Nejlepší CRM pro Ecommerce: Top 25 systémů

LP-CRM - CRM systém vytvořený pro e-commerce, obchod s komoditami a sektor služeb. Automatizujte prodeje, spravujte zákazníky a zvyšte zisk s LP-CRM! Ideální řešení pro váš online obchod.

Hlavní výhody

• Srozumitelné rozhraní. Intuitivní navigace pro rychlé zaškolení týmu a efektivní práci s daty klientů.
• Automatizace prodeje. Zvyšte objem prodeje díky automatickým prodejním trychtýřům a upomínkám.
• Integrace s platformami. Snadno připojte LP-CRM ke svému webu, poště atd. pro centralizovanou správu dat.
• Analýza v reálném čase. Získejte zprávy o klíčových ukazatelích podniku pro přijímání informovaných rozhodnutí a optimalizaci strategií.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Integrace s tržišti
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Podpora 24/7
• Reporting a analytika

Zoho CRM - cloudové CRM pro e-commerce, které automatizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu. Optimalizujte svůj prodejní kanál, zlepšujte zákaznický servis a zvyšujte zisk svého online podnikání pomocí Zoho CRM!

Hlavní výhody

• Růst prodeje. Optimalizujte svůj prodejní kanál, zvyšte konverzi a zisk pomocí Zoho CRM.
• Automatizace marketingu. Získejte více zákazníků, nastavte si e-mailové rozesílky a sledujte výsledky.
• Personalizované služby. Poskytujte výjimečnou podporu a zvyšte loajalitu zákazníků pomocí Zoho CRM.
• Jednotná platforma. Spravujte prodej, marketing a servis v jednom cloudovém systému Zoho CRM.

Specifikace

• Snadná integrace s e-commerce
• Automatizace prodeje
• Podpora marketingu
• Personalizace služeb
• Cloudová platforma Zoho

Streak CRM - CRM integrovaný přímo do Gmailu, díky čemuž je správa zákazníků a obchodů mimořádně pohodlná. Přizpůsobte si pipeline pro své e-commerce podnikání a efektivně sledujte každou fázi prodeje, aniž byste opustili poštu.

Hlavní výhody

• Gmail integrace. Pracujte se zákazníky přímo z pošty, bez přepínání.
• Vlastní pipeline. Nastavte si prodejní funnel podle svých potřeb.
• Automatizace prodeje. Uvolněte si čas pro strategii, ne pro rutinu.
• Vylepšená komunikace. Veškerá historie korespondence se zákazníkem na jednom místě.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Integrace s Gmailem
• Pipeline pro ecommerce
• Pohodlí pro online obchody
• Analýza prodeje v CRM

Capsule CRM - jednoduchý a uživatelsky přívětivý CRM pro e-commerce. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Optimalizujte prodeje a zlepšujte vztahy se zákazníky.

Hlavní výhody

• Proste upravljanje kontaktima. Ukládejte všechna data zákazníků na jednom místě, snadno vyhledávejte a aktualizujte informace.
• Zvýšení prodeje. Sledujte obchody, automatizujte procesy a uzavírejte více prodejů.
• Optimalizace projektů. Plánujte, spravujte úkoly a komunikujte s týmem efektivněji.
• Pohodlná integrace. Připojte oblíbené nástroje a služby pro komplexní práci.

Specifikace

• CRM pro e-commerce
• Snadné použití
• Kontakty a obchody
• Integrace s platformami
• Podpora projektů

Agile CRM - CRM systém, který kombinuje prodej, marketing a zákaznickou podporu v jediném rozhraní. Ideální řešení pro e-commerce pro zvýšení prodeje a zlepšení loajality zákazníků.

Hlavní výhody

• Vše na jednom místě. Správa prodeje, marketingu a servisu na jedné platformě.
• Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu prodeje pomocí automatizace rutinních úkolů.
• Personalizace marketingu. Zefektivněte své marketingové kampaně a zvyšte jejich cílenost.
• Zlepšení zákaznické podpory. Zajistěte rychlou a kvalitní zákaznickou podporu.

Specifikace

• Vše na jednom místě
• Automatizace procesů
• Zákaznická podpora 24/7
• Srozumitelné rozhraní
• Zvýšení prodeje

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM s výkonnou automatizací marketingu, vytvořené speciálně pro podnikatele. Ideální řešení pro ecommerce, které umožňuje automatizovat prodeje, segmentovat klienty a zvýšit zisk. Optimalizujte svůj business s Keap!

Hlavní výhody

• Automatizace prodeje. Získejte více klientů a zvyšujte zisk automaticky, bez manuální práce.
• Personalizovaný marketing. Vytvářejte unikátní nabídky pro každého klienta, zvyšujte loajalitu a prodeje.
• Centralizovaná správa. Veškeré informace o klientech a prodejích na jednom místě, pohodlná kontrola a analytika.
• Úspora času. Automatizujte rutinní úkoly, uvolněte čas pro rozvoj podnikání s Keap (ex-Infusionsoft).

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Růst konverze
• Personalizace emailů
• Segmentace klientů
• Snadná integrace

NetHunt CRM - CRM systém, který se integruje s Gmailem. Spravujte potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizujte obchodní procesy, aniž byste opustili poštu. Ideální řešení pro e-commerce, které zjednoduší správu zákazníků a zvýší prodeje.

Hlavní výhody

• Vše v Gmailu. Spravujte prodej, marketing a zákaznickou podporu, aniž byste opustili známé rozhraní Gmailu.
• Více potenciálních zákazníků. Automaticky zachycujte potenciální zákazníky z webových formulářů a dalších zdrojů.
• Automatizace prodeje. Nastavte si prodejní kanály, úkoly a připomenutí, abyste nic nezmeškali.
• Analýza prodeje. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte informovaná rozhodnutí pro růst podniku.

Specifikace

• CRM pro e-commerce
• Integrace s Gmailem
• Automatizace prodeje
• Pohodlné prodejní kanály
• Správa potenciálních zákazníků

Insightly - CRM systém pro malé a střední podniky s integrací projektů. Optimalizujte prodeje, spravujte klienty a projekty na jednom místě. Skvělé řešení pro e-commerce, jak zvýšit efektivitu práce s kupujícími a objednávkami.

Hlavní výhody

• Snadná správa klientů. Centralizovaná databáze klientů, historie komunikací a dohody na jednom místě.
• Automatizace prodeje. Zvyšte prodeje díky automatizaci rutinních úkolů a připomenutí.
• Optimalizace projektů. Spravujte projekty efektivně, kontrolujte termíny a zdroje.
• Integrace s nástroji. Snadná integrace s vašimi oblíbenými nástroji, jako je pošta a sociální sítě.

Specifikace

• CRM pro e-commerce
• Integrace pro SMB
• Správa projektů
• Automatizace prodeje
• Analytika Insightly

KeepinCRM - jednoduché CRM pro malé a střední podniky, ideální pro e-commerce. Spravujte klienty, úkoly, obchody, sklad a finance na jednom místě. Optimalizujte prodeje a zvyšujte zisk!

Hlavní výhody

• Snadná správa klientů. Ukládejte všechny informace o klientech na jednom místě, abyste jim lépe rozuměli a uspokojovali jejich potřeby.
• Optimalizace prodeje. Sledujte obchody, automatizujte prodejní trychtýř a zvyšujte zisk.
• Kontrola skladu a financí. Přesné účetnictví zboží, sledování plateb a finanční analýza pro lepší plánování.
• Automatizace úkolů. Automaticky zadávejte úkoly, připomenutí a zlepšujte koordinaci mezi zaměstnanci.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Účetnictví klientů 360°
• Integrace s tržišti
• Pohodlná správa skladu
• Finanční kontrola online

Monday sales CRM - Jedná se o flexibilní CRM systém pro ecommerce, postavený na platformě monday.com. Optimalizujte prodej, spravujte klienty a automatizujte procesy v jednom prostoru. Ideální pro škálování vašeho online podnikání.

Hlavní výhody

• Růst prodeje. Efektivní správa klientů, zvýšení konverzí a zisku.
• Automatizace rutiny. Uvolněte čas týmu od opakujících se úkolů, soustřeďte se na klienty.
• Jednoduché nastavení. Snadno adaptujte platformu na potřeby vašeho podnikání, bez kódu.
• Plná integrace. Funguje s dalšími nástroji, spojuje data na jednom místě.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Integrace s monday.com
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Analytika a reporty
• Podpora klientů 24/7

SalesDrive - CRM pro internetové obchody: automatizujte podnikání! Integrace s tržišti, doručovacími službami, platebními systémy a skladovým účetnictvím. Spravujte objednávky a klienty efektivně!

Hlavní výhody

• Automatizace prodeje. Integrace SalesDrive s platformami šetří čas, snižuje manuální práci a zvyšuje efektivitu zpracování objednávek.
• Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, klienty, sklad a finance z jediné platformy SalesDrive.
• Růst zisku. SalesDrive pomáhá zvýšit průměrný účet, zvýšit loajalitu klientů a optimalizovat marketingové výdaje.
• Zprávy a analýzy. Získejte jasné zprávy o klíčových ukazatelích podnikání, analyzujte data pro přijímání odůvodněných rozhodnutí.

Specifikace

• CRM pro e-commerce
• Automatizace prodeje
• Integrace: vše v jednom
• Skladové účetnictví online
• SalesDrive: růst podnikání

amoCRM - CRM systém, který zvyšuje prodej e-commerce podniků prostřednictvím messengerů. Automatizujte komunikaci, budujte chatovací trychtýře, používejte boty a veďte omnikanálové dialogy se zákazníky v jednom okně. Zvyšujte loajalitu a konverzi!

Hlavní výhody

• Messenger-fokus. Komunikujte se zákazníky tam, kde jim to vyhovuje - v messengerech, zvyšte prodej.
• Chatovací trychtýře. Automatizujte zpracování žádostí, neztrácejte žádného zákazníka.
• Omnikanálnost. Všechny dialogy v jednom okně, efektivní řízení komunikace.
• Více prodejů. Prostřednictvím automatizace a personalizace zvyšte zisk.

Specifikace

• Automatizace prodeje online
• Pohodlná integrace s e-commerce
• Podpora zákazníků v messengerech
• Omnikanálové chatovací trychtýře
• amoCRM: lídr v chat-CRM

SuiteCRM - CRM s otevřeným zdrojovým kódem pro ecommerce. Rozsáhlá customizace umožňuje adaptovat systém pro potřeby vašeho byznysu. Optimalizujte prodeje, marketing a zákaznickou podporu!

Hlavní výhody

• Otevřený zdrojový kód. Plná svoboda nastavení pro potřeby vašeho byznysu a integrace s dalšími nástroji.
• Centralizace dat. Všechny informace o klientech a prodeji na jednom místě pro lepší analýzu a reportování.
• Flexibilita SuiteCRM. Adaptujte platformu k unikátním pracovním procesům, neomezujte se standardními řešeními.
• Úspora nákladů. Absence poplatku za licenci a možnosti pro samostatnou podporu a rozvoj.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Flexibilní customizace
• Integrace s e-commerce
• Analytika klientů
• Otevřený zdrojový kód

Nutshell - CRM a e-mailový marketing v jednom nástroji, vytvořený pro B2B týmy. Zjednodušuje správu klientů a automatizuje e-mailové rozesílky. Ideální volba pro ecommerce, který pomůže zvýšit prodeje a zlepšit vztahy s klienty.

Hlavní výhody

• Srozumitelné rozhraní. Snadné naučení, minimum času na adaptaci týmu.
• Efektivní e-mailový marketing. Automatizujte rozesílky, zvyšujte prodeje.
• Úplná kontrola prodejů. Sledujte každý etapu, prognózujte zisk.
• Optimalizace B2B procesů. Nutshell zjednodušuje spolupráci a zvyšuje váš zisk.

Specifikace

• CRM pro e-commerce
• Integrace s e-mailem
• B2B orientovanost
• Jednoduchost v používání
• Automatizace prodejů

HubSpot CRM - výkonný CRM pro e-commerce! Bezplatné jádro s nástroji marketingu, prodeje a zákaznické podpory. Optimalizujte prodejní trychtýř, automatizujte procesy a zvyšte loajalitu zákazníků v jediné platformě.

Hlavní výhody

• Bezplatné jádro CRM. Získejte výkonný nástroj pro správu klientů bez počátečních nákladů.
• Vše na jednom místě. Kombinuje marketing, prodej a podporu pro efektivní práci.
• Automatizace marketingu. Získejte více klientů a zvyšte prodeje pomocí automatizace.
• Personalizovaný zážitek. Vytvářejte unikátní nabídky pro každého klienta, zvyšující loajalitu.

Specifikace

• CRM pro e-commerce
• Bezplatný start
• Marketing + prodej
• Jediná platforma
• Pohodlná podpora

Odoo CRM - je integrovaný modul CRM v rámci ERP systému Odoo. Ideální řešení pro e-commerce, které umožňuje centralizovat správu prodeje, zákazníků a marketingu a optimalizovat všechny obchodní procesy.

Hlavní výhody

• Vše na jednom místě. Spravujte prodej, marketing a podporu z jediné platformy Odoo. Data jsou integrována, analytika transparentní.
• Zvýšení prodeje. Optimalizujte prodejní funnel, sledujte leady a uzavírejte více obchodů.
• Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy o efektivitě prodeje a činnosti týmu. Přijímejte informovaná rozhodnutí.
• Automatizace marketingu. Oslovte zákazníky cílenými kampaněmi a personalizovaným obsahem. Ušetřete čas a zdroje.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Integrace s Odoo
• Analýza a reporty
• Zákaznická podpora

Pipedrive - CRM, vytvořená pro růst e-commerce! Vizualizujte prodejní kanál, sledujte obchody a automatizujte rutinní úkoly. Pipedrive vám pomůže zvýšit konverzi a dosáhnout nových výšin ve vašem podnikání!

Hlavní výhody

• Srozumitelný pipeline. Vizualizace prodeje v každé fázi obchodu, snadná kontrola.
• Konverze obchodů roste. S Pipedrive se více obchodů úspěšně uzavírá.
• Automatizace rutiny. Automatické akce a připomenutí šetří váš čas.
• Snadná integrace. Integruje se s dalšími nástroji pro ecommerce.

Specifikace

• Pohodlné CRM pro e-commerce
• Vizualizace prodeje
• Automatizace rutiny
• Růst konverze obchodů
• Integrace s platformami

Creatio (Sales) - low-code CRM pro elektronické obchodování. Automatizujte prodej, marketing a servis na jediné platformě. Optimalizujte procesy, zvyšte loajalitu zákazníků a zvyšte zisk vašeho online podnikání.

Hlavní výhody

• Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu práce automatizací rutinních úkolů.
• Personalizovaný zážitek. Vytvářejte jedinečné nabídky pro zákazníky a zvyšte loajalitu.
• Flexibilita nastavení. Přizpůsobte platformu potřebám vašeho podnikání pomocí low-code.
• Efektivní správa dat. Centralizované ukládání informací o zákaznících pro lepší analýzu.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Nízký kód, flexibilita
• CRM pro e-commerce
• Procesní automatizace
• Růst zisku

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro e-commerce s úzkou integrací s dalšími produkty Microsoft 365. Optimalizujte prodeje, zlepšujte obsluhu zákazníků a využívejte AI asistenta Copilot pro zvýšení efektivity vašeho online podnikání.

Hlavní výhody

• Integrace s Microsoft 365. Zjednodušuje práci s poštou, kalendářem a dalšími nástroji.
• Umělá inteligence Copilot. Automatizuje rutinní úkoly, poskytuje cenné poznatky pro prodeje.
• Zvýšení prodejů. Zlepšuje interakci se zákazníky a zvyšuje jejich loajalitu.
• Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší analýzu.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Integrace s 365
• Copilot pro analýzu
• Reporting v reálném čase
• Podpora zákazníků 24/7

Bitrix24 - CRM a pracovní prostor pro ecommerce. Automatizujte prodeje, spravujte klienty, projekty a komunikaci na jednom místě. Optimalizujte svůj internetový obchod a zvyšte zisk! Vše, co potřebujete pro efektivní ecommerce.

Hlavní výhody

• Růst prodeje. Více leadů, obchodů a spokojených zákazníků s Bitrix24.
• Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší servis.
• Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat a reporty, Bitrix24 to udělá za vás.
• Týmová práce. Společný pracovní prostor pro efektivní interakci týmu.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Integrace s obchody
• Správa klientů snadno
• Analytika pro růst
• Vše na jednom místě

Less Annoying CRM - je super jednoduchý CRM, ideální pro malé e-commerce podniky. Žádná zbytečná složitost, pouze nezbytné nástroje pro správu zákazníků a prodejů. Snadný start a efektivní práce od prvního dne!

Hlavní výhody

• Snadné rozhraní. Intuitivní design, minimum školení pro tým.
• Srozumitelná cena. Transparentní cena, bez skrytých poplatků a překvapení.
• Organizace klientů. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě.
• Podpora podnikání. Tým vám pomůže nastavit a používat nástroj.

Specifikace

• CRM pro e-commerce
• Integrace s obchody
• Automatizace prodeje
• Pohodlné rozhraní
• Podpora ukrajinštiny

Copper - CRM, těsně integrovaná s Google Workspace, ideální pro e-commerce. Spravujte klienty a prodeje přímo z Gmailu, šetřete čas a zvyšte produktivitu.

Hlavní výhody

• Integrace s Gmailem. Spravujte klienty přímo z pošty a ušetřete čas.
• Plná viditelnost dat. Získejte celistvý pohled na klienty v Google Workspace.
• Automatizace prodeje. Uvolněte čas od rutiny, soustřeďte se na obchody.
• Růst zisků. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte konverzi.

Specifikace

• Pohodlná CRM pro e-commerce
• Integrace s Google Workspace
• Optimalizace prodeje
• Automatizace obchodních procesů
• Podpora Copper & Gmail

CPAshka - CRM pro dropshipping. Automatizujte práci s dropshippery, sledujte jejich prodeje a vypočítávejte výplaty. Ušetřete čas a zvyšte zisk! Ideální řešení pro e-commerce.

Hlavní výhody

• Automatizace dropshippingu. Zapomeňte na rutinu, systém udělá vše za vás! Optimalizujte procesy a ušetřete čas.
• Přesné účetnictví dropshipperů. CPAshka automaticky vypočítá výplaty každému partnerovi. Žádné Excel tabulky!
• Zvýšení ziskovosti. Efektivní správa dat = více spokojených zákazníků a vyšší prodeje!
• Analytika prodeje v reálném čase. Sledujte klíčové ukazatele, abyste rychle reagovali na změny trhu a maximalizovali zisk.

Specifikace

• Automatizace dropshippingu
• Pohodlné účetnictví partnerů
• Integrace s tržišti
• Analytika prodeje e-commerce
• Podpora sítí CPA

Freshworks CRM (Freshsales) - Výkonný CRM systém s integrovanou telefonií, e-mailem a AI asistentem. Ideální řešení pro e-commerce, které umožňuje automatizovat prodej, zlepšit komunikaci se zákazníky a zvýšit zisk.

Hlavní výhody

• Zvýšení prodeje. Inteligentní nástroje pomáhají nacházet a uzavírat více obchodů.
• Úspora času. Automatizace rutinních úkolů uvolňuje čas pro strategii a klienty.
• Zlepšení obsluhy. Jediná platforma pro e-mail, hovory a AI podporu pro klienty.
• Vše na jednom místě. Freshsales spojuje prodej, marketing a podporu pro lepší práci týmu.

Specifikace

• Automatizace prodeje
• Vestavěná telefonie
• AI asistent prodeje
• Pro e-commerce podnikání
• Integrace s e-mailem

OneBox OS - CRM/ERP systém pro e-commerce. Automatizujte prodeje, sklad, telefonii a oběh dokumentů v jednom řešení! Optimalizujte obchodní procesy, zvyšte zisk s OneBox OS.

Hlavní výhody

• Vše na jednom místě. Spravujte prodej, sklad, dopravu a finance z jedné platformy OneBox OS.
• Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat a opakující se úkoly, soustřeďte se na rozvoj.
• Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte loajalitu zákazníků, zvyšte zisk.
• Snadné škálování. Snadno přizpůsobte OneBox OS rostoucím potřebám vašeho podnikání.

Specifikace

• CRM/ERP pro e-commerce
• Automatizace podnikání
• Snadná správa
• Integrace s platformami
• Podpora 24/7