Vyberte si CRM pre svoju niku

TOP 26 CRM pre E-commerce: Spravujte zákazníkov!

Najlepšie CRM pre online obchodovanie: Prehľad a porovnanie

Najlepšie

Vyberte si CRM pre svoju niku

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM pre tovarové podnikanie, e-commerce a sektor služieb. Automatizujte predaj, spravujte zákazníkov a zvyšujte zisk! Integrácia s populárnymi platformami. Všetko pre efektívnu prácu vášho e-commerce.

Výhody pre podnikanie

  • Zvýšenie predaja. Personalizované ponuky, ktoré stimulujú opakované nákupy a lojalitu zákazníkov.
  • Optimalizácia komunikácií. Všetky komunikačné kanály na jednom mieste, rýchla reakcia na požiadavky zákazníkov.
  • Automatizácia rutiny. Úspora času na opakujúce sa úlohy, fokus na stratégiu a rozvoj.
  • Analýza efektívnosti. Reportovanie pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí, zlepšenie podnikových procesov.

Základné parametre

  • Automatizácia predaja e-commerce
  • Pohodlné rozhranie pre tím
  • Integrácia s platformami ecommerce
  • Analytika klientov a predaja
  • Podpora tovarového podnikania
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM: CRM systém pre e-commerce, ktorý spája predaj, marketing a podporu v jednom rozhraní. Optimalizujte prácu s klientmi a zvýšte zisk s Agile CRM!

Výhody pre podnikanie

  • Všetko na jednom mieste. Predaj, marketing a servis v jednom rozhraní pre lepšiu spoluprácu.
  • Rast predaja. Automatizácia marketingu a predaja zvyšuje zisk vášho podnikania.
  • Jednoduchá integrácia. Ľahko sa integruje s inými nástrojmi pre bezproblémovú prácu.
  • Zlepšenie lojality. Personalizovaný prístup ku klientom zvyšuje ich spokojnosť.

Základné parametre

  • E-commerce CRM č. 1
  • Integrácia predaja
  • Marketing v jednom
  • Automatizácia servisu
  • Agile CRM: všetko spolu
Agile CRM
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmaile pre elektronické obchody: spravujte potenciálnych zákazníkov, budujte predajné lieviky a automatizujte procesy priamo z vašej pošty. Optimalizujte interakciu so zákazníkmi a zvýšte predaj!

Výhody pre podnikanie

  • Gmail integrácia. Spravujte predaj bez toho, aby ste opustili poštu, rýchlo a pohodlne.
  • Zvýšenie predaja. Automatizácia a predajné lieviky pre rast zisku.
  • Zlepšenie komunikácie. Celá história zákazníka na jednom mieste, vždy po ruke.
  • Automatizácia marketingu. Personalizované rozosielanie a segmentácia klientov.

Základné parametre

  • CRM pre e-commerce
  • Integrácia s Gmailom
  • Automatizácia predaja
  • Správa potenciálnych zákazníkov
  • Predajné lieviky
NetHunt CRM
№4

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP platforma pre e-commerce. Automatizujte predaj, sklad, telefóniu a obeh dokumentov v jednom systéme. Spravujte klientov, objednávky a procesy efektívne!

Výhody pre podnikanie

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte objednávky, klientov, sklad a financie v jedinom systéme, integrovanom s vaším internetovým obchodom.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik, od leadu po obchod, a zvýšte konverziu vďaka automatickým pripomienkam.
  • Efektívna komunikácia. Ukladajte históriu interakcie s každým klientom, integrujte telefóniu a messengery pre lepší servis.
  • Analýza a reporting. Získajte úplný obraz o podnikaní, sledujte kľúčové ukazovatele a prijímajte odôvodnené rozhodnutia na základe dát.

Základné parametre

  • CRM+ERP pre e-commerce
  • Automatizácia biznisu
  • Procesy, sklad, telefónia
  • Integrácia s obchodmi
  • Podpora klientov 24/7
OneBox OS
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (predtým Infusionsoft) - CRM a marketingová automatizácia, vytvorená špeciálne pre podnikateľov. Automatizujte predaj, marketing a zjednodušte interakciu s klientmi vo vašom e-commerce biznise. Ideálne pre škálovanie!

Výhody pre podnikanie

  • Automatizácia marketingu. Personalizujte komunikáciu, zvyšujte predaj.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste, vždy po ruke.
  • Jednoduché získavanie leadov. Premeňte návštevníkov stránky na lojálnych klientov.
  • Rast predaja. Automatizujte rutinu a zamerajte sa na rozvoj podnikania.

Základné parametre

  • CRM pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Segmentácia klientov
  • Marketingová automatizácia
  • Integrácia s platformami
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Bitrix24

Bitrix24 - CRM systém a pracovný priestor pre e-commerce. Automatizujte predaj, komunikujte so zákazníkmi cez kontaktné centrum a spravujte projekty. Všetko v jednom riešení pre vaše online podnikanie!

Výhody pre podnikanie

  • Rast predaja. Automatizujte predajný lievik, zvyšujte konverziu a zisk vášho online podnikania.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšie služby a personalizáciu.
  • Úspora času. Automatizácia rutinných úloh, uvoľnenie zdrojov pre strategické ciele.
  • Zlepšenie komunikácie. Integrované nástroje pre komunikáciu so zákazníkmi v akomkoľvek kanáli.

Základné parametre

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s ecommerce
  • Centralizácia dát
  • Pohodlné rozhranie
  • Podpora 24/7
Bitrix24
№7

SalesDrive

SalesDrive - CRM pre internetové obchody: integrácia s trhoviskami, doručením, platbami a skladom. Optimalizujte predaj, automatizujte procesy, zvyšujte zisk. Všetko v jednom systéme!

Výhody pre podnikanie

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte predaj, sklad, doručenie a platby z jednej platformy SalesDrive.
  • Rast predaja. Automatizácia marketingu a analytika na zvýšenie zisku vášho obchodu.
  • Úspora času. Integrácie s trhoviskami uvoľnia čas na rozvoj podnikania.
  • Jednoduchý štart. Intuitívne zrozumiteľné rozhranie SalesDrive pre rýchle zavedenie.

Základné parametre

  • Automatizácia predaja Ecom
  • Integrácie: všetko na jednom mieste
  • Pohodlné účtovanie zákazníkov
  • Podpora 24/7
  • Zvýšenie ziskov
SalesDrive
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pre elektronické obchodovanie so vstavanou telefóniou, e-mailom a AI. Optimalizujte predaj, automatizujte rutinu a zlepšujte vzťahy so zákazníkmi vďaka inteligentným nástrojom.

Výhody pre podnikanie

  • Všetko v jednom. Telefón, e-mail a AI - v jedinej platforme pre efektívnu komunikáciu.
  • Rast predaja. Viac leadov, obchodov a spokojných zákazníkov vďaka automatizácii.
  • Ľahký štart. Intuitívne rozhranie a rýchle nastavenie pre okamžité použitie.
  • AI asistent. Automatizácia rutiny, analýza dát a personalizované odporúčania.

Základné parametre

  • CRM pre e-commerce
  • Telefónia & email
  • AI asistent predaja
  • Automatizácia procesov
  • Analytika klientov
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudový CRM systém pre e-commerce, ktorý automatizuje predaj, marketing a zákaznícku podporu. Optimalizujte predajný lievik, zlepšujte interakciu so zákazníkmi a zvyšujte zisk pomocou Zoho CRM!

Výhody pre podnikanie

  • Rast predaja. Optimalizujte svoj predajný lievik, zvýšte konverzie a získajte viac zákazníkov pomocou výkonných nástrojov Zoho CRM.
  • Automatizácia marketingu. Získajte potenciálnych zákazníkov, segmentujte publikum a prispôsobte kampane pre maximálnu efektivitu s Zoho CRM.
  • Podpora zákazníkov 24/7. Poskytujte kvalitnú podporu, riešte problémy rýchlo a zvyšujte lojalitu zákazníkov pomocou Zoho CRM.
  • Analytika v reálnom čase. Prijímajte informované rozhodnutia na základe údajov o predaji, marketingu a službách so Zoho CRM.

Základné parametre

  • Optimalizácia predaja
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
  • Automatizácia marketingu
  • Podpora zákazníkov 24/7
  • Integrácia s e-commerce
Zoho CRM
№10

Streak CRM

Streak CRM - CRM priamo vo vašom e-maile Gmail. Usporiadajte zákazníkov, obchody a predaj v elektronickom obchode pomocou prispôsobiteľných kanálov. Všetko, čo potrebujete na riadenie podnikania - v známom rozhraní Gmailu.

Výhody pre podnikanie

  • Všetko v Gmaile. Neopúšťajte známe rozhranie na riadenie predaja.
  • Vlastné kanály. Prispôsobte fázy predaja vášmu obchodnému procesu.
  • Automatizácia. Automatizujte rutinné úlohy a ušetrite čas.
  • Spolupráca. Ľahko zdieľajte informácie a spolupracujte s tímom.

Základné parametre

  • Integrácia s Gmailom
  • Vlastné lieviky
  • Pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Sledovanie zákazníkov
Streak CRM
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM platforma pre e-commerce. Automatizujte predaj, marketing a servis. Integrujte s vašim internetovým obchodom, zvyšujte lojalitu zákazníkov a zvyšujte zisk. CRM s procesnou automatizáciou pre efektívnu prácu s klientmi.

Výhody pre podnikanie

  • Automatizácia predaja. Zvyšujte efektivitu tímu a zamerajte sa na to hlavné.
  • Personalizácia interakcie. Uspokojte potreby zákazníkov relevantnými ponukami.
  • Rýchle zavedenie. Platforma Creatio Sales sa ľahko prispôsobí vašim obchodným procesom.
  • Nízky kód. Meňte a rozširujte funkčnosť bez programovania.

Základné parametre

  • Automatizácia predaja e-commerce
  • Nízky kód, rýchle nastavenie
  • CRM pre rast vášho podnikania
  • Integrácia s online obchodmi
  • Procesná automatizácia predaja
Creatio (Sales)
№12

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý je ideálny pre e-commerce. Flexibilný, prispôsobiteľný potrebám vášho podnikania a pomôže efektívne spravovať klientov a zvýšiť predaj.

Výhody pre podnikanie

  • Bezplatný softvér. Open-source, žiadne licenčné poplatky. Úplná sloboda konania a úspora nákladov.
  • Flexibilita nastavení. Adaptujte SuiteCRM pre potreby podnikania. Integrácia s inými nástrojmi.
  • Všetky dáta pod kontrolou. Informácie sa ukladajú na vašich serveroch. Bezpečnosť a dôvernosť.
  • Zlepšenie predaja. Optimalizujte predajný lievik. Zvýšte lojalitu klientov a zisk.

Základné parametre

  • CRM pre e-commerce
  • Otvorený kód, flexibilita
  • Automatizácia predaja
  • Reporting a analytika
  • Integrácia s platformami
SuiteCRM
№13

Pipedrive

Pipedrive je CRM systém vytvorený pre rast vášho elektronického obchodu. Vizualizujte si svoj predajný kanál, jednoducho spravujte obchody a zvyšujte konverzie. Optimalizujte prácu s klientmi a zamerajte sa na uzatváranie obchodov s Pipedrive!

Výhody pre podnikanie

  • Vizualizácia predaja. Jasný prehľad o obchodoch v každej fáze predajného lievika, jednoduché sledovanie pokroku.
  • Zvýšenie konverzií. Pipedrive pomáha odhaľovať a uzatvárať viac obchodov vďaka zameraniu na predaj.
  • Automatizácia rutiny. Šetrenie času vďaka automatickým úlohám a pripomienkam na dôležité akcie.
  • Zrozumiteľná analytika. Získavajte jasné správy a predpovede na optimalizáciu vašej stratégie.

Základné parametre

  • Vhodný pre e-commerce
  • Vizualizácia predajného lievika
  • Optimalizácia konverzií obchodov
  • Jednoduchosť integrácie s platformami
  • Intuitívne rozhranie Pipedrive
Pipedrive
№14

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM #1 pre eCommerce! Automatizujte predaj, budujte efektívne lieviky, analyzujte údaje a zvyšujte zisk. Získajte plnú kontrolu nad zákazníckou základňou. Ideálne riešenie pre vaše online podnikanie!

Výhody pre podnikanie

  • Rast predaja. Optimalizujte lievik, zvýšte konverziu a zisk.
  • Hlboká analytika. Analyzujte údaje, odhaľujte trendy, prijímajte rozhodnutia.
  • Personalizácia. Vytvárajte individuálny zážitok pre každého klienta.
  • Centralizácia údajov. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.

Základné parametre

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s platformami
  • Analýza údajov o zákazníkoch
  • Personalizácia interakcie
  • Zvýšenie lojality
Salesforce Sales Cloud
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM - komplexná CRM platforma pre e-commerce. Automatizujte predaj, marketing a podporu zákazníkov na jednom mieste. Optimalizujte predajný lievik, zvyšujte lojalitu a zvyšujte zisk vášho internetového obchodu!

Výhody pre podnikanie

  • Sales, Marketing, Help Desk. Všetko v jednom nástroji pre plynulú prácu tímu.
  • Zvýšenie predaja. Automatizácia leadov, obchodov a analýza efektívnosti.
  • Zlepšenie podpory. Rýchle reagovanie a riešenie problémov zákazníkov.
  • Optimalizácia zdrojov. Úspora času a nákladov vďaka automatizácii.

Základné parametre

  • Automatizácia predaja
  • Analýza údajov o zákazníkoch
  • Zlepšenie podpory zákazníkov
  • Marketingové nástroje
  • Integrácia s platformami
Vtiger CRM
№16

Close

Close - CRM, vytvorené pre obchodné tímy, ktoré aktívne využívajú hovory a e-mailové rozosielanie. Automatizujte komunikáciu s klientmi ecommerce, zvyšujte predaj a budujte silné vzťahy so zákazníkmi. Ideálne na zameranie sa na výsledky!

Výhody pre podnikanie

  • Rast predaja. Viac obchodov vďaka efektívnym nástrojom pre predaj.
  • Automatizácia komunikácie. Ušetrite čas na rutine, sústreďte sa na klientov.
  • Zlepšenie vzťahov. Sledujte históriu interakcie, budujte dôveru.
  • Efektívny sales-nástroj. Close: výkonné hovory a e-mailové série na jednom mieste.

Základné parametre

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s emailom
  • Hovory na jedno kliknutie
  • Reportovanie leadov
  • Podpora ecommerce
Close
№17

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pre e-commerce. Spája objednávky zo všetkých kanálov, zjednodušuje komunikáciu s klientmi, vedie evidenciu skladu a poskytuje výkonnú analytiku. Optimalizujte svoje podnikanie s KeyCRM!

Výhody pre podnikanie

  • Všetko na jednom mieste. Objednávky, klienti, sklad - všetko v KeyCRM.
  • Zrozumiteľná analytika. Získajte jasné prehľady pre prijímanie rozhodnutí.
  • Úspora času. Automatizácia rutiny uvoľňuje čas tímu.
  • Podpora v ukrajinčine. Tím podpory je vždy pripravený vám pomôcť.

Základné parametre

  • Správa objednávok
  • Integrácia s trhoviskami
  • Automatizácia predaja
  • Výkazníctvo a analytika
  • Podpora v ukrajinskom jazyku
KeyCRM
№18

CPAshka

CPAshka - CRM pre dropshipping. Automatizujte účtovníctvo dropshipperov, objednávok a platieb. Optimalizujte prácu s klientmi vo vašom e-commerce podnikaní.

Výhody pre podnikanie

  • Automatizácia platieb. CPAshka automaticky vypočítava odmeny pre dropshipperov, čím šetrí váš čas.
  • Kontrola dropshipperov. Ľahko sledujte ich aktivitu a efektivitu v reálnom čase.
  • Zvýšenie ziskov. Optimalizujte prácu s partnermi a škálujte svoj biznis.
  • Jednoduchá integrácia. Rýchlo pripojte CPAshka k vášmu obchodu a začnite pracovať.

Základné parametre

  • Automatizácia dropshippingu
  • Účtovníctvo dropshipperov jednoducho
  • CRM pre e-commerce
  • Pohodlné rozhranie
  • Analýza predaja CPA
CPAshka
№19

Insightly

Insightly: CRM + projekty pre rast vášho ecommerce. Spravujte klientov, predaje a projekty na jednom mieste. Integrácie s populárnymi platformami pre SMB. Automatizujte marketing a zvyšujte zisk!

Výhody pre podnikanie

  • Zrozumiteľná analytika. Získavajte cenné údaje o klientoch a predajoch pre rast biznisu.
  • Projektový manažment. Spravujte projekty a úlohy na jednom mieste, bez chaosu.
  • Integrácie. Ľahko pripojte potrebné služby pre optimalizáciu práce.
  • Automatizácia predaja. Zrýchľujte obchody a zvyšujte zisk vášho online obchodu.

Základné parametre

  • CRM pre e-commerce
  • Jednoduché riadenie projektov
  • Integrácie pre SMB
  • Automatizácia predaja
  • Podpora klientov 24/7
Insightly
№20

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pre eCommerce, ktorý kombinuje silu Microsoft 365 a Copilot. Automatizujte predaj, zlepšujte interakciu so zákazníkmi a zvyšujte zisk vďaka hlbokej integrácii a umelej inteligencii.

Výhody pre podnikanie

  • Integrácia s Microsoft 365. Ľahko pripojte Outlook, Teams a ďalšie známe nástroje.
  • Copilot pre predaj. Získajte AI podporu pre analýzu dát a personalizáciu interakcie.
  • Zvýšenie predaja. Optimalizujte lievik predaja a zvyšujte lojalitu zákazníkov.
  • Analytika a správy. Získajte hlboké porozumenie efektívnosti predaja a správania zákazníkov.

Základné parametre

  • Optimalizácia predaja eCommerce
  • Integrácia s Microsoft 365
  • Automatizácia s Copilot
  • Analytika zákazníkov eCommerce
  • Personalizácia komunikácií
Microsoft Dynamics 365 Sales
№21

SugarCRM

SugarCRM - flexibilný CRM systém s otvoreným kódom, ideálny pre B2B predaj v e-commerce. Prispôsobte si ho svojim potrebám a spravujte klientov efektívnejšie!

Výhody pre podnikanie

  • Úplná adaptácia. Prispôsobte SugarCRM jedinečným potrebám B2B predaja.
  • Otvorený kód. Integrujte s akýmkoľvek servisom a rozširujte funkcionality.
  • Optimalizácia predaja. Automatizujte predajný lievik pre zvýšenie zisku.
  • Personalizácia. Vytvárajte individuálny zážitok pre každého klienta, zvyšujúc lojalitu.

Základné parametre

  • E-commerce CRM
  • Automatizácia predaja
  • Otvorený kód
  • B2B orientácia
  • Flexibilita nastavení
SugarCRM
№22

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilný CRM systém založený na monday.com, vytvorený na optimalizáciu predaja v e-commerce. Spravujte leady, obchody a zákazníkov efektívne! Integrácia s ďalšími nástrojmi monday.com pre komplexnú automatizáciu.

Výhody pre podnikanie

  • Automatizácia rutiny. Sústreďte sa na predaj, nie na opakujúce sa úlohy.
  • Plná customizácia. Nastavte si podľa potrieb vášho unikátneho biznisu.
  • Integrácia s nástrojmi. Ľahko pripojte obľúbené služby a programy.
  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk.

Základné parametre

  • Flexibilita na báze monday.com
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlná spolupráca v tíme
  • Centralizovaná báza klientov
  • Zlepšenie klientskeho zážitku
monday sales CRM
№23

Copper

Copper - CRM, úzko integrovaný s Google Workspace, ideálny pre elektronický obchod. Automatizujte predaj a spravujte zákazníkov priamo z Gmailu. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte produktivitu tímu s Copper!

Výhody pre podnikanie

  • Integrácia s Gmailom. Všetka komunikácia so zákazníkmi priamo vo vašej pošte, bez prepínania.
  • Automatizácia predaja. Viac obchodov, menej manuálnej práce. Uvoľnite čas pre stratégiu!
  • Pohodlné rozhranie. Intuitívne zrozumiteľný dizajn, rýchle osvojenie pre tím.
  • Reportovanie v reálnom čase. Sledujte efektívnosť predaja a analyzujte dáta pre zlepšenia.

Základné parametre

  • Ľahká integrácia s Gmailom
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Podpora Google Workspace
  • Optimalizácia klientskej bázy
Copper
№24

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý CRM pre e-commerce. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom mieste. Ideálne pre malé firmy a zvýšenie predaja v internetových obchodoch.

Výhody pre podnikanie

  • Jednoduchá integrácia. Jednoduché pripojenie k platforme e-commerce pre centralizáciu dát.
  • Pohodlná správa obchodov. Sledujte každý obchod od začiatku až po úspešné dokončenie.
  • Vylepšená komunikácia. Celá história interakcie s klientom na jednom mieste pre personalizáciu.
  • Efektívne vedenie projektov. Organizujte úlohy, sledujte pokrok a spolupracujte s tímom.

Základné parametre

  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s e-commerce
  • Účtovníctvo obchodov a kontaktov
  • Jednoduché riadenie projektov
Capsule CRM
№25

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pre e-commerce od Binotel: 360° profil zákazníka, analýza predaja, správa úloh a integrácia s vašou ústredňou. Optimalizujte prácu so zákazníkmi a zvýšte zisk!

Výhody pre podnikanie

  • 360° profil zákazníka. Celá história interakcií na jednom mieste, zlepšite servis.
  • Analýza predaja. Získavajte reporty, odhaľujte trendy a zlepšujte ROI.
  • Automatizácia úloh. Pripomienky, etapy lievika, už na nič nezabudnete.
  • Integrácia s ústredňou. Spojenie so zákazníkmi na jedno kliknutie, záznam rozhovorov.

Základné parametre

  • 360° karta zákazníka
  • Analýza predaja
  • Integrácia s ústredňou
  • Automatizácia úloh
  • Podpora eCommerce
Binotel SmartCRM
№26

Nutshell

Nutshell je jednoduché CRM + e-mailový marketing pre tímy B2B, ideálne pre elektronické obchodovanie. Optimalizujte predaj, spravujte zákazníkov a automatizujte e-mailové rozosielanie v jednom intuitívnom nástroji.

Výhody pre podnikanie

  • Intuitívne rozhranie. Jednoduché na naučenie, rýchly štart pre tím.
  • Kompletný prehľad o zákazníkovi. Všetky informácie o zákazníkovi na jednom mieste.
  • Automatizácia predaja. Viac obchodov za kratší čas s Nutshell.
  • E-mailový marketing v balíku. Vytvárajte rozosielanie a sledujte výsledky.

Základné parametre

  • CRM pre e-commerce
  • Jednoduché na používanie
  • E-mailový marketing pre B2B
  • Automatizácia predaja
  • Reportovanie a analytika
Nutshell
Ako si vybrať?

Porovnanie CRM systémov

# Riešenie Pre koho Najdôležitejšie funkcie Skúšobné obdobie Štartovacia cena
1LP-CRMTovarové podnikanie, e-commerce, sektor služiebAutomatizácia predaja, správa zákazníkov, integrácieBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2Agile CRMe-commerce, MSPAutomatizácia marketingu, automatizácia predaja, podpora klientovBezplatný plán (do 10 používateľov)od $8.99/mesiac za používateľa
3NetHunt CRMeCommerce, predaj, marketingCRM v Gmaile, automatizácia predaja, e-commerceTest 14 dníod 24 USD/mesiac za používateľa
4OneBox OSeCommerce, malý/stredný biznisCRM, ERP, e-commerceČasť aplikácií je bezplatnáod $1.99/mesiac (za 1000 záznamov)
5Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelia, malý biznisCRM, automatizácia, e-commerceTest (zadarmo)od $159/mesiac
6Bitrix24Malé firmy, e-commerceCRM, automatizácia, komunikácieBezplatný plánod $61/mesiac (5 používateľov)
7SalesDriveInternetové obchody, e-commerceIntegrácia, automatizácia, optimalizáciaTest 14 dníod 349 UAH/mesiac
8Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, B2B, SaaSPredaj, automatizácia, vzťahyBezplatný plánod 9 USD/mesiac za používateľa
9Zoho CRMMalý, stredný, podnikAutomatizácia predaja, marketing, podpora zákazníkovBezplatný plán (do 3 používateľov)od 20 USD/mesiac za používateľa
10Streak CRMMalé podniky, predaj, startupyGmail CRM, Predajné kanály, Správa obchodovBezplatný plánod 59 USD/mesiac za používateľa
11Creatio (Sales)E-commerce, predajAutomatizácia predaja, procesné CRM, integrácia e-commerceBezplatný testovací prístupcena na vyžiadanie
12SuiteCRMeCommerce, malý biznisOtvorený kód, flexibilita, integráciaOtvorený softvér (zadarmo)od $0/mesiac (self-hosted)
13PipedriveeCommerce, predaj, marketingPredajný kanál, automatizácia, správyTest 14 dníod 14,90 USD/mesiac za používateľa
14Salesforce Sales CloudeCommerce, online podnikanieAutomatizácia predaja, predajný lievik, analýza údajovTest 30 dníod 25 USD/mesiac za používateľa
15Vtiger CRMeCommerce, malý/stredný podnikAutomatizácia, predajný lievik, podpora zákazníkovTest 15 dníod 15 USD/mesiac za používateľa
16CloseOddelenia predaja, eCommerceHovory, email, automatizáciaTest 14 dníod $49/mesiac za používateľa
17KeyCRMe-commerce, podnikatelia, manažériObjednávky, komunikácia, účtovníctvoTest 14 dníod $19/mesiac
18CPAshkaDropshipperi, e-commerce, podnikateliaÚčtovníctvo, automatizácia, optimalizáciaBezplatne pre 100 prvých leadovod 5 $/mesiac
19InsightlySMB, ecommerceCRM, projekty, automatizáciaTest 14 dníod $29/mesiac za používateľa
20Microsoft Dynamics 365 SalesPredaj, marketing, biznisAutomatizácia predaja, Copilot, integrácia M365Test 30 dníod 65 USD/mesiac za používateľa
21SugarCRMB2B, e-commerceOtvorený kód, flexibilita, B2BTest zadarmood $49/mesiac za používateľa
22monday sales CRME-commerce, predajLead-management, automatizácia, integráciaBezplatný plán (do 2 používateľov)od $12/mesiac za používateľa (min. 3 miesta)
23CoppereCommerce, predaj, marketingIntegrácia, automatizácia, produktivitaTest 14 dníod $29/mesiac za používateľa
24Capsule CRMMalý biznis, eCommerceKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod $18/mesiac za používateľa
25Binotel SmartCRMeCommerce, predaj, biznisProfil zákazníka, analýza predaja, integrácia s ústredňou-od 399 грн/mesiac za zamestnanca
26NutshellB2B, eCommerce, predajCRM, E-mailový marketing, Automatizácia predajaTest 14 dníod $16/mesiac za používateľa
Bežné otázky

Bežné otázky

? Čo je CRM pre e-commerce?
Je to nástroj na centralizovanú správu zákazníckych dát, zvýšenie predaja a zlepšenie servisu
? Aké sú výhody používania CRM?
Pomáha automatizovať procesy, personalizovať komunikáciu a zvýšiť lojalitu zákazníkov
? Ako si vybrať správne CRM?
Zohľadnite veľkosť podniku, potreby a integráciu s inými nástrojmi
? Potrebuje malý podnik CRM?
Áno, pomáha efektívne spravovať zákazníkov od začiatku
? Čo je dôležité pri integrácii CRM?
Mala by sa ľahko integrovať s vašou webovou stránkou, poštou a ďalšími službami
? Ktoré funkcie CRM sú najdôležitejšie?
Správa kontaktov, automatizácia marketingu a reporting
? Koľko stojí implementácia CRM?
Náklady závisia od vybranej platformy a potrebných nastavení
? Ako CRM zlepšuje zákaznícku podporu?
Umožňuje rýchlo reagovať na požiadavky a poskytovať personalizovanú podporu