Лучшие CRM для Ecommerce: Топ-25 Систем

LP-CRM - CRM-система, созданная для e-commerce, товарного бизнеса и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с LP-CRM! Идеальное решение для вашего онлайн-магазина.

Преимущества для бизнеса

• Понятный интерфейс. Интуитивно понятная навигация для быстрого обучения команды и эффективной работы с данными клиентов.
• Автоматизация продаж. Увеличьте объем продаж благодаря автоматическим воронкам продаж и напоминаниям.
• Интеграция с платформами. Легко подключайте LP-CRM к вашему сайту, почте и др. для централизованного управления данными.
• Аналитика в реальном времени. Получайте отчеты о ключевых показателях бизнеса для принятия обоснованных решений и оптимизации стратегий.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с маркетплейсами
• Удобный интерфейс
• Поддержка 24/7
• Отчетность и аналитика

Zoho CRM - облачная CRM для e-commerce, которая автоматизирует продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Оптимизируйте воронку продаж, улучшайте клиентский сервис и увеличивайте прибыль вашего онлайн-бизнеса с Zoho CRM!

Преимущества для бизнеса

• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль с Zoho CRM.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов, настраивайте email-рассылки и отслеживайте результаты.
• Персонализированный сервис. Предоставляйте исключительную поддержку, повышайте лояльность клиентов с помощью Zoho CRM.
• Единая платформа. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом в одной облачной системе Zoho CRM.

Особенности

• Удобная интеграция с e-commerce
• Автоматизация продаж
• Поддержка маркетинга
• Персонализация сервиса
• Облачная платформа Zoho

Streak CRM - это CRM, встроенная прямо в Gmail, что делает управление клиентами и сделками чрезвычайно удобным. Настраивайте пайплайны под свой e-commerce бизнес и эффективно отслеживайте каждый этап продаж, не покидая почту.

Преимущества для бизнеса

• Gmail інтеграція. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений.
• Кастомні пайплайни. Настройте воронку продаж под свои нужды.
• Автоматизация продаж. Освободите время для стратегии, а не рутины.
• Улучшенная коммуникация. Вся история переписки с клиентом в одном месте.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с Gmail
• Пайплайны для ecommerce
• Удобство для онлайн-магазинов
• Аналитика продаж в CRM

Capsule CRM - простой и удобный CRM для e-commerce. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами.

Преимущества для бизнеса

• Простое управление контактами. Храните все данные клиентов в одном месте, легко находите и обновляйте информацию.
• Увеличение продаж. Отслеживайте сделки, автоматизируйте процессы и закрывайте больше продаж.
• Оптимизация проектов. Планируйте, управляйте задачами и общайтесь с командой эффективнее.
• Удобная интеграция. Подключайте любимые инструменты и сервисы для комплексной работы.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Легкий в использовании
• Контакты и сделки
• Интеграция с платформами
• Поддержка проектов

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Идеальное решение для e-commerce, чтобы увеличить продажи и улучшить лояльность покупателей.

Преимущества для бизнеса

• Всё в одном месте. Управление продажами, маркетингом и сервисом на одной платформе.
• Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность продаж с помощью автоматизации рутинных задач.
• Персонализация маркетинга. Сделайте ваши маркетинговые кампании более таргетированными и результативными.
• Улучшение поддержки клиентов. Обеспечьте быструю и качественную поддержку клиентов.

Особенности

• Всё в одном месте
• Автоматизация процессов
• Поддержка клиентов 24/7
• Понятный интерфейс
• Увеличение продаж

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM с мощной автоматизацией маркетинга, созданная специально для предпринимателей. Идеальное решение для ecommerce, позволяющее автоматизировать продажи, сегментировать клиентов и увеличить прибыль. Оптимизируйте свой бизнес с Keap!

Преимущества для бизнеса

• Автоматизация продаж. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте прибыль автоматически, без ручной работы.
• Персонализированный маркетинг. Создавайте уникальные предложения для каждого клиента, повышая лояльность и продажи.
• Централизованное управление. Вся информация о клиентах и продажах в одном месте, удобный контроль и аналитика.
• Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, освободите время для развития бизнеса с Keap (ex-Infusionsoft).

Особенности

• Автоматизация продаж
• Рост конверсии
• Персонализация email
• Сегментация клиентов
• Легкая интеграция

NetHunt CRM - CRM-система, интегрирующаяся с Gmail. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте бизнес-процессы, не выходя из почты. Идеальное решение для e-commerce, которое упростит управление клиентами и повысит продажи.

Преимущества для бизнеса

• Все в Gmail. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов, не покидая привычный интерфейс Gmail.
• Больше лидов. Автоматически захватывайте потенциальных клиентов с веб-форм и других источников.
• Автоматизация продаж. Настройте воронки, задачи и напоминания, чтобы ничего не пропустить.
• Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения для роста бизнеса.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Интеграция с Gmail
• Автоматизация продаж
• Удобные воронки продаж
• Управление лидами

Insightly - CRM-система для малого и среднего бизнеса с интеграцией проектов. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и проектами в одном месте. Отличное решение для e-commerce, чтобы повысить эффективность работы с покупателями и заказами.

Преимущества для бизнеса

• Простой управление клиентами. Централизованная база данных клиентов, история коммуникаций и сделки в одном месте.
• Автоматизация продаж. Увеличивайте продажи благодаря автоматизации рутинных задач и напоминаний.
• Оптимизация проектов. Управляйте проектами эффективно, контролируйте сроки и ресурсы.
• Интеграция с инструментами. Легкая интеграция с вашими любимыми инструментами, такими как почта и соцсети.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Интеграции для SMB
• Управление проектами
• Автоматизация продаж
• Аналитика Insightly

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса, идеально подходит для e-commerce. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Оптимизируйте продажи и повышайте прибыль!

Преимущества для бизнеса

• Легкое управление клиентами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, чтобы лучше их понимать и удовлетворять их потребности.
• Оптимизация продаж. Следите за сделками, автоматизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.
• Контроль склада и финансов. Точный учет товаров, отслеживание платежей и финансовый анализ для лучшего планирования.
• Автоматизация задач. Автоматически ставьте задачи, напоминания и улучшайте координацию между сотрудниками.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Учет клиентов 360°
• Интеграция с маркетплейсами
• Удобное управление складом
• Финансовый контроль онлайн

Monday sales CRM - это гибкая CRM-система для ecommerce, построенная на платформе monday.com. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы в едином пространстве. Идеально для масштабирования вашего онлайн-бизнеса.

Преимущества для бизнеса

• Рост продаж. Эффективное управление клиентами, увеличение конверсий и прибыли.
• Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на клиентах.
• Простая настройка. Легко адаптируйте платформу под нужды вашего бизнеса, без кода.
• Полная интеграция. Работает с другими инструментами, объединяя данные в одном месте.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с monday.com
• Удобный интерфейс
• Аналитика и отчеты
• Поддержка клиентов 24/7

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов: автоматизируйте бизнес! Интеграции с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом. Управляйте заказами и клиентами эффективно!

Преимущества для бизнеса

• Автоматизация продаж. Интеграция SalesDrive с платформами экономит время, уменьшает ручной труд и повышает эффективность обработки заказов.
• Все в одном месте. Управляйте заказами, клиентами, складом и финансами с единой платформы SalesDrive.
• Рост прибылей. SalesDrive помогает увеличить средний чек, повысить лояльность клиентов и оптимизировать маркетинговые расходы.
• Отчетность и аналитика. Получайте четкие отчеты о ключевых показателях бизнеса, анализируйте данные для принятия обоснованных решений.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Автоматизация продаж
• Интеграции: все в одном
• Складской учет онлайн
• SalesDrive: рост бизнеса

amoCRM - CRM-система, увеличивающая продажи ecommerce бизнеса через мессенджеры. Автоматизируйте коммуникацию, стройте чат-воронки, используйте ботов и ведите омниканальные диалоги с клиентами в одном окне. Повышайте лояльность и конверсию!

Преимущества для бизнеса

• Мессенджер-фокус. Общайтесь с клиентами там, где им удобно - в мессенджерах, увеличивайте продажи.
• Чат-воронки. Автоматизируйте обработку обращений, не теряйте ни одного клиента.
• Омниканальность. Все диалоги в одном окне, эффективное управление коммуникациями.
• Больше продаж. Через автоматизацию и персонализацию увеличьте прибыль.

Особенности

• Автоматизация продаж онлайн
• Удобная интеграция с e-commerce
• Поддержка клиентов в мессенджерах
• Омниканальные чат-воронки
• amoCRM: лидер в чат-CRM

SuiteCRM - CRM с открытым кодом для ecommerce. Масштабная кастомизация позволяет адаптировать систему под нужды вашего бизнеса. Оптимизируйте продажи, маркетинг и поддержку клиентов!

Преимущества для бизнеса

• Открытый код. Полная свобода настройки под нужды вашего бизнеса и интеграция с другими инструментами.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах и продажах в одном месте для лучшего анализа и отчетности.
• Гибкость SuiteCRM. Адаптируйте платформу к уникальным рабочим процессам, не ограничивайтесь стандартными решениями.
• Экономия средств. Отсутствие платы за лицензию и возможности для самостоятельной поддержки и развития.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Гибкая кастомизация
• Интеграция с e-commerce
• Аналитика клиентов
• Открытый исходный код

Nutshell - CRM и email-маркетинг в одном инструменте, созданный для B2B-команд. Упрощает управление клиентами и автоматизирует email-рассылки. Идеальный выбор для ecommerce, который поможет увеличить продажи и улучшить отношения с клиентами.

Преимущества для бизнеса

• Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться, минимум времени на адаптацию команды.
• Эффективный email-маркетинг. Автоматизируйте рассылки, увеличивайте продажи.
• Полный контроль продаж. Отслеживайте каждый этап, прогнозируйте прибыль.
• Оптимизация B2B процессов. Nutshell упрощает сотрудничество и увеличивает ваш доход.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Интеграция с email
• B2B орієнтованість
• Простота в использовании
• Автоматизация продаж

HubSpot CRM - мощная CRM для e-commerce! Бесплатное ядро с инструментами маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Оптимизируйте воронку продаж, автоматизируйте процессы и повышайте лояльность клиентов в единой платформе.

Преимущества для бизнеса

• Бесплатное ядро CRM. Получите мощный инструмент для управления клиентами без начальных затрат.
• Все в одном месте. Объединяет маркетинг, продажи и поддержку для эффективной работы.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте продажи с помощью автоматизации.
• Персонализированный опыт. Создавайте уникальные предложения для каждого клиента, повышая лояльность.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Бесплатный старт
• Маркетинг + продажи
• Единая платформа
• Удобная поддержка

Odoo CRM - это интегрированный модуль CRM в рамках ERP-системы Odoo. Идеальное решение для e-commerce, позволяющее централизовать управление продажами, клиентами и маркетингом, оптимизируя все бизнес-процессы.

Преимущества для бизнеса

• Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом, поддержкой с единой платформы Odoo. Данные интегрированы, аналитика прозрачна.
• Повышение продаж. Оптимизируйте воронку продаж, отслеживайте лиды и заключайте больше сделок.
• Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты об эффективности продаж и действиях команды. Принимайте обоснованные решения.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов таргетированными кампаниями и персонализированным контентом. Экономьте время и ресурсы.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Интеграция с Odoo
• Аналитика и отчеты
• Поддержка клиентов

Pipedrive - CRM, созданная для роста e-commerce! Визуализируйте воронку продаж, отслеживайте сделки и автоматизируйте рутинные задачи. Pipedrive поможет увеличить конверсию и достичь новых высот в вашем бизнесе!

Преимущества для бизнеса

• Зрозумілий пайплайн. Визуализация продаж на каждом этапе сделки, легкий контроль.
• Конверсія угод зростає. С Pipedrive больше сделок переходят в успешно закрытые.
• Автоматизація рутини. Автоматические действия и напоминания экономят ваше время.
• Легка інтеграція. Интегрируется с другими инструментами для ecommerce.

Особенности

• Удобная CRM для e-commerce
• Визуализация продаж
• Автоматизация рутины
• Рост конверсии сделок
• Интеграция с платформами

Creatio (Sales) - low-code CRM для электронной коммерции. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис на единой платформе. Оптимизируйте процессы, повышайте лояльность клиентов и увеличивайте прибыль вашего онлайн-бизнеса.

Преимущества для бизнеса

• Автоматизация продаж. Повышайте эффективность работы, автоматизируя рутинные задачи.
• Персонализированный опыт. Создавайте уникальные предложения для клиентов, увеличивая лояльность.
• Гибкость настроек. Адаптируйте платформу под нужды вашего бизнеса с помощью low-code.
• Эффективное управление данными. Централизованное хранение информации о клиентах для лучшего анализа.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Низкий код, гибкость
• CRM для e-commerce
• Процессная автоматизация
• Рост прибылей

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для электронной коммерции с тесной интеграцией с другими продуктами Microsoft 365. Оптимизируйте продажи, улучшайте обслуживание клиентов и используйте AI-помощника Copilot для повышения эффективности вашего онлайн-бизнеса.

Преимущества для бизнеса

• Интеграция с Microsoft 365. Упрощает работу с почтой, календарем и другими инструментами.
• Искусственный интеллект Copilot. Автоматизирует рутинные задачи, предоставляет ценные инсайты для продаж.
• Увеличение продаж. Улучшает взаимодействие с клиентами и повышает их лояльность.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего анализа.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с 365
• Copilot для анализа
• Отчетность в реальном времени
• Поддержка клиентов 24/7

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для ecommerce. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами, проектами и коммуникациями в одном месте. Оптимизируйте свой интернет-магазин и увеличьте прибыль! Все, что нужно для эффективного ecommerce.

Преимущества для бизнеса

• Зростання продажів. Больше лидов, сделок и довольных клиентов с Bitrix24.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего сервиса.
• Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и отчетах, Bitrix24 сделает это за вас.
• Командная работа. Совместное рабочее пространство для эффективного взаимодействия команды.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с магазинами
• Управление клиентами легко
• Аналитика для роста
• Все в одном месте

Менее раздражающая CRM - это сверхпростой CRM, идеально подходящий для малого ecommerce бизнеса. Без лишней сложности, только необходимые инструменты для управления клиентами и продажами. Легкий старт и эффективная работа с первого дня!

Преимущества для бизнеса

• Легкий интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, минимум обучения для команды.
• Понятная цена. Прозрачная стоимость, без скрытых платежей и сюрпризов.
• Организация клиентов. Храните всю информацию о покупателях в одном месте.
• Поддержка бизнеса. Команда поможет вам настроить и использовать инструмент.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Интеграция с магазинами
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Поддержка укр. языком

Copper - CRM, тесно интегрированная с Google Workspace, идеальна для e-commerce. Управляйте клиентами и продажами непосредственно из Gmail, экономьте время и повышайте производительность.

Преимущества для бизнеса

• Интеграция с Gmail. Управляйте клиентами непосредственно из почты, экономя время.
• Полная видимость данных. Получите целостное представление о клиентах в Google Workspace.
• Автоматизация продаж. Освободите время от рутины, сосредоточьтесь на сделках.
• Рост прибылей. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте конверсию.

Особенности

• Удобная CRM для e-commerce
• Интеграция с Google Workspace
• Оптимизация продаж
• Автоматизация бизнес-процессов
• Поддержка Copper & Gmail

CPAshka - CRM для дропшипінга. Автоматизируйте работу с дропшипперами, отслеживайте их продажи и рассчитывайте выплаты. Экономьте время и увеличивайте прибыль! Идеальное решение для e-commerce.

Преимущества для бизнеса

• Автоматизация дропшиппинга. Забудьте о рутине, система все сделает за вас! Оптимизируйте процессы и экономьте время.
• Точный учет дропшипперов. CPAshka автоматически рассчитает выплаты каждому партнеру. Никаких Excel таблиц!
• Увеличение прибыльности. Эффективное управление данными = больше довольных клиентов и более высокие продажи!
• Аналитика продаж в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели, чтобы быстро реагировать на изменения рынка и максимизировать прибыль.

Особенности

• Автоматизация дропшиппинга
• Удобный учет партнеров
• Интеграция с маркетплейсами
• Аналитика продаж e-commerce
• Поддержка CPA сетей

Freshworks CRM (Freshsales) - мощная CRM-система с интегрированной телефонией, email и ИИ-помощником. Идеальное решение для ecommerce, позволяющее автоматизировать продажи, улучшить коммуникацию с клиентами и увеличить прибыль.

Преимущества для бизнеса

• Увеличение продаж. Интеллектуальные инструменты помогают находить и закрывать больше сделок.
• Экономия времени. Автоматизация рутинных задач освобождает время для стратегии и клиентов.
• Улучшение обслуживания. Единая платформа для email, звонков и ИИ-поддержки для клиентов.
• Все в одном месте. Freshsales объединяет продажи, маркетинг и поддержку для лучшей работы команды.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Встроенная телефония
• ИИ-помощник продаж
• Для e-commerce бизнеса
• Интеграция с email

OneBox OS - CRM/ERP система для e-commerce. Автоматизируйте продажи, склад, телефонию и документооборот в одном решении! Оптимизируйте бизнес-процессы, увеличивайте прибыль с OneBox OS.

Преимущества для бизнеса

• Все в одном месте. Управляйте продажами, складом, доставкой и финансами с одной платформы OneBox OS.
• Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на развитии.
• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, повышайте лояльность клиентов, увеличивайте прибыль.
• Простое масштабирование. Легко адаптируйте OneBox OS к растущим потребностям вашего бизнеса.

Особенности

• CRM/ERP для e-commerce
• Автоматизация бизнеса
• Простое управление
• Интеграция с платформами
• Поддержка 24/7