Оптимізуйте бізнес за допомогою CRM

Рейтинг 12 CRM для автоматизації замовлень

Топ CRM для автоматизації продажів та клієнтського сервісу

Найкращі

Оптимізуйте бізнес за допомогою CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для автоматизації замовлень у товарному бізнесі, e-commerce та сфері послуг. Керуйте продажами, клієнтами та аналізуйте ефективність в одному місці! Оптимізуйте бізнес-процеси вже зараз!

Переваги для бізнесу

  • Збільшення прибутків. Оптимізуйте продажі, покращіть обслуговування клієнтів та збільште середній чек.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, звільніть час для розвитку бізнесу з LP-CRM.
  • Зручне управління. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці, легкий доступ.
  • Покращення сервісу. Персоналізований підхід, швидка обробка запитів, лояльні клієнти.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Легке налаштування
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика продажів
  • Підтримка 24/7
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM – це легкий CRM для управління контактами, угодами та проєктами. Ідеально підходить для автоматизації замовлень, допомагаючи вам зосередитися на зростанні бізнесу. Організуйте свій workflow з Capsule CRM!

Переваги для бізнесу

  • Проста інтеграція. Легко зв'язати з існуючими інструментами для зручної роботи.
  • Контакт-центричність. Зосередьтесь на клієнтах, щоб будувати міцні відносини.
  • Зручне управління. Спрощує ведення угод, проєктів та завдань в одному місці.
  • Підвищення продуктивності. Більше продажів, менше рутини з Capsule CRM.

Ключові характеристики

  • Проста CRM для бізнесу
  • Автоматизація замовлень
  • Зручне керування контактами
  • Легкий старт для новачків
  • Інтеграція з інш. сервісами
Capsule CRM
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM #1 для масштабування бізнесу. Автоматизуйте продажі, будуйте ефективні воронки, отримуйте глибоку аналітику. Ідеальне рішення для автоматизації замовлень та збільшення прибутків!

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку, закривайте більше угод та збільшуйте прибуток.
  • Ефективна аналітика. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та тренди ринку для прийняття рішень.
  • Персоналізація взаємодії. Створюйте індивідуальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи їх лояльність.
  • Оптимізація ресурсів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб команда зосередилася на важливих цілях.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Лідер ринку CRM
  • Зручний інтерфейс
  • Потужна аналітика
  • Побудова воронок
Salesforce Sales Cloud
№4

Close

Close - CRM, створена для ефективних продажів! Акцент на дзвінках та автоматизованих email-серіях. Оптимізуйте роботу вашої сейлз-команди та збільште кількість угод. Інтегруйте з іншими інструментами для повної автоматизації замовлень!

Переваги для бізнесу

  • Дзвінки + email. Збільшуйте продажі потужною інтеграцією дзвінків та email.
  • Просто для сейлзів. Інтуїтивний інтерфейс, жодних складних налаштувань.
  • Звітність наочна. Відстежуйте прогрес угоди, аналізуйте ефективність команди.
  • Автоматизація рутини. Економте час на повторюваних задачах, зосереджуйтесь на продажах.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з сервісами
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів Close
Close
№5

Bitrix24

Bitrix24 – CRM-система для автоматизації замовлень, продажів, комунікацій з клієнтами та управління проєктами. Все необхідне для вашого бізнесу в одному рішенні!

Переваги для бізнесу

  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації воронки продажів та аналізу даних.
  • Комунікація в одному місці. Всі канали зв'язку з клієнтами інтегровані в Bitrix24 для швидкої реакції.
  • Ефективна командна робота. Спільний доступ до документів, задач та календарів для злагодженої роботи.
  • Просте управління проєктами. Контролюйте терміни та ресурси проектів завдяки інструментам Bitrix24.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Легке керування клієнтами
  • Централізація даних
  • Інтеграція з каналами
  • Підтримка 24/7
Bitrix24
№6

Insightly

Insightly - CRM для малого та середнього бізнесу, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Автоматизуйте продажі, відстежуйте замовлення, керуйте задачами та інтегруйтеся з іншими сервісами для оптимізації бізнес-процесів.

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та залучайте більше клієнтів.
  • Керування проєктами. Координуйте команди, стежте за прогресом, вчасно завершуйте проєкти.
  • Інтеграції Insightly. Під'єднуйте потрібні інструменти, працюйте ефективніше, зосередьтесь на головному.
  • Зручність для SMB. Просте налаштування, масштабування, інтуїтивний інтерфейс для малого та середнього бізнесу.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Інтеграції для SMB
  • CRM + проєктний облік
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
Insightly
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) - CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців, які хочуть рости. Автоматизуйте воронку продажів, залучайте клієнтів та збільшуйте прибуток з Keap! Ідеально підходить для автоматизації обробки замовлень.

Переваги для бізнесу

  • Зростання продажів. Залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток завдяки автоматизації маркетингу та продажів.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на розвитку бізнесу.
  • Покращення відносин. Персоналізоване спілкування з клієнтами підвищує їх лояльність.
  • Зручне управління. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Зручний інтерфейс
  • Зростання прибутків
  • Маркетинг без зусиль
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для автоматизації бізнесу. Замовлення з маркетплейсів, соцмереж та месенджерів в одному вікні. Облік складу, комунікації з клієнтами та потужна аналітика. Оптимізуйте продажі з KeyCRM!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом та клієнтами з єдиної платформи KeyCRM, економлячи час.
  • Автоматизація рутини. Звільніть себе від повторюваних задач, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Повна аналітика. Отримуйте звіти про продажі, клієнтів та склад для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Українська підтримка. Швидка та ефективна підтримка від команди, яка розуміє ваш бізнес.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Інтеграція з каналами
  • Зручний складський облік
  • Українська підтримка
  • Потужна аналітика
KeyCRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для автоматизації замовлень з вбудованою телефонією, email та ШІ. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Телефон, email та ШІ для ефективної роботи з клієнтами.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину та зосередьтесь на головному.
  • Персоналізований досвід. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник
  • Легкий у використанні
  • Зручний інтерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, інтегрована прямо в Gmail. Автоматизуйте продажі та відстежуйте замовлення за допомогою настроюваних пайплайнів, не покидаючи пошту. Ідеальне рішення для малого бізнесу та стартапів.

Переваги для бізнесу

  • В Gmail зразу!. Керуйте продажами, не покидаючи пошту - зручно та швидко.
  • Пайплайни під потреби. Налаштуйте етапи продажів, як вам потрібно, для чіткого контролю.
  • Командна робота. Діліться інформацією та співпрацюйте, всередині звичного інтерфейсу.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте insights щодо продажів, щоб покращувати результати.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Зручний інтерфейс
  • Відстеження угод
Streak CRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce, що автоматизує продажі! Інтеграція з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте обробку замовлень та підвищуйте прибуток з SalesDrive!

Переваги для бізнесу

  • Зручна інтеграція. Об'єднайте маркетплейси, доставку та оплати в SalesDrive.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на продажах.
  • Повний контроль. Складський облік та аналітика в одному місці.
  • Підтримка SalesDrive. Завжди готові допомогти та відповісти на питання.

Ключові характеристики

  • Автоматизація замовлень
  • Інтеграції для e-commerce
  • SalesDrive - CRM для онлайн
  • Контроль складу та доставки
  • Зручний облік платежів
SalesDrive
№12

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM із відкритим кодом, ідеальна для B2B. Автоматизуйте продажі, керуйте замовленнями та покращуйте взаємодію з клієнтами. Розширюйте можливості CRM під потреби вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи команди.
  • Відкритий код. Кастомізація під потреби вашого бізнесу, інтеграції.
  • B2B-орієнтованість. Функціонал для складних продажів, лідогенерації.
  • Повна адаптивність. Доступ з будь-якого пристрою, завжди онлайн.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів B2B
  • Відкритий код, гнучкість
  • Налаштування під потреби
  • Оптимізація воронки продажів
  • Інтеграція із ін. системами
SugarCRM
Вибір CRM

Порівняльний аналіз CRM

# Продукт Сегмент Ключовий функціонал Free tier Стартова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
3Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, воронка продажів, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
4CloseМалий бізнес, продажіДзвінки, автоматизація, інтеграціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
5Bitrix24МСБ, підприємстваCRM, задачі, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
6InsightlyМСБ, стартапиCRM, проєкти, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетинг.Тест (безкоштовно)від $159/міс
8KeyCRMeCommerce, малий/середній бізнесАвтоматизація, облік, комунікаціїТест 14 дніввід $19/міс
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, вбудована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, пайплайни продажів, відстеження замовленьБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
11SalesDriveeCommerce, продавці, підприємціАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
12SugarCRMB2B, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, B2B CRM, відкритий кодТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
Відповіді на питання

Відповіді на питання

? Що таке автоматизація замовлень?
Це процес спрощення обробки замовлень від отримання до виконання
? Які переваги автоматизації продажу?
Зменшення помилок, економія часу, покращення обслуговування клієнтів
? Як обрати платформу для продажів?
Визначте потреби, бюджет, масштабованість та інтеграції
? Чи потрібне навчання персоналу?
Так, для ефективного використання всіх функцій платформи
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від обраної платформи та потрібних налаштувань
? Що таке інтеграція з іншими сервісами?
Це з'єднання платформи з обліком, поштою, доставкою
? Які критерії рейтингу платформ?
Функціональність, ціна, підтримка, відгуки користувачів
? Чи є безкоштовні рішення для продажу?
Деякі пропонують обмежені безкоштовні версії