Vyberte CRM pro efektivní práci

Nejlepší CRM pro malé podniky a e-commerce

Optimalizujte svůj eCommerce: 16 CRM pro růst vašeho podnikání

Nejlepší

Vyberte CRM pro efektivní práci

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pro malé podniky v e-commerce, obchodování se zbožím a v oblasti služeb. Automatizujte prodeje, spravujte klienty a zvyšujte zisk! Optimalizujte obchodní procesy již dnes!

Výhody

  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se naučit a používat, bez potřeby speciálních znalostí.
  • Automatizace prodeje. Více prodejů, méně manuální práce s objednávkami.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě, pohodlný přístup.
  • Analýza a reporty. Sledujte efektivitu, přijímejte informovaná rozhodnutí.

Klíčové charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace s e-commerce
  • Analýza a reporty
  • Podpora klientů
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro malé firmy s ecommerce. 360° karta zákazníka, výkonná analytika, pohodlné úkoly a integrace s ústřednou Binotel. Optimalizujte prodeje a zlepšujte zákaznický servis!

Výhody

  • 360° profil zákazníka. Veškeré informace o zákazníkovi na jednom místě: hovory, objednávky, dopisy.
  • Analýza prodeje. Srozumitelné reporty vám pomohou zvýšit zisk vašeho online obchodu.
  • Integrace s telefonií. Uskutečňujte hovory zákazníkům přímo z karty, nahrávejte hovory.
  • Automatizace úkolů. Připomenutí a automatické akce pro efektivní práci týmu.

Klíčové charakteristiky

  • CRM pro e-commerce
  • 360° karta zákazníka
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s ústřednou
  • Analýza pro podnikání
Binotel SmartCRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pro malé podniky a e-commerce. Spravujte zákazníky, úkoly, obchody, sklad a finance na jednom místě. Optimalizujte prodeje a zvyšte efektivitu!

Výhody

  • Vše na jednom místě. Spravujte zákazníky, obchody, úkoly a finance v jedné platformě KeepinCRM.
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivní navigace, snadné učení a každodenní používání.
  • Úspora nákladů. Optimalizujte náklady automatizací rutinních procesů a zvýšením prodeje.
  • Podpora malých a středních podniků. Speciálně navrženo pro potřeby malých a středních podniků.

Klíčové charakteristiky

  • Jednoduché rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Evidence zákazníků
  • Integrace s Ecommerce
  • Dostupné cena
KeepinCRM
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilní CRM systém pro obchodní oddělení, postavený na platformě monday.com. Ideální řešení pro malé podniky a e-commerce, které vám umožní přizpůsobit pracovní postup vašim potřebám a zvýšit prodeje.

Výhody

  • Integrace s monday.com. Využijte veškerou sílu platformy pro podnikání!
  • Automatizace prodeje. Uvolněte si čas na rozvoj, ne na rutinu.
  • Srozumitelné zprávy. Sledujte pokrok a přijímejte rozhodnutí na základě dat.
  • Flexibilita nastavení. Adaptujte CRM potřebám právě vašeho podnikání.

Klíčové charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s monday.com
  • Srozumitelné rozhraní
  • Reporting a analytika
  • Podpora malého podnikání
monday sales CRM
№5

Pipedrive

Pipedrive: CRM vytvořený pro konverzi obchodů! Vizualizujte si prodejní kanál, snadno spravujte zákazníky a maximalizujte zisk vašeho eCommerce podnikání. Intuitivní rozhraní, výkonné nástroje pro automatizaci a růst.

Výhody

  • Srozumitelný pipeline. Vizualizujte prodej a snadno spravujte obchody v každé fázi.
  • Zvýšení prodeje. Pipedrive pomáhá soustředit se na uzavírání obchodů a zvyšuje zisk.
  • Snadná integrace. Připojte oblíbené nástroje pro zlepšení práce se zákazníky.
  • Úspora času. Automatizujte rutinní úkoly a soustřeďte se na rozvoj podnikání.

Klíčové charakteristiky

  • Pohodlné rozhraní
  • Vizualizace prodeje
  • Integrace s ecommerce
  • Automatizace rutiny
  • Konverze obchodů
Pipedrive
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM - komplexní platforma pro prodej, marketing a zákaznickou podporu. Ideální řešení pro malé podniky a e-commerce, které potřebuje efektivní CRM systém pro správu všech aspektů vztahů se zákazníky.

Výhody

  • Zvýšení prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, sledujte potenciální zákazníky a uzavírejte více obchodů.
  • Zlepšení obsluhy. Zajistěte zákazníkům rychlou a efektivní podporu, zvyšující jejich loajalitu.
  • Automatizace marketingu. Personalizujte kampaně, zapojte zákazníky a měřte výsledky.
  • Jednotná platforma. Spravujte prodej, marketing a podporu z jednoho místa, zjednodušující práci týmu.

Klíčové charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Marketing a podpora
  • CRM pro e-commerce
  • Vtiger CRM - vše v jednom
  • Růst malého podnikání
Vtiger CRM
№7

amoCRM

amoCRM - CRM se zaměřením na messengery! Ideální pro e-commerce: chatovací trychtýře, boti, omnikanálovost. Zvyšte prodeje komunikací se zákazníky tam, kde jim to vyhovuje. Vyzkoušejte!

Výhody

  • Zvýšení prodeje. Díky integraci s messengery neztrácejte žádného zákazníka a pohotově odpovídejte na dotazy, čímž zvýšíte konverzi.
  • Snadná automatizace. Automatizujte rutinní úkoly pomocí chatovacích botů a spouštěčů, čímž ušetříte čas a úsilí.
  • Omnikanálovost v akci. Veškerá vaše komunikace se zákazníky na jednom místě: messengery, pošta, sociální sítě.
  • Snadné použití. Intuitivně srozumitelné rozhraní umožňuje rychle se naučit a efektivně využívat všechny možnosti.

Klíčové charakteristiky

  • Snadná správa zákazníků
  • Integrace s obchody
  • Automatizace prodeje
  • Omnikanálovost komunikace
  • Srozumitelná analytika
amoCRM
№8

Apptivo

Apptivo je sada obchodních aplikací s jádrem CRM, vytvořená speciálně pro malé a střední podniky. Optimalizujte prodej, marketing a zákaznický servis pomocí jediné integrované platformy Apptivo.

Výhody

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní kanál a získejte více zákazníků s Apptivo.
  • Zlepšení obsluhy. Poskytujte zákazníkům personalizovaný servis a zvyšte loajalitu.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro efektivní práci.
  • Automatizace marketingu. Získejte potenciální zákazníky nastavením automatických kampaní s Apptivo.

Klíčové charakteristiky

  • CRM pro e-commerce SMB
  • Komplexní sada aplikací
  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Flexibilní nastavení
Apptivo
№9

Copper

Copper - CRM, úzce integrovaný s Google Workspace, zejména Gmail. Ideální pro malé e-commerce podniky, které ocení jednoduchost a efektivitu v řízení zákazníků přímo z pošty. Organizujte prodeje a komunikaci bez zbytečného úsilí!

Výhody

  • Integrace Gmail. Pracujte se zákazníky přímo z pošty, bez přepínání mezi kartami.
  • Automatizace prodeje. Zjednodušte prodejní trychtýř, zvyšte počet obchodů.
  • Pohodlí Google Workspace. Známé rozhraní, snadné použití, rychlé školení.
  • Úplná kontrola nad zákazníky. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, snadný přístup.

Klíčové charakteristiky

  • Integrace s Gmailem
  • Jednoduché nastavení
  • Srozumitelné rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Podpora zákazníků
Copper
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý a uživatelsky přívětivý CRM pro malé podniky a ecommerce. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Optimalizujte prodeje a zvyšte zisk!

Výhody

  • Jednoduchá integrace. Snadno se kombinuje s dalšími nástroji pro prodej a marketing.
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivně srozumitelný design pro rychlé osvojení celým týmem.
  • Efektivní správa. Organizujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě.
  • Růst prodeje. Zvyšte zisk díky lepší organizaci a sledování klientů.

Klíčové charakteristiky

  • Snadné použití
  • Integrace s eCommerce
  • Správa klientů
  • Sledování obchodů online
  • Automatizace prodeje
Capsule CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s telefonováním, e-mailem a umělou inteligencí pro malé podniky v e-commerce. Automatizujte prodeje, zlepšujte komunikaci se zákazníky a zvyšujte zisk! Vše na jednom místě.

Výhody

  • Vestavěná telefonie. Provádějte hovory se zákazníky přímo z Freshsales, nahrávejte hovory a analyzujte je pro zlepšení obsluhy.
  • Jednotný profil zákazníka. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě: nákupy, korespondence, hovory. Snadno personalizujte komunikaci!
  • Umělá inteligence (UI). UI asistent analyzuje data, předpovídá prodeje, identifikuje možnosti a pomáhá přijímat informovaná rozhodnutí.
  • Automatizace marketingu. Zasílejte personalizované e-mailové kampaně, sledujte výsledky a automaticky segmentujte zákazníky pro zvýšení konverze.

Klíčové charakteristiky

  • Snadná integrace s ecommerce
  • Automatizace prodejů
  • Vestavěná telefonie a email
  • UI asistent pro leady
  • Srozumitelná analýza dat
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - bezplatný CRM pro malé firmy v e-commerce. Automatizujte marketing, prodej a zákaznickou podporu na jediné platformě. Uspořádejte data, zvyšte prodej a budujte silné vztahy se zákazníky!

Výhody

  • Bezplatné jádro CRM. Začněte s bezplatnými funkcemi a škálujte podle potřeby, bez skrytých plateb.
  • Všechny nástroje pohromadě. Marketing, prodej, podpora - vše na jednom místě pro lepší koordinaci.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní, které se snadno naučí i bez zkušeností s CRM.
  • Automatizace prodeje. Ušetřete čas díky automatickým úkolům, sledování obchodů a reportingu.

Klíčové charakteristiky

  • Bezplatný CRM pro e-commerce
  • Automatizace online prodeje
  • Integrace s e-commerce platformami
  • Marketing pro malé podniky
  • Zákaznická podpora 24/7
HubSpot CRM
№13

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pro e-commerce. Sjednoťte objednávky z tržišť, messengerů a internetových obchodů v jednom systému. Spravujte komunikaci, sklad a analyzujte prodeje. Optimalizujte obchodní procesy s KeyCRM!

Výhody

  • Všechny kanály na jednom místě. Propojte tržiště, weby a messengery pro jednotnou správu.
  • Skladové hospodářství online. Kontrolujte zásoby zboží, vyhněte se nedostatku a nadbytku.
  • Pohodlná analýza prodejů. Sledujte klíčové ukazatele, abyste zlepšili obchodní rozhodnutí.
  • Podpora v ukrajinštině. Získejte rychlou a kvalifikovanou pomoc od týmu KeyCRM.

Klíčové charakteristiky

  • Řízení e-commerce
  • Integrace kanálů
  • Automatizace prodejů
  • Skladové hospodářství
  • Reporting a analytika
KeyCRM
№14

Agile CRM

Agile CRM: Vše v jednom pro váš e-commerce! CRM systém, který spojuje prodej, marketing a servis do jediného rozhraní. Ideální řešení pro malé podniky, jak zvýšit prodej a loajalitu zákazníků.

Výhody

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing a podpora jsou sjednoceny pro efektivitu.
  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se naučí a rychle se začne pracovat.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte čas pro rozvoj podnikání, nikoli opakování.
  • Podpora růstu. Škálujte podnikání s výkonným nástrojem Agile CRM.

Klíčové charakteristiky

  • Jednoduché zavedení
  • Srozumitelné rozhraní
  • Automatizace procesů
  • Podpora zákazníků 24/7
  • Dostupné ceny
Agile CRM
№15

Nutshell

Nutshell: CRM + e-mail marketing pro B2B. Ideální pro malé firmy a e-commerce. Jednoduché nástroje pro správu prodeje a automatizaci e-mailových kampaní. Zvyšte zisk s lehkostí!

Výhody

  • Snadný start. Intuitivní rozhraní Nutshell - rychle se naučte a začněte prodávat.
  • Růst prodeje. Nutshell pomáhá nacházet a uzavírat více obchodů pro vaše podnikání.
  • Automatizace e-mailů. Ušetřete čas díky výkonným nástrojům e-mail marketingu.
  • Jedna platforma. Správa prodeje a e-mail marketing na jednom místě.

Klíčové charakteristiky

  • Jednoduchý CRM pro e-commerce
  • Automatizace prodeje B2B
  • E-mail marketing pro podnikání
  • Integrace s e-commerce platformami
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní Nutshell
Nutshell
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro e-commerce, která sjednocuje vše: tržiště, dopravu, platby a sklad. Automatizujte prodeje, spravujte objednávky a zvyšte zisk vašeho internetového obchodu!

Výhody

  • Integrace s platformami. Všechna data o klientech a objednávkách na jednom místě: tržiště, doprava, platby.
  • Optimalizace prodeje. Analyzujte data, zlepšujte prodejní trychtýř, zvyšujte zisk.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat a monotónní úkoly.
  • Podpora SalesDrive. Pomoc v každé fázi implementace a používání systému.

Klíčové charakteristiky

  • Automatizace prodeje
  • Integrace pro e-commerce
  • Skladové hospodářství online
  • Klientská databáze na jednom místě
  • Zvýšení zisku s SalesDrive
SalesDrive
Přehled srovnání

Srovnání CRM

# Platforma Pro koho Hlavní funkce Zdarma Počáteční cena
1LP-CRMMalé podniky, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, správa klientů, optimalizace procesůBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2Binotel SmartCRMMalé podniky, ecommerce360° karta, analýza, integrace-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
3KeepinCRMMalé podniky, e-commerceZákazníci, obchody, úkolyTest 7 dníod 290 hřiven/uživatele/měsíc
4monday sales CRMMalé podniky, eCommerceFlexibilita, automatizace, škálováníBezplatný tarif (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
5PipedriveMalé podniky, prodejProdejní kanál, automatizace, integraceTest 14 dníod $14.90/měsíc za uživatele
6Vtiger CRMMalý podnik, eCommerceAutomatizace prodeje, podpora zákazníků, marketingová automatizaceTest 15 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
7amoCRME-commerce, prodejMessengery, automatizace, omnikanálovostTest 14 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
8ApptivoMSP, startupyCRM, prodej, marketingTest zdarmaod 15 USD/měsíc na uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
9CoppereCommerce, malý podnikIntegrace Gmail, snadné použití, e-commerce CRMTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
10Capsule CRMMalé podniky, ecommerceKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 USD/měsíc za uživatele
11Freshworks CRM (Freshsales)Malé podniky, e-commerceAutomatizace prodejů, integrovaná telefonie, emailový marketing, UI asistentBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
12HubSpot CRMMalé podniky, eCommerceAutomatizace, prodej, podporaBezplatný plánod 20 USD/měsíc za uživatele
13KeyCRME-commerce, podnikateléIntegrace kanálů, automatizace, reportingTest 14 dníod $19/měsíc
14Agile CRMMalé podniky, e-commerceAutomatizace, integrace, analytikaBezplatný plán (do 10 uživatelů)od $8.99/měsíc za uživatele
15NutshellMalé podniky, B2B, eCommerceCRM, e-mail marketing, automatizaceTest 14 dníod 16 USD/měsíc za uživatele
16SalesDriveeCommerce, prodejci, podnikateléAutomatizace, integrace, škálováníTest 14 dníod 349 Kč/měs
Běžné dotazy

Běžné dotazy

? Co platforma pro online obchodování nabízí?
Pomáhá spravovat zákazníky, prodeje a marketing na jednom místě.
? Jaké jsou výhody jejího používání?
Optimalizace procesů, lepší porozumění zákazníkům a zvýšení prodejů.
? Jak vybrat nejlepší platformu?
Zvažte potřeby, rozpočet, integrace a škálovatelnost podnikání.
? Kolik stojí implementace?
Cena závisí na vybrané platformě, funkcích a potřebách vašeho podnikání.
? Je nutná technická podpora?
Doporučuje se mít přístup k podpoře pro rychlé řešení problémů.
? Jaké integrace jsou důležité?
Integrace s webem, e-mailem, telefonií a platebními systémy jsou kritické.
? Je důležité mít mobilní aplikaci?
Mobilní aplikace poskytuje pohodlný přístup k datům odkudkoli.
? Jak rychle se ji lze naučit používat?
Obvykle trvá školení několik dní až týden, v závislosti na platformě.