Виберіть CRM для ефективної роботи

Найкращі 15 CRM для інтернет-продажів

Оптимізуйте продажі: Топ CRM для вашого онлайн-бізнесу

Кращі

Виберіть CRM для ефективної роботи

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення, керуйте клієнтами та аналізуйте ефективність вашого онлайн-бізнесу з LP-CRM!

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток, не втрачайте жодного клієнта.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидке навчання команди, продуктивна робота з першого дня.
  • Звітність в реальному часі. Контролюйте ключові показники, аналізуйте ефективність, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з сервісами. Підключіть необхідні інструменти для маркетингу та продажів в один клік.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграції з платформами
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика та звіти
LP-CRM
№2

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужний інструмент для управління відносинами з клієнтами, інтегрований в ERP-систему Odoo. Ідеальне рішення для інтернет-продажів, дозволяє автоматизувати воронку продажів, покращити комунікацію та підвищити лояльність клієнтів.

Головні плюси

  • Єдина платформа. Керуйте всім бізнесом з однієї інтегрованої системи Odoo.
  • Повний контроль продажів. Збільшуйте прибуток, відстежуючи кожен етап угоди.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та прогнози для кращих рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди, автоматизувавши задачі.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з ERP
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів
Odoo CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM – CRM система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для автоматизації інтернет-продажів та покращення відносин з клієнтами. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою з єдиної платформи Agile CRM.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб заощадити час та зусилля.
  • Зростання продажів. Збільште конверсію лідів та покращіть задоволеність клієнтів.
  • Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження.

Специфікації

  • Все в одному місці
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Для онлайн-бізнесу
Agile CRM
№4

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – ідеальна CRM для інтернет-магазинів та малого бізнесу. Простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс без зайвих функцій. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами без складнощів!

Головні плюси

  • Проста у використанні. Інтуїтивний інтерфейс Less Annoying CRM не потребує навчання. Легко інтегрується в роботу вашого малого бізнесу.
  • Організація клієнтів. З Less Annoying CRM легко відстежувати контакти, угоди та історію спілкування з кожним клієнтом.
  • Ефективний продаж. Керуйте потенційними клієнтами, плануйте дії та збільшуйте продажі за допомогою нашого інструменту.
  • Підтримка клієнтів. Наша команда Less Annoying CRM завжди готова допомогти вам вирішити будь-які питання.

Специфікації

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке налаштування
  • Доступна ціна
  • Підтримка укр. мовою
  • Автоматизація продажів
Less Annoying CRM
№5

Nutshell

Nutshell - це CRM + email-маркетинг, створений для B2B-команд. Спростіть управління продажами та автоматизуйте email-розсилки. Ідеально підходить для підвищення ефективності інтернет-продажів та побудови міцних відносин з клієнтами.

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчити команду, швидкий старт роботи з платформою.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час для важливих угод, автоматизуйте рутину.
  • Потужний email-маркетинг. Залучайте клієнтів персоналізованими розсилками.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ефективність продажів, приймайте обґрунтовані рішення.

Специфікації

  • Простий у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Email-маркетинг в CRM
  • Для B2B команд
  • Підтримка клієнтів 24/7
Nutshell
№6

amoCRM

amoCRM – CRM нового покоління для онлайн-продажів. Сфокусована на комунікації з клієнтами через месенджери: чат-воронки, чат-боти та омніканальність. Збільште продажі завдяки персоналізованим діалогам!

Головні плюси

  • Омніканальність. Об'єднайте всі чати з клієнтами в одному вікні для миттєвої відповіді.
  • Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, боти зроблять все за вас, поки ви відпочиваєте.
  • Чат-воронки продажів. Перетворюйте діалоги на угоди, керуйте процесом в чаті.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ефективність комунікацій та покращуйте показники.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Месенджер-маркетинг
  • Омніканальна підтримка
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з платформами
amoCRM
№7

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації інтернет-продажів. Керуйте процесами, телефонією, складом та документами в одній системі. Оптимізуйте свій бізнес!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Керуйте всіма аспектами бізнесу: замовлення, склад, фінанси.
  • Автоматизація рутини. OneBox OS автоматизує повторювані завдання, щоб ви могли зосередитися на зростанні.
  • Покращення комунікації. Об'єднайте спілкування з клієнтами, командою в одній платформі.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Єдина CRM+ERP платформа
  • Інтеграція з телефонією
  • Оптимізація документообігу
  • Керування складом онлайн
OneBox OS
№8

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, розроблена для B2B продажів. Оптимізуйте ваші процеси продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для інтернет-продажів!

Головні плюси

  • Відкритий код. Легко адаптується до потреб бізнесу, інтегрується з іншими системами.
  • B2B орієнтація. Спеціалізовані інструменти для складних B2B циклів продажу.
  • Персоналізація. Налаштуйте систему під унікальні процеси вашої компанії.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште прибуток.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Персоналізація взаємодії
  • Відкритий код SugarCRM
  • B2B орієнтованість
  • Звітність та аналітика
SugarCRM
№9

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків із CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу, особливо для автоматизації інтернет-продажів. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та підвищуйте ефективність продажів за допомогою Apptivo!

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн полегшує роботу команди, не потребує тривалого навчання.
  • Оптимізація продажів. Більше угод за менший час, автоматизація рутинних задач, покращення комунікації з клієнтами.
  • Ефективне управління. Контроль всіх бізнес-процесів в одному місці, від лідів до звітності, для кращого розуміння бізнесу.
  • Масштабування бізнесу. Apptivo росте разом з вами, гнучкі налаштування та інтеграції під потреби SMB.

Специфікації

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Оптимізація процесів
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Управління клієнтами онлайн
Apptivo
№10

Close

Close – CRM для інтенсивних продажів. Автоматизуйте дзвінки та email-розсилки, щоб укладати більше угод. Ідеально підходить для команд, які цінують швидкість та ефективність у кожній комунікації.

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Close допомагає закривати більше угод завдяки автоматизації та відстеженню комунікацій з клієнтами.
  • Інтеграція з інструментами. Легко підключайте пошту, телефонію та інші сервіси для зручної роботи в одному місці.
  • Зручність для сейлзів. Інтуїтивний інтерфейс, спеціально розроблений для комфортної роботи відділу продажів.
  • Оптимізація комунікацій. Автоматичні email-ланцюжки та ефективні дзвінки підвищують конверсію лідів.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з email
  • Звіти та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Close
№11

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM на базі monday.com, ідеальна для команд продажів, що прагнуть автоматизувати процеси та збільшити прибуток. Оптимізуйте воронку продажів та керуйте клієнтами ефективніше!

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте рутину, зосередьтесь на угодах!
  • Зручна інтеграція. Легко підключіть потрібні інструменти до monday.com.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте стратегію.
  • Командна співпраця. Працюйте разом над угодами в єдиному просторі.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Легкість налаштування
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з monday.com
  • Підтримка клієнтів 24/7
monday sales CRM
№12

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, вбудована прямо в Gmail. Керуйте клієнтами та угодами, не виходячи з поштової скриньки. Створюйте кастомні пайплайни для оптимізації воронки продажів у вашому інтернет-магазині.

Головні плюси

  • Gmail Integration. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Автоматизація листування. Автоматичні листи заощаджують час та збільшують швидкість реагування.
  • Відстеження угод. Зрозумійте, де застряють угоди, та покращуйте конверсію.

Специфікації

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні воронки
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження листування
  • Спільна робота команди
Streak CRM
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна платформа для інтернет-продажів! Безкоштовна CRM в основі + інструменти маркетингу, продажів та підтримки. Організуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток!

Головні плюси

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть керувати клієнтами без витрат, отримуючи основні функції для організації роботи.
  • Єдина платформа. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку в одному місці для кращої координації.
  • Автоматизація. Зменште рутину та зосередьтесь на розвитку бізнесу, використовуючи автоматизовані процеси.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та отримуйте більше прибутку.

Специфікації

  • Безкоштовна CRM
  • Єдина платформа
  • Автоматизація продажів
  • Покращення маркетингу
  • Зручна підтримка
HubSpot CRM
№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, розроблена спеціально для підприємців. Ідеально підходить для автоматизації продажів та маркетингу в інтернет-магазинах, допомагаючи збільшити прибуток та заощадити час.

Головні плюси

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів, не витрачаючи час вручну.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння.
  • Персоналізовані листи. Автоматично надсилайте листи, що відповідають інтересам кожного клієнта.
  • Підтримка продажів. Відстежуйте угоди та збільшуйте конверсію з легкістю.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з платформами
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика для росту
Keap (ex-Infusionsoft)
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для автоматизації продажів і побудови ефективної воронки. Аналізуйте дані, керуйте лідами та максимізуйте прибуток вашого онлайн-бізнесу. Ідеальне рішення для e-commerce!

Головні плюси

  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами та угодами для збільшення прибутків.
  • Покращення аналітики. Детальні звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільняє час команди, щоб зосередитись на клієнтах та угодах.
  • Персоналізований досвід. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки індивідуальному підходу.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Зручна воронка продажів
  • Детальна аналітика
  • Інтеграція з сервісами
  • Лідер ринку CRM
Salesforce Sales Cloud
Як вибрати?

Порівняння CRM

# CRM Призначення Ключові функції Демо-версія Ціна стартує від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз данихБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Odoo CRMПродажі, маркетинг, бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція, комунікація.One App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
3Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
4Less Annoying CRMІнтернет-магазини, малий бізнесПростота, інтуїтивність, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
5NutshellB2B, продаж, маркетингCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, омніканальність, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7OneBox OSМалий бізнес, e-commerceCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
8SugarCRMB2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, клієнтська база, звітністьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
9ApptivoМСБ, продажі, стартапиCRM, продажі, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
10CloseПродажі, стартапи, SaaSАвтоматизація дзвінків, email-розсилки, швидкістьТест 14 дніввід $49/міс за користувача
11monday sales CRMКоманди продажів, бізнесАвтоматизація, воронка продажів, клієнтиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
12Streak CRMМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, керування угодамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, маркетологи, продавціБезкоштовна CRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
15Salesforce Sales Cloude-commerce, продажіАвтоматизація продажів, управління лідами, аналіз данихТест 30 дніввід $25/міс за користувача
FAQ

FAQ

? Що це дає для онлайн-торгівлі
Допомагає керувати клієнтами, замовленнями, аналізувати продажі та підвищувати лояльність покупців
? Які переваги використання
Автоматизація процесів, покращення комунікації, збільшення продажів та підвищення ефективності роботи команди
? Як обрати оптимальну платформу
Враховуйте потреби бізнесу, бюджет, інтеграцію з іншими сервісами та зручність використання
? Чи потрібна інтеграція з сайтом
Так, інтеграція дозволяє автоматично отримувати дані про клієнтів та замовлення з вашого сайту
? Що врахувати при виборі топ-15
Функціональність, ціна, відгуки користувачів, підтримка та можливості масштабування
? Чи є безкоштовні варіанти
Так, є безкоштовні версії з обмеженим функціоналом, підходящі для малого бізнесу
? Яка вартість впровадження
Вартість залежить від обраної платформи, розміру бізнесу та необхідних налаштувань. Уточнюйте у постачальників
? Де знайти відгуки користувачів
Шукайте відгуки на спеціалізованих сайтах, форумах та в соціальних мережах