İşletmeniz için CRM Seçin

E-ticaret için EN İYİ 12 CRM: Talepleri Etkili Bir Şekilde Yönetin

Çevrimiçi siparişlerin verimli bir şekilde işlenmesi için en iyi çözümler.

EN İYİ

İşletmeniz için CRM Seçin

№1

LP-CRM

LP-CRM - Mal ticareti, e-ticaret ve hizmet sektörü için CRM sistemi. Başvuruları otomatikleştirin, müşterileri yönetin ve satışları artırın. İnternet mağazalarından siparişleri yönetmek için ideal çözüm!

Avantajlar

  • Satış otomasyonu. Satış hunisini, potansiyel müşteriden anlaşmaya kadar optimize edin, kârı artırın.
  • Kullanışlı sipariş işleme. Farklı kanallardan gelen siparişleri tek bir yerden yönetin, karışıklığı önleyin.
  • Analitik ve raporlar. İş verimliliği hakkında net veriler alın, bilinçli kararlar verin.
  • 7/24 müşteri desteği. Müşterilerle her zaman iletişimde kalın, bağlılıklarını artırın.

Temel Özellikler

  • Başvuru işleme otomasyonu
  • Kullanışlı müşteri kaydı
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Satış analitiği
  • Mal ticareti desteği
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmış daha az sinir bozucu bir CRM - süper basit bir CRM sistemi. Gereksiz işlevler yok, yalnızca özellikle e-ticarette istekleri ve müşterileri etkili bir şekilde yönetmek için gerekli olanlar. Basitlik ve rahatlık arayanlar için mükemmel bir seçim!

Avantajlar

  • Kolay uygulama. Sezgisel arayüz, hızlı kurulum, ekip için minimum eğitim.
  • Satış optimizasyonu. Potansiyel müşterileri takip edin, daha fazla anlaşma kapatın, çevrimiçi mağazanızın karını artırın.
  • Kullanıcı dostu müşteri desteği. İstekleri yönetin, hızlı yanıt verin, müşteri sadakatini artırın.
  • Merkezi veri yönetimi. Müşteriler hakkında tüm bilgiler tek bir yerde, kolay erişim, güvenli depolama.

Temel Özellikler

  • E-ticaret için hafif CRM
  • Basit sipariş kaydı
  • Satış otomasyonu
  • Mağazalarla entegrasyon
  • 7/24 müşteri desteği
Less Annoying CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Yerleşik telefon, e-posta ve yapay zekaya sahip bir CRM. E-ticaret işinizde talep yönetimini optimize edin, süreçleri otomatikleştirin ve akıllı araçlar yardımıyla satışları artırın. Verimli çalışma için hepsi bir arada çözüm!

Avantajlar

  • Hepsi bir yerde. Müşteri taleplerini hızlı bir şekilde işlemek için tek bir platformda telefon, e-posta ve yapay zeka.
  • Anlaşılır analizler. Raporlar sayesinde temel göstergeleri izleyin ve satışları artırın.
  • Satış otomasyonu. Rutinden kurtulun, kağıtlara değil müşterilere odaklanın.
  • 7/24 destek. Ekibimiz her türlü konuda size yardımcı olmaya her zaman hazır.

Temel Özellikler

  • Satış otomasyonu
  • Yerleşik telefon
  • Yapay zeka asistanı
  • E-ticaret ile kolay entegrasyon
  • Talep yönetimi
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Insightly

Insightly: Projeler ve entegrasyonlarla CRM, KOBİ'ler için ideal. Müşteri yönetimini, projeleri ve e-ticaret taleplerini tek bir yerde optimize edin. Satış ve müşteri hizmetleri verimliliğini artırın.

Avantajlar

  • Anlaşılır analizler. Satış ve müşteri performansıyla ilgili net raporlar alın.
  • Satış otomasyonu. Satış hunisini otomatikleştirin ve kârı artırın.
  • Posta entegrasyonu. Müşterilerle doğrudan Insightly'dan iletişim kurun.
  • Basit proje yönetimi. Projeleri tek bir yerde planlayın ve takip edin.

Temel Özellikler

  • Sezgisel arayüz
  • Satış otomasyonu
  • Kullanışlı müşteri yönetimi
  • Posta entegrasyonu
  • Basit proje yönetimi
Insightly
№5

Pipedrive

Pipedrive - Anlaşmaları dönüştürmek için oluşturulmuş bir CRM! Satış huninizi görselleştirin, e-ticaret taleplerini kolayca yönetin ve daha fazla anlaşma kapatın. İşletmeniz için sezgisel arayüz ve otomasyon.

Avantajlar

  • Satışları artırma. Satış huninizi görselleştirin, zayıf noktaları bulun ve anlaşma dönüşümünü artırın.
  • Kolay entegrasyon. Pipedrive'ı mağazanıza ve diğer hizmetlere kolayca bağlayın.
  • Rutin işlerin otomasyonu. Otomatik görevler, hatırlatıcılar strateji için zaman kazandırır.
  • Anlaşılır analizler. Satışlar ve ekip performansı hakkında net raporlar alın.

Temel Özellikler

  • E-ticarette kolay başlangıç
  • Satışların görselleştirilmesi
  • CRM taleplerinin otomasyonu
  • Anlaşma dönüşümünün artması
  • Pipedrive ile entegrasyon
Pipedrive
№6

Nutshell

Nutshell, B2B ekipleri için oluşturulmuş yerleşik e-posta pazarlamasına sahip bir CRM'dir. Satış huninizi optimize edin, potansiyel müşterileri yönetin ve güçlü müşteri ilişkileri kurun. E-ticaret için ideal çözüm!

Avantajlar

  • Anlaşılır arayüz. Öğrenmesi kolay, çalışmaya başlaması hızlı, ekip için sezgisel.
  • Etkili B2B e-postası. E-posta dağıtımlarını otomatikleştirin, e-postaları kişiselleştirin ve satışları en üst düzeye çıkarmak için sonuçları izleyin.
  • Merkezi yönetim. Müşteri bilgilerinin tümü tek bir yerde, bu da iletişimi ve analizi kolaylaştırır.
  • Basit anlaşma takibi. Satışın her aşamasını kontrol edin, fırsatları kaçırmayın ve Nutshell ile dönüşümü artırın.

Temel Özellikler

  • E-ticaret başvuruları için CRM
  • Basit e-posta pazarlaması
  • Nutshell'den B2B satışları için
  • Satış otomasyonu
  • Kullanıcı dostu arayüz
Nutshell
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - e-ticaret için pazarlama, satış ve desteği bir araya getiren ücretsiz bir CRM. Tek bir platformda potansiyel müşterileri yönetin, süreçleri otomatikleştirin ve satışları artırın!

Avantajlar

  • Ücretsiz CRM çekirdeği. Müşteri verilerini merkezileştirin ve satışları başlangıç maliyeti olmadan otomatikleştirin.
  • Tek platform. Daha iyi etkileşim için pazarlama, satış ve desteği birbirine bağlayın.
  • Anlaşılır analizler. Performansı izleyin ve bilinçli kararlar alın.
  • Ölçeklenebilirlik. Esnek ücretli araçlarla işinizi büyütün.

Temel Özellikler

  • Satış otomasyonu
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Müşteri analizi
  • E-ticaret ile entegrasyon
  • Ücretsiz CRM
HubSpot CRM
№8

SugarCRM

SugarCRM - B2B satışları için ideal, açık kaynaklı esnek bir CRM. E-ticarette başvuru yönetimini optimize edin, süreçleri otomatikleştirin ve satış ekibi verimliliğini artırın.

Avantajlar

  • Açık kaynak. İş ihtiyaçlarına göre özelleştirin, diğer yazılımlarla entegre edin, satıcıya bağımlı olmayın.
  • B2B odaklılık. Karmaşık B2B satışları için araçlar: potansiyel müşteriler, anlaşmalar, tahminler.
  • Satış otomasyonu. Satış hunisini optimize edin, dönüşümü artırın, daha fazla anlaşma kapatın.
  • Kişiselleştirme. Müşteriler için benzersiz bir deneyim yaratın, uzun vadeli ilişkiler kurun.

Temel Özellikler

  • E-ticaret başvuru yönetimi
  • Açık kaynak, özelleştirme
  • B2B satışları, optimizasyon
  • Ecom platformları ile entegrasyon
  • Satış otomasyonu ve raporlar
SugarCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - E-ticaret için işinizi otomatikleştiren CRM! Pazaryerleri, kargo, ödeme sistemleri ve depo entegrasyonları. Sipariş işlemeyi optimize edin ve satışları artırın!

Avantajlar

  • Hepsi tek bir yerde. SalesDrive'ın tek platformu ile siparişleri, kargoyu ve ödemeleri yönetin.
  • Büyüme için entegrasyonlar. SalesDrive'ı pazaryerleri ve diğer servislerle kolayca bağlayın.
  • Rutin işlerin otomasyonu. Manuel veri girişini unutun, SalesDrive her şeyi sizin için yapacak.
  • Stok kontrolü. Kayıpları önlemek için depoda ne kadar ürün olduğunu tam olarak bilin.

Temel Özellikler

  • Satış otomasyonu
  • E-ticaret entegrasyonları
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Sipariş takibi
  • Lojistik optimizasyonu
SalesDrive
№10

Apptivo

Apptivo, KOBİ'ler (Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmeler) için özel olarak tasarlanmış, CRM çekirdeğine sahip bir iş uygulamaları paketidir. Apptivo ile e-ticaret taleplerinin yönetimini optimize edin ve müşteri etkileşimini geliştirin!

Avantajlar

  • Kullanışlı sipariş takibi. Apptivo'nun çevrimiçi mağazanızdan gelen siparişleri alımından teslimatına kadar işlemek için merkezi platformu.
  • Etkili müşteri desteği. Tek bir sistem üzerinden müşteri sorularına hızlı yanıt verme ve sorunları çözme.
  • Satış otomasyonu. Apptivo ile satış hunisini optimize edin, dönüşümleri ve müşteri sadakatini artırın.
  • Platformlarla entegrasyon. Apptivo, yönetimi kolaylaştıran popüler e-ticaret platformlarıyla kolayca entegre olur.

Temel Özellikler

  • E-ticaret talepleri için CRM
  • Apptivo: KOBİ'ler için çözüm
  • Satış otomasyonu
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Araçlarla entegrasyon
Apptivo
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - e-ticaret için önde gelen bir CRM. Potansiyel müşterileri etkili bir şekilde yönetin, satış hunileri oluşturun ve çevrimiçi işinizi büyütmek için derinlemesine analizler elde edin. Müşteri ilişkilerinizi optimize edin ve kârınızı artırın!

Avantajlar

  • Satış büyümesi. Satış hunisini optimize edin, daha fazla müşteri çekin ve kârınızı artırın.
  • Veri analizi. Performansın net bir resmini elde edin, bilinçli kararlar alın.
  • Kişiselleştirme. Her müşteri için benzersiz bir deneyim yaratın, sadakati artırın.
  • Rutin otomasyon. Stratejiye odaklanmak için tekrarlayan görevleri otomatikleştirin.

Temel Özellikler

  • Satış otomasyonu
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Performans analitiği
  • Platformlarla entegrasyon
  • Çözümün ölçeklenebilirliği
Salesforce Sales Cloud
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - E-ticaret için CRM: 360° müşteri profili, satış analitiği, görev yönetimi ve Binotel telefon sistemi entegrasyonu. Sipariş işlemeyi optimize edin ve müşteri sadakatini artırın!

Avantajlar

  • 360° müşteri profili. Daha iyi hizmet için tüm etkileşim geçmişi tek bir yerde.
  • Kullanışlı satış analizi. Temel metrikleri takip edin ve karı artırın.
  • Telefon sistemi entegrasyonu. Doğrudan CRM'den tek tıklamayla müşterileri arayın.
  • Görev otomasyonu. Rutini unutun, iş geliştirmeye odaklanın.

Temel Özellikler

  • 360° müşteri profili
  • Satış otomasyonu
  • Kullanışlı uygulama işleme
  • Telefon sistemi entegrasyonu
  • E-ticaret analizi
Binotel SmartCRM
Nasıl Seçilir?

CRM Karşılaştırma Tablosu

# Platform Kime Yönelik Temel Fonksiyonlar Deneme İtibaren
1LP-CRME-ticaret, mal ticareti, hizmetlerSatış otomasyonu, müşteri tabanı, sipariş işlemeAyda 50 siparişe kadar ücretsiz sürüm9 $/ay'dan itibaren
2Less Annoying CRMKüçük işletmeler, e-ticaretBasitlik, rahatlık, e-ticaret30 günlük denemeKullanıcı başına 19$/ay
3Freshworks CRM (Freshsales)E-ticaret, satış, pazarlamaTelefon, e-posta, yapay zekaÜcretsiz planKullanıcı başına 9$/ay'dan itibaren
4InsightlyKüçük işletme, KOBİCRM, Projeler, Entegrasyonlar14 günlük denemeKullanıcı başına 29$/ay'dan itibaren
5PipedriveKüçük işletmeler, satışlarSatış hunisi, otomasyon, anlaşmalar14 günlük denemeKullanıcı başına ayda 14,90$'dan başlayan fiyatlarla
6NutshellB2B, e-ticaret, satışlarCRM, e-posta pazarlaması, B2B14 gün testKullanıcı başına 16$/ay'dan başlayan fiyatlarla
7HubSpot CRME-ticaret, pazarlama, satışÜcretsiz CRM, otomasyon, entegrasyonÜcretsiz planKullanıcı başına 20$/ay'dan itibaren
8SugarCRMB2B, satış, pazarlamaAçık kaynak, esneklik, otomasyonTest ücretsizdirKullanıcı başına 49$/ay'dan itibaren
9SalesDriveE-ticaret, girişimciler, satıcılarOtomasyon, entegrasyon, optimizasyon14 gün deneme349 TL/ay'dan itibaren
10ApptivoKOBİ, e-ticaretCRM, otomasyon, entegrasyonÜcretsiz denemeKullanıcı başına aylık 15 dolardan başlayan fiyatlarla (yıllık ödeme) veya aylık 20 dolar
11Salesforce Sales CloudE-ticaret, satış, pazarlamaPotansiyel müşteri yönetimi, satış hunisi, analitik30 günlük denemeKullanıcı başına aylık 25$'dan başlayan fiyatlarla
12Binotel SmartCRME-ticaret, satışlar, müşterilerMüşteri profili, satış analizi, telefon sistemi entegrasyonu-Çalışan başına aylık 399 TL'den başlayan fiyatlarla
En Sık Sorulan Sorular

En Sık Sorulan Sorular

? Online ticaret için CRM nedir?
Müşteri tabanını ve satışları organize etmek için bir araçtır.
? Bir mağaza için CRM ne işe yarar?
Sipariş işlemeyi optimize eder, hizmeti iyileştirir.
? E-ticaret için CRM nasıl seçilir?
İşletme ihtiyaçlarını, bütçeyi ve entegrasyonları dikkate alın.
? Platformla entegrasyon gerekli mi?
Evet, bu veri aktarımını otomatikleştirir.
? E-ticaret için CRM'de hangi fonksiyonlar önemlidir?
İletişim yönetimi, pazarlama otomasyonu, analiz.
? CRM uygulama fiyatı nedir?
İşlevselliğe ve sağlayıcıya bağlıdır.
? Başvuruların işlenmesi otomatikleştirilebilir mi?
Evet, bu önemli ölçüde zaman kazandırır.
? CRM, müşteri sadakatini nasıl etkiler?
Kişiselleştirilmiş yaklaşım, müşteri deneyimini iyileştirir.