Найдите лучшую CRM для вас

ТОП 15 CRM для управления заявками в Украине

Лучшие CRM для обработки заявок: Обзор лидеров рынка

Ведущие

Найдите лучшую CRM для вас

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для эффективного управления заявками в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Оптимизируйте продажи, контролируйте клиентов, увеличивайте прибыль с LP-CRM!

Что вы получаете

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться и быстро начать работу.
  • Автоматизация продаж. Все под контролем, увеличение прибыли.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте решения на основе данных, а не интуиции.
  • Поддержка 24/7. Мы всегда готовы помочь в решении вопросов.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация заявок
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с платформами
  • Быстрая поддержка
  • Оптимизация продаж
LP-CRM
№2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ, что упрощает управление заявками. Автоматизируйте воронку продаж, отслеживайте коммуникации и увеличивайте конверсию. Идеальное решение для эффективной работы с клиентами.

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Телефония, электронная почта и ИИ в единой платформе для эффективной коммуникации с клиентами.
  • ИИ-помощник. Автоматизирует рутину, предоставляет подсказки и помогает увеличить продажи.
  • Простое внедрение. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка и поддержка 24/7.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль с помощью Freshworks CRM.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция телефонии
  • ИИ для анализа
  • Простой интерфейс
  • Удобное управление лидами
Freshworks CRM (Freshsales)
№3

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте обработку заявок, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Что вы получаете

  • Понятная автоматизация. Оптимизируйте бизнес-процессы и повысьте производительность команды с помощью Zoho CRM.
  • 360° обзор клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего обслуживания и увеличения продаж.
  • Гибкость настроек. Zoho CRM адаптируется к вашим уникальным потребностям, обеспечивая максимальную эффективность.
  • Интеграция с инструментами. Легко сочетайте Zoho CRM с другими бизнес-приложениями для бесперебойной работы.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление заявками
  • Интеграция с другими сервисами
  • Облачное решение Zoho CRM
  • Поддержка клиентов 24/7
Zoho CRM
№4

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM-система для эффективного управления бизнесом. Объединяет заказы со всех каналов, коммуникации с клиентами, складской учет и мощную аналитику. Оптимизируйте обработку заявок и повышайте прибыль с KeyCRM!

Что вы получаете

  • Все в одном месте. Заказы, клиенты, склад - все в KeyCRM для эффективной работы.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты о продажах и клиентах для принятия решений.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручной обработке данных, KeyCRM сделает все за вас.
  • Поддержка бизнеса в Украине. Украинский продукт с локальной поддержкой и пониманием потребностей.

Ключевые характеристики

  • Все каналы в одном месте
  • Удобная обработка заявок
  • Автоматизация рутины
  • Аналитика для развития
  • Поддержка на украинском
KeyCRM
№5

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга, автоматизирующая учет дропшипперов. Удобное управление заказами, выплатами и аналитикой. Упростите свой бизнес с CPAshka!

Что вы получаете

  • Автоматизация дропшиппинга. Забудьте о рутине, CPAshka все сделает за вас, экономя ваше время и усилия.
  • Точный учет дропшипперов. Контролируйте выплаты, бонусы и эффективность каждого партнера с CPAshka.
  • Удобный интерфейс. Легко научиться и использовать, интуитивно понятный для всей команды.
  • Эффективный анализ данных. Принимайте обоснованные решения на основе детальной статистики и отчетов CPAshka.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация заявок
  • Удобный интерфейс
  • Подсчет дропшипперов
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с платформами
CPAshka
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга для предпринимателей. Идеальное решение для управления заявками, клиентской базой и автоматизации рутинных задач. Упростите продажи и повысьте лояльность клиентов с Keap.

Что вы получаете

  • Автоматизация продаж. Привлекайте больше клиентов, автоматизируя рутину и сосредотачиваясь на важных сделках.
  • Организация контактов. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего обслуживания.
  • Эффективный маркетинг. Автоматизируйте email-рассылки и привлекайте потенциальных клиентов.
  • Рост прибылей. Увеличьте продажи благодаря автоматизации и эффективному управлению клиентами.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Персонализированный маркетинг
  • Аналитика и отчеты
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Pipedrive

Pipedrive - CRM для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, отслеживайте прогресс каждой заявки и закрывайте больше сделок. Интуитивно понятная система, разработанная для достижения результатов.

Что вы получаете

  • Увеличение продаж. Pipedrive помогает визуализировать воронку продаж и увеличить конверсию сделок.
  • Интуитивный интерфейс. Легко научиться и использовать, сосредоточьтесь на продажах, а не на инструменте.
  • Улучшенная организация. Все данные о клиентах и сделках в одном месте, быстрый доступ и контроль.
  • Автоматизация рутины. Автоматические напоминания, отчеты и интеграции экономят ваше время и усилия.

Ключевые характеристики

  • Удобный интерфейс
  • Визуализация продаж
  • Автоматизация задач
  • Аналитика сделок
  • Поддержка клиентов
Pipedrive
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM для автоматизации продаж и управления заявками. Платформа позволяет быстро настраивать процессы, улучшая эффективность команды и удовлетворенность клиентов. Идеальное решение для оптимизации workflow вашей компании.

Что вы получаете

  • Автоматизация бизнеса. Упрощает рутинные операции, повышает эффективность и производительность.
  • Гибкая настройка. Адаптируйте платформу под нужды вашего бизнеса без кода.
  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего обслуживания.
  • Быстрое внедрение. Легко интегрируйте систему и начните использовать все преимущества сразу.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация заявок
  • Удобный интерфейс
  • Быстрая поддержка
  • Гибкие настройки
  • Low-code платформа
Creatio (Sales)
№9

Less Annoying CRM

Менее надоедливая CRM - идеальная CRM для малого бизнеса, которому нужно простое решение для управления заявками без лишних усложнений. Легкий старт, интуитивно понятный интерфейс и никаких переплат за ненужные функции.

Что вы получаете

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, без лишних функций и обучения.
  • Автоматизация рутины. Освободите время от однообразных задач для развития бизнеса.
  • Четкий контроль продаж. Все клиенты и сделки в одном месте, легкий мониторинг прогресса.
  • Понятная цена. Без скрытых платежей, прозрачная и доступная подписка для малого бизнеса.

Ключевые характеристики

  • Простой интерфейс
  • Легкий старт
  • Автоматизация заявок
  • Удобная поддержка
  • Без лишних функций
Less Annoying CRM
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для управления заявками, построения эффективных воронок продаж и глубокой аналитики. Оптимизируйте работу отдела продаж, увеличивайте прибыль и принимайте обоснованные решения с лучшей CRM-системой на рынке.

Что вы получаете

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, увеличьте конверсию и прибыль.
  • Глибока аналітика. Получайте отчеты, прогнозы и инсайты для принятия решений.
  • Автоматизація рутини. Освободите команду от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на клиентах.
  • Лідер ринку. Salesforce Sales Cloud - надежное решение, проверенное временем и опытом.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление лидами
  • Мощная аналитика
  • Интеграция с инструментами
  • Масштабирование бизнеса
Salesforce Sales Cloud
№11

Close

Close - CRM, созданная для результативных продаж. Акцент на звонках и email-рассылках делает её идеальной для команд, стремящихся максимизировать конверсию лидов в сделки. Отличный выбор для управления заявками и автоматизации рутинных задач. benefit1- Звонки + Email

Что вы получаете

  • Дзвінки + Email. Close объединяет звонки и email для эффективной связи. benefit_desc2 - Автоматизируйте рутинные задачи и закрывайте больше сделок. benefit_desc3 - Отслеживайте прогресс и оптимизируйте стратегию продаж. benefit_desc4 - Интуитивно понятный, для быстрой адаптации команды. characteristic1 - Автоматизация продаж
  • Автоматизация продаж. Автоматизуйте рутинні завдання та закривайте більше угод.
  • Отчёты в реальном времени. Відстежуйте прогрес та оптимізуйте стратегію продажів.
  • Удобный интерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, для швидкої адаптації команди.

Ключевые характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с телефонией
  • Аналитика сделок
  • Эффективные email-рассылки
Close
№12

monday sales CRM

Monday sales CRM - гибкая CRM-система на базе monday.com, идеально подходящая для команд продаж. Эффективно управляйте заявками, автоматизируйте процессы и увеличивайте прибыль! Оптимизируйте воронку продаж с помощью мощных инструментов.

Что вы получаете

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для быстрого доступа.
  • Улучшенное сотрудничество. Коммуникация команды в реальном времени для эффективности.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, чтобы сосредоточиться на продажах.
  • Полная кастомизация. Настройте платформу под нужды вашего бизнеса.

Ключевые характеристики

  • Гибкая настройка
  • Автоматизация процессов
  • Отчетность в реальном времени
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
monday sales CRM
№13

Insightly

Insightly - CRM-система, объединяющая управление проектами и клиентами для малого и среднего бизнеса. Интеграции для оптимизации воронки продаж и улучшения обслуживания. Эффективное управление заявками и сделками.

Что вы получаете

  • Оптимизация работы. Упорядочьте процессы, от лида до сделки, в единой платформе Insightly.
  • Интеграция с инструментами. Подключите почту, календари и другие сервисы для удобной работы.
  • Понятная аналитика. Получайте отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.
  • Простое масштабирование. Insightly растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к потребностям.

Ключевые характеристики

  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Отслеживание сделок
  • Отчетность и аналитика
Insightly
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM в Gmail, идеально подходящая для управления заявками. Лиды, воронки продаж и автоматизация - все прямо в вашей почте. Оптимизируйте работу с клиентами, не покидая привычный интерфейс Gmail!

Что вы получаете

  • Все в Gmail. Работайте с лидами, не покидая привычную почту.
  • Удобная автоматизация. Автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на продажах.
  • Полная интеграция. Легко подключайте другие сервисы Google.
  • Понятные воронки. Отслеживайте прогресс сделок на каждом этапе.

Ключевые характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Удобная воронка продаж
  • Автоматизация процессов
  • Учет лидов
  • Быстрый старт
NetHunt CRM
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM - комплексная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте обработку заявок, автоматизируйте бизнес-процессы и повышайте удовлетворенность клиентов с нашей CRM-системой.

Что вы получаете

  • Единая платформа. Управление продажами, маркетингом и поддержкой в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для стратегических задач, минимизируйте ошибки.
  • Улучшение клиентского сервиса. Быстрая обработка запросов, повышение лояльности клиентов.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценные инсайты для улучшения бизнес-процессов.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный Help Desk
  • Маркетинг-инструменты
  • Vtiger CRM: все в одном
  • Централизованная заявки
Vtiger CRM
Сравнение

CRM-таблица сравнения

# Название CRM Сегмент Топ-возможности Free tier Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, клиентская база, отчетностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, средний бизнесТелефония, автоматизация, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
3Zoho CRMМСБ, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержка клиентовБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
4KeyCRMМалый, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
5CPAshkaДропшипперы, eCommerceАвтоматизация учета, управление заказами, выплаты дропшипперамБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
6Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
7PipedriveМалый бизнес, продажиВоронка продаж, автоматизация, отчетыТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
8Creatio (Sales)Отделы продаж, маркетингАвтоматизация, low-code, процессыБесплатный тестовый доступцена по запросу
9Less Annoying CRMМалый бизнес, предпринимателиПростота, доступность, управление контактамиТест 30 дней$19/мес за пользователя
10Salesforce Sales CloudВсе отрасли, B2B, B2CУправление заявками, воронка продаж, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
11CloseОтделы продаж, стартапы, SMBЗвонки, Email, АвтоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
12monday sales CRMМалый бизнес, продажиУправление заявками, автоматизация, воронка продажБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
13InsightlyМСБ, продажи, проектыCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
14NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail CRM, воронки продаж, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
15Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
Частые вопросы

Частые вопросы

? Что такое платформа для обработки обращений?
Инструмент для автоматизации сбора, обработки и анализа запросов клиентов.
? Какие преимущества использования таких платформ?
Рост скорости обработки, улучшение удовлетворенности клиентов и оптимизация рабочих процессов.
? Какие функции важны при выборе?
Автоматизация, интеграция, аналитика, отчетность, поддержка различных каналов.
? Как выбрать оптимальную платформу для моего бизнеса?
Определите потребности, бюджет, интеграцию с другими инструментами и масштабируемость.
? Какие платформы популярны в Украине?
NetHunt, KeyCRM, Creatio, Terrasoft, OneBox и другие.
? Есть ли бесплатные варианты?
Да, некоторые платформы предлагают бесплатные версии с ограниченным функционалом.
? Как интегрировать платформу с моим сайтом?
Обычно через API или готовые плагины для популярных CMS.
? Какова стоимость внедрения и поддержки?
Зависит от выбранной платформы, объема работ по настройке и тарифов поддержки.