Nişinize Uygun CRM Seçin

e-Ticaret için En İyi CRM'ler: En İyi 18 Sistem

Başarılı e-ticaret için En İyi CRM: Satış Artışı ve Müşteri Sadakati!

EN İYİ

Nişinize Uygun CRM Seçin

№1

LP-CRM

LP-CRM - Emtia işi, e-ticaret ve hizmet sektörü için bir CRM sistemidir. Satışları otomatikleştirin, müşterileri yönetin ve kârı artırın! Online mağazalar ve emtia işi için ideal çözüm.

Temel Artılar

  • Anlaşılır arayüz. Öğrenmesi kolay ve karmaşıklık olmadan hemen çalışmaya başlayın.
  • Satış otomasyonu. Rutin görevleri otomatikleştirerek zamandan tasarruf edin, kârı artırın.
  • Gerçek zamanlı raporlama. Temel metrikleri izleyin, bilinçli kararlar alın.
  • Platformlarla entegrasyon. En sevdiğiniz hizmetleri bağlayın ve LP-CRM'nin yeteneklerini genişletin.

Fonksiyonlar

  • Online satış otomasyonu
  • Pazaryerleri ile entegrasyon
  • Kullanışlı e-ticaret analitiği
  • Emtia muhasebesi desteği
  • Müşteri tabanı yönetimi
LP-CRM
№2

Zoho CRM

Zoho CRM - e-ticaret için bulut tabanlı bir CRM. Satışları, pazarlamayı ve müşteri desteğini otomatikleştirin. İş süreçlerinizi optimize edin ve çevrimiçi mağazanızın kârını artırın. Popüler platformlarla entegrasyon.

Temel Artılar

  • Satışları artırma. Potansiyel müşteriden anlaşmaya kadar satış hunisini otomatikleştirin ve kârı en üst düzeye çıkarın.
  • Pazarlamayı iyileştirme. Hedefli kampanyalar ve pazarlama otomasyonu ile daha fazla müşteri çekin.
  • Kişiselleştirilmiş hizmet. Hızlı ve kaliteli destek sayesinde müşteri sadakatini artırın.
  • Merkezi veriler. Daha iyi kararlar için müşterilerin ve etkileşim geçmişlerinin eksiksiz bir görünümünü elde edin.

Fonksiyonlar

  • Satış otomasyonu
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Pazarlamayı iyileştirme
  • 7/24 müşteri desteği
  • Anlaşılır arayüz
Zoho CRM
№3

Capsule CRM

Capsule CRM - e-ticaret için hafif bir CRM sistemidir. Kişileri, fırsatları ve projeleri rahatça yönetin. Satışları optimize edin ve müşteri ilişkilerini geliştirin. Hepsi tek bir yerde!

Temel Artılar

  • Basit entegrasyon. Mevcut satış araçlarına kolayca bağlanın.
  • Kişiler + fırsatlar. Müşterileri ve satışları tek bir yerde yönetin.
  • Anlaşılır arayüz. Hızlı ekip eğitimi ve kolay günlük kullanım.
  • Şeffaf analizler. Verimliliği izleyin, büyüme fırsatları bulun.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için uygun
  • Kolay entegrasyon
  • Fırsatların ve müşterilerin kaydı
  • Basit arayüz
  • Projelerle çalışma
Capsule CRM
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - küçük ve orta ölçekli işletmeler, özellikle de e-ticaret için basit bir CRM. Müşterileri, görevleri, anlaşmaları, depoyu ve finansmanı tek bir sistemde yönetin. Satışları optimize edin ve karı artırın!

Temel Artılar

  • Hepsi tek bir yerde. Müşterileri, anlaşmaları, depoyu ve finansmanı tek bir basit sistemde yönetin.
  • Kullanım kolaylığı. Sezgisel arayüz, özel beceri gerektirmez.
  • Satış optimizasyonu. Her anlaşmayı takip edin, dönüşümü artırın ve karı artırın.
  • Verimlilik artışı. Rutin görevleri otomatikleştirin, iş geliştirme için zaman ayırın.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için CRM
  • Satış otomasyonu
  • Çevrimiçi müşteri muhasebesi
  • Depo ile entegrasyon
  • KOBİ'lerin mali kontrolü
KeepinCRM
№5

Insightly

Insightly: Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) için CRM + projeler. Müşterileri, satışları ve projeleri tek bir yerden etkili bir şekilde yönetmek için e-Ticaret platformlarıyla entegrasyonlar.

Temel Artılar

  • Satışlarda artış. Insightly, daha fazla müşteri çekerek ve kârı artırarak satış hunisini optimize eder.
  • Veri merkezileştirme. Daha iyi kontrol için müşteriler ve projeler hakkındaki tüm bilgiler tek bir yerde.
  • İyileştirilmiş iletişim. Otomatik mesajlar sayesinde müşterilerle etkili etkileşim.
  • Pazarlama otomasyonu. Daha fazla potansiyel müşteri çekin ve dönüşümü artırmak için e-postaları kişiselleştirin.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için CRM
  • Satış otomasyonu
  • Proje yönetimi
  • KOBİ'ler için entegrasyonlar
  • İş büyümesi
Insightly
№6

CPAshka

CPAshka - Drop göndericileri için muhasebeyi ve ödemeleri otomatikleştiren bir CRM sistemidir. CPAshka ile e-ticaret işinizi optimize edin!

Temel Artılar

  • Otomatik muhasebe. Drop göndericilere yapılan ödemelerin doğru hesaplanması, zamandan tasarruf ve hataların önlenmesi.
  • Kullanışlı yönetim. Etkili çalışma için siparişlerin, ürünlerin, müşterilerin tek bir yerden kontrolü.
  • Kâr optimizasyonu. Satış analizi, trendlerin belirlenmesi, işin karlılığının maksimize edilmesi.
  • Kolay entegrasyon. Popüler platformlarla kolay entegrasyon, hızlı çalışma başlangıcı.

Fonksiyonlar

  • Drop gönderme otomasyonu
  • Kullanışlı ortak muhasebesi
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Kâr/zarar raporları
  • Özellikle CPAshka için
CPAshka
№7

Streak CRM

Streak CRM, doğrudan Gmail'inizde çalışan bir CRM sistemidir. Özel satış hunileri oluşturun, müşterileri ve fırsatları e-postadan ayrılmadan yönetin. Basitliğe ve entegrasyona değer veren e-ticaret işletmeleri için idealdir.

Temel Artılar

  • Gmail entegrasyonu. Satışları doğrudan e-postadan, platformlar arasında geçiş yapmadan yönetin.
  • Özel boru hatları. Daha iyi kontrol için satış aşamalarını ihtiyaçlarınıza göre ayarlayın.
  • Görev otomasyonu. Rutin görevleri otomatikleştirin, gelişmeye odaklanın.
  • Tam müşteri geçmişi. Etkili etkileşim için tüm müşteri bilgileri tek bir yerde.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için CRM
  • Gmail entegrasyonu
  • Özel boru hatları
  • Satış otomasyonu
  • Kullanıcı dostu arayüz
Streak CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive - E-ticaret için CRM, anlaşma dönüşümünü artıran. Satış hattını görselleştirin, rutini otomatikleştirin ve daha fazla anlaşma kapatın. Etkili müşteri ve sipariş yönetimi için mağazanızla entegrasyon.

Temel Artılar

  • Satışların görselleştirilmesi. Her aşamada anlaşmalara net bir genel bakış, böylece hiçbir şeyi kaçırmazsınız.
  • Rutinin otomasyonu. Rutin görevlerden zaman kazanın, anlaşmalara odaklanın.
  • Dönüşümün artması. Pipedrive, başarılı anlaşma sayısını artırmaya odaklanır.
  • Basit entegrasyon. Pipedrive'ı diğer araçlara kolayca bağlayın.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için CRM
  • Kullanışlı satış hatları
  • E-posta pazarlamasının otomasyonu
  • Pipedrive: dönüşüm lideri
  • E-ticaret ile entegrasyon
Pipedrive
№9

OneBox OS

E-ticaret için OneBox OS: CRM/ERP sistemi. Satışları, depoyu, telefon sistemini ve belge yönetimini tek bir çözümde otomatikleştirin. İş süreçlerinizi optimize edin ve çevrimiçi mağazanızın kârını artırın!

Temel Artılar

  • Veri merkezileştirme. Hızlı erişim için müşteriler ve siparişler hakkında tüm bilgiler tek bir yerde.
  • Satış otomasyonu. Satış hunisini basitleştirin, dönüşümü ve kârı artırın.
  • Depo yönetimi. Envanteri optimize edin, stokları takip edin ve kayıpları en aza indirin.
  • Telefon entegrasyonu. Müşterilerle doğrudan platformdan rahat görüşmeler.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret CRM'i
  • Satış otomasyonu
  • Telefon entegrasyonu
  • Çevrimiçi depo yönetimi
  • Belge yönetimi
OneBox OS
№10

Copper

Google Workspace için tasarlanmış bir CRM olan Bakır. Gmail ile derin entegrasyon, müşteri ve anlaşma yönetimini basitleştirir. Google araçlarını kullanan e-ticaret işletmeleri için idealdir.

Temel Artılar

  • Gmail ile entegrasyon. Sekme değiştirmeden doğrudan postadan müşterileri yönetin.
  • Anlaşılır arayüz. Kullanışlı navigasyon, yeni çalışanlar için hızlı eğitim.
  • Satış otomasyonu. Rutinden zaman kazanın, anlaşmalara odaklanın.
  • Raporlama ve analiz. Satışları artırmak için temel verileri alın.

Fonksiyonlar

  • Gmail ile entegrasyon
  • Basit anlaşma yönetimi
  • Satış raporlaması
  • Görev otomasyonu
  • E-ticaret desteği
Copper
№11

KeyCRM

KeyCRM - e-ticaret için Ukrayna CRM'i. Tüm kanallardan siparişleri, müşteri iletişimlerini, stok takibini ve analitiği tek bir yerde birleştirir. İşletmenizi otomatikleştirin ve satışları artırın!

Temel Artılar

  • Her şey tek bir yerde. Siparişler, müşteriler, depo - kolay yönetim için hepsi tek bir platformda
  • Ukrayna desteği. İşletmenizi anlıyoruz ve sizin dilinizde konuşuyoruz, hızlı yardım
  • Satış optimizasyonu. Analitik ve rutin otomasyonu sayesinde karı artırın
  • Kanal entegrasyonu. Tüm mağazalarınızı, pazaryerlerinizi, mesajlaşma programlarınızı bağlayın

Fonksiyonlar

  • Her şey tek bir yerde
  • Kolay entegrasyon
  • Süreç otomasyonu
  • E-ticaret analitiği
  • Ukraynaca destek
KeyCRM
№12

Creatio (Sales)

Creatio Sales, güçlü süreç otomasyonuna sahip e-ticaret için düşük kodlu bir CRM'dir. Satışları, pazarlamayı ve hizmeti tek bir platformda optimize edin. Esnek özelleştirme araçlarıyla iş verimliliğini artırın.

Temel Artılar

  • Satış otomasyonu. Rutin görevleri otomatikleştirerek satış hunisini optimize edin ve kârı artırın.
  • Kişiselleştirilmiş deneyim. Bireysel yaklaşım ve tekliflerle müşteri sadakatini artırın.
  • Kodsız entegrasyon. Creatio platformunu programlama yapmadan araçlarınız ve verilerinizle kolayca birleştirin.
  • Gerçek zamanlı analitik. Anında raporlar alın ve verilere dayalı olarak satış stratejilerini geliştirin.

Fonksiyonlar

  • Süreç otomasyonu
  • Kolay kurulum
  • E-ticaret için
  • Düşük kod
  • CRM platformu
Creatio (Sales)
№13

Vtiger CRM

Vtiger CRM - Satış, Pazarlama ve Yardım Masası için tek platform, e-ticaret için idealdir. Satışları otomatikleştirin, pazarlamayı geliştirin ve tek bir yerden kusursuz müşteri desteği sağlayın. Vtiger CRM ile işinizi optimize edin!

Temel Artılar

  • Satış büyümesi. Satış hunisini optimize edin ve daha fazla müşteri çekerek kârı artırın.
  • Veri merkezileştirme. Daha iyi hizmet ve analiz için tüm müşteri bilgileri tek bir yerde.
  • Pazarlama otomasyonu. Zamandan ve paradan tasarruf ederek kişiselleştirilmiş kampanyalarla müşterileri çekin.
  • 360° müşteri desteği. Tüm etkileşim aşamalarında hızlı ve kaliteli müşteri desteği sağlayın.

Fonksiyonlar

  • Çevrimiçi satış otomasyonu
  • Pazarlama + e-ticaret CRM
  • Vtiger müşteri desteği
  • E-ticaret için analitik
  • Çevrimiçi mağazalarla entegrasyon
Vtiger CRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM - E-ticaret için Gmail'de CRM: Potansiyel müşterileri yönetin, satış hunileri oluşturun ve süreçleri doğrudan postadan otomatikleştirin. Müşteri ilişkilerinizi optimize edin ve satışlarınızı artırın!

Temel Artılar

  • Gmail entegrasyonu. Satışları doğrudan postadan yönetin, sekmeler arasında geçiş yapmanıza gerek yok.
  • Satış otomasyonu. Otomatik olarak satış hunileri, görevler ve takip zincirleri oluşturun.
  • Zaman tasarrufu. Rutin süreçleri optimize edin ve müşterilere odaklanın.
  • İletişimi geliştirme. Müşteriyle tüm yazışma geçmişi tek bir yerde.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için CRM
  • Gmail entegrasyonu
  • Satış otomasyonu
  • Potansiyel müşteri yönetimi
  • Satış hunileri
NetHunt CRM
№15

HubSpot CRM

HubSpot CRM: güçlü pazarlama, satış ve destek araçlarına sahip e-ticaret için ücretsiz bir CRM. Müşterileri yönetin, süreçleri otomatikleştirin ve kârı artırın! Hepsi tek bir platformda.

Temel Artılar

  • Ücretsiz başlangıç. Herhangi bir maliyet olmadan temel CRM özellikleriyle başlayın, daha sonra ölçeklendirin.
  • Hepsi tek bir yerde. Uyumlu çalışma için tek bir platformda pazarlama, satış ve destek araçları.
  • Gelişmiş müşteri deneyimi. Müşteri ihtiyaçlarını anlayın, iletişimi kişiselleştirin ve uzun vadeli ilişkiler kurun.
  • Rutinlerin otomasyonu. E-postalar ve iletişim güncellemeleri gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirin, böylece iş geliştirmeye odaklanın.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için ücretsiz CRM
  • E-ticaret platformları ile entegrasyon
  • Pazarlama ve satış otomasyonu
  • Tüm ekipler için tek platform
  • E-ticaret için analiz ve raporlama
HubSpot CRM
№16

SugarCRM

SugarCRM - e-ticaret için ideal, B2B odaklı, açık kaynaklı esnek CRM. Satışları otomatikleştirin, müşteri deneyimini iyileştirin ve güçlü bir platformla işinizi ölçeklendirin!

Temel Artılar

  • Açık kaynak kodu. İhtiyaçlara göre özelleştirin, her şeyle entegre edin, satıcıya bağımlı olmayın.
  • B2B odaklı. Kitlesel pazar için değil, karmaşık B2B satışları için yaratılmış bir çözüm.
  • Satış otomasyonu. Rutin görevleri otomatikleştirerek ekip verimliliğini artırın.
  • Esnek entegrasyon. Mevcut araçlarınız ve platformlarınızla kolayca bağlantı kurun.

Fonksiyonlar

  • E-ticaret için
  • Açık kaynak kodu
  • B2B otomasyonu
  • Ayar esnekliği
  • Satış ölçeklendirme
SugarCRM
№17

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - E-ticaret için 1 numaralı CRM. Satışları otomatikleştirin, huniler oluşturun, verileri analiz edin. Müşteri sadakatini artırın ve çevrimiçi işletmenizin kârını artırın!

Temel Artılar

  • Satışların büyümesi. Satış hunisini optimize edin, dönüşümü ve her anlaşmadan elde edilen kârı artırın.
  • Müşteri kişiselleştirmesi. Müşteri ihtiyaçlarını anlayın, alakalı ürünler sunun, sadakati artırın.
  • Veri analizi. Bilinçli kararlar almak için müşteriler ve pazar hakkında değerli bilgiler edinin.
  • Pazarlama otomasyonu. Daha fazla müşteri çekin, postaları otomatikleştirin, marka bilinirliğini artırın.

Fonksiyonlar

  • Satış otomasyonu
  • E-ticaret entegrasyonu
  • Ayrıntılı satış analitiği
  • Satış hunisi yönetimi
  • Büyük ekipler için destek
Salesforce Sales Cloud
№18

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Satış - diğer 365 servisleri ve Copilot ile entegrasyonlu e-Ticaret için CRM. Satışları otomatikleştirin, müşteri etkileşimini iyileştirin ve çevrimiçi işinizin kârını artırın.

Temel Artılar

  • 365 ile entegrasyon. Emrinizde eksiksiz bir Microsoft paketi: Office, Teams, Power BI.
  • Copilot. Yapay zeka asistanınız satış ekibinin verimliliğini artıracaktır.
  • Satış otomasyonu. Satış hunisini optimize edin ve daha fazla anlaşma kapatın.
  • Veri analizi. Bilinçli kararlar almak için raporlar ve panolar.

Fonksiyonlar

  • Satış otomasyonu
  • 365 ile entegrasyon
  • Satışlar için Copilot
  • E-ticaret analizi
  • Müşteri kişiselleştirme
Microsoft Dynamics 365 Sales
CRM Analizi

CRM Karşılaştırması

# Ürün Ana Yön Temel Olanaklar Deneme Başlangıç Maliyeti
1LP-CRMEmtia işi, e-ticaret, hizmetlerMüşteriler, satışlar, otomasyonAyda 50 siparişe kadar ücretsiz sürüm9 $/ay'dan itibaren
2Zoho CRME-ticaret, çevrimiçi mağazalarSatış otomasyonu, pazarlama yönetimi, müşteri desteğiÜcretsiz plan (3 kullanıcıya kadar)Kullanıcı başına 20$/ay'dan başlayan fiyatlarla
3Capsule CRME-ticaret, küçük işletmeKişiler, fırsatlar, projelerÜcretsiz planKullanıcı başına ayda 18$'dan başlayan fiyatlarla
4KeepinCRMKüçük işletme, e-ticaret, CRMMüşteriler, anlaşmalar, finans7 gün testkullanıcı başına 290 UAH'dan
5InsightlyKüçük işletme, orta ölçekli işletmeCRM, projeler, e-Ticaret14 günlük denemeKullanıcı başına 29$/ay'dan itibaren
6CPAshkaDrop göndericiler, e-ticaretMuhasebe, ödemeler, otomasyonİlk 100 müşteri adayı için ücretsizAyda 5 $'dan itibaren
7Streak CRME-ticaret, küçük işletmeGmail entegrasyonu, satış hunileri, özel fırsatlarÜcretsiz planKullanıcı başına 59$/ay'dan itibaren
8PipedriveE-ticaret, satış, pazarlamaSatış hattı, otomasyon, entegrasyon14 gün denemeKullanıcı başına 14,90 $/ay'dan itibaren
9OneBox OSE-ticaret, küçük/orta ölçekli işletmelerOtomasyon, entegrasyon, optimizasyonUygulamaların bir kısmı ücretsizdir1,99$/ay'dan itibaren (1000 kayıt için)
10CopperE-ticaret, Google WorkspaceGmail entegrasyonu, anlaşmalar, müşteriler14 günlük denemeKullanıcı başına 29$/ay'dan itibaren
11KeyCRME-ticaret, girişimciler, yöneticilerSiparişler, iletişimler, analitik14 gün denemeayda 19$'dan itibaren
12Creatio (Sales)E-Ticaret, B2B, satışlarSatış otomasyonu, müşteri tabanı, veri analiziÜcretsiz deneme erişimitalep üzerine fiyat
13Vtiger CRME-ticaret, satış, pazarlamaSatış, pazarlama, destek15 gün testKullanıcı başına 15$/ay'dan itibaren
14NetHunt CRME-ticaret, satış, pazarlamaGmail entegrasyonu, satış hunileri, otomasyon14 günlük denemeKullanıcı başına 24$/ay'dan itibaren
15HubSpot CRME-ticaret, satış, pazarlamaÜcretsiz CRM, Otomasyon, Tek platformÜcretsiz plankullanıcı başına ayda 20$'dan başlayan fiyatlarla
16SugarCRMB2B, E-ticaretAçık kaynak kodu, otomasyon, esneklikTest ücretsizdirKullanıcı başına 49$/ay'dan başlayan fiyatlarla
17Salesforce Sales CloudE-ticaret, çevrimiçi işSatış otomasyonu, satış hunisi, veri analizi30 günlük testKullanıcı başına 25$/ay'dan itibaren
18Microsoft Dynamics 365 Salese-Ticaret, B2B, B2CSatış otomasyonu, müşteri yönetimi, Copilot entegrasyonu30 gün denemeKullanıcı başına aylık 65$'dan itibaren
Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

? Online ticaret platformu ne sağlar?
Müşteri verilerinin merkezileştirilmesi, pazarlama otomasyonu, artan sadakat.
? Hangi temel fonksiyonlar önemlidir?
İletişim yönetimi, müşteri segmentasyonu, satış analizi, diğer hizmetlerle entegrasyon.
? Uygun platform nasıl seçilir?
İhtiyaçları, bütçeyi, entegrasyonları, ölçeklenebilirliği belirleyin.
? Uygulama maliyeti nedir?
Maliyet, işlevselliğe, işletme büyüklüğüne, seçilen tarifeye bağlıdır.
? Web sitesi ile entegrasyon gerekli mi?
Kesinlikle! Sipariş ve müşteri verilerini aktarmak için.
? E-posta pazarlaması nasıl otomatikleştirilir?
Segmentasyon, kişiselleştirme, tetikleyici postalar kullanın.
? Terk edilmiş sepetlere ne yapmalı?
Hatırlatıcılar ve teklifler içeren otomatik e-postalar ayarlayın.
? Excel'e göre avantajları nelerdir?
Süreçlerin otomasyonu, daha iyi analiz, ekip çalışması.