Najlepšie CRM pre Ecommerce: Top 25 systémov

LP-CRM - CRM systém vytvorený pre e-commerce, tovarový biznis a sféru služieb. Automatizujte predaj, spravujte klientov a zvyšujte zisk s LP-CRM! Ideálne riešenie pre váš online obchod.

Výhody z používania

• Zrozumiteľné rozhranie. Intuitívna navigácia pre rýchle zaškolenie tímu a efektívnu prácu s údajmi klientov.
• Automatizácia predaja. Zvýšte objem predaja vďaka automatickým predajným lievikom a pripomienkam.
• Integrácia s platformami. Ľahko pripojte LP-CRM k vášmu webu, pošte a iné pre centralizovanú správu dát.
• Analýza v reálnom čase. Získavajte správy o kľúčových ukazovateľoch podnikania pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí a optimalizáciu stratégií.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Integrácia s trhoviskami
• Pohodlné rozhranie
• Podpora 24/7
• Reporting a analytika

Zoho CRM - cloud CRM pre e-commerce, ktorá automatizuje predaj, marketing a zákaznícku podporu. Optimalizujte predajný kanál, zlepšite zákaznícky servis a zvýšte zisk vášho online podnikania so Zoho CRM!

Výhody z používania

• Rast predaja. Optimalizujte predajný kanál, zvýšte konverziu a zisk so Zoho CRM.
• Automatizácia marketingu. Získajte viac zákazníkov, prispôsobte e-mailové rozposielanie a sledujte výsledky.
• Personalizovaný servis. Poskytujte výnimočnú podporu, zvýšte lojalitu zákazníkov pomocou Zoho CRM.
• Jednotná platforma. Spravujte predaj, marketing a servis v jednom cloudovom systéme Zoho CRM.

Kľúčové charakteristiky

• Jednoduchá integrácia s e-commerce
• Automatizácia predaja
• Podpora marketingu
• Personalizácia servisu
• Cloudová platforma Zoho

Streak CRM - je CRM integrované priamo do Gmailu, vďaka čomu je správa zákazníkov a obchodov mimoriadne pohodlná. Prispôsobte si kanály pre svoje e-commerce podnikanie a efektívne sledujte každý krok predaja bez toho, aby ste opustili svoju poštu.

Výhody z používania

• Gmail integrácia. Pracujte so zákazníkmi priamo z pošty, bez prepínania.
• Vlastné kanály. Prispôsobte si predajný lievik svojim potrebám.
• Automatizácia predaja. Uvoľnite si čas na stratégiu, nie na rutinu.
• Vylepšená komunikácia. Celá história korešpondencie so zákazníkom na jednom mieste.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Integrácia s Gmailom
• Kanály pre e-commerce
• Pohodlie pre online obchody
• Analýza predaja v CRM

Capsule CRM - jednoduchý a užívateľsky prívetivý CRM pre e-commerce. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom mieste. Optimalizujte predaj a zlepšujte vzťahy so zákazníkmi.

Výhody z používania

• Jednoduchá správa kontaktov. Ukladajte všetky údaje o zákazníkoch na jednom mieste, ľahko vyhľadávajte a aktualizujte informácie.
• Zvýšenie predaja. Sledujte obchody, automatizujte procesy a uzatvárajte viac predajov.
• Optimalizácia projektov. Plánujte, spravujte úlohy a komunikujte s tímom efektívnejšie.
• Pohodlná integrácia. Pripojte obľúbené nástroje a služby pre komplexnú prácu.

Kľúčové charakteristiky

• CRM pre e-commerce
• Ľahko sa používa
• Kontakty a obchody
• Integrácia s platformami
• Podpora projektov

Agile CRM - CRM systém, ktorý spája predaj, marketing a zákaznícku podporu v jednom rozhraní. Ideálne riešenie pre e-commerce na zvýšenie predaja a zlepšenie lojality zákazníkov.

Výhody z používania

• Všetko na jednom mieste. Spravujte predaj, marketing a servis na jednej platforme.
• Automatizácia predaja. Zvýšte efektivitu predaja pomocou automatizácie rutinných úloh.
• Personalizácia marketingu. Zefektívnite svoje marketingové kampane a dosiahnite lepšie výsledky.
• Zlepšenie zákazníckej podpory. Zabezpečte rýchlu a kvalitnú zákaznícku podporu.

Kľúčové charakteristiky

• Všetko na jednom mieste
• Automatizácia procesov
• Zákaznícka podpora 24/7
• Intuitívne rozhranie
• Zvýšenie predaja

Keap (predtým Infusionsoft) - CRM s výkonnou automatizáciou marketingu, vytvorená špeciálne pre podnikateľov. Ideálne riešenie pre ecommerce, ktoré umožňuje automatizovať predaj, segmentovať klientov a zvýšiť zisk. Optimalizujte svoj biznis s Keap!

Výhody z používania

• Automatizácia predaja. Získavajte viac klientov a zvyšujte zisk automaticky, bez manuálnej práce.
• Personalizovaný marketing. Vytvárajte jedinečné ponuky pre každého klienta, zvyšujte lojalitu a predaj.
• Centralizovaná správa. Všetky informácie o klientoch a predaji na jednom mieste, pohodlná kontrola a analytika.
• Úspora času. Automatizujte rutinné úlohy, uvoľnite čas pre rozvoj biznisu s Keap (ex-Infusionsoft).

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Rast konverzií
• Personalizácia emailov
• Segmentácia klientov
• Jednoduchá integrácia

NetHunt CRM - CRM systém, ktorý sa integruje s Gmailom. Spravujte potenciálnych zákazníkov, predajné lieviky a automatizujte obchodné procesy bez toho, aby ste opustili svoju poštu. Ideálne riešenie pre e-commerce, ktoré zjednoduší správu klientov a zvýši predaj.

Výhody z používania

• Všetko v Gmaili. Spravujte predaj, marketing a zákaznícku podporu bez toho, aby ste opustili známe rozhranie Gmailu.
• Viac potenciálnych zákazníkov. Automaticky zachytávajte potenciálnych zákazníkov z webových formulárov a iných zdrojov.
• Automatizácia predaja. Nastavte lieviky, úlohy a pripomienky, aby ste nič nezmeškali.
• Analýza predaja. Sledujte kľúčové ukazovatele a prijímajte informované rozhodnutia pre rast podnikania.

Kľúčové charakteristiky

• CRM pre e-commerce
• Integrácia s Gmailom
• Automatizácia predaja
• Pohodlné predajné lieviky
• Správa potenciálnych zákazníkov

Insightly - CRM systém pre malé a stredné podniky s integráciou projektov. Optimalizujte predaj, spravujte klientov a projekty na jednom mieste. Skvelé riešenie pre e-commerce, aby ste zvýšili efektivitu práce s kupujúcimi a objednávkami.

Výhody z používania

• Jednoduchá správa klientov. Centralizovaná databáza klientov, história komunikácií a obchody na jednom mieste.
• Automatizácia predaja. Zvyšujte predaj vďaka automatizácii rutinných úloh a pripomienok.
• Optimalizácia projektov. Spravujte projekty efektívne, kontrolujte termíny a zdroje.
• Integrácia s nástrojmi. Jednoduchá integrácia s vašimi obľúbenými nástrojmi, ako je pošta a sociálne siete.

Kľúčové charakteristiky

• CRM pre e-commerce
• Integrácie pre SMB
• Správa projektov
• Automatizácia predaja
• Analytika Insightly

KeepinCRM - jednoduché CRM pre malé a stredné podniky, ideálne pre e-commerce. Spravujte zákazníkov, úlohy, obchody, sklad a financie na jednom mieste. Optimalizujte predaj a zvyšujte zisk!

Výhody z používania

• Ľahká správa zákazníkov. Uchovávajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste, aby ste im lepšie rozumeli a uspokojovali ich potreby.
• Optimalizácia predaja. Sledujte obchody, automatizujte predajný lievik a zvyšujte zisk.
• Kontrola skladu a financií. Presné účtovníctvo tovaru, sledovanie platieb a finančná analýza pre lepšie plánovanie.
• Automatizácia úloh. Automaticky zadávajte úlohy, pripomienky a zlepšujte koordináciu medzi zamestnancami.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Účet zákazníkov 360°
• Integrácia s trhoviskami
• Pohodlná správa skladu
• Finančná kontrola online

Monday sales CRM - je flexibilný CRM systém pre e-commerce, postavený na platforme monday.com. Optimalizujte predaj, spravujte klientov a automatizujte procesy v jednom priestore. Ideálne pre škálovanie vášho online biznisu.

Výhody z používania

• Rast predaja. Efektívne riadenie klientov, zvýšenie konverzií a zisku.
• Automatizácia rutiny. Uvoľnite čas tímu od opakujúcich sa úloh, sústreďte sa na klientov.
• Jednoduché nastavenie. Ľahko prispôsobte platformu potrebám vášho biznisu, bez kódu.
• Úplná integrácia. Pracuje s inými nástrojmi, spája dáta na jednom mieste.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Integrácia s monday.com
• Užívateľsky prívetivé rozhranie
• Analytika a reporty
• Podpora klientov 24/7

SalesDrive - CRM pre internetové obchody: automatizujte podnikanie! Integrácie s trhoviskami, doručovacími službami, platobnými systémami a skladovým účtovníctvom. Spravujte objednávky a zákazníkov efektívne!

Výhody z používania

• Automatizácia predaja. Integrácia SalesDrive s platformami šetrí čas, znižuje manuálnu prácu a zvyšuje efektívnosť spracovania objednávok.
• Všetko na jednom mieste. Spravujte objednávky, zákazníkov, sklad a financie z jednej platformy SalesDrive.
• Rast ziskov. SalesDrive pomáha zvýšiť priemerný nákupný košík, zvýšiť lojalitu zákazníkov a optimalizovať marketingové výdavky.
• Reportovanie a analytika. Získajte jasné správy o kľúčových ukazovateľoch podnikania, analyzujte údaje pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí.

Kľúčové charakteristiky

• CRM pre e-commerce
• Automatizácia predaja
• Integrácie: všetko v jednom
• Skladové účtovníctvo online
• SalesDrive: rast podnikania

amoCRM - CRM systém, ktorý zvyšuje predaj pre ecommerce podniky prostredníctvom messengerov. Automatizujte komunikáciu, budujte chatovacie lieviky, používajte botov a veďte omnikanálové dialógy so zákazníkmi v jednom okne. Zvyšujte lojalitu a konverziu!

Výhody z používania

• Messenger-fokus. Komunikujte so zákazníkmi tam, kde im to vyhovuje - v messengeri, a zvýšte predaj.
• Chatovacie lieviky. Automatizujte spracovanie žiadostí, nestraťte žiadneho zákazníka.
• Omnikanálovosť. Všetky dialógy v jednom okne, efektívne riadenie komunikácie.
• Viac predajov. Zvýšte zisk prostredníctvom automatizácie a personalizácie.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja online
• Jednoduchá integrácia s e-commerce
• Podpora zákazníkov v messengeri
• Omnikanálové chatovacie lieviky
• amoCRM: líder v chat-CRM

SuiteCRM - CRM s otvoreným zdrojovým kódom pre ecommerce. Rozsiahla prispôsobiteľnosť umožňuje prispôsobiť systém potrebám vášho podnikania. Optimalizujte predaj, marketing a podporu zákazníkov!

Výhody z používania

• Otvorený kód. Úplná sloboda prispôsobenia potrebám vášho podnikania a integrácia s inými nástrojmi.
• Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch a predaji na jednom mieste pre lepšiu analýzu a reporting.
• Flexibilita SuiteCRM. Prispôsobte platformu jedinečným pracovným postupom, neobmedzujte sa štandardnými riešeniami.
• Úspora nákladov. Žiadne poplatky za licenciu a možnosti pre samostatnú podporu a rozvoj.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Flexibilná prispôsobiteľnosť
• Integrácia s e-commerce
• Analytika klientov
• Otvorený zdrojový kód

Nutshell - CRM a e-mailový marketing v jednom nástroji, vytvorený pre B2B tímy. Zjednodušuje správu klientov a automatizuje e-mailové rozosielanie. Ideálna voľba pre ecommerce, ktorá pomôže zvýšiť predaj a zlepšiť vzťahy s klientmi.

Výhody z používania

• Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa naučí, minimum času na adaptáciu tímu.
• Efektívny e-mailový marketing. Automatizujte rozosielanie, zvyšujte predaj.
• Úplná kontrola predaja. Sledujte každý krok, predpovedajte zisk.
• Optimalizácia B2B procesov. Nutshell zjednodušuje spoluprácu a zvyšuje váš zisk.

Kľúčové charakteristiky

• CRM pre e-commerce
• Integrácia s e-mailom
• B2B orientácia
• Jednoduchosť použitia
• Automatizácia predaja

HubSpot CRM - výkonný CRM pre e-commerce! Bezplatné jadro s nástrojmi marketingu, predaja a zákazníckej podpory. Optimalizujte predajný lievik, automatizujte procesy a zvyšujte lojalitu zákazníkov v jedinej platforme.

Výhody z používania

• Bezplatné jadro CRM. Získajte výkonný nástroj na správu zákazníkov bez počiatočných nákladov.
• Všetko na jednom mieste. Spája marketing, predaj a podporu pre efektívnu prácu.
• Automatizácia marketingu. Získavajte viac zákazníkov a zvyšujte predaj pomocou automatizácie.
• Personalizovaný zážitok. Vytvárajte jedinečné ponuky pre každého zákazníka, čím zvyšujete lojalitu.

Kľúčové charakteristiky

• CRM pre e-commerce
• Bezplatný štart
• Marketing + predaj
• Jedna platforma
• Pohodlná podpora

Odoo CRM - je integrovaný CRM modul v rámci ERP systému Odoo. Ideálne riešenie pre e-commerce, ktoré umožňuje centralizovať riadenie predaja, zákazníkov a marketingu, optimalizujúc všetky obchodné procesy.

Výhody z používania

• Všetko na jednom mieste. Spravujte predaj, marketing, podporu z jednej platformy Odoo. Dáta sú integrované, analytika transparentná.
• Zvýšenie predaja. Optimalizujte predajný lievik, sledujte leady a uzatvárajte viac obchodov.
• Zrozumiteľná analytika. Získavajte jasné správy o efektívnosti predaja a činnosti tímu. Prijímajte odôvodnené rozhodnutia.
• Automatizácia marketingu. Získavajte zákazníkov cielenými kampaňami a personalizovaným obsahom. Šetrite čas a zdroje.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Pohodlné rozhranie
• Integrácia s Odoo
• Analytika a správy
• Podpora zákazníkov

Pipedrive - CRM, vytvorený pre rast e-commerce! Vizualizujte predajný lievik, sledujte obchody a automatizujte rutinné úlohy. Pipedrive vám pomôže zvýšiť konverziu a dosiahnuť nové výšiny vo vašom podnikaní!

Výhody z používania

• Zrozumiteľný pipeline. Vizualizácia predaja na každom kroku obchodu, jednoduchá kontrola.
• Konverzia obchodov rastie. S Pipedrive viac obchodov prechádza do úspešne uzavretých.
• Automatizácia rutiny. Automatické akcie a pripomienky šetria váš čas.
• Ľahká integrácia. Integruje sa s inými nástrojmi pre ecommerce.

Kľúčové charakteristiky

• Pohodlná CRM pre e-commerce
• Vizualizácia predaja
• Automatizácia rutiny
• Rast konverzie obchodov
• Integrácia s platformami

Creatio (Sales) - low-code CRM pre elektronické obchodovanie. Automatizujte predaj, marketing a servis na jedinej platforme. Optimalizujte procesy, zvyšujte lojalitu zákazníkov a zvyšujte zisk vášho online podnikania.

Výhody z používania

• Automatizácia predaja. Zvýšte efektivitu práce automatizáciou rutinných úloh.
• Personalizovaný zážitok. Vytvárajte jedinečné ponuky pre zákazníkov, čím zvyšujete lojalitu.
• Flexibilita nastavení. Prispôsobte platformu potrebám vášho podnikania pomocou low-code.
• Efektívne riadenie dát. Centralizované ukladanie informácií o zákazníkoch pre lepšiu analýzu.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Nízky kód, flexibilita
• CRM pre e-commerce
• Procesná automatizácia
• Rast ziskov

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pre e-commerce s úzkou integráciou s inými produktmi Microsoft 365. Optimalizujte predaj, zlepšujte zákaznícky servis a využívajte AI asistenta Copilot na zvýšenie efektivity vášho online podnikania.

Výhody z používania

• Integrácia s Microsoft 365. Zjednodušuje prácu s poštou, kalendárom a inými nástrojmi.
• Umelá inteligencia Copilot. Automatizuje rutinné úlohy, poskytuje cenné informácie pre predaj.
• Zvýšenie predaja. Zlepšuje interakciu so zákazníkmi a zvyšuje ich lojalitu.
• Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšiu analýzu.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Integrácia s 365
• Copilot pre analýzu
• Reportovanie v reálnom čase
• Podpora zákazníkov 24/7

Bitrix24 - CRM a pracovný priestor pre elektronické obchodovanie. Automatizujte predaj, spravujte zákazníkov, projekty a komunikáciu na jednom mieste. Optimalizujte svoj internetový obchod a zvýšte zisk! Všetko, čo potrebujete pre efektívne elektronické obchodovanie.

Výhody z používania

• Rast predaja. Viac potenciálnych zákazníkov, obchodov a spokojných zákazníkov s Bitrix24.
• Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepší servis.
• Automatizácia rutiny. Zabudnite na manuálne zadávanie dát a prehľady, Bitrix24 to urobí za vás.
• Tímová práca. Spoločný pracovný priestor pre efektívnu interakciu tímu.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Integrácia s obchodmi
• Spravovanie zákazníkov jednoducho
• Analytika pre rast
• Všetko na jednom mieste

Menej otravný CRM - superjednoduchý CRM, ideálny pre malé firmy v oblasti elektronického obchodu. Žiadne zbytočné komplikácie, iba potrebné nástroje na správu zákazníkov a predaja. Jednoduchý štart a efektívna práca od prvého dňa!

Výhody z používania

• Jednoduché rozhranie. Intuitívny dizajn, minimum školení pre tím.
• Jasná cena. Transparentné náklady, žiadne skryté poplatky a prekvapenia.
• Organizácia zákazníkov. Uchovávajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste.
• Podpora podnikania. Tím vám pomôže nastaviť a používať nástroj.

Kľúčové charakteristiky

• CRM pre e-commerce
• Integrácia s obchodmi
• Automatizácia predaja
• Pohodlné rozhranie
• Podpora ukrajinského jazyka

Copper - CRM, úzko integrovaná s Google Workspace, ideálna pre e-commerce. Spravujte klientov a predaje priamo z Gmailu, šetrite čas a zvyšujte produktivitu.

Výhody z používania

• Integrácia s Gmailom. Spravujte klientov priamo z pošty, šetrite čas.
• Úplná viditeľnosť údajov. Získajte celostný pohľad na klientov v Google Workspace.
• Automatizácia predaja. Uvoľnite čas od rutiny, sústreďte sa na obchody.
• Rast ziskov. Optimalizujte predajný lievik a zvyšujte konverziu.

Kľúčové charakteristiky

• Pohodlná CRM pre e-commerce
• Integrácia s Google Workspace
• Optimalizácia predaja
• Automatizácia obchodných procesov
• Podpora Copper & Gmail

CPAshka - CRM pre dropshipping. Automatizujte prácu s dropshippermi, sledujte ich predaje a vypočítajte platby. Ušetrite čas a zvýšte zisk! Ideálne riešenie pre e-commerce.

Výhody z používania

• Automatizácia dropshippingu. Zabudnite na rutinu, systém urobí všetko za vás! Optimalizujte procesy a šetrite čas.
• Presné účtovníctvo dropshipperov. CPAshka automaticky vypočíta platby každému partnerovi. Žiadne Excel tabuľky!
• Zvýšenie ziskovosti. Efektívna správa dát = viac spokojných klientov a vyššie predaje!
• Analýza predaja v reálnom čase. Sledujte kľúčové ukazovatele, aby ste rýchlo reagovali na zmeny trhu a maximalizovali zisk.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia dropshippingu
• Pohodlné účtovníctvo partnerov
• Integrácia s trhoviskami
• Analýza predaja e-commerce
• Podpora CPA sietí

Freshworks CRM (Freshsales) - Je výkonný CRM systém s integrovanou telefóniou, emailom a AI asistentom. Ideálne riešenie pre ecommerce, ktoré umožňuje automatizovať predaj, zlepšiť komunikáciu s klientmi a zvýšiť zisk.

Výhody z používania

• Zvýšenie predaja. Inteligentné nástroje pomáhajú nachádzať a uzatvárať viac obchodov.
• Úspora času. Automatizácia rutinných úloh uvoľňuje čas pre stratégiu a klientov.
• Zlepšenie obsluhy. Jediná platforma pre email, hovory a AI podporu pre klientov.
• Všetko na jednom mieste. Freshsales spája predaj, marketing a podporu pre lepšiu prácu tímu.

Kľúčové charakteristiky

• Automatizácia predaja
• Vstavaná telefónia
• AI asistent predaja
• Pre e-commerce biznis
• Integrácia s emailom

OneBox OS - CRM/ERP systém pre e-commerce. Automatizujte predaj, sklad, telefóniu a obeh dokumentov v jednom riešení! Optimalizujte obchodné procesy, zvyšujte zisk s OneBox OS.

Výhody z používania

• Všetko na jednom mieste. Spravujte predaj, sklad, doručenie a financie z jednej platformy OneBox OS.
• Automatizácia rutiny. Zabudnite na manuálne zadávanie údajov a opakujúce sa úlohy, sústreďte sa na rozvoj.
• Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvyšujte lojalitu zákazníkov, zvyšujte zisk.
• Jednoduché škálovanie. Ľahko prispôsobte OneBox OS rastúcim potrebám vášho podnikania.

Kľúčové charakteristiky

• CRM/ERP pre e-commerce
• Automatizácia podnikania
• Jednoduchá správa
• Integrácia s platformami
• Podpora 24/7