Wählen Sie ein modernes CRM

Top 21 CRM für eCommerce: Eine Bewertung der Abrechnungssysteme

Top CRMs für den Online-Handel: Optimieren Sie Buchhaltung und Vertrieb

TOP

Wählen Sie ein modernes CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM für Warengeschäfte, E-Commerce und Dienstleistungen. Automatisieren Sie die Auftrags-, Kunden- und Vertriebsverwaltung an einem Ort. Optimieren Sie Ihren E-Commerce mit unserem CRM!

Vorteile für das Unternehmen

  • Automatisierung des Vertriebs. Vergessen Sie die Routine, konzentrieren Sie sich auf die Geschäftsentwicklung!.
  • Zentralisierte Kundendatenbank. Die gesamte Interaktionshistorie mit dem Kunden an einem Ort für besseren Service.
  • Echtzeit-Berichterstattung. Sofortige Analyse der wichtigsten Kennzahlen für fundierte Entscheidungen.
  • Integrationen mit Plattformen. Schließen Sie einfach Ihre Lieblingsdienste an und erweitern Sie die Möglichkeiten von LP-CRM.

Möglichkeiten

  • Automatisierung von Bestellungen
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Integration mit Marktplätzen
  • Online-Verkaufsanalyse
  • Optimierung von Geschäftsprozessen
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly - CRM mit Projektmanagement und Integrationen, ideal für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Optimieren Sie die Auftragsverwaltung, verwalten Sie Projekte und automatisieren Sie den Vertrieb im E-Commerce.

Vorteile für das Unternehmen

  • Verständliche Schnittstelle. Intuitive Navigation, schnelles Team-Training.
  • Effektives Projektmanagement. Optimieren Sie Arbeitsabläufe, verfolgen Sie Fortschritte, erreichen Sie Ziele.
  • Vollständige Integration. Verbinden Sie alle Ihre Tools an einem Ort, vermeiden Sie manuelle Dateneingabe.
  • Umsatzwachstum. Mehr Abschlüsse, besserer Kundenstamm, höhere Gewinne.

Möglichkeiten

  • E-Commerce Auftragsverwaltung
  • CRM + Projekte
  • Integrationen für KMU
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
Insightly
№3

CPAshka

CPAshka - CRM für Dropshipping, das die Auftragsverwaltung vereinfacht und automatisch Auszahlungen an Dropshipper berechnet. Die ideale Lösung für E-Commerce-Unternehmen, die mit Dropshipping arbeiten.

Vorteile für das Unternehmen

  • Dropshipper-Buchhaltung. Automatische Berechnung des Verdienstes jedes Dropshippers und Auftragsstatistiken.
  • Zeitersparnis. CPAshka automatisiert Routineprozesse und schafft so Zeit für die Geschäftsentwicklung.
  • Bequeme Auftragsverwaltung. Alle Informationen zu Bestellungen an einem Ort, einfache Suche und Filterung.
  • Einfache Integration. Einfache Anbindung von CPAshka an Ihren Online-Shop und andere Dienste.

Möglichkeiten

  • Automatisierung des Dropshippings
  • E-Commerce-Auftragsverwaltung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Dropshipper-Berechnung
  • Integration mit Plattformen
CPAshka
№4

SalesDrive

SalesDrive - CRM für E-Commerce. Integrationen mit Marktplätzen, Lieferdiensten und Zahlungssystemen. Automatisieren Sie die Auftragsverwaltung, Lagerhaltung und Kundenkommunikation. Optimieren Sie den Umsatz und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Vorteile für das Unternehmen

  • Alles an einem Ort. Integration mit Marktplätzen, Lieferung und Zahlungen.
  • Zeitersparnis. Automatisierung der Routine, mehr Zeit für die Entwicklung.
  • Gewinnsteigerung. Optimierung von Umsatz und Kundenbindung.
  • Bequeme Lagerverwaltung. Kontrolle über die Lagerbestände, Vermeidung von Warenengpässen.

Möglichkeiten

  • Auftragsautomatisierung
  • Integrationen: Marktplätze
  • Lagerverwaltung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Kundensupport
SalesDrive
№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM in Gmail für E-Commerce. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse direkt aus Ihrem Postfach. Auftragsverwaltung, Kundendatenbank und alles, was Sie für das Wachstum Ihres Online-Geschäfts benötigen!

Vorteile für das Unternehmen

  • Integration mit Gmail. Verwalten Sie Verkäufe, ohne Ihr Postfach zu verlassen, und sparen Sie Zeit beim Wechsel zwischen Plattformen.
  • Lead-Management. Verfolgen Sie potenzielle Kunden vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss.
  • Vertriebsautomatisierung. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um sich auf das Geschäftswachstum zu konzentrieren.
  • Berichterstattung und Analyse. Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über die Vertriebsleistung und finden Sie Wachstumspunkte.

Möglichkeiten

  • Einfache Integration mit Gmail
  • Bequeme Auftragsverwaltung
  • E-Commerce-Vertriebsautomatisierung
  • Verkaufstrichter-Analyse
  • Unterstützung in ukrainischer Sprache
NetHunt CRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - eine leistungsstarke Plattform für E-Commerce. Kostenloses CRM im Kern, plus Marketing-, Vertriebs- und Support-Tools. Optimieren Sie die Auftragsverwaltung und verbessern Sie das Kundenerlebnis!

Vorteile für das Unternehmen

  • Kostenloser Start. Beginnen Sie mit der Nutzung der Basisfunktionen ohne Kosten.
  • Alles an einem Ort. Marketing, Vertrieb und Support auf einer einzigen Plattform.
  • Vertriebsautomatisierung. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter und steigern Sie Ihren Gewinn.
  • Personalisierte Erfahrung. Schaffen Sie einen individuellen Ansatz für jeden Kunden.

Möglichkeiten

  • Kostenloses CRM für E-Commerce
  • Automatisierung des Online-Verkaufs
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen
  • Reporting zur Auftragsanalyse
  • Marketing zur Kundengewinnung
HubSpot CRM
№7

Agile CRM

Agile CRM - Ein CRM-System, das Vertrieb, Marketing und Kundenservice in einer einzigen Benutzeroberfläche vereint. Optimieren Sie die Auftragsverwaltung Ihres E-Commerce-Geschäfts und steigern Sie die Kundenbindung mit Agile CRM!

Vorteile für das Unternehmen

  • Alles an einem Ort. Vertrieb, Marketing und Kundensupport in einer einzigen Agile CRM-Plattform. Sparen Sie Zeit und verbessern Sie die Koordination.
  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden mit automatisierten E-Mail-Kampagnen und Kundensegmentierung.
  • Personalisierte Kommunikation. Schaffen Sie ein einzigartiges Erlebnis für jeden Kunden, basierend auf seiner Interaktionshistorie.
  • Verständliche Analysen. Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse mit Hilfe von Berichten.

Möglichkeiten

  • E-Commerce-Auftragsverwaltung
  • Alles in einer Benutzeroberfläche
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliches Marketing
  • Kundensupport
Agile CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, das die Auftragsverwaltung im E-Commerce optimiert. Die tiefe Integration mit 365 und Copilot automatisiert Vertriebsprozesse, verbessert den Kundenservice und erhöht die Team-Effizienz.

Vorteile für das Unternehmen

  • 365 Integration. Verbinden Sie den Vertrieb mit anderen Microsoft-Tools.
  • Copilot KI. Analysieren Sie Daten und prognostizieren Sie Umsätze mithilfe von KI.
  • Umsatzsteigerung. Optimieren Sie den Vertriebstrichter für Gewinnwachstum.
  • Aufgabenautomatisierung. Befreien Sie Ihr Team von Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf Kunden.

Möglichkeiten

  • Vertriebsautomatisierung
  • 365 Integration
  • Künstliche Intelligenz Copilot
  • Auftragsanalytik
  • Kundenmanagement
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Nutshell

Nutshell CRM: ein einfaches und leistungsstarkes Tool für B2B-Teams. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden und starten Sie effektive E-Mail-Kampagnen. Ideal für die Auftragsverwaltung und die Optimierung des Verkaufstrichters im E-Commerce.

Vorteile für das Unternehmen

  • Verständliche Schnittstelle. Leicht zu erlernen, schnell einsatzbereit und Ergebnisse erzielen.
  • Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie den Gewinn.
  • Effektives E-Mail-Marketing. Personalisieren Sie Mailings, gewinnen Sie Kunden.
  • Integration mit Tools. Verbinden Sie Ihre Lieblingsdienste für eine komfortable Bedienung.

Möglichkeiten

  • CRM für E-Commerce
  • Online-Auftragsverwaltung
  • Automatisierung des Vertriebs
  • E-Mail-Marketing B2B
  • Nutshell: Einfachheit in Aktion
Nutshell
№10

Close

Close - CRM für Vertriebsteams, die ihre Verkäufe durch Anrufe und E-Mail-Kampagnen maximieren möchten. Automatisieren Sie die Kommunikation mit Kunden, verfolgen Sie Geschäfte und steigern Sie die Auftragskonversion. Die ideale Lösung für E-Commerce!

Vorteile für das Unternehmen

  • Steigerung der Verkäufe. Mehr Abschlüsse dank Automatisierung und Lead-Tracking.
  • Optimierung der Kommunikation. Effektive Anrufe und E-Mail-Kampagnen von Close verbessern die Interaktion mit Kunden.
  • Integration mit E-Commerce. Close lässt sich einfach in Ihre Online-Verkaufsplattformen integrieren.
  • Datenanalyse. Erhalten Sie Berichte und Analysen zur Verbesserung der Verkaufsstrategie.

Möglichkeiten

  • CRM für E-Commerce: Automatisierung des Verkaufs
  • Integration mit Marktplätzen
  • Online-Bestellungsverwaltung
  • Verkaufsanalytik
  • E-Commerce-Berichterstattung
Close
№11

Zoho CRM

Zoho CRM - Cloud-CRM zur Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Service, ideal für E-Commerce. Optimieren Sie die Auftragsverwaltung, verbessern Sie die Kundenbeziehungen und steigern Sie den Gewinn mit Zoho CRM!

Vorteile für das Unternehmen

  • Umsatzsteigerung. Automatisieren Sie den Vertriebstrichter, analysieren Sie Daten und steigern Sie den Gewinn mit Zoho CRM.
  • Marketingoptimierung. Gewinnen Sie Kunden mit zielgerichteten Kampagnen und personalisierten Nachrichten.
  • 24/7 Kundenbetreuung. Bieten Sie schnellen und qualitativ hochwertigen Support und erhöhen Sie die Kundenbindung.
  • Integration mit Plattformen. Zoho CRM lässt sich einfach in Ihre Website, E-Mail und andere Tools integrieren.

Möglichkeiten

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Vertriebsautomatisierung
  • E-Commerce-Integration
  • 24/7 Kundenbetreuung
  • Flexible Berichte und Analysen
Zoho CRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM - ein einfaches und benutzerfreundliches Tool zur Verwaltung von Kunden, Deals und Projekten. Organisieren Sie Ihr E-Commerce-Geschäft, kontrollieren Sie Bestellungen und steigern Sie den Umsatz mit Capsule CRM!

Vorteile für das Unternehmen

  • Einfache Benutzeroberfläche. Intuitiv, leicht zu erlernen und täglich zu verwenden.
  • Kontaktorganisation. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Effektives Deal-Management. Verfolgen Sie jede Phase des Verkaufs und steigern Sie den Gewinn.
  • Bequeme Projektverwaltung. Planen, koordinieren und schließen Sie Projekte pünktlich ab.

Möglichkeiten

  • Online-Bestellungsverwaltung
  • Integration mit E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Einfache CRM-Oberfläche
  • Verwaltung der Kundenbasis
Capsule CRM
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM für E-Commerce mit integrierter Telefonie, E-Mail und KI. Optimieren Sie die Auftragsverwaltung, automatisieren Sie den Vertrieb und verbessern Sie die Kundenkommunikation. Alles auf einer Plattform!

Vorteile für das Unternehmen

  • Bequeme Kundenverwaltung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, einfacher Zugriff auf Bestellhistorie und Kommunikation.
  • Umsatzsteigerung. Integrierte Telefonie, E-Mail und KI-Assistent helfen dabei, mehr Kunden zu gewinnen.
  • Optimierung der Kommunikation. Automatisierung von E-Mail-Verteilungen und Erinnerungen zur Aufrechterhaltung der Kundentreue.
  • Zeitersparnis. Die Automatisierung von Routineaufgaben ermöglicht es Ihnen, sich auf die Geschäftsentwicklung zu konzentrieren.

Möglichkeiten

  • Online-Auftragsverwaltung
  • Integration mit E-Commerce
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Integrierte Telefonie/E-Mail
  • KI-Assistent für den Vertrieb
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Bitrix24

Bitrix24 - CRM für E-Commerce: Auftragsverwaltung, Automatisierung des Vertriebs, Integration mit der Website. Kunden-, Aufgaben- und Kommunikationsmanagement an einem Ort. Die ideale Lösung für Ihren Online-Shop!

Vorteile für das Unternehmen

  • Effektive Auftragsverwaltung. Optimieren Sie die Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Support in einer einzigen Umgebung.
  • Automatisierung des Vertriebs. Steigern Sie den Umsatz mit automatischen Trichter und Triggern.
  • Bequeme Integration. Schließen Sie ganz einfach Ihre bevorzugten Dienste und Plattformen an, um die Möglichkeiten zu erweitern.

Möglichkeiten

  • Online-Auftragsverwaltung
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Komfortables CRM-System
  • Integration mit E-Commerce
  • Projektmanagement
Bitrix24
№15

monday sales CRM

Monday Sales CRM - Flexible CRM basierend auf monday.com, ideal für die Auftragsverfolgung im E-Commerce. Optimieren Sie Ihre Verkäufe, verwalten Sie Kunden und automatisieren Sie Ihren Sales-Funnel auf einer Plattform. Jetzt testen!

Vorteile für das Unternehmen

  • Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie Ihren Sales-Funnel und steigern Sie Ihren Gewinn.
  • Personalisierung. Passen Sie monday sales CRM an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
  • Bequeme Zusammenarbeit. Kommunizieren und arbeiten Sie effektiver im Team zusammen.
  • Echtzeit-Berichterstattung. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Möglichkeiten

  • eCommerce-Auftragsverfolgung
  • Flexible CRM auf monday.com
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Berichterstattung und Analyse
  • Integration mit E-Commerce
monday sales CRM
№16

Apptivo

Apptivo ist eine umfassende Suite von Geschäftsanwendungen mit CRM im Kern. Eine ideale Lösung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die ein CRM-System für die Auftragsverwaltung im E-Commerce und die Optimierung von Geschäftsprozessen suchen.

Vorteile für das Unternehmen

  • Bequeme Auftragsverwaltung. Kontrollieren Sie jeden Verkaufsabschnitt, von der Anfrage bis zur Lieferung, an einem Ort.
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe, alles wird synchronisiert und automatisch aktualisiert.
  • Verkaufsanalyse in Apptivo. Erhalten Sie klare Berichte und Diagramme, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Alles in einer Anwendung. Verwalten Sie Ihr gesamtes Geschäft mit Apptivo: vom Vertrieb bis zum Finanzwesen in einem einzigen System.

Möglichkeiten

  • E-Commerce CRM Apptivo
  • Auftragsautomatisierung
  • Bequeme Produktzählung
  • Integration mit Plattformen
  • KMU-Orientierung
Apptivo
№17

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ehemals Infusionsoft) - CRM und Marketingautomatisierung, entwickelt für Unternehmer. Optimieren Sie die E-Commerce-Auftragsabwicklung, gewinnen Sie Kunden und skalieren Sie Ihr Geschäft! Alles in einem System.

Vorteile für das Unternehmen

  • Verkaufsautomatisierung. Gewinnen Sie mit weniger Aufwand mehr Kunden, indem Sie Ihren Sales-Funnel automatisieren.
  • Personalisiertes Marketing. Senden Sie gezielte E-Mails und SMS, um die Kundenbindung zu erhöhen.
  • Datenzentralisierung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort, um den Kundenservice zu verbessern.
  • Zeitersparnis. Sparen Sie Zeit bei Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich mit Keap auf das Wachstum Ihres Unternehmens.

Möglichkeiten

  • Verkaufsautomatisierung
  • Komfortable Kundenverwaltung
  • E-Commerce-Integration
  • Auftragsanalyse
  • Personalisiertes Marketing
Keap (ex-Infusionsoft)
№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - ist eine Low-Code-CRM-Plattform für die Automatisierung von E-Commerce-Verkäufen. Optimieren Sie die Auftragsverwaltung, verwalten Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn mit gebrauchsfertigen Tools und Anpassungsoptionen.

Vorteile für das Unternehmen

  • Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie Ihren Sales-Funnel und steigern Sie Ihren Umsatz durch die Automatisierung von Routineaufgaben.
  • Low-Code, Flexibilität. Passen Sie die Plattform einfach an die Geschäftsanforderungen an, ohne Programmierer einsetzen zu müssen.
  • Prozessautomatisierung. Automatisieren Sie Geschäftsprozesse, um Effizienz und Kontrolle zu verbessern.
  • Echtzeit-Analyse. Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zur Vertriebsleistung.

Möglichkeiten

  • Auftragsautomatisierung
  • Low-Code, Geschwindigkeit
  • Flexibles E-Commerce-CRM
  • Creatio Sales: CRM-Marktführer
  • Auftragsverwaltung + Prozesse
Creatio (Sales)
№19

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM Nr. 1 für E-Commerce! Automatisieren Sie Verkäufe, bauen Sie effektive Trichter, analysieren Sie Daten und steigern Sie den Gewinn. Die ideale Lösung für die Auftragsverfolgung und das Kundenmanagement.

Vorteile für das Unternehmen

  • Umsatzwachstum. Salesforce hilft, die Konversion von Leads zu Kunden zu steigern und den Gewinn zu verbessern.
  • Verbesserte Analytik. Erhalten Sie detaillierte Berichte und Prognosen für fundierte Entscheidungen.
  • Optimierung des Verkaufstrichters. Verwalten Sie jeden Schritt des Deals effektiv, um die Anzahl erfolgreicher Verkäufe zu erhöhen.
  • Zentralisierte Datenspeicherung. Alle Kundeninformationen an einem Ort für eine bessere Teamkoordination.

Möglichkeiten

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Auftragsanalyse
  • Integration mit Plattformen
  • Echtzeit-Berichterstattung
Salesforce Sales Cloud
№20

Vtiger CRM

Vtiger CRM: eine zentrale Plattform für Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportmanagement. Optimieren Sie die Auftragsabwicklung im eCommerce, verbessern Sie die Interaktion mit Ihren Kunden und steigern Sie Ihren Gewinn! Integration mit beliebten eCommerce-Plattformen.

Vorteile für das Unternehmen

  • Alles an einem Ort. Vertrieb, Marketing und Help Desk auf einer einzigen Vtiger CRM-Plattform für eine reibungslose Teamarbeit.
  • Umsatzwachstum. Effektives Lead- und Dealmanagement steigert Ihren Gewinn.
  • Verbesserter Support. Personalisierter Kundensupport erhöht die Markentreue.
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und schaffen Sie Zeit für strategische Ziele.

Möglichkeiten

  • Vertriebsautomatisierung
  • Zentralisierung von Kundendaten
  • Verbesserter Kundenservice
  • Berichterstattung und Analytik
  • Integration mit E-Commerce
Vtiger CRM
№21

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM für E-Commerce von Binotel. Auftragsverwaltung, 360°-Kundenkarte, Verkaufsanalysen und Integration mit PBX. Optimieren Sie die Auftragsabwicklung und steigern Sie die Kundenbindung!

Vorteile für das Unternehmen

  • 360°-Kundenprofil. Die gesamte Interaktionshistorie an einem Ort: Anrufe, E-Mails, Bestellungen. Zeitersparnis, personalisierter Ansatz.
  • Verkaufsanalysen. Erhalten Sie Berichte über die Effizienz, erkennen Sie Trends und treffen Sie fundierte Entscheidungen für das Gewinnwachstum.
  • Aufgabenautomatisierung. Planen und kontrollieren Sie die Aufgabenerledigung, verpassen Sie keine wichtigen Details, verbessern Sie die Teamarbeit.
  • PBX-Integration. Bequeme Anrufverwaltung, automatische Gesprächsaufzeichnung, Verbesserung der Kundendienstqualität.

Möglichkeiten

  • Vertriebsautomatisierung
  • 360°-Kundenprofil
  • PBX-Integration
  • E-Commerce-Analyse
  • Aufgaben und Erinnerungen
Binotel SmartCRM
CRM-Analyse

Tabelle mit vergleichenden Merkmalen von CRM

# CRM-Name Zielgruppe Die wichtigsten Funktionen Kostenloser Plan Ab
1LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenBestellungen, Kunden, VerkäufeKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2InsightlyKleines Unternehmen, mittleres UnternehmenCRM, Projektmanagement, VertriebsautomatisierungTest 14 Tageab $29/Monat pro Benutzer
3CPAshkaDropshipping, eCommerce, UnternehmenAuftragsverwaltung, automatische Auszahlungen, CRM-DropshippingKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
4SalesDriveOnline-Shops, E-CommerceIntegration, Automatisierung, Optimierung14 Tage Testab 349 UAH/Monat
5NetHunt CRME-Commerce, kleine UnternehmenCRM in Gmail, Vertriebsautomatisierung, Kundendatenbank14-tägige Testversionab 24 $/Monat pro Benutzer
6HubSpot CRME-Commerce, Marketing, VertriebKostenloses CRM, Automatisierung, IntegrationKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
7Agile CRMKleine Unternehmen, StartupsAutomatisierung, Integration, AnalytikKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab $8.99/Monat pro Benutzer
8Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, VertriebVertriebsautomatisierung, Integration, Kundenservice30 Tage Testab 65 $/Monat pro Benutzer
9NutshellB2B-Unternehmen, E-CommerceAutomatisierung des Vertriebs, CRM, E-Mail-KampagnenTest 14 Tageab $16/Monat pro Benutzer
10CloseKleine und mittlere UnternehmenAnrufe, E-Mail, AutomatisierungTest 14 Tageab $49/Monat pro Benutzer
11Zoho CRME-Commerce, Vertrieb, MarketingVertriebsautomatisierung, Marketing, ServiceKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab 20 $/Monat pro Benutzer
12Capsule CRME-Commerce, KleinunternehmenKundenverwaltung, Deals, ProjekteKostenloser Planab 18 $/Monat pro Benutzer
13Freshworks CRM (Freshsales)E-Commerce, Vertrieb, MarketingCRM, Automatisierung, KommunikationKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
14Bitrix24eCommerce, KMUCRM, Automatisierung, IntegrationKostenloser Planab $61/Monat (5 Benutzer)
15monday sales CRME-Commerce, Vertrieb, MarketingKundenverwaltung, Vertriebsautomatisierung, Sales-FunnelKostenloser Plan (bis zu 2 Nutzer)ab 12 $/Monat pro Nutzer (min. 3 Plätze)
16ApptivoKleine Unternehmen, KMUCRM, E-Commerce, AutomatisierungKostenlose Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Zahlung) oder 20 $/Monat monatlich
17Keap (ex-Infusionsoft)Unternehmer, E-CommerceCRM, Automatisierung, E-CommerceTestversion (kostenlos)ab 159 $/Monat
18Creatio (Sales)E-Commerce, Vertrieb, MarketingBestellungen, Kunden, AutomatisierungKostenloser TestzugangPreis auf Anfrage
19Salesforce Sales CloudKleine, mittlere und große UnternehmenAutomatisierung des Vertriebs, Kundenmanagement, Vertriebsanalyse30 Tage Testversionab 25 $/Monat pro Benutzer
20Vtiger CRMeCommerce, CRM, GeschäftCRM, Automatisierung, Integration15 Tage Testversionab $15/Monat pro Benutzer
21Binotel SmartCRMeCommerce, UnternehmenBestellungen, Kunden, Analysen-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

? Was ist eine Kundenmanagement-Plattform?
Dies ist eine Software zur Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice.
? Wozu braucht ein Online-Shop sie?
Zur Verbesserung der Kundeninteraktion, zur Steigerung des Umsatzes und zur Optimierung der Geschäftsprozesse.
? Welche Hauptfunktionen hat die Plattform?
Kundendatenerfassung, Segmentierung, Marketingautomatisierung, Verkaufsanalyse.
? Wie wählt man die optimale Plattform für ein Geschäft aus?
Berücksichtigen Sie die Unternehmensgröße, die Bedürfnisse, das Budget und die Integration mit anderen Tools.
? Gibt es kostenlose Plattformoptionen?
Ja, es gibt kostenlose Versionen mit eingeschränkter Funktionalität, die für den Anfang geeignet sind.
? Was ist wichtig bei der Integration mit der Website?
Stellen Sie die Kompatibilität und einfache Integration für den Datenaustausch sicher.
? Wie schult man das Personal für die Arbeit mit der Plattform?
Sorgen Sie für Schulungen, Anleitungen und Unterstützung für eine effektive Nutzung.
? Welche Kennzahlen verbessern sich nach der Implementierung?
Steigerung der Konversionsrate, der Kundenbindung, Reduzierung der Marketingkosten.