Encontre o melhor CRM para si

TOP CRM para e-commerce: Aumento das vendas!

Os melhores CRMs para o crescimento explosivo do seu negócio de eCommerce!

TOPO

Encontre o melhor CRM para si

№1

LP-CRM

LP-CRM - Um sistema CRM criado para o crescimento do seu ecommerce. Ideal para negócios de produtos, lojas online e prestação de serviços. Automatize as vendas, aumente os lucros, gerencie os clientes de forma eficaz!

Vantagens

  • Aumento de vendas. Automatize o funil de vendas, personalize as ofertas e aumente os lucros com o LP-CRM.
  • Economia de tempo. Otimize as tarefas de rotina para se concentrar no desenvolvimento de negócios com o LP-CRM.
  • Melhor suporte ao cliente. Abordagem personalizada e resposta rápida às solicitações dos clientes com o LP-CRM.
  • Análise compreensível. Acompanhe os principais indicadores e tome decisões informadas com o LP-CRM.

Características

  • Automação de vendas
  • Crescimento dos lucros
  • Otimização de processos
  • Análise para decisões
  • Fácil implementação
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly: CRM com gestão de projetos e integrações, concebida para pequenas e médias empresas (PME). Otimize as vendas e os projetos, impulsione o crescimento do seu eCommerce com uma CRM potente e flexível!

Vantagens

  • Análise clara. Obtenha relatórios claros sobre vendas, clientes e projetos para tomar decisões informadas.
  • Centralização de dados. Armazene todas as informações sobre clientes e negócios num só local para melhor coordenação.
  • Integrações. Ligue facilmente outras ferramentas, como email, marketing, contabilidade para um espaço de trabalho unificado.
  • Otimização de vendas. Ferramentas para gestão de leads, negócios e tarefas que aumentam a conversão e o lucro.

Características

  • Aumento das vendas online
  • Automatização de processos
  • Integrações para e-commerce
  • CRM para pequenas empresas
  • Gestão de projetos
Insightly
№3

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM de código aberto para escalar o seu e-commerce! Configuração flexível, integração com outros sistemas e ferramentas poderosas para aumentar as vendas. Obtenha controle sobre os dados e melhore a experiência do cliente!

Vantagens

  • Código aberto. Total liberdade de personalização e integração com outras ferramentas.
  • Economia de custos. Sem taxas de licenciamento, apenas os seus custos de implementação.
  • Melhoria das relações. Abordagem personalizada para cada cliente.
  • Otimização de vendas. Análise de dados e aumento da conversão da loja online.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Código aberto
  • Customização sem limites
  • Aumento de vendas
  • Sistema flexível
SuiteCRM
№4

Close

Close - CRM, criado para vendas ativas! Ideal para equipes de e-commerce que buscam escalabilidade. O foco em chamadas e sequências de e-mail automatizadas ajudará a aumentar a conversão e acelerar o crescimento do seu negócio.

Vantagens

  • Aumento de vendas. Mais negócios graças a um funil claro e automação. Close ajuda a não perder leads.
  • Comunicação personalizada. Personalize sequências de e-mail e chamadas para aumentar a conversão e a lealdade do cliente.
  • Trabalho em equipe eficaz. Gerenciamento centralizado de leads e comunicações para o bom funcionamento da equipe.
  • Análise de resultados. Obtenha relatórios sobre o desempenho de vendas e otimize a estratégia.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Crescimento de vendas online
  • Automação de comunicações
  • Análise de eficiência
  • Close: chamadas + e-mail
Close
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM - uma plataforma unificada para vendas, marketing e suporte ao cliente. Capacite o seu negócio de ecommerce com automação, análise e melhor interação com o cliente. Otimize as vendas e aumente os lucros!

Vantagens

  • Crescimento de vendas. Otimize seu funil de vendas e aumente os lucros com o Vtiger.
  • Marketing eficaz. Atraia mais clientes com campanhas direcionadas.
  • Suporte ao cliente 24/7. Forneça suporte rápido e de qualidade para fidelização.
  • Tudo em um só lugar. Vendas, Marketing e Help Desk em uma única plataforma Vtiger.

Características

  • Automação de vendas
  • Interface intuitiva
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Análise e relatórios
  • Integração com ecommerce
Vtiger CRM
№6

NetHunt CRM

NetHunt CRM é um sistema de CRM integrado com o Gmail. Gerencie leads, funis de vendas e automatize processos diretamente de sua caixa de entrada. Uma solução perfeita para ecommerce para aumentar as vendas e otimizar o trabalho com os clientes.

Vantagens

  • Integração com o Gmail. Gerencie as vendas sem sair do e-mail: leads, negócios, tudo em um só lugar.
  • Automação de vendas. Automatize tarefas de rotina para se concentrar em ações lucrativas.
  • Funil de vendas claro. Visualize a jornada do cliente e rastreie facilmente o progresso dos negócios.
  • Relatórios e análises. Obtenha dados sobre desempenho e melhore os processos de negócios.

Características

  • Crescimento do e-commerce
  • CRM no Gmail
  • Automação de vendas
  • Funis de vendas
  • Integração com e-mail
NetHunt CRM
№7

Apptivo

Apptivo - é um conjunto de aplicações empresariais focadas em CRM para pequenas e médias empresas. Simplifique o comércio eletrónico, automatize as vendas, gestione projetos e aumente a eficiência da equipa com o Apptivo. A solução perfeita para expandir o seu negócio online!

Vantagens

  • Crescimento de vendas. A gestão centralizada de clientes aumenta a fidelidade e o lucro.
  • Otimização de marketing. Campanhas personalizadas atraem mais compradores.
  • Atendimento eficiente. O suporte rápido ao cliente aumenta a satisfação.
  • Integração com o Apptivo. Todas as aplicações empresariais num só lugar para PME.

Características

  • Crescimento de vendas online
  • CRM para comércio eletrónico
  • Apptivo: tudo em um
  • Automação de negócios
  • Dimensionamento fácil
Apptivo
№8

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping que simplifica a gestão e a contabilidade! Cálculo automático de pagamentos para dropshippers, integração com plataformas populares, otimização de processos de negócios. Expanda seu eCommerce com CPAshka!

Vantagens

  • Automatização de pagamentos. Esqueça os cálculos manuais com dropshippers. CPAshka fará tudo por você, com precisão e pontualidade.
  • Relatórios em tempo real. Acompanhe o desempenho dos dropshippers e analise as vendas instantaneamente, tome decisões informadas.
  • Otimização da comunicação. Gerenciamento centralizado de pedidos e comunicação com dropshippers em um só lugar, aumentando a lealdade.
  • Escalonamento de negócios. CPAshka ajuda a gerenciar efetivamente um grande número de dropshippers, garantindo um crescimento constante nas vendas.

Características

  • Automatização de dropshipping
  • Contabilidade de dropshippers
  • Análise de vendas de e-commerce
  • Crescimento dos lucros
  • Interface de CRM amigável
CPAshka
№9

Agile CRM

Agile CRM: tudo o que precisa para o crescimento do seu negócio de e-commerce! Unifica vendas, marketing e suporte ao cliente num único sistema de CRM. Automatize processos, aumente a conversão e melhore a experiência do cliente.

Vantagens

  • Tudo num só lugar. Unifica vendas, marketing e serviço, simplificando a gestão de negócios.
  • Aumento das vendas. A automatização do marketing e a personalização aumentam a conversão.
  • Melhoria do atendimento. Acesso rápido aos dados dos clientes para um suporte de qualidade.
  • Economia de recursos. Otimize os custos ao integrar todas as ferramentas numa única plataforma.

Características

  • Aumento das vendas
  • Automatização de marketing
  • Suporte ao cliente
  • Plataforma CRM única
  • Agile CRM: Tudo em um
Agile CRM
№10

Nutshell

Nutshell: um CRM simples + email marketing para B2B. Cresça de forma eficiente! Automatize as vendas, rastreie leads, personalize as comunicações. Escolha ideal para equipes de e-commerce que buscam escalar seus negócios.

Vantagens

  • Integração simples. Conecte-se facilmente às suas ferramentas.
  • Aumento de vendas. Rastreie leads e feche mais negócios.
  • Automação de vendas. Libere tempo automatizando tarefas repetitivas.
  • Email marketing. Envie e-mails direcionados diretamente do Nutshell.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Crescimento de vendas online
  • Nutshell: solução B2B
  • Email marketing simples
  • Automação de negócios
Nutshell
№11

Less Annoying CRM

CRM menos irritante: CRM super simples para pequenas empresas para ajudá-lo a crescer. Sem recursos extras, apenas o essencial para e-commerce. Fácil de aprender, ideal para gestão de clientes e vendas.

Vantagens

  • Simplicidade de aprendizado. Interface intuitiva - imersão instantânea sem instruções extras.
  • Economia de tempo. Automação de rotinas, mais tempo para o desenvolvimento de negócios.
  • Suporte ao cliente. Ajuda personalizada para resolução rápida de problemas.
  • Gestão conveniente. Todas as informações importantes sobre clientes em um só lugar.

Características

  • Aumento de vendas
  • Automação de rotinas
  • Fácil de usar
  • Suporte ao cliente
  • Otimização de processos
Less Annoying CRM
№12

Streak CRM

Streak CRM é um sistema de CRM integrado diretamente no Gmail. Crie funis de vendas personalizados, rastreie clientes e automatize a comunicação sem sair do seu e-mail. A solução perfeita para e-commerce que permite escalar o seu negócio.

Vantagens

  • Integração com o Gmail. Gerencie as vendas diretamente do seu e-mail, sem alternar entre abas.
  • Pipelines personalizadas. Personalize o funil de vendas de acordo com as necessidades do seu negócio.
  • Automatização de rotinas. Automatize tarefas para economizar tempo da equipe.
  • Interface amigável. Fácil de aprender, intuitivo para a equipe.

Características

  • Interface amigável
  • Suporte rápido
  • Automatização de vendas
  • Integração com o e-mail
  • Análise avançada
Streak CRM
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - o CRM líder para construir funis de vendas eficazes e análises profundas no comércio eletrónico. Cresça, automatize, preveja! Obtenha o máximo dos dados dos clientes.

Vantagens

  • Crescimento de vendas. Aumente a eficiência das vendas e o lucro otimizando o funil.
  • Análise profunda. Obtenha insights valiosos sobre clientes e mercado para a tomada de decisões.
  • Automação de tarefas. Liberte tempo para iniciativas estratégicas automatizando a rotina.
  • Personalização de comunicações. Crie uma experiência única para cada cliente, aumentando a lealdade.

Características

  • Automação de vendas
  • Crescimento de lucros
  • Análise de dados
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente
Salesforce Sales Cloud
№14

Bitrix24

Bitrix24 - CRM e espaço de trabalho para e-commerce. Automatize vendas, comunique-se com clientes através do contact center, gerencie projetos. Tudo em um só lugar para o crescimento do seu negócio online!

Vantagens

  • Crescimento de vendas. Automatize o funil, aumente a conversão, analise os dados de forma eficaz.
  • Economia de tempo. Automatize a rotina, concentre-se no principal, otimize os processos de trabalho.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes em um só lugar, fácil acesso e análise.
  • Trabalho em equipe. Espaço de trabalho colaborativo para projetos, tarefas e comunicações.

Características

  • Automação de vendas
  • Integração com e-commerce
  • Aumento da conversão
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
Bitrix24
№15

OneBox OS

OneBox OS: Plataforma CRM/ERP para comércio eletrónico. Automatize processos de negócios, telefonia, armazém e fluxo de documentos numa única solução! Cresça com um poderoso sistema CRM.

Vantagens

  • Automação de vendas. Aumente os lucros automatizando o funil de vendas e as campanhas de marketing.
  • Gestão de armazém. Otimize os stocks para ter sempre o produto certo em stock.
  • Integração de telefonia. Faça e controle chamadas diretamente do OneBox OS, melhorando a qualidade do serviço.
  • Fluxo de documentos num só local. Crie e armazene todos os documentos num único sistema, economizando tempo e recursos.

Características

  • CRM para e-commerce
  • Automação de vendas
  • Integração de telefonia
  • Gestão de armazém
  • Solução Tudo em um
OneBox OS
№16

SugarCRM

SugarCRM - Um sistema de CRM flexível de código aberto criado para vendas B2B. Uma solução ideal para escalar o comércio eletrónico, proporcionando total controlo sobre os dados e a capacidade de se adaptar às necessidades do seu negócio.

Vantagens

  • Código aberto. Capacidade de personalização para as necessidades B2B, integração com qualquer serviço.
  • Escalabilidade. Desenvolva o seu negócio sem limites, adicione novas funcionalidades conforme necessário.
  • Orientação B2B. Ferramentas para vendas complexas, suporte a clientes e parceiros.
  • Automatização de vendas. Aumento da eficiência da equipa, controlo de negócios e previsões.

Características

  • CRM para comércio eletrónico
  • Aumento das vendas
  • SugarCRM
  • Solução B2B
  • Arquitetura aberta
SugarCRM
№17

monday sales CRM

monday sales CRM - Um CRM flexível para equipas de vendas, construído sobre a plataforma monday.com. Automatize o funil de vendas, rastreie clientes e aumente o lucro do seu negócio de e-commerce. Otimize os fluxos de trabalho e dimensione a sua loja online!

Vantagens

  • Integração fácil. Integra-se facilmente com outras ferramentas monday.com para uma operação perfeita.
  • Colaboração melhorada. Partilha de dados e comunicação num só lugar para equipas.
  • Automação de vendas. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar em fechar negócios.
  • Soluções personalizadas. Personalize o CRM de vendas monday para atender às necessidades específicas da sua empresa.

Características

  • Automação de vendas
  • Fácil de implementar
  • Interface intuitiva
  • Relatórios em tempo real
  • Suporte ao cliente 24/7
monday sales CRM
№18

SalesDrive

SalesDrive - CRM para e-commerce, que se integra com marketplaces, serviços de entrega, sistemas de pagamento e armazém. Automatize as vendas e dimensione o negócio com o SalesDrive!

Vantagens

  • Integração tudo-em-um. Conecte marketplaces, entregas, pagamentos e armazém no SalesDrive.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre clientes e encomendas num só lugar.
  • Automatização de vendas. Mais vendas graças a cenários e gatilhos automáticos.
  • Melhoria do serviço. O atendimento personalizado ao cliente aumenta a fidelidade.

Características

  • Aumento das vendas
  • Integração em todo o lado
  • Automatização de processos
  • Gerir tudo com o SalesDrive
  • Otimização de e-commerce
SalesDrive
№19

Capsule CRM

Capsule CRM - um CRM leve para pequenas empresas. Gerencie contatos, negócios e projetos para aumentar as vendas no e-commerce. Interface simples, implementação rápida e automação de rotinas.

Vantagens

  • Gestão simples de contactos. Todas as informações sobre clientes num só lugar, pesquisa e segmentação fáceis.
  • Gestão conveniente de negócios. Acompanhe o progresso das vendas em cada etapa e aumente os lucros.
  • Organização de projetos. Planeie, coordene e conclua projetos de forma oportuna e eficaz.
  • Interface intuitiva. Fácil de usar, o Capsule CRM não requer formação prolongada.

Características

  • Fácil de usar
  • Aumento de vendas
  • Automação de processos
  • Gestão de clientes
  • Conveniente para e-commerce
Capsule CRM
№20

Odoo CRM

Odoo CRM - Uma parte poderosa do ecossistema ERP da Odoo, ajudando os negócios de E-commerce a crescer! Automatize as vendas, melhore as relações com os clientes e analise dados para tomar decisões eficazes. Tudo em um sistema integrado.

Vantagens

  • Visão holística dos clientes. Toda a informação sobre o cliente em um só lugar, o que melhora o atendimento e as vendas.
  • Automatização de vendas. Simplifica o funil de vendas, do lead ao negócio, aumentando a eficiência da equipe.
  • Integração com outros módulos. Odoo CRM funciona em um ecossistema, unindo finanças, marketing e outros.
  • Análise clara. Acompanhe os principais indicadores, obtenha relatórios e melhore os resultados de negócios.

Características

  • Automatização de vendas
  • Análise de dados de clientes
  • Integração com outros módulos
  • Suporte ao crescimento dos negócios
  • Escalabilidade da solução
Odoo CRM
Escolha de CRM

Tabela de comparação de CRM

# Sistema Direção principal Recursos principais Versão demo Preço mínimo
1LP-CRMNegócios de produtos, lojas onlineAutomação de vendas, base de clientes, análise de lucrosVersão gratuita até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
2InsightlyPequenas, médias empresasCRM, gestão de projetos, integraçõesTeste de 14 diasa partir de $29/mês por utilizador
3SuiteCRMPequenas empresas, médias empresasFlexibilidade, integração, escalabilidadeSoftware aberto (gratuito)a partir de $0/mês (self-hosted)
4CloseeCommerce, vendas, B2BChamadas, Sequências de e-mail, AutomaçãoTeste de 14 diasa partir de US$ 49/mês por usuário
5Vtiger CRMPequenas empresas, empresasAutomação, análise, suporteTeste de 15 diasa partir de US$ 15/mês por utilizador
6NetHunt CRME-commerce, pequenas empresasIntegração com o Gmail, automação, funis de vendasTeste de 14 diasa partir de US$ 24/mês por usuário
7ApptivoPequenas empresas, médias empresasCRM, Automação, Gestão de projetosTeste gratuitoa partir de $ 15 / mês por utilizador (faturação anual) ou $ 20 / mês mensalmente
8CPAshkaDropshippers, eCommerceAutomação, integração, escalonamentoGratuito para os primeiros 100 leadsa partir de 5 $/mês
9Agile CRMeCommerce, pequenas empresasAutomatização, integração, suportePlano gratuito (até 10 utilizadores)a partir de $8.99/mês por utilizador
10NutshellB2B, e-commerce, vendasCRM, email marketing, automaçãoTeste de 14 diasa partir de $16/mês por utilizador
11Less Annoying CRMPequenas empresas, e-commerceSimplicidade, leveza, clientesTeste de 30 dias$19/mês por usuário
12Streak CRME-commerce, pequenas empresasIntegração com o Gmail, funis de vendas, automatização de comunicaçãoPlano gratuitoa partir de $59/mês por utilizador
13Salesforce Sales CloudE-commerce, vendas, marketingAutomação de vendas, análise de dados, gestão de clientesTeste de 30 diasa partir de $25/mês por utilizador
14Bitrix24Pequenas empresas, empreendedoresCRM, automação, comunicaçõesPlano gratuitoa partir de $61/mês (5 usuários)
15OneBox OSeCommerce, CRM, ERPCRM, ERP, automaçãoParte das aplicações é gratuitaa partir de $ 1,99 / mês (por 1000 registos)
16SugarCRMB2B, Comércio eletrónico, escalabilidadeCódigo aberto, flexibilidade, escalabilidadeTeste gratuitoa partir de $49/mês por utilizador
17monday sales CRME-commerce, vendasAutomação de vendas, rastreamento de clientes, aumento de lucroPlano gratuito (até 2 utilizadores)a partir de $12/mês por utilizador (mín. 3 lugares)
18SalesDriveeCommerce, empresários, vendedoresIntegração, automatização, dimensionamentoTeste de 14 diasa partir de 349 грн/mês
19Capsule CRMPequenas empresas, e-commerceContactos, negócios, projetosPlano gratuitoa partir de $18/mês por utilizador
20Odoo CRME-commerce, vendas, marketingAutomatização, integração, análiseUma App Gratuita (CRM Gratuito)A partir de €24.90/mês por utilizador
Perguntas comuns

Perguntas comuns

? Como escolher a plataforma ideal?
Avalie as necessidades do negócio, a integração com outras ferramentas e a escalabilidade.
? Que vantagens oferece tal plataforma?
Automação de vendas, melhor atendimento e análise de dados mais profunda.
? Como integrar a plataforma com o site?
Use APIs, plugins ou entre em contato com um integrador.
? É necessário treinamento de pessoal?
Sim, é importante treinar os usuários para usar as ferramentas de forma eficaz.
? Que funções-chave são importantes?
Automação, análise, segmentação de clientes, integrações.
? Quanto custa a implementação?
O custo depende da plataforma escolhida e das necessidades do negócio.
? Existem opções gratuitas?
Alguns oferecem planos gratuitos com funcionalidade limitada.
? Como medir a eficácia?
Acompanhe o crescimento das vendas, a satisfação do cliente e a eficácia do marketing.