Vyberte CRM pro efektivní práci

TOP 12 CRM pro E-commerce: Efektivně spravujte požadavky

Nejlepší řešení pro efektivní zpracování online objednávek.

Přední

Vyberte CRM pro efektivní práci

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pro zbožové podnikání, e-commerce a sektor služeb. Automatizujte zpracování žádostí, spravujte klienty a navyšujte prodeje. Ideální řešení pro správu objednávek z internetových obchodů!

Výhody z používání

  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, od leadu po dohodu, zvyšte zisk.
  • Pohodlné zpracování objednávek. Spravujte objednávky z různých kanálů na jednom místě, vyhněte se zmatkům.
  • Analytika a reporty. Získejte jasná data o efektivitě podnikání, přijímejte odůvodněná rozhodnutí.
  • Podpora klientů 24/7. Buďte vždy ve spojení se zákazníky, zvyšujte jejich loajalitu.

Hlavní parametry

  • Automatizace zpracování žádostí
  • Pohodlné vedení evidence klientů
  • Integrace s e-commerce
  • Analytika prodejů
  • Podpora zbožového podnikání
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Méně otravný CRM - superjednoduchý systém CRM navržený speciálně pro malé firmy. Žádné zbytečné funkce, pouze to, co potřebujete pro efektivní správu požadavků a zákazníků, zejména v e-commerce. Ideální volba pro ty, kteří hledají jednoduchost a pohodlí!

Výhody z používání

  • Snadná implementace. Intuitivní rozhraní, rychlé nastavení, minimální školení pro tým.
  • Optimalizace prodeje. Sledujte potenciální zákazníky, uzavírejte více obchodů, zvyšte zisk svého internetového obchodu.
  • Pohodlná zákaznická podpora. Spravujte požadavky, reagujte rychle, zvyšte loajalitu zákazníků.
  • Centralizovaná správa dat. Všechny informace o zákaznících na jednom místě, snadný přístup, bezpečné úložiště.

Hlavní parametry

  • Jednoduchý CRM pro e-commerce
  • Jednoduché účtování objednávek
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s obchody
  • Zákaznická podpora 24/7
Less Annoying CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM s vestavěnou telefonií, e-mailem a umělou inteligencí. Optimalizujte správu požadavků ve vašem e-commerce podnikání, automatizujte procesy a zvyšte prodej pomocí inteligentních nástrojů. Vše v jednom řešení pro efektivní práci!

Výhody z používání

  • Vše na jednom místě. Telefon, e-mail a umělá inteligence v jedné platformě pro rychlé zpracování žádostí klientů.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte klíčové ukazatele a zlepšujte prodej díky reportům.
  • Automatizace prodeje. Uvolněte čas od rutiny, soustřeďte se na klienty, ne na papíry.
  • Podpora 24/7. Náš tým je vždy připraven vám pomoci s jakýmikoli dotazy.

Hlavní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Vestavěná telefonie
  • AI asistent
  • Pohodlná integrace s e-commerce
  • Správa požadavků
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Insightly

Insightly: CRM s projekty a integracemi, ideální pro SMB. Optimalizujte správu klientů, projektů a žádostí e-commerce na jednom místě. Zvyšte efektivitu prodeje a obsluhy klientů.

Výhody z používání

  • Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy o efektivitě prodeje a klientů.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk.
  • Integrace s poštou. Komunikujte s klienty přímo z Insightly.
  • Snadná správa projektů. Plánujte a sledujte projekty na jednom místě.

Hlavní parametry

  • Intuitivní rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné vedení klientů
  • Integrace s poštou
  • Snadná správa projektů
Insightly
№5

Pipedrive

Pipedrive - CRM, vytvořený pro konverzi obchodů! Vizualizujte si prodejní trychtýř, snadno spravujte e-commerce požadavky a uzavírejte více obchodů. Intuitivní rozhraní a automatizace pro vaše podnikání.

Výhody z používání

  • Zvýšení prodeje. Vizualizujte si prodejní trychtýř, najděte slabá místa a zvyšte konverzi obchodů.
  • Snadná integrace. Snadno připojte Pipedrive k vašemu obchodu a dalším službám.
  • Automatizace rutiny. Automatické úkoly a připomínky uvolní čas pro strategii.
  • Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy o prodejích a efektivitě týmu.

Hlavní parametry

  • Snadný start v e-commerce
  • Vizualizace prodeje
  • Automatizace požadavků CRM
  • Růst konverze obchodů
  • Integrace s Pipedrive
Pipedrive
№6

Nutshell

Nutshell - je CRM s integrovaným e-mailovým marketingem, vytvořené pro B2B týmy. Optimalizujte prodejní kanál, spravujte žádosti a budujte silné vztahy se zákazníky. Ideální řešení pro ecommerce!

Výhody z používání

  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se naučí, rychle se začne pracovat, intuitivní pro tým.
  • Efektivní B2B e-mail. Automatizujte rozesílání, personalizujte dopisy a sledujte výsledky pro maximalizaci prodejů.
  • Centralizovaná správa. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, což usnadňuje komunikaci a analýzu.
  • Snadné sledování obchodů. Kontrolujte každou etapu prodeje, neztrácejte příležitosti a zvyšujte konverzi s Nutshell.

Hlavní parametry

  • CRM pro e-commerce žádosti
  • Jednoduchý e-mailový marketing
  • Pro B2B prodeje od Nutshell
  • Automatizace prodejů
  • Pohodlné rozhraní
Nutshell
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - Bezplatné CRM pro ecommerce, které sjednocuje marketing, prodej a podporu. Spravujte poptávky, automatizujte procesy a zvyšte prodeje v jediné platformě!

Výhody z používání

  • Bezplatné jádro CRM. Centralizujte data zákazníků a automatizujte prodeje bez počátečních nákladů.
  • Jednotná platforma. Propojte marketing, prodej a podporu pro lepší interakci.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte efektivitu a přijímejte informovaná rozhodnutí.
  • Škálování. Rozvíjejte podnikání s flexibilními placenými nástroji.

Hlavní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Analytika zákazníků
  • Integrace s eCommerce
  • Bezplatné CRM
HubSpot CRM
№8

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM s otevřeným zdrojovým kódem, ideální pro B2B prodej. Optimalizujte správu požadavků v e-commerce, automatizujte procesy a zvyšte efektivitu týmu prodeje.

Výhody z používání

  • Otevřený kód. Upravte podle potřeb podniku, integrujte s jiným softwarem, nebuďte závislí na dodavateli.
  • B2B orientace. Nástroje pro složité B2B prodeje: potenciální zákazníci, obchody, prognózy.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi, uzavírejte více obchodů.
  • Personalizace. Vytvářejte jedinečný zážitek pro zákazníky, budujte dlouhodobé vztahy.

Hlavní parametry

  • Správa požadavků e-commerce
  • Otevřený kód, customizace
  • B2B prodej, optimalizace
  • Integrace s platformami ecom
  • Automatizace prodeje a zprávy
SugarCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro e-commerce, která automatizuje vaše podnikání! Integrace s tržišti, dopravou, platebními systémy a skladem. Optimalizujte zpracování objednávek a zvyšte prodeje!

Výhody z používání

  • Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, dopravu a platby z jediné platformy SalesDrive.
  • Integrace pro růst. Snadno propojte SalesDrive s tržišti a dalšími službami.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat, SalesDrive vše udělá za vás.
  • Kontrola zásob. Přesně vězte, kolik zboží máte na skladě, abyste se vyhnuli ztrátám.

Hlavní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Integrace e-commerce
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Evidence objednávek
  • Optimalizace logistiky
SalesDrive
№10

Apptivo

Apptivo je sada podnikových aplikací s jádrem CRM, navržená speciálně pro malé a střední podniky (SMB). Optimalizujte správu objednávek v e-commerce a zlepšete interakci se zákazníky pomocí Apptivo!

Výhody z používání

  • Pohodlné vedení objednávek. Centralizovaná platforma Apptivo pro zpracování objednávek z vašeho internetového obchodu: od obdržení po doručení.
  • Efektivní zákaznická podpora. Rychlá odpověď na dotazy zákazníků a řešení problémů prostřednictvím jednotného systému.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní funnel, zvyšujte konverzi a loajalitu zákazníků s Apptivo.
  • Integrace s platformami. Apptivo se snadno integruje s populárními e-commerce platformami, což usnadňuje správu.

Hlavní parametry

  • CRM pro e-commerce objednávky
  • Apptivo: řešení pro SMB
  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace s nástroji
Apptivo
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - přední CRM pro ecommerce. Efektivně spravujte žádosti, budujte prodejní trychtýře a získejte hluboké analýzy pro růst vašeho online podnikání. Optimalizujte práci s klienty a zvyšte zisk!

Výhody z používání

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, získejte více klientů a zvyšte zisk.
  • Analýza dat. Získejte jasný obraz efektivity, přijímejte zdůvodněná rozhodnutí.
  • Personalizace. Vytvořte jedinečný zážitek pro každého klienta, zvyšte loajalitu.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte opakující se úkoly, abyste se soustředili na strategii.

Hlavní parametry

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Analytika efektivity
  • Integrace s platformami
  • Škálovatelnost řešení
Salesforce Sales Cloud
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro e-commerce: 360° profil klienta, analýza prodeje, správa úkolů a integrace s telefonií Binotel. Optimalizujte zpracování objednávek a zvyšte loajalitu klientů!

Výhody z používání

  • 360° profil klienta. Veškerá historie interakcí na jednom místě pro lepší servis.
  • Pohodlná analýza prodeje. Sledujte klíčové ukazatele a zvyšte zisk.
  • Integrace s telefonií. Volejte klientům jedním kliknutím přímo z CRM.
  • Automatizace úkolů. Zapomeňte na rutinu, soustřeďte se na rozvoj podnikání.

Hlavní parametry

  • 360° profil klienta
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné zpracování žádostí
  • Integrace s telefonií
  • Analýza e-commerce
Binotel SmartCRM
Srovnání

Porovnání CRM

# Platforma Pro koho Funkcionality Demo verze Cena začíná od
1LP-CRME-commerce, zbožové podnikání, službyAutomatizace prodeje, klientská báze, zpracování objednávekBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2Less Annoying CRMMalé podniky, e-commerceJednoduchost, pohodlí, e-commerceTest na 30 dní19 USD/měsíc za uživatele
3Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, prodej, marketingTelefonie, e-mail, AIBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
4InsightlyMalé podniky, SMBCRM, Projekty, IntegraceTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
5PipedriveMalé firmy, prodejProdejní trychtýř, automatizace, obchodyTest 14 dníod 14.90 $/měsíc za uživatele
6NutshellB2B, eCommerce, prodejeCRM, e-mailový marketing, B2BTest 14 dníod 16 USD/měsíc za uživatele
7HubSpot CRMeCommerce, marketing, prodejBezplatné CRM, automatizace, integraceBezplatný plánod $20/měsíc za uživatele
8SugarCRMB2B, prodej, marketingOtevřený kód, flexibilita, automatizaceTest zdarmaod $49/měsíc za uživatele
9SalesDriveeCommerce, podnikatelé, prodejciAutomatizace, integrace, optimalizaceTest 14 dníod 349 Kč/měs.
10ApptivoMSP, elektronický obchodCRM, automatizace, integraceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
11Salesforce Sales CloudeCommerce, prodej, marketingSpráva žádostí, prodejní trychtýř, analytikaTest 30 dníod $25/měsíc za uživatele
12Binotel SmartCRME-commerce, prodejů, klientiKlientský profil, analýza prodeje, integrace telefonie-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

? Co je CRM pro online obchodování?
Je to nástroj pro organizaci zákaznické databáze a prodeje.
? K čemu je CRM pro obchod užitečné?
Optimalizuje zpracování objednávek, zlepšuje obsluhu.
? Jak vybrat CRM pro e-commerce?
Zohledněte potřeby podnikání, rozpočet a integrace.
? Je nutná integrace s platformou?
Ano, automatizuje to přenos dat.
? Jaké funkce jsou důležité v CRM pro e-commerce?
Správa kontaktů, automatizace marketingu, analytika.
? Jaká je cena implementace CRM?
Záleží na funkcionalitě a poskytovateli.
? Lze automatizovat zpracování žádostí?
Ano, výrazně to šetří čas.
? Jak CRM ovlivňuje loajalitu zákazníků?
Personalizovaný přístup zlepšuje zkušenost zákazníků.