Testen und wählen Sie ein CRM

Top 16 CRMs für Online-Warenhandel: Ein Ranking

Top-CRM für E-Commerce: Steigern Sie den Umsatz und automatisieren Sie Prozesse!

Führende

Testen und wählen Sie ein CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-System für Warengeschäfte, E-Commerce und Dienstleistungen. Automatisieren Sie Verkäufe, bearbeiten Sie Bestellungen und steigern Sie den Gewinn! Die ideale Lösung für Online-Shops und Warengeschäfte.

Wesentliche Vorteile

  • Verständliche Benutzeroberfläche. Leicht zu erlernen, schnell einsatzbereit, intuitiv für das Team.
  • Automatisierung des Vertriebs. Alles an einem Ort: Bestellungen, Kunden, Zahlungen, Sendungen - ohne Routine.
  • Echtzeit-Analysen. Sofortiger Zugriff auf Daten für fundierte Entscheidungen.
  • LP-CRM-Support rund um die Uhr. Immer da, um bei Fragen zu helfen, schnelle Reaktion.

Funktionen

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit Marktplätzen
  • Waren- und Auftragsverwaltung
  • Kundensupport rund um die Uhr
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24 - CRM und Arbeitsbereich für das Warengeschäft online. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden, bearbeiten Sie Bestellungen und kontrollieren Sie Projekte in einem einzigen System. Contact Center inklusive!

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzsteigerung. Automatisierung von Leads, Deals und Rechnungen - mehr abgeschlossene Verkäufe
  • Optimierung der Kommunikation. Alle Kunden an einem Ort, schnelles Feedback
  • Verbesserung des Kundenservice. Kundensupport-Tools, Erhöhung der Loyalität
  • Effizientes Management. Kontrolle von Aufgaben, Projekten, Team - alles in Bitrix24

Funktionen

  • Automatisierung von Verkäufen
  • Integration mit Marktplätzen
  • Erfassung von Waren und Beständen
  • Komfortables CRM für Unternehmen
  • Komplettlösung Bitrix24
Bitrix24
№3

Less Annoying CRM

Weniger nerviges CRM - Ein CRM-System für den Warenhandel, das nicht überlastet. Ideal für kleine Online-Unternehmen, die Wert auf Einfachheit und Effizienz ohne unnötige Funktionen legen.

Wesentliche Vorteile

  • Intuitiv verständlich. Leicht erlernbare Benutzeroberfläche, schnelle Implementierung ohne großen Aufwand.
  • Vertriebsoptimierung. Steigern Sie die Konversion und den Gewinn durch eine bessere Lead-Verwaltung.
  • Ressourceneinsparung. Erschwinglicher Preis, keine versteckten Gebühren, effizientes Kundenmanagement.
  • Zentralisierte Datenbank. Alle Kundeninformationen an einem Ort, bequemer Zugriff für das gesamte Team.

Funktionen

  • Vertriebsautomatisierung
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Integration mit Marktplätzen
  • Einfache Benutzeroberfläche
  • Unterstützung auf Ukrainisch
Less Annoying CRM
№4

Streak CRM

Streak CRM ist ein CRM-System, das direkt in Gmail integriert ist. Organisieren Sie Verkäufe von Waren, verwalten Sie Kunden und Geschäfte direkt aus Ihrem Posteingang. Richten Sie benutzerdefinierte Pipelines für Ihr Online-Warengeschäft ein.

Wesentliche Vorteile

  • Gmail + CRM. Organisieren Sie Verkäufe direkt in Ihrem Gmail-Posteingang, ohne unnötige Tabs!
  • Benutzerdefinierte Pipelines. Richten Sie einen Verkaufstrichter ein, der auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
  • Teamarbeit. Teilen Sie Informationen und arbeiten Sie gemeinsam an Geschäften.
  • Automatisierung. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um Zeit zu sparen.

Funktionen

  • Bequemes CRM für E-Commerce
  • Integration mit Gmail
  • Benutzerdefinierte Pipelines
  • Verkaufsautomatisierung
  • Einfacher Start für Unternehmen
Streak CRM
№5

Nutshell

Nutshell ist ein einfaches CRM mit E-Mail-Marketing, das für B2B-Teams entwickelt wurde. Das ideale Tool für den Online-Warenhandel, der Automatisierung und Umsatzsteigerung anstrebt. Verwalten Sie Kunden und führen Sie effektive E-Mail-Kampagnen an einem Ort durch!

Wesentliche Vorteile

  • Einfache Benutzeroberfläche. Leicht zu erlernen und zu verwenden, intuitiv für das Team.
  • E-Mail-Marketing. Automatisieren Sie Mailings, personalisieren Sie E-Mails, verfolgen Sie Ergebnisse.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie den Funnel, führen Sie Kunden schneller zum Abschluss.
  • B2B-Fokus. Entwickelt für die Besonderheiten von B2B-Vertrieb und -Marketing.

Funktionen

  • CRM für den Online-Verkauf
  • Einfacher Start für Unternehmen
  • Automatisierung des E-Mail-Marketings
  • Unterstützung von B2B-Teams
  • Nutshell: Verständliches CRM
Nutshell
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM mit integrierter Telefonie, E-Mail-Marketing und KI-Assistent. Ideal für Online-Warengeschäfte, hilft bei der Automatisierung von Verkäufen und der Verbesserung der Kundenkommunikation.

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzsteigerung. Optimieren Sie den Trichter, um mehr Kunden zu finden und mehr Geschäfte abzuschließen.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um sich auf das Geschäftswachstum zu konzentrieren.
  • Bequeme Integration. Verbinden Sie Freshsales einfach mit Ihrer Website, E-Mail und anderen Tools.
  • Verkaufsanalyse. Erhalten Sie klare Berichte über die Vertriebsleistung und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Funktionen

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Telefonie
  • KI-Assistent
  • Für E-Commerce
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Pipedrive

Pipedrive - CRM, entwickelt für das Warengeschäft. Verständliche visuelle Pipelines und Tools, die die Conversion von Abschlüssen erhöhen, helfen Ihrem Online-Shop, den Umsatz zu steigern und den Prozess der Kundeninteraktion zu optimieren.

Wesentliche Vorteile

  • Verständliche Abschlüsse. Visualisieren Sie Verkäufe, behalten Sie alles unter Kontrolle.
  • Mehr abgeschlossene Deals. Pipedrive erhöht die Conversion, konzentrieren Sie sich auf den Umsatz.
  • Automatisierung der Routine. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, sparen Sie Zeit.
  • Bequeme Schnittstelle. Intuitiv verständlich, einfach in die Arbeit zu integrieren.

Funktionen

  • Bequeme Schnittstelle
  • Visualisierung von Verkäufen
  • Automatisierung der Routine
  • Integration mit Plattformen
  • Berichterstattung und Analytik
Pipedrive
№8

HubSpot CRM

HubSpot CRM - kostenloses CRM für Warengeschäfte! Verwalten Sie Marketing, Vertrieb und Support an einem Ort. Automatisieren Sie Prozesse, verfolgen Sie Kunden und steigern Sie den Umsatz! Ideal für Online-Shops und Warengeschäfte.

Wesentliche Vorteile

  • Kostenloser CRM-Kern. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und skalieren Sie, wenn Ihr Unternehmen wächst, ohne versteckte Gebühren.
  • Eine einzige Plattform. Marketing, Vertrieb und Support an einem Ort für reibungslose Teamarbeit.
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten. Befreien Sie sich von sich wiederholenden Aufgaben, um sich auf die Geschäftsentwicklung zu konzentrieren.
  • Verständliche Analysen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und verbessern Sie die Ergebnisse mithilfe klarer Berichte.

Funktionen

  • Kostenloses CRM für Unternehmen
  • Alles in einer Plattform
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Bequeme Integration
  • Analysen und Berichte
HubSpot CRM
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM für das Warengeschäft online. 360°-Kundenkarte, Verkaufsanalysen, Aufgaben und Integration mit der Binotel-Telefonanlage. Optimieren Sie die Kundenbeziehungen und steigern Sie den Gewinn!

Wesentliche Vorteile

  • 360°-Kundenprofil. Die gesamte Interaktionshistorie an einem Ort für einen besseren Service.
  • Verkaufsanalysen. Erhalten Sie klare Berichte für fundierte Entscheidungen.
  • Aufgabenautomatisierung. Verpassen Sie dank automatischer Erinnerungen keine wichtigen Details.
  • Integration mit der Telefonanlage. Bequeme Anrufverwaltung direkt aus dem CRM, Steigerung der Kommunikationseffizienz.

Funktionen

  • 360°-Überblick über Kunden
  • Vertriebsautomatisierung
  • Analysen und Berichte
  • Telefonieintegration
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
Binotel SmartCRM
№10

Close

Close - Ein CRM, entwickelt für Vertriebsteams, die aktiv mit Anrufen und E-Mail-Kampagnen arbeiten. Optimieren Sie die Lead-Bearbeitung und steigern Sie den Umsatz Ihres Warengeschäfts online mit Hilfe der Automatisierung der Kommunikation.

Wesentliche Vorteile

  • Mehr Anrufe. Erhöhen Sie die Anzahl der Kundenkontakte pro Tag dank der Integration von Anrufen.
  • Automatisierung des Vertriebs. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um sich auf Abschlüsse zu konzentrieren.
  • E-Mail-Marketing. Starten Sie einfach personalisierte E-Mail-Serien für Kunden.
  • Verbesserte Kontrolle. Verfolgen Sie den Fortschritt des Teams und analysieren Sie die Verkäufe in Echtzeit.

Funktionen

  • Warenwirtschaft
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Bequeme Integration
  • Datenanalyse
  • 24/7-Support
Close
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM ist ein CRM in Gmail, ideal für E-Commerce-Unternehmen. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse, ohne Ihr Postfach zu verlassen. Bequeme Integration und Effizienz für Ihren Online-Shop!

Wesentliche Vorteile

  • Alles in Gmail. Verwalten Sie Verkäufe, ohne Ihr Postfach zu verlassen. Einfacher Zugriff auf Kundendaten.
  • Verständlicher Trichter. Visualisieren Sie den Kundenpfad und steigern Sie die Conversion.
  • Automatisierung der Routine. Automatisieren Sie Aufgaben und sparen Sie Teamzeit.
  • Einfache Lead-Verwaltung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, einfache Suche und Analyse.

Funktionen

  • Integration mit Gmail
  • Verkaufsautomatisierung
  • Lead-Management
  • Verkaufstrichter
  • Warenwirtschaft
NetHunt CRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ehemals Infusionsoft) - CRM- und Marketing-Automatisierung, entwickelt für Unternehmer. Hilft bei der Kundengewinnung, der Automatisierung von Verkäufen und dem Ausbau Ihres Online-Warengeschäfts. Alles in einem Tool!

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzsteigerung. Automatisieren Sie Ihren Sales-Funnel, um mehr Geschäfte schneller zu finden und abzuschließen.
  • Zeitersparnis. Marketing- und Vertriebsautomatisierung schafft Zeit für strategische Aufgaben.
  • Verbesserte Beziehungen. Personalisierte E-Mails und Interaktionen stärken die Kundenbindung.
  • Einfache Verwaltung. Keap vereinfacht die Verwaltung von Kontakten, Aufgaben und Kommunikation an einem Ort.

Funktionen

  • Vertriebsautomatisierung
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Müheloses Marketing
  • Präzise Datenanalyse
  • 24/7 Support von Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

KeyCRM

KeyCRM - ukrainisches CRM für Warengeschäfte. Sammelt Bestellungen aus allen Kanälen, gewährleistet eine bequeme Kommunikation mit Kunden, führt eine Lagerbestandsverwaltung und bietet detaillierte Analysen. Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft mit KeyCRM!

Wesentliche Vorteile

  • Alle Kanäle in einem Fenster. Sammeln Sie Bestellungen von Marktplätzen, Geschäften und sozialen Netzwerken in einer einzigen KeyCRM-Oberfläche.
  • Lagerbestandsverwaltung unter Kontrolle. Genaue Erfassung von Waren, Lagerbeständen und Umlagerungen in Lagern, minimieren Sie Verluste.
  • Automatisierung der Kommunikation. Integration mit Messengern und E-Mail für schnelle Antworten an Kunden.
  • Verkaufsanalyse. Detaillierte Berichte zur Optimierung und Steigerung der Geschäftsgewinne mit KeyCRM.

Funktionen

  • Alles an einem Ort
  • Integration von Kanälen
  • Bequemes Lager
  • Verkaufsanalyse
  • Automatisierung von Prozessen
KeyCRM
№14

SuiteCRM

SuiteCRM - eine leistungsstarke Open-Source-CRM, ideal für den Online-Warenhandel. Flexible Anpassung von Verkaufsprozessen, Kundenmanagement und Integration mit anderen Systemen. Kostenlose Alternative zu kostenpflichtigen CRMs!

Wesentliche Vorteile

  • Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie den Gewinn und reduzieren Sie die manuelle Arbeit.
  • Open-Source-Flexibilität. Passen Sie das System an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an und integrieren Sie es in andere Software.
  • Datenzentralisierung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort, um effizient zu arbeiten.
  • Erweiterte Analytik. Erhalten Sie Berichte und Prognosen für fundierte Entscheidungen.

Funktionen

  • CRM für E-Commerce
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Anpassung ohne Grenzen
  • Open-Source-Plattform
  • Integration mit Marktplätzen
SuiteCRM
№15

SalesDrive

SalesDrive - CRM für Online-Shops, das Geschäftsprozesse automatisiert. Integration mit Marktplätzen, Lieferdiensten, Zahlungssystemen und Lagerverwaltung. Verwalten Sie Bestellungen, Kunden und Analysen an einem Ort!

Wesentliche Vorteile

  • Automatisierung des Vertriebs. Integration mit Plattformen, Lieferung und Zahlungen für effizientes Arbeiten.
  • Online-Lagerverwaltung. Kontrollieren Sie Lagerbestände und vermeiden Sie Engpässe, verwalten Sie Bestellungen.
  • Echtzeit-Berichterstattung. Analysieren Sie Daten über Verkäufe, Kunden und Werbewirksamkeit.
  • 24/7-Support von SalesDrive. Das SalesDrive-Team steht Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Funktionen

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Integrationen für E-Commerce
  • Warenwirtschaft im Lager
  • Bequeme Auftragsverwaltung
  • 24/7-Kundensupport
SalesDrive
№16

Capsule CRM

Capsule CRM - ein einfaches CRM für den Online-Warenhandel. Verwalten Sie Kontakte, Deals und Projekte an einem Ort. Optimieren Sie Verkäufe und verbessern Sie die Kundeninteraktion.

Wesentliche Vorteile

  • Verständliche Schnittstelle. Intuitive Plattform für eine effektive Teamarbeit.
  • Vertriebsoptimierung. Verfolgen Sie Deals, verbessern Sie die Konversion und steigern Sie den Gewinn.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, einfacher Zugriff und Analyse.
  • Bequeme Zusammenarbeit. Gemeinsamer Zugriff auf Informationen und effektive Teamkommunikation.

Funktionen

  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Kundenverwaltung
  • Business-Analytics
  • Einfache Implementierung
Capsule CRM
Übersichtstabelle

Tabelle mit vergleichenden Merkmalen von CRM

# Produkt Hauptrichtung Besonderheiten Trial Ungefährer Preis ab
1LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenAutomatisierung des Vertriebs, Auftragsabwicklung, GewinnanalyseKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2Bitrix24Warengeschäft, eCommerceCRM, Automatisierung, KommunikationKostenloser Planab 61 $/Monat (5 Benutzer)
3Less Annoying CRMKleine Unternehmen, Online-HandelEinfachheit, Effizienz, Erschwinglichkeit30 Tage testen19 $/Monat pro Benutzer
4Streak CRMKleine Unternehmen, VertriebsmitarbeiterGmail-Integration, Pipelines, E-Mail-TrackingKostenloser Planab 59 $/Monat pro Benutzer
5NutshellB2B, E-Commerce, VertriebCRM, E-Mail-Marketing, AutomatisierungTest 14 Tageab 16 $/Monat pro Benutzer
6Freshworks CRM (Freshsales)Warengeschäft, eCommerceVertriebsautomatisierung, integrierte Telefonie, KI-AssistentKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
7PipedriveWarengeschäft, eCommerceVerkaufstrichter, Automatisierung, BerichterstattungTest 14 Tageab $14.90/Monat pro Benutzer
8HubSpot CRMWarengeschäft, Online-ShopsKostenlosigkeit, Automatisierung, IntegrationKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
9Binotel SmartCRMWarengeschäft, Online-Shops360°-Karte, Analysen, Integration-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
10CloseVertriebsabteilungen, B2BAnrufe, E-Mail, AutomatisierungTesten Sie 14 Tage langab 49 $/Monat pro Benutzer
11NetHunt CRME-Commerce, Vertrieb, MarketingCRM in Gmail, Vertriebsautomatisierung, E-Commerce-Integration14 Tage Testversionab $24/Monat pro Benutzer
12Keap (ex-Infusionsoft)Kleine Unternehmen, UnternehmerCRM, Marketing-Automatisierung, E-Mail-MarketingTestversion (kostenlos)ab 159 $/Monat
13KeyCRMWarengeschäft, eCommerceBestellungen, Kommunikation, AnalytikTest 14 Tageab $19/Monat
14SuiteCRME-Commerce, Vertrieb, UnternehmenOpen Source, Flexibilität, IntegrationOpen Source Software (kostenlos)ab $0/Monat (self-hosted)
15SalesDriveOnline-Shops, eCommerceAutomatisierung, Integration, Analyse14 Tage Testab 349 UAH/Monat
16Capsule CRMWarengeschäft, Online-HandelKontakte, Deals, ProjekteKostenloser Planab $18/Monat pro Benutzer
Die häufigsten Fragen

Die häufigsten Fragen

? Was ist Vertriebsautomatisierung?
Es ist ein Werkzeug zur Optimierung und Beschleunigung des Vertriebs, vom Lead bis zum Abschluss
? Warum ist sie für einen Online-Shop notwendig?
Um die Effizienz zu steigern, den Service zu verbessern und den Gewinn zu erhöhen
? Was sind die Hauptfunktionen?
Kundenmanagement, Verkaufsanalyse, Marketing-Automatisierung
? Wie wählt man die passende Lösung aus?
Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse des Unternehmens, die Teamgröße und das Budget
? Gibt es kostenlose Optionen?
Ja, es gibt Basisversionen mit eingeschränkter Funktionalität
? Wie schnell kann sie installiert werden?
Hängt von der Komplexität ab, dauert aber in der Regel zwischen wenigen Stunden und Tagen
? Ist eine Schulung für die Benutzer erforderlich?
Ja, um alle Möglichkeiten effektiv nutzen zu können
? Welche Integrationen sind wichtig?
Mit E-Commerce-Plattformen, Versanddiensten und Zahlungssystemen