Seçenekleri Karşılaştırın ve Seçim Yapın

Küçük işletmeler ve e-ticaret için en iyi CRM'ler.

E-ticaretinizi Optimize Edin: İşletmenizi Büyütmek İçin 16 CRM

Derecelendirme

Seçenekleri Karşılaştırın ve Seçim Yapın

№1

LP-CRM

E-ticaret, ürün işi ve hizmet sektöründe küçük işletmeler için bir CRM sistemi olan LP-CRM. Satışları otomatikleştirin, müşterileri yönetin ve karı artırın! İş süreçlerini bugün optimize edin!

Kullanım Faydaları

  • Anlaşılır arayüz. Öğrenmesi ve kullanması kolay, özel bilgiye gerek yok.
  • Satış otomasyonu. Daha fazla satış, siparişlerle daha az manuel çalışma.
  • Veri merkezileştirme. Tüm müşteri bilgileri tek bir yerde, kolay erişim.
  • Analitik ve raporlar. Verimliliği izleyin, bilinçli kararlar alın.

Temel Parametreler

  • Satış otomasyonu
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Analitik ve raporlar
  • Müşteri desteği
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - Küçük işletmeler için e-ticaret özellikli CRM. 360° müşteri kartı, güçlü analizler, kullanışlı görevler ve Binotel PBX entegrasyonu. Satışları optimize edin ve müşteri hizmetlerini iyileştirin!

Kullanım Faydaları

  • 360° müşteri profili. Alıcı hakkında tüm bilgiler tek bir yerde: aramalar, siparişler, mektuplar.
  • Satış analitiği. Anlaşılır raporlar, çevrimiçi mağazanızın kârını artırmanıza yardımcı olacaktır.
  • Telefon entegrasyonu. Doğrudan karttan müşterileri arayın, görüşmeleri kaydedin.
  • Görev otomasyonu. Ekibin verimli çalışması için hatırlatıcılar ve otomatik eylemler.

Temel Parametreler

  • E-ticaret için CRM
  • 360° müşteri kartı
  • Satış otomasyonu
  • PBX entegrasyonu
  • İşletmeler için analitik
Binotel SmartCRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - küçük işletmeler ve e-ticaret için basit bir CRM. Müşterileri, görevleri, anlaşmaları, depoyu ve finansı tek bir yerden yönetin. Satışları optimize edin ve verimliliği artırın!

Kullanım Faydaları

  • Her şey tek bir yerde. Müşterileri, anlaşmaları, görevleri ve finansı tek bir KeepinCRM platformunda yönetin.
  • Anlaşılır arayüz. Sezgisel navigasyon, öğrenmesi ve günlük kullanımı kolay.
  • Maliyet tasarrufu. Rutin süreçleri otomatikleştirerek ve satışları artırarak maliyetleri optimize edin.
  • KOBİ desteği. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin ihtiyaçları için tasarlanmıştır.

Temel Parametreler

  • Basit arayüz
  • Satış otomasyonu
  • Müşteri takibi
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Uygun fiyat
KeepinCRM
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - monday.com platformunda oluşturulmuş, satış ekipleri için esnek bir CRM sistemi. İş akışınızı ihtiyaçlarınıza göre uyarlamanıza ve satışlarınızı artırmanıza olanak tanıyan, küçük işletmeler ve e-ticaret için ideal bir çözüm.

Kullanım Faydaları

  • monday.com ile entegrasyon. İşletme platformunun tüm gücünü kullanın!
  • Satış otomasyonu. Rutin için değil, gelişim için zaman ayırın.
  • Anlaşılır raporlar. İlerlemeyi izleyin ve verilere dayalı kararlar alın.
  • Ayar esnekliği. CRM'i tam olarak işletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlayın.

Temel Parametreler

  • Satış otomasyonu
  • monday.com ile entegrasyon
  • Anlaşılır arayüz
  • Raporlama ve analiz
  • Küçük işletme desteği
monday sales CRM
№5

Pipedrive

Pipedrive: Anlaşmaları dönüştürmek için oluşturulmuş bir CRM! Satış huninizi görselleştirin, müşterilerinizi kolayca yönetin ve e-ticaret işinizin kârını en üst düzeye çıkarın. Sezgisel arayüz, otomasyon ve büyüme için güçlü araçlar.

Kullanım Faydaları

  • Anlaşılır boru hattı. Satışları görselleştirin ve anlaşmaları her aşamada kolayca yönetin.
  • Satışları artırma. Pipedrive, anlaşmaları kapatmaya odaklanmanıza ve kârı artırmanıza yardımcı olur.
  • Kolay entegrasyon. Müşteri ilişkilerini iyileştirmek için favori araçlarınızı bağlayın.
  • Zaman tasarrufu. Rutin görevleri otomatikleştirin ve iş geliştirmeye odaklanın.

Temel Parametreler

  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Satışların görselleştirilmesi
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Rutin otomasyonu
  • Anlaşma dönüşümü
Pipedrive
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM - satış, pazarlama ve müşteri desteği için kapsamlı bir platform. Tüm müşteri ilişkileri yönlerini yönetmek için etkili bir CRM sistemine ihtiyaç duyan küçük işletmeler ve e-ticaret için ideal çözüm.

Kullanım Faydaları

  • Satışları artırma. Satış hunisini optimize edin, potansiyel müşterileri takip edin ve daha fazla anlaşma yapın.
  • Servisi iyileştirme. Müşterilere hızlı ve etkili destek sağlayın, böylece onların bağlılığını artırın.
  • Pazarlamayı otomatikleştirmek. Kampanyaları kişiselleştirin, müşterileri dahil edin ve sonuçları ölçün.
  • Tek platform. Satışları, pazarlamayı ve desteği tek bir yerden yönetin, ekibin çalışmasını basitleştirin.

Temel Parametreler

  • Satış otomasyonu
  • Pazarlama ve destek
  • E-ticaret için CRM
  • Vtiger CRM - hepsi bir arada
  • Küçük işletme büyümesi
Vtiger CRM
№7

amoCRM

amoCRM - Mesajlaşma odaklı bir CRM! E-ticaret için ideal: sohbet hunileri, botlar, çok kanallı. Müşterilerinizle rahat oldukları yerde iletişim kurarak satışlarınızı artırın. Deneyin!

Kullanım Faydaları

  • Satışlarda artış. Mesajlaşma entegrasyonu sayesinde, hiçbir müşteriyi kaybetmeyin ve taleplere hızlı bir şekilde yanıt vererek dönüşümü artırın.
  • Kolay otomasyon. Sohbet botları ve tetikleyicilerle rutin görevleri otomatikleştirerek zamandan ve emekten tasarruf edin.
  • Çok kanallılık uygulamada. Müşterilerinizle tüm iletişimleriniz tek bir yerde: mesajlaşma, posta, sosyal ağlar.
  • Kullanım kolaylığı. Sezgisel arayüz, hızlı bir şekilde öğrenmenizi ve tüm özellikleri etkili bir şekilde kullanmanızı sağlar.

Temel Parametreler

  • Kolay müşteri yönetimi
  • Mağazalarla entegrasyon
  • Satış otomasyonu
  • Çok kanallı iletişim
  • Anlaşılır analizler
amoCRM
№8

Apptivo

Apptivo, küçük ve orta ölçekli işletmeler için özel olarak oluşturulmuş, CRM çekirdeğine sahip bir iş uygulamaları paketidir. Apptivo'nun tek entegre platformuyla satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini optimize edin.

Kullanım Faydaları

  • Satışlarda büyüme. Satış hunisini optimize edin ve Apptivo ile daha fazla müşteri kazanın.
  • Servisin iyileştirilmesi. Müşteri sadakatini artırarak müşterilerinize kişiselleştirilmiş hizmet sunun.
  • Veri merkezileştirme. Verimli çalışma için tüm müşteri bilgileri tek bir yerde.
  • Pazarlama otomasyonu. Apptivo ile otomatik kampanyalar kurarak potansiyel müşteriler oluşturun.

Temel Parametreler

  • E-ticaret KOBİ'leri için CRM
  • Kapsamlı uygulama paketi
  • Satış otomasyonu
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Esnek ayarlar
Apptivo
№9

Copper

Copper - CRM, Google Workspace, özellikle Gmail ile yakından entegre edilmiştir. Müşteri yönetiminde doğrudan postadan sadelik ve verimliliğe değer veren küçük e-ticaret işletmeleri için idealdir. Satışları ve iletişimi gereksiz çaba harcamadan düzenleyin!

Kullanım Faydaları

  • Gmail entegrasyonu. Sekmeler arasında geçiş yapmadan doğrudan postadan müşterilerle çalışın.
  • Satış otomasyonu. Satış hunisini basitleştirin, anlaşma sayısını artırın.
  • Google Workspace kolaylığı. Tanıdık arayüz, kullanımı kolay, hızlı öğrenme.
  • Müşteriler üzerinde tam kontrol. Müşteriler hakkında tüm bilgiler tek bir yerde, kolay erişim.

Temel Parametreler

  • Gmail ile entegrasyon
  • Kolay kurulum
  • Anlaşılır arayüz
  • Satış otomasyonu
  • Müşteri desteği
Copper
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - Küçük işletmeler ve e-ticaret için basit ve kullanımı kolay bir CRM. Kişileri, fırsatları ve projeleri tek bir yerden yönetin. Satışları optimize edin ve karı artırın!

Kullanım Faydaları

  • Basit entegrasyon. Satış ve pazarlama için diğer araçlarla kolayca birleştirilebilir.
  • Anlaşılır arayüz. Tüm ekibin hızlı bir şekilde öğrenmesi için sezgisel tasarım.
  • Etkili yönetim. Kişileri, fırsatları ve projeleri tek bir yerde düzenleyin.
  • Satış büyümesi. Daha iyi organizasyon ve müşteri takibi sayesinde karı artırın.

Temel Parametreler

  • Kullanımı kolay
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Müşteri yönetimi
  • Çevrimiçi anlaşma takibi
  • Satış otomasyonu
Capsule CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - E-ticaretteki küçük işletmeler için telefon, e-posta ve yapay zeka özelliklerine sahip bir CRM sistemidir. Satışları otomatikleştirin, müşteri iletişimini iyileştirin ve kârı artırın! Hepsi tek bir yerde.

Kullanım Faydaları

  • Dahili telefon sistemi. Doğrudan Freshsales'tan müşterilerinizi arayın, konuşmaları kaydedin ve hizmeti iyileştirmek için analiz edin.
  • Tek müşteri profili. Tüm müşteri bilgileri tek bir yerde: satın almalar, yazışmalar, aramalar. İletişimi kolayca kişiselleştirin!
  • Yapay Zeka (AI). AI asistanı verileri analiz eder, satışları tahmin eder, fırsatları belirler ve bilinçli kararlar almaya yardımcı olur.
  • Pazarlama otomasyonu. Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları gönderin, sonuçları izleyin ve dönüşümü artırmak için müşterileri otomatik olarak segmentlere ayırın.

Temel Parametreler

  • E-ticaret ile kolay entegrasyon
  • Satış otomasyonu
  • Dahili telefon ve e-posta
  • Potansiyel müşteriler için yapay zeka asistanı
  • Anlaşılır veri analitiği
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - e-ticaret için küçük işletmeler için ücretsiz bir CRM. Pazarlama, satış ve müşteri desteğini tek bir platformda otomatikleştirin. Verileri düzenleyin, satışları artırın ve güçlü müşteri ilişkileri kurun!

Kullanım Faydaları

  • Ücretsiz CRM çekirdeği. Ücretsiz işlevsellikle başlayın ve gerektiğinde gizli ücretler olmadan ölçeklendirin.
  • Tüm araçlar bir arada. Pazarlama, satış, destek - daha iyi koordinasyon için hepsi tek bir yerde.
  • Kullanım kolaylığı. CRM ile çalışma deneyimi olmasa bile öğrenmesi kolay, sezgisel arayüz.
  • Satış otomasyonu. Otomatik görevler, anlaşma takibi ve raporlama sayesinde zamandan tasarruf edin.

Temel Parametreler

  • E-ticaret için ücretsiz CRM
  • Çevrimiçi satış otomasyonu
  • E-ticaret platformları ile entegrasyon
  • Küçük işletmeler için pazarlama
  • 7/24 müşteri desteği
HubSpot CRM
№13

KeyCRM

KeyCRM - e-ticaret için Ukrayna yapımı bir CRM. Siparişleri pazar yerlerinden, mesajlaşma uygulamalarından ve çevrimiçi mağazalardan tek bir sistemde birleştirin. İletişimi, envanteri yönetin ve satışları analiz edin. KeyCRM ile iş süreçlerinizi optimize edin!

Kullanım Faydaları

  • Tüm kanallar tek yerde. Birleşik yönetim için pazar yerlerini, web sitelerini ve mesajlaşma programlarını bağlayın.
  • Çevrimiçi envanter yönetimi. Ürün stoklarını kontrol edin, kıtlık ve fazlalıklardan kaçının.
  • Kullanışlı satış analizi. İş kararlarını iyileştirmek için temel metrikleri izleyin.
  • Ukraynaca destek. KeyCRM ekibinden hızlı ve nitelikli yardım alın.

Temel Parametreler

  • E-ticaret yönetimi
  • Kanal entegrasyonu
  • Satış otomasyonu
  • Envanter yönetimi
  • Raporlama ve analiz
KeyCRM
№14

Agile CRM

Agile CRM: E-ticaretiniz için hepsi bir arada! Satış, pazarlama ve hizmeti tek bir arayüzde birleştiren CRM sistemi. Satışları ve müşteri sadakatini artırmak için küçük işletmeler için ideal çözüm.

Kullanım Faydaları

  • Hepsi bir yerde. Verimlilik için birleştirilmiş satış, pazarlama ve destek.
  • Anlaşılır arayüz. Öğrenmesi kolay ve hızlıca kullanmaya başlayın.
  • Rutinin otomasyonu. Tekrarlardan ziyade iş geliştirmeye zaman ayırın.
  • Büyüme desteği. Güçlü Agile CRM aracıyla işinizi ölçeklendirin.

Temel Parametreler

  • Basit uygulama
  • Anlaşılır arayüz
  • Süreçlerin otomasyonu
  • 7/24 müşteri desteği
  • Uygun fiyatlar
Agile CRM
№15

Nutshell

Nutshell: B2B için CRM + e-posta pazarlaması. Küçük işletmeler ve e-ticaret için idealdir. Satışları yönetmek ve e-posta pazarlamasını otomatikleştirmek için basit araçlar. Karlılığı kolaylıkla artırın!

Kullanım Faydaları

  • Kolay başlangıç. Nutshell'in sezgisel arayüzü - hızlı bir şekilde öğrenin ve satış yapmaya başlayın.
  • Satış büyümesi. Nutshell, işletmeniz için daha fazla fırsat bulmanıza ve kapatmanıza yardımcı olur.
  • E-posta otomasyonu. Güçlü e-posta pazarlama araçlarıyla zamandan tasarruf edin.
  • Tek platform. Satış yönetimi ve e-posta pazarlaması tek bir yerde.

Temel Parametreler

  • E-ticaret için basit CRM
  • B2B satış otomasyonu
  • İşletmeler için e-posta pazarlaması
  • E-ticaret platformlarıyla entegrasyon
  • Kullanıcı dostu Nutshell arayüzü
Nutshell
№16

SalesDrive

SalesDrive - E-ticaret için her şeyi bir araya getiren CRM: pazar yerleri, teslimat, ödemeler ve depo. Satışları otomatikleştirin, siparişleri yönetin ve online mağazanızın karını artırın!

Kullanım Faydaları

  • Platformlarla entegrasyon. Tüm müşteri ve sipariş verileri tek bir yerde: pazar yerleri, teslimat, ödemeler.
  • Satış optimizasyonu. Verileri analiz edin, satış hunisini iyileştirin, karı artırın.
  • Rutinin otomasyonu. Manuel veri girişini ve tek tip görevleri unutun.
  • SalesDrive desteği. Sistemin uygulanması ve kullanımı aşamasında her adımda yardım.

Temel Parametreler

  • Satış otomasyonu
  • E-ticaret için entegrasyonlar
  • Online depo yönetimi
  • Müşteri tabanı tek bir yerde
  • SalesDrive ile kar artışı
SalesDrive
Nasıl Seçilir?

CRM: Karşılaştırma

# Platform Kategori En İyi Olanaklar Ücretsiz Tarife Başlangıç Maliyeti
1LP-CRMKüçük işletmeler, e-ticaret, hizmetlerSatış otomasyonu, müşteri yönetimi, süreç optimizasyonuAyda 50 siparişe kadar ücretsiz sürümayda 9 $'dan itibaren
2Binotel SmartCRMKüçük işletmeler, e-ticaret360° kart, analitik, entegrasyon-Çalışan başına aylık 399 TL'den itibaren
3KeepinCRMKüçük işletmeler, e-ticaretMüşteriler, anlaşmalar, görevler7 günlük testkullanıcı başına 290 UAH'tan
4monday sales CRMKüçük işletmeler, e-TicaretEsneklik, otomasyon, ölçeklendirmeÜcretsiz plan (2 kullanıcıya kadar)kullanıcı başına 12$/ay'dan başlayan fiyatlarla (min. 3 koltuk)
5PipedriveKüçük işletme, satışSatış hunisi, otomasyon, entegrasyon14 günlük testKullanıcı başına aylık 14,90 $'dan başlayan fiyatlarla
6Vtiger CRMKüçük işletmeler, e-TicaretSatış otomasyonu, müşteri desteği, pazarlama otomasyonu15 gün testkullanıcı başına 15$/ay'dan başlayan fiyatlarla
7amoCRME-ticaret, satışMesajlaşma, otomasyon, çok kanallılık14 günlük denemeKullanıcı başına 15$/ay'dan itibaren
8ApptivoKOBİ'ler, startup'larCRM, satış, pazarlamaTest ücretsizdirKullanıcı başına 15$/ay'dan (yıllık ödeme) veya aylık 20$/ay'dan başlayan fiyatlarla
9Coppere-Ticaret, küçük işletmeGmail entegrasyonu, kullanım kolaylığı, e-ticaret CRM14 günlük denemeKullanıcı başına ayda 29 dolardan başlayan fiyatlarla
10Capsule CRMKüçük işletmeler, e-ticaretKişiler, fırsatlar, projelerÜcretsiz planKullanıcı başına 18$/ay'dan başlayan fiyatlarla
11Freshworks CRM (Freshsales)Küçük işletmeler, e-ticaretSatış otomasyonu, entegre telefon sistemi, e-posta pazarlaması, AI asistanıÜcretsiz planKullanıcı başına 9$/ay'dan başlayan fiyatlarla
12HubSpot CRMKüçük işletmeler, e-TicaretOtomasyon, satış, destekÜcretsiz plankullanıcı başına aylık 20$'dan başlayan fiyatlarla
13KeyCRME-ticaret, girişimcilerKanal entegrasyonu, otomasyon, raporlama14 gün denemeAyda 19$'dan başlayan fiyatlarla
14Agile CRMKüçük işletmeler, e-ticaretOtomasyon, entegrasyon, analizÜcretsiz plan (10 kullanıcıya kadar)Kullanıcı başına 8,99$/ay'dan başlayan fiyatlarla
15NutshellKüçük işletmeler, B2B, e-ticaretCRM, e-posta pazarlaması, otomasyon14 günlük denemeKullanıcı başına 16$/ay'dan başlayan fiyatlarla
16SalesDriveE-ticaret, satıcılar, girişimcilerOtomasyon, entegrasyon, ölçeklendirme14 gün deneme349 TL/ay'dan itibaren
Sorular ve Cevaplar

Sorular ve Cevaplar

? Online ticaret platformu ne sağlar?
Müşterileri, satışları ve pazarlamayı tek bir yerden yönetmeye yardımcı olur.
? Kullanmanın avantajları nelerdir?
Süreç optimizasyonu, müşterileri daha iyi anlama ve satışları artırma.
? En iyi platform nasıl seçilir?
İhtiyaçları, bütçeyi, entegrasyonları ve iş ölçeklenebilirliğini göz önünde bulundurun.
? Uygulama maliyeti ne kadar?
Maliyet, seçilen platforma, işlevselliğe ve işletmenizin ihtiyaçlarına bağlıdır.
? Teknik destek gerekli mi?
Sorunları hızlı bir şekilde çözmek için desteğe erişim önerilir.
? Hangi entegrasyonlar önemlidir?
Web sitesi, e-posta, telefon ve ödeme sistemleriyle entegrasyonlar kritiktir.
? Mobil uygulamaya sahip olmak önemli mi?
Mobil uygulama, verilere herhangi bir yerden kolay erişim sağlar.
? Kullanmayı öğrenmek ne kadar sürer?
Genellikle, platforma bağlı olarak eğitim birkaç günden bir haftaya kadar sürer.