Оберіть CRM під вашу нішу

Рейтинг 29 CRM для обробки заявок в Україні

Найкращі CRM для обробки заявок: Порівняння та вибір

Найкращі

Оберіть CRM під вашу нішу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Ефективна обробка заявок, автоматизація продажів та клієнтської бази. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Ключові переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та швидке навчання для всієї команди, фокус на продажах.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про одноманітні задачі, LP-CRM зробить все за вас, економлячи час.
  • Збільшення продажів. Відстежуйте кожен лід, не втрачайте клієнтів та максимізуйте прибуток.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте повну картину бізнесу, приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика замовлень
  • Швидка підтримка
  • Інтеграція з сервісами
LP-CRM
№2

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для ефективного управління продажами. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot допомагає автоматизувати обробку заявок, оптимізувати воронку продажів та підвищити продуктивність команди. Ідеальне рішення для бізнесу будь-якого розміру!

Ключові переваги

  • 365 + Copilot. Потужний ШІ аналізує дані, допомагає приймати рішення.
  • Глибока інтеграція. Все працює разом: Outlook, Teams, Excel та інші.
  • Автоматизація продажів. Підвищує продуктивність команди і прибуток.
  • Персоналізований досвід. Створюйте унікальну взаємодію з клієнтами.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Office 365
  • Аналітика на основі ШІ
  • Персоналізований сервіс
  • Оптимізація воронки продажів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№3

Copper

Copper – CRM-система, що глибоко інтегрована з Google Workspace та Gmail. Оптимізуйте обробку заявок, автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте ефективність команди прямо у знайомому інтерфейсі Google.

Ключові переваги

  • Gmail інтеграція. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, економлячи час!
  • Просте управління контактами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою!
  • Автоматизація продажів. Спростіть воронку продажів та збільште прибуток.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ефективність та приймайте обґрунтовані рішення.

Специфікації

  • Інтеграція Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Copper
№4

Capsule CRM

Capsule CRM – легка CRM система для ведення контактів, угод та проєктів. Ідеально підходить для обробки заявок та організації клієнтської бази. Оптимізуйте продажі та покращуйте взаємодію з клієнтами!

Ключові переваги

  • Проста інтеграція. Легко підключити до інших інструментів для ефективної роботи.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидкий доступ до потрібної інформації.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди та збільшуйте прибуток з легкістю.
  • Контроль проєктів. Управління контактами, угодами та завданнями в одному місці.

Специфікації

  • Простий інтерфейс
  • Зручне керування контактами
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження проєктів
  • Інтеграція з поштою
Capsule CRM
№5

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Ефективно обробляйте заявки, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з налаштованим під ваші потреби рішенням!

Ключові переваги

  • Повна кастомізація. Налаштуйте систему під потреби вашого B2B бізнесу, без обмежень.
  • Інтеграція без проблем. Легко зв'яжіть з іншими інструментами та сервісами.
  • Відкритий код. Контролюйте свої дані та розвивайте платформу самостійно.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте цінні інсайти для збільшення продажів та лояльності.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Кастомізація під потреби
  • Відкритий вихідний код
  • Аналітика B2B-продажів
  • Інтеграція із сервісами
SugarCRM
№6

Apptivo

Apptivo: CRM-система з набором бізнес-додатків для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте обробку заявок, керуйте продажами та проєктами в одному місці. Легко масштабуйте свій бізнес з Apptivo!

Ключові переваги

  • Оптимізація бізнесу. Керуйте клієнтами та задачами в одному місці, підвищуючи ефективність.
  • Зростання продажів. Більше можливостей для залучення клієнтів та збільшення прибутку.
  • Покращення комунікації. Централізоване спілкування з командою та клієнтами, щоб нічого не пропустити.
  • Аналіз даних. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів та ефективність вашого бізнесу.

Специфікації

  • Зручна CRM для заявок
  • Автоматизація процесів
  • Все-в-одному для SMB
  • Інтеграція з Apptivo
  • Підтримка малого бізнесу
Apptivo
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Оптимізуйте обробку заявок, автоматизуйте рутину та збільшуйте продажі! Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне ефективності.

Ключові переваги

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за менший час, використовуючи потужні інструменти Keap.
  • Централізація даних клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування та персоналізації.
  • Зростання продажів. Keap допомагає збільшити продажі завдяки автоматизації та сегментації клієнтів.
  • Просте управління контактами. Легко організовуйте контакти, відстежуйте їхню взаємодію та будуйте міцні відносини.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Легкий інтерфейс
  • Зрозуміла аналітика
  • Підтримка 24/7
  • Персоналізація маркетингу
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

amoCRM

amoCRM – CRM з акцентом на месенджери! Організуйте обробку заявок через чат-воронки, автоматизуйте з ботами та спілкуйтеся з клієнтами в омніканальному режимі. Ідеальне рішення для ефективної обробки кожного звернення.

Ключові переваги

  • Зручні чат-воронки. Автоматизуйте спілкування з клієнтами на кожному етапі угоди.
  • Омніканальні діалоги. Уся історія спілкування з клієнтом в одному місці, з будь-якого каналу.
  • Боти-помічники. Автоматизуйте рутинні завдання та відповідайте на запитання 24/7.
  • Персоналізований підхід. Спілкуйтеся з клієнтами як з друзями, підвищуючи лояльність.

Специфікації

  • Зручна CRM для заявок
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з месенджерами
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Омніканальність amoCRM
amoCRM
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для автоматизації продажів. Будуйте воронки, аналізуйте дані та покращуйте результати обробки заявок. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток з Salesforce Sales Cloud.
  • Покращення комунікації. Salesforce забезпечує злагоджену співпрацю між відділами та підвищує задоволеність клієнтів.
  • Глибока аналітика. Отримайте цінну інформацію про клієнтів та тенденції ринку для кращих рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільніть команду від повторюваних завдань, щоб зосередитись на клієнтах з Salesforce.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з платформами
  • Звітність та аналітика
  • Керування лідами та угодами
  • Хмарне рішення, безпека
Salesforce Sales Cloud
№10

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для ефективної обробки заявок. Маркетинг, продажі та підтримка клієнтів в одній платформі. Оптимізуйте воронку продажів та покращуйте клієнтський сервіс!

Ключові переваги

  • Безкоштовне ядро. Почніть з безкоштовних інструментів, розширюйте потреби.
  • Все в одному місці. Маркетинг, продажі та підтримка – єдина платформа.
  • Покращення клієнтського досвіду. Зрозумійте клієнтів, персоналізуйте спілкування.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі та економте час.

Специфікації

  • Безкоштовна CRM
  • Управління заявками
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з HubSpot
  • Звітність та аналітика
HubSpot CRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 - CRM та робочий простір для ефективної обробки заявок. Автоматизуйте продажі, керуйте контактами та проєктами в єдиній системі. Оптимізуйте свій бізнес вже зараз!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Усі інструменти для бізнесу: продажі, комунікації, проєкти.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручні завдання, Bitrix24 все зробить за вас.
  • Зростання продажів. Більше угод, лояльні клієнти та прибуток.
  • Ефективна командна робота. Спільні проєкти, чати та відеодзвінки для успіху.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Хмарне рішення
Bitrix24
№12

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, яка автоматизує обробку заявок. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Керуйте складом та збільшуйте продажі! Оптимізуйте бізнес-процеси з SalesDrive.

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Все в одному місці: маркетплейси, доставка, оплати та склад, економія часу.
  • Підвищення лояльності. Швидка обробка замовлень - задоволені клієнти, повторні продажі.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію, максимізуйте прибуток.
  • Зручна аналітика. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення з SalesDrive.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Зручне керування заявками
  • Оптимізація обробки замовлень
  • Синхронізація складського обліку
SalesDrive
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk. Автоматизуйте обробку заявок, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте продажі з потужною CRM системою. Оптимізуйте всі бізнес-процеси в одному місці!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Vtiger об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів на одній платформі для кращої координації.
  • Збільшення продажів. Автоматизація продажів допомагає знаходити більше потенційних клієнтів та закривати угоди швидше.
  • Покращення підтримки. Швидка обробка запитів клієнтів підвищує їх задоволеність та лояльність.
  • Оптимізація маркетингу. Ефективні кампанії залучають більше лідів та покращують ROI.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція маркетингу
  • Підтримка клієнтів
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація процесів
Vtiger CRM
№14

Agile CRM

Agile CRM: комплексна CRM-система для обробки заявок, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному, зручному інтерфейсі. Оптимізуйте ваші бізнес-процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс – єдина платформа для ефективної роботи.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для клієнтів, автоматизувавши повторювані завдання.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа, легка у використанні та навчанні.
  • Покращення комунікацій. Підвищуйте якість обслуговування клієнтів та їх лояльність.

Специфікації

  • Все в одному місці
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Підтримка 24/7
  • Швидке впровадження
Agile CRM
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM-система для обробки заявок з вбудованою телефонією, email-розсилками та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, ведіть клієнтів та аналізуйте результати з легкістю!

Ключові переваги

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з CRM, відстежуйте розмови та покращуйте комунікацію.
  • Email маркетинг. Персоналізуйте розсилки, аналізуйте результати та залучайте більше клієнтів.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте підказки та прогнози для продажів.
  • Єдина платформа. Усе для продажів в одному місці: від лідів до угод, Freshsales спрощує роботу.

Специфікації

  • Обробка заявок швидко
  • Автоматизація продажів
  • Зручна телефонія
  • Email інтеграція
  • ШІ-помічник поруч
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM прямо в Gmail. Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси, не виходячи з пошти. Ідеальне рішення для обробки заявок та ефективної роботи з клієнтами.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Усі дані клієнтів та воронки продажів у вашій звичній пошті.
  • Зручна автоматизація. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Повна історія клієнтів. Вся інформація про лідів в одному місці, для кращої комунікації.
  • Ефективні воронки продажів. Керуйте угодами, відстежуйте прогрес та збільшуйте прибуток.

Специфікації

  • Зручність Gmail
  • Лідів облік
  • Автоматизація
  • Воронки продажів
  • Швидка обробка
NetHunt CRM
№17

Insightly

Insightly – CRM для SMB з акцентом на проєкти. Керуйте клієнтами, задачами та інтегруйте з іншими інструментами. Оптимізуйте обробку заявок та підвищуйте ефективність команди!

Ключові переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, інтуїтивно зрозуміле управління даними.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Звітність в реальному часі. Миттєвий аналіз ефективності та прийняття рішень.
  • Інтеграція з інструментами. Підтримка популярних сервісів для ефективної роботи.

Специфікації

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Зручне керування проєктами
  • Інтеграція з поштою/календарем
  • Підтримка клієнтів 24/7
Insightly
№18

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпроста CRM-система, створена для малого бізнесу. Легка в освоєнні, без зайвих функцій, ідеально підходить для ефективної обробки заявок та управління клієнтською базою. Спробуйте LACRM вже сьогодні!

Ключові переваги

  • Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання для команди.
  • Організація клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та кваліфікована допомога, коли вона потрібна.
  • Доступна ціна. Прозорі тарифи, ідеально для малого бізнесу.

Специфікації

  • Простий інтерфейс
  • Зручне ведення заявок
  • Автоматизація процесів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Безкоштовний пробний період
Less Annoying CRM
№19

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для ефективної обробки заявок з усіх каналів: сайтів, маркетплейсів, соцмереж. Об'єднайте комунікації, складський облік та аналітику в одній системі. Оптимізуйте свій бізнес!

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад – все в KeyCRM! Ніяких розкиданих даних та втрачених можливостей.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко працювати. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для вашої команди.
  • Українська підтримка. Швидка допомога рідною мовою. Завжди поруч, коли ви потребуєте.
  • Аналітика та звітність. Отримуйте цінні інсайти про ваш бізнес. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Специфікації

  • Всі канали в одному вікні
  • Зручна автоматизація
  • Складський облік
  • Детальна аналітика
  • Підтримка українською
KeyCRM
№20

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу. Автоматизуйте облік дропшиперів, керуйте замовленнями та збільшуйте прибуток! Інтеграція з популярними платформами, зручний інтерфейс, детальна аналітика. Оптимізуйте обробку заявок вже зараз!

Ключові переваги

  • Автоматизація дропшипінгу. CPAshka економить час, автоматизуючи рутинні завдання та мінімізуючи помилки.
  • Точний облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок комісій і виплат, жодних ручних розрахунків!
  • Зрозуміла аналітика продажів. Відстежуйте ефективність партнерів та аналізуйте ключові показники.
  • Легка інтеграція з платформами. Підключайте CPAshka до ваших інструментів для безперебійної роботи.

Специфікації

  • Автоматизація заявок
  • Підрахунок дропшиперів
  • Зручний інтерфейс
  • CPAshka - для дропшипінгу
  • Швидкий облік замовлень
CPAshka
№21

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль для обробки заявок у складі ERP-системи Odoo. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтською базою та підвищуйте ефективність команди з інтегрованим рішенням для вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Odoo інтеграція. Дані з продажів, маркетингу та обліку – в одному місці, для кращого аналізу.
  • Автоматизація продажів. Більше не витрачайте час на рутину, зосередьтесь на клієнтах.
  • Централізована база. Вся історія взаємодії з клієнтом завжди під рукою, для швидкого реагування.
  • Звітність в реальному часі. Отримуйте актуальну інформацію про воронку продажів та продуктивність команди.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Єдина ERP-система
  • Звітність в реальному часі
  • Кастомізація процесів
  • Підтримка клієнтів 24/7
Odoo CRM
№22

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM для автоматизації продажів та обробки заявок будь-якої складності. Побудуйте власний процес, автоматизуйте рутину та збільште ефективність команди! Платформа з широкими можливостями налаштування під потреби вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до угоди, без рутини та помилок.
  • Гнучке налаштування. Легко адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, без коду.
  • Просте управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого освоєння та ефективної роботи.
  • Прискорення росту. Creatio Sales допоможе масштабувати бізнес, збільшуючи прибуток.

Специфікації

  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Легке налаштування CRM
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Обробка заявок швидко
  • Аналітика та звіти
Creatio (Sales)
№23

Nutshell

Nutshell: CRM та email-маркетинг в одному інструменті. Ідеально підходить для B2B команд, які прагнуть спростити обробку заявок та збільшити продажі. Оптимізуйте воронку продажів та автоматизуйте комунікацію з клієнтами!

Ключові переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, швидко впровадити та ефективно використовувати кожен день.
  • Потужний email-маркетинг. Залучайте лідів, будуйте відносини та автоматизуйте розсилки без зусиль.
  • Повна автоматизація продажів. Автоматизуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте цінні інсайти для оптимізації стратегії продажу.

Специфікації

  • Простий інтерфейс
  • B2B автоматизація
  • Email маркетинг
  • Інтеграції API
  • Підтримка Ukraine
Nutshell
№24

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом. Ідеальна для автоматизації обробки заявок та управління клієнтською базою. Гнучке налаштування під потреби вашого бізнесу. Безкоштовна альтернатива платним CRM.

Ключові переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу, без обмежень.
  • Економія коштів. Без ліцензійних платежів, лише витрати на впровадження.
  • Гнучкість. Адаптація до будь-якого бізнес-процесу та інтеграція з іншими сервісами.
  • Контроль даних. Повний контроль над інформацією та її безпекою, розміщення на власних серверах.

Специфікації

  • Відкритий код
  • Гнучке налаштування
  • Обробка заявок
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
SuiteCRM
№25

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для обробки заявок, автоматизації бізнес-процесів, телефонії, обліку складу та документообігу. Все в одному рішенні! Оптимізуйте роботу та збільште продажі.

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Інтегрує продажі, маркетинг, підтримку та склад для повної картини клієнта.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди, автоматизувавши повсякденні завдання та процеси.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення та рости.
  • Гнучкість OneBox OS. Налаштуйте платформу під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.

Специфікації

  • Автоматизація заявок
  • Все в одному місці
  • Гнучкі налаштування
  • Інтеграція з телефонією
  • Оптимізація бізнес-процесів
OneBox OS
№26

monday sales CRM

Monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів на базі monday.com. Оптимізуйте обробку заявок, автоматизуйте рутинні завдання та збільшуйте продажі. Ідеальне рішення для управління лідами та угодами.

Ключові переваги

  • Легка адаптація. Підлаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Зручна співпраця. Об'єднайте команду для ефективної роботи.
  • Прозорий контроль. Відстежуйте прогрес у реальному часі та приймайте рішення на основі даних.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для важливих продажів, а не паперової тяганини.

Специфікації

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування лідами
  • Ефективна командна робота
  • Звітність та аналітика
monday sales CRM
№27

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації обробки заявок. Оптимізуйте продажі, маркетинг та клієнтський сервіс. Ефективне рішення для управління відносинами з клієнтами будь-якого масштабу.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод швидше.
  • Покращення сервісу. Забезпечте клієнтам швидку та ефективну підтримку.
  • Автоматизація маркетингу. Персоналізуйте комунікацію та залучайте більше лідів.
  • Єдина платформа. Управління продажами, маркетингом та сервісом в одному місці.

Специфікації

  • Автоматизація продажів
  • Централіз. обробка заявок
  • Ефективний маркетинг
  • Аналітика та звіти
  • Інтеграція з інш. сервісами
Zoho CRM
№28

Streak CRM

Streak CRM – CRM-система, інтегрована прямо в Gmail. Організуйте обробку заявок, створюйте кастомні пайплайни та керуйте продажами, не покидаючи свою пошту.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма процесами прямо у вашій пошті Gmail, без перемикань між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процес продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте листування та нагадування, заощаджуючи час.
  • Зручна співпраця. Спільний доступ до інформації та легке делегування задач.

Специфікації

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Зручна обробка заявок
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження клієнтів
Streak CRM
№29

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel для ефективної обробки заявок. 360° картка клієнта, аналітика, задачі та інтеграція з АТС для кращої комунікації та зростання продажів.

Ключові переваги

  • 360° профіль клієнта. Вся історія комунікацій, замовлення та нотатки в одному місці.
  • Аналітика ефективності. Вимірюйте ключові показники та оптимізуйте процеси продажу.
  • Автоматизація задач. Не втрачайте жодної заявки, нагадування про все вчасно.
  • Інтеграція з АТС. Дзвінки, записи розмов – уся комунікація в одній системі.

Специфікації

  • 360° профіль клієнта
  • Автоматизація продажів
  • Зручна обробка заявок
  • Інтеграція з телефонією
  • Повна аналітика процесів
Binotel SmartCRM
Огляд порівняння

Таблиця порівняння CRM

# CRM Тип бізнесу Ключові функції Free tier Базова ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, клієнтиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Microsoft Dynamics 365 SalesМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, аналітика данихТест 30 дніввід $65/міс за користувача
3CopperМалий бізнес, продажіІнтеграція, автоматизація, оптимізаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Capsule CRMМСБ, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5SugarCRMB2B-компанії, продажіГнучкість, автоматизація, налаштуванняТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
6ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, продажі, проєктиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
7Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, продажТест (безкоштовно)від $159/міс
8amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
9Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, бізнесАвтоматизація продажів, воронка продажів, аналіз данихТест 30 дніввід $25/міс за користувача
10HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовна CRM, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
11Bitrix24Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
12SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, управління продажамиТест 14 дніввід 349 грн/міс
13Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
14Agile CRMМСБ, стартапиАвтоматизація, інтеграція, аналітикаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
15Freshworks CRM (Freshsales)Продажі, маркетинг, підтримкаАвтоматизація продажів, інтеграція телефонії, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
16NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, ліди, воронки.Тест 14 дніввід $24/міс за користувача
17InsightlySMB, проєктні командиCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
18Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, клієнти, угодиТест 30 днів$19/міс за користувача
19KeyCRMeCommerce, малий/середній бізнесОб'єднання каналів, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
20CPAshkaДропшипінг, eCommerceАвтоматизація, облік, інтеграціяБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
21Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграція OdooOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
22Creatio (Sales)B2B, B2C, EnterpriseАвтоматизація продажів, низький код, кастомізаціяБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
23NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
24SuiteCRMМалий, середній, бізнесВідкритий код, гнучкість, автоматизаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
25OneBox OSМалий, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, облікЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
26monday sales CRMКоманди продажів, малий бізнесГнучкість, автоматизація, оптимізаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
27Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, управління контактами, аналітика данихБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
28Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, кастомні пайплайни, управління продажамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
29Binotel SmartCRMМалий бізнес, продажі360° картка, інтеграція, аналітика-від 399 грн/міс за співробітника
Поширені запитання

Поширені запитання

? Який софт обрати для обліку звернень?
Оптимальний вибір залежить від розміру бізнесу та потреб. Рейтинг допоможе знайти ідеальний варіант.
? Які функції важливі для обліку запитів?
Автоматизація, інтеграція з поштою, звітність та аналітика – ключові аспекти.
? Як порівнюються різні рішення?
У рейтингу враховано функціональність, вартість, зручність та відгуки користувачів.
? Чи є безкоштовні рішення для роботи з лідами?
Деякі пропонують безкоштовні плани з обмеженим функціоналом для старту.
? Чи потрібна інтеграція з телефонією?
Для багатьох компаній інтеграція з телефонією є критично важливою для ефективності.
? Як швидко впровадити подібне ПЗ?
Термін впровадження залежить від складності та інтеграцій, але зазвичай займає кілька тижнів.
? Як обрати відповідне ПЗ?
Оцініть потреби бізнесу, бюджет та можливості інтеграції з іншими інструментами.
? Де знайти відгуки про ці програми?
Рейтинг містить посилання на огляди та відгуки реальних користувачів.