Подберите CRM под ваши процессы

Рейтинг 16 CRM систем для бизнеса с нуля

Как выбрать лучшую CRM для старта и масштабирования?

Первые

Подберите CRM под ваши процессы

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система, созданная для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Идеальное решение для автоматизации продаж и управления клиентами, особенно если вы начинаете с нуля.

Основные преимущества

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, даже без опыта.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку, увеличьте прибыль.
  • Поддержка 24/7. Наша команда всегда готова помочь вам.
  • Интеграция с платформами. Соедините LP-CRM с любимыми сервисами.

Функционал

  • Простой старт CRM
  • Для e-commerce №1
  • Поддержка 24/7
  • Автоматизация бизнеса
  • Рост продаж
LP-CRM
№2

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Идеальное решение для бизнеса, который ищет CRM систему с нуля для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Всё в одном!

Основные преимущества

  • Всё в одном месте. Продажи, маркетинг и поддержка в одной платформе Vtiger CRM для слаженной работы.
  • Легкий старт. Интуитивный интерфейс Vtiger CRM, быстрое внедрение без сложностей.
  • Рост продаж. Автоматизация продаж Vtiger CRM увеличивает прибыль и продуктивность команды.
  • Улучшение отношений. Vtiger CRM помогает строить прочные связи с клиентами и повышать их лояльность.

Функционал

  • CRM с нуля: просто, быстро, эффективно
  • Vtiger: всё в одном для бизнеса
  • Автоматизация продаж и маркетинга
  • Поддержка клиентов на высоком уровне
  • Интеграция и гибкость настроек
Vtiger CRM
№3

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - CRM-система для малого бизнеса, ориентированная на простоту. Никакой лишней сложности, только необходимые функции для эффективной организации ваших клиентов и продаж. Идеальный выбор для старта!

Основные преимущества

  • Простой интерфейс. Легко научиться и использовать, даже без опыта.
  • Быстрое внедрение. Начните управлять клиентами уже сегодня, без длительной подготовки.
  • Доступная цена. Экономьте средства, получая максимум пользы для вашего бизнеса.
  • Поддержка клиентов. Команда всегда готова помочь с любыми вопросами.

Функционал

  • Простой интерфейс
  • Быстрая настройка
  • Поддержка новичков
  • Доступная цена
  • Бесплатный период
Less Annoying CRM
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для бизнеса с нуля! Маркетинг, продажи и поддержка клиентов в одной удобной платформе. Начните автоматизировать свой бизнес уже сегодня!

Основные преимущества

  • Бесплатный старт. Начните управлять клиентами без вложений, развивайтесь постепенно.
  • Единая платформа. Все данные о клиентах в одном месте, для слаженной работы команд.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды, автоматизируя рутинные задачи.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценные инсайты о клиентах для принятия решений.

Функционал

  • Бесплатный CRM старт
  • Интеграция маркетинга
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Рост бизнеса с HubSpot
HubSpot CRM
№5

amoCRM

amoCRM - CRM-система, ориентированная на мессенджеры. Чат-воронки, боты и омниканальность делают ее идеальной для бизнеса, который стремится автоматизировать коммуникацию с клиентами и увеличить продажи.

Основные преимущества

  • Легкий старт. Интуитивный интерфейс, быстрая настройка без программистов.
  • Рост продаж. Персонализированные чат-воронки увеличивают конверсию в покупателей.
  • Омниканальность. Все клиентские обращения в одном месте, не теряйте ни одного.
  • Автоматизация рутины. Чат-боты обрабатывают запросы 24/7, освобождая время менеджеров.

Функционал

  • Простая CRM для новичков
  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция с мессенджерами
  • Чат-боты для лидогенерации
  • Омниканальность в продажах
amoCRM
№6

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеальный для малого и среднего бизнеса. Начните автоматизацию бизнес-процессов и CRM с нуля с помощью Apptivo!

Основные преимущества

  • Рост продаж. Улучшайте воронку продаж, отслеживайте клиентов и заключайте больше сделок с Apptivo.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшей координации и обслуживания.
  • Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на развитии.
  • Полный контроль бизнеса. Получите четкое видение всех процессов и принимайте обоснованные решения с Apptivo.

Функционал

  • CRM для начинающих
  • Все приложения в одном
  • Цена для SMB
  • Быстрое внедрение
  • Понятный интерфейс
Apptivo
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - это CRM-система с мощной автоматизацией маркетинга, созданная специально для предпринимателей. Поможет вам организовать клиентскую базу, автоматизировать продажи и развивать бизнес с нуля. Идеальный выбор для малого и среднего бизнеса.

Основные преимущества

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов эффективнее, стройте отношения и увеличивайте продажи на автопилоте, экономя время и деньги.
  • Единая платформа. Сохраняйте все данные клиентов, автоматизируйте маркетинг и продажи в одном месте, упрощая управление.
  • Персонализация коммуникаций. Настраивайте индивидуальные сообщения для каждого клиента, повышая их вовлеченность и лояльность.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте бизнес-процессы, автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на стратегическом развитии, увеличивая прибыль.

Функционал

  • Простое CRM решение
  • Автоматизация маркетинга
  • Поддержка предпринимателей
  • Настройка с нуля
  • Интуитивный интерфейс
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи, интегрируйте маркетплейсы, доставку, платежи и склад в одной системе. SalesDrive упрощает управление бизнесом с нуля!

Основные преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте продажами с разных платформ в одном месте, без путаницы.
  • Автоматизация продаж. Упростите обработку заказов, от оплаты до доставки, экономьте время.
  • Удобное управление складом. Контролируйте остатки товаров, избегайте дефицита и излишков.
  • Персонализированный подход. SalesDrive адаптируется под потребности именно вашего интернет-магазина.

Функционал

  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Управление доставкой и складом
  • Бизнес с нуля: легкий старт
SalesDrive
№9

Bitrix24

Bitrix24 - это CRM и рабочее пространство в одном! Идеальное решение для продаж, контакт-центра и управления проектами. Автоматизируйте свой бизнес с нуля!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Bitrix24 объединяет продажи, маркетинг, задачи и коммуникации для эффективной работы команды.
  • Легкий старт. Интуитивно понятный интерфейс и быстрая настройка для мгновенного использования.
  • Рост продаж. Автоматизация воронки продаж, увеличение конверсии и лояльности клиентов.
  • Эффективное сотрудничество. Обмен сообщениями, видеозвонки и совместная работа над документами в реальном времени.

Функционал

  • CRM с нуля: просто и эффективно
  • Bitrix24: Все в одном месте
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Удобный интерфейс Bitrix24
  • Поддержка 24/7 для клиентов
Bitrix24
№10

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система от Microsoft, которая помогает автоматизировать продажи. Глубокая интеграция с Office 365 и Copilot делает её мощным инструментом для управления отношениями с клиентами и увеличения прибыли вашего бизнеса. Идеальна для тех, кто начинает с нуля!

Основные преимущества

  • Интеграция с Microsoft 365. Легко объединяйте данные из Excel, Outlook и другими знакомыми инструментами.
  • Copilot - ваш помощник. Получите интеллектуальные подсказки и автоматизируйте рутинные задачи.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Персонализация решения. Настройте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.

Функционал

  • CRM с нуля
  • Microsoft интеграция
  • Copilot помощник
  • Понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж
Microsoft Dynamics 365 Sales
№11

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP система для автоматизації бізнесу з нуля. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиній платформі. Ідеальне рішення для старту та розвитку вашого бізнесу!

Основные преимущества

  • Все в одному місці. Управляйте продажами, проектами, складом и документами в единой системе OneBox OS.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте систему под потребности именно вашего бизнеса, без ограничений.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных, система сделает все за вас.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте эффективность работы.

Функционал

  • CRM/ERP все в одном
  • Автоматизация бизнеса
  • Без кода, легко настроить
  • Поддержка 24/7
  • Рост прибылей
OneBox OS
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, email-маркетингом и ИИ-помощником. Идеальна для старта, автоматизирует продажи и улучшает взаимодействие с клиентами. Начните свой бизнес с надежным CRM решением уже сегодня!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Телефон, email, чат - для лучшей коммуникации с клиентами.
  • Легкий старт. Простой интерфейс, быстрая настройка, без IT-экспертов.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутину, прогнозирует продажи, анализирует данные.
  • Рост продаж. Увеличивайте прибыль, улучшайте отношения с клиентами.

Функционал

  • Простой старт CRM
  • Автоматизация продаж
  • Интеллектуальные отчеты
  • Поддержка 24/7
  • Встроенная телефония
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом. Идеальный выбор для бизнеса, ищущего гибкую и адаптированную систему. Множество настроек под нужды вашего бизнеса. Начните внедрение CRM с нуля!

Основные преимущества

  • Бесплатный код. Экономия средств благодаря open-source лицензии и отсутствию платных подписок.
  • Гибкая настройка. Адаптируйте платформу под нужды вашего бизнеса без ограничений.
  • Полный контроль данных. Ваши данные хранятся на ваших серверах, обеспечивая конфиденциальность.
  • Активное сообщество. Получите поддержку от опытных пользователей и разработчиков SuiteCRM.

Функционал

  • CRM с нуля
  • Open-source гибкость
  • SuiteCRM: ваш выбор
  • Кастомизация без границ
  • Автоматизация процессов
SuiteCRM
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для масштабирования продаж. Автоматизируйте воронку, управляйте лидами и получайте аналитику для роста бизнеса. Идеально подходит для предприятий любого размера, стремящихся к лидерству.

Основные преимущества

  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличьте конверсию и прибыль.
  • Глубокая аналитика. Получите полный контроль над данными для принятия решений.
  • Автоматизация рутины. Упростите ежедневные задачи, освободите время для клиентов.
  • Персонализированный опыт. Создавайте уникальные предложения для каждого клиента.

Функционал

  • CRM с нуля
  • Воронки продаж
  • Аналитика бизнеса
  • Salesforce Cloud
  • Лидер CRM
Salesforce Sales Cloud
№15

Copper

Copper CRM - идеальная CRM для Google Workspace! Глубокая интеграция с Gmail делает ее отличным выбором для бизнеса, который уже использует сервисы Google. Легко управляйте клиентами и сделками непосредственно из почты. Начните с нуля и масштабируйте свой бизнес эффективно!

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Copper тесно работает с Google Workspace, облегчая коммуникацию и организацию.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, упрощающий работу и обучение пользователей.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль благодаря автоматизации рутины.
  • Отчетность и аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения для развития.

Функционал

  • Легкий старт для бизнеса
  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
Copper
№16

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и интуитивно понятный CRM для начинающих. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Идеально подходит для малого бизнеса, который ищет легкий старт в CRM.

Основные преимущества

  • Простой в использовании. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого старта и эффективной работы команды.
  • Все в одном месте. Управляйте контактами, сделками и проектами в единой платформе, чтобы не терять важное.
  • Улучшение взаимодействия. Сохраняйте историю общения, напоминания и задачи для лучшего обслуживания клиентов.
  • Рост продаж. Отслеживайте прогресс сделок, анализируйте данные и увеличивайте прибыль с Capsule CRM.

Функционал

  • Интуитивный интерфейс
  • Бесплатный тариф
  • Удобное ведение клиентов
  • Автоматизация продаж
  • Простая интеграция
Capsule CRM
Общая таблица

Сравнение CRM-систем

# Решение Позиционирование Топ-возможности Бесплатный план Минимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация, клиенты, продажиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Vtiger CRMМСБ, стартапыПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
3Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, удобство, эффективностьТест 30 дней$19/мес за пользователя
4HubSpot CRMМалый бизнес, стартапыБесплатная CRM, Автоматизация процессов, Централизованная платформаБесплатный планот $20/мес за пользователя
5amoCRMМалый бизнес, продажиЧат-воронки, Омниканальность, АвтоматизацияТест 14 днейот $15/мес за пользователя
6ApptivoМалый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
7Keap (ex-Infusionsoft)МСБ, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
8SalesDriveИнтернет-магазины, eCommerceАвтоматизация, интеграция, управлениеТест 14 днейот 349 грн/мес
9Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
10Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, CRMАвтоматизация продаж, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
11OneBox OSМалый бизнес, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
12Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, стартапыАвтоматизация продаж, встроенная телефония, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
13SuiteCRMМалый бизнес, предприятияОткрытый код, гибкость, настройкаОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
14Salesforce Sales CloudВсе предприятия, отделы продажАвтоматизация, лиды, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
15CopperМалый бизнес, SaaSGmail-интеграция, сделки, клиентыТест 14 днейот $29/мес за пользователя
16Capsule CRMМалый бизнес, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
Распространенные вопросы

Распространенные вопросы

? Что такое система управления клиентами?
Программа для организации продаж и коммуникаций
? Кому она подходит?
Всем компаниям, работающим с клиентами
? Какие преимущества внедрения?
Рост продаж, улучшение обслуживания
? Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от выбранной платформы и потребностей
? Как выбрать оптимальную платформу?
Стоит учитывать размер, потребности и бюджет
? Какие есть бесплатные варианты?
Некоторые предлагают базовый функционал бесплатно
? Где найти рейтинг платформ?
В интернете есть обзоры и сравнения решений
? Требуется ли обучение персонала?
Да, для эффективного использования всех функций