированная поддержка.

Основные параметры

  • Управление заказами
  • Объединение каналов
  • Коммуникации с клиентами
  • Складской учет
  • Аналитика продаж
KeyCRM
№21

monday sales CRM

monday sales CRM - это гибкая CRM-система на базе monday.com, созданная для оптимизации продаж. Автоматизируйте воронку продаж, управляйте контактами и улучшайте сотрудничество в команде. Идеальное решение для эффективного управления клиентами.

Главные плюсы

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ для команды.
  • Удобная визуализация. Интуитивно понятные доски monday.com для отслеживания прогресса сделок.
  • Автоматизация рутины. Уменьшите объем повторяющихся задач, сосредоточьтесь на продажах.
  • Совместная работа. Улучшайте коммуникацию и сотрудничество внутри команды.

Основные параметры

  • Интеграция с monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
monday sales CRM
№22

Agile CRM

Agile CRM - это комплексная CRM система, которая объединяет инструменты продаж, маркетинга и поддержки клиентов в едином удобном интерфейсе. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличьте прибыль с Agile CRM!

Главные плюсы

  • Единая платформа. Объединяет продажи, маркетинг и сервис в одном месте для лучшей координации.
  • Рост продаж. Эффективное управление лидами и сделками увеличивает прибыль компании.
  • Автоматизация рутины. Упрощает повторяющиеся задачи, освобождая время для стратегии и клиентов.
  • Улучшение сервиса. Быстрая реакция на запросы клиентов повышает их лояльность.

Основные параметры

  • Управление клиентами
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация процессов
  • Поддержка клиентов
Agile CRM
Анализ CRM

Сравнительная таблица CRM

# Решение Фокус Основные возможности Пробный период Минимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, увеличение прибылиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
3PipedriveПродажи, маркетинг, бизнесПайплайн продаж, автоматизация, конверсия сделокТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
4Less Annoying CRMМалый бизнес, предпринимателиКонтакты, сделки, календарьТест 30 дней$19/мес за пользователя
5CPAshkaДропшипперы, eCommerce, предпринимателиАвтоматизация, учет, управлениеБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
6SuiteCRMБизнес, предприятияОткрытый код, настройки, интеграцияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
7amoCRMМалый бизнес, продажиМессенджер-продажи, чат-боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
8Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
9NetHunt CRMМСБ, продажи, маркетингИнтеграция с Gmail, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
10CopperМалый бизнес, стартапыGmail интеграция, автоматизация продаж, управление контактамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
11SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытый код, B2B-продажи, настройкаТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
12CloseОтделы продаж, B2BЗвонки, email-рассылки, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
13Capsule CRMМалый бизнес, фрилансерыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
14InsightlyМСБ, проектные командыCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
15Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесАвтоматизация маркетинга, CRM, продажи.Тест (бесплатно)от $159/мес
16Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
17NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
18HubSpot CRMМалый бизнес, предпринимателиБесплатная CRM, автоматизация, интеграцияБесплатный планот $20/мес за пользователя
19Salesforce Sales CloudМалый бизнес, EnterpriseАвтоматизация продаж, CRM, аналитика.Тест 30 днейот $25/мес за пользователя
20KeyCRMeCommerce, торговля, услугиЗаказы, коммуникация, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
21monday sales CRMМалый, средний бизнесАвтоматизация, воронка продаж, сотрудничествоБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
22Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация маркетинга, поддержка клиентов, управление продажамиБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

? Что это даёт бизнесу?
Улучшает взаимодействие, увеличивает продажи и лояльность клиентов.
? Какие основные функции?
Хранение данных, автоматизация продаж и маркетинга, отчётность.
? Кому это нужно?
Любому бизнесу, который работает с клиентами.
? Сколько стоит внедрение?
Зависит от размера бизнеса и функционала, от бесплатных до платных.
? Какие есть популярные решения?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM и украинские разработки.
? Как выбрать лучшее?
Учитывайте потребности бизнеса, бюджет и интеграцию с другими инструментами.
? Где найти рейтинг в Украине?
Ищите обзоры и сравнения на специализированных сайтах и форумах.
? Какие преимущества украинских разработок?
Они адаптированы к местному рынку и законодательству, часто дешевле.