Оберіть CRM без помилок

Топ-18 CRM для товарного бізнесу: Рейтинг

Топ CRM для товарного бізнесу: оберіть найкращу!

ТОП

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та аналізуйте результати в одному місці! Збільште прибуток з LP-CRM!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація продажів. Спрощує обробку замовлень, збільшуючи прибуток.
  • Керування клієнтами. Зберігайте історію спілкування, підвищуйте лояльність.
  • Аналітика і звіти. Отримуйте insights для оптимізації бізнесу з LP-CRM.
  • Інтеграція з платформами. Легко поєднуйте з сайтом, поштою, месенджерами.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM для товарки
  • Інтеграція з Нова Пошта
  • Облік товарів та замовлень
  • Швидкий старт для бізнесу
LP-CRM
№2

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM з потужною автоматизацією маркетингу, створена для підприємців та товарного бізнесу. Автоматизуйте продажі, email-маркетинг та клієнтський сервіс в одному місці!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутину, фокусуйтесь на клієнтах, збільшуйте прибуток.
  • Персоналізований маркетинг. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта, підвищуйте лояльність.
  • Керування клієнтською базою. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ, ефективна комунікація.
  • Аналіз та звітність. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення для росту бізнесу.

Основні параметри

  • Товарний CRM: Зручний облік
  • Автоматизація продажів
  • Keap: Все в одному
  • Підтримка 24/7
  • Створено для зростання
Keap (ex-Infusionsoft)
№3

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM з відкритим кодом, ідеальна для B2B. Оптимізуйте продажі товарів, керуйте клієнтами та масштабуйте бізнес. Створена для потреб товарного бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Легка адаптація під потреби вашого B2B, інтеграція з будь-яким ПЗ.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес без обмежень, додавайте нові функції.
  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди продажів, відстежуйте угоди на кожному етапі.
  • Гнучкість налаштувань. Персоналізуйте інтерфейс та процеси під специфіку вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Товарний облік
  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Аналіз даних
  • Персоналізація SugarCRM
SugarCRM
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM для Gmail, ідеальна для товарного бізнесу. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Оптимізуйте продажі товарів онлайн!

Що ви отримуєте

  • Все в Gmail. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів безпосередньо у знайомому інтерфейсі.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на продажах та зростанні прибутку.
  • Збільшення продажів. З легкістю відстежуйте ліди та укладайте більше угод завдяки ефективним воронкам продажів.
  • Покращення комунікацій. Зберігайте всю історію спілкування з клієнтами в одному місці для кращого обслуговування.

Основні параметри

  • CRM для товарки
  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручні воронки продажів
  • Керування лідами
NetHunt CRM
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для товарного бізнесу. Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою клієнтів в одній системі. Зручний інструмент для автоматизації та оптимізації роботи вашого інтернет-магазину.

Що ви отримуєте

  • Безкоштовне ядро. Почніть керувати клієнтами та угодами без витрат на старті.
  • Все в одному місці. Маркетинг, продажі та підтримка об'єднані для ефективності.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та швидко адаптувати під потреби.
  • Масштабування. Розширюйте функціонал з ростом вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Товарний CRM: облік та аналіз
  • HubSpot: платформа все в одному
  • Автоматизація продажів товарів
  • Безкоштовна CRM для старту
  • Маркетинг + CRM: синергія
HubSpot CRM
№6

Copper

Copper – CRM, тісно інтегрована з Google Workspace, ідеальна для бізнесу товарки. Керуйте клієнтами та угодами прямо з Gmail, оптимізуйте продажі та підвищуйте продуктивність команди. Спробуйте Copper для ефективного управління вашим бізнесом!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами прямо у вашій пошті, без перемикань між програмами.
  • Автоматизація продажів. Copper автоматично збирає дані та веде угоди, збільшуючи ефективність.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі та клієнтів для прийняття рішень.
  • Проста у використанні. Інтуїтивний інтерфейс Copper робить її доступною для всієї команди.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Google
  • Зручність для товарки
  • Звітність та аналітика
  • Оптимізація воронки
Copper
№7

Agile CRM

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та клієнтський сервіс в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для товарного бізнесу, що потребує автоматизації всіх процесів в одному місці.

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Об'єднує продажі, маркетинг та підтримку для ефективної роботи.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Покращення комунікації. Всі дані про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
  • Зростання лояльності. Персоналізований підхід до клієнтів сприяє їхній відданості.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Маркетинг-інструменти
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика товарного бізнесу
Agile CRM
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів товарів. Оптимізуйте обробку замовлень, керуйте клієнтами та масштабуйте свій бізнес товарки за допомогою готових процесів та гнучкого налаштування!

Що ви отримуєте

  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність роботи відділу продажів.
  • Просте налаштування. Змінюйте та адаптуйте платформу під потреби бізнесу.
  • Єдине вікно даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники та приймайте рішення на основі даних.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів товарів
  • Зручний інтерфейс Creatio Sales
  • Низький код - швидке налаштування
  • Аналітика для товарного бізнесу
  • Керування клієнтами товарки
Creatio (Sales)
№9

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі: інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Керуйте бізнесом ефективно!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте продажами з різних платформ в одному місці, оптимізуйте облік та доставку.
  • Автоматизація продажів. SalesDrive автоматизує рутинні процеси, звільняючи ваш час для розвитку бізнесу.
  • Зручне управління складом. Завжди актуальна інформація про залишки товарів, уникнення дефіциту та надлишків.
  • Збільшення прибутків. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште обсяг продажів з SalesDrive.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для e-commerce
  • Облік товарів на складі
  • Керування замовленнями
  • Звітність та аналітика
SalesDrive
№10

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для бізнесу товарки. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot допомагає автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та збільшити прибуток. Аналізуйте дані, персоналізуйте взаємодію та приймайте обґрунтовані рішення.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Microsoft 365. Ефективна робота з Outlook, Excel та іншими знайомими інструментами.
  • Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів, збільшуючи прибуток та лояльність клієнтів.
  • Аналітика на основі AI. Copilot надає цінні інсайти для кращих рішень та прогнозування продажів.
  • Персоналізований досвід. Створюйте індивідуальні пропозиції для кожного клієнта, підвищуючи конверсію.

Основні параметри

  • Товарка: Облік замовлень
  • Товарка: Автоматизація звітів
  • Товарка: Керування клієнтами
  • Microsoft: Інтеграція з 365
  • Microsoft: ШІ Copilot для продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№11

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP для товарного бізнесу. Автоматизуйте продажі, склад, телефонію та документообіг в єдиній системі. Оптимізуйте процеси та збільште прибуток!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, доставкою та документами в OneBox OS!
  • Оптимізація логістики. Автоматизуйте облік товарів та відправлень, зменште витрати.
  • Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки аналізу даних та автоматизації продажів.
  • Інтеграція з телефонією. Телефонуйте клієнтам прямо з OneBox OS, зберігайте історію розмов.

Основні параметри

  • Товарний CRM №1
  • Автоматизація торгівлі
  • OneBox OS: Все в одному!
  • Склад, облік, телефонія
  • Зростання продажів товарів
OneBox OS
№12

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для SMB. Оптимізуйте свій товарний бізнес за допомогою широких можливостей Apptivo: управління клієнтами, продажами, запасами та багато іншого в одній системі.

Що ви отримуєте

  • Зростання продажів. Покращуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
  • Оптимізація процесів. Автоматизуйте рутину, щоб зосередитися на розвитку.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Гнучкість та масштабованість. Apptivo адаптується до потреб вашого ростучого бізнесу.

Основні параметри

  • CRM для товарного бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Apptivo
  • Підтримка SMB
Apptivo
№13

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – проста CRM-система, ідеальна для малого бізнесу товарки. Жодних зайвих функцій, легке управління клієнтами та продажами. Зрозуміла з першого дня!

Що ви отримуєте

  • Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке налаштування для вашого бізнесу.
  • Зрозуміла ціна. Прозора тарифікація без прихованих платежів, прогнозований бюджет.
  • Все в одному місці. Зберігайте контакти, угоди, задачі в єдиній платформі.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та кваліфікована допомога на кожному етапі.

Основні параметри

  • Легкий старт
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Інтеграції з маркетплейсами
Less Annoying CRM
№14

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для товарного бізнесу. Збирайте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та аналізуйте продажі в одному місці. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом та клієнтами з єдиної платформи KeyCRM.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, щоб покращити ефективність продажів.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, KeyCRM все зробить за вас.
  • Українська підтримка. Отримуйте швидку та якісну підтримку рідною мовою.

Основні параметри

  • Українська CRM
  • Всі канали продажів
  • Складський облік
  • Зручна аналітика
  • Автоматизація процесів
KeyCRM
№15

CPAshka

CPAshka – CRM-система для дропшипінгу. Автоматизуйте облік дропшиперів, оптимізуйте процеси та збільште прибуток! Ідеальне рішення для товарного бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Автоматизація розрахунків. Точний облік прибутків дропшиперів, економія часу та мінімізація помилок.
  • Зручне керування дропшиперами. Вся інформація про партнерів в одному місці, легкий контроль виплат та замовлень.
  • Проста інтеграція з платформами. Швидке підключення до ваших магазинів, імпорт даних та автоматична синхронізація.
  • Повна аналітика продажів. Детальні звіти про ефективність дропшиперів та популярність товарів для росту вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік дропшиперів
  • CPA для товарки
  • Зручний інтерфейс
  • Швидкий старт
CPAshka
№16

Close

Close – CRM для товарного бізнесу, що збільшує продажі за допомогою дзвінків та автоматизованих email-розсилок. Сфокусуйтесь на спілкуванні з клієнтами та закривайте більше угод!

Що ви отримуєте

  • Більше дзвінків, більше продажів. Close допомагає автоматизувати рутину, щоб ви могли більше часу приділяти розмовам з клієнтами та укладанню угод.
  • Інтеграція з поштою. Не втрачайте жодного листа! Close автоматично синхронізує вашу пошту для повного контролю над комунікацією.
  • Звітність у реальному часі. Відстежуйте ефективність продажів та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Прості email-розсилки. Надсилайте персоналізовані email-серії та автоматизуйте процес follow-up для збільшення конверсії.

Основні параметри

  • Ефективна CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів товарів
  • Інтеграція з платформами доставки
  • Аналітика для товарного бізнесу
  • Легке ведення клієнтської бази
Close
№17

Capsule CRM

Capsule CRM: легка CRM для вашого товарного бізнесу. Контакти, угоди та проєкти - все в одному місці. Оптимізуйте продажі та керуйте клієнтами ефективно.

Що ви отримуєте

  • Проста інтеграція. Легко підключіть потрібні сервіси для ефективної роботи.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Зрозумілий інтерфейс. Зручний та інтуїтивно зрозумілий, не потребує навчання.
  • Підтримка проєктів. Контролюйте виконання проєктів від початку до кінця.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручне ведення клієнтів
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Проста інтеграція
Capsule CRM
№18

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Ідеальне рішення для товарного бізнесу! Оптимізуйте процеси, збільште продажі та покращте обслуговування з Vtiger CRM.

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Sales, Marketing та Help Desk на єдиній платформі Vtiger CRM для ефективної роботи.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте продуктивність команди та збільшуйте прибуток завдяки автоматизації рутинних задач.
  • Покращення обслуговування. Забезпечте клієнтам швидку та якісну підтримку за допомогою інтегрованого Help Desk.
  • Аналітика та звіти. Приймайте обґрунтовані рішення на основі детальних звітів та аналізу даних від Vtiger CRM.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування клієнтами
  • Аналіз ефективності бізнесу
  • Підтримка та навчання
  • Інтеграція з іншими сервісами
Vtiger CRM
Порівняння

Таблиця порівняння CRM

# Платформа Фокус Особливості Демо-версія Базова ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиКлієнти, продажі, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесАвтоматизація маркетингу, CRM, Автоматизація продажівТест (безкоштовно)від $159/міс
3SugarCRMТоварний бізнес, B2BПродажі, автоматизація, кастомізаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
4NetHunt CRMТоварний бізнес, eCommerceGmail інтеграція, автоматизація, воронка продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5HubSpot CRMТоварний бізнес, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, безкоштовністьБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
6CopperТоварний бізнес, e-commerceІнтеграція Gmail, управління угодами, автоматизація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Agile CRMТоварний бізнес, SMBАвтоматизація, інтеграція, клієнтоорієнтованістьБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8Creatio (Sales)Товари, роздріб, дистрибуціяАвтоматизація продажів, низький код, клієнтська базаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
10Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетингАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
11OneBox OSТоварний бізнес, CRM/ERPCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
12ApptivoМСБ, стартапиCRM, продажі, інвентаризаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13Less Annoying CRMМалий бізнес, товаркаПростота, клієнти, продажіТест 30 днів$19/міс за користувача
14KeyCRMТоварний бізнес, eCommerceЗамовлення, комунікації, складський облікТест 14 дніввід $19/міс
15CPAshkaДропшипери, товарний бізнесОблік дропшиперів, автоматизація процесів, збільшення прибуткуБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
16CloseТоварний бізнес, продажіДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
17Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, Угоди, ПроєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
18Vtiger CRMТоварний бізнес, B2BАвтоматизація, інтеграція, звітністьТест 15 дніввід $15/міс за користувача
Питання та відповіді

Питання та відповіді

? Що це дає товарному бізнесу
Оптимізує процеси, підвищує продажі, покращує обслуговування
? Які переваги автоматизації продажів
Зростання продажів, економія часу, покращення звітності
? Як обрати підходяще рішення
Врахуйте розмір, потреби, бюджет та інтеграції
? На що звернути увагу при виборі
Функціональність, вартість, підтримка та простота використання
? Чи потрібна інтеграція з іншими сервісами
Так, з сайтом, поштою, телефонією для автоматизації
? Які функції найважливіші для торгівлі
Управління замовленнями, клієнтською базою, аналітика продажів
? Скільки коштує впровадження та використання
Вартість залежить від обраного рішення та тарифного плану
? Чи є безкоштовні варіанти для тестування
Багато провайдерів пропонують пробні періоди або безкоштовні версії