ТОП-25 CRM для Ecommerce: Рейтинг систем учета клиентов

LP-CRM - CRM-система для e-commerce, товарного бизнеса и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, учет клиентов и аналитику. Оптимизируйте бизнес-процессы с LP-CRM!

Плюсы CRM

• Увеличение продаж. Анализируйте данные, чтобы находить новые возможности и увеличивать прибыль.
• Оптимизация маркетинга. Персонализируйте коммуникацию и улучшайте результаты кампаний.
• Удобное управление заказами. Контролируйте все этапы, от заказа до доставки, в одном месте.
• Улучшение клиентского сервиса. Обеспечьте быструю и эффективную поддержку для довольных клиентов.

Ключевые характеристики

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Интеграция с платформами
• Аналитика и отчеты
• Поддержка e-commerce

Copper - CRM, созданная для Google Workspace, идеально подходит для e-commerce. Глубокая интеграция с Gmail упрощает учет клиентов, автоматизирует продажи и улучшает коммуникацию. Оптимизируйте свой бизнес с Copper!

Плюсы CRM

• Интеграция с Gmail. Вся история клиента прямо в почте, быстрый доступ к данным.
• Автоматизация продаж. Больше сделок за меньшее время, оптимизируйте воронку.
• Удобный интерфейс. Легкая навигация, быстрый поиск, интуитивно понятно.
• Отчетность в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели, принимайте решения на основе данных.

Ключевые характеристики

• Учет клиентов e-commerce
• Интеграция с Google Workspace
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс Gmail
• Поддержка e-commerce команд

HubSpot CRM - мощная платформа для e-commerce, объединяющая бесплатную CRM, маркетинг, продажи и поддержку клиентов. Управляйте данными клиентов, автоматизируйте процессы и увеличивайте продажи из единой системы.

Плюсы CRM

• Бесплатный старт. Начните управлять клиентами без затрат, с базовыми функциями.
• Все данные в одном месте. Информация о клиентах, продажах и маркетинге - все рядом.
• Рост продаж. Персонализируйте коммуникацию и закрывайте больше сделок.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов эффективнее с помощью автоматических кампаний.

Ключевые характеристики

• Бесплатная CRM для e-commerce
• Автоматизация продаж онлайн
• Интеграция с магазинами
• Удобный учет клиентов
• Единая платформа для всего

CPAshka - CRM для дропшиппинга. Автоматизирует учет дропшипперов, заказов и выплат. Оптимизируйте свой ecommerce бизнес с помощью CPAshka!

Плюсы CRM

• Автоматизация дропшипперов. CPAshka автоматически подсчитывает ваших дропшипперов и их заказы, экономя ваше время.
• Удобное управление заказами. Контролируйте каждый заказ от создания до доставки в одном месте.
• Аналитика продаж. Получайте отчеты о прибыли, популярных товарах и эффективности дропшипперов.
• Легкая интеграция с платформами. Подключите CPAshka к вашему интернет-магазину без проблем.

Ключевые характеристики

• Автоматизация дропшиппинга
• Учет клиентов e-commerce
• Подсчет дропшипперов CPAshka
• Интеграция с маркетплейсами
• Отчетность и аналитика продаж

Zoho CRM - облачная CRM-система, созданная для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Идеальное решение для eCommerce, чтобы эффективно управлять клиентской базой и увеличивать прибыль.

Плюсы CRM

• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, отслеживайте лидов, увеличивайте конверсию.
• Улучшение сервиса. Быстрая поддержка клиентов, повышение их лояльности и удовлетворения.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте новых клиентов, отправляйте таргетированные email-рассылки.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ.

Ключевые характеристики

• E-commerce CRM
• Автоматизация продаж
• Гибкие настройки
• Интеграция Zoho
• Поддержка клиентов 24/7

Nutshell CRM - это простая в использовании CRM с интегрированным email-маркетингом, разработанная специально для B2B команд. Идеальное решение для ecommerce, которое поможет организовать учет клиентов и увеличить продажи.

Плюсы CRM

• Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн облегчает работу команды и быстрое обучение новичков.
• Автоматизация продаж. Автоматизирует рутинные задачи, позволяя сосредоточиться на сделках.
• Эффективный email маркетинг. Привлекайте клиентов персонализированными рассылками прямо из Nutshell.
• Полный контроль над сделками. Отслеживайте каждую сделку, не упускайте возможности увеличения прибыли.

Ключевые характеристики

• CRM для e-commerce
• B2B CRM от Nutshell
• Автоматизация продаж
• Email-маркетинг
• Интеграция с платформами

amoCRM - CRM для e-commerce с акцентом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи через чат-воронки, ботов и омниканальные диалоги. Учет клиентов и повышение конверсии для вашего онлайн-бизнеса.

Плюсы CRM

• Чат-воронки продаж. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами в мессенджерах, повышайте конверсию и ускоряйте продажи.
• Омниканальные диалоги. Собирайте все обращения из разных каналов в одном окне, не теряйте ни одного клиента.
• Простые интеграции. Легко подключайте amoCRM к вашему сайту, соцсетям и другим сервисам.
• Боты-помощники 24/7. Автоматизируйте ответы на часто задаваемые вопросы, собирайте лиды и поддерживайте клиентов круглосуточно.

Ключевые характеристики

• Удобный учет клиентов
• Автоматизация продаж E-commerce
• Интеграция с мессенджерами
• Чат-воронки amoCRM
• Омниканальность для E-commerce

Bitrix24 - CRM для электронной коммерции. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и проектами в одном месте. Интеграция с интернет-магазинами, контакт-центр для поддержки покупателей. Все для эффективного учета и роста вашего бизнеса!

Плюсы CRM

• Збільшення продажів. Автоматизируйте воронку продаж, ведите клиентов эффективнее и увеличивайте прибыль.
• Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для быстрого доступа.
• Автоматизация маркетинга. Персонализируйте коммуникацию, создавайте email-рассылки и привлекайте больше покупателей.
• Поддержка 24/7. Получайте быструю и качественную поддержку от нашей команды в любое время.

Ключевые характеристики

• Учет клиентов e-commerce
• Автоматизация продаж
• Интеграция с платформами
• Удобный интерфейс
• Поддержка клиентов 24/7

Creatio (Sales) - это low-code CRM-платформа с мощной автоматизацией бизнес-процессов. Идеальное решение для ecommerce, позволяющее эффективно управлять клиентами и увеличивать продажи. Автоматизируйте маркетинг, продажи и сервис в одной системе!

Плюсы CRM

• Автоматизация продаж. Эффективное ведение клиентов, увеличение конверсии и прибыли.
• Процессная автоматизация. Настройте рабочие процессы без кода, быстро адаптируясь к изменениям.
• 360° профиль клиента. Вся информация о клиенте в одном месте для персонализированного подхода.
• Низкий код (Low-Code). Быстрое развертывание и настройка под нужды вашего бизнеса.

Ключевые характеристики

• Автоматизация e-commerce
• Низкий код
• Учет клиентов
• CRM для Sales
• Процессная автоматизация

OneBox OS - CRM/ERP платформа для eCommerce: автоматизация процессов, телефония, складской учет и документооборот в единой системе. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличьте продажи!

Плюсы CRM

• Единое пространство данных. Вся информация о клиентах, заказах и коммуникациях в одной платформе OneBox OS, без разрозненных систем.
• Автоматизация продаж. OneBox OS оптимизирует воронку продаж, увеличивая конверсию и прибыль вашего интернет-магазина.
• Интеграция с маркетплейсами. Управляйте заказами с разных платформ (Prom, Rozetka) в одном месте.
• Склад и доставка под контролем. Отслеживайте запасы, управляйте отправками и оптимизируйте логистику с OneBox OS.

Ключевые характеристики

• Удобный интерфейс
• Быстрая поддержка
• Доступная цена
• Автоматизация процессов
• Надежность данных

Vtiger CRM - платформа для eCommerce, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку. Оптимизируйте учет клиентов, автоматизируйте процессы и увеличьте прибыль с Vtiger CRM!

Плюсы CRM

• Увеличение продаж. Оптимизируйте воронку продаж, отслеживайте лиды и заключайте больше сделок.
• Улучшение обслуживания. Персонализируйте коммуникацию, решайте вопросы быстро и повышайте лояльность клиентов.
• Эффективный маркетинг. Автоматизируйте email-рассылки, сегментируйте аудиторию и анализируйте результаты.
• Централизованная платформа. Объедините Sales, Marketing и Help Desk в одном месте для эффективной работы команды.

Ключевые характеристики

• Автоматизация продаж
• Удобный учет клиентов
• Интеграция с eCommerce
• Маркетинг + Help Desk
• Vtiger: Единая платформа

Закрыть - CRM, созданная для активных продаж. Идеально подходит для ecommerce, нуждающегося в автоматизации звонков и email-маркетинга. С Close вы легко настроите серии писем и увеличите количество успешных сделок!

Плюсы CRM

• Увеличение продаж. Больше сделок благодаря автоматизации email-маркетинга и звонкам с Close.
• Производительность команды. С Close ваши сейлз-менеджеры делают больше, тратя меньше усилий.
• Персонализированный подход. Сегментируйте клиентов и общайтесь с каждым индивидуально.
• Полный контроль данных. Вся история коммуникаций с клиентом в одном месте.

Ключевые характеристики

• Для e-commerce: легкая интеграция
• Автоматизация продаж
• Аналитика клиентов
• Удобное управление
• Персонализация

SugarCRM: гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж и e-commerce. Настройте ее под потребности вашего онлайн-бизнеса и эффективно управляйте клиентами!

Плюсы CRM

• Гибкость настроек. Адаптируйте SugarCRM под потребности вашего бизнеса, не ограничиваясь стандартными решениями.
• Открытый код. Расширяйте функциональность, интегрируйте с другими сервисами, контролируйте данные.
• B2B-ориентированность. Специализированные инструменты для управления сложными B2B-сделками и отношениями.
• Увеличение продаж. Оптимизируйте воронку продаж, улучшайте обслуживание и привлекайте больше клиентов.

Ключевые характеристики

• E-commerce CRM: Учет клиентов
• SugarCRM: Гибкость настроек
• Открытый код SugarCRM
• B2B: Ориентация на продажи
• Автоматизация e-commerce

Odoo CRM - мощная CRM-система, интегрированная в ERP-экосистему Odoo. Идеальное решение для ecommerce, позволяющее комплексно управлять клиентами, продажами и маркетингом, автоматизируя бизнес-процессы для повышения эффективности.

Плюсы CRM

• Интеграция с ERP. Все данные о клиентах, продажах и складе в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы.
• Увеличение продаж. Эффективное управление лидами и сделками для лучшего закрытия сделок.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов персонализированными кампаниями и отслеживайте результаты.
• Анализ данных о клиентах. Получите ценные инсайты для принятия обоснованных бизнес-решений.

Ключевые характеристики

• Интеграция с Odoo Apps
• Автоматизация продаж
• Централизация данных клиентов
• Поддержка ecommerce
• Отчетность и аналитика

SalesDrive - CRM для e-commerce: автоматизируйте продажи! Интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Эффективный учет клиентов и заказов для вашего интернет-магазина.

Плюсы CRM

• Автоматизация продаж. SalesDrive упрощает обработку заказов, экономит время и уменьшает ошибки.
• Интеграции все в одном. Свяжите маркетплейсы, доставку и платежи в единую систему SalesDrive.
• Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты о продажах, клиентах и эффективности маркетинга.
• Удобное управление складом. Контролируйте остатки, избегайте дефицита и оптимизируйте закупки с SalesDrive.

Ключевые характеристики

• Интеграции с маркетплейсами
• Учет клиентов легко
• Автоматизация продаж
• Удобный складской учет
• Поддержка на укр. языке

Insightly - CRM с управлением проектами и интеграциями для малого бизнеса. Управляйте клиентами, проектами и продажами с одной платформы. Интегрируется с популярными ecommerce инструментами для эффективного учета.

Плюсы CRM

• Керування клієнтами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего взаимодействия и увеличения продаж.
• Автоматизация маркетинга. Автоматизируйте email-рассылки и другие маркетинговые кампании для привлечения новых клиентов.
• Керування проєктами. Упростите управление проектами и задачами, чтобы вовремя выполнять заказы.
• Интеграции с платформами. Легко интегрируйте Insightly с вашими любимыми инструментами ecommerce.

Ключевые характеристики

• CRM для e-commerce
• Учет клиентов онлайн
• Проекты и интеграции
• Для малого бизнеса
• Insightly: Зручна CRM

Agile CRM - CRM для e-commerce, объединяющий продажи, маркетинг и поддержку клиентов в одном месте. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте продажи благодаря единой платформе!

Плюсы CRM

• Удобный интерфейс. Легко управляйте продажами, маркетингом и поддержкой в одном месте.
• Автоматизация продаж. Экономьте время, автоматизируя рутинные задачи и увеличивая конверсию.
• Персонализация маркетинга. Создавайте таргетированные кампании, увеличивающие лояльность клиентов.
• Поддержка клиентов 24/7. Предоставляйте быструю и эффективную поддержку, повышая удовлетворенность.

Ключевые характеристики

• CRM для e-commerce
• Автоматизация продаж
• Маркетинг + сервис
• Интеграция с магазином
• Agile CRM: все в одном

NetHunt CRM - CRM в Gmail для e-commerce. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо из почтового ящика. Учет клиентов, интеграция с Gmail, повышение эффективности продаж.

Плюсы CRM

• Gmail інтеграція. Вся работа с клиентами прямо в вашей почте, без переключений между вкладками.
• Автоматизация продаж. Экономьте время на рутине, сосредотачивайтесь на сделках.
• Воронки продаж. Четкое видение пути клиента, легкий анализ эффективности.
• Отчетность и аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, принимайте обоснованные решения.

Ключевые характеристики

• Учет клиентов e-commerce
• Интеграция с Gmail
• Автоматизация продаж
• Воронки продаж
• Управление лидами

Capsule CRM - простой CRM для eCommerce. Учет клиентов, сделок и проектов в одном месте. Организуйте продажи и улучшайте отношения с клиентами! Удобный инструмент для роста вашего онлайн-бизнеса.

Плюсы CRM

• Простая интеграция. Легко сочетается с другими сервисами для онлайн-торговли.
• Удобное ведение клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий поиск и фильтрация.
• Управление сделками. Отслеживайте каждую сделку от начала до завершения, увеличивайте продажи.
• Улучшение коммуникации. Оптимизируйте общение с клиентами, повышайте лояльность.

Ключевые характеристики

• Простой интерфейс
• Интеграция с ecommerce
• Учет клиентов
• Управление сделками
• Поддержка проектов

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM с автоматизацией маркетинга, разработанная специально для предпринимателей. Упростите учет клиентов и автоматизируйте воронку продаж в вашем e-commerce бизнесе. С Keap управляйте контактами, email-рассылками и задачами в одном месте.

Плюсы CRM

• Автоматизация продаж. Экономьте время, привлекайте больше клиентов с автоматическими воронками.
• Персонализированный маркетинг. Общайтесь с каждым клиентом лично, увеличивайте лояльность.
• Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность, принимайте решения на основе данных, растите.
• Простое управление. С Keap все под контролем: клиенты, оплаты, коммуникации.

Ключевые характеристики

• CRM для e-commerce
• Автоматизация маркетинга
• Простой учет клиентов
• Понятный интерфейс
• Keap - все в одном

Streak CRM: CRM-система, которая встраивается в Gmail. Управляйте клиентами и сделками прямо из вашей почты! Создавайте кастомные пайплайны для ecommerce и отслеживайте каждый этап продаж. Организуйте работу команды и увеличивайте прибыль!

Плюсы CRM

• Streak в Gmail. Управляйте продажами, поддержкой и другими процессами прямо в вашей почте, без переключения между вкладками.
• Кастомные пайплайны. Настройте этапы работы с клиентами под нужды вашего бизнеса.
• Автоматизация переписки. Отправляйте персонализированные письма автоматически, экономя время и усилия.
• Совместная работа. Легко делитесь информацией и сотрудничайте с командой в Gmail.

Ключевые характеристики

• CRM для ecommerce
• Легкая интеграция с Gmail
• Кастомные воронки продаж
• Учет клиентов онлайн
• Автоматизация продаж

monday sales CRM - CRM для электронной коммерции на базе monday.com. Автоматизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с гибкой и настраиваемой системой. Оптимизируйте учет клиентов и развивайте свой e-commerce бизнес!

Плюсы CRM

• Все в одном месте. Управляйте клиентами, сделками и командами в едином интерфейсе.
• Автоматизация продаж. Уменьшите ручную работу и сосредоточьтесь на прибыльных действиях.
• Полная кастомизация. Настройте monday sales CRM под нужды вашего бизнеса.
• Простая интеграция. Легко подключайте любимые инструменты и сервисы.

Ключевые характеристики

• Учет клиентов e-commerce
• Гибкая платформа monday.com
• Автоматизация продаж
• Удобная CRM для команд
• Интеграция с другими инстр.

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом, идеальная для e-commerce. Гибкая кастомизация позволяет адаптировать систему под потребности вашего бизнеса и эффективно управлять клиентской базой.

Плюсы CRM

• Открытый код. Полная свобода настроек и интеграций без ограничений.
• Гибкость настроек. Адаптация к потребностям вашего бизнеса, а не наоборот.
• Экономия средств. Без лицензионных платежей, контроль над затратами.
• Интеграция с SuiteCRM. Легкая синхронизация с другими решениями SuiteCRM.

Ключевые характеристики

• Учет клиентов e-commerce
• Кастомизация SuiteCRM
• Open-source CRM решение
• Автоматизация продаж
• Интеграция с e-магазином

KeepinCRM - простая CRM для e-commerce. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, позволяющее эффективно вести учет клиентов и увеличивать продажи.

Плюсы CRM

• Централизация данных. Вся информация о клиентах, заказах и истории взаимодействия в одном месте, что облегчает анализ и принятие решений.
• Оптимизация продаж. Отслеживайте сделки, управляйте воронкой продаж и увеличивайте прибыль вашего интернет-магазина.
• Эффективное управление складом. Контролируйте остатки товаров, избегайте дефицита и излишков, оптимизируйте логистику.
• Финансовый контроль. Отслеживайте доходы и расходы, формируйте отчеты, анализируйте рентабельность вашего бизнеса с KeepinCRM.

Ключевые характеристики

• Удобный учет клиентов
• Автоматизация продаж
• Интеграция с eCommerce
• Учет склада и финансов
• Простота для МСБ

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для электронной коммерции с глубокой интеграцией с Microsoft 365. Автоматизируйте продажи, улучшайте обслуживание клиентов и увеличивайте прибыль. Copilot поможет эффективнее управлять сделками и клиентами.

Плюсы CRM

• Интеграция с Microsoft 365. Эффективная работа благодаря знакомым инструментам Office и Teams.
• Искусственный интеллект Copilot. Персонализированные советы и автоматизация рутинных задач для продаж.
• Централизованное управление данными. Полная картина клиента для лучшего взаимодействия и персонализации.
• Оптимизация продаж. Автоматизация воронки продаж и прогнозирование для увеличения прибылей.

Ключевые характеристики

• Учет клиентов e-commerce
• Интеграция с Microsoft 365
• Автоматизация продаж
• Аналитика на базе Copilot
• Персонализированный маркетинг