ТОП-21 CRM для малого e-commerce бізнесу в Україні

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Ідеальне рішення для малого e-commerce: автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток!

Плюси CRM

• Збільшення продажів. Більше задоволених клієнтів, більше повторних покупок та вища лояльність завдяки персоналізованому підходу.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, зосередьтесь на розвитку бізнесу з LP-CRM.
• Зручний облік замовлень. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці, швидкий доступ та контроль.
• Аналіз ефективності. Відстежуйте ключові показники, оптимізуйте маркетингові кампанії та збільшуйте прибуток.

Характеристики

• Зручна для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Аналітика для бізнесу
• Інтеграція з маркетплейсами
• Підтримка укр. мовою

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для малого e-commerce, що інтегрована з Microsoft 365 та Copilot. Автоматизуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та збільшуйте прибуток завдяки інтелектуальним інструментам. Оптимізуйте воронку продажів!

Плюси CRM

• 365+Copilot інтеграція. Оптимізуйте продажі за допомогою інструментів Microsoft та AI.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте виважені рішення.
• Автоматизація продажів. Зменште ручну роботу та прискорте цикл продажів.
• Персоналізований досвід. Забезпечте унікальний підхід до кожного клієнта.

Характеристики

• CRM для e-commerce
• Інтеграція з 365
• Автоматизація продажів
• Звіти та аналітика
• Легка у використанні

Keap (раніше Infusionsoft) – це CRM та автоматизація маркетингу, створена для підприємців. Ідеально підходить для малого e-commerce бізнесу, допомагає залучати клієнтів та автоматизувати рутинні завдання. З Keap легко масштабувати продажі!

Плюси CRM

• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів, налаштувавши автоматичні кампанії. Keap допоможе вам продавати ефективніше, навіть коли ви спите.
• Все в одному місці. З Keap керуйте клієнтами, email-маркетингом та платежами з однієї платформи. Зрозумілий інтерфейс та зручність гарантовані.
• Зростання продажів. Персоналізовані розсилки та сегментація клієнтів збільшать ваш дохід. Підвищуйте лояльність та повторні покупки.
• Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, звільніть час для стратегічних цілей. Keap – ваш надійний помічник у бізнесі.

Характеристики

• Зручна CRM для e-commerce
• Автоматизація маркетингу
• Розвиток малого бізнесу
• Keap: лідер автоматизації
• Підтримка для підприємців

Binotel SmartCRM – CRM для малого e-commerce. 360° картка клієнта, аналітика продажів, задачі та зручна інтеграція з телефонією Binotel. Автоматизуйте свій бізнес та збільште прибуток!

Плюси CRM

• 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для персоналізованого підходу.
• Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.
• Інтеграція з АТС. Зручне управління дзвінками та автоматизація комунікацій.
• Автоматизація задач. Спростіть робочі процеси та підвищте продуктивність команди.

Характеристики

• Простий у використанні
• Автоматизація продажів
• Підтримка 24/7
• Зрозуміла аналітика
• Інтеграція з сервісами

Creatio Sales – CRM-платформа з low-code для автоматизації продажів малого e-commerce. Оптимізуйте процеси, збільшуйте лояльність клієнтів та масштабуйте бізнес. Простота налаштування та інтеграції.

Плюси CRM

• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку, збільште прибуток та задоволеність клієнтів.
• Просте налаштування. Низький код дозволяє швидко адаптувати рішення під потреби вашого бізнесу.
• Зрозумілі звіти. Аналізуйте дані, виявляйте тренди та приймайте обґрунтовані рішення.
• Ефективна підтримка. Отримайте допомогу експертів Creatio Sales на кожному етапі впровадження.

Характеристики

• Легка інтеграція
• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Підтримка Creatio
• Масштабування бізнесу

Less Annoying CRM – надпроста CRM-система, створена для малого бізнесу, особливо для e-commerce. Без зайвих складностей, тільки необхідні інструменти для організації продажів та клієнтів. Ідеально підходить, якщо вам потрібна легка у використанні CRM без перевантаження функціями.

Плюси CRM

• Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, без зайвих функцій – швидке навчання та застосування.
• Доступна ціна. Економія бюджету без шкоди для функціональності, ідеально для малого бізнесу.
• Підтримка клієнтів. Швидка та ефективна допомога від експертів Less Annoying CRM.
• Організація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, зручний доступ та аналіз.

Характеристики

• Легкий у використанні
• Автоматизація продажів
• Підтримка клієнтів 24/7
• Інтеграція з е-ком
• Доступна ціна

SugarCRM - гнучка CRM з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте її під потреби вашого ecommerce бізнесу та керуйте клієнтами ефективніше. Оптимізуйте продажі та покращте відносини з партнерами!

Плюси CRM

• Зростання продажів. Персоналізуйте комунікацію з клієнтами, щоб збільшити конверсію та лояльність.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування та аналізу.
• Відкритий код. Налаштуйте систему під потреби бізнесу, інтегруйте з іншими сервісами.
• Автоматизація рутини. Економте час на рутинних задачах, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.

Характеристики

• E-commerce CRM: просто та доступно
• SugarCRM: B2B, гнучкість, відкритий код
• CRM: лідогенерація, автоматизація
• Малий бізнес: CRM, зростання продажів
• SugarCRM: масштабованість, інтеграція

KeyCRM – українська CRM-система, створена для малого e-commerce бізнесу. Об'єднайте замовлення з усіх каналів, ведіть комунікації з клієнтами, керуйте складом та аналізуйте продажі в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси з KeyCRM!

Плюси CRM

• Всі канали в одному вікні. Керуйте замовленнями з маркетплейсів, соцмереж та магазину з єдиного інтерфейсу KeyCRM.
• Складський облік спрощено. Контролюйте залишки, уникайте дефіциту та оптимізуйте закупівлі.
• Комунікації з клієнтами. Вся історія листування в одному місці, швидкі відповіді, підвищення лояльності.
• Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники, виявляйте тренди та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

• Зручна CRM для e-commerce
• Всі канали продажів
• Автоматизація бізнесу
• Складський облік
• Аналітика продажів

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для лідерів! Побудуйте потужну воронку продажів, отримайте глибоку аналітику та масштабуйте свій e-commerce бізнес. Інтеграція, автоматизація, персоналізація – все для росту вашого прибутку!

Плюси CRM

• Зростання продажів. Salesforce допомагає збільшити прибуток завдяки ефективним воронкам продажу та аналітиці.
• Оптимізація маркетингу. Персоналізовані кампанії збільшують лояльність клієнтів та ROI.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
• Автоматизація задач. Рутинні процеси виконуються автоматично, звільняючи час команді.

Характеристики

• Проста інтеграція з ecommerce
• Автоматизація продажів та маркетингу
• Звітність та аналітика продажів
• Підтримка клієнтів 24/7
• Масштабування бізнесу

Nutshell - це проста CRM з email-маркетингом, розроблена для B2B команд. Чудовий вибір, якщо вам потрібна ефективна CRM-система для управління клієнтами та автоматизації маркетингу у вашому ecommerce бізнесі.

Плюси CRM

• Інтеграція з email. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки прямо в Nutshell.
• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, легко використовувати, всі дані в одному місці.
• Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, фокусуйтесь на угодах, що приносять прибуток.
• Покращення відносин. Спілкуйтеся з клієнтами ефективніше, будуйте довгострокові зв'язки.

Характеристики

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Простий email-маркетинг
• Підтримка клієнтів 24/7
• Зрозумілий інтерфейс

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для малого e-commerce бізнесу, що прагне оптимізувати процеси та підвищити ефективність роботи з клієнтами.

Плюси CRM

• Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом з єдиного інтерфейсу, спрощуючи робочий процес.
• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та залучайте більше клієнтів.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте завдання, економте час та зосередьтесь на стратегічних цілях.
• Покращення клієнтського досвіду. Персоналізуйте взаємодію, будуйте лояльність та утримуйте клієнтів надовго.

Характеристики

• Все в одному місці
• Зростання продажів
• Автоматизація маркетингу
• Підтримка клієнтів
• Легкий старт

Freshworks CRM (Freshsales) – це CRM із вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником, ідеальна для малого ecommerce. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток!

Плюси CRM

• Все в одному місці. Телефон, email, ШІ - керуйте продажами ефективно з єдиної платформи.
• Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини, фокусуйтесь на клієнтах та угодах.
• Зрозумілі звіти. Аналізуйте дані продажів, покращуйте стратегію, збільшуйте прибуток.
• ШІ-помічник. Оптимізуйте роботу, отримуйте підказки для успішних угод.

Характеристики

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Вбудована телефонія
• Звітність у реальному часі
• Підтримка ШІ помічником

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації малого e-commerce. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в одній системі. Оптимізуйте свій бізнес вже зараз!

Плюси CRM

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з єдиної платформи OneBox OS.
• Автоматизація продажів. Збільште прибуток, автоматизуючи воронку продажів та документообіг.
• Контроль бізнесу. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення з OneBox OS.
• Інтеграція з сервісами. Підключайте телефонію, пошту та інші сервіси для зручності роботи.

Характеристики

• Просте впровадження
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з маркетплейсами
• Підтримка 24/7
• Зручний інтерфейс

Zoho CRM – хмарна CRM-система, що допоможе малому e-commerce бізнесу автоматизувати продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Зручне управління даними, збільшення конверсії та підвищення лояльності клієнтів – все в одному рішенні!

Плюси CRM

• Зростання продажів. Автоматизація допоможе знаходити більше клієнтів та збільшити прибуток.
• Оптимізація маркетингу. Ефективні кампанії, що залучають покупців та підвищують лояльність.
• Покращення обслуговування. Швидка підтримка клієнтів, що веде до задоволення та повторних покупок.
• Економія ресурсів. З Zoho CRM, ви оптимізуєте витрати на персонал та операційні витрати.

Характеристики

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація процесів
• Зростання продажів
• Підтримка 24/7
• Доступна ціна

Capsule CRM – простий та зручний CRM для малого e-commerce. Легко керуйте контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте продажі та зосередьтесь на розвитку свого бізнесу. Ідеально підходить для малого бізнесу.

Плюси CRM

• Просте керування клієнтами. Зберігайте всі контакти, угоди та проєкти в одному місці для кращої організації та швидкого доступу до інформації.
• Збільшення продажів. Відстежуйте можливості та вчасно реагуйте на потреби клієнтів, що сприяє росту вашого бізнесу.
• Покращення комунікації. Забезпечте безперебійний обмін інформацією між командою для кращого обслуговування клієнтів.
• Зручне планування задач. Ефективно організовуйте свій час та пріоритети, щоб не упустити жодної важливої деталі у роботі з клієнтами.

Характеристики

• Простий у використанні
• Інтеграція з eCommerce
• Автоматизація продажів
• Зручне керування клієнтами
• Оптимізація проєктів

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для e-commerce! Керуйте клієнтами, маркетингом, продажами та підтримкою на одній платформі. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що зростає.

Плюси CRM

• Безкоштовний старт. Отримайте базовий функціонал без жодних витрат.
• Все в одному місці. Маркетинг, продажі та підтримка в єдиній платформі.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн полегшує використання.
• Зростання з вами. Легко масштабуйте функціонал, коли росте ваш бізнес.

Характеристики

• Простота впровадження
• Безкоштовний старт
• Зростання продажів
• Єдина платформа
• Автоматизація процесів

Odoo CRM – це потужний модуль CRM, інтегрований в ERP-систему Odoo. Він ідеально підходить для малого e-commerce бізнесу, допомагаючи ефективно управляти продажами, клієнтами та маркетингом в одному місці. Оптимізуйте свої процеси з Odoo CRM!

Плюси CRM

• Все в одному місці. Управління продажами, маркетингом та підтримкою в одній платформі Odoo.
• Зростання продажів. Ефективний інструмент для залучення та утримання клієнтів, збільшення прибутків.
• Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, делегувавши Odoo рутинні завдання.
• Просте впровадження. Інтеграція з іншими модулями Odoo, швидкий запуск та масштабування.

Характеристики

• Інтеграція з ERP Odoo
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Аналітика та звіти
• Доступна ціна для ecom

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, ідеальна для e-commerce. Кастомізуйте її під потреби вашого малого бізнесу, оптимізуйте продажі та покращуйте взаємодію з клієнтами. Безкоштовна альтернатива з широким функціоналом!

Плюси CRM

• Відкритий код. Повний контроль над даними та налаштуваннями, без прихованих платежів.
• Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та продажів для збільшення прибутку.
• Кастомізація під потреби. Адаптуйте інструмент до унікальних бізнес-процесів SuiteCRM.
• Економія коштів. Без ліцензійних зборів, лише витрати на впровадження та підтримку.

Характеристики

• CRM для e-commerce малого бізнесу
• Open-source, гнучка система
• Кастомізація під потреби
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з платформами

Copper – CRM, створена для Google Workspace, ідеально підходить для малого e-commerce. Глибока інтеграція з Gmail спрощує керування клієнтами, продажами та задачами прямо з вашої пошти. Оптимізуйте робочі процеси та збільшуйте прибуток з Copper!

Плюси CRM

• Інтеграція з Gmail. Спілкуйтеся з клієнтами безпосередньо з пошти, зберігаючи всю історію в одному місці. Легко відстежуйте листування.
• Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа, що не потребує тривалого навчання. Швидкий старт для всієї команди.
• Автоматизація продажів. Відстежуйте угоди, нагадування та завдання автоматично. Оптимізуйте воронку продажів для збільшення прибутків.
• Підтримка Google Workspace. Copper ідеально працює з інструментами Google, які ви вже використовуєте. Легко імпортуйте дані та синхронізуйте контакти.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з Gmail
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів
• Оптимізація воронки

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу. Керуйте продажами, маркетингом, проєктами та фінансами в одному місці! Чудове рішення для ecommerce.

Плюси CRM

• Зростання продажів. Apptivo допомагає знаходити більше клієнтів та укладати вигідні угоди, покращуючи конверсію та прибуток.
• Централізація даних. Уся інформація про клієнтів, замовлення та комунікації в одному місці, полегшує аналіз та прийняття рішень.
• Автоматизація рутини. Зменшення ручної роботи завдяки автоматичним процесам, звільняє час для розвитку бізнесу.
• Інтеграція Apptivo. Набір додатків для керування бізнесом: від маркетингу до фінансів, усе інтегровано в єдину платформу.

Характеристики

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Аналітика бізнесу
• Інтеграція з Apptivo

Vtiger CRM – платформа для малого ecommerce бізнесу, що об'єднує Sales, Marketing та Help Desk. Автоматизуйте продажі, залучайте клієнтів та покращуйте підтримку в одному місці!

Плюси CRM

• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники продажів, маркетингу та підтримки, щоб приймати обґрунтовані рішення.
• Автоматизація рутини. Vtiger CRM автоматизує повторювані завдання, звільняючи час для розвитку вашого бізнесу.
• Зростання продажів. Централізована платформа Sales, Marketing і Help Desk допомагає залучати та утримувати клієнтів, збільшуючи прибуток.
• Покращення обслуговування. Персоналізована підтримка клієнтів підвищує їх лояльність та задоволення від співпраці з вашим бізнесом.

Характеристики

• CRM для e-commerce
• Зручний Sales модуль
• Маркетинг-автоматизація
• Підтримка клієнтів
• Vtiger CRM інтеграція