Лучшие CRM для ecommerce заказов: ТОП 22

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Управляйте заказами интернет-магазина, автоматизируйте продажи, увеличивайте прибыль! Интеграция с популярными платформами.

Преимущества

• Автоматизация. Оптимизируйте обработку заказов и клиентов, забудьте о рутине с LP-CRM.
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для легкой работы команды с первого дня.
• Аналитика продаж. Отчеты в реальном времени помогут увеличить прибыль.
• Интеграция с платформами. Легко подключите LP-CRM к вашему магазину и сервисам.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Учет заказов
• Аналитика e-commerce
• Интеграция с платформами

monday sales CRM - это гибкая CRM на базе monday.com, разработанная для оптимизации продаж в e-commerce. Автоматизируйте обработку заказов, управляйте клиентами и анализируйте данные для увеличения прибыли. Все в одном удобном интерфейсе!

Преимущества

• Полный контроль заказов. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте, удобный мониторинг и анализ.
• Автоматизация рутины. Автоматическое обновление статусов, уведомления и напоминания для эффективной работы команды.
• Простая интеграция. Легко интегрируется с вашими инструментами и платформами электронной коммерции.
• Понятная аналитика. Получайте отчеты и аналитику в реальном времени для улучшения продаж.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Интеграция с monday.com
• Удобный интерфейс
• Оптимизация продаж
• Отчетность и аналитика

Apptivo - CRM-система с набором бизнес-приложений, идеальная для управления e-commerce заказами и SMB. Оптимизируйте продажи, маркетинг и поддержку клиентов в одном месте!

Преимущества

• Оптимизация заказов. Упрощайте обработку, отслеживайте доставку, повышайте удовлетворенность клиентов.
• Полная интеграция. Все бизнес-процессы в Apptivo, единая платформа для вашего SMB.
• Рост продаж. Автоматизация маркетинга и продаж ведет к увеличению прибылей.
• Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе данных о продажах.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Централизация данных
• Аналитика заказов
• Интеграция с платформами

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для электронной коммерции с глубокой интеграцией с Microsoft 365 и Copilot. Управляйте заказами, клиентами и продажами эффективно, используя аналитику и автоматизацию на базе ИИ.

Преимущества

• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте прибыль благодаря автоматизации рутинных задач.
• Интеграция с Microsoft 365. Легко синхронизируйте данные с Outlook, Teams, Excel, Power BI для лучшего сотрудничества.
• Copilot для продаж. Получите интеллектуальные подсказки и автоматическое создание контента для эффективных продаж.
• Персонализированный опыт. Создайте уникальный клиентский опыт благодаря детальному анализу данных и персонализированным предложениям.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• 360° профиль клиента
• Интеграция с 365
• Быстрый Copilot помощник
• Оптимизация продаж

Insightly - CRM с интеграцией проектов, идеально подходит для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, сделками и проектами в одном месте. Мощные инструменты для автоматизации продаж и интеграции с другими сервисами. Оптимизируйте процессы e-commerce заказов с Insightly!

Преимущества

• Легкая интеграция. Подключите все ваши инструменты для эффективной работы.
• Понятный интерфейс. Интуитивно понятный, не требует специальных навыков.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.

Характеристики

• E-commerce CRM
• Автоматизация заказов
• Интеграция с платформами
• Управление клиентами
• Проектный менеджмент

HubSpot CRM - бесплатная CRM для e-commerce, объединяющая маркетинг, продажи и поддержку. Управляйте заказами, клиентами и увеличивайте прибыль с единой платформы.

Преимущества

• Бесплатное ядро CRM. Начните с бесплатного ядра CRM HubSpot, расширяя функционал по мере необходимости.
• Единая платформа. Все данные клиентов и инструменты в одном месте для эффективной работы.
• Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на клиентах.
• Улучшение поддержки. Обеспечьте качественную поддержку клиентов благодаря централизованной информации.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Бесплатная CRM система
• Интеграция с HubSpot
• Оптимизация продаж
• Единая платформа

Keap (ранее Infusionsoft) - это CRM и автоматизация маркетинга, разработанная специально для предпринимателей. Она помогает автоматизировать продажи и маркетинг, что делает ее отличным выбором для управления заказами в ecommerce.

Преимущества

• Автоматизация продаж. Освободите время, автоматизировав рутинные задачи и увеличьте прибыль.
• Персонализированный маркетинг. Привлекайте клиентов таргетированными сообщениями.
• Удобная интеграция. Легко подключайте Keap к любимым инструментам.
• Развитие клиентской базы. Создавайте прочные отношения с клиентами благодаря Keap.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Легкое управление заказами
• Удобный интерфейс
• Поддержка клиентов 24/7
• Аналитика эффективности

amoCRM - CRM, созданная для ecommerce! Управляйте заказами эффективнее благодаря чат-воронкам, ботам и омниканальным диалогам. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами и увеличивайте продажи!

Преимущества

• Чат-воронки продаж. Автоматизируйте общение с клиентами на каждом этапе сделки, увеличивайте конверсию.
• Омниканальные диалоги. Вся история переписки в одном окне, независимо от канала коммуникации.
• Боты для поддержки 24/7. Отвечайте на типичные вопросы мгновенно, улучшайте клиентский сервис.
• Легкая интеграция с amoCRM. Быстро настройте передачу данных и начните эффективно работать.

Характеристики

• Автоматизация продаж ecommerce
• Интеграция с маркетплейсами
• Чат-боты для поддержки 24/7
• Эффективная омниканальность amoCRM
• Удобные чат-воронки продаж

Agile CRM: CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и сервис в одном месте. Идеальное решение для управления вашими ecommerce заказами и клиентами. Оптимизируйте бизнес-процессы и повышайте продажи с Agile CRM!

Преимущества

• Все в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис в едином интерфейсе для удобной работы.
• Автоматизация рутины. Упростите обработку заказов и коммуникацию с клиентами.
• Улучшение клиентского опыта. Персонализированный подход и быстрое реагирование на потребности.
• Увеличение прибылей. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте продажи с Agile CRM.

Характеристики

• CRM для e-commerce
• Удобное управление заказами
• Автоматизация продаж и маркетинга
• Интеграция сервиса поддержки
• Agile CRM - все в одном

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом, идеальна для ecommerce. Гибкая настройка под ваши заказы, управление клиентами и продажами в одном месте. Оптимизируйте свой бизнес!

Преимущества

• Открытый код. Полный контроль над данными и функционалом, гибкая адаптация под потребности.
• Экономия средств. Отсутствие платы за лицензию, только затраты на внедрение и поддержку.
• Интеграция с платформами. Легкое подключение к магазинам, службам доставки и оплаты.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, повышайте лояльность клиентов.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Удобная аналитика продаж
• Кастомизация под нужды
• Интеграция с платформами
• Открытый код, бесплатно

Vtiger CRM - единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте управление заказами в e-commerce, автоматизируйте воронку продаж и улучшите клиентский сервис с Vtiger.

Преимущества

• Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря улучшенной видимости воронки продаж и автоматизации рутинных задач.
• Улучшение маркетинга. Персонализируйте коммуникацию, привлекайте больше клиентов и увеличивайте ROI маркетинговых кампаний.
• Поддержка клиентов 24/7. Обеспечьте качественную поддержку клиентов, повышайте их лояльность и получайте положительные отзывы.
• Единая платформа Vtiger. Объедините продажи, маркетинг и поддержку в одном месте для лучшей координации и эффективности.

Характеристики

• Автоматизация продаж
• Централизация данных клиентов
• Оптимизация маркетинга
• Поддержка клиентов 24/7
• Удобное управление заказами

Copper CRM - это умная CRM, тесно интегрированная с Gmail и Google Workspace. Идеально подходит для ecommerce команд, которые стремятся оптимизировать управление заказами и улучшить коммуникацию с клиентами непосредственно из почтового ящика.

Преимущества

• Интеграция с Gmail. Вся коммуникация и данные клиентов в одном месте, прямо в Gmail.
• Автоматизация продаж. Экономьте время на рутинных задачах, фокусируйтесь на клиентах.
• Отчетность и аналитика. Получайте четкое представление об эффективности продаж, принимайте решения на основе данных.
• Легкость использования. Интуитивно понятный интерфейс Copper - простое внедрение, быстрый результат.

Характеристики

• E-commerce CRM: Заказы легко!
• Copper: Gmail CRM для продаж
• Copper: Автоматизация рутины
• Copper: Отчетность без усилий
• E-commerce CRM: Интеграция с платформами

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, упрощающая управление e-commerce заказами. Собирайте лиды, отслеживайте воронки продаж и автоматизируйте рутинные задачи прямо из вашей почты. Организуйте работу команды и увеличьте прибыль!

Преимущества

• Интеграция с Gmail. Управляйте заказами и клиентами непосредственно из почты, не переключаясь между вкладками.
• Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на увеличении прибылей.
• Удобная воронка продаж. Отслеживайте каждый заказ на каждом этапе продажи, повышая конверсию.
• Полная история клиентов. Имейте всю информацию о клиенте под рукой для персонализированного обслуживания.

Характеристики

• E-commerce CRM
• Интеграция с Gmail
• Автоматизация заказов
• Удобное ведение лидов
• Воронки продаж

Binotel SmartCRM - CRM для ecommerce от Binotel. 360° профиль клиента, аналитика продаж, удобное управление задачами и интеграция с телефонией. Оптимизируйте обработку заказов и повышайте лояльность клиентов!

Преимущества

• 360° профиль клиента. Вся информация о покупателях в одном месте для персонализированного сервиса.
• Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды и ускорьте обработку заказов.
• Интеграция с АТС. Отслеживайте звонки и улучшайте коммуникацию с клиентами.
• Подробная аналитика. Получайте отчеты для принятия обоснованных бизнес-решений.

Характеристики

• Автоматизация продаж e-commerce
• 360° клиент в одном окне
• Интеграция с АТС Binotel
• Удобный учет заказов
• Аналитика для роста продаж

KeyCRM - украинская CRM для ecommerce. Управляйте заказами со всех каналов, общайтесь с клиентами, ведите складской учет и анализируйте бизнес. Все в одной системе!

Преимущества

• Все в одном месте. Заказы, клиенты, склад - все под контролем в KeyCRM.
• Экономия времени. Автоматизация рутины освобождает время для развития бизнеса.
• Понятная аналитика. Отчеты и дашборды для принятия обоснованных решений.
• Поддержка на украинском языке. Быстрая и качественная поддержка от украинской команды KeyCRM.

Характеристики

• Управление заказами
• Интеграция с маркетплейсами
• Складской учет
• Автоматизация коммуникаций
• Аналитика продаж

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов: автоматизируйте продажи, интегрируйте с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Управляйте всеми заказами из одного места!

Преимущества

• Интеграция с маркетплейсами. Все заказы в одном месте, легкий контроль товаров и цен.
• Автоматизация доставки. Удобное отслеживание отправок, оптимизация логистики.
• Контроль складских запасов. Точный учет, избежание дефицита и избытка товаров.
• Аналитика продаж SalesDrive. Детальные отчеты, принятие обоснованных решений для роста.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Интеграции для e-commerce
• Учет складских запасов
• Удобный интерфейс
• Поддержка SalesDrive

Streak CRM - это CRM, интегрированная прямо в Gmail. Удобно управляйте заказами e-commerce, отслеживайте клиентов и создавайте кастомные пайплайны продаж, не покидая почту.

Преимущества

• Gmail любимое место. Все заказы, письма и клиенты в одной знакомой вкладке Gmail.
• Кастомные Пайплайны. Организуйте заказы, как вам удобно, под нужды бизнеса.
• Автоматизация Задач. Настройте триггеры и автоматизируйте рутину, чтобы не забыть ничего.
• Полная история клиента. Вся история общения и заказов под рукой.

Характеристики

• Удобство
• Надежность
• Скорость
• Выгода
• Качество

Close - CRM для сейлз-команд, которые охотятся за сделками! Сосредоточена на звонках и автоматизированных email-кампаниях. Подойдет, если вам нужен интенсивный outreach для ecommerce продаж.

Преимущества

• Автоматизация продаж. Освободите время для важных сделок, автоматизируя рутинные задачи.
• Рост продаж. Увеличьте прибыль, оптимизируя воронку продаж с Close.
• Удобство звонков/email. Интегрированные звонки и email-рассылки для эффективной коммуникации.
• Полная интеграция с Close. Свяжите продажи и поддержку для клиентского опыта.

Характеристики

• **CRM для e-commerce:** Автоматизация заказов
• Удобный учет товаров
• Интеграция с платформами
• Быстрая обработка заявок
• Аналитика продаж

OneBox OS - CRM/ERP платформа для e-commerce: автоматизация заказов, телефония, склад, учет. Все в одном решении для эффективного управления вашим онлайн-бизнесом!

Преимущества

• Все в одном месте. Управляйте заказами, складом, телефонией и документами в OneBox OS.
• Автоматизация рутины. Оптимизируйте бизнес-процессы и уменьшите затраты времени на монотонные задачи.
• Рост продаж. Эффективное управление клиентами увеличивает повторные продажи и прибыль.
• Гибкость настроек. OneBox OS адаптируется под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.

Характеристики

• Автоматизация заказов
• Интеграция с маркетплейсами
• Учет складских запасов
• Управление доставкой
• Аналитика продаж

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система со встроенной телефонией, email и ИИ-помощником. Идеальное решение для управления заказами eCommerce, автоматизации продаж и улучшения клиентского сервиса.

Преимущества

• Поддержка омниканальности. Единое пространство для общения с клиентами: телефон, почта, чат.
• ИИ-помощник. Автоматизирует рутину, дает ценные инсайты о клиентах.
• Встроенная телефония. Звоните клиентам напрямую из CRM, записывайте разговоры.
• Рост продаж. Больше сделок благодаря автоматизации и персонализации.

Характеристики

• Оптимизация e-commerce workflow
• Автоматизация продаж Freshsales
• Встроенная телефония для связи
• ИИ-помощник для анализа данных
• Централизованное управление заказами

Capsule CRM - простой и интуитивно понятный CRM для ecommerce. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Оптимизируйте обработку заказов и повышайте эффективность продаж.

Преимущества

• Простое управление клиентами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, от заказов до общения, для лучшего сервиса.
• Оптимизация продаж. Отслеживайте сделки, прогнозируйте продажи и увеличивайте прибыль с четкой воронкой продаж.
• Эффективная командная работа. Совместный доступ к информации, задачам и коммуникации для слаженной работы команды.
• Автоматизация задач. Автоматизируйте рутинные процессы, чтобы сосредоточиться на развитии вашего бизнеса.

Характеристики

• E-commerce CRM
• Автоматизация заказов
• Учет клиентов
• Простота Capsule CRM
• Управление продажами

Pipedrive - CRM для e-commerce, которая поможет увеличить конверсию заказов. Визуализируйте воронку продаж, автоматизируйте рутинные задачи и контролируйте каждую сделку на пути к успеху.

Преимущества

• Понятные сделки. Визуализация продаж Pipedrive позволяет видеть статусы сделок и прогнозировать прибыль.
• Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, Pipedrive сам обновит статусы и напомнит о важном.
• Повышение конверсии. Отслеживайте лидов, быстро реагируйте и увеличивайте количество успешных сделок.
• Экономия времени. Интеграция с почтой, календарем и другими инструментами для большей эффективности.

Характеристики

• E-commerce CRM: Автоматизация заказов
• Pipedrive: Визуализация продаж
• E-commerce CRM: Интеграции с платформами
• Pipedrive: Фокус на сделках
• E-commerce CRM: Отчетность и аналитика