Vyberte si CRM pre tím

Najlepšie CRM pre malé podniky a e-commerce

Optimalizujte svoj eCommerce: 16 CRM pre rast vášho podnikania

Prvé

Vyberte si CRM pre tím

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pre malé podniky v e-commerce, tovarovom podnikaní a v oblasti služieb. Automatizujte predaj, spravujte klientov a zvyšujte zisk! Optimalizujte obchodné procesy už dnes!

Kľúčové výhody

  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa naučiť a používať, bez potreby špeciálnych znalostí.
  • Automatizácia predaja. Viac predaja, menej manuálnej práce s objednávkami.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste, pohodlný prístup.
  • Analýza a reporty. Sledujte efektívnosť, prijímajte odôvodnené rozhodnutia.

Špecifiká

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Integrácia s e-commerce
  • Analýza a reporty
  • Podpora klientov
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pre malé podniky s elektronickým obchodom. 360° karta zákazníka, výkonná analytika, pohodlné úlohy a integrácia s ústredňou Binotel. Optimalizujte predaj a zlepšite zákaznícky servis!

Kľúčové výhody

  • 360° profil zákazníka. Všetky informácie o zákazníkovi na jednom mieste: hovory, objednávky, listy.
  • Analýza predaja. Zrozumiteľné reporty vám pomôžu zvýšiť zisk vášho online obchodu.
  • Integrácia s telefóniou. Uskutočňujte hovory zákazníkom priamo z karty, nahrávajte rozhovory.
  • Automatizácia úloh. Pripomienky a automatické akcie pre efektívnu prácu tímu.

Špecifiká

  • CRM pre e-commerce
  • 360° karta zákazníka
  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s ústredňou
  • Analytika pre podnikanie
Binotel SmartCRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pre malé podniky a e-commerce. Spravujte zákazníkov, úlohy, obchody, sklad a financie na jednom mieste. Optimalizujte predaj a zvýšte efektivitu!

Kľúčové výhody

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte zákazníkov, obchody, úlohy a financie v jednej platforme KeepinCRM.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Intuitívna navigácia, ľahko sa učí a používa každý deň.
  • Úspora nákladov. Optimalizujte výdavky automatizáciou rutinných procesov a zvyšovaním predaja.
  • Podpora MSP. Špeciálne navrhnuté pre potreby malých a stredných podnikov.

Špecifiká

  • Jednoduché rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Evidencia zákazníkov
  • Integrácia s Ecommerce
  • Dostupná cena
KeepinCRM
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilný CRM systém pre obchodné oddelenia postavený na platforme monday.com. Ideálne riešenie pre malé podniky a e-commerce, ktoré vám umožňuje prispôsobiť pracovný postup vašim potrebám a zvýšiť predaj.

Kľúčové výhody

  • Integrácia s monday.com. Využite všetku silu platformy pre podnikanie!
  • Automatizácia predaja. Uvoľnite si čas na rozvoj, nie na rutinu.
  • Zrozumiteľné reporty. Sledujte pokrok a prijímajte rozhodnutia na základe údajov.
  • Flexibilita nastavení. Prispôsobte CRM potrebám vášho podnikania.

Špecifiká

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s monday.com
  • Zrozumiteľné rozhranie
  • Reportovanie a analytika
  • Podpora malých podnikov
monday sales CRM
№5

Pipedrive

Pipedrive: CRM vytvorený na konverziu obchodov! Vizualizujte si svoj predajný lievik, jednoducho spravujte zákazníkov a maximalizujte zisky svojho eCommerce podnikania. Intuitívne rozhranie, výkonné nástroje na automatizáciu a rast.

Kľúčové výhody

  • Zrozumiteľný pipeline. Vizualizujte si predaj a jednoducho spravujte obchody v každej fáze.
  • Zvýšenie predaja. Pipedrive vám pomáha sústrediť sa na uzatváranie obchodov a zvyšuje zisk.
  • Jednoduchá integrácia. Pripojte si obľúbené nástroje na zlepšenie práce so zákazníkmi.
  • Úspora času. Automatizujte rutinné úlohy a sústreďte sa na rozvoj podnikania.

Špecifiká

  • Pohodlné rozhranie
  • Vizualizácia predaja
  • Integrácia s ecommerce
  • Automatizácia rutiny
  • Konverzia obchodov
Pipedrive
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM - komplexná platforma pre predaj, marketing a podporu zákazníkov. Ideálne riešenie pre malé podniky a e-commerce, ktoré potrebujú efektívny CRM systém na riadenie všetkých aspektov zákazníckych vzťahov.

Kľúčové výhody

  • Zvýšenie predaja. Optimalizujte predajný lievik, sledujte leadov a uzatvárajte viac dohôd.
  • Zlepšenie obsluhy. Zabezpečte zákazníkom rýchlu a efektívnu podporu, zvyšujúc ich lojalitu.
  • Automatizácia marketingu. Personalizujte kampane, zapojte zákazníkov a merajte výsledky.
  • Jedna platforma. Spravujte predaj, marketing a podporu z jedného miesta, zjednodušujúc prácu tímu.

Špecifiká

  • Automatizácia predaja
  • Marketing a podpora
  • CRM pre e-commerce
  • Vtiger CRM - všetko v jednom
  • Rast malého podnikania
Vtiger CRM
№7

amoCRM

amoCRM - CRM so zameraním na messengery! Ideálne pre e-commerce: chatové lieviky, boty, omnikanálovosť. Zvýšte predaj tým, že budete komunikovať so zákazníkmi tam, kde im to vyhovuje. Vyskúšajte!

Kľúčové výhody

  • Zvýšenie predaja. Vďaka integrácii s messengermi nestratíte žiadneho zákazníka a operatívne odpovedajte na požiadavky, čím zvýšite konverziu.
  • Ľahká automatizácia. Automatizujte rutinné úlohy pomocou chat-botov a spúšťačov, čím ušetríte čas a úsilie.
  • Omnikanálovosť v akcii. Všetky vaše komunikácie so zákazníkmi na jednom mieste: messengery, pošta, sociálne siete.
  • Jednoduchosť použitia. Intuitívne zrozumiteľné rozhranie umožňuje rýchlo sa naučiť a efektívne využívať všetky možnosti.

Špecifiká

  • Jednoduchá správa klientov
  • Integrácia s obchodmi
  • Automatizácia predaja
  • Omnikanálovosť komunikácií
  • Zrozumiteľná analytika
amoCRM
№8

Apptivo

Apptivo je sada podnikových aplikácií s CRM jadrom, vytvorená špeciálne pre malé a stredné podniky. Zefektívnite predaj, marketing a zákaznícky servis pomocou jedinej integrovanej platformy Apptivo.

Kľúčové výhody

  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik a získajte viac zákazníkov s Apptivo.
  • Zlepšenie obsluhy. Poskytujte zákazníkom personalizovaný servis, čím zvyšujete lojalitu.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre efektívnu prácu.
  • Automatizácia marketingu. Získajte potenciálnych klientov nastavením automatických kampaní s Apptivo.

Špecifiká

  • CRM pre e-commerce SMB
  • Komplexná sada aplikácií
  • Automatizácia predaja
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Flexibilné nastavenia
Apptivo
№9

Copper

Copper - CRM, úzko integrovaný s Google Workspace, najmä Gmail. Ideálne pre malé e-commerce podniky, ktoré oceňujú jednoduchosť a efektívnosť v správe klientov priamo z pošty. Organizujte predaj a komunikáciu bez zbytočnej námahy!

Kľúčové výhody

  • Gmail integrácia. Pracujte s klientmi priamo z pošty, bez prepínania medzi kartami.
  • Automatizácia predaja. Zjednodušte predajný lievik, zvýšte počet obchodov.
  • Pohodlie Google Workspace. Známe rozhranie, jednoduché použitie, rýchle učenie.
  • Úplná kontrola nad klientmi. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste, ľahký prístup.

Špecifiká

  • Integrácia s Gmailom
  • Jednoduché nastavenie
  • Jasné rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Podpora klientov
Copper
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduché a užívateľsky prívetivé CRM pre malé podniky a elektronické obchody. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom mieste. Optimalizujte predaj a zvyšujte zisk!

Kľúčové výhody

  • Jednoduchá integrácia. Ľahko sa kombinuje s ďalšími nástrojmi pre predaj a marketing.
  • Intuitívne rozhranie. Intuitívny dizajn pre rýchle osvojenie celým tímom.
  • Efektívna správa. Organizujte kontakty, obchody a projekty na jednom mieste.
  • Rast predaja. Zvýšte zisk vďaka lepšej organizácii a sledovaniu klientov.

Špecifiká

  • Jednoduché použitie
  • Integrácia s eCommerce
  • Správa klientov
  • Sledovanie obchodov online
  • Automatizácia predaja
Capsule CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s telefóniou, e-mailom a AI pre malé podniky v e-commerce. Automatizujte predaj, zlepšujte komunikáciu so zákazníkmi a zvyšujte zisk! Všetko na jednom mieste.

Kľúčové výhody

  • Vstavaná telefónia. Uskutočňujte hovory zákazníkom priamo z Freshsales, zaznamenávajte rozhovory a analyzujte ich na zlepšenie služieb.
  • Jednotný profil zákazníka. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste: nákupy, korešpondencia, hovory. Ľahko personalizujte komunikáciu!
  • Umelá inteligencia (AI). AI asistent analyzuje dáta, predpovedá predaje, identifikuje príležitosti a pomáha prijímať informované rozhodnutia.
  • Automatizácia marketingu. Posielajte personalizované e-mailové kampane, sledujte výsledky a automaticky segmentujte zákazníkov na zvýšenie konverzie.

Špecifiká

  • Ľahká integrácia s ecommerce
  • Automatizácia predaja
  • Vstavaná telefónia a e-mail
  • AI asistent pre leady
  • Zrozumiteľná analýza dát
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - bezplatný CRM systém pre malé podniky v elektronickom obchode. Automatizujte marketing, predaj a zákaznícku podporu na jednej platforme. Usporiadajte dáta, zvýšte predaj a budujte silné vzťahy so zákazníkmi!

Kľúčové výhody

  • Bezplatné jadro CRM. Začnite s bezplatnou funkčnosťou a škálujte podľa potreby, bez skrytých poplatkov.
  • Všetky nástroje spolu. Marketing, predaj, podpora - všetko na jednom mieste pre lepšiu koordináciu.
  • Jednoduché použitie. Intuitívne rozhranie, ktoré sa dá ľahko naučiť aj bez skúseností s CRM.
  • Automatizácia predaja. Ušetrite čas vďaka automatickým úlohám, sledovaniu obchodov a reportingu.

Špecifiká

  • Bezplatný CRM systém pre e-commerce
  • Automatizácia predaja online
  • Integrácia s e-commerce platformami
  • Marketing pre malé podniky
  • Podpora zákazníkov 24/7
HubSpot CRM
№13

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pre e-commerce. Zlúčte objednávky z trhovísk, messengerov a internetových obchodov v jednom systéme. Spravujte komunikáciu, sklad a analyzujte predaje. Optimalizujte obchodné procesy s KeyCRM!

Kľúčové výhody

  • Všetky kanály v jednom. Prepojte trhoviská, webové stránky a messengery pre jednotnú správu.
  • Skladové hospodárstvo online. Kontrolujte zásoby tovaru, vyhnite sa deficitu a prebytku.
  • Pohodlná analýza predaja. Sledujte kľúčové ukazovatele na zlepšenie obchodných rozhodnutí.
  • Podpora v ukrajinčine. Získajte rýchlu a kvalifikovanú pomoc od tímu KeyCRM.

Špecifiká

  • Riadenie e-commerce
  • Integrácia kanálov
  • Automatizácia predaja
  • Skladové hospodárstvo
  • Reporting a analytika
KeyCRM
№14

Agile CRM

Agile CRM: Všetko v jednom pre váš ecommerce! CRM systém, ktorý spája predaj, marketing a servis v jednom rozhraní. Ideálne riešenie pre malé podniky na zvýšenie predaja a lojality zákazníkov.

Kľúčové výhody

  • Všetko na jednom mieste. Predaj, marketing a podpora sú zjednotené pre efektivitu.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa naučí a rýchlo sa začne pracovať.
  • Automatizácia rutiny. Uvoľnite čas pre rozvoj podnikania, a nie opakovania.
  • Podpora rastu. Škáľujte podnikanie s výkonným nástrojom Agile CRM.

Špecifiká

  • Jednoduché zavedenie
  • Zrozumiteľné rozhranie
  • Automatizácia procesov
  • Podpora klientov 24/7
  • Dostupné ceny
Agile CRM
№15

Nutshell

Nutshell: CRM + e-mailový marketing pre B2B. Ideálne pre malé firmy a elektronické obchody. Jednoduché nástroje na riadenie predaja a automatizáciu e-mailových kampaní. Zvýšte zisk s ľahkosťou!

Kľúčové výhody

  • Ľahký štart. Intuitívne rozhranie Nutshell - rýchlo sa naučte a začnite predávať.
  • Rast predaja. Nutshell pomáha nájsť a uzavrieť viac obchodov pre vaše podnikanie.
  • Automatizácia e-mailov. Ušetrite čas vďaka výkonným nástrojom e-mailového marketingu.
  • Jedna platforma. Riadenie predaja a e-mailový marketing na jednom mieste.

Špecifiká

  • Jednoduchý CRM pre e-commerce
  • Automatizácia predaja B2B
  • E-mailový marketing pre podnikanie
  • Integrácia s platformami elektronického obchodu
  • Pohodlné rozhranie Nutshell
Nutshell
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM pre e-commerce, ktorá spája všetko: trhoviská, doručenie, platby a sklad. Automatizujte predaj, spravujte objednávky a zvýšte zisk vášho internetového obchodu!

Kľúčové výhody

  • Integrácia s platformami. Všetky údaje o zákazníkoch a objednávkach na jednom mieste: trhoviská, doručenie, platby.
  • Optimalizácia predaja. Analyzujte dáta, zlepšujte predajný lievik, zvyšujte zisk.
  • Automatizácia rutiny. Zabudnite na manuálne zadávanie dát a rovnaké úlohy.
  • SalesDrive podpora. Pomoc na každom kroku implementácie a používania systému.

Špecifiká

  • Automatizácia predaja
  • Integrácie pre e-commerce
  • Skladové účtovníctvo online
  • Klientska báza na jednom mieste
  • Zvýšenie zisku so SalesDrive
SalesDrive
Výber CRM

Tabuľka porovnávacích charakteristík CRM

# Riešenie Kategória Funkcionalita Demo-verzia Cena štartuje od
1LP-CRMMalý biznis, e-commerce, službyAutomatizácia predaja, správa klientov, optimalizácia procesovBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2Binotel SmartCRMMalé podniky, elektronický obchod360° karta, analytika, integrácia-od 399 UAH/mesiac za zamestnanca
3KeepinCRMMalé podniky, e-commerceZákazníci, obchody, úlohyTest 7 dníod 290 UAH/používateľa/mesiac
4monday sales CRMMalé podniky, eCommerceFlexibilita, automatizácia, škálovanieBezplatný plán (do 2 používateľov)od 12 USD/mesiac za používateľa (min. 3 miesta)
5PipedriveMalý biznis, predajPredajný lievik, automatizácia, integráciaTest 14 dníod $14.90/mesiac za používateľa
6Vtiger CRMMalý biznis, eCommerceAutomatizácia predaja, podpora zákazníkov, marketing automatizáciaTest 15 dníod $15/mesiac za používateľa
7amoCRME-commerce, predajMessengery, automatizácia, omnikanálovosťTest 14 dníod $15/mesiac za používateľa
8ApptivoMSP, startupyCRM, predaj, marketingTest zadarmood $15/mesiac za používateľa (ročná platba) alebo $20/mesiac mesačne
9CoppereCommerce, malý podnikIntegrácia Gmail, jednoduchosť použitia, e-commerce CRMTest 14 dníod 29 USD/mesiac na používateľa
10Capsule CRMMalé podniky, elektronické obchodyKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 USD/mesiac za používateľa
11Freshworks CRM (Freshsales)Malý biznis, e-commerceAutomatizácia predaja, integrovaná telefónia, e-mail marketing, AI asistentBezplatný plánod 9 USD/mesiac za používateľa
12HubSpot CRMMalé podniky, eCommerceAutomatizácia, predaj, podporaBezplatný plánod $20/mesiac za používateľa
13KeyCRME-commerce, podnikateliaIntegrácia kanálov, automatizácia, reportingTest 14 dníod $19/mesiac
14Agile CRMMalý biznis, e-commerceAutomatizácia, integrácia, analytikaBezplatný plán (do 10 používateľov)od $8.99/mesiac za používateľa
15NutshellMalé firmy, B2B, eCommerceCRM, e-mailový marketing, automatizáciaTest 14 dníod 16 USD/mesiac za používateľa
16SalesDriveeCommerce, predajcovia, podnikateliaAutomatizácia, integrácia, škálovanieTest 14 dníod 349 грн/mes
FAQ

FAQ

? Čo platforma pre online obchodovanie poskytuje?
Pomáha spravovať zákazníkov, predaje a marketing na jednom mieste.
? Aké sú výhody jej používania?
Optimalizácia procesov, lepšie porozumenie zákazníkom a zvýšenie predajov.
? Ako si vybrať najlepšiu platformu?
Zohľadnite potreby, rozpočet, integrácie a škálovateľnosť podnikania.
? Koľko stojí implementácia?
Cena závisí od vybranej platformy, funkcionality a potrieb vášho podnikania.
? Je potrebná technická podpora?
Odporúča sa mať prístup k podpore pre rýchle riešenie problémov.
? Aké integrácie sú dôležité?
Integrácie s webom, poštou, telefóniou a platobnými systémami sú kritické.
? Je dôležité mať mobilnú aplikáciu?
Mobilná aplikácia poskytuje pohodlný prístup k dátam z akéhokoľvek miesta.
? Ako rýchlo sa dá naučiť ju používať?
Zvyčajne, učenie trvá od niekoľkých dní do týždňa, v závislosti od platformy.