Найкращі CRM для інтернет-магазину в Україні: ТОП-25

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг в Україні. Автоматизуйте продажі інтернет-магазину, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Легка інтеграція та зручний інтерфейс.

Головні плюси

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та товарами ефективно в LP-CRM.
• Зростання продажів. Автоматизація маркетингу збільшує лояльність та прибуток.
• Аналітика та звіти. Отримуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.
• Підтримка 24/7. Ми завжди готові допомогти вам з будь-яким питанням.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка UA мови
• Інтеграція з Новою Поштою
• Оптимізація бізнес-процесів

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів України. Автоматизація продажів: інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами, складським обліком. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток!

Головні плюси

• Інтеграція SalesDrive. Всі продажі в одному місці: маркетплейси, доставка, оплати та склад.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, SalesDrive все зробить за вас.
• Зростання прибутків. Оптимізуйте продажі та збільшуйте лояльність клієнтів.
• SalesDrive - простота. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке впровадження та підтримка.

Функціонал

• Інтеграції з маркетплейсами
• Автоматизація продажів
• Зручне управління складом
• Підтримка українською мовою
• Оптимізація обробки замовлень

Copper CRM - це CRM, тісно інтегрована з Google Workspace, особливо з Gmail. Зручна для ведення клієнтів інтернет-магазину прямо з вашої пошти. Оптимізуйте продажі та комунікацію з Copper!

Головні плюси

• Інтеграція з Gmail. Вся історія спілкування з клієнтами прямо в пошті, без перемикань між вкладками.
• Автоматизація продажів. Економте час, автоматизуючи рутинні задачі, такі як оновлення даних.
• Звітність в реальному часі. Отримуйте миттєві дані про продажі для швидких та обґрунтованих рішень.
• Зручність Google Workspace. Легка інтеграція з знайомими інструментами, мінімум часу на адаптацію.

Функціонал

• Для e-commerce: Україна
• Автоматизація продажів
• Інтеграція Gmail
• Copper: Простота
• Підтримка Google Workspace

Less Annoying CRM – надпроста CRM для малого бізнесу та інтернет-магазинів. Ніяких складних функцій, лише необхідне для ефективного управління клієнтами та продажами. Ідеальне рішення для українського онлайн-бізнесу, що шукає легкість та зручність!

Головні плюси

• Легке налаштування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидкий старт без потреби в навчанні.
• Зрозумілі ціни. Прозора вартість без прихованих платежів, платите тільки за користувачів.
• Українська підтримка. Оперативна допомога українською мовою, адаптована до потреб бізнесу.
• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами та задачами в єдиній платформі.

Функціонал

• CRM для e-commerce UA
• Автоматизація продажів
• Інтеграції з магазинами
• Less Annoying CRM-UA
• Простий у використанні

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом. Ідеально підходить для інтернет-магазинів, потребуючих гнучке налаштування. Оптимізуйте продажі та покращте клієнтський сервіс з SuiteCRM!

Головні плюси

• Відкритий код. Повна свобода налаштування та інтеграції з іншими сервісами. Контроль над даними.
• Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під потреби бізнесу, розширюйте функціонал за потреби.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте комунікацію з клієнтами.
• Зростання прибутків. Ефективне управління клієнтами веде до збільшення продажів та лояльності.

Функціонал

• CRM для e-commerce UA
• Кастомізація SuiteCRM
• Відкритий код (Open-source)
• Інтеграція з ІМ України
• Автоматизація продажів SuiteCRM

Pipedrive: CRM для інтернет-магазинів, що зосереджена на збільшенні конверсії угод. Візуалізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес кожної угоди та автоматизуйте рутинні завдання. Оптимізуйте продажі з Pipedrive!

Головні плюси

• Візуалізація продажів. Бачите кожну угоду наочно, контролюйте процес.
• Збільшення конверсії. Pipedrive допомагає закривати більше угод швидше.
• Автоматизація рутини. Звільніть час для клієнтів, не витрачайте на повтори.
• Інтеграції для e-commerce. Легко зв'яжіть Pipedrive з вашим магазином.

Функціонал

• Для е-ком: автоматизація
• Інтеграції з маркетплейсами
• Зручний інтерфейс
• Звіти про продажі
• Підтримка укр. мовою

Insightly – CRM для SMB, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Інтеграції з іншими інструментами автоматизують бізнес-процеси інтернет-магазину, підвищуючи ефективність продажів та лояльність клієнтів.

Головні плюси

• Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та швидкий доступ до потрібних функцій для вашого онлайн-бізнесу.
• Ефективне управління. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці.
• Проєктний менеджмент. Координуйте проєкти, завдання та дедлайни, щоб все було вчасно.
• Інтеграції. Підключайте улюблені інструменти та сервіси для безперебійної роботи.

Функціонал

• CRM для e-commerce в Україні
• Insightly: CRM + проєкти
• Інтеграції для малого бізнесу
• Зручний інтерфейс Insightly
• Автоматизація продажів

SugarCRM – гнучка CRM із відкритим кодом, ідеальна для B2B продажів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте клієнтський сервіс та збільшуйте прибуток. Чудовий вибір CRM для інтернет-магазину.

Головні плюси

• Відкритий код. Повна свобода налаштування під потреби вашого бізнесу, інтеграція з будь-якими сервісами.
• B2B фокус. Інструменти для ефективного управління складними B2B продажами, підвищення лояльності клієнтів.
• Масштабованість. Легко адаптується до росту вашого бізнесу, забезпечуючи безперебійну роботу.
• Аналітика продажів. Детальні звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень, збільшення прибутковості.

Функціонал

• Швидка інтеграція з платформами
• Зручний інтерфейс для новачків
• Автоматизація бізнес-процесів
• Підтримка української мови
• Вигідні тарифні плани

Salesforce Sales Cloud – лідер CRM для українських інтернет-магазинів. Побудуйте ефективні воронки продажів, автоматизуйте процеси та отримайте глибоку аналітику для збільшення прибутків. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами на кожному етапі!

Головні плюси

• Зростання продажів. Salesforce допомагає збільшити продажі завдяки ефективній роботі з клієнтами та автоматизації процесів.
• Покращення аналітики. Отримуйте глибокі звіти та аналіз даних для прийняття обґрунтованих рішень.
• Оптимізація маркетингу. Персоналізуйте комунікацію з клієнтами та підвищуйте ефективність рекламних кампаній.
• Підвищення лояльності клієнтів. Будуйте міцні відносини з клієнтами завдяки персоналізованому підходу та швидкій підтримці.

Функціонал

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Зростання прибутків
• Аналітика клієнтів
• Інтеграція з платформами

KeyCRM – українська CRM для інтернет-магазинів. Об'єднує замовлення з усіх каналів, чати з клієнтами, складський облік та аналітику. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток!

Головні плюси

• Всі канали в одному вікні. Керуйте замовленнями з Prom, Rozetka, сайтів та соцмереж централізовано.
• Складський облік онлайн. Контролюйте залишки, уникайте дефіциту та надлишків товарів.
• Зручна комунікація з клієнтом. Спілкуйтесь у чатах, месенджерах та email з одного інтерфейсу.
• Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення для росту.

Функціонал

• Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
• Швидка інтеграція з платформами
• Автоматизація продажів
• Зручне керування замовленнями
• Потужна аналітика продажів

Agile CRM – CRM система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс. Ідеальне рішення для оптимізації роботи вашого інтернет-магазину! Керуйте всім з єдиного інтерфейсу, підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте продажі.

Головні плюси

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка - у зручному інтерфейсі Agile CRM для вашого онлайн-бізнесу.
• Зростання продажів. Легко керуйте лідами та збільшуйте конверсію з Agile CRM!
• Автоматизація маркетингу. Персоналізовані кампанії та економія часу з Agile CRM.
• Підтримка клієнтів 24/7. Надавайте найкращий сервіс з Agile CRM - задоволені клієнти!

Функціонал

• Зручна CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів Agile
• Маркетинг + сервіс в Agile CRM
• Інтеграція з платформами UA
• Підтримка бізнесу в Україні

Odoo CRM – CRM-модуль інтегрований в ERP-систему Odoo. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці. Ідеальне рішення для e-commerce в Україні!

Головні плюси

• Єдиний простір даних. Вся інформація про клієнтів та продажі в одному місці, що полегшує аналіз та прийняття рішень.
• Автоматизація продажів. Odoo CRM автоматизує рутинні задачі, дозволяючи зосередитись на клієнтах та збільшенні прибутку.
• Інтеграція з іншим ПЗ. Легко інтегрується з іншими модулями Odoo, як бухгалтерія чи склад, для цілісної роботи.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про ефективність продажів та клієнтів для оптимізації стратегії.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з ERP
• Звіти та аналітика
• Підтримка в Україні

Zoho CRM – потужна хмарна CRM для українського e-commerce. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште лояльність покупців та розвивайте свій інтернет-магазин з Zoho CRM!

Головні плюси

• Оптимізація продажів. Збільшуйте прибуток завдяки аналізу даних та автоматизації воронки.
• Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями та лояльною комунікацією.
• Підтримка 24/7. Ми завжди поруч, щоб допомогти вам вирішити будь-які питання.
• Інтеграція з Zoho apps. Створіть єдиний простір для управління бізнесом з іншими інструментами Zoho.

Функціонал

• CRM для e-commerce в Україні
• Автоматизація продажів та сервісу
• Інтеграція з платформами e-commerce
• Гнучкість та масштабованість Zoho CRM
• Оптимізація маркетингових кампаній

Шукаєте CRM для інтернет-магазину в Україні? monday sales CRM – гнучке рішення на базі monday.com, адаптоване для команд продажів. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте продуктивність вашого онлайн-бізнесу!

Головні плюси

• Зручна інтеграція. Легко підключити до інших інструментів monday.com для цілісного управління.
• Персоналізація процесів. Налаштуйте під унікальні потреби вашого бізнесу для кращої адаптації.
• Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач, зосередьтесь на продажах.
• Повний контроль даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого аналізу та дій.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з monday.com
• Зручний інтерфейс
• Підтримка українською мовою
• Оптимізація воронки продажів

Close – CRM для сейлз-команд, що спеціалізуються на продажах. Зосереджена на збільшенні обсягів продажів через автоматизацію дзвінків та email-розсилок. Чудово підійде для інтернет-магазинів, які прагнуть максимізувати прибуток від кожного клієнта.

Головні плюси

• Збільшення продажів. Close допомагає збільшити прибуток завдяки автоматизації воронки продажів та покращенню комунікації з клієнтами.
• Дзвінки та email в одному місці. Економте час та покращуйте ефективність, маючи всі інструменти під рукою.
• Автоматичні email-серії. Залучайте більше клієнтів, налаштувавши автоматизовані ланцюжки листів.
• Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти про ефективність продажів та покращуйте стратегію.

Функціонал

• Інтеграція з Rozetka
• Автоматизація продажів
• Аналітика прибутковості
• Українська підтримка
• Зручний інтерфейс

Microsoft Dynamics 365 Sales: CRM для онлайн-торгівлі з глибокою інтеграцією з інструментами Microsoft 365 та Copilot. Підвищуйте продажі, автоматизуйте процеси та покращуйте обслуговування клієнтів вашого інтернет-магазину.

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів, збільшуючи прибуток.
• Глибока інтеграція 365. Легко поєднуйте дані з Excel, Outlook та іншими.
• Copilot – помічник у AI. Отримуйте підказки та аналітику для кращих рішень.
• Персоналізований досвід. Аналізуйте поведінку клієнтів для кращої взаємодії.

Функціонал

• Для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з 365
• З Copilot
• Глибокий аналіз даних

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу в Україні. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці! Ідеально підходить для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі та збільшуйте прибуток!

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, фокусуйтесь на клієнтах!
• Керування замовленнями. Вся інформація про замовлення в одному місці.
• Облік клієнтів. Зберігайте історію комунікацій та аналізуйте дані.
• Інтеграція з поштою/телефонією. Спілкуйтеся з клієнтами ефективно, не виходячи з KeepinCRM.

Функціонал

• CRM для онлайн-торгівлі
• Легкий старт в KeepinCRM
• Автоматизація продажів
• Облік клієнтів/угод
• Зручний інтерфейс Keepin

HubSpot CRM – потужна та безкоштовна CRM-система для інтернет-магазинів. Автоматизуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів на єдиній платформі. Оптимізуйте свій бізнес в Україні!

Головні плюси

• Безкоштовний старт. Використовуйте базовий функціонал HubSpot безкоштовно, щоб оцінити переваги.
• Все в одному місці. Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою на одній платформі.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на закритті угод.
• Покращення клієнтського сервісу. Персоналізуйте взаємодію та збільшуйте лояльність покупців.

Функціонал

• Інтеграція з e-commerce
• Автоматизація продажів
• Безкоштовний CRM для старту
• Зрозуміла аналітика даних
• Підтримка української мови

Binotel SmartCRM - CRM для інтернет-магазинів. 360° профіль клієнта, аналітика продажів, задачі та інтеграція з АТС Binotel. Все для ефективної роботи з клієнтами!

Головні плюси

• 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для кращого сервісу.
• Аналітика продажів. Отримуйте звіти та будуйте стратегії для зростання прибутку.
• Автоматизація задач. Плануйте та контролюйте виконання завдань командою.
• Інтеграція з АТС Binotel. Зручне керування дзвінками та аналіз комунікацій з клієнтами.

Функціонал

• Для онлайн-торгівлі
• 360° профіль клієнта
• Аналітика продажів CRM
• Інтеграція з АТС
• Задачі та нагадування

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для інтернет-магазинів з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Спробуйте безкоштовно!

Головні плюси

• Збільшення продажів. Вбудована телефонія, email та ШІ допомагають залучати більше клієнтів та закривати угоди швидше.
• Автоматизація рутини. ШІ-помічник автоматизує задачі, звільняючи час на важливі стратегічні рішення для розвитку бізнесу.
• Покращення обслуговування. З централізованою інформацією про клієнтів, ви забезпечите персоналізований досвід та лояльність.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ефективність продажів для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

• Для e-commerce в Україні
• З телефонією та email
• ШІ-помічник продажів
• Автоматизація маркетингу
• Просте впровадження

Capsule CRM – легка CRM-система, ідеальна для інтернет-магазинів. Зручно керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте обслуговування клієнтів!

Головні плюси

• Просте керування клієнтами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращої взаємодії.
• Збільшення продажів. Відстежуйте угоди та прогнозуйте прибуток, щоб не втратити жодної можливості.
• Оптимізація комунікацій. Вся історія спілкування з клієнтом завжди під рукою, покращує сервіс.
• Зручне ведення проєктів. Слідкуйте за задачами, термінами та результатами, щоб все було вчасно.

Функціонал

• CRM для онлайн-торгівлі
• Простий впровадження
• Зручний для продажів
• Автоматизація процесів
• Українська підтримка

NetHunt CRM – це CRM у Gmail, ідеальна для інтернет-магазинів. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Підвищуйте ефективність та продажі з NetHunt!

Головні плюси

• Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
• Автоматизація продажів. Налаштуйте автоматичні дії, щоб заощаджувати час.
• Зручна воронка продажів. Візуалізуйте шлях клієнта та контролюйте кожний етап.
• Персоналізація спілкування. Створюйте індивідуальні пропозиції для збільшення лояльності.

Функціонал

• CRM для e-commerce UA
• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Зручна воронка продажів
• Облік клієнтів онлайн

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть обробку замовлень та збільште прибуток. Оптимізовано для українського ринку.

Головні плюси

• Автоматизація дропшипінгу. Забудьте про ручне ведення обліку, все автоматизовано.
• Точний облік дропшиперів. Жодна виплата не буде пропущена, жодна копійка не загубиться.
• Збільшення прибутковості. Оптимізуйте процеси, щоб заробити більше.
• Інтеграція з платформами. Легко підключіть CPAshka до вашого магазину.

Функціонал

• Автоматизація дропшипінгу
• Облік дропшиперів
• CRM для e-commerce UA
• Інтеграція з магазинами
• Зручний інтерфейс

Apptivo – це CRM-система з набором бізнес-додатків, розроблена для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів вашого інтернет-магазину за допомогою гнучких інструментів Apptivo!

Головні плюси

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці, доступна 24/7.
• Автоматизація маркетингу. Персоналізовані email-розсилки, сегментація аудиторії та відстеження ефективності кампаній.
• Звітність та аналітика. Аналізуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення та покращуйте результати бізнесу.

Функціонал

• CRM для e-commerce UA
• Автоматизація продажів
• Аналітика клієнтів
• Apptivo: CRM для SMB
• Гнучка інтеграція

Bitrix24 – CRM та робочий простір для вашого інтернет-магазину! Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення, керуйте проєктами та спілкуйтеся з клієнтами в одному місці. Збільште прибуток та оптимізуйте роботу команди!

Головні плюси

• Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, зосередьтесь на розвитку бізнесу! Bitrix24 автоматизує обробку замовлень та комунікацію з клієнтами.
• Зручний контакт-центр. Об'єднайте всі канали спілкування з клієнтами в одному місці. Оперативно відповідайте на запити та підвищуйте лояльність.
• Ефективне управління проєктами. Плануйте, координуйте та контролюйте завдання команди в реальному часі. Bitrix24 – запорука вчасного виконання проєктів.
• Аналітика та звіти. Отримуйте повну картину бізнесу завдяки детальним звітам та аналітиці продажів. Приймайте обґрунтовані рішення для збільшення прибутку.

Функціонал

• CRM для е-комерції UA
• Інтеграція з Новою Поштою
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка 24/7