Urobte si rozumný výber CRM

CRM pre Ecommerce: Rebríček systémov automatizácie predaja

Top CRM pre automatizáciu online predaja: Prehľad a porovnanie

Popredné

Urobte si rozumný výber CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém vytvorený na automatizáciu predaja tovaru, e-commerce a služieb. Optimalizujte svoj predajný lievik, spravujte zákazníkov a zvýšte zisk s LP-CRM!

Výhody platformy

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte zákazníkov, objednávky a komunikáciu efektívne.
  • Rast ziskov. Optimalizujte predaj, zvýšte lojalitu zákazníkov.
  • Automatizácia rutiny. Zabudnite na opakujúce sa úlohy, sústreďte sa na rozvoj.
  • Analýza predaja. Sledujte kľúčové ukazovatele, prijímajte odôvodnené rozhodnutia.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Integrácia s e-commerce
  • Podpora tovarového podnikania
  • Optimalizácia predajného lievika
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM s integrovanou telefóniou, e-mailom a AI. Automatizujte predaj svojho ecommerce, efektívne spravujte klientov a zvyšujte zisk. Všetko potrebné pre vaše online podnikanie na jednom mieste!

Výhody platformy

  • Vstavaná telefónia. Telefonujte klientom priamo z Freshsales, zaznamenávajte rozhovory, nestrácajte žiadny kontakt.
  • AI asistent Freddy. Freddy pomáha nájsť lepšie leady, predpovedať predaje a prispôsobiť komunikáciu.
  • Email marketing. Posielajte personalizované e-mailové kampane, sledujte otvorenia a kliknutia, zvyšujte konverziu.
  • Automatizácia rutiny. Automatizujte rutinné úlohy, napríklad prideľovanie úloh, aby sa tím sústredil na predaj.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja E-commerce
  • Vstavaná telefónia a email
  • AI asistent pre analýzu
  • Zrozumiteľné rozhranie Freshsales
  • Podpora klientov 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

Apptivo

Apptivo - je CRM-centrický balík podnikových aplikácií pre SMB. Automatizujte predaj svojho e-commerce, spravujte klientov a optimalizujte obchodné procesy na jednom mieste! Ideálne riešenie pre rast vášho online podnikania.

Výhody platformy

  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvyšujte konverziu a zisk.
  • Úspora zdrojov. Automatizujte rutinné úlohy, znižujte náklady na personál.
  • Centralizácia údajov. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste pre lepšie služby.
  • Zlepšenie komunikácie. Efektívna interakcia tímu pre rýchlu reakciu na potreby klientov.

Špecifikácie

  • CRM pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • SMB riešenie
  • Balík podnikových aplikácií
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
Apptivo
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pre e-commerce. Automatizujte predajný lievik, analyzujte dáta a zvyšujte zisk. Lídrom na trhu CRM, vyvinutý pre škálovanie vášho podnikania.

Výhody platformy

  • Zvýšenie predaja. Optimalizujte predajný lievik, odhaľujte možnosti rastu a uzatvárajte viac obchodov.
  • Personalizovaný zážitok. Poskytujte zákazníkom presne to, čo potrebujú, zvyšovaním lojality a spokojnosti.
  • Vylepšená analytika. Získajte plnú kontrolu nad dátami, analyzujte trendy a prijímajte odôvodnené rozhodnutia.
  • Efektívna spolupráca. Spájajte tímy, vymieňajte si informácie a dosahujte spoločné ciele rýchlejšie.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja
  • Rast ziskov
  • Analýza dát
  • Budovanie lievikov
  • Integrácia s platformami
Salesforce Sales Cloud
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - cloud CRM pre automatizáciu predaja, marketingu a služieb, ideálna pre e-commerce. Optimalizujte svoj predajný lievik, zlepšujte zákaznícky servis a zvyšujte zisk pomocou tohto výkonného nástroja.

Výhody platformy

  • Rast predaja. Zvýšte konverzie, optimalizujte lievik a získajte viac zákazníkov.
  • Zlepšenie zákazníckeho servisu. Zabezpečte okamžitú podporu, personalizáciu a spokojnosť zákazníkov.
  • Centralizácia dát. Ukladajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšie pochopenie potrieb.
  • Efektívny marketing. Získajte viac potenciálnych zákazníkov, automatizujte kampane a analyzujte výsledky.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja
  • Rast ziskov
  • Optimalizácia marketingu
  • Integrácia so Zoho
  • Podpora 24/7
Zoho CRM
№6

Pipedrive

Pipedrive - CRM, vytvorený na zvýšenie vášho predaja v e-commerce. Vizualizujte si predajný lievik, jednoducho sledujte obchody a automatizujte rutinné úlohy. Konvertujte viac leadov na klientov s Pipedrive!

Výhody platformy

  • Vizuálny pipeline. Jednoducho sledujte obchody v každej fáze predaja a predpovedajte zisk.
  • Zvýšenie konverzie. Pipedrive pomáha premieňať leady na klientov rýchlejšie a efektívnejšie.
  • Automatizácia rutiny. Automatizujte opakujúce sa úlohy a sústreďte sa na predaj.
  • Integrácia s nástrojmi. Pripojte obľúbené aplikácie pre marketing a predaj.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja
  • Vizuálne obchody
  • Pohodlné rozhranie
  • Konverzia leadov
  • Analýza údajov o predaji
Pipedrive
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pre automatizáciu elektronického obchodu. 360° karta zákazníka, analýza predaja, pohodlné úlohy a integrácia s telefóniou Binotel. Zvýšte efektivitu vášho internetového obchodu!

Výhody platformy

  • 360° profil zákazníka. Celá história interakcie na jednom mieste pre personalizovaný prístup.
  • Analýza predaja. Získajte prehľady na optimalizáciu marketingu a zvýšenie ziskov.
  • Integrácia s telefóniou. Automatické zaznamenávanie hovorov, zvýšenie efektivity call centra.
  • Automatizácia úloh. Pripomienky, prideľovanie úloh, kontrola vykonávania pre tím.

Špecifikácie

  • Automatizácia e-commerce
  • 360° profil zákazníka
  • Rast predaja
  • Integrácia s ústredňou
  • Analýza pre rozhodnutia
Binotel SmartCRM
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - je low-code CRM platforma na automatizáciu e-commerce predaja. Optimalizujte predajný lievik, spravujte objednávky a zákazníkov, automatizujte procesy - všetko v jednej platforme!

Výhody platformy

  • Automatizácia predaja. Zrýchľuje obchody a zvyšuje zisk minimalizovaním rutiny.
  • Personalizovaný zážitok. Zabezpečuje klientom individuálny prístup na každom kroku.
  • Flexibilná platforma Creatio. Ľahko sa prispôsobí jedinečným potrebám vášho podnikania.
  • Procesná automatizácia. Optimalizujte všetky obchodné procesy pre maximálnu efektivitu.

Špecifikácie

  • Automatizácia eCommerce
  • Nízky kód Creatio
  • CRM pre predaj online
  • Procesná automatizácia
  • Rast príjmov
Creatio (Sales)
№9

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pre automatizáciu e-commerce. Objednávky zo všetkých kanálov, pohodlná komunikácia s klientmi, evidencia skladu a výkonná analytika. Optimalizujte predaj a rozvíjajte svoj biznis!

Výhody platformy

  • Všetko na jednom mieste. Objednávky, klienti, sklad - všetko v jedinom systéme pre pohodlné riadenie.
  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvyšujte zisk.
  • Ukrajinská podpora. Rýchla a profesionálna pomoc od tímu KeyCRM.
  • Úspora času. Automatizácia rutiny uvoľňuje čas pre rozvoj biznisu.

Špecifikácie

  • Automatizácia e-commerce
  • Všetky kanály na jednom mieste
  • Pohodlná skladová evidencia
  • Detailná analytika predaja
  • Podpora v ukrajinčine
KeyCRM
№10

monday sales CRM

Monday sales CRM - flexibilný CRM systém na platforme monday.com, prispôsobený pre elektronické obchodovanie. Automatizujte predaj, spravujte potenciálnych zákazníkov a zvýšte zisk pomocou integrovanej CRM, ktorá rastie spolu s vaším podnikaním.

Výhody platformy

  • Rast predaja. Prispôsobte si interakciu so zákazníkmi na zvýšenie zisku.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšiu kontrolu.
  • Jednoduchá integrácia. Ľahko sa kombinuje s ďalšími nástrojmi monday.com.
  • Pohodlná správa. Intuitívne rozhranie pre efektívnu prácu predajného tímu.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja Ecom
  • Integrácia s monday.com
  • Flexibilita nastavení
  • Pohodlné rozhranie
  • Zvýšenie ziskov
monday sales CRM
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM - jednotná platforma na automatizáciu predajných, marketingových a helpdeskových procesov. Ideálne riešenie pre e-commerce, pomáha zvýšiť predaj, zlepšiť obsluhu zákazníkov a optimalizovať obchodné procesy. Integruje sa s populárnymi e-commerce platformami.

Výhody platformy

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte predaj, marketing a podporu zákazníkov na jednej platforme, čím zjednodušujete pracovný postup.
  • Rast ziskov. Optimalizujte predajný lievik, získavajte viac zákazníkov a zvyšujte priemernú hodnotu objednávky.
  • Zlepšenie komunikácie. Zabezpečte personalizovaný prístup ku každému zákazníkovi, čím zvyšujete ich lojalitu.
  • Úspora zdrojov. Znížte náklady na softvér a IT infraštruktúru vďaka integrovanému riešeniu.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja E-commerce
  • Jednotná CRM platforma
  • Vtiger: Predaj, marketing, helpdesk
  • Pohodlná integrácia s E-commerce
  • Podpora zákazníkov 24/7
Vtiger CRM
№12

Nutshell

Nutshell je jednoduché CRM + e-mailový marketing navrhnutý pre B2B tímy. Automatizujte predaj a e-mailové rozosielanie, optimalizujte predajný lievik a zvýšte efektivitu vášho ecommerce tímu. Všetko v jednom praktickom nástroji!

Výhody platformy

  • Ľahký štart. Jednoduché nastavenie, rýchle zavedenie pre tím.
  • Všetko na jednom mieste. Predaj, marketing a podpora v jedinej platforme.
  • Podpora B2B predaja. Optimalizované pre zložité predajné cykly, zvýšte zisk.
  • Integrácia s e-mailom. Personalizované rozosielky na prilákanie klientov.

Špecifikácie

  • Intuitívne rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • E-mailový marketing B2B
  • Pohodlná integrácia
  • Podpora klientov
Nutshell
№13

SugarCRM

SugarCRM: flexibilné CRM s otvoreným kódom pre B2B predaj. Ideálne sa prispôsobí potrebám vášho e-commerce podnikania, čím zabezpečuje plnú kontrolu a automatizáciu predaja.

Výhody platformy

  • Otvorený kód. Úplná sloboda nastavení, integrácií a vývoja pre potreby B2B biznisu.
  • Škálovateľnosť. Rozvíjajte biznis bez obmedzení, prispôsobujúc platformu rastúcim potrebám.
  • B2B orientácia. Funkcionalita, vytvorená špeciálne pre zložité predaje a potreby B2B.
  • Flexibilita. Nastavte všetko pod svoje biznis procesy, neprispôsobujúc sa systému.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja ecommerce
  • Flexibilita B2B CRM
  • Otvorená architektúra
  • Personalizácia SugarCRM
  • Rast ziskov ecommerce
SugarCRM
№14

Close

Close CRM - je výkonný CRM systém pre obchodné tímy, ktorý automatizuje predaj v e-commerce. Osobitný dôraz sa kladie na telefonáty a e-mailové rozosielanie s cieľom zvýšiť konverzie. Ideálny pre tých, ktorí sa snažia efektívne spravovať potenciálnych zákazníkov a obchody.

Výhody platformy

  • Zvýšenie predaja. Viac uzavretých obchodov vďaka automatizácii a zameraniu na klienta.
  • Produktivita tímu. Uvoľnite čas obchodníkom od rutiny, dajte im Close.
  • Pohodlie komunikácií. Všetky hovory a listy na jednom mieste - kontrola a rýchlosť.
  • Predvídateľnosť ziskov. Presné reporty a analytika pre plánovanie rastu biznisu.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja ecommerce
  • CRM pre obchodné tímy
  • Pohodlie pre hovory/email
  • Integrácia s ecommerce
  • Zvýšenie efektivity Close
Close
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (predtým Infusionsoft) - CRM a automatizácia marketingu, vytvorená pre podnikateľov. Automatizujte predaj v e-commerce, zlepšujte vzťahy so zákazníkmi a škálujte svoj biznis. Ideálne riešenie pre automatizáciu ecommerce predaja.

Výhody platformy

  • Rast predaja. Získavajte viac klientov, zvyšujte priemerný šek a budujte lojalitu.
  • Automatizácia marketingu. Nastavte si emailové rozposielky, SMS a iné komunikačné kanály pre získanie zákazníkov.
  • Organizácia klientov. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste, história interakcie a segmentácia.
  • Šetrenie času. Automatizujte rutinné úlohy, aby ste sa mohli sústrediť na rozvoj podnikania.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja
  • Zrozumiteľné rozhranie
  • Rast príjmov
  • Podpora 24/7
  • Ľahká integrácia
Keap (ex-Infusionsoft)
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM pre e-commerce, ktorý automatizuje predaj! Integrácia s marketplace, doručovacími službami, platobnými systémami a skladovým hospodárstvom. Optimalizujte obchodné procesy a zvýšte zisk vášho internetového obchodu!

Výhody platformy

  • Integrácia všade. Zlúčte marketplace, doručenie, platby a sklad v SalesDrive pre správu v jednom okne.
  • Rast predaja. Analyzujte dáta, nájdite úzke miesta a zvyšujte zisk internetového obchodu.
  • Úspora času. Zabudnite na rutinu, SalesDrive automatizuje opakujúce sa úlohy a uvoľňuje váš čas.
  • Transparentné účtovníctvo. Kontrolujte zásoby, sledujte objednávky a financie v reálnom čase so SalesDrive.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja
  • Integrácie pre e-commerce
  • Optimalizácia obchodných procesov
  • Pohodlné rozhranie SalesDrive
  • Zvýšenie ziskov online
SalesDrive
№17

Bitrix24

Bitrix24 - CRM systém a pracovný priestor pre automatizáciu ecommerce predaja. Spravujte predaj, komunikujte so zákazníkmi cez kontaktné centrum a organizujte projekty na jednom mieste. Optimalizujte svoj biznis s Bitrix24!

Výhody platformy

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte celý biznis: predaj, marketing, úlohy, komunikácie - v jedinom priestore Bitrix24.
  • Zvýšenie predaja. Automatizujte predajný lievik, aby ste nestratili žiadneho klienta a zvýšili zisk.
  • Zlepšenie obsluhy. Personalizujte komunikáciu so zákazníkmi a operatívne odpovedajte na požiadavky z kontaktného centra.
  • Optimalizácia práce tímu. Spolupráca na projektoch, výmena informácií a kontrola úloh - všetko v Bitrix24.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja
  • Efektívny CRM
  • Integrácia s eCommerce
  • Pohodlné rozhranie
  • Bitrix24: všetko v jednom
Bitrix24
№18

HubSpot CRM

HubSpot CRM - bezplatná platforma na automatizáciu e-commerce predaja. Spravujte marketing, predaj a podporu zákazníkov z jedného miesta. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk svojho internetového obchodu!

Výhody platformy

  • Bezplatné jadro CRM. Získajte základné funkcie bezplatne pre začiatok práce.
  • Jednotná platforma. Všetko pre marketing, predaj a podporu na jednom mieste.
  • Automatizácia rutiny. Uvoľnite čas tímu od opakujúcich sa úloh.
  • Zrozumiteľná analytika. Sledujte kľúčové ukazovatele a prijímajte rozhodnutia na základe dát.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja ecommerce
  • Bezplatná CRM báza
  • Integrácia s e-commerce platformami
  • Pohodlný marketing pre ecommerce
  • Podpora klientov ecommerce
HubSpot CRM
№19

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pre ecommerce, ktorá je integrovaná s Microsoft 365 a Copilot. Automatizujte predaj, zlepšite zákaznícky servis a zvýšte zisk pomocou inteligentných nástrojov.

Výhody platformy

  • Integrácia 365. Prepojte predaj, marketing a servis do jedného ekosystému Microsoft.
  • Copilot v akcii. Získajte inteligentného asistenta na analýzu dát a personalizáciu predaja.
  • Rast predaja. Optimalizujte predajný funnel a zvýšte zisk.
  • Personalizácia interakcie. Ponúknite zákazníkom presne to, čo potrebujú, vďaka hlbokej analýze ich potrieb.

Špecifikácie

  • E-commerce CRM: Automatizácia predaja
  • Microsoft Dynamics 365: Integrácia 365
  • Optimalizácia predajného funnelu
  • Dynamics 365: Rozšírené reporty
  • Copilot: AI asistent predaja
Microsoft Dynamics 365 Sales
№20

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pre MSP, ktoré vám pomôže automatizovať vaše e-commerce predaje. Spravujte klientov, úlohy, obchody, sklad a financie na jednom mieste. Zjednodušte svoj biznis s KeepinCRM!

Výhody platformy

  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa učiť a rýchlo implementovať do práce.
  • Optimalizácia predaja. Spravujte klientov, obchody a analyzujte efektivitu.
  • Účtovníctvo na jednom mieste. Klienti, úlohy, sklad, financie - všetko pod kontrolou.
  • Podpora malého biznisu. Dostupná cena a individuálny prístup k potrebám MSP.

Špecifikácie

  • Automatizácia predaja Ex.
  • Pohodlné CRM pre MSP
  • Účtovníctvo klientov a obchodov
  • Skladové a fin. účtovníctvo
  • Jednoduchá správa úloh
KeepinCRM
Porovnanie

Porovnanie CRM systémov

# Systém Typ podnikania Kľúčové funkcie Bezplatný tarif Základná cena od
1LP-CRMMalý biznis, e-commerceKlientska báza, automatizácia, analýza predajaBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2Freshworks CRM (Freshsales)E-commerce, predajCRM, telefónia, automatizáciaBezplatný plánod 9 USD/mesiac za používateľa
3ApptivoMSP, eCommerceCRM, Automatizácia, OptimalizáciaTest zadarmood 15 USD/mesiac na používateľa (ročný poplatok) alebo 20 USD/mesiac mesačne
4Salesforce Sales CloudE-commerce, predajAutomatizácia predaja, analýza dát, škálovanieTest 30 dníod $25/mesiac za používateľa
5Zoho CRME-commerce, predaj, marketingAutomatizácia predaja, marketing, servisBezplatný plán (do 3 používateľov)od 20 USD/mesiac za používateľa
6PipedriveeCommerce, predaj, marketingPredajný lievik, automatizácia, leadyTest 14 dníod 14,90 USD/mesiac za používateľa
7Binotel SmartCRMeCommerce, internetové obchodyAutomatizácia, analýza, integrácia-od 399 UAH/mesiac za zamestnanca
8Creatio (Sales)eCommerce, predaj, marketingAutomatizácia predaja, správa klientov, low-codeBezplatný testovací prístupcena na vyžiadanie
9KeyCRMeCommerce, podnikatelia, manažériObjednávky, klienti, analytikaTest 14 dníod 19 USD/mesiac
10monday sales CRMElektronické obchodovanie, predajAutomatizácia predaja, správa potenciálnych zákazníkov, flexibilita platformyBezplatný plán (do 2 používateľov)od $12/mesiac za používateľa (min. 3 miesta)
11Vtiger CRMMalý biznis, e-commercePredaj, marketing, podporaTest 15 dníod 15 USD/mesiac za používateľa
12NutshellB2B, predaj, marketingCRM, e-mailový marketing, automatizáciaTest 14 dníod $16/mesiac za používateľa
13SugarCRMB2B, e-commerceFlexibilita, otvorený kód, adaptáciaTest zadarmood $49/mesiac za používateľa
14CloseeCommerce, obchodné tímyHovory, e-mailové rozosielanie, automatizácia predajaTest 14 dníod $49/mesiac za používateľa
15Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelia, eCommerce, malý biznisCRM, automatizácia, marketingTest (zadarmo)od $159/mesiac
16SalesDrivee-commerce, podnikateliaAutomatizácia, integrácia, optimalizáciaTest 14 dníod 349 грн/mesiac
17Bitrix24Malý biznis, stredný biznisCRM, automatizácia, komunikácieBezplatný plánod 61 USD/mesiac (5 používateľov)
18HubSpot CRMe-commerce, predaj, marketingBezplatnosť, automatizácia, integráciaBezplatný plánod 20 USD/mesiac za používateľa
19Microsoft Dynamics 365 SalesMalý biznis, stredný biznis, EnterpriseAutomatizácia predaja, správa zákazníkov, inteligentné nástrojeTest 30 dníod $65/mesiac za používateľa
20KeepinCRMMSP, e-commerceKlienti, obchody, automatizáciaTest 7 dníod 290 hrn/používateľa/mesiac
FAQ

FAQ

? Čo je automatizácia online predaja?
Je to zjednodušenie správy zákazníkov, objednávok a marketingu.
? Načo je potrebná platforma pre online obchodovanie?
Pre zlepšenie obsluhy, zvýšenie predaja a optimalizáciu procesov.
? Aké funkcie sú dôležité v takejto platforme?
Správa zákazníkov, objednávok, integrácia s obchodom, analytika.
? Aké integrácie sú potrebné?
S platformami e-commerce, doručovacími službami, platobnými systémami, poštovými službami.
? Ktoré platformy sú najlepšie pre e-commerce?
Výber závisí od potrieb, ale existujú populárne riešenia.
? Ako si vybrať platformu pre online obchodovanie?
Zhodnoťte potreby, rozpočet, integrácie a jednoduchosť používania.
? Čo ovplyvňuje hodnotenie systémov pre online obchodovanie?
Funkčnosť, cena, recenzie používateľov, integrácie, podpora.
? Aká je cena implementácie systému pre e-commerce?
Závisí od zložitosti, počtu používateľov a vybranej platformy.