Vyberte si CRM pre vaše procesy

TOP 24 CRM pre eCommerce obchody na Ukrajine

Najlepšie CRM pre e-commerce: Zvýšte predaj a lojalitu!

Hodnotenie

Vyberte si CRM pre vaše procesy

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pre tovarový biznis, e-commerce a sektor služieb. Optimalizujte predaj, automatizujte spracovanie objednávok, zvyšujte zisk. Ideálne riešenie pre váš internetový obchod!

Plusy CRM

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte objednávky, klientov a doručenie efektívne.
  • Automatizácia rutiny. Zabudnite na opakujúce sa úlohy, sústreďte sa na rozvoj.
  • Zvýšenie ziskov. Optimalizujte predaj a zvyšujte lojalitu klientov.
  • Jednoduchá analýza dát. Sledujte kľúčové ukazovatele a prijímajte rozhodnutia na základe faktov.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Integrácia s platformami
  • Analytika biznisu
  • Podpora klientov
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM - CRM systém, ktorý spája predaj, marketing a zákaznícku podporu v jednom rozhraní. Ideálne riešenie pre e-commerce, umožňuje automatizovať predajný funnel, zlepšiť komunikáciu a zvýšiť lojalitu zákazníkov.

Plusy CRM

  • Všetko na jednom mieste. Predaj, marketing a podpora - jediná platforma Agile CRM pre zladenú prácu.
  • Rast predaja. Automatizácia pomáha nájsť viac klientov a uzatvárať viac obchodov.
  • Zlepšenie lojality. Zabezpečte vynikajúci servis a budujte silné vzťahy so zákazníkmi.
  • Úspora zdrojov. Optimalizujte obchodné procesy a znížte náklady vďaka Agile CRM.

Kľúčové charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Predaj, marketing, servis
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
  • Automatizácia biznisu
  • Podpora zákazníkov
Agile CRM
№3

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP pre e-commerce. Automatizujte obchodné procesy, telefóniu, sklad a obeh dokumentov v jednom riešení. Optimalizujte prácu vášho internetového obchodu s OneBox OS!

Plusy CRM

  • Všetko na jednom mieste. Správa predaja, sklad, telefónia, dokumenty - všetko v OneBox OS.
  • Automatizácia rutiny. Zabudnite na manuálne zadávanie údajov a opakujúce sa úlohy.
  • Rast ziskov. Optimalizujte predajný lievik a zvyšujte lojalitu zákazníkov.
  • Pohodlné rozhranie. Intuitívne zrozumiteľný, ľahko sa naučiť, prispôsobí sa potrebám.

Kľúčové charakteristiky

  • Expertná pomoc
  • Právna ochrana
  • Váš právnik 24/7
  • Spoľahlivé riešenia
  • Dôvernosť
OneBox OS
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilný CRM systém pre obchodné tímy e-commerce na báze monday.com. Optimalizujte svoj obchodný kanál, automatizujte rutinné úlohy a zlepšite interakciu so zákazníkmi. Všetko na jednom mieste!

Plusy CRM

  • Automatizácia predaja. Uvoľnite si čas na obchody automatizáciou rutiny.
  • Centralizovaná správa. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.
  • Plná integrácia s monday.com. Jednoduchá integrácia s ďalšími nástrojmi monday.
  • Jasná analýza predaja. Získajte cenné informácie na zlepšenie stratégie.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s monday.com
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Reporting a analýza
  • Zákaznícka podpora 24/7
monday sales CRM
№5

Nutshell

Nutshell - CRM a e-mailový marketing v jednom pre B2B tímy. Pohodlný systém pre riadenie predaja a automatizáciu marketingu. Ideálne pre e-commerce, aby sa zvýšila lojalita klientov a zvýšil predaj.

Plusy CRM

  • Jednoduchá integrácia. Pripojte k Nutshell obľúbené nástroje pre predaj a marketing.
  • Všetko na jednom mieste. Spravujte predaj a e-mailové kampane z jednej platformy.
  • Podpora B2B. Špecializované funkcie pre zložité B2B predaje.
  • Zrozumiteľná analytika. Získajte jasné správy pre zlepšenie výsledkov.

Kľúčové charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s e-mailom
  • Zrozumiteľné rozhranie
  • Reporting a analytika
Nutshell
№6

Odoo CRM

Odoo CRM - je výkonný CRM modul v rámci ERP systému Odoo. Ideálne sa hodí pre e-commerce, umožňuje automatizovať predaj, zlepšiť obsluhu zákazníkov a zvýšiť zisk vášho online obchodu. Integrácia s ostatnými modulmi Odoo pre komplexnú správu podniku.

Plusy CRM

  • Všetko na jednom mieste. Odoo CRM je integrovaná s ostatnými modulmi Odoo ERP, čo zabezpečuje celistvosť dát a efektivitu.
  • Zrozumiteľná analytika. Sledujte kľúčové ukazovatele, analyzujte predaj a zlepšujte stratégie pre rast ziskov.
  • Automatizácia predaja. Odoo CRM automatizuje rutinné úlohy, umožňujúc vám sústrediť sa na dôležité obchody a klientov.
  • Personalizovaný zážitok. Vytvárajte jedinečný zážitok pre každého klienta vďaka hlbokému porozumeniu ich potrieb a histórie interakcie.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Integrácia s ERP
  • Analytika klientov
  • Zvýšenie lojality
Odoo CRM
№7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pre elektronické obchodovanie. Rozvíjajte svoj online biznis, budujte efektívne predajné lieviky a získavajte hlbokú analytiku. Optimalizujte interakciu s klientmi a zvyšujte zisk. Ideálne riešenie pre škálovanie vášho internetového obchodu!

Plusy CRM

  • Zvýšenie predaja. Salesforce Sales Cloud pomáha nachádzať viac leadov a efektívne ich spracovávať, zvyšujúc konverziu a zisk.
  • Hlboká analytika. Získajte úplný obraz o vašom podnikaní vďaka detailným reportom a analytickým nástrojom Salesforce.
  • Personalizácia. Vytvárajte unikátny zážitok pre každého klienta, zvyšujúc lojalitu a spokojnosť zákazníkov.
  • Automatizácia marketingu. Automatizujte rutinné úlohy, sústrediac sa na stratégiu a kreativitu, zvyšujúc efektívnosť vašich kampaní.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Detailná analytika
  • Integrácia s platformami
  • Podpora klientov 24/7
Salesforce Sales Cloud
№8

Apptivo

Apptivo je komplexná sada podnikových aplikácií s CRM jadrom, ideálna pre SMB. Zjednodušuje správu ecommerce obchodu automatizáciou predaja, marketingu a zákazníckej podpory. Všetko potrebné pre rast vášho online podnikania!

Plusy CRM

  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik, získavajte viac zákazníkov a zvyšujte zisk.
  • Centralizovaná správa. Spravujte všetky aspekty podnikania na jednom mieste: zákazníci, predaj, marketing, podpora.
  • Automatizácia marketingu. Personalizujte komunikáciu, automatizujte emailové rozosielky a zvyšujte lojalitu zákazníkov.
  • Zlepšenie služieb. Rýchlo reagujte na požiadavky, riešte problémy a budujte silné vzťahy so zákazníkmi pomocou Apptivo.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • CRM pre e-commerce
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Analytika objednávok
  • Apptivo: CRM pre SMB
Apptivo
№9

Close

Close CRM - výkonné CRM pre eCommerce, ktoré zjednodušuje predaj vďaka integrácii hovorov a e-mailových rozosielok. Automatizujte komunikáciu s klientmi a zvyšujte konverziu vášho internetového obchodu.

Plusy CRM

  • Rast predaja. Zvýšte zisk vďaka efektívnemu riadeniu leadov a automatizácii predaja.
  • Viac obchodov s Close. Sústreďte sa na hovory a e-mailové rozosielky, aby ste uzatvárali viac obchodov.
  • Centralizovaná databáza klientov. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste pre personalizovaný prístup.
  • Zlepšená komunikácia. Nalaďte efektívnu interakciu s klientmi na každom kroku predaja.

Kľúčové charakteristiky

  • Pre e-commerce: Automatizácia predaja
  • Pohodlná integrácia s platformami
  • Analýza klientskej bázy
  • Optimalizácia marketingu
  • Zvýšenie lojality klientov
Close
№10

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pre e-commerce. Spája objednávky zo všetkých kanálov, komunikáciu, skladové hospodárstvo a analytiku na jednom mieste. Optimalizujte svoj biznis s KeyCRM!

Plusy CRM

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte objednávky, sklad a klientov z jedinej platformy, čím šetríte čas.
  • Integrácia s kanálmi. Prepojte všetky svoje obchody, trhoviská a messengery pre pohodlie.
  • Detailná analytika. Získavajte reporty o predaji, klientoch a efektívnosti marketingu.
  • Automatizácia rutiny. Automatizujte spracovanie objednávok a komunikáciu, aby ste škálovali biznis.

Kľúčové charakteristiky

  • Pohodlné CRM pre e-commerce
  • Zjednotenie všetkých kanálov
  • Automatizácia predaja
  • Skladové hospodárstvo online
  • Analytika pre rast
KeyCRM
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pre e-commerce. Spravujte zákazníkov, úlohy, obchody, sklad a financie vášho online obchodu na jednom mieste. Optimalizujte obchodné procesy a zvýšte predaj!

Plusy CRM

  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa naučíte a rýchlo začnete pracovať s KeepinCRM.
  • Všetko na jednom mieste. Spravujte zákazníkov, obchody a financie na jednom mieste.
  • Automatizácia predaja. Zjednodušte predajný lievik a zvýšte zisk.
  • Kontrola skladu. Vždy viete, čo je k dispozícii, aby ste sa vyhli deficitu.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Účtovníctvo zákazníkov 360°
  • Integrácia s obchodom
  • Podpora ukr. jazykom
KeepinCRM
№12

CPAshka

CPAshka - CRM systém pre dropshipping, ktorý automatizuje účtovníctvo partnerov a ich platieb. Optimalizujte svoj biznis s CPAshka! Vyskúšajte už teraz!

Plusy CRM

  • Automatizácia platieb. Presný výpočet odmien pre dropshipperov, bez chýb.
  • Úspora času. Optimalizujte rutinné úlohy a zamerajte sa na rozvoj biznisu.
  • Pohodlné účtovníctvo. Všetky informácie o dropshipperoch na jednom mieste, ľahký prístup.
  • Analýza efektívnosti. Sledujte kľúčové ukazovatele a prijímajte odôvodnené rozhodnutia s CPAshka.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia dropshippingu
  • Pohodlné účtovníctvo partnerov
  • Úspora času a peňazí
  • CPAshka - tvoj pomocník
  • Integrácia s obchodmi
CPAshka
№13

Pipedrive

Pipedrive - CRM, navrhnutý na zvýšenie konverzie obchodov. Vizualizujte si predajný proces pomocou intuitívnych potrubí a jednoducho sledujte každý obchod. Ideálne riešenie pre elektronické obchody, ktoré pomáha premieňať potenciálnych zákazníkov na klientov!

Plusy CRM

  • Zrozumiteľné obchody. Vizualizujte si predaj, sledujte priebeh každého obchodu.
  • Viac konverzií. Pipedrive sa zameriava na uzatváranie obchodov, čím zvyšuje zisk.
  • Automatizácia predaja. Automatizujte rutinné úlohy, aby ste sa mohli sústrediť na predaj.
  • Jednoduchá integrácia. Jednoducho pripojte Pipedrive k vášmu inštrumentáriu.

Kľúčové charakteristiky

  • Zrozumiteľné rozhranie
  • Vizualizácia predaja
  • Automatizácia úloh
  • Rast ziskov
  • Podpora klientov 24/7
Pipedrive
№14

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduché a užívateľsky prívetivé CRM pre elektronické obchody. Usporiadajte si kontakty, obchody a projekty na jednom mieste. Ideálne pre správu zákazníkov a zvýšenie predaja vo vašom internetovom obchode.

Plusy CRM

  • Jednoduchá správa zákazníkov. Uchovávajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšie služby.
  • Zvýšenie predaja. Sledujte obchody a budujte silnejšie vzťahy so zákazníkmi pre rast zisku.
  • Organizácia projektov. Spravujte úlohy a termíny, aby ste včas vybavovali objednávky a zlepšovali servis.
  • Integrácia s nástrojmi. Pripojte Capsule CRM k obľúbeným aplikáciám pre nepretržitý pracovný proces.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
  • Integrácia s platformami
  • Reportovanie a analytika
  • Podpora zákazníkov
Capsule CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM s otvoreným zdrojovým kódom, ktorý je ideálny pre e-commerce. Flexibilné nastavenie umožňuje prispôsobiť systém potrebám vášho online podnikania, optimalizovať predaj a zlepšovať interakciu so zákazníkmi.

Plusy CRM

  • Plná prispôsobiteľnosť. Prispôsobte platformu potrebám vášho podnikania.
  • Otvorený kód. Bez závislosti od vendora, plná kontrola nad dátami.
  • Automatizácia predaja. Efektívne riadenie leadov a zvýšenie ziskov.
  • Integrácia s platformami. Prepojte všetky nástroje do jedného ekosystému.

Kľúčové charakteristiky

  • Optimalizácia predaja Ecom
  • Prispôsobenie potrebám
  • Integrácia s platformami
  • Analytika a reporty
  • Podpora zákazníkov 24/7
SuiteCRM
№16

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (predtým Infusionsoft) - CRM a marketingová automatizácia, vytvorená špeciálne pre podnikateľov. Automatizujte svoj ecommerce marketing, získavajte viac klientov a zvyšujte predaje pomocou Keap!

Plusy CRM

  • Rast predaja. Automatizujte marketing a zvyšujte konverziu získaných klientov.
  • Úspora času. Automatizácia rutiny uvoľňuje čas na rozvoj podnikania.
  • Personalizácia komunikácií. Posielajte targetované ponuky a budujte silné vzťahy.
  • Integrácia marketingu. Všetko v jednom nástroji: CRM, email, SMS.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s obchodom
  • Pohodlná správa klientov
  • Segmentácia publika
  • Personalizované rozosielky
Keap (ex-Infusionsoft)
№17

amoCRM

amoCRM - CRM so zameraním na messengery. Automatizujte predaj v e-commerce vďaka chat-lievikom, botom a omnikanálovým dialógom s klientmi. Zvyšujte lojalitu a zväčšujte zisk!

Plusy CRM

  • Rast predaja. Viac leadov, personalizované ponuky a opakovaný predaj.
  • Omnikanálová komunikácia. Všetky správy od klientov v jednom okne, žiadna požiadavka sa nestratí.
  • Chat-lieviky predaja. Automatizujte komunikáciu, veďte klientov k nákupu efektívnejšie.
  • Podpora 24/7. Vždy na spojení so zákazníkmi, zlepšujte lojalitu.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlná integrácia s ecom
  • Chat-boti pre klientov
  • Omnikanálová komunikácia
  • amoCRM pre e-commerce
amoCRM
№18

SugarCRM

SugarCRM - flexibilné CRM s otvoreným zdrojovým kódom, ideálne pre B2B predaj vášho e-commerce. Prispôsobte si systém potrebám obchodu, automatizujte predajný lievik a zvýšte lojalitu zákazníkov.

Plusy CRM

  • Otvorený kód. Prispôsobenie potrebám B2B, integrácia s akýmkoľvek softvérom.
  • Škálovateľnosť. Rozvíjajte podnikanie bez obmedzení, rozširujte funkcie.
  • Automatizácia predaja. Zvýšte efektivitu tímu a urýchlite cyklus obchodov.
  • Analýza predaja. Získajte cenné poznatky na zlepšenie stratégie B2B.

Kľúčové charakteristiky

  • E-commerce CRM
  • Otvorený kód
  • B2B focus
  • Flexibilná adaptácia
  • Automatizácia predaja
SugarCRM
№19

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pre e-commerce s integráciou s Microsoft 365 a Copilot. Automatizujte predaj, analyzujte dáta a zvyšujte produktivitu. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk vášho internetového obchodu.

Plusy CRM

  • Hlboká integrácia. Microsoft 365: všetky dáta v jednom prostredí, efektívna spolupráca medzi tímami.
  • Umelá inteligencia Copilot. Zlepšuje predaj, personalizuje komunikáciu a optimalizuje procesy.
  • Analýza v reálnom čase. Prijímajte informované rozhodnutia na základe presných údajov a správ.
  • Personalizovaný marketing. Získavajte zákazníkov cielenými ponukami a zvyšujte lojalitu.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Jednotná databáza klientov
  • Reportovanie a analytika
  • Integrácia s nástrojmi
  • Podpora Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
№20

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pre elektronické obchody s telefonovaním, e-mailom a AI. Automatizujte predaj, spravujte zákazníkov a zvýšte zisk vášho online obchodu. Optimalizujte komunikáciu a prispôsobte marketing!

Plusy CRM

  • Rast predaja. Nástroje na získavanie a udržanie zákazníkov, zvýšenie priemernej hodnoty objednávky.
  • Vstavaná telefónia. Telefonujte zákazníkom priamo z CRM, nahrávajte hovory a analyzujte výsledky.
  • Automatizácia marketingu. E-mailové rozosielanie, segmentácia zákazníkov, personalizované ponuky - všetko na jednom mieste.
  • Asistent AI Freddy. Freddy analyzuje dáta, poskytuje tipy a automatizuje rutinné úlohy, čím šetrí váš čas.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Vstavaná telefónia
  • AI pre analytiku
  • Integrácia s e-mailom
  • Pohodlné rozhranie
Freshworks CRM (Freshsales)
№21

Zoho CRM

Zoho CRM - cloud CRM pre e-commerce. Automatizujte predaj, marketing a zákaznícku podporu na jednom mieste. Zvýšte lojalitu a zisk vášho online obchodu so Zoho CRM!

Plusy CRM

  • Rast predaja. Personalizujte ponuky, sledujte obchody a uzatvárajte viac predajov!
  • Automatizácia marketingu. Získajte zákazníkov cielenými kampaňami a analyzujte ich efektívnosť.
  • Zvýšenie lojality. Zabezpečte vynikajúci zákaznícky servis a podporu.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšiu interakciu.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
  • Integrácia s ecommerce
  • Zákaznícka podpora 24/7
  • Analytika pre podnikanie
Zoho CRM
№22

Vtiger CRM

Vtiger CRM - jediná platforma pre predaj, marketing a zákaznícku podporu. Ideálne riešenie na automatizáciu obchodných procesov pre váš ecommerce obchod. Zvýšte predaj a zlepšite zákaznícky servis s Vtiger CRM!

Plusy CRM

  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvýšte konverzie a zisk.
  • Automatizácia marketingu. Získajte viac zákazníkov pomocou cielených kampaní.
  • Zlepšenie podpory. Poskytujte rýchlu a kvalitnú zákaznícku podporu.
  • Všetko na jednom mieste. Správa predaja, marketingu a podpory na jednej platforme.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Centralizácia údajov o zákazníkoch
  • Zlepšenie služieb
  • Analytika pre rast
  • Integrácia s eCommerce
Vtiger CRM
№23

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pre e-commerce od Binotelu. 360° karta zákazníka, analýza predaja, pohodlné úlohy a integrácia s ústredňou. Optimalizujte prácu so zákazníkmi a zvyšujte zisk vášho online obchodu!

Plusy CRM

  • 360° profil zákazníka. Celá história interakcií na jednom mieste pre lepší servis a personalizáciu.
  • Analýza predaja. Sledujte trendy, zlepšujte ROI a zvyšujte zisk.
  • Automatizácia úloh. Zjednodušte rutinu, nestratte žiadnu požiadavku alebo objednávku.
  • Integrácia s telefóniou. Hovor z CRM, záznam rozhovorov, automatizácia spracovania hovorov.

Kľúčové charakteristiky

  • 360° karta zákazníka
  • Analýza predaja
  • Úlohy pre tím
  • Integrácia s ústredňou
  • Rast ziskov
Binotel SmartCRM
№24

HubSpot CRM

HubSpot CRM - výkonný CRM pre váš eCommerce! Bezplatná verzia + marketingové, predajné a zákaznícke nástroje. Všetko v jednej platforme pre efektívnu správu vášho internetového obchodu!

Plusy CRM

  • Bezplatné jadro CRM. Organizujte údaje o zákazníkoch, sledujte interakcie a zlepšujte servis bez nákladov.
  • Jedna platforma. Správa marketingu, predaja a podpory na jednom mieste pre súladnosť.
  • Rast predaja. Personalizujte skúsenosti zákazníkov a zvyšujte konverzie vďaka dátam.
  • Analýza a reporty. Získavajte cenné poznatky o zákazníkoch pre prijímanie informovaných rozhodnutí.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia procesov
  • Zrozumiteľné rozhranie
  • Analýza údajov o zákazníkoch
  • Integrácia s ecommerce
  • Bezplatný štart
HubSpot CRM
Výber CRM

Porovnávacia tabuľka CRM

# Názov CRM Segment Čo dokáže Free tier Orientačná cena od
1LP-CRMTovarový biznis, e-commerce, službyAutomatizácia predaja, spracovanie objednávok, analytika klientovBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2Agile CRME-commerce, SMBAutomatizácia predaja, marketing, podpora zákazníkovBezplatný plán (do 10 používateľov)od $8.99/mesiac za používateľa
3OneBox OSeCommerce, biznis, CRM/ERPCRM, ERP, automatizáciaČasť aplikácií je bezplatnáod 1,99 USD/mesiac (za 1 000 záznamov)
4monday sales CRMeCommerce, predaj, tímyAutomatizácia, obchodný kanál, integráciaBezplatný plán (do 2 používateľov)od 12 USD/mesiac za používateľa (min. 3 miesta)
5NutshellB2B tímy, e-commerceCRM, e-mailový marketing, B2BTest 14 dníod $16/mesiac za používateľa
6Odoo CRMeCommerce, B2B, B2CAutomatizácia predaja, integrácia, analytikaOne App Free (CRM zadarmo)od €24.90/mesiac za používateľa
7Salesforce Sales CloudInternetové obchody, ecommerceCRM, automatizácia predaja, analytikaTest 30 dníod $25/mesiac za používateľa
8ApptivoMSP, e-commerceCRM, Automatizácia, Elektronický obchodSkúška zadarmood 15 USD/mesiac za používateľa (ročná platba) alebo 20 USD/mesiac mesačne
9CloseeCommerce, predajCRM, integrácia, automatizáciaTest 14 dníod $49/mesiac za používateľa
10KeyCRMe-commerce, online biznisObjednávky, komunikácie, skladTest 14 dníod $19/mes.
11KeepinCRMElektronický obchod, online obchodyKlienti, obchody, úlohyTest 7 dníod 290 hrivien/používateľa/mesiac
12CPAshkaDropshipperi, arbitrážniciAutomatizácia platieb, účtovníctvo partnerov, CRM systémBezplatne pre 100 prvých leadovod 5 $/mesiac
13PipedriveMalý biznis, predajPotrubie predaja, riadenie obchodov, automatizácia marketinguTest 14 dníod 14,90 USD/mesiac za používateľa
14Capsule CRMeCommerce, malý podnikKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod 18 USD/mesiac za používateľa
15SuiteCRMeCommerce, malý biznis, marketingSpráva zákazníkov, automatizácia marketingu, podpora predajaOtvorený softvér (zadarmo)od $0/mesiac (self-hosted)
16Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelia, malý biznisCRM, automatizácia, email-marketingTest (zadarmo)od $159/mesiac
17amoCRMe-commerce, predajMessenger-predaj, automatizácia, omnikanálovosťTest 14 dníod $15/mesiac za používateľa
18SugarCRMB2B, eCommerce, predajOtvorený kód, flexibilita, automatizáciaTest zadarmood $49/mesiac za používateľa
19Microsoft Dynamics 365 SaleseCommerce, B2C, B2BAutomatizácia predaja, integrácia, analytikaTest 30 dníod $65/mesiac za používateľa
20Freshworks CRM (Freshsales)E-commerce, predaj, marketingAutomatizácia predaja, zákaznícka základňa, asistent AIBezplatný plánod 9 USD/mesiac za používateľa
21Zoho CRME-commerce, online obchodyAutomatizácia predaja, marketing, podporaBezplatný plán (do 3 používateľov)od 20 USD/mesiac za používateľa
22Vtiger CRMeCommerce, predaj, marketingAutomatizácia, predaj, podporaTest 15 dníod 15 USD/mesiac za používateľa
23Binotel SmartCRMeCommerce, online obchody360° karta, analýza predaja, integrácia s ústredňou-od 399 UAH/mesiac za zamestnanca
24HubSpot CRMeCommerce, marketing, predajAutomatizácia, integrácia, škálovanieBezplatný plánod 20 USD/mesiac za používateľa
Otázky a odpovede

Otázky a odpovede

? Čo je automatizácia zákazníkov?
Je to softvér na správu vzťahov so zákazníkmi, ktorý pomáha automatizovať predaj a marketing
? Načo je pre online obchod?
Na zlepšenie obsluhy, zvýšenie predaja a lojality zákazníkov
? Aké sú hlavné funkcie?
Zber dát, segmentácia, automatizácia rozosielania, analýza predaja
? Ako si vybrať optimálnu platformu?
Určite potreby, porovnajte funkcionality, ceny, integráciu s inými nástrojmi
? Aké sú výhody integrácie?
Pohodlná správa dát, personalizované ponuky, zvýšenie efektivity práce
? Je potrebná integrácia s doručením?
Áno, umožňuje to sledovať stav objednávok a automatizovať upozornenia zákazníkov
? Aké ukazovatele by sa mali sledovať?
LTV, CAC, koeficient konverzie, spokojnosť zákazníkov
? Je náročné ju zaviesť?
Závisí od zložitosti systému a dostupnosti integrácií, ale mnoho platforiem ponúka podporu