Optimalizujte podnikanie pomocou CRM

TOP 19 CRM na online správu zákazníkov

Najlepšie CRM pre efektívnu online prácu s klientmi.

TOP

Optimalizujte podnikanie pomocou CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pre tovarové podnikanie, e-commerce a sektor služieb. Automatizujte predaj, spravujte klientov a zvyšujte zisk! Optimalizujte predajný lievik, veďte evidenciu objednávok a analyzujte výsledky. Všetko na jednom mieste!

Kľúčové výhody

  • Zrozumiteľné rozhranie. Intuitívne jednoduchá na používanie, minimum času na školenie.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvyšujte zisk.
  • Všetko na jednom mieste. Spravujte klientov, objednávky a komunikáciu.
  • Analytika a reporty. Sledujte kľúčové ukazovatele, prijímajte odôvodnené rozhodnutia.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Analytika biznisu
  • Podpora 24/7
  • Integrácia so službami
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM - CRM systém so zameraním na posielanie správ. Automatizujte predaj cez chatové lieviky, integrujte botov a veďte všetky dialógy so zákazníkmi v jednom omnikanálovom okne. Zvýšte konverziu a budujte silné vzťahy so zákazníkmi!

Kľúčové výhody

  • Zrozumiteľná komunikácia. Zozbierajte všetky chaty na jednom mieste, nestraťte žiadneho klienta.
  • Zvýšenie predaja. Automatizujte predajný lievik a veďte klienta k dohode.
  • Optimalizácia práce. Automatické akcie a integrácie šetria čas tímu.
  • Analýza v reálnom čase. Sledujte kľúčové ukazovatele a zlepšujte stratégiu.

Kľúčové charakteristiky

  • Online CRM: klient je vždy nablízku
  • amoCRM: chatové predajné lieviky
  • Ľahký štart, rýchly výsledok
  • Pohodlná CRM pre malý biznis
  • amoCRM: omnikanálová komunikácia
amoCRM
№3

Close

Close - CRM pre obchodné tímy, ktorá umožňuje automatizovať hovory a e-mailové rozosielanie. Zamerajte sa na komunikáciu s klientmi, nie na rutinu! S Close vaše predaje vzlietnu.

Kľúčové výhody

  • Rast predaja. Close sa zameriava na hovory a e-maily, čím zvyšuje počet obchodov.
  • Jednoduchá integrácia. Ľahko pripojte obľúbené nástroje pre efektívnu prácu.
  • Automatizácia komunikácie. Nastavte e-mailové série a automatické hovory, aby ste nestratili lídrov.
  • Analýza efektívnosti. Sledujte výsledky predaja a zlepšujte stratégiu.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia hovorov
  • E-mailové rozosielanie
  • Analytika obchodov
  • Pohodlné rozhranie
Close
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - popredný CRM systém pre budovanie efektívnych predajných lievikov a hĺbkovú analytiku vášho podnikania. Spravujte zákazníkov online, automatizujte procesy a zvyšujte zisk s najlepším CRM riešením!

Kľúčové výhody

  • Rast predaja. Zvýšte efektivitu oddelenia predaja s analytikou a prognózami.
  • Personalizovaný zážitok. Vytvárajte jedinečné interakcie so zákazníkmi na každom kroku.
  • Efektívna spolupráca. Spájajte tímy pre spoločnú prácu na obchodoch v reálnom čase.
  • Škálovateľnosť. Salesforce Sales Cloud rastie spolu s vaším podnikaním, prispôsobujúc sa potrebám.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s nástrojmi
  • Analytika a správy
  • Správa kontaktov
  • Cloudové riešenie CRM
Salesforce Sales Cloud
№5

Bitrix24

Bitrix24 - CRM systém, ktorý spája predaj, kontaktné centrum a riadenie projektov. Organizujte prácu, automatizujte procesy a zvyšujte produktivitu tímu s jediným online riešením!

Kľúčové výhody

  • Všetko na jednom mieste. Všetky nástroje pre podnikanie: predaj, komunikácia, projekty - v jednej platforme Bitrix24.
  • Automatizácia predaja. Zvýšte zisk vďaka automatizácii predajného lievika a marketingu.
  • Pohodlná spolupráca. Spojte tím pre efektívnu prácu na projektoch a úlohách.
  • Integrácia so všetkým. Pripojte email, telefóniu, sociálne siete a ďalšie služby pre komplexnú prácu.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Komunikácia so zákazníkmi
  • Riadenie projektov
  • Integrácia s nástrojmi
  • Cloudové riešenie Bitrix24
Bitrix24
№6

Streak CRM

Streak CRM - je CRM systém zabudovaný priamo do Gmailu. Spravujte klientov, obchody a projekty pomocou vlastných kanálov bez toho, aby ste opustili svoju e-mailovú schránku. Ideálne pre malé a stredné podniky.

Kľúčové výhody

  • Gmail integrácia. Spravujte predaj a klientov priamo z vašej e-mailovej schránky, bez prepínania.
  • Vlastné kanály. Prispôsobte si predajný lievik pre svoje podnikanie pre maximálnu efektivitu.
  • Spolupráca. Ľahko zdieľajte informácie a spolupracujte s tímom v reálnom čase.
  • Sledovanie pokroku. Analyzujte údaje a zlepšujte stratégiu predaja na základe presných správ.

Kľúčové charakteristiky

  • Integrácia s Gmailom
  • Vlastné kanály
  • Jednoduchý štart
  • Pohodlná správa
  • Cloudové riešenie
Streak CRM
№7

SugarCRM

SugarCRM - flexibilný CRM systém s otvoreným kódom, ideálny pre B2B predaj. Prispôsobte si ho potrebám svojho podnikania a získajte maximum z online riadenia zákazníkov.

Kľúčové výhody

  • Otvorený kód. Úplná sloboda prispôsobenia a integrácie s inými nástrojmi.
  • B2B orientácia. Špecializované funkcie pre komplexný B2B predaj, zvýšenie ich efektívnosti.
  • Flexibilita. Adaptácia na jedinečné potreby vášho podnikania, bez obmedzení štandardných riešení.
  • Automatizácia predaja. Optimalizácia predajného lievika, od leadu po obchod, zvýšenie ziskov.

Kľúčové charakteristiky

  • CRM s otvoreným kódom
  • B2B automatizácia
  • Flexibilné nastavenie
  • Cloudové riešenie
  • Pohodlná integrácia
SugarCRM
№8

Agile CRM

Agile CRM integruje predajné, marketingové a servisné oddelenia do jedného rozhrania. Spravujte zákazníkov, automatizujte marketing a zlepšite podporu pomocou jedného CRM systému.

Kľúčové výhody

  • Všetko na jednom mieste. Predaj, marketing a servis v jednom rozhraní pre pohodlie.
  • Automatizácia rutiny. Uvoľňuje čas, umožňuje sústrediť sa na rozvoj podnikania.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa používa, rýchle školenie tímu.
  • Rast predaja. Zlepšuje interakciu so zákazníkmi a zvyšuje zisk.

Kľúčové charakteristiky

  • Všetko na jednom mieste
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Podpora zákazníkov 24/7
  • Agile CRM - vaša voľba
Agile CRM
№9

Apptivo

Apptivo - Je balík obchodných aplikácií s CRM jadrom, navrhnutý špeciálne pre malé a stredné podniky. Spravujte zákazníkov, predaj, projekty a financie v jednom online nástroji. Optimalizujte svoje podnikanie s Apptivo!

Kľúčové výhody

  • Celistvý prehľad o zákazníkoch. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšie služby a rozhodnutia.
  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk vďaka nástrojom Apptivo.
  • Efektívna spolupráca. Spájajte tímy pre lepšiu komunikáciu a spoluprácu na projektoch.
  • Automatizácia podnikania. Ušetrite čas a zdroje automatizáciou rutinných úloh s Apptivo.

Kľúčové charakteristiky

  • CRM pre SMB online
  • Balík obchodných aplikácií
  • Automatizácia predaja
  • Správa zákazníkov online
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie Apptivo
Apptivo
№10

Less Annoying CRM

Menej otravný CRM - mimoriadne jednoduchý CRM systém navrhnutý špeciálne pre malé podniky. Zabudnite na zložité nastavenia a nepotrebné funkcie! Ľahko použiteľný nástroj na efektívne riadenie klientov online.

Kľúčové výhody

  • Intuitívne rozhranie. Jednoduché použitie, nevyžaduje špeciálne zručnosti, rýchle osvojenie pre celý tím.
  • Organizácia kontaktov. Pohodlné ukladanie informácií o klientoch, história komunikácie vždy po ruke.
  • Pripomienky úloh. Nikdy nezmeškajte dôležité stretnutie alebo hovor, včasné pripomienky.
  • Zdieľaný prístup pre tím. Celý tím má prístup k aktuálnym informáciám o klientoch, zlepšuje spoluprácu.

Kľúčové charakteristiky

  • Intuitívne rozhranie
  • Ľahký štart
  • Podpora UA jazyka
  • Dostupná cena
  • Automatizácia predaja
Less Annoying CRM
№11

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilné CRM založené na monday.com, ktoré sa prispôsobí potrebám vášho obchodného tímu. Optimalizujte svoj predajný kanál, automatizujte rutinné úlohy a zvýšte zisk pomocou intuitívneho rozhrania a výkonných funkcií.

Kľúčové výhody

  • Pohodlná platforma. Intuitívne rozhranie na báze monday.com.
  • Rast predaja. Sledujte obchody, zlepšujte predajné stratégie.
  • Úplná prispôsobivosť. Prispôsobte podľa potrieb vášho tímu, ľahko adaptujte.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.

Kľúčové charakteristiky

  • Flexibilná platforma
  • Integrácia s monday.com
  • Automatizácia predaja
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Reporting a analýzy
monday sales CRM
№12

Insightly

Insightly: CRM s projektovým manažmentom, navrhnutá pre malé a stredné podniky. Spravujte klientov, projekty a integrácie v jednom systéme. Optimalizujte predaj a zvyšujte produktivitu!

Kľúčové výhody

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte klientov, projekty a predaj v jedinej platforme Insightly.
  • Integrácie. Pripojte obľúbené nástroje pre efektívnu prácu.
  • Automatizácia. Zjednodušte rutinné úlohy a sústreďte sa na rast biznisu.
  • Zrozumiteľná analytika. Získavajte cenné insighty pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí.

Kľúčové charakteristiky

  • CRM pre SMB
  • Projekty + integrácie
  • Intuitívne rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Podpora klientov 24/7
Insightly
№13

Pipedrive

Pipedrive - CRM vytvorený na rast vášho predaja. Vizualizujte si svoj kanál, optimalizujte každú dohodu a zvýšte konverziu. S ľahkosťou sledujte pokrok a uzatvárajte viac obchodov!

Kľúčové výhody

  • Vizuálny kanál. Jednoducho sledujte obchody v každej fáze predaja a zvýšte ich konverziu.
  • Zvýšenie predaja. S Pipedrive predávajte viac, rýchlejšie a efektívnejšie.
  • Jednoduché použitie. Intuitívne rozhranie, ktoré nevyžaduje dlhé školenie.
  • Automatizácia rutiny. Automatizujte úlohy, e-maily a kontakty. Zamerajte sa na hlavné - dohody!

Kľúčové charakteristiky

  • Pohodlné rozhranie
  • Vizuálny kanál
  • Automatizácia predaja
  • Jednoduchá integrácia
  • Orientácia na obchody
Pipedrive
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM systém od spoločnosti Microsoft na automatizáciu predaja. Hlboká integrácia s Microsoft 365 a Copilot pomáha zvýšiť produktivitu tímu a zlepšiť interakciu s klientmi. Spravujte klientsku základňu online efektívne!

Kľúčové výhody

  • Integrácia 365. Všetko na jednom mieste: pošta, dokumenty, komunikácia pre efektívnu prácu.
  • Copilot AI pomocník. Umelá inteligencia pomáha predávať viac a rýchlejšie, poskytuje tipy a automatizuje akcie.
  • Zvýšenie predaja. Optimalizujte predajný lievik, nájdite nových klientov, zlepšujte servis.
  • Analýza a reporty. Získajte cenné údaje o klientoch a predaji pre prijatie odôvodnených rozhodnutí.

Kľúčové charakteristiky

  • Integrácia s Microsoft 365
  • Automatizácia predaja
  • Umelá inteligencia Copilot
  • Analýza a reporty
  • Správa klientskej základne
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduché a užívateľsky prívetivé CRM pre správu klientov, obchodov a projektov. Usporiadajte si kontakty, spravujte predaj a kontrolujte plnenie úloh na jednom mieste. Ideálne pre malé firmy!

Kľúčové výhody

  • Jednoduché rozhranie. Ľahko sa naučíte a začnete pracovať s Capsule CRM už dnes.
  • Organizácia kontaktov. Uložte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.
  • Pohodlné vedenie obchodov. Sledujte priebeh predaja a nepremeškajte príležitosti.
  • Správa projektov. Plánujte úlohy, stanovujte termíny a sledujte ich plnenie.

Kľúčové charakteristiky

  • Jednoduché použitie
  • Pohodlná správa kontaktov
  • Sledovanie obchodov online
  • Integrácia s inými službami
  • Podpora projektov
Capsule CRM
№16

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM od Binotelu: úplný prehľad o zákazníkoch (360°), analýza predaja, jednoduchá správa úloh a integrácia s ústredňou. Optimalizujte prácu so zákazníkmi a zvyšujte zisk!

Kľúčové výhody

  • 360° profil zákazníka. Celá história interakcií na jednom mieste, okamžitý prístup k údajom.
  • Automatizácia predaja. Viac obchodov, menej rutiny. Automatizujte etapy lievika.
  • Integrácia s telefóniou. Volania jedným kliknutím, evidencia hovorov, zvýšenie kvality služieb.
  • Analýza a prehľady. Kontrolujte kľúčové ukazovatele, prijímajte odôvodnené rozhodnutia.

Kľúčové charakteristiky

  • 360° profil zákazníka
  • Analýza predaja online
  • Integrácia s ústredňou Binotel
  • Úlohy a pripomienky
  • Cloudový CRM systém
Binotel SmartCRM
№17

Nutshell

Nutshell - CRM a e-mailový marketing v jednom. Ideálne riešenie pre B2B tímy na zjednodušenie správy klientov, automatizáciu predaja a budovanie silných vzťahov. Zrozumiteľné rozhranie, výkonné nástroje na rast vášho podnikania.

Kľúčové výhody

  • Zrozumiteľné rozhranie. Intuitívne zrozumiteľný dizajn pre rýchle osvojenie si tímu.
  • Efektívny e-mailový marketing. Automatizujte rozosielanie a zvýšte predaj B2B.
  • Úplný prehľad o klientoch. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste.
  • Zvýšenie predaja. Nutshell pomáha B2B tímom uzatvárať viac obchodov.

Kľúčové charakteristiky

  • Intuitívne zrozumiteľné rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Výkonný e-mailový marketing
  • Spolupráca tímu
  • Reporting a analytika
Nutshell
№18

SalesDrive

SalesDrive: CRM pre internetové obchody, ktorá zjednodušuje vedenie podnikania. Integrácia s trhoviskami, doručovacími službami, platobnými systémami a skladom. Automatizujte predaj a zvýšte zisk so SalesDrive!

Kľúčové výhody

  • Automatizácia predaja. Uvoľnite si čas automatizáciou rutiny: objednávky, doručenie, platby a sklad.
  • Integrácia s trhoviskami. Prepojte všetky miesta predaja na jednom mieste pre pohodlie.
  • Zvýšenie lojality zákazníkov. Personalizovaný prístup zvyšuje spokojnosť a opakované nákupy.
  • Optimalizácia skladového účtovníctva. Vždy aktuálne informácie o zostatkoch, minimalizujte straty.

Kľúčové charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Integrácie pre e-commerce
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Podpora 24/7
  • Rast ziskov
SalesDrive
№19

HubSpot CRM

HubSpot CRM: bezplatný CRM systém na správu zákazníkov. Marketing, predaj a podpora v jednej platforme. Optimalizujte obchodné procesy a zvyšujte zisk!

Kľúčové výhody

  • Bezplatné jadro. Všetky základné funkcie sú bezplatné, navždy. Začnite hneď teraz, bez rizika.
  • Jedna platforma. Marketing, predaj a podpora na jednom mieste pre zosúladenú prácu tímov.
  • Ľahkosť použitia. Intuitívne zrozumiteľné rozhranie, rýchle školenie pre váš tím.
  • Škálovanie. Prispôsobuje sa potrebám vášho podnikania, s rastom sa pridávajú funkcie.

Kľúčové charakteristiky

  • Bezplatné CRM
  • Jedna platforma
  • Marketing + predaj
  • Pohodlná správa
  • Podpora zákazníkov
HubSpot CRM
Výber CRM

Zrovnanie CRM

# Nástroj Hlavný smer Kľúčová funkcionalita Bezplatný tarif Štartovacia cena
1LP-CRMTovarový biznis, e-commerce, službyPredaj, klienti, automatizáciaBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2amoCRMMalý biznis, predajChatové lieviky, omnikanálovosť, automatizáciaTest 14 dníod $15/mesiac za používateľa
3CloseObchodné tímy, malý/stredný biznisHovory, e-mailové rozosielanie, integrácieTest 14 dníod $49/mesiac za používateľa
4Salesforce Sales CloudVšetky odvetvia, predajAutomatizácia predaja, správa kontaktov, predikcia predajaTest 30 dníod $25/mesiac za používateľa
5Bitrix24Malé podniky, stredné podnikyCRM, automatizácia, komunikáciaBezplatný plánod $61/mesiac (5 používateľov)
6Streak CRMMSP, predaj, projektyIntegrácia Gmailu, predajné kanály, správa obchodovBezplatný plánod 59 USD/mesiac za používateľa
7SugarCRMB2B, predaj, marketingFlexibilita, otvorený kód, prispôsobenieTest zadarmood 49 USD/mesiac za používateľa
8Agile CRMMalý biznis, SaaSPredaj, marketing, servisBezplatný plán (do 10 používateľov)od $8.99/mesiac za používateľa
9ApptivoMSP, startupyCRM, predaj, projekty, financieTest zadarmood $15/mesiac za používateľa (ročná platba) alebo $20/mesiac mesačne
10Less Annoying CRMMalé podniky, startupyJednoduchosť, dostupnosť, klientiTest 30 dní$19/mesiac za používateľa
11monday sales CRMMalé podniky, stredné podnikyAutomatizácia, prispôsobenie, integráciaBezplatný plán (do 2 používateľov)od 12 USD/mesiac za používateľa (min. 3 miesta)
12InsightlyMalý biznis, stredný biznisCRM, projekty, integrácieTest 14 dníod $29/mesiac za používateľa
13PipedriveMalé firmy, predajPredajný kanál, Automatizácia, ReportyTest 14 dníod 14,90 USD/mesiac za používateľa
14Microsoft Dynamics 365 SalesMalé podniky, podnikyAutomatizácia predaja, integrácia, CopilotTest 30 dníod $65/mesiac za používateľa
15Capsule CRMMalé firmy, podnikateliaKontakty, obchody, úlohyBezplatný plánod 18 USD/mesiac za používateľa
16Binotel SmartCRMMalé podniky, predajKlientska základňa, analýzy, úlohy-od 399 UAH/mesiac za zamestnanca
17NutshellB2B, predaj, marketingCRM, e-mailový marketing, automatizácia predajaTest 14 dníod $16/mesiac za používateľa
18SalesDriveInternetové obchody, eCommerceAutomatizácia, integrácia, ziskTest 14 dníod 349 грн/mesiac
19HubSpot CRMMalý biznis, startupyBezplatné CRM, automatizácia, integráciaBezplatný plánod $20/mesiac za používateľa
Bežné otázky

Bežné otázky

? Čo je program pre klientov?
Nástroj na centralizáciu údajov klientov a automatizáciu procesov
? Aké sú výhody jeho používania?
Zlepšenie obsluhy, zvýšenie predaja, optimalizácia marketingu
? Kto potrebuje takýto program?
Vhodné pre každý biznis, ktorý pracuje s klientmi
? Aké sú hlavné funkcie?
Ukladanie údajov, automatizácia, reportovanie, integrácie
? Ako si vybrať vhodnú platformu?
Zohľadnite potreby biznisu, rozpočet a možnosti integrácie
? Koľko stojí implementácia?
Závisí od vybranej platformy a úrovne prispôsobenia
? Čo sú bezplatné riešenia?
Zvyčajne majú obmedzený funkcional, vhodné pre malý biznis
? Kde nájsť zoznam populárnych riešení?
Online prehľady a hodnotenia pomôžu nájsť najlepšie varianty