Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

ТОП 26 CRM для автоматизації eCommerce

Найкращі CRM для автоматизації вашого інтернет-магазину!

Кращі

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для e-commerce, товарного бізнесу та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, клієнтську базу та аналітику в одному місці! Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM.

Плюси CRM

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа, легко навчатись та працювати, навіть без досвіду.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште прибуток, контролюйте кожен етап угоди.
  • Управління клієнтами. Зберігайте історію взаємодії, сегментуйте клієнтів, персоналізуйте пропозиції.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте дані про ефективність, приймайте обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.

Ключові характеристики

  • Автоматизація e-commerce
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка товарного бізнесу
  • Оптимізація продажів
  • Інтеграція з платформами
LP-CRM
№2

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте процеси та підвищуйте лояльність клієнтів. Інтегрується з ecommerce платформами для комплексного управління бізнесом.

Плюси CRM

  • Відкритий код. Легко адаптувати під потреби вашого B2B бізнесу та інтегрувати з іншими інструментами.
  • B2B-спеціалізація. Оптимізовано для складних продажів, управління угодами та відносинами з клієнтами.
  • Повна кастомізація. Налаштуйте інтерфейс, звіти та процеси під унікальні вимоги вашого бізнесу.
  • Контроль даних. Повний контроль над даними та їх безпекою, зберігайте їх там, де вам зручно.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів ecommerce
  • Відкритий код, гнучка настройка
  • CRM для B2B, оптимізація
  • Інтеграція з ecommerce платформами
  • Персоналізація взаємодії з клієнтами
SugarCRM
№3

Agile CRM

Agile CRM – це комплексна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для автоматизації eCommerce, оптимізації воронки продажів та покращення клієнтського досвіду.

Плюси CRM

  • Єдиний інтерфейс. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом з однієї платформи, спрощуючи робочі процеси.
  • Зростання продажів. Автоматизація маркетингу та продажів збільшує конверсію та прибуток вашого магазину.
  • Покращення лояльності. Персоналізований сервіс та маркетинг утримують клієнтів та підвищують їх задоволеність.
  • Оптимізація ресурсів. Економте час та кошти, автоматизуючи рутинні завдання та звільняючи персонал.

Ключові характеристики

  • E-commerce CRM
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг + Сервіс
  • Єдиний інтерфейс
  • Agile CRM рішення
Agile CRM
№4

amoCRM

amoCRM - CRM з фокусом на месенджери. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, боти та омніканальні діалоги. Ідеальне рішення для ecommerce, щоб не втратити жодного клієнта!

Плюси CRM

  • Чат-воронки продажів. Персоналізуйте шлях клієнта та збільште конверсію в угоду, автоматизуючи комунікацію.
  • Омніканальні діалоги. Керуйте всіма повідомленнями з різних каналів в одному вікні.
  • Автоматизація рутини. Спростіть обробку замовлень, відстежуйте доставку та надсилайте сповіщення клієнтам.
  • Більше задоволених клієнтів. Персоналізований сервіс підвищує лояльність та стимулює повторні покупки.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів E-commerce
  • Чат-воронки amoCRM
  • Омніканальні комунікації
  • Зручні інтеграції
  • Підтримка клієнтів 24/7
amoCRM
№5

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна open-source CRM, ідеальна для автоматизації ecommerce. Гнучке налаштування, інтеграція та управління клієнтами – все в одній системі. Оптимізуйте продажі та підвищуйте лояльність!

Плюси CRM

  • Повна кастомізація. Адаптуйте SuiteCRM до ваших потреб, не обмежуючись стандартними рішеннями.
  • Відкритий код. Контролюйте дані та змінюйте функціонал без прив'язки до вендора.
  • Зростання продажів. Ефективне управління клієнтами збільшує прибуток вашого бізнесу.
  • Інтеграція з усім. Об'єднайте всі канали комунікації та дані в одному місці для кращої аналітики.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Відкритий код CRM
  • Гнучка настройка
  • Інтеграція з ecommerce
  • Зростання прибутків
SuiteCRM
№6

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте свій ecommerce бізнес, збільшуйте прибуток та покращуйте взаємодію з покупцями!

Плюси CRM

  • Зростання продажів. Збільште прибуток, автоматизуючи воронку продажів та покращуючи взаємодію з клієнтами.
  • Персоналізований маркетинг. Створюйте таргетовані кампанії для залучення та утримання клієнтів, збільшуючи їх лояльність.
  • Покращена підтримка. Надайте клієнтам швидку та ефективну підтримку, підвищуючи задоволеність та лояльність до бренду.
  • Централізація даних. Усі дані про клієнтів в одному місці, для кращого розуміння потреб та покращення сервісу.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Хмарне рішення
  • Інтеграція з ecommerce
  • Підтримка клієнтів 24/7
Zoho CRM
№7

Capsule CRM

Capsule CRM – це легка CRM-система, яка допоможе вам керувати контактами, угодами та проєктами. Ідеальне рішення для автоматизації бізнес-процесів вашого e-commerce!

Плюси CRM

  • Проста інтеграція. Легко з'єднати Capsule CRM з вашими улюбленими інструментами, наприклад, поштою чи обліком.
  • Оптимізація продажів. Збільште продажі завдяки відстеженню лідів та угод в одному місці.
  • Покращення комунікації. Підтримуйте зв'язок з клієнтами, маючи всю інформацію під рукою.
  • Зручне керування. Слідкуйте за проєктами, контактами та задачами в інтуїтивному інтерфейсі.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з ecommerce
  • Керування клієнтами
  • Зростання прибутків
Capsule CRM
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для e-commerce з інтегрованою телефонією, email та ШІ. Автоматизуйте продажі, покращуйте обслуговування клієнтів та збільшуйте прибуток за допомогою розумних інструментів. Все в одному місці!

Плюси CRM

  • Підвищення продажів. Оптимізуйте воронку продажів, відстежуйте ліди та укладайте більше угод швидше.
  • Персоналізована комунікація. Зв'язуйтесь із клієнтами через email, телефон та чат, використовуючи дані про клієнта.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі, зосереджуйтесь на розвитку бізнесу.
  • Зручне управління даними. Вся інформація про клієнтів в одному місці, доступна будь-коли та з будь-якого пристрою.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів Ecom
  • Вбудована телефонія та email
  • ШІ-помічник для зростання
  • Зручна CRM для E-commerce
  • Freshsales: ідеально для Ecom
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для ecommerce від Binotel. 360° картка клієнта, детальна аналітика продажів, зручні задачі та повна інтеграція з вашою АТС. Автоматизуйте свій ecommerce та збільште прибуток!

Плюси CRM

  • 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці, для кращого розуміння потреб покупців.
  • Аналітика продажів. Точні звіти для прийняття обґрунтованих рішень та збільшення прибутків.
  • Інтеграція з телефонією. Дзвінки клієнтам напряму з картки, фіксація розмов та автоматизація обробки дзвінків.
  • Автоматизація задач. Нагадування та завдання допоможуть не втратити жодного клієнта та вчасно виконувати домовленості.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • 360° профіль клієнта
  • Інтеграція з АТС
  • Аналітика e-commerce
  • Задачі та нагадування
Binotel SmartCRM
№10

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – це надпроста CRM-система, створена для малого бізнесу. Ніякої зайвої складності, лише необхідні інструменти для ефективної роботи з клієнтами. Ідеальний вибір для e-commerce автоматизації, якщо вам потрібна легкість у використанні.

Плюси CRM

  • Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання для команди.
  • Зручне керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Збільшення продажів. Відстежуйте угоди, плануйте дії та не втрачайте можливості.
  • Оптимізація бізнес-процесів. Автоматизуйте рутинні завдання та покращуйте ефективність роботи.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів Ecom
  • Зручність для E-commerce
  • Інтеграція з магазинами
  • Простота впровадження CRM
  • Зрозумілі звіти для Ecom
Less Annoying CRM
№11

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для ecommerce. Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення з вашого інтернет-магазину, керуйте проєктами та спілкуйтеся з клієнтами в одному місці. Все для ефективної роботи вашого онлайн-бізнесу!

Плюси CRM

  • Зростання продажів. Інструменти для збільшення прибутку та залучення нових клієнтів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Економія часу. Автоматизація рутинних задач для ефективності команди.
  • Оптимізація комунікацій. Зв'язок з клієнтами через зручні канали.

Ключові характеристики

  • Автоматизація e-commerce
  • Централізація даних клієнтів
  • Інтеграція з магазинами
  • Ефективне управління задачами
  • Масштабування бізнесу
Bitrix24
№12

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу. Автоматизуйте облік дропшиперів, керуйте замовленнями та збільшуйте прибуток! Оптимізуйте свій e-commerce бізнес з CPAshka.

Плюси CRM

  • Автоматизація виплат. Точний розрахунок виплат дропшиперам, жодних помилок.
  • Зручний облік замовлень. Все в одному місці, від замовлення до відправки, контроль на кожному етапі.
  • Оптимізація комунікацій. Автоматичні сповіщення клієнтів та дропшиперів про статус замовлення.
  • Економія часу. Забудьте про рутинні операції, зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Ключові характеристики

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік партнерів
  • CPAshka - ваш помічник
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з платформами
CPAshka
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна платформа для e-commerce автоматизації. Безкоштовна CRM в основі, з можливостями маркетингу, продажів та підтримки. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток вашого онлайн-магазину!

Плюси CRM

  • Безкоштовне ядро. Почніть з безкоштовного функціоналу та масштабуйтеся поступово.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці для злагодженої роботи.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Персоналізація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу та клієнтів.

Ключові характеристики

  • Безкоштовна CRM для e-commerce
  • Автоматизація маркетингу
  • Зростання продажів з HubSpot
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Інтеграція з ecommerce платформами
HubSpot CRM
№14

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – low-code CRM для ecommerce, що дозволяє автоматизувати бізнес-процеси. Платформа забезпечує швидке налаштування та інтеграцію, оптимізуючи продажі та обслуговування клієнтів інтернет-магазинів.

Плюси CRM

  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність команди та закривайте більше угод швидше.
  • Персоналізований досвід. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте платформу під унікальні потреби вашого бізнесу без коду.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних даних.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Низький код, гнучкість
  • CRM для e-commerce
  • Process-Driven підхід
  • Інтеграція з платформами
Creatio (Sales)
№15

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM-система, що є частиною ERP-екосистеми Odoo. Інтегроване рішення для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Ідеально підходить для ecommerce, забезпечуючи повний контроль над бізнес-процесами.

Плюси CRM

  • Цілісний огляд клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, покращує обслуговування.
  • Автоматизація продажів. Оптимізує воронку продажів, збільшує конверсію лідів.
  • Повна інтеграція з Odoo. Безперебійна робота з усіма модулями Odoo ERP.
  • Зрозуміла аналітика. Звіти та дашборди для прийняття обґрунтованих рішень.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Повна інтеграція з ERP
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика та звіти
  • Оптимізація процесів
Odoo CRM
№16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM, що прискорює продажі завдяки інтеграції з Microsoft 365 та Copilot. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та автоматизуйте рутинні завдання. Ідеально підходить для e-commerce, особливо з акцентом на продуктивність та аналітику.

Плюси CRM

  • Інтеграція 365. З'єднайте продажі, маркетинг та сервіс в єдину екосистему Microsoft.
  • Copilot AI. Підвищує продуктивність, надаючи розумні підказки та аналітику.
  • Персоналізація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Масштабованість. Легко адаптується до зростаючих обсягів продажів.

Ключові характеристики

  • Ефективність
  • Зручність
  • Інтеграція
  • Швидкість
  • Надійність
Microsoft Dynamics 365 Sales
№17

Streak CRM

Streak CRM - це CRM-система, що працює прямо у Gmail. Налаштовуйте воронки продажів, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси e-commerce безпосередньо з вашої пошти.

Плюси CRM

  • Gmail CRM. Керуйте продажами та клієнтами прямо в Gmail, без перемикання вкладок.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій бізнес, для кращого контролю угод.
  • Спільна робота. Командний доступ до даних, щоб усі були в курсі справ і легко співпрацювали.
  • Автоматизація. Автоматичні листи та задачі, що економлять час і покращують продуктивність.

Ключові характеристики

  • Легкий старт
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Потужна аналітика
  • Підтримка 24/7
  • Безкоштовний тариф
Streak CRM
№18

Apptivo

Apptivo – це CRM-система з набором бізнес-додатків, ідеальна для автоматизації e-commerce процесів малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, продажами та маркетингом з однієї платформи!

Плюси CRM

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом, проєктами та підтримкою з Apptivo. Інтегроване рішення для вашого бізнесу.
  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте потенційних клієнтів та укладайте більше угод з Apptivo.
  • Оптимізація процесів. З Apptivo автоматизуйте рутинні завдання, звільніть час для розвитку та покращте клієнтський сервіс.
  • Підтримка для SMB. Apptivo - ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, адаптується до ваших потреб.

Ключові характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація бізнесу
  • Зростання продажів
  • Apptivo для SMB
  • Інтеграція додатків
Apptivo
№19

NetHunt CRM

NetHunt CRM - це CRM-система, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси e-commerce прямо з вашої пошти. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште продажі!

Плюси CRM

  • Все в Gmail. Керуйте продажами, маркетингом, підтримкою клієнтів прямо у вашій звичній пошті.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники продажів, покращуйте результати.
  • Персоналізований підхід. Сегментуйте клієнтів, створюйте унікальні пропозиції.

Ключові характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручна воронка продажів
  • Керування лідами
  • Аналітика для e-commerce
NetHunt CRM
№20

SalesDrive

SalesDrive – CRM для ecommerce, що автоматизує ваш інтернет-магазин! Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Оптимізуйте продажі та керуйте бізнесом ефективно!

Плюси CRM

  • Єдина база клієнтів. Вся інформація про покупців в одному місці: замовлення, контакти, історія покупок.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, підвищуйте конверсію, збільшуйте прибуток.
  • Інтеграції SalesDrive. Легко підключайте маркетплейси, служби доставки, платіжні системи.
  • Зручне управління складом. Контролюйте залишки товарів, уникайте дефіциту, оптимізуйте закупівлі.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для e-commerce
  • Керування клієнтами легко
  • SalesDrive: Зростання продажів
  • Все в одному місці
SalesDrive
№21

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для e-commerce. Будуйте ефективні воронки продажів, автоматизуйте процеси, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для масштабування вашого онлайн-бізнесу.

Плюси CRM

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток вашого бізнесу.
  • Покращення відносин. Зміцнюйте зв'язки з клієнтами, надавайте персоналізований сервіс та підтримку.
  • Ефективна аналітика. Отримуйте глибокі інсайти про клієнтів, тренди та результати, щоб приймати обґрунтовані рішення.
  • Централізація даних. Зберігайте всі дані про клієнтів в одному місці для кращої співпраці та узгодженості дій.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручна аналітика
  • Інтеграція з платформами
  • Побудова воронки
  • Підтримка клієнтів
Salesforce Sales Cloud
№22

monday sales CRM

Шукаєте CRM для автоматизації продажів в e-commerce? monday sales CRM – гнучка система на базі monday.com, адаптована під потреби команд продажів. Керуйте лідами, угодами та автоматизуйте рутинні задачі, інтегруючись з іншими інструментами monday.com.

Плюси CRM

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з кожної угоди.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого контролю.
  • Покращена співпраця. Комунікуйте з командою ефективніше та досягайте спільних цілей.
  • Просте налаштування. Адаптуйте платформу під свої потреби без коду, легко та швидко.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Гнучке налаштування
  • Звітність та аналітика
  • Оптимізація воронки
monday sales CRM
№23

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для ecommerce. Автоматизуйте обробку замовлень з усіх каналів, керуйте комунікаціями з клієнтами, контролюйте склад та аналізуйте продажі. Оптимізуйте бізнес з KeyCRM!

Плюси CRM

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, клієнтами з усіх каналів в одній платформі KeyCRM.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі, прибуток, клієнтів для прийняття рішень.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані завдання, KeyCRM все зробить за вас.
  • Підтримка українською. Отримуйте швидку та професійну підтримку рідною мовою від KeyCRM.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручна CRM для e-commerce
  • Всі канали в одному вікні
  • Складський облік онлайн
  • Українська підтримка
KeyCRM
№24

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу, що допомагає автоматизувати e-commerce. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом і фінансами в одному місці. Оптимізуйте свій онлайн-бізнес з KeepinCRM!

Плюси CRM

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами та фінансами в єдиній платформі KeepinCRM.
  • Просте управління складом. Контролюйте запаси та оптимізуйте логістику без зайвих зусиль.
  • Зрозумілі звіти. Аналізуйте дані про продажі та клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про рутинні завдання, зосередьтесь на розвитку бізнесу з KeepinCRM.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів ЕК
  • Зручна CRM для e-commerce
  • Облік клієнтів та угод
  • Складський та фін. облік
  • Інтеграції для МСБ
KeepinCRM
№25

Insightly

Insightly – CRM та управління проєктами в одному рішенні, ідеально підходить для SMB. Автоматизуйте продажі та маркетинг, інтегруйте з іншими інструментами. Оптимізуйте ecommerce процеси з Insightly!

Плюси CRM

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
  • Ефективне управління проєктами. Спростіть координацію задач, контролюйте терміни та ресурси.
  • Централізація даних клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої комунікації.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Легко підключайте необхідні інструменти для безперебійної роботи.

Ключові характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для SMB
  • Управління проєктами
  • Підтримка Insightly
Insightly
№26

Copper

Copper CRM – це потужна CRM-система для Google Workspace, особливо глибоко інтегрована з Gmail. Автоматизуйте ваші продажі та покращуйте відносини з клієнтами безпосередньо з вашої пошти. Ідеальне рішення для ecommerce, що працює з Google інструментами.

Плюси CRM

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань між вкладками, швидко та зручно.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на продажах та зростанні прибутків.
  • Ефективна співпраця. Спільний доступ до інформації про клієнтів для кращої командної роботи та узгодженості.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте цінні інсайти про ваших клієнтів та ефективність продажів на основі точних даних.

Ключові характеристики

  • Автоматизація продажів e-comm
  • Інтеграція Gmail безшовна
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Звіти для росту бізнесу
  • Підтримка клієнтів 24/7
Copper
Загальна таблиця

Зіставлення CRM

# Рішення Для кого Головні функції Free tier Ціна стартує від
1LP-CRME-commerce, товарний бізнес, послугиПродажі, клієнти, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SugarCRMB2B, продажі, маркетингПродажі, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
3Agile CRMМалий бізнес, SaaSАвтоматизація, інтеграція, омніканальністьБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
4amoCRMeCommerce, продажіМесенджер-маркетинг, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
5SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація, налаштування, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
6Zoho CRMМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримкаБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
7Capsule CRME-commerce, малий бізнесКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, інтеграція каналів, ШІ-підтримкаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9Binotel SmartCRMeCommerce, бізнес, продажі360° клієнт, автоматизація, аналітика продажів-від 399 грн/міс за співробітника
10Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, доступність, організація контактівТест 30 днів$19/міс за користувача
11Bitrix24eCommerce, SMBCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
12CPAshkaДропшипери, e-commerceАвтоматизація, облік, керуванняБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
13HubSpot CRMeCommerce, маркетинг, продажіАвтоматизація, аналітика, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14Creatio (Sales)eCommerce, продажіАвтоматизація продажів, управління клієнтами, омніканальний зв'язокБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
15Odoo CRMМалий, середній, бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція, налаштуванняOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
16Microsoft Dynamics 365 SalesМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація, аналітика, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
17Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, воронки продажів, автоматизація процесівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
18ApptivoМСБ, продажі, маркетингCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
19NetHunt CRMМалий бізнес, продаж, маркетингІнтеграція Gmail, воронка продажів, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
20SalesDriveeCommerce, підприємці, продавціАвтоматизація, інтеграції, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
21Salesforce Sales CloudeCommerce, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, управління контактами, аналітика продажівТест 30 дніввід $25/міс за користувача
22monday sales CRME-commerce, команди продажівАвтоматизація, гнучкість, інтеграціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
23KeyCRMeCommerce, онлайн-торгівляЗамовлення, комунікації, складТест 14 дніввід $19/міс
24KeepinCRMМалий бізнес, e-commerceКлієнти, угоди, автоматизаціяТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
25InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
26CoppereCommerce, B2B, SaaSGmail-інтеграція, автоматизація продажів, управління клієнтамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
Поширені запитання

Поширені запитання

? Що таке автоматизація продажів?
Це програмне забезпечення, що оптимізує процеси, покращує клієнтський досвід.
? Які переваги автоматизації?
Зростання продажів, краще утримання клієнтів, оптимізація маркетингу, економія часу.
? Кому це потрібно?
Інтернет-магазинам будь-якого розміру, що прагнуть масштабування та покращення обслуговування.
? Які ключові функції?
Управління клієнтами, автоматизація маркетингу, аналітика продажів, інтеграція з платформами.
? Як обрати оптимальне рішення?
Враховуйте розмір бізнесу, потреби, бюджет та інтеграцію з існуючими інструментами.
? Що таке омніканальність?
Забезпечення узгодженого досвіду клієнта на всіх каналах комунікації (сайт, соцмережі, пошта).
? Чи потрібне навчання персоналу?
Так, для ефективного використання всіх можливостей та функцій програми.
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від функціоналу, розміру компанії та вибраного тарифного плану.