Top 21 CRM za e-trgovino: Razvrstitev sistemov za sledenje naročil

Najboljši

Optimizirajte poslovanje s pomočjo CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM za blagovni posel, e-trgovino in storitvene dejavnosti. Avtomatizirajte računovodstvo naročil, strank in prodaje na enem mestu. Optimizirajte svojo e-trgovino z našim CRM!

Glavni plusi

Avtomatizacija prodaje. Pozabite na rutino, osredotočite se na razvoj posla!.
Centralizirana baza strank. Celotna zgodovina interakcije s stranko na enem mestu za boljšo storitev.
Poročanje v realnem času. Takojšnja analiza ključnih kazalnikov za sprejemanje utemeljenih odločitev.
Integracije s platformami. Enostavno povežite priljubljene storitve in razširite možnosti LP-CRM.

Funkcionalnost

Avtomatizacija naročil
Priročno računovodstvo strank
Integracija s tržnicami
Analitika prodaje na spletu
Optimizacija poslovnih procesov

Registrirajte se

№2

Insightly

Insightly - CRM s projektnim vodenjem in integracijami, idealen za mala in srednja podjetja (MSP). Optimizirajte spremljanje naročil, upravljajte projekte in avtomatizirajte prodajo v e-trgovini.

Glavni plusi

Razumljiv vmesnik. Intuitivna navigacija, hitro učenje ekipe.
Učinkovito upravljanje projektov. Optimizirajte delovne procese, sledite napredku, dosežite cilje.
Popolna integracija. Povežite vsa vaša orodja na enem mestu, izognite se ročnemu vnašanju podatkov.
Rast prodaje. Več poslov, boljša baza strank, povečanje dobička.

Funkcionalnost

Spremljanje naročil e-trgovine
CRM + projekti
Integracije za MSP
Avtomatizacija prodaje
Uporabniku prijazen vmesnik

Registrirajte se

№3

CPAshka

CPAshka - CRM za dropshipping, ki poenostavlja sledenje naročil in samodejno izračunava izplačila dropshipperjem. Idealna rešitev za e-poslovanje, ki deluje z dropshippingom.

Glavni plusi

Sledenje dropshipperjem. Samodejni izračun zaslužka vsakega dropshipperja in statistika naročil.
Prihranek časa. CPAshka avtomatizira rutinske procese in sprošča čas za razvoj poslovanja.
Priročno upravljanje naročil. Vse informacije o naročilih na enem mestu, enostavno iskanje in filtriranje.
Enostavna integracija. Enostavno povežite CPAshka z vašo spletno trgovino in drugimi storitvami.

Funkcionalnost

Avtomatizacija dropshippinga
Sledenje naročil e-trgovine
Uporabniku prijazen vmesnik
Izračun dropshipperjev
Integracija s platformami

Registrirajte se

№4

SalesDrive

SalesDrive - CRM za e-trgovino. Integracije s tržnicami, dostavnimi službami in plačilnimi sistemi. Avtomatizirajte sledenje naročil, zaloge in komunikacijo s strankami. Optimizirajte prodajo in povečajte dobiček vaše spletne trgovine!

Glavni plusi

Vse na enem mestu. Integracija s tržnicami, dostavo in plačili.
Prihranek časa. Avtomatizacija rutine, več časa za razvoj.
Povečanje dobička. Optimizacija prodaje in zvestobe strank.
Udobno upravljanje z zalogo. Nadzor nad zalogami, izogibanje pomanjkanju blaga.

Funkcionalnost

Avtomatizacija naročil
Integracije: tržnice
Spremljanje zalog
Uporabniku prijazen vmesnik
Podpora strankam

Registrirajte se

№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmailu za e-trgovino. Upravljajte s potencialnimi strankami, prodajnimi lijaki in avtomatizirajte procese neposredno iz e-pošte. Računovodstvo naročil, baza strank in vse, kar potrebujete za rast vašega spletnega poslovanja!

Glavni plusi

Integracija z Gmailom. Upravljajte s prodajo, ne da bi zapustili e-pošto, in prihranite čas pri preklapljanju med platformami.
Upravljanje potencialnih strank. Sledite potencialnim strankam od prvega stika do posla.
Avtomatizacija prodaje. Avtomatizirajte rutinske naloge, da se osredotočite na razvoj poslovanja.
Poročanje in analitika. Pridobite jasno predstavo o učinkovitosti prodaje in poiščite točke rasti.

Funkcionalnost

Enostavna integracija z Gmailom
Priročno računovodstvo naročil
Avtomatizacija prodaje e-trgovine
Analitika prodajnega lijaka
Podpora v ukrajinščini

Registrirajte se

№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - zmogljiva platforma za e-trgovino. Brezplačen CRM v jedru ter orodja za trženje, prodajo in podporo. Optimizirajte sledenje naročil in izboljšajte izkušnjo strank!

Glavni plusi

Brezplačen začetek. Začnite uporabljati osnovne funkcije brez kakršnih koli stroškov.
Vse na enem mestu. Trženje, prodaja in podpora v enotni platformi.
Avtomatizacija prodaje. Optimizirajte prodajni lijak in povečajte dobiček.
Prilagojena izkušnja. Ustvarite individualen pristop do vsake stranke.

Funkcionalnost

Brezplačen CRM za e-trgovino
Avtomatizacija spletne prodaje
Integracija s platformami za e-trgovino
Poročanje za analizo naročil
Trženje za privabljanje strank

Registrirajte se

№7

Agile CRM

Agile CRM - CRM sistem, ki združuje prodajo, marketing in storitve za stranke v enem samem vmesniku. Optimizirajte računovodstvo naročil za vaše e-poslovanje in povečajte zvestobo strank z Agile CRM!

Glavni plusi

Vse na enem mestu. Prodaja, marketing in podpora strankam na eni sami platformi Agile CRM. Prihranite čas in izboljšajte koordinacijo.
Avtomatizacija marketinga. Pridobite več strank z avtomatiziranimi e-poštnimi kampanjami in segmentacijo občinstva.
Personalizacija komunikacije. Ustvarite edinstveno izkušnjo za vsako stranko na podlagi njene zgodovine interakcij.
Jasna analitika. Spremljajte ključne kazalnike uspešnosti in optimizirajte svoje poslovne procese s poročili.

Funkcionalnost

Računovodstvo naročil e-trgovine
Vse v enem vmesniku
Avtomatizacija prodaje
Uporabniku prijazen marketing
Podpora strankam

Registrirajte se

№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, ki optimizira spremljanje naročil v e-trgovini. Globoka integracija s 365 in Copilot avtomatizira prodajne procese, izboljšuje storitve za stranke in povečuje učinkovitost ekipe.

Glavni plusi

Integracija 365. Povežite prodajo z drugimi orodji Microsoft.
Copilot AI. Analizirajte podatke in napovedujte prodajo s pomočjo UI.
Povečanje prodaje. Optimizirajte prodajni lijak za rast dobička.
Avtomatizacija nalog. Osvobodite ekipo rutinskih operacij in se osredotočite na stranke.

Funkcionalnost

Avtomatizacija prodaje
Integracija s 365
Umetna inteligenca Copilot
Analitika naročil
Upravljanje strank

Registrirajte se

№9

Nutshell

Nutshell CRM: preprost in zmogljiv pripomoček za B2B ekipe. Avtomatizirajte prodajo, upravljajte stranke in izvajajte učinkovite e-poštne kampanje. Idealen je za beleženje naročil in optimizacijo prodajnega lijaka v e-trgovini.

Glavni plusi

Razumljiv vmesnik. Enostavno se je učiti, hitro začeti delati in dosegati rezultate.
Avtomatizacija prodaje. Optimizirajte prodajni lijak, povečajte dobiček.
Učinkovit e-mail marketing. Prilagodite e-poštna sporočila, pritegnite stranke.
Integracija z orodji. Povežite priljubljene storitve za udobno delo.

Funkcionalnost

CRM za e-trgovino
Beleženje naročil na spletu
Avtomatizacija prodaje
E-mail marketing B2B
Nutshell: Enostavnost v akciji

Registrirajte se

№10

Close

Close - CRM za prodajne ekipe, ki želijo povečati prodajo prek klicev in e-poštnih sporočil. Avtomatizirajte komunikacijo s strankami, sledite poslom in povečajte konverzijo naročil. Idealna rešitev za e-trgovino!

Glavni plusi

Povečanje prodaje. Več poslov zaradi avtomatizacije in sledenja potencialnim strankam.
Optimizacija komunikacij. Učinkoviti klici in e-poštna sporočila Close izboljšajo interakcijo s strankami.
Integracija z e-trgovino. Close se enostavno integrira z vašimi spletnimi platformami za prodajo.
Analiza podatkov. Pridobite poročila in analitiko za izboljšanje strategije prodaje.

Funkcionalnost

CRM za e-trgovino: Avtomatizacija prodaje
Integracija s tržnicami
Beleženje spletnih naročil
Analitika prodaje
Poročanje e-trgovine

Registrirajte se

№11

Zoho CRM

Zoho CRM - CRM v oblaku za avtomatizacijo prodaje, trženja in storitev, idealna za e-trgovino. Optimizirajte upravljanje naročil, izboljšajte odnose s strankami in povečajte dobiček z Zoho CRM!

Glavni plusi

Rast prodaje. Avtomatizirajte prodajni lijak, analizirajte podatke in povečajte dobiček z Zoho CRM.
Optimizacija trženja. Pridobite stranke s ciljnimi kampanjami in prilagojenimi sporočili.
Podpora strankam 24/7. Zagotovite hitro in kakovostno podporo ter povečajte zvestobo strank.
Integracija s platformami. Zoho CRM se enostavno integrira z vašo spletno stranjo, e-pošto in drugimi orodji.

Funkcionalnost

Uporabniku prijazen vmesnik
Avtomatizacija prodaje
Integracija z e-trgovino
Podpora strankam 24/7
Prilagodljiva poročila in analitika

Registrirajte se

№12

Capsule CRM

Capsule CRM - preprosto in priročno orodje za sledenje strankam, poslom in projektom. Organizirajte svoje e-poslovanje, nadzirajte naročila in povečajte prodajo s Capsule CRM!

Glavni plusi

Preprost vmesnik. Intuitivno razumljiv, enostaven za učenje in uporabo vsak dan.
Organizacija stikov. Shranite vse informacije o strankah na enem mestu.
Učinkovito upravljanje poslov. Sledite vsaki fazi prodaje in povečajte dobiček.
Priročno vodenje projektov. Načrtujte, usklajujte in pravočasno dokončajte projekte.

Funkcionalnost

Sledenje spletnim naročilom
Integracija z e-trgovino
Avtomatizacija prodaje
Preprost vmesnik CRM
Upravljanje baze strank

Registrirajte se

№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM za e-trgovino z vgrajeno telefonijo, e-pošto in umetno inteligenco. Optimizirajte spremljanje naročil, avtomatizirajte prodajo in izboljšajte komunikacijo s strankami. Vse v eni platformi!

Glavni plusi

Udobno spremljanje strank. Vse informacije o strankah na enem mestu, enostaven dostop do zgodovine naročil in komunikacije.
Povečanje prodaje. Vgrajena telefonija, e-pošta in pomočnik z umetno inteligenco pomagajo pritegniti več strank.
Optimizacija komunikacije. Avtomatizacija e-poštnih sporočil in opomnikov za ohranjanje zvestobe strank.
Prihranek časa. Avtomatizacija rutinskih opravil vam omogoča, da se osredotočite na razvoj poslovanja.

Funkcionalnost

Spremljanje spletnih naročil
Integracija z e-trgovino
Avtomatizacija prodaje
Vgrajena telefonija/e-pošta
Pomočnik za prodajo z umetno inteligenco

Registrirajte se

№14

Bitrix24

Bitrix24 - CRM za e-trgovino: sledenje naročil, avtomatizacija prodaje, integracija s spletno stranjo. Upravljanje strank, nalog in komunikacij na enem mestu. Idealna rešitev za vašo spletno trgovino!

Glavni plusi

Učinkovito upravljanje z naročili. Optimizirajte obdelavo naročil, od prejema do dostave, in povečajte zadovoljstvo strank.
Vse na enem mestu. Upravljajte s prodajo, trženjem in podporo v enotnem okolju.
Avtomatizacija prodaje. Povečajte obseg prodaje z avtomatskimi prodajnimi lijaki in sprožilci.
Priročna integracija. Enostavno povežite priljubljene storitve in platforme za razširitev zmožnosti.

Funkcionalnost

Sledenje naročilom na spletu
Avtomatizacija prodaje
Priročen CRM sistem
Integracija z e-trgovino
Upravljanje projektov

Registrirajte se

№15

monday sales CRM

Monday sales CRM - prilagodljiv CRM na osnovi monday.com, idealen za spremljanje naročil e-trgovine. Optimizirajte prodajo, upravljajte stranke in avtomatizirajte prodajni lijak na eni platformi. Preizkusite zdaj!

Glavni plusi

Avtomatizacija prodaje. Optimizirajte prodajni lijak in povečajte dobiček.
Personalizacija. Prilagodite monday sales CRM potrebam vašega podjetja.
Udobno sodelovanje. Komunicirajte in sodelujte učinkoviteje znotraj ekipe.
Poročanje v realnem času. Sledite ključnim kazalnikom in sprejemajte utemeljene odločitve.

Funkcionalnost

Spremljanje naročil eCommerce
Prilagodljiv CRM na monday.com
Avtomatizacija prodaje
Poročanje in analitika
Integracija z e-trgovino

Registrirajte se

№16

Apptivo

Apptivo je celovit nabor poslovnih aplikacij s CRM v jedru. Idealna rešitev za mala in srednje velika podjetja (MSP), ki iščejo sistem CRM za spremljanje naročil v e-trgovini in optimizacijo poslovnih procesov.

Glavni plusi

Priročno spremljanje naročil. Nadzirajte vsako fazo prodaje, od prijave do dostave, na enem mestu.
Avtomatizacija rutine. Pozabite na ročno vnašanje podatkov, vse je sinhronizirano in se samodejno posodablja.
Analiza prodaje v Apptivu. Pridobite jasna poročila in grafe za sprejemanje informiranih odločitev.
Vse v eni aplikaciji. Upravljajte celotno poslovanje z Apptivom: od prodaje do financ, v enem samem sistemu.

Funkcionalnost

E-commerce CRM Apptivo
Avtomatizacija naročil
Priročno spremljanje izdelkov
Integracija s platformami
Usmerjenost na MSP

Registrirajte se

№17

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM in avtomatizacija trženja, zasnovana za podjetnike. Optimizirajte računovodstvo naročil e-commerce, pritegnite stranke in povečajte poslovanje! Vse v enem sistemu.

Glavni plusi

Avtomatizacija prodaje. Pridobite več strank z manj napora z avtomatizacijo prodajnega lijaka.
Prilagojeno trženje. Pošiljajte ciljno usmerjena e-poštna sporočila in SMS, s čimer povečate zvestobo strank.
Centralizacija podatkov. Shranjujte vse informacije o strankah na enem mestu za boljšo storitev.
Prihranek časa. Osvobodite si čas od rutine in se osredotočite na razvoj poslovanja s Keap.

Funkcionalnost

Avtomatizacija prodaje
Priročno računovodstvo strank
E-commerce integracija
Analitika naročil
Prilagojeno trženje

Registrirajte se

№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - je nizkokodna platforma CRM za avtomatizacijo prodaje e-trgovine. Optimizirajte sledenje naročilom, upravljajte stranke in povečajte dobiček z uporabo že pripravljenih orodij in možnosti prilagajanja.

Glavni plusi

Avtomatizacija prodaje. Optimizirajte prodajni lijak in povečajte dobiček z avtomatizacijo rutinskih nalog.
Nizka koda, prilagodljivost. Preprosto prilagodite platformo potrebam podjetja brez vključevanja programerjev.
Avtomatizacija procesov. Avtomatizirajte poslovne procese za povečanje učinkovitosti in nadzora.
Analitika v realnem času. Sprejemajte utemeljene odločitve na podlagi podatkov o uspešnosti prodaje.

Funkcionalnost

Avtomatizacija naročil
Nizka koda, hitrost
Prilagodljiv CRM za e-trgovino
Creatio Sales: vodilni CRM
Sledenje naročilom + procesi

Registrirajte se

№19

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM št. 1 za e-trgovino! Avtomatizirajte prodajo, gradite učinkovite lijake, analizirajte podatke in povečajte dobiček. Idealna rešitev za beleženje naročil in upravljanje strank.

Glavni plusi

Rast prodaje. Salesforce pomaga povečati konverzijo potencialnih strank v stranke, s čimer izboljšuje dobiček.
Izboljšanje analitike. Pridobite poglobljena poročila in napovedi za sprejemanje utemeljenih odločitev.
Optimizacija prodajnega lijaka. Učinkovito upravljajte z vsako fazo posla za povečanje števila uspešnih prodaj.
Centralizirano shranjevanje podatkov. Vse informacije o strankah na enem mestu za boljšo koordinacijo ekipe.

Funkcionalnost

Avtomatizacija prodaje
Uporabniku prijazen vmesnik
Analitika naročil
Integracija s platformami
Poročanje v realnem času

Registrirajte se

№20

Vtiger CRM

Vtiger CRM: enotna platforma za upravljanje prodaje, trženja in podpore strankam. Optimizirajte vodenje naročil v e-trgovini, izboljšajte interakcijo s kupci in povečajte dobiček! Integracija s priljubljenimi platformami e-trgovine.

Glavni plusi

Vse na enem mestu. Prodaja, trženje in služba za pomoč uporabnikom na enotni platformi Vtiger CRM za usklajeno delo ekipe.
Rast prodaje. Učinkovito upravljanje potencialnih strank in poslov povečuje vaš dobiček.
Izboljšanje podpore. Prilagojena podpora strankam povečuje njihovo zvestobo blagovni znamki.
Avtomatizacija rutine. Avtomatizirajte ponavljajoče se naloge in sprostite čas za strateške cilje.

Funkcionalnost

Avtomatizacija prodaje
Centralizacija podatkov o strankah
Izboljšanje storitev
Poročanje in analitika
Integracija z e-trgovino

Registrirajte se

№21

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM za e-trgovino podjetja Binotel. Beleženje naročil, kartica stranke 360°, analiza prodaje in integracija s PBX. Optimizirajte obdelavo naročil in povečajte zvestobo strank!

Glavni plusi

360° profil stranke. Vsa zgodovina interakcije na enem mestu: klici, pisma, naročila. Prihranek časa, prilagojen pristop.
Analitika prodaje. Prejemajte poročila o učinkovitosti, odkrivajte trende in sprejemajte utemeljene odločitve za rast dobička.
Avtomatizacija nalog. Načrtujte in nadzirajte izvajanje nalog, ne izgubljajte pomembnih podrobnosti, izboljšajte timsko delo.
Integracija s PBX. Priročno upravljanje klicev, samodejno snemanje pogovorov, izboljšanje kakovosti storitev za stranke.

Funkcionalnost

Avtomatizacija prodaje
360° profil stranke
Integracija s PBX
Analitika e-trgovine
Naloge in opomniki

Registrirajte se

Kako izbrati?

Pregled in primerjava CRM

#	Orodje	Kategorija	Najpomembnejše funkcije	Poskusna različica	Začetna cena
1	LP-CRM	Blagovni posel, e-trgovina, storitve	Naročila, stranke, prodaja	Brezplačna različica do 50 naročil na mesec	od 9 $/mesec
2	Insightly	Mala podjetja, srednja podjetja	CRM, projektno vodenje, avtomatizacija prodaje	Test 14 dni	od $29/mesec na uporabnika
3	CPAshka	Dropshipping, e-trgovina, poslovanje	Sledenje naročil, samodejna izplačila, CRM dropshipping	Brezplačno za prvih 100 potencialnih strank	od 5 $/mesec
4	SalesDrive	Spletne trgovine, e-trgovina	Integracija, avtomatizacija, optimizacija	Test 14 dni	od 349 UAH/mesec
5	NetHunt CRM	e-trgovina, mala podjetja	CRM v Gmailu, avtomatizacija prodaje, baza strank	Test 14 dni	od 24 USD/mesec na uporabnika
6	HubSpot CRM	E-trgovina, trženje, prodaja	Brezplačen CRM, avtomatizacija, integracija	Brezplačen načrt	od 20 $/mesec na uporabnika
7	Agile CRM	Mala podjetja, startupi	Avtomatizacija, integracija, analitika	Brezplačni načrt (do 10 uporabnikov)	od $8.99/mesec na uporabnika
8	Microsoft Dynamics 365 Sales	B2B, B2C, prodaja	Avtomatizacija prodaje, integracija, storitve za stranke	Test 30 dni	od $65/mesec na uporabnika
9	Nutshell	B2B-podjetja, e-trgovina	Avtomatizacija prodaje, CRM, e-poštna sporočila	Test 14 dni	od $16/mesec na uporabnika
10	Close	Mala, srednja podjetja	Klici, e-pošta, avtomatizacija	Preizkus 14 dni	od $49/mesec na uporabnika
11	Zoho CRM	E-trgovina, prodaja, trženje	Avtomatizacija prodaje, trženje, servis	Brezplačen paket (do 3 uporabnikov)	od 20 $/mesec na uporabnika
12	Capsule CRM	E-trgovina, mala podjetja	Sledenje strankam, posli, projekti	Brezplačni načrt	od 18 USD/mesec na uporabnika
13	Freshworks CRM (Freshsales)	e-trgovina, prodaja, trženje	CRM, Avtomatizacija, Komunikacija	Brezplačni paket	od $9/mesec na uporabnika
14	Bitrix24	e-trgovina, MSP	CRM, avtomatizacija, integracija	Brezplačen načrt	od $61/mesec (5 uporabnikov)
15	monday sales CRM	E-trgovina, prodaja, marketing	Upravljanje strank, avtomatizacija prodaje, prodajni lijak	Brezplačni paket (do 2 uporabnikov)	od $12/mesec na uporabnika (min. 3 mesta)
16	Apptivo	Mala podjetja, MSP	CRM, eCommerce, Avtomatizacija	Brezplačen preizkus	od $15/mesec na uporabnika (letno plačilo) ali $20/mesec mesečno
17	Keap (ex-Infusionsoft)	Podjetniki, e-commerce	CRM, avtomatizacija, e-commerce	Preizkus (brezplačno)	od $159/mesec
18	Creatio (Sales)	e-trgovina, prodaja, trženje	Naročila, stranke, avtomatizacija	Brezplačen preizkusni dostop	cena na zahtevo
19	Salesforce Sales Cloud	Mala, srednja, velika podjetja	Avtomatizacija prodaje, upravljanje strank, analitika prodaje	Test 30 dni	od $25/mesec na uporabnika
20	Vtiger CRM	eCommerce, CRM, posel	CRM, avtomatizacija, integracija	Test 15 dni	od 15 $/mesec na uporabnika
21	Binotel SmartCRM	e-trgovina, podjetje	Naročila, stranke, analitika	-	od 399 UAH/mesec na zaposlenega

Najpogostejša vprašanja

? Kaj je platforma za upravljanje strank?

To je programska oprema za avtomatizacijo prodaje, marketinga in storitev za stranke.

? Zakaj jo spletna trgovina potrebuje?

Za izboljšanje interakcije s strankami, povečanje prodaje in optimizacijo poslovnih procesov.

? Katere so glavne funkcije platforme?

Zbiranje podatkov o strankah, segmentacija, avtomatizacija marketinga, analiza prodaje.

? Kako izbrati optimalno platformo za trgovino?

Upoštevajte velikost podjetja, potrebe, proračun in integracijo z drugimi orodji.

? Ali obstajajo brezplačne različice platform?

Da, obstajajo brezplačne različice z omejeno funkcionalnostjo, primerne za začetek.

? Kaj je pomembno pri integraciji s spletno stranjo?

Prepričajte se o združljivosti in enostavnosti integracije za izmenjavo podatkov.

? Kako usposobiti osebje za delo s platformo?

Zagotovite usposabljanje, navodila in podporo za učinkovito uporabo.

? Kateri kazalniki se izboljšajo po uvedbi?

Povečanje konverzije, zvestobe strank, zmanjšanje stroškov za marketing.