Top 21 CRM pre eCommerce: Rebríček systémov pre evidenciu objednávok

TOP

Vyberte si ideálne CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM pre tovarové podnikanie, e-commerce a sektor služieb. Automatizujte účtovanie objednávok, zákazníkov a predaja na jednom mieste. Optimalizujte svoj e-commerce pomocou nášho CRM!

Kľúčové výhody

Automatizácia predaja. Zabudnite na rutinu, sústreďte sa na rozvoj podnikania!.
Centralizovaná databáza klientov. Celá história interakcie s klientom na jednom mieste pre lepší servis.
Reportovanie v reálnom čase. Okamžitá analýza kľúčových ukazovateľov pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí.
Integrácie s platformami. Ľahko pripájajte obľúbené služby a rozširujte možnosti LP-CRM.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia objednávok
Pohodlné účtovanie klientov
Integrácia s marketplace
Analytika predaja online
Optimalizácia obchodných procesov

Registrácia

№2

Insightly

Insightly - CRM s projektovým manažmentom a integráciami, ideálna pre malé a stredné podniky (SMB). Optimalizujte evidenciu objednávok, spravujte projekty a automatizujte predaj v e-commerce.

Kľúčové výhody

Zrozumiteľné rozhranie. Intuitívna navigácia, rýchle školenie tímu.
Efektívne riadenie projektov. Optimalizujte pracovné procesy, sledujte pokrok, dosahujte ciele.
Plná integrácia. Spojte všetky vaše nástroje na jednom mieste, vyhnite sa manuálnemu zadávaniu údajov.
Rast predaja. Viac obchodov, lepšia klientská základňa, zvýšenie zisku.

Kľúčové charakteristiky

Evidencia objednávok e-commerce
CRM + projekty
Integrácie pre SMB
Automatizácia predaja
Pohodlné rozhranie

Registrácia

№3

CPAshka

CPAshka - CRM pre dropshipping, ktorý zjednodušuje účtovanie objednávok a automaticky vypočítava platby dropshipperom. Ideálne riešenie pre ecommerce biznis, ktorý pracuje s dropshippingom.

Kľúčové výhody

Účtovanie dropshipperov. Automatický výpočet zárobku každého dropshippera a štatistiky objednávok.
Úspora času. CPAshka automatizuje rutinné procesy, čím uvoľňuje čas na rozvoj biznisu.
Pohodlná správa objednávok. Všetky informácie o objednávkach na jednom mieste, jednoduché vyhľadávanie a filtrovanie.
Jednoduchá integrácia. Jednoduché pripojenie CPAshka k vášmu internetovému obchodu a ďalším službám.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia dropshippingu
Účtovanie objednávok e-commerce
Pohodlné rozhranie
Výpočet dropshipperov
Integrácia s platformami

Registrácia

№4

SalesDrive

SalesDrive - CRM pre e-commerce. Integrácie s trhoviskami, doručovacími službami a platobnými systémami. Automatizujte účtovanie objednávok, sklad a komunikáciu s klientmi. Optimalizujte predaj a zvýšte zisk vášho internetového obchodu!

Kľúčové výhody

Všetko na jednom mieste. Integrácia s trhoviskami, doručením a platbami.
Úspora času. Automatizácia rutiny, viac času na rozvoj.
Zvýšenie zisku. Optimalizácia predaja a lojality klientov.
Pohodlné riadenie skladu. Kontrola nad zostatkami, vyhnutie sa deficitu tovarov.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia objednávok
Integrácie: trhoviská
Účtovanie skladu
Pohodlné rozhranie
Podpora klientov

Registrácia

№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmaile pre e-commerce. Spravujte potenciálnych zákazníkov, predajné lieviky a automatizujte procesy priamo z pošty. Účtovníctvo objednávok, zákaznícka základňa a všetko potrebné pre rast vášho online podnikania!

Kľúčové výhody

Integrácia s Gmailom. Spravujte predaj bez toho, aby ste opustili poštu, ušetrite čas prepínaním medzi platformami.
Správa potenciálnych zákazníkov. Sledujte potenciálnych zákazníkov od prvého kontaktu po dohodu.
Automatizácia predaja. Automatizujte rutinné úlohy, aby ste sa mohli sústrediť na rozvoj podnikania.
Reportovanie a analýza. Získajte jasnú predstavu o efektívnosti predaja a nájdite body rastu.

Kľúčové charakteristiky

Jednoduchá integrácia s Gmailom
Pohodlné účtovníctvo objednávok
Automatizácia predaja ecommerce
Analýza predajného lievika
Podpora v ukrajinskom jazyku

Registrácia

№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - výkonná platforma pre e-commerce. Bezplatné CRM v základe, plus nástroje marketingu, predaja a podpory. Optimalizujte účtovanie objednávok a zlepšujte skúsenosti klientov!

Kľúčové výhody

Bezplatný štart. Začnite používať základné funkcie bez akýchkoľvek nákladov.
Všetko na jednom mieste. Marketing, predaj a podpora v jedinej platforme.
Automatizácia predaja. Optimalizujte lievik predaja a zvýšte zisk.
Personalizovaný zážitok. Vytvárajte individuálny prístup ku každému klientovi.

Kľúčové charakteristiky

Bezplatné CRM pre e-commerce
Automatizácia predaja online
Integrácia s platformami e-commerce
Vykazovanie pre analýzu objednávok
Marketing na prilákanie klientov

Registrácia

№7

Agile CRM

Agile CRM - CRM systém, ktorý spája predaj, marketing a zákaznícky servis v jedinom rozhraní. Optimalizujte evidenciu objednávok vášho ecommerce biznisu a zvyšujte lojalitu zákazníkov pomocou Agile CRM!

Kľúčové výhody

Všetko na jednom mieste. Predaj, marketing a podpora zákazníkov v jedinej platforme Agile CRM. Ušetrite čas a zlepšite koordináciu.
Automatizácia marketingu. Získajte viac zákazníkov pomocou automatizovaných emailových kampaní a segmentácie publika.
Personalizácia komunikácie. Vytvárajte unikátny zážitok pre každého zákazníka na základe jeho histórie interakcie.
Zrozumiteľná analytika. Sledujte kľúčové ukazovatele efektívnosti a optimalizujte svoje biznis procesy pomocou reportov.

Kľúčové charakteristiky

Evidencia objednávok ecommerce
Všetko v jednom rozhraní
Automatizácia predaja
Pohodlný marketing
Podpora zákazníkov

Registrácia

№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, ktoré optimalizuje správu objednávok v e-commerce. Hlboká integrácia s 365 a Copilot automatizuje predajné procesy, zlepšuje zákaznícky servis a zvyšuje efektivitu tímu.

Kľúčové výhody

Integrácia 365. Prepojte predaj s ostatnými nástrojmi Microsoft.
Copilot AI. Analyzujte dáta a predpovedajte predaj pomocou AI.
Zvýšenie predaja. Optimalizujte predajný lievik pre rast ziskov.
Automatizácia úloh. Oslobodte tím od rutinných operácií a sústreďte sa na klientov.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia predaja
Integrácia s 365
Umelá inteligencia Copilot
Analytika objednávok
Správa klientov

Registrácia

№9

Nutshell

Nutshell CRM: jednoduchý a výkonný nástroj pre B2B tímy. Automatizujte predaj, spravujte klientov a spúšťajte efektívne e-mailové rozosielanie. Ideálne pre evidenciu objednávok a optimalizáciu predajného lievika v ecommerce.

Kľúčové výhody

Pochopiteľné rozhranie. Ľahko sa naučiť, rýchlo začať pracovať a dosahovať výsledky.
Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvyšujte zisk.
Efektívny e-mailový marketing. Prispôsobte rozosielanie, zapojte klientov.
Integrácia s nástrojmi. Pripojte obľúbené služby pre pohodlnú prácu.

Kľúčové charakteristiky

CRM pre e-commerce
Evidencia objednávok online
Automatizácia predaja
E-mailový marketing B2B
Nutshell: Jednoduchosť v akcii

Registrácia

№10

Close

Close - CRM pre obchodné tímy, ktoré sa snažia maximalizovať predaj prostredníctvom telefonátov a e-mailových kampaní. Automatizujte komunikáciu so zákazníkmi, sledujte obchody a zvýšte konverziu objednávok. Ideálne riešenie pre elektronický obchod!

Kľúčové výhody

Zvýšenie predaja. Viac obchodov vďaka automatizácii a sledovaniu potenciálnych zákazníkov.
Optimalizácia komunikácie. Efektívne hovory a e-mailové kampane Close zlepšujú interakciu so zákazníkmi.
Integrácia s elektronickým obchodom. Close sa ľahko integruje s vašimi online platformami pre predaj.
Analýza dát. Získajte správy a analýzy na zlepšenie stratégie predaja.

Kľúčové charakteristiky

CRM pre e-commerce: Automatizácia predaja
Integrácia s trhoviskami
Účtovníctvo online objednávok
Analytika predaja
Vykazovanie e-commerce

Registrácia

№11

Zoho CRM

Zoho CRM - cloud CRM pre automatizáciu predaja, marketingu a služieb, ideálna pre elektronický obchod. Optimalizujte evidenciu objednávok, zlepšujte vzťahy so zákazníkmi a zvyšujte zisk pomocou Zoho CRM!

Kľúčové výhody

Rast predaja. Automatizujte predajný lievik, analyzujte údaje a zvyšujte zisk pomocou Zoho CRM.
Optimalizácia marketingu. Získavajte zákazníkov cielenými kampaňami a personalizovanými správami.
Podpora zákazníkov 24/7. Poskytujte rýchlu a kvalitnú podporu, zvyšujte lojalitu zákazníkov.
Integrácia s platformami. Zoho CRM sa ľahko integruje s vašou webovou stránkou, poštou a ďalšími nástrojmi.

Kľúčové charakteristiky

Používateľsky prívetivé rozhranie
Automatizácia predaja
Integrácia s elektronickým obchodom
Podpora zákazníkov 24/7
Flexibilné reporty a analýzy

Registrácia

№12

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý a užívateľsky prívetivý nástroj na správu zákazníkov, obchodov a projektov. Usporiadajte si svoj ecommerce biznis, kontrolujte objednávky a zvýšte predaj pomocou Capsule CRM!

Kľúčové výhody

Jednoduché rozhranie. Intuitívne, ľahko sa učí a používa každý deň.
Organizácia kontaktov. Uchovávajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.
Efektívna správa obchodov. Sledujte každý krok predaja a zvyšujte zisk.
Pohodlné vedenie projektov. Plánujte, koordinujte a dokončujte projekty včas.

Kľúčové charakteristiky

Evidencia online objednávok
Integrácia s ecommerce
Automatizácia predaja
Jednoduché rozhranie CRM
Správa zákazníckej databázy

Registrácia

№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pre elektronické obchody so vstavanou telefóniou, e-mailom a umelou inteligenciou. Optimalizujte správu objednávok, automatizujte predaj a zlepšite komunikáciu so zákazníkmi. Všetko v jednej platforme!

Kľúčové výhody

Pohodlné vedenie záznamov o zákazníkoch. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste, jednoduchý prístup k histórii objednávok a komunikácie.
Zvýšenie predaja. Vstavaná telefónia, e-mail a pomocník s umelou inteligenciou pomáhajú získavať viac zákazníkov.
Optimalizácia komunikácie. Automatizácia e-mailových kampaní a pripomienok na udržanie lojality zákazníkov.
Úspora času. Automatizácia rutinných úloh vám umožňuje sústrediť sa na rozvoj podnikania.

Kľúčové charakteristiky

Správa online objednávok
Integrácia s elektronickým obchodom
Automatizácia predaja
Vstavaná telefónia/e-mail
Pomocník s umelou inteligenciou pre predaj

Registrácia

№14

Bitrix24

Bitrix24 - CRM pre e-commerce: evidencia objednávok, automatizácia predaja, integrácia so stránkou. Správa klientov, úloh a komunikácie na jednom mieste. Ideálne riešenie pre váš internetový obchod!

Kľúčové výhody

Efektívna správa objednávok. Optimalizujte spracovanie objednávok od prijatia po doručenie, čím zvýšite spokojnosť zákazníkov.
Všetko na jednom mieste. Spravujte predaj, marketing a podporu v jednom prostredí.
Automatizácia predaja. Zvýšte objem predaja vďaka automatickým lievikom a spúšťačom.
Pohodlná integrácia. Ľahko pripojte obľúbené služby a platformy na rozšírenie možností.

Kľúčové charakteristiky

Evidencia objednávok online
Automatizácia predaja
Pohodlný CRM systém
Integrácia s e-commerce
Správa projektov

Registrácia

№15

monday sales CRM

Monday sales CRM - flexibilné CRM založené na monday.com, ideálne pre sledovanie objednávok elektronického obchodu. Optimalizujte predaj, spravujte zákazníkov a automatizujte predajný lievik v jednej platforme. Vyskúšajte teraz!

Kľúčové výhody

Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk.
Personalizácia. Prispôsobte monday sales CRM potrebám vášho podnikania.
Pohodlná spolupráca. Komunikujte a spolupracujte efektívnejšie v rámci tímu.
Reportovanie v reálnom čase. Sledujte kľúčové ukazovatele a prijímajte informované rozhodnutia.

Kľúčové charakteristiky

Sledovanie objednávok eCommerce
Flexibilné CRM na monday.com
Automatizácia predaja
Reportovanie a analýza
Integrácia s eCommerce

Registrácia

№16

Apptivo

Apptivo je komplexná sada podnikových aplikácií s CRM v jadre. Ideálne riešenie pre malé a stredné podniky (SMB), ktoré hľadajú CRM systém na účtovanie objednávok v ecommerce a optimalizáciu obchodných procesov.

Kľúčové výhody

Pohodlné účtovanie objednávok. Kontrolujte každý krok predaja, od žiadosti po doručenie, na jednom mieste.
Automatizácia rutiny. Zabudnite na manuálne zadávanie údajov, všetko je synchronizované a aktualizované automaticky.
Analýza predaja v Apptivo. Získajte jasné prehľady a grafy na prijímanie informovaných rozhodnutí.
Všetko v jednej aplikácii. Spravujte celý podnik z Apptivo: od predaja po financie, v jedinom systéme.

Kľúčové charakteristiky

E-commerce CRM Apptivo
Automatizácia objednávok
Pohodlné účtovanie tovaru
Integrácia s platformami
SMB orientovanosť

Registrácia

№17

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM a automatizácia marketingu, vytvorená pre podnikateľov. Optimalizujte účtovníctvo objednávok e-commerce, získavajte klientov a škálujte biznis! Všetko v jednom systéme.

Kľúčové výhody

Automatizácia predaja. Získavajte viac klientov s menším úsilím automatizáciou predajného lievika.
Personalizovaný marketing. Posielajte cielené e-maily a SMS, čím zvyšujete lojalitu klientov.
Centralizácia dát. Ukladajte všetky informácie o klientoch na jednom mieste pre lepšie obsluhovanie.
Úspora času. Uvoľnite si čas od rutiny a zamerajte sa na rozvoj biznisu s Keap.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia predaja
Pohodlné účtovníctvo klientov
E-commerce integrácia
Analytika objednávok
Personalizovaný marketing

Registrácia

№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - je low-code CRM platforma na automatizáciu predaja e-commerce. Optimalizujte evidenciu objednávok, spravujte klientov a zvyšujte zisk pomocou hotových nástrojov a možností prispôsobenia.

Kľúčové výhody

Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk vďaka automatizácii rutinných úloh.
Nízky kód, flexibilita. Ľahko prispôsobte platformu potrebám podnikania bez zapojenia programátorov.
Procesná automatizácia. Automatizujte obchodné procesy na zvýšenie efektívnosti a kontroly.
Analýza v reálnom čase. Prijímajte odôvodnené rozhodnutia na základe údajov o efektívnosti predaja.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia objednávok
Nízky kód, rýchlosť
Flexibilný e-commerce CRM
Creatio Sales: líder CRM
Evidencia objednávok + procesy

Registrácia

№19

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM #1 pre e-commerce! Automatizujte predaj, budujte efektívne lieviky, analyzujte dáta a zvyšujte zisk. Ideálne riešenie pre evidenciu objednávok a správu klientov.

Kľúčové výhody

Rast predaja. Salesforce pomáha zvýšiť konverziu leadov na klientov, zlepšujúc zisk.
Zlepšenie analytiky. Získajte hlboké správy a predpovede pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí.
Optimalizácia predajného lievika. Efektívne spravujte každý krok dohody pre zvýšenie počtu úspešných predajov.
Centralizované ukladanie dát. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste pre lepšiu koordináciu tímu.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia predaja
Pohodlné rozhranie
Analytika objednávok
Integrácia s platformami
Reportovanie v reálnom čase

Registrácia

№20

Vtiger CRM

Vtiger CRM: jednotná platforma na riadenie predaja, marketingu a zákazníckej podpory. Optimalizujte účtovníctvo objednávok v eCommerce, zlepšite interakciu so zákazníkmi a zvýšte zisk! Integrácia s populárnymi eCommerce platformami.

Kľúčové výhody

Všetko na jednom mieste. Sales, Marketing a Help Desk na jedinej platforme Vtiger CRM pre zosúladenú prácu tímu.
Rast predaja. Efektívne riadenie leadov a obchodov zvyšuje váš zisk.
Zlepšenie podpory. Personalizovaná podpora zákazníkov zvyšuje ich lojalitu k značke.
Automatizácia rutiny. Automatizujte opakujúce sa úlohy a uvoľnite čas pre strategické ciele.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia predaja
Centralizácia údajov o zákazníkoch
Zlepšenie služieb
Reportovanie a analytika
Integrácia s ecommerce

Registrácia

№21

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pre elektronické obchody od Binotel. Evidencia objednávok, 360° karta zákazníka, analýza predaja a integrácia s ústredňou. Optimalizujte spracovanie objednávok a zvyšujte lojalitu zákazníkov!

Kľúčové výhody

360° profil zákazníka. Celá história interakcií na jednom mieste: hovory, e-maily, objednávky. Úspora času, personalizovaný prístup.
Analýza predaja. Získavajte prehľady o efektívnosti, odhaľujte trendy a prijímajte odôvodnené rozhodnutia pre rast ziskov.
Automatizácia úloh. Plánujte a kontrolujte plnenie úloh, nestrácajte dôležité detaily, zlepšujte tímovú prácu.
Integrácia s ústredňou. Pohodlná správa hovorov, automatický záznam rozhovorov, zvýšenie kvality obsluhy zákazníkov.

Kľúčové charakteristiky

Automatizácia predaja
360° profil zákazníka
Integrácia s ústredňou
Analýza e-commerce
Úlohy a pripomienky

Registrácia

Výber CRM

CRM v porovnaní

#	Nástroj	Určenie	Kľúčové funkcie	Trial	Základná cena od
1	LP-CRM	Tovarové podnikanie, e-commerce, služby	Objednávky, klienti, predaj	Bezplatná verzia do 50 objednávok mesačne	od 9 $/mesiac
2	Insightly	Malý podnik, stredný podnik	CRM, projektový manažment, automatizácia predaja	Test 14 dní	od $29/mesiac za používateľa
3	CPAshka	Dropshipping, eCommerce, biznis	Účtovanie objednávok, automatické platby, CRM dropshipping	Zadarmo pre 100 prvých leadov	od 5 $/mesiac
4	SalesDrive	Internetové obchody, e-commerce	Integrácia, automatizácia, optimalizácia	Test 14 dní	od 349 hrivien/mesiac
5	NetHunt CRM	eCommerce, malý podnik	CRM v Gmaile, automatizácia predaja, zákaznícka základňa	Test 14 dní	od $24/mesiac za používateľa
6	HubSpot CRM	E-commerce, marketing, predaj	Bezplatné CRM, automatizácia, integrácia	Bezplatný plán	od 20 USD/mesiac za používateľa
7	Agile CRM	Malý biznis, startupy	Automatizácia, integrácia, analytika	Bezplatný plán (do 10 používateľov)	od $8.99/mesiac za používateľa
8	Microsoft Dynamics 365 Sales	B2B, B2C, predaj	Automatizácia predaja, integrácia, zákaznícky servis	Test 30 dní	od $65/mesiac za používateľa
9	Nutshell	B2B-spoločnosti, ecommerce	Automatizácia predaja, CRM, e-mailové rozosielanie	Test 14 dní	od $16/mesiac za používateľa
10	Close	Malé, stredné podniky	Hovory, e-mail, automatizácia	Test 14 dní	od $49/mesiac za používateľa
11	Zoho CRM	E-commerce, predaj, marketing	Automatizácia predaja, marketing, servis	Bezplatný plán (do 3 používateľov)	od 20 USD/mesiac za používateľa
12	Capsule CRM	eCommerce, malý podnik	Evidencia zákazníkov, obchody, projekty	Bezplatný plán	od 18 USD/mesiac za používateľa
13	Freshworks CRM (Freshsales)	Elektronický obchod, predaj, marketing	CRM, Automatizácia, Komunikácia	Bezplatný plán	od 9 USD/mesiac na používateľa
14	Bitrix24	eCommerce, SMB	CRM, automatizácia, integrácia	Bezplatný plán	od $61/mesiac (5 používateľov)
15	monday sales CRM	E-commerce, predaj, marketing	Správa zákazníkov, automatizácia predaja, predajný lievik	Bezplatný plán (do 2 používateľov)	od $12/mesiac na používateľa (min. 3 miesta)
16	Apptivo	Malý biznis, SMB	CRM, eCommerce, Automatizácia	Test zadarmo	od 15 USD/mesiac za používateľa (ročná platba) alebo 20 USD/mesiac mesačne
17	Keap (ex-Infusionsoft)	Podnikatelia, e-commerce	CRM, automatizácia, e-commerce	Test (zadarmo)	od $159/mesiac
18	Creatio (Sales)	eCommerce, predaj, marketing	Objednávky, klienti, automatizácia	Bezplatný testovací prístup	cena na vyžiadanie
19	Salesforce Sales Cloud	Malý, stredný, veľký biznis	Automatizácia predaja, správa klientov, analytika predaja	Test 30 dní	od $25/mesiac za používateľa
20	Vtiger CRM	eCommerce, CRM, biznis	CRM, automatizácia, integrácia	Test 15 dní	od 15 USD/mesiac za používateľa
21	Binotel SmartCRM	eCommerce, biznis	Objednávky, zákazníci, analýza	-	od 399 hrivien/mesiac za zamestnanca

FAQ

? Čo je platforma na riadenie zákazníkov?

Je to softvér na automatizáciu predaja, marketingu a obsluhy zákazníkov.

? Načo je potrebná pre internetový obchod?

Na zlepšenie interakcie so zákazníkmi, zvýšenie predaja a optimalizáciu podnikových procesov.

? Aké sú hlavné funkcie platformy?

Zber údajov zákazníkov, segmentácia, automatizácia marketingu, analýza predaja.

? Ako si vybrať optimálnu platformu pre obchod?

Zohľadnite veľkosť podniku, potreby, rozpočet a integráciu s inými nástrojmi.

? Existujú bezplatné varianty platforiem?

Áno, existujú bezplatné verzie s obmedzenou funkčnosťou, vhodné na začiatok.

? Čo je dôležité pri integrácii so stránkou?

Uistite sa o kompatibilite a jednoduchosti integrácie pre výmenu údajov.

? Ako naučiť personál pracovať s platformou?

Zabezpečte školenia, inštrukcie a podporu pre efektívne používanie.

? Aké ukazovatele sa zlepšia po zavedení?

Zvýšenie konverzie, lojality zákazníkov, zníženie nákladov na marketing.