Найкращі CRM для eCommerce: ТОП-18 систем

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Ідеальне рішення для інтернет-магазинів та товарного бізнесу.

Переваги для бізнесу

• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та одразу почати працювати, без зайвих складнощів.
• Автоматизація продажів. Економте час, автоматизуючи рутинні задачі, збільшуйте прибуток.
• Звітність в реальному часі. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.
• Інтеграція з платформами. Підключайте улюблені сервіси та розширюйте можливості LP-CRM.

Основні параметри

• Автоматизація продажів онлайн
• Інтеграція з маркетплейсами
• Зручна аналітика e-commerce
• Підтримка товарного обліку
• Керування клієнтською базою

Zoho CRM – хмарна CRM для ecommerce. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток вашого онлайн-магазину. Інтеграція з популярними платформами.

Переваги для бізнесу

• Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, від ліда до угоди, та максимізуйте прибуток.
• Покращення маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній та автоматизації маркетингу.
• Персоналізований сервіс. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки швидкій та якісній підтримці.
• Централізовані дані. Отримайте повний огляд клієнтів та їх історії взаємодії для кращих рішень.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з eCommerce
• Покращення маркетингу
• Підтримка клієнтів 24/7
• Зрозумілий інтерфейс

Capsule CRM – легка CRM-система для ecommerce. Зручно керуйте контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами. Все в одному місці!

Переваги для бізнесу

• Проста інтеграція. Легко підключити до існуючих інструментів для продажів.
• Контакти + угоди. Керуйте клієнтами та продажами в одному місці.
• Зрозумілий інтерфейс. Швидке навчання команди та легке повсякденне використання.
• Прозора аналітика. Відстежуйте ефективність, знаходите можливості зростання.

Основні параметри

• Зручний для e-commerce
• Легка інтеграція
• Облік угод та клієнтів
• Простий інтерфейс
• Робота з проєктами

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу, особливо ecommerce. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одній системі. Оптимізуйте продажі та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в одній простій системі.
• Легкість використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, не потребує спеціальних навичок.
• Оптимізація продажів. Відстежуйте кожну угоду, підвищуйте конверсію та збільшуйте прибуток.
• Зростання продуктивності. Автоматизуйте рутинні завдання, звільніть час для розвитку бізнесу.

Основні параметри

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Облік клієнтів онлайн
• Інтеграція зі складом
• Фінансовий контроль МСБ

Insightly: CRM + проєкти для малого та середнього бізнесу (SMB). Інтеграції з eCommerce платформами для ефективного управління клієнтами, продажами та проєктами в одному місці.

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Insightly оптимізує воронку продажів, залучаючи більше клієнтів та збільшуючи прибуток.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та проєкти в одному місці для кращого контролю.
• Покращена комунікація. Ефективна взаємодія з клієнтами завдяки автоматизованим повідомленням.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше лідів та персоналізуйте розсилки для підвищення конверсії.

Основні параметри

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Проєктний менеджмент
• Інтеграції для SMB
• Зростання бізнесу

CPAshka – CRM-система для дропшипінгу, що автоматизує облік та виплати дропшиперам. Оптимізуйте свій e-commerce бізнес з CPAshka!

Переваги для бізнесу

• Автоматичний облік. Точний підрахунок виплат дропшиперам, економія часу та уникнення помилок.
• Зручне керування. Контроль замовлень, товарів, клієнтів в одному місці для ефективної роботи.
• Оптимізація прибутків. Аналіз продажів, виявлення трендів, максимізація прибутковості бізнесу.
• Проста інтеграція. Легка інтеграція з популярними платформами, швидкий старт роботи.

Основні параметри

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік партнерів
• Інтеграція з eCommerce
• Звіти про прибуток/збиток
• Спеціально для CPAshka

Streak CRM – це CRM-система, що працює прямо у вашому Gmail. Створюйте кастомні воронки продажів, керуйте клієнтами та угодами, не покидаючи пошту. Ідеально підходить для ecommerce бізнесу, що цінує простоту та інтеграцію.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикання між платформами.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свої потреби, для кращого контролю.
• Автоматизація завдань. Автоматизуйте рутинні дії, зосередьтесь на розвитку.
• Повна історія клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці, для ефективної взаємодії.

Основні параметри

• CRM для e-commerce
• Інтеграція з Gmail
• Кастомні пайплайни
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс

Pipedrive – CRM для ecommerce, що збільшує конверсію угод. Візуалізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутину та закривайте більше угод. Інтеграція з вашим магазином для ефективного управління клієнтами та замовленнями.

Переваги для бізнесу

• Візуалізація продажів. Чіткий огляд угод на кожному етапі, щоб нічого не пропустити.
• Автоматизація рутини. Звільніть час від рутинних задач, зосередьтесь на угодах.
• Зростання конверсії. Pipedrive фокусується на збільшенні кількості успішних угод.
• Проста інтеграція. Легко підключіть Pipedrive до інших інструментів.

Основні параметри

• CRM для e-commerce
• Зручні воронки продажів
• Автоматизація e-mail маркетингу
• Pipedrive: лідер конверсій
• Інтеграція з eCommerce

OneBox OS: CRM/ERP система для ecommerce. Автоматизуйте продажі, склад, телефонію та документообіг в одному рішенні. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток вашого інтернет-магазину!

Переваги для бізнесу

• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для швидкого доступу.
• Автоматизація продажів. Спростіть воронку продажів, збільште конверсію та прибуток.
• Управління складом. Оптимізуйте запаси, відстежуйте залишки та мінімізуйте втрати.
• Інтеграція з телефонією. Зручне ведення розмов з клієнтами прямо з платформи.

Основні параметри

• E-commerce CRM
• Автоматизація продажів
• Інтеграція телефонії
• Облік складу онлайн
• Управління документами

Copper – CRM, розроблена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail спрощує керування клієнтами та угодами. Ідеально підходить для ecommerce бізнесу, що використовує Google інструменти.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами прямо з пошти, без перемикання вкладок.
• Зрозумілий інтерфейс. Зручна навігація, швидке навчання нових працівників.
• Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, зосередьтесь на угодах.
• Звітність та аналітика. Отримуйте ключові дані для зростання продажів.

Основні параметри

• Інтеграція з Gmail
• Просте керування угодами
• Звітність продажів
• Автоматизація завдань
• Підтримка Ecommerce

KeyCRM – українська CRM для e-commerce. Об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, складський облік та аналітику в одному місці. Автоматизуйте бізнес та збільшуйте продажі!

Переваги для бізнесу

• Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад – все в єдиній платформі для зручного управління.
• Українська підтримка. Ми розуміємо ваш бізнес та говоримо вашою мовою, швидка допомога.
• Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки аналітиці та автоматизації рутини.
• Інтеграція каналів. Підключіть всі ваші магазини, маркетплейси, месенджери.

Основні параметри

• Все в одному місці
• Зручна інтеграція
• Автоматизація процесів
• Аналітика e-commerce
• Підтримка українською

Creatio Sales – це low-code CRM для ecommerce з потужною автоматизацією процесів. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс в єдиній платформі. Підвищуйте ефективність бізнесу за допомогою гнучких інструментів налаштування.

Переваги для бізнесу

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток завдяки автоматизації рутинних задач.
• Персоналізований досвід. Підвищуйте лояльність клієнтів завдяки індивідуальному підходу та пропозиціям.
• Інтеграція без коду. Легко поєднуйте платформу Creatio з вашими інструментами та даними без програмування.
• Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти та покращуйте стратегії продажів на основі даних.

Основні параметри

• Автоматизація процесів
• Легке налаштування
• Для e-commerce
• Низький код
• CRM платформа

Vtiger CRM – єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk, що ідеально підходить для ecommerce. Автоматизуйте продажі, покращуйте маркетинг та надавайте бездоганну підтримку клієнтам в одному місці. Оптимізуйте свій бізнес з Vtiger CRM!

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та залучайте більше клієнтів, збільшуючи прибуток.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, для кращого обслуговування та аналізу.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів персоналізованими кампаніями, економлячи час та кошти.
• Підтримка клієнтів 360°. Забезпечте швидку та якісну підтримку клієнтів на всіх етапах взаємодії.

Основні параметри

• Автоматизація продажів онлайн
• Маркетинг + ecommerce CRM
• Підтримка клієнтів Vtiger
• Аналітика для e-commerce
• Інтеграція з інтернет-магазинами

NetHunt CRM – CRM у Gmail для e-commerce: керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси прямо з пошти. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте продажі!

Переваги для бізнесу

• Gmail інтеграція. Керуйте продажами безпосередньо з пошти, жодних перемикань між вкладками.
• Автоматизація продажів. Створюйте воронки, завдання та follow-up ланцюжки автоматично.
• Економія часу. Оптимізуйте рутинні процеси та зосередьтесь на клієнтах.
• Покращення комунікації. Вся історія листування з клієнтом в одному місці.

Основні параметри

• CRM для e-commerce
• Інтеграція з Gmail
• Автоматизація продажів
• Лід-менеджмент
• Воронки продажів

HubSpot CRM: безкоштовна CRM для ecommerce з потужними інструментами маркетингу, продажів та підтримки. Керуйте клієнтами, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток! Все в одній платформі.

Переваги для бізнесу

• Безкоштовний старт. Почніть з базових функцій CRM без жодних витрат, масштабуйте пізніше.
• Все в одному місці. Інструменти маркетингу, продажів та підтримки на одній платформі для злагодженої роботи.
• Покращення клієнтського досвіду. Зрозумійте потреби клієнтів, персоналізуйте комунікацію та будуйте довгострокові відносини.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, такі як листи та оновлення контактів, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.

Основні параметри

• Безкоштовний CRM для e-commerce
• Інтеграція з e-commerce платформами
• Автоматизація маркетингу та продажів
• Єдина платформа для всіх команд
• Аналітика та звітність для e-commerce

SugarCRM – гнучка CRM з відкритим кодом для B2B, що ідеально підходить для ecommerce. Автоматизуйте продажі, покращуйте клієнтський досвід та масштабуйте бізнес з потужною платформою!

Переваги для бізнесу

• Відкритий код. Кастомізуйте під потреби, інтегруйте з будь-чим, не залежте від вендора.
• B2B фокус. Рішення, створене для складних B2B продажів, а не масового ринку.
• Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди, автоматизувавши рутинні задачі.
• Гнучка інтеграція. Легко зв'яжіть з вашими існуючими інструментами та платформами.

Основні параметри

• Для e-commerce
• Відкритий код
• B2B автоматизація
• Гнучкість налаштувань
• Масштабування продажів

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для e-commerce. Автоматизуйте продажі, будуйте воронки, аналізуйте дані. Підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте прибуток вашого онлайн-бізнесу!

Переваги для бізнесу

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток з кожної угоди.
• Персоналізація клієнтів. Розумійте потреби клієнтів, пропонуйте релевантні товари, підвищуйте лояльність.
• Аналіз даних. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ринок для прийняття обґрунтованих рішень.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів, автоматизуйте розсилки, збільшуйте впізнаваність бренду.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з eCommerce
• Детальна аналітика продажів
• Керування воронкою продажів
• Підтримка великих команд

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для eCommerce з інтеграцією з іншими 365 сервісами та Copilot. Автоматизуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток вашого онлайн-бізнесу.

Переваги для бізнесу

• Інтеграція з 365. Повний пакет Microsoft у вашому розпорядженні: Office, Teams, Power BI.
• Copilot. Ваш AI-помічник збільшить продуктивність команди продажів.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод.
• Аналітика даних. Звіти та дашборди для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з 365
• Copilot для продажів
• Аналітика e-commerce
• Персоналізація клієнтів