Зробіть розумний вибір CRM

Найкращі 21 CRM для Дропшипінгу: Огляд

Огляд CRM для успішного дропшипінгу в Україні

Перші

Зробіть розумний вибір CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг, ідеально підходить для дропшипінгу. Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення та керуйте клієнтами ефективно!

Головні плюси

  • Автоматизація замовлень. Обробка замовлень миттєва, мінімум ручної праці.
  • Зручна аналітика. Повний контроль над бізнесом завдяки звітам.
  • Інтеграція з платформами. Легке підключення до Rozetka, Prom та інших.
  • LP-CRM підтримка. Команда експертів завжди готова допомогти.

Особливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Зручне ведення клієнтів
  • Аналітика продажів та звіти
  • Підтримка та навчання LP-CRM
LP-CRM
№2

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, розроблена для підприємців. Спростіть продажі та маркетинг вашого дропшипінг бізнесу, автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на масштабуванні!

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Забудьте про рутину! Keap автоматизує воронку продажів, щоб ви фокусувалися на зростанні.
  • Сегментація клієнтів. Точно націлюйте маркетингові кампанії, збільшуючи їхню ефективність.
  • Персоналізований маркетинг. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта, підвищуючи лояльність.
  • Економія часу та ресурсів. Keap оптимізує бізнес-процеси, даючи вам більше часу на розвиток.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
  • Підтримка дропшиперів
  • Збільшення прибутків
  • Керування клієнтами
Keap (ex-Infusionsoft)
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для Sales, Marketing і Help Desk, що спрощує керування дропшипінг бізнесом. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці. Оптимізуйте свої процеси вже сьогодні!

Головні плюси

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для зручного доступу.
  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки ефективному управлінню лідами та угодами.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній та розсилок.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Забезпечте швидке реагування на запити клієнтів, підвищуючи їх лояльність.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручне ведення клієнтів
  • Інтеграція з платформами
  • Оптимізація маркетингу
  • Підтримка клієнтів 24/7
Vtiger CRM
№4

Agile CRM

Agile CRM — це CRM, яка об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиній системі. Ідеальне рішення для dropshipping, що дозволяє керувати клієнтами, автоматизувати маркетинг та підвищувати продажі з єдиного інтерфейсу.

Головні плюси

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг, підтримка – все в єдиній платформі Agile CRM для дропшипінгу, зручно керувати.
  • Економія ресурсів. Оптимізує витрати на ПЗ та інтеграції, зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Покращення клієнтського досвіду. Персоналізована комунікація, швидка підтримка, лояльні клієнти – запорука успіху.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, звільніть час для стратегії та масштабування.

Особливості

  • CRM для дропшиперів
  • Все в одному інтерфейсі
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Agile CRM - лідер ринку
Agile CRM
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – проста CRM для дропшипінгу, без зайвих функцій. Керуйте клієнтами, угодами та задачами в одному місці. Ідеальна для малого бізнесу, який цінує простоту та ефективність.

Головні плюси

  • Просте ведення клієнтів. Зберігайте дані покупців, замовлень та угод в одному місці для ефективного керування.
  • Автоматизація продажів. Спростіть процес продажів, відстежуйте ліди та збільшуйте прибуток.
  • Зручна інтеграція. Підключайте сервіси доставки та оплати для швидкої обробки замовлень.
  • Відстеження замовлень. Контролюйте статус відправок та інформуйте клієнтів про зміни.

Особливості

  • Автоматизація замовлень
  • Інтеграція з платформами
  • Легкий облік клієнтів
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка укр. мовою
Less Annoying CRM
№6

SuiteCRM

SuiteCRM - потужна CRM з відкритим кодом, що легко адаптується під потреби дропшипінг бізнесу. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та покращуйте сервіс, не переплачуючи за ліцензії!

Головні плюси

  • Гнучка кастомізація. Налаштуйте SuiteCRM під потреби вашого бізнесу, адаптуйте інтерфейс.
  • Безкоштовне ПЗ. Відкритий код без ліцензійних платежів – економія коштів.
  • Управління клієнтами. Збирайте дані про покупців, персоналізуйте пропозиції.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте прибуток.

Особливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Безкоштовна CRM для бізнесу
  • Кастомізація під потреби
  • Інтеграції з платформами
  • Підтримка клієнтів 24/7
SuiteCRM
№7

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для дропшипінгу. Автоматизуйте обробку замовлень з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та отримуйте аналітику. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом і клієнтами з різних платформ в KeyCRM.
  • Зручна комунікація. Спілкуйтеся з клієнтами через чати та месенджери прямо з KeyCRM.
  • Аналітика для росту. Отримуйте звіти про продажі, прибуток та інші ключові показники.
  • Українська підтримка. KeyCRM - це українська розробка з швидкою та якісною підтримкою.

Особливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручне керування замовленнями
  • Облік товарів та складський облік
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Аналітика продажів та прибутку
KeyCRM
№8

Apptivo

Apptivo — CRM-система з набором бізнес-додатків для SMB, ідеальна для дропшипінгу. Керуйте клієнтами, замовленнями та запасами в одному місці. Оптимізуйте свій дропшипінг бізнес з Apptivo!

Головні плюси

  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці для швидкого доступу та аналізу.
  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки автоматизації воронки продажів та кращому обслуговуванню клієнтів.
  • Ефективне управління. Керуйте запасами, замовленнями та доставкою в єдиній системі, зменшуючи ризики помилок.
  • Інтеграція з Apptivo. Легка інтеграція з іншими додатками Apptivo для комплексного управління бізнесом.

Особливості

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з платформами
  • Зручне управління замовленнями
  • Аналітика та звіти
Apptivo
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM-система для дропшипінгу. Організуйте маркетинг, продажі та підтримку клієнтів в одній платформі. Автоматизуйте процеси та масштабуйте свій бізнес!

Головні плюси

  • Безкоштовне ядро CRM. Почніть керувати клієнтами та замовленнями без витрат. Економія з першого дня!
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою автоматичних розсилок та сегментації аудиторії.
  • Зручна інтеграція. Легко підключайте інші інструменти для аналізу та оптимізації продажів.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів, продажі та підтримку в одному місці. Контроль і порядок!

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з дропшипінг платформами
  • Аналіз ефективності маркетингу
  • Безкоштовна CRM система
  • Масштабування бізнесу
HubSpot CRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це CRM-система з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником, ідеальна для dropshipping бізнесу. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою інтегрованих інструментів.

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, Freshsales все зробить за вас, звільняючи час для розвитку.
  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з Freshsales, фіксуйте розмови, аналізуйте результати.
  • Email-маркетинг. Персоналізуйте розсилки, відстежуйте відкриття та кліки, збільшуйте лояльність клієнтів.
  • ШІ-помічник Freddy. Freddy допоможе з прогнозуванням, визначенням пріоритетів та автоматизацією рутинних задач.

Особливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Інтеграція з платформами
  • Керування замовленнями легко
  • Зв'язок із клієнтами
  • ШІ для продажів
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Creatio (Sales)

Creatio Sales – низькокодова CRM для автоматизації продажів у дропшипінгу. Оптимізуйте процеси, керуйте замовленнями та клієнтами ефективно за допомогою потужної платформи.

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток без зусиль.
  • Просте управління замовленнями. Контролюйте всі замовлення в одному місці для швидкої обробки.
  • Персоналізація комунікацій. Спілкуйтесь з клієнтами ефективніше, створюючи унікальні пропозиції.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники, щоб приймати обґрунтовані рішення.

Особливості

  • CRM для Dropshipping
  • Автоматизація процесів
  • Низький код Creatio
  • Інтеграція з платформами
  • Підтримка продажів
Creatio (Sales)
№12

Capsule CRM

Capsule CRM – простий CRM для дропшипінгу. Керуйте клієнтами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі, відстежуйте замовлення та будуйте міцні відносини з постачальниками та покупцями. Легкий старт, швидкі результати!

Головні плюси

  • Зручне керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ до історії взаємодії.
  • Просте ведення угод. Відстежуйте статус кожної угоди та збільшуйте продажі, нічого не пропустивши.
  • Організація проєктів. Ефективно керуйте задачами та контролюйте виконання проєктів вчасно.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти для оцінки ефективності продажів та покращення стратегії.

Особливості

  • Інтеграція з платформами dropshipping
  • Автоматизація продажів
  • Легке управління клієнтами
  • Зручний інтерфейс Capsule CRM
  • Оптимізація бізнес-процесів
Capsule CRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM, що автоматизує продажі, маркетинг та сервіс. Оптимізуйте свій дропшипінг бізнес, керуйте клієнтами, угодами та аналітикою в одному місці. Інтегрується з популярними платформами для електронної комерції.

Головні плюси

  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб зосередитись на розвитку вашого бізнесу.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте детальні звіти та прогнози для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Єдина платформа. Управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в одному місці.
  • Підтримка бізнесу. Масштабуйте ваш бізнес, використовуючи гнучкі інструменти Zoho CRM.

Особливості

  • Автоматизація замовлень dropshipping
  • Інтеграція з платформами e-commerce
  • Оптимізація маркетингу для dropshipping
  • Зручний сервіс для клієнтів dropship
  • Zoho CRM: Єдине рішення для продажів
Zoho CRM
№14

Copper

Copper CRM – це CRM-система для Google Workspace, що ідеально інтегрується з Gmail. Оптимізуйте свій дропшипінг бізнес, автоматизуйте продажі та керуйте клієнтами прямо з пошти. З Copper ви заощадите час та збільшите прибуток!

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами в Gmail, без перемикань.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Покращення відносин з клієнтами. Персоналізований підхід, лояльність та повторні покупки.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Особливості

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Відстеження угод
  • Звітність та аналітика
Copper
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для масштабування dropshipping бізнесу. Будуйте ефективні воронки продажів, автоматизуйте процеси та отримуйте глибоку аналітику для зростання прибутків. Керуйте клієнтами, угодами та прогнозуйте продажі з легкістю!

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Salesforce допомагає знаходити нових клієнтів та закривати більше угод, збільшуючи ваш прибуток.
  • Покращення аналітики. Отримуйте глибокі звіти про продажі, поведінку клієнтів та ефективність маркетингу.
  • Автоматизація рутини. Salesforce автоматизує повторювані завдання, звільняючи час для стратегічних рішень.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.

Особливості

  • Автоматизація процесів
  • Легкий старт
  • Зручна аналітика
  • Інтеграція з платформами
  • Підтримка 24/7
Salesforce Sales Cloud
№16

SalesDrive

SalesDrive – CRM для дропшипінгу, що спрощує управління продажами! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Автоматизуйте свій бізнес з SalesDrive!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та доставкою централізовано.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час від одноманітних задач, щоб рости.
  • Інтеграції SalesDrive. Підключіть маркетплейси, доставку та платежі.
  • Звітність SalesDrive. Аналізуйте продажі та прибуток для кращих рішень.

Особливості

  • Автоматизація Dropshipping
  • Інтеграції SalesDrive
  • Зручний облік замовлень
  • Контроль прибутковості
  • Підтримка 24/7 SalesDrive
SalesDrive
№17

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM, ідеальна для дропшипінгу! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте свій бізнес та збільшуйте прибуток з KeepinCRM!

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток, автоматизуючи рутинні задачі.
  • Облік клієнтів в одному місці. Вся історія взаємодії з клієнтами під рукою, покращуйте сервіс та лояльність.
  • Зручне управління замовленнями. Відстежуйте статус замовлень, контролюйте оплати та доставку, мінімізуйте затримки.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Підключайте популярні платформи для e-commerce, автоматизуйте обмін даними.

Особливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік клієнтів
  • Контроль угод та задач
  • Складський облік
  • Інтеграція з маркетплейсами
KeepinCRM
№18

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг, розроблений для B2B. Автоматизуйте продажі та email-розсилки, щоб зосередитись на головному - розвитку вашого дропшипінг бізнесу. Простий у використанні, потужний результат.

Головні плюси

  • Зручне керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, що спрощує спілкування та продажі.
  • Ефективний email-маркетинг. Автоматизуйте розсилки та персоналізуйте комунікацію для збільшення продажів.
  • Проста інтеграція з інструментами. Легко підключайте інші сервіси для оптимізації бізнес-процесів.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники та покращуйте стратегію продажів з Nutshell.

Особливості

  • Інтеграція з Dropshipping
  • Автоматизація продажів
  • Легкий email-маркетинг
  • CRM для B2B команд
  • Nutshell: Просто та зручно
Nutshell
№19

Insightly

Insightly: CRM-система з проєктним менеджментом та інтеграціями, ідеальна для малого та середнього бізнесу, зокрема й для дропшипінгу. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та проєктами в одному місці!

Головні плюси

  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки контролю угод та аналітиці продажів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів, налаштувавши email-розсилки та воронки продажів.
  • Інтеграція з інструментами. З'єднайте Insightly з вашими улюбленими додатками для безперебійної роботи.

Особливості

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з платформами
  • Керування проєктами
  • Зростання для SMB з Insightly
Insightly
№20

Close

Close - CRM, створена для сейлз-команд, які активно використовують дзвінки та email-маркетинг. Автоматизуйте комунікації, відстежуйте угоди та закривайте більше продажів. Ідеально підходить для dropshipping, якщо потрібно швидко обробляти велику кількість лідів!

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Ефективна комунікація з клієнтами веде до більшого прибутку.
  • Оптимізація воронки. Відстежуйте кожен етап, щоб нічого не пропустити.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про одноманітні завдання, зосередьтеся на розвитку.
  • Інтеграція з інструментами. Легко підключіть Close до ваших сервісів для дропшипінгу.

Особливості

  • CRM Close: Дзвінки без втрат
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція email
  • Аналітика у реальному часі
  • Зручний інтерфейс
Close
№21

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для дропшиппінгу. Візуалізуйте воронку продажів, легко відстежуйте угоди та збільшуйте конверсію. Інтегрується з популярними інструментами, щоб автоматизувати процеси та зосередитися на зростанні вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Зручний пайплайн продажів. Візуалізуйте процес угод, легко керуйте кожним етапом.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, зосередьтесь на продажах.
  • Збільшення конверсії угод. Ефективно ведіть клієнтів до успішного завершення продажів.
  • Покращення комунікації. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці.

Особливості

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний інтерфейс Pipedrive
  • Конверсія угод зростає
  • Візуальний пайплайн продажів
  • Легка інтеграція з іншими сервісами
Pipedrive
Порівняння

Порівняння CRM-систем

# Рішення Категорія Ключові функції Free-план Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, дропшипінгАвтоматизація продажів, обробка замовлень, управління клієнтамиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Keap (ex-Infusionsoft)Дропшипери, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
3Vtiger CRMДропшипінг, малий бізнесАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4Agile CRMМалий бізнес, dropshippingCRM, автоматизація, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
5Less Annoying CRMДропшипінг, малий бізнесПростота, клієнти, задачіТест 30 днів$19/міс за користувача
6SuiteCRMДропшипінг, малий бізнесАвтоматизація, налаштування, відкритий кодВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
7KeyCRMДропшипери, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
8ApptivoДрібний бізнес, дропшипінгCRM, дропшипінг, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
9HubSpot CRMДропшипери, онлайн-бізнесБезкоштовна CRM, автоматизація, масштабуванняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
10Freshworks CRM (Freshsales)Дропшипінг, продажіАвтоматизація, телефонія, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
11Creatio (Sales)Дропшипінг, eCommerceАвтоматизація продажів, управління замовленнями, клієнтська базаБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
12Capsule CRMДропшипери, малий бізнесКлієнти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
13Zoho CRMДропшипінг, eCommerceАвтоматизація продажів, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
14CopperДропшипери, eCommerceІнтеграція з Gmail, автоматизація продажів, управління клієнтамиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15Salesforce Sales CloudДропшипінг, eCommerceКерування клієнтами, автоматизація, аналітика продажівТест 30 дніввід $25/міс за користувача
16SalesDriveДропшипінг, онлайн-торгівляІнтеграція, автоматизація, управлінняТест 14 дніввід 349 грн/міс
17KeepinCRMДропшипери, малий бізнесКлієнти, угоди, складТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
18NutshellB2B, дропшипінгCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
19InsightlyМалий бізнес, SaaSCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
20CloseПродажі, маркетинг, dropshippingДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
21PipedriveДропшипери, e-commerceВоронка продажів, автоматизація, інтеграціїТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
Відповіді на питання

Відповіді на питання

? Що таке управління клієнтами для дропшипінгу?
Це інструмент для збору даних, автоматизації та аналізу продажів
? Чому воно важливе для дропшиперів?
Допомагає організувати дані клієнтів, покращити сервіс та збільшити продажі
? Які функції критично необхідні?
Автоматизація маркетингу, інтеграція з платформами та аналітика продажів
? Які інтеграції найважливіші?
З платформами електронної комерції та платіжними системами
? Як вибрати оптимальне рішення?
Оцініть потреби, бюджет та масштабованість вашого бізнесу
? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від функціоналу, користувачів та обраного тарифу
? Як швидко я зможу побачити результати?
Швидкість залежить від впровадження та стратегії використання
? Чи потрібне навчання персоналу?
Так, навчання допоможе ефективно використовувати можливості рішення