ТОП 24 CRM для eCommerce магазину в Україні

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте обробку замовлень, збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для вашого інтернет-магазину!

Ключові переваги

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та доставкою ефективно.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, зосередьтесь на розвитку.
• Збільшення прибутків. Оптимізуйте продажі та підвищуйте лояльність клієнтів.
• Легкий аналіз даних. Відстежуйте ключові показники та приймайте рішення на основі фактів.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Аналітика бізнесу
• Підтримка клієнтів

Agile CRM – CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиному інтерфейсі. Ідеальне рішення для e-commerce, дозволяє автоматизувати воронку продажів, покращити комунікацію та підвищити лояльність покупців.

Ключові переваги

• Все в одному місці. Продажі, маркетинг і підтримка – єдина платформа Agile CRM для злагодженої роботи.
• Зростання продажів. Автоматизація допомагає знаходити більше клієнтів та укладати більше угод.
• Покращення лояльності. Забезпечте відмінний сервіс та будуйте міцні відносини з клієнтами.
• Економія ресурсів. Оптимізуйте бізнес-процеси та зменште витрати завдяки Agile CRM.

Ключові характеристики

• CRM для e-commerce
• Продажі, маркетинг, сервіс
• Зручний інтерфейс
• Автоматизація бізнесу
• Підтримка клієнтів

OneBox OS: CRM/ERP для e-commerce. Автоматизуйте бізнес-процеси, телефонію, склад та документообіг в одному рішенні. Оптимізуйте роботу вашого інтернет-магазину з OneBox OS!

Ключові переваги

• Все в одному місці. Управління продажами, склад, телефонія, документи - все в OneBox OS.
• Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані завдання.
• Зростання прибутків. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте лояльність клієнтів.
• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитися, адаптується під потреби.

Ключові характеристики

• Експертна допомога
• Правовий захист
• Ваш юрист 24/7
• Надійні рішення
• Конфіденційність

monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів e-commerce на базі monday.com. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та покращуйте взаємодію з клієнтами. Все в одному місці!

Ключові переваги

• Автоматизація продажів. Звільніть час для угод, автоматизувавши рутину.
• Централізоване управління. Уся інформація про клієнтів в одному місці.
• Повна інтеграція з monday.com. Легко інтегруйте з іншими інструментами monday.
• Зрозуміла аналітика продажів. Отримуйте цінні інсайти для покращення стратегії.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з monday.com
• Зручний інтерфейс
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів 24/7

Nutshell – CRM та email-маркетинг в одному для B2B-команд. Зручна система для керування продажами та автоматизації маркетингу. Ідеально підійде для e-commerce, щоб підвищити лояльність клієнтів та збільшити продажі.

Ключові переваги

• Легка інтеграція. Підключіть до Nutshell улюблені інструменти для продажів та маркетингу.
• Все в одному місці. Керуйте продажами та email-кампаніями з єдиної платформи.
• Підтримка B2B. Спеціалізовані функції для складних B2B-продажів.
• Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для покращення результатів.

Ключові характеристики

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Інтеграція з email
• Зрозумілий інтерфейс
• Звітність та аналітика

Odoo CRM – це потужний модуль CRM у складі ERP-системи Odoo. Ідеально підходить для e-commerce, дозволяє автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та збільшити прибуток вашого онлайн-магазину. Інтеграція з іншими модулями Odoo для комплексного управління бізнесом.

Ключові переваги

• Все в одному місці. Odoo CRM інтегрована з іншими модулями Odoo ERP, що забезпечує цілісність даних та ефективність.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, аналізуйте продажі та покращуйте стратегії для зростання прибутків.
• Автоматизація продажів. Odoo CRM автоматизує рутинні задачі, дозволяючи зосередитися на важливих угодах і клієнтах.
• Персоналізований досвід. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта завдяки глибокому розумінню їхніх потреб та історії взаємодії.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з ERP
• Аналітика клієнтів
• Підвищення лояльності

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для ecommerce. Розвивайте свій онлайн-бізнес, будуйте ефективні воронки продажів та отримуйте глибоку аналітику. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для масштабування вашого інтернет-магазину!

Ключові переваги

• Збільшення продажів. Salesforce Sales Cloud допомагає знаходити більше лідів та ефективно їх обробляти, збільшуючи конверсію та прибуток.
• Глибока аналітика. Отримуйте повну картину вашого бізнесу завдяки детальним звітам та аналітичним інструментам Salesforce.
• Персоналізація. Створюйте унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуючи лояльність та задоволеність покупців.
• Автоматизація маркетингу. Автоматизуйте рутинні завдання, зосереджуючись на стратегії та креативі, підвищуючи ефективність ваших кампаній.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Детальна аналітика
• Інтеграція з платформами
• Підтримка клієнтів 24/7

Apptivo – це комплексний набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для SMB. Спрощує управління ecommerce магазином, автоматизуючи продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Все необхідне для росту вашого онлайн-бізнесу!

Ключові переваги

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів та збільшуйте прибуток.
• Централізоване управління. Керуйте всіма аспектами бізнесу в одному місці: клієнти, продажі, маркетинг, підтримка.
• Автоматизація маркетингу. Персоналізуйте комунікацію, автоматизуйте email-розсилки та збільшуйте лояльність клієнтів.
• Покращення обслуговування. Швидко реагуйте на запити, вирішуйте проблеми та будуйте міцні відносини з клієнтами за допомогою Apptivo.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• CRM для e-commerce
• Зручний інтерфейс
• Аналітика замовлень
• Apptivo: CRM для SMB

Close CRM – потужна CRM для eCommerce, що спрощує продажі завдяки інтеграції дзвінків та email-розсилок. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте конверсію вашого інтернет-магазину.

Ключові переваги

• Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки ефективному управлінню лідами та автоматизації продажів.
• Більше угод з Close. Сфокусуйтесь на дзвінках та email-розсилках, щоб закривати більше угод.
• Централізована база клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці для персоналізованого підходу.
• Покращена комунікація. Налагодьте ефективну взаємодію з клієнтами на кожному етапі продажу.

Ключові характеристики

• Для e-commerce: Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція з платформами
• Аналіз клієнтської бази
• Оптимізація маркетингу
• Підвищення лояльності клієнтів

KeyCRM – українська CRM для e-commerce. Об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації, складський облік та аналітику в одному місці. Оптимізуйте свій бізнес з KeyCRM!

Ключові переваги

• Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом і клієнтами з єдиної платформи, економлячи час.
• Інтеграція з каналами. Зв'яжіть всі свої магазини, маркетплейси та месенджери для зручності.
• Детальна аналітика. Отримуйте звіти про продажі, клієнтів та ефективність маркетингу.
• Автоматизація рутини. Автоматизуйте обробку замовлень та спілкування, щоб масштабувати бізнес.

Ключові характеристики

• Зручна CRM для e-commerce
• Об'єднання всіх каналів
• Автоматизація продажів
• Складський облік онлайн
• Аналітика для зростання

KeepinCRM — проста CRM для e-commerce. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами вашого онлайн-магазину в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте продажі!

Ключові переваги

• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та швидко почати роботу з KeepinCRM.
• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами та фінансами в одному місці.
• Автоматизація продажів. Спростіть воронку продажів та збільште прибуток.
• Контроль складу. Завжди знайте, що є в наявності, щоб уникнути дефіциту.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Облік клієнтів 360°
• Інтеграція з магазином
• Підтримка укр. мовою

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу, яка автоматизує облік партнерів та їх виплат. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka! Спробуйте вже зараз!

Ключові переваги

• Автоматизація виплат. Точний розрахунок винагород дропшиперів, без помилок.
• Економія часу. Оптимізуйте рутинні завдання та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
• Зручний облік. Вся інформація про дропшиперів в одному місці, легкий доступ.
• Аналіз ефективності. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення з CPAshka.

Ключові характеристики

• Автоматизація дропшипінгу
• Зручний облік партнерів
• Економія часу та грошей
• CPAshka – твій помічник
• Інтеграція з магазинами

Pipedrive – CRM, розроблена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте процес продажів за допомогою інтуїтивно зрозумілих пайплайнів та легко відстежуйте кожну угоду. Ідеальне рішення для ecommerce, що допомагає перетворювати ліди на клієнтів!

Ключові переваги

• Зрозумілі угоди. Візуалізуйте продажі, відстежуйте прогрес кожної угоди.
• Більше конверсій. Pipedrive фокусується на закритті угод, збільшуючи прибуток.
• Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитись на продажах.
• Проста інтеграція. Легко підключіть Pipedrive до вашого інструментарію.

Ключові характеристики

• Зрозумілий інтерфейс
• Візуалізація продажів
• Автоматизація задач
• Зростання прибутків
• Підтримка клієнтів 24/7

Capsule CRM – простий та зручний CRM для ecommerce. Організуйте контакти, угоди та проєкти в одному місці. Ідеально підходить для управління клієнтами та збільшення продажів у вашому інтернет-магазині.

Ключові переваги

• Просте управління клієнтами. Зберігайте всю інформацію про покупців в одному місці для кращого обслуговування.
• Збільшення продажів. Відстежуйте угоди та будуйте міцніші відносини з клієнтами для зростання прибутку.
• Організація проєктів. Керуйте завданнями та термінами, щоб вчасно виконувати замовлення і покращувати сервіс.
• Інтеграція з інструментами. Підключайте Capsule CRM до улюблених додатків для безперервного робочого процесу.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з платформами
• Звітність та аналітика
• Підтримка клієнтів

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для ecommerce. Гнучке налаштування дозволяє адаптувати систему під потреби вашого онлайн-бізнесу, оптимізуючи продажі та покращуючи взаємодію з клієнтами.

Ключові переваги

• Повна кастомізація. Адаптуйте платформу під потреби вашого бізнесу.
• Відкритий код. Без залежності від вендора, повний контроль над даними.
• Автоматизація продажів. Ефективне керування лідами та збільшення прибутків.
• Інтеграція з платформами. З'єднайте всі інструменти в єдину екосистему.

Ключові характеристики

• Оптимізація продажів Ecom
• Кастомізація під потреби
• Інтеграція з платформами
• Аналітика та звіти
• Підтримка клієнтів 24/7

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, створена спеціально для підприємців. Автоматизуйте свій ecommerce маркетинг, залучайте більше клієнтів та збільшуйте продажі за допомогою Keap!

Ключові переваги

• Зростання продажів. Автоматизуйте маркетинг та збільшуйте конверсію залучених клієнтів.
• Економія часу. Автоматизація рутини звільняє час для розвитку бізнесу.
• Персоналізація комунікацій. Надсилайте таргетовані пропозиції та будуйте міцні відносини.
• Інтеграція маркетингу. Все в одному інструменті: CRM, email, SMS.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Інтеграція з магазином
• Зручне керування клієнтами
• Сегментація аудиторії
• Персоналізовані розсилки

amoCRM – CRM із фокусом на месенджерах. Автоматизуйте продажі в e-commerce завдяки чат-воронкам, ботам та омніканальним діалогам з клієнтами. Підвищуйте лояльність та збільшуйте прибуток!

Ключові переваги

• Зростання продажів. Більше лідів, персоналізовані пропозиції та повторні продажі.
• Омніканальність комунікацій. Всі повідомлення від клієнтів в одному вікні, жоден запит не загубиться.
• Чат-воронки продажів. Автоматизуйте спілкування, ведіть клієнтів до покупки ефективніше.
• Підтримка 24/7. Завжди на зв'язку з покупцями, покращуйте лояльність.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція з ecom
• Чат-боти для клієнтів
• Омніканальна комунікація
• amoCRM для e-commerce

SugarCRM – гнучка CRM із відкритим кодом, ідеальна для B2B продажів вашого e-commerce. Налаштуйте систему під потреби магазину, автоматизуйте воронку продажів та підвищуйте лояльність клієнтів.

Ключові переваги

• Відкритий код. Кастомізація під потреби B2B, інтеграція з будь-яким софтом.
• Масштабованість. Розвивайте бізнес без обмежень, нарощуйте функціонал.
• Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та прискорте цикл угод.
• Аналітика продажів. Отримуйте цінні інсайти для покращення стратегії B2B.

Ключові характеристики

• E-commerce CRM
• Відкритий код
• B2B фокус
• Гнучка адаптація
• Автоматизація продажів

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для e-commerce з інтеграцією з Microsoft 365 та Copilot. Автоматизуйте продажі, аналізуйте дані та підвищуйте продуктивність. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток вашого інтернет-магазину.

Ключові переваги

• Глибока інтеграція. Microsoft 365: всі дані в одному середовищі, ефективна співпраця між командами.
• Штучний інтелект Copilot. Покращує продажі, персоналізує комунікацію та оптимізує процеси.
• Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних та звітів.
• Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів таргетованими пропозиціями та підвищуйте лояльність.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Єдина база клієнтів
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з інструментами
• Підтримка Dynamics 365

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для ecommerce з телефонією, email та ШІ. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток вашого онлайн-магазину. Оптимізуйте комунікацію та персоналізуйте маркетинг!

Ключові переваги

• Зростання продажів. Інструменти для залучення та утримання клієнтів, збільшення середнього чека.
• Вбудована телефонія. Телефонуйте клієнтам прямо з CRM, записуйте розмови та аналізуйте результати.
• Автоматизація маркетингу. Email-розсилки, сегментація клієнтів, персоналізовані пропозиції – все в одному місці.
• ШІ-помічник Freddy. Freddy аналізує дані, надає підказки та автоматизує рутинні задачі, економлячи ваш час.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Вбудована телефонія
• ШІ для аналітики
• Інтеграція з email
• Зручний інтерфейс

Zoho CRM — хмарна CRM для e-commerce. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці. Підвищуйте лояльність і прибуток вашого онлайн-магазину з Zoho CRM!

Ключові переваги

• Зростання продажів. Персоналізуйте пропозиції, відстежуйте угоди та закривайте більше продажів!
• Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів таргетованими кампаніями та аналізуйте їх ефективність.
• Підвищення лояльності. Забезпечте відмінний клієнтський сервіс та підтримку.
• Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої взаємодії.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з ecommerce
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика для бізнесу

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Ідеальне рішення для автоматизації бізнес-процесів вашого ecommerce магазину. Підвищуйте продажі та покращуйте обслуговування клієнтів з Vtiger CRM!

Ключові переваги

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів за допомогою таргетованих кампаній.
• Покращення підтримки. Надавайте швидку та якісну підтримку клієнтам.
• Все в одному місці. Управління продажами, маркетингом та підтримкою на одній платформі.

Ключові характеристики

• Автоматизація продажів
• Централізація даних клієнтів
• Покращення обслуговування
• Аналітика для росту
• Інтеграція з eCommerce

Binotel SmartCRM – CRM для e-commerce від Binotel. 360° картка клієнта, аналітика продажів, зручні задачі та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток вашого онлайн-магазину!

Ключові переваги

• 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для кращого сервісу та персоналізації.
• Аналітика продажів. Відстежуйте тренди, покращуйте ROI та збільшуйте прибуток.
• Автоматизація задач. Спростіть рутину, не втрачайте жодного запиту чи замовлення.
• Інтеграція з телефонією. Дзвінки з CRM, запис розмов, автоматизація обробки дзвінків.

Ключові характеристики

• 360° картка клієнта
• Аналітика продажів
• Задачі для команди
• Інтеграція з АТС
• Зростання прибутків

HubSpot CRM – потужна CRM для вашого eCommerce! Безкоштовна версія + інструменти маркетингу, продажів та підтримки клієнтів. Все в одній платформі для ефективного управління вашим інтернет-магазином!

Ключові переваги

• Безкоштовне ядро CRM. Організуйте дані клієнтів, відстежуйте взаємодії та покращуйте сервіс без витрат.
• Єдина платформа. Управління маркетингом, продажами та підтримкою в одному місці для узгодженості.
• Зростання продажів. Персоналізуйте досвід покупців та збільшуйте конверсію завдяки даним.
• Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти про клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.

Ключові характеристики

• Автоматизація процесів
• Зрозумілий інтерфейс
• Аналіз даних клієнтів
• Інтеграція з ecommerce
• Безкоштовний старт роботи