Оберіть оптимальну CRM

ТОП CRM для e-commerce: Зростання продажів!

Найкращі CRM для шаленого росту вашого eCommerce бізнесу!

Кращі

Оберіть оптимальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для зростання вашого ecommerce. Ідеальна для товарного бізнесу, онлайн-магазинів та надання послуг. Автоматизуйте продажі, збільшуйте прибуток, керуйте клієнтами ефективно!

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, персоналізуйте пропозиції та збільште прибуток з LP-CRM.
  • Економія часу. Оптимізуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу з LP-CRM.
  • Краща клієнтська підтримка. Персоналізований підхід та швидке реагування на запити клієнтів з LP-CRM.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення з LP-CRM.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Зростання прибутків
  • Оптимізація процесів
  • Аналітика для рішень
  • Легке впровадження
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly: CRM з проєктним менеджментом та інтеграціями, розроблена для малого та середнього бізнесу (SMB). Оптимізуйте продажі та проєкти, стимулюйте зростання вашого eCommerce з потужною та гнучкою CRM!

Переваги платформи

  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі, клієнтів та проєкти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для кращої координації.
  • Інтеграції. Легко підключайте інші інструменти, як пошта, маркетинг, бухгалтерія для єдиного робочого простору.
  • Оптимізація продажів. Інструменти для управління лідами, угодами та завданнями, що збільшують конверсію та прибуток.

Особливості

  • Зростання продажів онлайн
  • Автоматизація процесів
  • Інтеграції для e-commerce
  • CRM для малого бізнесу
  • Проєктний менеджмент
Insightly
№3

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом для масштабування вашого e-commerce! Гнучке налаштування, інтеграція з іншими системами та потужні інструменти для зростання продажів. Отримайте контроль над даними та покращуйте клієнтський досвід!

Переваги платформи

  • Відкритий код. Повна свобода налаштування та інтеграції з іншими інструментами.
  • Економія коштів. Жодних ліцензійних зборів, лише ваші витрати на впровадження.
  • Покращення відносин. Персоналізований підхід до кожного клієнта.
  • Оптимізація продажів. Аналіз даних та збільшення конверсії онлайн-магазину.

Особливості

  • CRM для e-commerce
  • Відкритий код
  • Кастомізація без меж
  • Зростання продажів
  • Гнучка система
SuiteCRM
№4

Close

Close – CRM, створена для активних продажів! Ідеальна для e-commerce команд, які прагнуть масштабування. Фокус на дзвінках та автоматизованих email-серіях допоможе збільшити конверсію та прискорити зростання вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Збільшення продажів. Більше угод завдяки чіткій воронці та автоматизації. Close допомагає не втрачати ліди.
  • Персоналізоване спілкування. Персоналізуйте email-серії та дзвінки, щоб збільшити конверсію та лояльність клієнтів.
  • Ефективна командна робота. Централізоване управління лідами та комунікаціями для злагодженої роботи команди.
  • Аналіз результатів. Отримуйте звіти про ефективність продажів та оптимізуйте стратегію.

Особливості

  • CRM для e-commerce
  • Зростання продажів онлайн
  • Автоматизація комунікацій
  • Аналітика ефективності
  • Close: дзвінки + email
Close
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Розширюйте можливості вашого ecommerce-бізнесу завдяки автоматизації, аналітиці та покращеній взаємодії з клієнтами. Оптимізуйте продажі та збільште прибуток!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з Vtiger.
  • Ефективний маркетинг. Залучайте більше клієнтів з таргетованими кампаніями.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Надавайте швидку та якісну підтримку для лояльності.
  • Все в одному місці. Sales, Marketing і Help Desk на єдиній платформі Vtiger.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з ecommerce
Vtiger CRM
№6

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM-система, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Ідеальне рішення для ecommerce, щоб збільшити продажі та оптимізувати роботу з клієнтами.

Переваги платформи

  • Gmail інтеграція. Керуйте продажами, не покидаючи пошту: ліди, угоди, все в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб фокусуватися на прибуткових діях.
  • Зрозуміла воронка продажів. Візуалізуйте шлях клієнта та легко відстежуйте прогрес угод.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте дані про продуктивність та покращуйте бізнес-процеси.

Особливості

  • Зростання e-commerce
  • CRM у Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Воронки продажів
  • Інтеграція з поштою
NetHunt CRM
№7

Apptivo

Apptivo – це CRM-орієнтований набір бізнес-додатків для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте e-commerce, автоматизуйте продажі, керуйте проєктами та підвищуйте ефективність команди з Apptivo. Ідеальне рішення для масштабування вашого онлайн-бізнесу!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Централізоване управління клієнтами збільшує лояльність та прибуток.
  • Оптимізація маркетингу. Персоналізовані кампанії залучають більше покупців.
  • Ефективне обслуговування. Швидка підтримка клієнтів підвищує задоволеність.
  • Інтеграція з Apptivo. Усі бізнес-додатки в одному місці для SMB.

Особливості

  • Зростання продажів онлайн
  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: все в одному
  • Автоматизація бізнесу
  • Легке масштабування
Apptivo
№8

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу, що спрощує управління та облік! Автоматичний підрахунок виплат дропшиперам, інтеграція з популярними платформами, оптимізація бізнес-процесів. Масштабуйте свій eCommerce з CPAshka!

Переваги платформи

  • Автоматизація виплат. Забудьте про ручні розрахунки з дропшиперами. CPAshka все зробить за вас, точно та вчасно.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ефективність дропшиперів та аналізуйте продажі миттєво, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Оптимізація комунікацій. Централізоване керування замовленнями та спілкування з дропшиперами в одному місці, підвищення лояльності.
  • Масштабування бізнесу. CPAshka допомагає ефективно керувати великою кількістю дропшиперів, забезпечуючи стабільне зростання продажів.

Особливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Облік дропшиперів
  • Аналітика продажів e-commerce
  • Зростання прибутків
  • Зручний інтерфейс CRM
CPAshka
№9

Agile CRM

Agile CRM: все, що потрібно для росту вашого e-commerce бізнесу! Об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиній CRM-системі. Автоматизуйте процеси, збільшуйте конверсію та покращуйте клієнтський досвід.

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Об'єднує продажі, маркетинг та сервіс, спрощуючи керування бізнесом.
  • Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та персоналізація збільшують конверсію.
  • Покращення обслуговування. Швидкий доступ до даних клієнтів для якісної підтримки.
  • Економія ресурсів. Оптимізуйте витрати, інтегрувавши всі інструменти в одній платформі.

Особливості

  • Зростання продажів
  • Автоматизація маркетингу
  • Підтримка клієнтів
  • Єдина CRM платформа
  • Agile CRM: Все в одному
Agile CRM
№10

Nutshell

Nutshell: простий CRM + email-маркетинг для B2B. Зростайте ефективно! Автоматизуйте продажі, відстежуйте ліди, персоналізуйте комунікації. Ідеальний вибір для e-commerce команд, які прагнуть масштабувати бізнес.

Переваги платформи

  • Проста інтеграція. Легко підключіть до ваших інструментів.
  • Збільшення продажів. Відстежуйте лідів та укладайте більше угод.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час, автоматизувавши рутину.
  • Email-маркетинг. Надсилайте цільові листи безпосередньо з Nutshell.

Особливості

  • CRM для e-commerce
  • Зростання продажів онлайн
  • Nutshell: B2B рішення
  • Простий email-маркетинг
  • Автоматизація бізнесу
Nutshell
№11

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для малого бізнесу, що допоможе вам зрости. Без зайвих функцій, лише необхідне для ecommerce. Легкий в освоєнні, ідеальний для управління клієнтами та продажами.

Переваги платформи

  • Простота в навчанні. Інтуїтивний інтерфейс – миттєве занурення без зайвих інструкцій.
  • Економія часу. Автоматизація рутини, більше часу на розвиток бізнесу.
  • Підтримка клієнтів. Персоналізована допомога для швидкого вирішення питань.
  • Зручне управління. Вся важлива інформація про клієнтів в одному місці.

Особливості

  • Зростання продажів
  • Автоматизація рутини
  • Простий у використанні
  • Підтримка клієнтів
  • Оптимізація процесів
Less Annoying CRM
№12

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, інтегрована прямо в Gmail. Створюйте власні воронки продажів, відстежуйте клієнтів та автоматизуйте комунікацію, не покидаючи пошту. Ідеальне рішення для e-commerce, що дозволяє масштабувати бізнес.

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо з вашої пошти, без перемикання між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, щоб заощадити час команди.
  • Зручний інтерфейс. Легкий в освоєнні, інтуїтивно зрозумілий для команди.

Особливості

  • Зручний інтерфейс
  • Швидка підтримка
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Розширена аналітика
Streak CRM
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики в ecommerce. Зростайте, автоматизуйте, прогнозуйте! Отримайте максимум від даних про клієнтів.

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Підвищуйте ефективність продажів та прибуток завдяки оптимізації воронки.
  • Глибока аналітика. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ринок для прийняття рішень.
  • Автоматизація задач. Звільніть час для стратегічних ініціатив, автоматизувавши рутину.
  • Персоналізація комунікацій. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи лояльність.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Зростання прибутків
  • Аналіз даних
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
Salesforce Sales Cloud
№14

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для e-commerce. Автоматизуйте продажі, спілкуйтесь з клієнтами через контакт-центр, керуйте проєктами. Все в одному місці для зростання вашого онлайн-бізнесу!

Переваги платформи

  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку, збільште конверсію, аналізуйте дані ефективно.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутину, сфокусуйтесь на головному, оптимізуйте робочі процеси.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз.
  • Командна робота. Спільний робочий простір для проєктів, завдань та комунікацій.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з ecommerce
  • Зростання конверсії
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
Bitrix24
№15

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для ecommerce. Автоматизуйте бізнес-процеси, телефонію, склад та документообіг в одному рішенні! Зростайте з потужною CRM системою.

Переваги платформи

  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизувавши воронку продажів та маркетингові кампанії.
  • Управління складом. Оптимізуйте запаси, щоб завжди мати потрібний товар в наявності.
  • Інтеграція телефонії. Здійснюйте та контролюйте дзвінки прямо з OneBox OS, підвищуючи якість обслуговування.
  • Документообіг в 1 місці. Створюйте та зберігайте всі документи в одній системі, економлячи час та ресурси.

Особливості

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція телефонії
  • Управління складом
  • Рішення Все в одному
OneBox OS
№16

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, створена для B2B продажів. Ідеальне рішення для масштабування ecommerce, забезпечує повний контроль над даними та можливості адаптації під потреби вашого бізнесу.

Переваги платформи

  • Відкритий код. Можливість налаштування під потреби B2B, інтеграція з будь-якими сервісами.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес без обмежень, додавайте нові функції за потреби.
  • B2B орієнтація. Інструменти для складних продажів, підтримка клієнтів та партнерів.
  • Автоматизація продажів. Підвищення ефективності команди, контроль угод та прогнозів.

Особливості

  • E-commerce CRM
  • Зростання продажів
  • SugarCRM
  • B2B рішення
  • Відкрита архітектура
SugarCRM
№17

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів, побудована на базі monday.com. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте клієнтів та збільшуйте прибуток вашого e-commerce бізнесу. Оптимізуйте робочі процеси та масштабуйте ваш онлайн-магазин!

Переваги платформи

  • Зручна інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами monday.com для цілісної роботи.
  • Покращена співпраця. Спільний доступ до даних і комунікація в одному місці для команд.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на угодах.
  • Персоналізовані рішення. Налаштуйте monday sales CRM під потреби саме вашого бізнесу.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Легкий впровадження
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Звітність в реальному часі
  • Підтримка клієнтів 24/7
monday sales CRM
№18

SalesDrive

SalesDrive – CRM для e-commerce, що інтегрується з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Автоматизуйте продажі та масштабуйте бізнес за допомогою SalesDrive!

Переваги платформи

  • Інтеграція усе-в-одному. Підключіть маркетплейси, доставку, оплати та склад в SalesDrive.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Більше продажів завдяки автоматичним сценаріям та тригерам.
  • Покращення сервісу. Персоналізоване обслуговування клієнтів підвищує лояльність.

Особливості

  • Зростання продажів
  • Інтеграція всюди
  • Автоматизація процесів
  • Керуй усім з SalesDrive
  • Оптимізація e-commerce
SalesDrive
№19

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий CRM для малого бізнесу. Керуйте контактами, угодами та проєктами, щоб збільшити продажі в e-commerce. Простий інтерфейс, швидке впровадження та автоматизація рутини.

Переваги платформи

  • Просте управління контактами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий пошук та сегментація.
  • Зручне ведення угод. Відстежуйте прогрес продажів на кожному етапі та збільшуйте прибуток.
  • Організація проєктів. Плануйте, координуйте та завершуйте проєкти вчасно та ефективно.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, Capsule CRM не потребує тривалого навчання.

Особливості

  • Простий у використанні
  • Зростання продажів
  • Автоматизація процесів
  • Керування клієнтами
  • Зручний для e-commerce
Capsule CRM
№20

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужна частина ERP-екосистеми Odoo, що допомагає E-commerce бізнесу зростати! Автоматизуйте продажі, покращуйте відносини з клієнтами та аналізуйте дані для прийняття ефективних рішень. Все в одній інтегрованій системі.

Переваги платформи

  • Цілісний огляд клієнтів. Вся інформація про клієнта в одному місці, що покращує обслуговування та продажі.
  • Автоматизація продажів. Спрощує воронку продажів, від ліда до угоди, збільшуючи ефективність команди.
  • Інтеграція з іншими модулями. Odoo CRM працює в екосистемі, об'єднуючи фінанси, маркетинг та інше.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, отримуйте звіти та покращуйте результати бізнесу.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Аналіз даних клієнтів
  • Інтеграція з іншими модулями
  • Підтримка зростання бізнесу
  • Масштабованість рішення
Odoo CRM
Аналіз CRM

Таблиця порівняльних характеристик CRM

# Рішення Основний напрям Топ-можливості Демо-версія Мінімальна ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, онлайн-магазиниАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2InsightlyМалий, середній бізнесCRM, проєктний менеджмент, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнесГнучкість, інтеграція, масштабованістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
4CloseeCommerce, продажі, B2BДзвінки, Email-серії, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
5Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація, аналітика, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
6NetHunt CRMeCommerce, малий бізнесІнтеграція Gmail, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
7ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, Автоматизація, Керування проєктамиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
8CPAshkaДропшипери, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, масштабуванняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
9Agile CRMeCommerce, малий бізнесАвтоматизація, інтеграція, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
10NutshellB2B, e-commerce, продажіCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
11Less Annoying CRMМалий бізнес, e-commerceПростота, легкість, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
12Streak CRME-commerce, малий бізнесІнтеграція Gmail, воронки продажів, автоматизація комунікаціїБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
13Salesforce Sales CloudE-commerce, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, аналітика даних, управління клієнтамиТест 30 дніввід $25/міс за користувача
14Bitrix24Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
15OneBox OSeCommerce, CRM, ERPCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
16SugarCRMB2B, eCommerce, масштабуванняВідкритий код, гнучкість, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17monday sales CRME-commerce, продажіАвтоматизація продажів, відстеження клієнтів, збільшення прибуткуБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
18SalesDriveeCommerce, підприємці, продавціІнтеграція, автоматизація, масштабуванняТест 14 дніввід 349 грн/міс
19Capsule CRMМалий бізнес, e-commerceКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
20Odoo CRME-commerce, продажі, маркетингАвтоматизація, інтеграція, аналітикаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
Поширені запитання

Поширені запитання

? Як обрати оптимальну платформу?
Оцініть потреби бізнесу, інтеграцію з іншими інструментами та можливості масштабування.
? Які переваги дає така платформа?
Автоматизація продажів, покращення обслуговування та глибший аналіз даних.
? Як інтегрувати платформу з сайтом?
Використовуйте API, плагіни або зверніться до інтегратора.
? Чи потрібне навчання персоналу?
Так, важливо навчити користувачів ефективно використовувати інструменти.
? Які ключові функції важливі?
Автоматизація, аналітика, сегментація клієнтів, інтеграції.
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від обраної платформи та потреб бізнесу.
? Чи є безкоштовні варіанти?
Деякі пропонують безкоштовні плани з обмеженим функціоналом.
? Як виміряти результативність?
Відстежуйте зростання продажів, задоволеність клієнтів та ефективність маркетингу.