E-ticaret için EN İYİ 25 CRM: Müşteri Yönetim Sistemleri Sıralaması

LP-CRM - E-ticaret, ürün işi ve hizmet sektörü için bir CRM sistemi. Satışları, müşteri yönetimini ve analizleri otomatikleştirin. LP-CRM ile iş süreçlerinizi optimize edin!

CRM'in Artıları

• Satışları artırmak. Yeni fırsatlar bulmak ve kârı artırmak için verileri analiz edin.
• Pazarlamayı optimize etmek. İletişimi kişiselleştirin ve kampanya sonuçlarını iyileştirin.
• Kullanışlı sipariş yönetimi. Siparişten teslimata kadar tüm aşamaları tek bir yerden kontrol edin.
• Müşteri hizmetlerini iyileştirmek. Memnun müşteriler için hızlı ve etkili destek sağlayın.

Özellikler

• Satış otomasyonu
• Kullanıcı dostu arayüz
• Platformlarla entegrasyon
• Analitik ve raporlar
• E-ticaret desteği

Google Workspace için oluşturulmuş bir CRM olan Copper, e-ticaret için idealdir. Gmail ile derin entegrasyon, müşteri yönetimini basitleştirir, satışları otomatikleştirir ve iletişimi geliştirir. Copper ile işinizi optimize edin!

CRM'in Artıları

• Gmail entegrasyonu. Tüm müşteri geçmişi doğrudan postada, verilere hızlı erişim.
• Satış otomasyonu. Daha kısa sürede daha fazla anlaşma, huniyi optimize edin.
• Kullanıcı dostu arayüz. Kolay gezinme, hızlı arama, sezgisel olarak anlaşılır.
• Gerçek zamanlı raporlama. Temel göstergeleri izleyin, verilere dayalı kararlar alın.

Özellikler

• E-ticaret müşteri yönetimi
• Google Workspace entegrasyonu
• Satış otomasyonu
• Kullanışlı Gmail arayüzü
• E-ticaret ekipleri için destek

HubSpot CRM - e-ticaret için güçlü bir platformdur

CRM'in Artıları

• Ücretsiz başlangıç. Temel özelliklerle, masrafsız müşteri yönetimine başlayın.
• Tüm veriler tek bir yerde. Müşteri bilgileri, satışlar ve pazarlama - hepsi yakınınızda.
• Satış büyümesi. İletişimi kişiselleştirin ve daha fazla anlaşma kapatın.
• Pazarlama otomasyonu. Otomatik kampanyalarla müşterileri daha etkili bir şekilde etkileşimde tutun.

Özellikler

• E-ticaret için ücretsiz CRM
• Online satış otomasyonu
• Mağazalarla entegrasyon
• Kullanışlı müşteri takibi
• Her şey için tek platform

CPAshka - Dropshipping için CRM. Dropshipper'ları, siparişleri ve ödemeleri otomatikleştirir. CPAshka ile e-ticaret işinizi optimize edin!

CRM'in Artıları

• Dropshipper Otomasyonu. CPAshka, dropshipper'larınızı ve siparişlerini otomatik olarak hesaplayarak zamandan tasarruf etmenizi sağlar.
• Kullanışlı sipariş yönetimi. Her siparişi oluşturulmasından teslim edilmesine kadar tek bir yerden kontrol edin.
• Satış Analitiği. Kar, popüler ürünler ve dropshipper verimliliği hakkında raporlar alın.
• Platformlarla kolay entegrasyon. CPAshka'yı internet mağazanıza sorunsuz bir şekilde bağlayın.

Özellikler

• Dropshipping Otomasyonu
• E-ticaret müşterilerinin muhasebesi
• CPAshka Dropshipper Sayımı
• Pazaryerleri ile Entegrasyon
• Raporlama ve Satış Analizi

Zoho CRM - satış, pazarlama ve müşteri desteğini otomatikleştirmek için oluşturulmuş bulut tabanlı bir CRM sistemidir. Müşteri tabanını etkin bir şekilde yönetmek ve kârı artırmak için e-ticaret için ideal bir çözüm.

CRM'in Artıları

• Satışlarda artış. Satış hunisini optimize edin, potansiyel müşterileri izleyin, dönüşümü artırın.
• Servisin iyileştirilmesi. Hızlı müşteri desteği, onların bağlılığını ve memnuniyetini artırma.
• Pazarlama otomasyonu. Yeni müşteriler çekin, hedeflenen e-posta gönderileri gönderin.
• Veri merkezileştirme. Müşterilerle ilgili tüm bilgiler tek bir yerde, kolay erişim.

Özellikler

• E-ticaret CRM
• Satış otomasyonu
• Esnek ayarlar
• Zoho entegrasyonu
• 7/24 müşteri desteği

Nutshell CRM, entegre e-posta pazarlaması ile kullanımı kolay bir CRM'dir ve özellikle B2B ekipleri için tasarlanmıştır. Müşteri yönetimini düzenlemeye ve satışları artırmaya yardımcı olacak e-ticaret için ideal çözüm.

CRM'in Artıları

• Anlaşılır arayüz. Sezgisel tasarım, ekibin çalışmasını ve yeni başlayanların hızlı öğrenmesini kolaylaştırır.
• Satış otomasyonu. Rutin görevleri otomatikleştirir ve anlaşmalara odaklanmanızı sağlar.
• Etkili e-posta pazarlaması. Kişiselleştirilmiş postalarla doğrudan Nutshell'den müşterilerin ilgisini çekin.
• Anlaşmalar üzerinde tam kontrol. Her anlaşmayı takip edin, karı artırma fırsatlarını kaçırmayın.

Özellikler

• E-ticaret için CRM
• Nutshell'den B2B CRM
• Satış otomasyonu
• E-posta pazarlaması
• Platformlarla entegrasyon

amoCRM - E-ticaret için mesajlaşma odaklı bir CRM. Sohbet hunileri, botlar ve çok kanallı diyaloglar aracılığıyla satışları otomatikleştirin. Çevrimiçi işletmeniz için müşteri takibi ve dönüşüm artışı.

CRM'in Artıları

• Satış sohbet hunileri. Müşterilerle mesajlaşma yoluyla iletişimi otomatikleştirin, dönüşümü artırın ve satışları hızlandırın.
• Çok kanallı diyaloglar. Farklı kanallardan gelen tüm istekleri tek bir pencerede toplayın, hiçbir müşteriyi kaybetmeyin.
• Basit entegrasyonlar. amoCRM'i web sitenize, sosyal ağlarınıza ve diğer hizmetlerinize kolayca bağlayın.
• 7/24 bot asistanlar. Sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar verin, potansiyel müşteriler toplayın ve müşterileri günün her saatinde destekleyin.

Özellikler

• Kullanışlı müşteri takibi
• E-ticaret satış otomasyonu
• Mesajlaşma entegrasyonu
• amoCRM sohbet hunileri
• E-ticaret için çok kanallılık

Bitrix24 - E-ticaret için CRM. Satışları otomatikleştirin, müşterileri ve projeleri tek bir yerden yönetin. Çevrimiçi mağazalarla entegrasyon, alıcıları desteklemek için iletişim merkezi. İşletmenizin etkili bir şekilde muhasebeleştirilmesi ve büyümesi için her şey!

CRM'in Artıları

• Satışları artırma. Satış hunisini otomatikleştirin, müşterileri daha verimli yönetin ve kârı artırın.
• Veri merkezileştirme. Hızlı erişim için tüm müşteri bilgilerini tek bir yerde saklayın.
• Pazarlama otomasyonu. İletişimi kişiselleştirin, e-posta kampanyaları oluşturun ve daha fazla müşteri çekin.
• 7/24 destek. Ekibimizden istediğiniz zaman hızlı ve kaliteli destek alın.

Özellikler

• E-ticaret müşterilerinin muhasebesi
• Satış otomasyonu
• Platformlarla entegrasyon
• Kullanıcı dostu arayüz
• 7/24 müşteri desteği

Güçlü iş süreci otomasyonuna sahip, az kodlu bir CRM platformu olan Creatio (Satış). Müşterileri etkili bir şekilde yönetmenize ve satışları artırmanıza olanak tanıyan e-ticaret için ideal çözüm. Pazarlamayı, satışları ve hizmeti tek bir sistemde otomatikleştirin!

CRM'in Artıları

• Satış otomasyonu. Etkili müşteri yönetimi, dönüşüm ve kar artışı.
• Süreç otomasyonu. Değişikliklere hızla uyum sağlayarak iş akışlarını kodsuz yapılandırın.
• 360° müşteri profili. Kişiselleştirilmiş bir yaklaşım için müşteriyle ilgili tüm bilgiler tek bir yerde.
• Düşük Kod (Low-Code). İşletmenizin ihtiyaçlarına göre hızlı dağıtım ve yapılandırma.

Özellikler

• E-ticaret otomasyonu
• Düşük kod
• Müşteri muhasebesi
• Satış için CRM
• Süreç otomasyonu

OneBox OS - eCommerce için CRM/ERP platformu: süreç otomasyonu, telefoni, tek bir sistemde depo yönetimi ve belge yönetimi. Müşterilerle çalışmayı optimize edin ve satışları artırın!

CRM'in Artıları

• Tek veri alanı. Müşteriler, siparişler ve iletişimler hakkındaki tüm bilgiler, dağınık sistemler olmadan tek bir OneBox OS platformunda.
• Satış otomasyonu. OneBox OS, satış hunisini optimize ederek e-ticaret mağazanızın dönüşümünü ve karlılığını artırır.
• Pazaryerleriyle entegrasyon. Farklı platformlardan (Prom, Rozetka) siparişleri tek bir yerden yönetin.
• Kontrol altında depo ve teslimat. OneBox OS ile stokları takip edin, gönderileri yönetin ve lojistiği optimize edin.

Özellikler

• Kullanıcı dostu arayüz
• Hızlı destek
• Uygun fiyat
• Süreç otomasyonu
• Veri güvenilirliği

Vtiger CRM - Satış, pazarlama ve desteği bir araya getiren bir eCommerce platformudur. Müşteri takibinizi optimize edin, süreçleri otomatikleştirin ve Vtiger CRM ile karınızı artırın!

CRM'in Artıları

• Satışları artırın. Satış huninizi optimize edin, potansiyel müşterileri takip edin ve daha fazla anlaşma kapatın.
• Hizmeti iyileştirin. İletişimi kişiselleştirin, sorunları hızlı bir şekilde çözün ve müşteri sadakatini artırın.
• Etkili pazarlama. E-posta gönderimlerini otomatikleştirin, hedef kitleyi segmentlere ayırın ve sonuçları analiz edin.
• Merkezi platform. Ekip çalışması için Satış, Pazarlama ve Yardım Masası'nı tek bir yerde birleştirin.

Özellikler

• Satış otomasyonu
• Kullanışlı müşteri takibi
• eCommerce entegrasyonu
• Pazarlama + Yardım Masası
• Vtiger: Tek platform

Aktif satışlar için oluşturulmuş bir CRM olan Close.

CRM'in Artıları

• Satışlarda artış. Close ile e-posta pazarlama otomasyonu ve aramalar sayesinde daha fazla anlaşma.
• Takım verimliliği. Close ile satış yöneticileriniz daha az çaba harcayarak daha fazlasını yapar.
• Kişiselleştirilmiş yaklaşım. Müşterileri segmentlere ayırın ve her biriyle ayrı ayrı iletişim kurun.
• Tam veri kontrolü. Müşteriyle olan tüm iletişim geçmişi tek bir yerde.

Özellikler

• E-ticaret için: kolay entegrasyon
• Satış otomasyonu
• Müşteri analitiği
• Kullanışlı yönetim
• Kişiselleştirme

SugarCRM: B2B satışları ve e-ticaret için ideal, açık kaynaklı, esnek bir CRM sistemi. Çevrimiçi işletmenizin ihtiyaçlarına göre özelleştirin ve müşterilerinizi etkili bir şekilde yönetin!

CRM'in Artıları

• Esnek ayarlar. Standart çözümlerle sınırlı kalmadan SugarCRM'i işletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
• Açık kaynak kodu. İşlevselliği genişletin, diğer hizmetlerle entegre edin, verileri kontrol edin.
• B2B odaklılık. Karmaşık B2B anlaşmalarını ve ilişkilerini yönetmek için özel araçlar.
• Satışları artırma. Satış hunisini optimize edin, hizmeti iyileştirin ve daha fazla müşteri çekin.

Özellikler

• E-ticaret CRM: Müşteri muhasebesi
• SugarCRM: Esnek ayarlar
• Açık kaynak SugarCRM
• B2B: Satış odaklı
• E-ticaret otomasyonu

Odoo CRM - Odoo ERP ekosistemine entegre edilmiş güçlü bir CRM sistemidir. E-ticaret için ideal bir çözüm olup, müşterileri, satışları ve pazarlamayı kapsamlı bir şekilde yönetmenize, iş süreçlerini otomatikleştirerek verimliliği artırmanıza olanak tanır.

CRM'in Artıları

• ERP ile entegrasyon. Tüm müşteri, satış ve envanter verileri tek bir yerde. İş süreçlerini optimize edin.
• Satışları artırma. Anlaşmaları daha iyi kapatmak için potansiyel müşterilerin ve anlaşmaların etkin yönetimi.
• Pazarlama otomasyonu. Kişiselleştirilmiş kampanyalarla müşterileri etkileşimde tutun ve sonuçları takip edin.
• Müşteri verilerinin analizi. Bilinçli iş kararları almak için değerli içgörüler elde edin.

Özellikler

• Odoo Uygulamalarıyla entegrasyon
• Satış otomasyonu
• Müşteri verilerinin merkezileştirilmesi
• E-ticaret desteği
• Raporlama ve analiz

SalesDrive - E-ticaret için CRM: Satışları otomatikleştirin! Pazaryerleri, kargo şirketleri, ödeme sistemleri ve depo entegrasyonu. İnternet mağazanız için etkili müşteri ve sipariş takibi.

CRM'in Artıları

• Satış otomasyonu. SalesDrive sipariş işlemeyi kolaylaştırır, zamandan tasarruf sağlar ve hataları azaltır.
• Hepsi bir arada entegrasyonlar. Pazaryerlerini, kargoyu ve ödemeleri tek bir SalesDrive sisteminde bağlayın.
• Anlaşılır analizler. Satışlar, müşteriler ve pazarlama etkinliği hakkında net raporlar alın.
• Kullanışlı depo yönetimi. Stokları kontrol edin, kıtlıktan kaçının ve SalesDrive ile satın almayı optimize edin.

Özellikler

• Pazaryerleri ile entegrasyonlar
• Kolay müşteri takibi
• Satış otomasyonu
• Kullanışlı depo takibi
• Ukraynaca dil desteği

Insightly - Küçük işletmeler için proje yönetimi ve entegrasyonlarla birlikte CRM. Tek bir platformdan müşterileri, projeleri ve satışları yönetin. Etkili muhasebe için popüler e-ticaret araçlarıyla entegre olur.

CRM'in Artıları

• Müşteri yönetimi. Daha iyi etkileşim ve artan satışlar için tüm müşteri bilgilerini tek bir yerde saklayın.
• Pazarlama otomasyonu. Yeni müşteriler çekmek için e-posta gönderimlerini ve diğer pazarlama kampanyalarını otomatikleştirin.
• Proje yönetimi. Siparişleri zamanında tamamlamak için projeleri ve görevleri yönetmeyi kolaylaştırın.
• Platformlarla entegrasyon. Insightly'ı en sevdiğiniz e-ticaret araçlarıyla kolayca entegre edin.

Özellikler

• E-ticaret için CRM
• Çevrimiçi müşteri muhasebesi
• Projeler ve entegrasyonlar
• Küçük işletmeler için
• Insightly: Kullanışlı CRM

Agile CRM - E-ticaret için CRM, satış, pazarlama ve müşteri desteğini tek bir yerde birleştirir. Tek bir platform sayesinde müşteri ilişkilerinizi optimize edin ve satışlarınızı artırın!

CRM'in Artıları

• Kullanıcı dostu arayüz. Satış, pazarlama ve desteği tek bir yerden kolayca yönetin.
• Satış otomasyonu. Rutin görevleri otomatikleştirerek ve dönüşümü artırarak zamandan tasarruf edin.
• Pazarlama kişiselleştirmesi. Müşteri sadakatini artıran hedefli kampanyalar oluşturun.
• 7/24 müşteri desteği. Hızlı ve etkili destek sağlayarak memnuniyeti artırın.

Özellikler

• E-ticaret için CRM
• Satış otomasyonu
• Pazarlama + hizmet
• Mağaza entegrasyonu
• Agile CRM: hepsi bir arada

NetHunt CRM - E-ticaret için Gmail içinde CRM. Potansiyel müşterileri, satış hunilerini yönetin ve süreçleri doğrudan gelen kutunuzdan otomatikleştirin. Müşteri takibi, Gmail entegrasyonu, satış verimliliğini artırma

CRM'in Artıları

• Gmail entegrasyonu. Tüm müşteri çalışmaları doğrudan postanızda, sekmeler arasında geçiş yapmadan.
• Satış otomasyonu. Rutin işlerde zamandan tasarruf edin, anlaşmalara odaklanın.
• Satış hunileri. Müşteri yolunun net bir şekilde görülmesi, verimliliğin kolay analizi.
• Raporlama ve analiz. Temel metrikleri izleyin, bilinçli kararlar alın.

Özellikler

• E-ticaret müşteri takibi
• Gmail entegrasyonu
• Satış otomasyonu
• Satış hunileri
• Potansiyel müşteri yönetimi

Capsule CRM - eCommerce için hafif bir CRM. Müşteri, anlaşma ve proje takibi tek bir yerde. Satışlarınızı düzenleyin ve müşteri ilişkilerinizi geliştirin! Online işinizin büyümesi için kullanışlı bir araç.

CRM'in Artıları

• Basit entegrasyon. Online ticaret için diğer servislerle kolayca birleşir.
• Kullanışlı müşteri yönetimi. Tüm müşteri bilgileri tek bir yerde, kolay arama ve filtreleme.
• Anlaşma yönetimi. Her anlaşmayı başlangıçtan sona kadar takip edin, satışları artırın.
• İletişim geliştirme. Müşteri iletişimini optimize edin, sadakati artırın.

Özellikler

• Basit arayüz
• E-ticaret entegrasyonu
• Müşteri takibi
• Anlaşma yönetimi
• Proje desteği

Keap (eski adıyla Infusionsoft) - özellikle girişimciler için tasarlanmış, pazarlama otomasyonlu bir CRM. Müşteri yönetimini basitleştirin ve e-ticaret işinizdeki satış hunisini otomatikleştirin. Keap ile kişileri, e-posta dağıtımlarını ve görevleri tek bir yerden yönetin.

CRM'in Artıları

• Satış otomasyonu. Otomatik hunilerle zamandan tasarruf edin, daha fazla müşteri çekin.
• Kişiselleştirilmiş pazarlama. Her müşteriyle kişisel olarak iletişim kurun, sadakati artırın.
• Anlaşılır analizler. Verimliliği takip edin, verilere dayalı kararlar alın, büyüyün.
• Basit yönetim. Keap ile her şey kontrol altında: müşteriler, ödemeler, iletişim.

Özellikler

• E-ticaret için CRM
• Pazarlama otomasyonu
• Basit müşteri yönetimi
• Anlaşılır arayüz
• Keap - hepsi bir arada

Gmail'e entegre olan bir CRM sistemi olan Streak CRM. Müşterilerinizi ve anlaşmalarınızı doğrudan e-postanızdan yönetin! E-ticaret için özel boru hatları oluşturun ve satışların her aşamasını takip edin. Ekip çalışmasını düzenleyin ve kârı artırın!

CRM'in Artıları

• Streak Gmail'de. Satışları, desteği ve diğer süreçleri doğrudan e-postanızda, sekmeler arasında geçiş yapmadan yönetin.
• Özel boru hatları. Müşterilerle çalışma aşamalarını işinizin ihtiyaçlarına göre ayarlayın.
• Posta otomasyonu. Kişiselleştirilmiş e-postaları otomatik olarak göndererek zamandan ve emekten tasarruf edin.
• İşbirliği. Gmail'de bilgi paylaşın ve ekiple işbirliği yapın.

Özellikler

• E-ticaret için CRM
• Gmail ile kolay entegrasyon
• Özel satış hunileri
• Çevrimiçi müşteri takibi
• Satış otomasyonu

monday satış CRM'i - monday.com tabanlı e-ticaret için CRM. Esnek ve özelleştirilebilir bir sistemle satış hunisini otomatikleştirin, müşterileri yönetin ve kârı artırın. Müşteri takibini optimize edin ve e-ticaret işinizi büyütün!

CRM'in Artıları

• Her şey tek bir yerde. Müşterileri, anlaşmaları ve ekipleri tek bir arayüzde yönetin.
• Satış otomasyonu. Manuel işi azaltın ve kârlı faaliyetlere odaklanın.
• Tam özelleştirme. monday satış CRM'ini işletmenizin ihtiyaçlarına göre uyarlayın.
• Kolay entegrasyon. Favori araçlarınızı ve hizmetlerinizi kolayca bağlayın.

Özellikler

• E-ticaret müşteri takibi
• Esnek monday.com platformu
• Satış otomasyonu
• Ekipler için kullanışlı CRM
• Diğer araçlarla entegrasyon

SuiteCRM - e-ticaret için ideal, güçlü, açık kaynaklı bir CRM. Esnek özelleştirme, sistemi işinizin ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza ve müşteri tabanınızı etkin bir şekilde yönetmenize olanak tanır.

CRM'in Artıları

• Açık kaynak. Kısıtlama olmaksızın tam özgürlük ayarları ve entegrasyonlar.
• Ayar esnekliği. Tersi değil, işinizin ihtiyaçlarına uyum.
• Maliyet tasarrufu. Lisans ücreti yok, maliyet kontrolü.
• SuiteCRM ile entegrasyon. Diğer SuiteCRM çözümleriyle kolay senkronizasyon.

Özellikler

• E-ticaret müşterilerinin muhasebesi
• SuiteCRM özelleştirmesi
• Açık kaynaklı CRM çözümü
• Satış otomasyonu
• E-mağaza entegrasyonu

KeepinCRM - e-ticaret için basit bir CRM'dir. Müşterileri, görevleri, anlaşmaları, envanteri ve finansmanı tek bir yerden yönetin. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal bir çözüm olup, müşteri takibini etkin bir şekilde yapmanıza ve satışları artırmanıza olanak tanır.

CRM'in Artıları

• Veri merkezileştirme. Müşteriler, siparişler ve etkileşim geçmişi hakkında tüm bilgiler tek bir yerde, bu da analizi ve karar almayı kolaylaştırır.
• Satış optimizasyonu. Anlaşmaları takip edin, satış hunisini yönetin ve çevrimiçi mağazanızın karını artırın.
• Etkili envanter yönetimi. Ürün bakiyelerini kontrol edin, kıtlıktan ve fazlalıktan kaçının, lojistiği optimize edin.
• Finansal kontrol. Gelir ve giderleri takip edin, raporlar oluşturun, KeepinCRM ile işletmenizin karlılığını analiz edin.

Özellikler

• Kullanışlı müşteri kaydı
• Satış otomasyonu
• E-ticaret entegrasyonu
• Envanter ve finansal kayıt
• KOBİ'ler için basitlik

Microsoft Dynamics 365 Sales - Microsoft 365 ile derin entegrasyona sahip e-ticaret için CRM. Satışları otomatikleştirin, müşteri hizmetlerini iyileştirin ve kârı artırın. Copilot, anlaşmaları ve müşterileri daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.

CRM'in Artıları

• Microsoft 365 ile entegrasyon. Tanıdık Office ve Teams araçları sayesinde verimli çalışma.
• Copilot yapay zekası. Satışlar için kişiselleştirilmiş tavsiye ve rutin görevlerin otomasyonu.
• Merkezi veri yönetimi. Daha iyi etkileşim ve kişiselleştirme için eksiksiz müşteri görünümü.
• Satış optimizasyonu. Kârı artırmak için satış hunisi otomasyonu ve tahmin.

Özellikler

• E-ticaret müşterilerinin muhasebesi
• Microsoft 365 ile entegrasyon
• Satış otomasyonu
• Copilot tabanlı analitik
• Kişiselleştirilmiş pazarlama