Топ-21 CRM для eCommerce: Рейтинг систем обліку

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте облік замовлень, клієнтів та продажів в одному місці. Оптимізуйте свій e-commerce за допомогою нашої CRM!

Переваги сервісу

• Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, зосередьтесь на розвитку бізнесу!.
• Централізована база клієнтів. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці для кращого сервісу.
• Звітність в реальному часі. Миттєвий аналіз ключових показників для прийняття обґрунтованих рішень.
• Інтеграції з платформами. Легко підключайте улюблені сервіси та розширюйте можливості LP-CRM.

Функції

• Автоматизація замовлень
• Зручний облік клієнтів
• Інтеграція з маркетплейсами
• Аналітика продажів онлайн
• Оптимізація бізнес-процесів

Insightly – CRM з проєктним менеджментом та інтеграціями, ідеальна для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте облік замовлень, керуйте проєктами та автоматизуйте продажі в e-commerce.

Переваги сервісу

• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація, швидке навчання команди.
• Ефективне управління проєктами. Оптимізуйте робочі процеси, відстежуйте прогрес, досягайте цілей.
• Повна інтеграція. З’єднайте всі ваші інструменти в одному місці, уникайте ручного введення даних.
• Зростання продажів. Більше угод, краща клієнтська база, збільшення прибутку.

Функції

• Облік замовлень e-commerce
• CRM + проєкти
• Інтеграції для SMB
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс

CPAshka - CRM для дропшипінгу, що спрощує облік замовлень та автоматично розраховує виплати дропшиперам. Ідеальне рішення для ecommerce бізнесу, що працює з дропшипінгом.

Переваги сервісу

• Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок заробітку кожного дропшипера та статистика замовлень.
• Економія часу. CPAshka автоматизує рутинні процеси, звільняючи час для розвитку бізнесу.
• Зручне управління замовленнями. Вся інформація про замовлення в одному місці, легкий пошук та фільтрація.
• Проста інтеграція. Легко підключити CPAshka до вашого інтернет-магазину та інших сервісів.

Функції

• Автоматизація дропшипінгу
• Облік замовлень e-commerce
• Зручний інтерфейс
• Підрахунок дропшиперів
• Інтеграція з платформами

SalesDrive - CRM для e-commerce. Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Автоматизуйте облік замовлень, склад та комунікацію з клієнтами. Оптимізуйте продажі та збільште прибуток вашого інтернет-магазину!

Переваги сервісу

• Все в одному місці. Інтеграція з маркетплейсами, доставкою та платежами.
• Економія часу. Автоматизація рутини, більше часу на розвиток.
• Збільшення прибутку. Оптимізація продажів та лояльності клієнтів.
• Зручне управління складом. Контроль за залишками, уникнення дефіциту товарів.

Функції

• Автоматизація замовлень
• Інтеграції: маркетплейси
• Облік складу
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів

NetHunt CRM – CRM у Gmail для e-commerce. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з пошти. Облік замовлень, клієнтська база та все необхідне для зростання вашого онлайн-бізнесу!

Переваги сервісу

• Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами, не покидаючи пошту, економте час на перемиканні між платформами.
• Лід-менеджмент. Відстежуйте потенційних клієнтів від першого контакту до угоди.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
• Звітність та аналітика. Отримуйте чітке уявлення про ефективність продажів та знаходите точки росту.

Функції

• Легка інтеграція з Gmail
• Зручний облік замовлень
• Автоматизація продажів ecommerce
• Аналітика воронки продажів
• Підтримка укр. мовою

HubSpot CRM – потужна платформа для e-commerce. Безкоштовна CRM в основі, плюс інструменти маркетингу, продажів та підтримки. Оптимізуйте облік замовлень та покращуйте досвід клієнтів!

Переваги сервісу

• Безкоштовний старт. Почніть використовувати основні функції без жодних витрат.
• Все в одному місці. Маркетинг, продажі та підтримка в єдиній платформі.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Персоналізований досвід. Створюйте індивідуальний підхід до кожного клієнта.

Функції

• Безкоштовна CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів онлайн
• Інтеграція з платформами e-commerce
• Звітність для аналізу замовлень
• Маркетинг для залучення клієнтів

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте облік замовлень вашого ecommerce бізнесу та підвищуйте лояльність клієнтів за допомогою Agile CRM!

Переваги сервісу

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка клієнтів в єдиній платформі Agile CRM. Економте час та покращуйте координацію.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою автоматизованих email-кампаній та сегментації аудиторії.
• Персоналізація спілкування. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта на основі його історії взаємодії.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники ефективності та оптимізуйте свої бізнес-процеси за допомогою звітів.

Функції

• Облік замовлень ecommerce
• Все в одному інтерфейсі
• Автоматизація продажів
• Зручний маркетинг
• Підтримка клієнтів

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM, що оптимізує облік замовлень в e-commerce. Глибока інтеграція з 365 та Copilot автоматизує процеси продажів, покращує клієнтський сервіс та підвищує ефективність команди.

Переваги сервісу

• Інтеграція 365. Зв'яжіть продажі з іншими інструментами Microsoft.
• Copilot AI. Аналізуйте дані та прогнозуйте продажі за допомогою ШІ.
• Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів для зростання прибутків.
• Автоматизація задач. Звільніть команду від рутинних операцій та зосередьтесь на клієнтах.

Функції

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з 365
• Штучний інтелект Copilot
• Аналітика замовлень
• Керування клієнтами

Nutshell CRM: простий та потужний інструмент для B2B команд. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та запускайте ефективні email-розсилки. Ідеально підходить для обліку замовлень та оптимізації воронки продажів в ecommerce.

Переваги сервісу

• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, швидко почати працювати та отримувати результат.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток.
• Ефективний email-маркетинг. Персоналізуйте розсилки, залучайте клієнтів.
• Інтеграція з інструментами. Підключіть улюблені сервіси для зручної роботи.

Функції

• CRM для e-commerce
• Облік замовлень онлайн
• Автоматизація продажів
• Email-маркетинг B2B
• Nutshell: Простота в дії

Close - CRM для сейлз-команд, які прагнуть максимізувати продажі через дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами, відстежуйте угоди та збільшуйте конверсію замовлень. Ідеальне рішення для ecommerce!

Переваги сервісу

• Збільшення продажів. Більше угод завдяки автоматизації та відстеженню лідів.
• Оптимізація комунікацій. Ефективні дзвінки та email-розсилки Close покращують взаємодію з клієнтами.
• Інтеграція з ecommerce. Close легко інтегрується з вашими онлайн-платформами для продажів.
• Аналіз даних. Отримуйте звіти та аналітику для покращення стратегії продажів.

Функції

• CRM для e-commerce: Автоматизація продажів
• Інтеграція з маркетплейсами
• Облік замовлень онлайн
• Аналітика продажів
• Звітність e-commerce

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу, ідеальна для ecommerce. Оптимізуйте облік замовлень, покращуйте відносини з клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою Zoho CRM!

Переваги сервісу

• Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток з Zoho CRM.
• Оптимізація маркетингу. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями та персоналізованими повідомленнями.
• Підтримка клієнтів 24/7. Надавайте швидку та якісну підтримку, підвищуйте лояльність клієнтів.
• Інтеграція з платформами. Zoho CRM легко інтегрується з вашим сайтом, поштою та іншими інструментами.

Функції

• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з ecommerce
• Підтримка клієнтів 24/7
• Гнучкі звіти та аналітика

Capsule CRM – простий та зручний інструмент для обліку клієнтів, угод та проєктів. Організуйте свій ecommerce бізнес, контролюйте замовлення та збільшуйте продажі з Capsule CRM!

Переваги сервісу

• Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитися і використовувати щодня.
• Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
• Ефективне керування угодами. Відстежуйте кожен етап продажів та збільшуйте прибуток.
• Зручне ведення проєктів. Плануйте, координуйте та завершуйте проєкти вчасно.

Функції

• Облік замовлень онлайн
• Інтеграція з ecommerce
• Автоматизація продажів
• Простий інтерфейс CRM
• Керування клієнтською базою

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для ecommerce з вбудованою телефонією, email та ШІ. Оптимізуйте облік замовлень, автоматизуйте продажі та покращуйте комунікацію з клієнтами. Все в одній платформі!

Переваги сервісу

• Зручний облік клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ до історії замовлень та комунікацій.
• Підвищення продажів. Вбудована телефонія, email та ШІ-помічник допомагають залучати більше клієнтів.
• Оптимізація комунікацій. Автоматизація email-розсилок та нагадувань для підтримки лояльності клієнтів.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач дозволяє зосередитись на розвитку бізнесу.

Функції

• Облік замовлень онлайн
• Інтеграція з ecommerce
• Автоматизація продажів
• Вбудована телефонія/email
• ШІ-помічник для продажів

Bitrix24 - CRM для e-commerce: облік замовлень, автоматизація продажів, інтеграція з сайтом. Управління клієнтами, завданнями та комунікаціями в одному місці. Ідеальне рішення для вашого інтернет-магазину!

Переваги сервісу

• Ефективне керування замовленнями. Оптимізуйте обробку замовлень, від отримання до доставки, збільшуючи задоволеність клієнтів.
• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в єдиному середовищі.
• Автоматизація продажів. Збільшуйте обсяги продажів завдяки автоматичним воронкам та тригерам.
• Зручна інтеграція. Легко підключайте улюблені сервіси та платформи для розширення можливостей.

Функції

• Облік замовлень онлайн
• Автоматизація продажів
• Зручна CRM система
• Інтеграція з e-commerce
• Управління проєктами

Monday sales CRM – гнучка CRM на базі monday.com, ідеальна для обліку замовлень e-commerce. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте воронку продажів в одній платформі. Спробуйте зараз!

Переваги сервісу

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Персоналізація. Налаштуйте monday sales CRM під потреби вашого бізнесу.
• Зручна співпраця. Комунікуйте та співпрацюйте ефективніше всередині команди.
• Звітність в реальному часі. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Функції

• Облік замовлень eCommerce
• Гнучка CRM на monday.com
• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з ecommerce

Apptivo – це комплексний набір бізнес-додатків із CRM в основі. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу (SMB), що шукає CRM-систему для обліку замовлень в ecommerce та оптимізації бізнес-процесів.

Переваги сервісу

• Зручний облік замовлень. Контролюйте кожен етап продажу, від заявки до доставки, в одному місці.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, все синхронізовано та оновлюється автоматично.
• Аналіз продажів в Apptivo. Отримуйте чіткі звіти та графіки для прийняття обґрунтованих рішень.
• Все в одному додатку. Керуйте всім бізнесом з Apptivo: від продажів до фінансів, в єдиній системі.

Функції

• E-commerce CRM Apptivo
• Автоматизація замовлень
• Зручний облік товарів
• Інтеграція з платформами
• SMB орієнтованість

Keap (ex-Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створена для підприємців. Оптимізуйте облік замовлень e-commerce, залучайте клієнтів та масштабуйте бізнес! Все в одній системі.

Переваги сервісу

• Автоматизація продажів. Залучайте більше клієнтів з меншими зусиллями, автоматизуючи воронку продажів.
• Персоналізований маркетинг. Відправляйте таргетовані email та SMS, збільшуючи лояльність клієнтів.
• Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
• Економія часу. Звільніть час від рутини та зосередьтесь на розвитку бізнесу з Keap.

Функції

• Автоматизація продажів
• Зручний облік клієнтів
• E-commerce інтеграція
• Аналітика замовлень
• Персоналізований маркетинг

Creatio (Sales) – це low-code CRM-платформа для автоматизації продажів e-commerce. Оптимізуйте облік замовлень, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою готових інструментів та можливостей кастомізації.

Переваги сервісу

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток завдяки автоматизації рутинних задач.
• Низький код, гнучкість. Легко адаптуйте платформу під потреби бізнесу без залучення програмістів.
• Процесна автоматизація. Автоматизуйте бізнес-процеси для підвищення ефективності та контролю.
• Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про ефективність продажів.

Функції

• Автоматизація замовлень
• Низький код, швидкість
• Гнучкий e-commerce CRM
• Creatio Sales: лідер CRM
• Облік замовлень + процеси

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для e-commerce! Автоматизуйте продажі, будуйте ефективні воронки, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для обліку замовлень та управління клієнтами.

Переваги сервісу

• Зростання продажів. Salesforce допомагає збільшити конверсію лідів у клієнтів, покращуючи прибуток.
• Покращення аналітики. Отримуйте глибокі звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
• Оптимізація воронки продажів. Ефективно керуйте кожним етапом угоди для збільшення кількості успішних продажів.
• Централізоване зберігання даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої координації команди.

Функції

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Аналітика замовлень
• Інтеграція з платформами
• Звітність в реальному часі

Vtiger CRM: єдина платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте облік замовлень в eCommerce, покращуйте взаємодію з покупцями та збільшуйте прибуток! Інтеграція з популярними eCommerce платформами.

Переваги сервісу

• Все в одному місці. Sales, Marketing та Help Desk на єдиній платформі Vtiger CRM для узгодженої роботи команди.
• Зростання продажів. Ефективне управління лідами та угодами збільшує ваш прибуток.
• Покращення підтримки. Персоналізована підтримка клієнтів підвищує їх лояльність до бренду.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі та звільніть час для стратегічних цілей.

Функції

• Автоматизація продажів
• Централізація даних клієнтів
• Покращення обслуговування
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з ecommerce

Binotel SmartCRM – CRM для ecommerce від Binotel. Облік замовлень, 360° картка клієнта, аналітика продажів та інтеграція з АТС. Оптимізуйте обробку замовлень та підвищуйте лояльність клієнтів!

Переваги сервісу

• 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці: дзвінки, листи, замовлення. Економія часу, персоналізований підхід.
• Аналітика продажів. Отримуйте звіти про ефективність, виявляйте тенденції та приймайте обґрунтовані рішення для росту прибутків.
• Автоматизація задач. Плануйте та контролюйте виконання задач, не втрачайте важливі деталі, покращуйте командну роботу.
• Інтеграція з АТС. Зручне управління дзвінками, автоматичний запис розмов, підвищення якості обслуговування клієнтів.

Функції

• Автоматизація продажів
• 360° профіль клієнта
• Інтеграція з АТС
• Аналітика e-commerce
• Задачі та нагадування