ТОП 27 CRM для обліку e-commerce замовлень в Україні

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте облік замовлень, автоматизуйте продажі та підвищуйте лояльність клієнтів. Ідеальне рішення для ecommerce!

Основні переваги

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з єдиної платформи LP-CRM.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та нудні завдання – LP-CRM зробить все за вас.
• Зрозумілі звіти. Аналізуйте продажі, рентабельність та потреби клієнтів для росту бізнесу.
• Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-яким питанням по LP-CRM.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний облік замовлень
• Інтеграція з маркетплейсами
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика e-commerce

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу, ідеальна для обліку ecommerce замовлень. Клієнти, завдання, угоди, склад та фінанси – все в одній системі. Спробуйте зараз!

Основні переваги

• Автоматизація продажів. Економте час на рутині, зосереджуйтесь на розвитку бізнесу.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів і замовлення в одному місці.
• Зручне керування складом. Контролюйте залишки товарів та уникайте дефіциту.
• Прозорі фінанси. Відстежуйте прибутки та витрати для кращого планування.

Можливості

• Облік замовлень E-commerce
• Автоматизація МСБ
• Клієнти, склад, фінанси
• Проста інтеграція API
• Зрозумілий інтерфейс

Salesforce Sales Cloud – лідер CRM для ефективного управління продажами e-commerce. Побудуйте воронки продажів, аналізуйте замовлення та підвищуйте прибуток з потужними інструментами автоматизації та звітності.

Основні переваги

• Зростання продажів. Ефективне керування лідами та угодами збільшує прибуток.
• Персоналізація. Індивідуальний підхід до кожного клієнта підвищує лояльність.
• Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач.
• Повна аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте стратегії.

Можливості

• Облік замовлень ecommerce
• Автоматизація продажів
• Воронки продажів Salesforce
• Аналітика підприємства
• Інтеграція з платформами

Less Annoying CRM - це надзвичайно проста CRM-система, ідеальна для малого бізнесу, особливо для обліку замовлень в e-commerce. Ніякої зайвої складності, лише необхідні функції для організації вашого бізнесу та клієнтської бази!

Основні переваги

• Простий інтерфейс. Легко навчитися, швидкий старт роботи для всієї команди.
• Економія часу. Автоматизація рутини, фокус на продажах і клієнтах.
• Зручне керування замовленнями. Уся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
• Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники та покращуйте свій бізнес.

Можливості

• Легкий старт для e-commerce
• Інтеграція з магазинами
• Автоматизація замовлень
• Звітність по продажам
• Підтримка укр. мовою

Insightly: CRM + проєкти для малого та середнього бізнесу. Організуйте облік замовлень e-commerce, керуйте проєктами та автоматизуйте продажі в одному місці. Інтеграції для оптимізації бізнес-процесів.

Основні переваги

• Оптимізація продажів. Контролюйте клієнтів, угоди та збільшуйте прибуток.
• Інтеграція Insightly. Об'єднайте дані з платформ для e-commerce в одному місці.
• Ефективне управління проєктами. Координуйте команди, завдання та ресурси для досягнення цілей.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.

Можливості

• Облік замовлень e-commerce
• CRM для SMB
• Інтеграції
• Проєкти та задачі
• Простий інтерфейс

Creatio Sales – low-code CRM для автоматизації продажів і ecommerce замовлень. Оптимізуйте облік, пришвидшуйте обробку замовлень та покращуйте клієнтський сервіс завдяки гнучкій платформі з процесною автоматизацією.

Основні переваги

• Автоматизація продажів. Creatio оптимізує воронку продажів, збільшуючи конверсію та прибуток.
• Проста інтеграція. Легко поєднуйте з іншими інструментами для безперервного потоку даних.
• Персоналізація клієнтів. Створюйте індивідуальний досвід, підвищуючи лояльність покупців.
• Низькокодова платформа. Змінюйте та адаптуйте систему під потреби бізнесу без кодування.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Низький код/no-code
• Інтеграція з ecommerce
• Аналітика продажів
• Персоналізація CRM

Vtiger CRM – платформа для e-commerce, що поєднує Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте облік замовлень, автоматизуйте продажі та покращуйте підтримку клієнтів в одному місці!

Основні переваги

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з Vtiger CRM.
• Централізований Help Desk. Швидко вирішуйте питання клієнтів, підвищуючи їх лояльність.
• Маркетинг-автоматизація. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній.
• Єдина платформа. Керуйте всіма аспектами бізнесу в одному місці: продажі, маркетинг, підтримка.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з ecommerce
• Зручний Help Desk
• Маркетинг в одному місці
• Vtiger CRM - все в одному

CPAshka – CRM-система для дропшипінгу. Автоматизує облік замовлень, партнерів та виплат. Зручний підрахунок прибутків дропшиперів. Ідеально підходить для ecommerce!

Основні переваги

• Автоматизація дропшипінгу. CPAshka спрощує облік замовлень, виплат і комісій, економлячи ваш час.
• Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок прибутків і виплат кожному дропшиперу.
• Детальна аналітика. Отримуйте повну картину бізнесу з детальними звітами та аналізом.
• Легке масштабування. Зростайте без проблем, система адаптується до потреб бізнесу.

Можливості

• Облік E-commerce замовлень
• Автоматизація дропшипінгу
• Підрахунок дропшиперів
• Інтеграція з CPA мережами
• Зручний інтерфейс

Streak CRM – це CRM, що інтегрується прямо у Gmail. Створюйте кастомні пайплайни продажів та керуйте замовленнями e-commerce, не покидаючи пошту. Зручне рішення для відстеження угод та комунікації з клієнтами!

Основні переваги

• Gmail інтеграція. Управління продажами прямо в Gmail, без перемикань між вкладками.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте процеси під потреби вашого бізнесу.
• Економія часу. Автоматизуйте рутину та зосередьтесь на розвитку.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники ефективності бізнесу.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Облік в Gmail
• Кастомні воронки
• Звітність e-commerce
• Інтеграція з поштою

Capsule CRM – це легкий CRM, що допоможе організувати контакти, угоди та проєкти. Чудове рішення для обліку замовлень в e-commerce, відстеження клієнтів та оптимізації продажів.

Основні переваги

• Легкий старт. Швидке налаштування, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс – почніть продавати швидше.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів, угоди та замовлення в одному місці.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес, збільшуйте прибуток.
• Покращення комунікації. Забезпечте чудовий клієнтський досвід, відповідайте на запити миттєво.

Можливості

• E-commerce CRM
• Облік замовлень
• Інтеграції
• Легкий у використанні
• Автоматизація процесів

NetHunt CRM – CRM у Gmail для e-commerce. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з пошти. Оптимізуйте облік замовлень та підвищуйте ефективність вашого інтернет-магазину!

Основні переваги

• Все в Gmail. Керуйте продажами, не покидаючи пошту, зручно та швидко.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте воронки, листи та задачі для збільшення прибутку.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, покращуйте стратегії.
• Зручна інтеграція. Легко підключіть потрібні сервіси, розширте можливості.

Можливості

• Облік ecommerce замовлень
• Інтеграція з Gmail
• Воронки продажів
• Автоматизація бізнесу
• Простота використання

OneBox OS – CRM/ERP для ecommerce. Автоматизуйте замовлення, телефонію, склад та документообіг в єдиній системі. Оптимізуйте облік та підвищуйте ефективність бізнесу з OneBox OS!

Основні переваги

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, телефонією та документами з єдиної платформи OneBox OS.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, інтегруйте з вашими магазинами та службами доставки.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі, клієнтів та ефективність вашого бізнесу.
• Масштабування бізнесу. OneBox OS росте разом з вами, адаптуючись до нових потреб та обсягів замовлень.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Єдиний облік e-commerce
• Інтеграція з платформами
• Оптимізація процесів
• OneBox OS - все в одному

amoCRM – CRM для e-commerce з акцентом на месенджери. Автоматизуйте обробку замовлень через чат-воронки, ботів та омніканальні діалоги. Підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте продажі!

Основні переваги

• Чат-воронки. Автоматизуйте продажі в месенджерах, збільшуйте конверсію та лояльність клієнтів.
• Омніканальність. Усі ваші комунікації з клієнтами в одному місці: чати, email, дзвінки.
• Боти-помічники. Автоматизуйте відповіді на запитання, збирайте контакти та обробляйте замовлення цілодобово.
• Легка інтеграція. Підключіть amoCRM до вашого сайту, месенджерів та інших сервісів за кілька кліків.

Можливості

• Облік замовлень E-commerce
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з месенджерами
• Чат-боти для підтримки
• Омніканальні комунікації

Bitrix24 – CRM для ecommerce, що поєднує облік замовлень, автоматизацію продажів та ефективну комунікацію з клієнтами. Керуйте інтернет-магазином, контакт-центром і проєктами в одному місці!

Основні переваги

• Автоматизація продажів. Економія часу на рутинних задачах та збільшення прибутків.
• Інтеграція з магазинами. Зручне керування замовленнями з різних майданчиків в одному місці.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одній платформі Bitrix24.
• Комунікація з клієнтами. Швидкий зворотній зв'язок та підвищення лояльності клієнтів.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Облік клієнтів E-commerce
• Інтеграція з магазинами
• Звітність та аналітика
• Ефективна комунікація

KeyCRM – українська CRM для e-commerce: облік замовлень з усіх каналів (маркетплейси, магазини, соцмережі), зручна комунікація з клієнтами, складський облік та потужна аналітика. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Основні переваги

• Все в одному місці. Замовлення з маркетплейсів, магазинів, соцмереж – в єдиній системі. Легкий контроль!
• Економія часу. Автоматизація рутини: обробка замовлень, відправки, комунікації з клієнтами.
• Зрозуміла аналітика. Показує ключові показники бізнесу, допомагає приймати рішення на основі даних.
• Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога від команди KeyCRM, знайомої з локальним ринком.

Можливості

• Облік замовлень Єдиний
• Автоматизація Ecommerce
• Українська CRM KeyCRM
• Складський облік онлайн
• Аналітика продажів швидко

Apptivo – CRM-система з набором бізнес-додатків для SMB. Оптимізуйте облік ecommerce замовлень, керуйте клієнтами та автоматизуйте продажі в одному місці. Все, що потрібно для зростання вашого онлайн-бізнесу!

Основні переваги

• Все в одному місці. Керуйте всім бізнесом з Apptivo: продажі, замовлення, підтримка – централізовано.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти в реальному часі для кращого розуміння ефективності бізнесу.
• Автоматизація продажів. Збільшуйте продажі завдяки автоматичним розсилкам та воронкам продажів.
• Оптимізація логістики. Ефективне керування запасами та доставкою для задоволення клієнтів.

Можливості

• CRM для e-commerce
• Автоматизація замовлень
• Інтеграція з Apptivo
• Зручний облік продажів
• Оптимізація бізнес-процесів

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для e-commerce! Організуйте облік замовлень, автоматизуйте маркетинг, продажі та підтримку в єдиній системі. Оптимізуйте бізнес-процеси вже сьогодні!

Основні переваги

• Безкоштовне ядро CRM. Почніть з безкоштовних інструментів, масштабуйте з ростом бізнесу.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого розуміння.
• Автоматизація маркетингу. Економте час та збільшуйте продажі за допомогою автоматизованих кампаній.
• Покращення обслуговування. Надавайте швидку та ефективну підтримку клієнтам.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Облік замовлень онлайн
• Централізація даних клієнтів
• Інтеграція з eCommerce
• Безкоштовна CRM система

SalesDrive - CRM для e-commerce: облік замовлень, інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште продажі!

Основні переваги

• Все в одному місці. З SalesDrive легко керувати всіма процесами: замовлення, клієнти, склад.
• Інтеграції з усім. Підключайте маркетплейси, доставку та платіжні системи в 1 клік.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте точні звіти для прийняття ефективних рішень.
• Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам вирішити будь-яке питання.

Можливості

• Автоматизація замовлень
• Інтеграції всі-в-одному
• Зручний складський облік
• Оптимізація e-commerce
• SalesDrive: твій ріст!

SuiteCRM - потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для ecommerce. Гнучка кастомізація дозволяє адаптувати систему під потреби вашого онлайн-бізнесу та ефективно керувати замовленнями.

Основні переваги

• Відкритий код. Гнучка платформа, адаптуйте під потреби бізнесу.
• Кастомізація. Налаштуйте все, від інтерфейсу до функціоналу.
• Автоматизація. Забудьте про рутинні завдання, зосередьтесь на розвитку.
• Інтеграція. Зв'яжіть з іншими сервісами для ефективної роботи.

Можливості

• Облік e-commerce замовлень
• Open-source гнучка CRM
• Кастомізація SuiteCRM
• Автоматизація бізнес-процесів
• Інтеграція з ecommerce платформами

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Ідеальне рішення для обліку e-commerce замовлень, управління клієнтською базою та збільшення прибутків онлайн-бізнесу.

Основні переваги

• Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, щоб знаходити більше клієнтів та збільшувати прибуток.
• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в єдиній платформі Zoho CRM.
• Економія часу. Автоматизація рутинних задач звільняє ваш час для стратегічних рішень.
• Аналітика та звіти. Отримуйте цінні дані про бізнес-процеси для покращення результатів.

Можливості

• Інтеграція з e-commerce
• Автоматизація продажів
• Звітність та аналітика
• Управління клієнтами
• Хмарне рішення Zoho CRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте облік замовлень вашого ecommerce бізнесу завдяки можливості кастомізації та інтеграції з іншими платформами.

Основні переваги

• Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби вашого бізнесу.
• B2B фокус. Інструменти, що оптимізують саме B2B продажі.
• Гнучкість інтеграцій. Легко поєднуйте з будь-якими іншими сервісами.
• Автоматизація продажів. Збільште ефективність роботи відділу продажів.

Можливості

• E-commerce CRM
• Відкритий код
• B2B рішення
• Гнучка настройка
• Автоматизація продажів

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM з телефонією, email та ШІ-помічником для автоматизації продажів в e-commerce. Оптимізуйте облік замовлень, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток!

Основні переваги

• Все в одному місці. Управління клієнтами, продажі та маркетинг на одній платформі для ефективної роботи.
• ШІ-підтримка. Помічник на основі ШІ автоматизує рутину, аналізує дані та прогнозує продажі.
• Вбудована телефонія та email. Зручна комунікація з клієнтами прямо з CRM, без перемикання між програмами.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте обслуговування та збільшуйте прибуток.

Можливості

• Для e-commerce обліку
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з магазинами
• ШІ-помічник продажів
• Телефонія та email

Copper – CRM, створена для Google Workspace, зокрема Gmail. Глибока інтеграція робить її ідеальною для e-commerce, допомагаючи ефективно управляти замовленнями та клієнтами безпосередньо з вашої пошти.

Основні переваги

• Інтеграція з Gmail. Уся історія листування з клієнтом - у вашій пошті, завжди під рукою.
• Автоматизація продажів. Copper автоматизує рутинні завдання, щоб ви продавали більше.
• Звітність та аналітика. Аналізуйте дані, щоб бачити сильні та слабкі місця вашого бізнесу.
• Зручність Google Workspace. Знайомий інтерфейс Google Workspace для швидкого освоєння та роботи.

Можливості

• Облік eCommerce замовлень
• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Зручний інтерфейс Copper

Odoo CRM – це частина потужної ERP-системи Odoo. Ідеальне рішення для автоматизації продажів та обліку замовлень вашого e-commerce бізнесу. Інтеграція з іншими модулями Odoo забезпечує комплексний контроль над усіма аспектами діяльності.

Основні переваги

• Все в одному місці. Керуйте продажами, клієнтами та замовленнями з єдиної платформи Odoo. Економте час та усувайте дублювання даних.
• Повна інтеграція. Odoo CRM легко поєднується з іншими модулями Odoo для автоматизації бізнесу.
• Зрозуміла аналітика. Аналізуйте дані про продажі, клієнтів та ефективність команди для прийняття рішень.
• Підвищення продажів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з e-commerce
• Зручний інтерфейс
• Звітність в реальному часі
• Централізоване управління

Close CRM – потужна платформа для сейлз, орієнтована на ефективні дзвінки та автоматизовані email-розсилки. Чудовий вибір, якщо ваша команда активно працює з клієнтами телефоном та електронною поштою для збільшення продажів в e-commerce.

Основні переваги

• Інтеграція з Close. Керуйте продажами e-commerce прямо з Close, не втрачаючи жодного ліда.
• Централізована база даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, доступна кожному.
• Автоматизація комунікацій. Надсилайте персоналізовані email-серії та здійснюйте дзвінки в один клік.
• Звітність та аналітика. Отримуйте повну картину продажів та оптимізуйте стратегію.

Можливості

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з поштою
• Звіти у реальному часі
• Ефективні дзвінки

Pipedrive - CRM, створена для росту вашого eCommerce бізнесу. Візуалізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні завдання та конвертуйте більше замовлень у прибуток. Зручний інтерфейс та потужні інструменти для ефективного управління угодами.

Основні переваги

• Зрозумілі угоди. Візуалізуйте продажі, бачте прогрес та передбачайте дохід.
• Автоматизація рутини. Економте час на завданнях, зосереджуйтесь на клієнтах.
• Зростання конверсії. Pipedrive оптимізує шлях клієнта до покупки, збільшуючи продажі.
• Проста інтеграція. Легко підключайте інструменти для маркетингу, доставки та іншого.

Можливості

• E-commerce CRM
• Облік замовлень
• Pipedrive інтеграція
• Візуальні воронки
• Конверсія угод

Nutshell CRM спрощує B2B продажі та email-маркетинг. Ідеальне рішення для автоматизації та обліку замовлень вашого eCommerce бізнесу. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток!

Основні переваги

• Легкий старт. Інтуїтивний інтерфейс Nutshell дозволяє швидко налаштувати все та почати продавати.
• Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на клієнтах з потужними інструментами.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток.
• Все в одному місці. Керуйте контактами, продажами та email-маркетингом в єдиному інструменті Nutshell.

Можливості

• Облік eCommerce замовлень
• Автоматизація email розсилок
• Простий B2B CRM
• Зручний інтерфейс
• Підтримка укр. мовою