Выберите CRM под вашу нишу

Топ-22 CRM для управления заказами в Украине

Лучшие CRM для эффективной работы с заказами

ТОП

Выберите CRM под вашу нишу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте управление заказами, клиентами и продажами в одном месте! Автоматизация бизнес-процессов для роста вашей прибыли.

Преимущества

  • Економія часу. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на продажах и развитии бизнеса.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятная платформа, легкая в использовании для всей команды.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели, улучшайте эффективность и увеличивайте прибыль.
  • Поддержка LP-CRM. Всегда готовы помочь с настройкой и решением вопросов.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика бизнеса
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Поддержка 24/7
LP-CRM
№2

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM в Gmail для управления заказами! Собирайте лиды, стройте воронки продаж и автоматизируйте процессы, не покидая почту. Все необходимое для эффективной работы с клиентами и заказами - в одном месте!

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами, не покидая почту - удобно и эффективно.
  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на клиентах и росте.
  • Удобные воронки продаж. Визуализируйте путь клиента и оптимизируйте процесс.
  • Аналитика и отчеты. Принимайте обоснованные решения на основе данных.

Ключевые характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление лидами
  • Воронка продаж наглядно
  • Персонализация процессов
NetHunt CRM
№3

Pipedrive

Pipedrive - CRM, делающий продажи видимыми! Визуальные пайплайны помогают вам управлять каждой сделкой, от первого контакта до закрытия. Повышайте конверсию и контролируйте процесс заказов! Идеально для оптимизации вашего бизнеса.

Преимущества

  • Увеличение продаж. Pipedrive помогает фокусироваться на сделках, приносящих прибыль, и автоматизировать рутину.
  • Визуальный пайплайн. Отслеживайте каждую сделку на каждом этапе воронки продаж в реальном времени.
  • Легкость использования. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро адаптироваться и эффективно работать.
  • Улучшение коммуникации. Сохраняйте всю историю взаимодействия с клиентом в одном месте для лучшего обслуживания.

Ключевые характеристики

  • Удобный интерфейс
  • Визуализация продаж
  • Автоматизация задач
  • Отчетность в реальном времени
  • Интеграции с др. сервисами
Pipedrive
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel для эффективного управления заказами! 360° карточка клиента, детальная аналитика, удобные задачи и интеграция с вашей АТС. Оптимизируйте продажи и улучшайте сервис!

Преимущества

  • 360° профиль клиента. Вся история коммуникаций и данные в одном месте, для быстрого реагирования.
  • Аналитика продаж. Отчеты помогут выявить слабые места и точки роста бизнеса.
  • Интеграция с АТС. Все звонки автоматически фиксируются и привязываются к клиенту.
  • Автоматизация задач. Напоминания не дадут забыть о важных делах и клиентах.

Ключевые характеристики

  • 360° карточка клиента
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика заказов
Binotel SmartCRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж и управления заказами. Упростите процессы, повысьте эффективность команды и получите полный контроль над воронкой продаж благодаря гибким инструментам настройки и автоматизации.

Преимущества

  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на клиентах.
  • Простая настройка. Измените систему под нужды бизнеса без программирования.
  • Единая платформа. Управляйте всеми процессами в одном месте, а не в разрозненных инструментах.
  • Улучшение коммуникации. Увеличьте удовлетворенность клиентов благодаря быстрой и персонализированной поддержке.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Настройка без кода
  • Аналитика заказов
  • Процессная автоматизация
Creatio (Sales)
№6

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, созданная для B2B продаж. Идеальное решение для управления заказами, улучшения взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Оптимизируйте свой отдел продаж с SugarCRM!

Преимущества

  • Открытый код. Полная свобода настроек под нужды бизнеса.
  • B2B-ориентация. Развивайте продажи с учетом специфики B2B.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте решение под уникальные процессы компании.
  • Интеграция. Легко сочетайте с другими инструментами.

Ключевые характеристики

  • Оптимизация продаж
  • Персонализация CRM
  • Автоматизация процессов
  • Анализ данных
  • Интеграция с др. системами
SugarCRM
№7

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM в основе, разработанный для малого и среднего бизнеса. Управляйте заказами, клиентами и всеми аспектами вашего бизнеса в одном месте! Оптимизируйте продажи и повышайте производительность с Apptivo.

Преимущества

  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль, отслеживая каждую сделку и клиента в Apptivo.
  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах и заказах в одном месте.
  • Улучшение коммуникации. Сотрудничайте с командой, имея мгновенный доступ к истории взаимодействий.
  • Повышение производительности. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса с Apptivo.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с почтой
  • Управление задачами
  • Аналитика заказов
Apptivo
№8

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одной системе. Оптимизируйте обработку заказов и увеличивайте продажи!

Преимущества

  • Все в одном месте. Клиенты, задачи, сделки, склад, финансы - контроль бизнеса в KeepinCRM.
  • Легкость в освоении. Интуитивно понятный интерфейс KeepinCRM для быстрого старта вашей команды.
  • Экономия ресурсов. KeepinCRM оптимизирует работу и уменьшает затраты МСБ на администрирование.
  • Рост продаж. Автоматизация продаж и улучшение обслуживания клиентов с KeepinCRM.

Ключевые характеристики

  • Простой интерфейс
  • Управление клиентами
  • Автоматизация продаж
  • Учет складских запасов
  • Финансовый контроль
KeepinCRM
№9

Nutshell

Nutshell - это CRM + email-маркетинг, созданный для B2B команд. Оптимизируйте управление заказами и продажами, автоматизируйте коммуникацию с клиентами и увеличьте эффективность вашего бизнеса. Простой в использовании и мощный инструмент для роста!

Преимущества

  • Понятный интерфейс. Легко учиться и использовать, минимум усилий на адаптацию команды.
  • Эффективный email-маркетинг. Привлекайте клиентов таргетированными рассылками прямо из Nutshell.
  • Полная история клиента. Вся информация о сделках и коммуникациях в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Ключевые характеристики

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с почтой
  • Отчетность в реальном времени
  • Поддержка клиентов B2B
Nutshell
№10

Agile CRM

Agile CRM: CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Идеальное решение для эффективного управления заказами и улучшения отношений с клиентами. Оптимизируйте свой бизнес с Agile CRM!

Преимущества

  • Все в одном месте. Объедините продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе Agile CRM для лучшей координации.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, отслеживайте лидов и заключайте больше сделок с Agile CRM.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов автоматизированными кампаниями email, SMS и в социальных сетях.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте быструю и качественную поддержку клиентов, повышая их лояльность к вашему бренду с Agile CRM.

Ключевые характеристики

  • Все в одном месте
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Поддержка клиентов 24/7
Agile CRM
№11

Odoo CRM

Odoo CRM - это мощный модуль CRM в составе ERP Odoo. Он идеально подходит для автоматизации управления заказами, продажами и клиентской базой. Интегрируется с другими модулями Odoo, обеспечивая комплексное решение для вашего бизнеса.

Преимущества

  • Полная интеграция. Все данные в одном месте для лучшей видимости и контроля.
  • Автоматизация продаж. Увеличивает производительность команды и ускоряет закрытие сделок.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе точных данных.
  • Масштабируемость. Адаптируется к потребностям вашего растущего бизнеса.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с ERP
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
Odoo CRM
№12

Streak CRM

Streak CRM интегрируется с Gmail и позволяет управлять заказами прямо в вашей почте. Создавайте собственные пайплайны, отслеживайте прогресс и автоматизируйте рабочие процессы для эффективного управления продажами.

Преимущества

  • Gmail интеграция. Управляйте всем прямо в вашей почте, без переключения между вкладками.
  • Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под ваш уникальный бизнес-процесс.
  • Совместная работа. Делитесь информацией с командой и работайте вместе эффективнее.
  • Автоматизация переписки. Отправляйте персонализированные письма в больших объемах и следите за результатами.

Ключевые характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Легкие пайплайны
  • Отслеживание заказов
  • Совместная работа команды
  • Удобный интерфейс
Streak CRM
№13

Capsule CRM

Capsule CRM - легкая CRM для управления контактами, сделками и проектами. Организуйте свои заказы, отслеживайте продажи и управляйте клиентской базой в одном месте. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Преимущества

  • Простая интеграция. Подключайте любимые инструменты без проблем.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для легкой работы.
  • Организация контактов. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Совместная работа. Повышайте производительность команды с Capsule CRM.

Ключевые характеристики

  • Простой интерфейс
  • Удобное управление сделками
  • Организация контактов
  • Отслеживание проектов
  • Автоматизация продаж
Capsule CRM
№14

Bitrix24

Bitrix24 - это CRM-система, которая помогает эффективно управлять заказами и организовать работу с клиентами. Комплексное решение для продаж, контакт-центра и управления проектами в одном месте.

Преимущества

  • Удобное управление сделками. Следите за каждым этапом продажи, не упускайте ни одной возможности.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, Bitrix24 все сделает за вас.
  • Коммуникация в одном месте. Объедините чаты, звонки и почту для лучшей координации команды.
  • Интеграция с инструментами. Легко подключайте нужные сервисы для эффективной работы.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный контакт-центр
  • Управление проектами
  • Интеграция с платформами
  • Бесплатный тариф
Bitrix24
№15

Close

Закрытие - CRM для команд продаж, сосредоточенных на звонках и email-рассылках. Оптимизируйте обработку заказов благодаря автоматизации коммуникаций и эффективному управлению клиентской базой. Идеальный выбор для увеличения конверсии и прибылей!

Преимущества

  • Увеличение продаж. Автоматизируйте рутину, сосредоточьтесь на сделках и закрывайте больше.
  • Простые звонки и email. Звоните и отправляйте письма в один клик прямо из Close.
  • Полный контроль над сделками. Отслеживайте каждую сделку, получайте четкие отчеты о прогрессе.
  • Автоматизация для сейлзов. Email-серии, автоматические звонки и SMS освободят ваше время.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция телефонии
  • Управление лидами
  • Отчетность и аналитика
  • Email маркетинг
Close
№16

Insightly

Insightly: CRM-система + управление проектами, идеальная для малого и среднего бизнеса (SMB). Интеграции для оптимизации заказов, продаж и маркетинга. Повышайте эффективность с Insightly!

Преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, проектами и клиентами в единой платформе Insightly.
  • Удобная интеграция. Легко подключайте Insightly к любимым инструментам.
  • Поддержка SMB. Решения, разработанные специально для нужд малого и среднего бизнеса.
  • Оптимизация продаж. Увеличивайте прибыль благодаря лучшей организации работы с клиентами и сделками.

Ключевые характеристики

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление проектами
  • Интеграция с почтой
  • Поддержка малого бизнеса
Insightly
№17

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте управление заказами, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль с Zoho CRM.

Преимущества

  • Повышение продаж. Автоматизируйте рутину, чтобы сосредоточиться на клиентах и увеличить прибыль.
  • Эффективный маркетинг. Привлекайте клиентов с помощью таргетированных кампаний и персонализированных сообщений.
  • Улучшенный сервис. Быстро решайте запросы клиентов, повышая их лояльность и удовлетворенность.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценные инсайты для принятия обоснованных бизнес-решений с Zoho CRM.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Гибкая настройка
  • Интеграция с почтой
  • Анализ данных
  • Поддержка 24/7
Zoho CRM
№18

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для управления заказами, продажами и маркетингом. Оптимизируйте процессы, отслеживайте сделки и улучшайте обслуживание клиентов на единой платформе!

Преимущества

  • Бесплатное ядро. Начните с бесплатных инструментов, масштабируйте по мере необходимости.
  • Все в одном месте. Маркетинг, продажи, поддержка - в единой платформе.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, чтобы команда сосредоточилась на клиентах.
  • Аналитика и отчеты. Принимайте обоснованные решения на основе данных.

Ключевые характеристики

  • Бесплатная CRM
  • Интеграция с HubSpot
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика заказов
HubSpot CRM
№19

amoCRM

amoCRM - CRM-система, которая делает акцент на мессенджерах. Чат-воронки, боты и омниканальные диалоги помогут вам эффективно управлять заказами и общаться с клиентами в удобном для них формате.

Преимущества

  • Удобные чат-воронки. Автоматизируйте продажи прямо в мессенджерах, ведите клиентов к сделке.
  • Омниканальные диалоги. Общайтесь с клиентами в любимых каналах, все в одном окне.
  • Боты-помощники. Настройте чат-ботов для ответов на вопросы и обработки заявок 24/7.
  • Легкий старт с amoCRM. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка, поддержка 24/7.

Ключевые характеристики

  • Чат-воронки продаж
  • Омниканальные диалоги
  • Боты для автоматизации
  • Удобное управление заказами
  • Интеграция с мессенджерами
amoCRM
№20

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым кодом для управления заказами. Кастомизируйте систему под потребности вашего бизнеса и оптимизируйте обработку заказов любой сложности. Широкие возможности интеграции.

Преимущества

  • Открытый код. Полная свобода настроек и интеграций, без зависимости от поставщика.
  • Гибкая кастомизация. Адаптируйте под потребности бизнеса, масштабируйте решение.
  • Контроль данных. Ваши данные - в вашем распоряжении, полный контроль доступа.
  • Рост продаж. Оптимизация воронки продаж, повышение лояльности клиентов.

Ключевые характеристики

  • Удобное управление заказами
  • Открытый код, гибкость
  • Кастомизация под потребности
  • Интеграция с др. системами
  • Автоматизация бизнес-процессов
SuiteCRM
№21

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Оптимизируйте управление продажами и масштабируйте свой бизнес! Удобный интерфейс и мощные инструменты.

Преимущества

  • Автоматизация дропшиппинга. CPAshka автоматизирует рутинные процессы, освобождая время на развитие бизнеса.
  • Точный учет дропшипперов. Автоматический расчет выплат и остатков каждого дропшиппера.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятная платформа для легкой работы с заказами.
  • Увеличение прибыльности. Оптимизация процессов ведет к увеличению количества обработанных заказов.

Ключевые характеристики

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет заказов
  • Легкий подсчет выплат
  • Интеграция с маркетплейсами
  • CPAshka - CRM для всех
CPAshka
№22

monday sales CRM

Monday sales CRM - гибкая CRM-система для управления заказами на базе monday.com. Оптимизируйте воронку продаж, автоматизируйте рутинные задачи и увеличьте производительность вашей команды. Идеальное решение для эффективного управления клиентской базой и сделками.

Преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте для лучшей координации.
  • Простая настройка. Адаптируйте monday sales CRM под нужды вашего бизнеса без кода.
  • Удобное сотрудничество. Совместная работа команды над сделками становится прозрачной и эффективной.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели продаж и принимайте обоснованные решения.

Ключевые характеристики

  • Гибкость на базе monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобное управление сделками
  • Улучшение командной работы
  • Интеграция с инструментами
monday sales CRM
Какую выбрать?

CRM в сравнении

# Система Целевая аудитория Главные функции Free tier Начальная стоимость
1LP-CRMТоварный бизнес, eCommerce, услугиЗаказы, клиенты, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail CRM, воронки продаж, автоматизация процессовТест 14 днейот $24/мес за пользователя
3PipedriveМалый бизнес, продажиВизуальные пайплайны, управление сделками, оптимизация продажТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
4Binotel SmartCRMМалый бизнес, средний бизнес360° карточка, автоматизация, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
5Creatio (Sales)B2B, B2C, продажиАвтоматизация, низкий код, CRMБесплатный тестовый доступцена по запросу
6SugarCRMB2B, продажи, маркетингB2B продажи, открытый код, автоматизация процессовТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
7ApptivoМалый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
8KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
9NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
10Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация маркетинга, поддержка клиентов, управление продажамиБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
11Odoo CRMЛюбой бизнес, продажиАвтоматизация продаж, интеграция, клиентская базаOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
12Streak CRMПродажи, маркетинг, стартапыGmail интеграция, пайплайны продаж, автоматизация процессовБесплатный планот $59/мес за пользователя
13Capsule CRMМалый бизнес, SMBКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
14Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
15CloseПродажи, маркетингЗвонки, email-рассылки, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
16InsightlyМалый бизнес, средний бизнесCRM, управление проектами, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
17Zoho CRMМалый бизнес, предприятияАвтоматизация продаж, маркетинговые кампании, поддержка клиентовБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
18HubSpot CRMМалый бизнес, маркетингБесплатная CRM, автоматизация продаж, маркетинговая платформаБесплатный планот $20/мес за пользователя
19amoCRMМалый, средний бизнесЧат-воронки, омниканальность, ботыТест 14 днейот $15/мес за пользователя
20SuiteCRMМалый бизнес, средний бизнесКастомизация, интеграция, открытый кодОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
21CPAshkaДропшиппинг, e-commerceУчет дропшипперов, автоматизация выплат, управление заказамиБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
22monday sales CRMМСБ, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, управление сделками, клиентская базаБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

? Что это даёт бизнесу?
Улучшение обработки заказов, автоматизация и аналитика
? Какие главные функции?
Сбор данных, ведение клиентов, автоматизация продаж
? Кому это больше всего подходит?
Предприятиям с большим объемом заказов
? Есть ли бесплатные варианты?
Да, но обычно с ограниченным функционалом
? Как выбрать оптимальный вариант?
Учитывайте потребности бизнеса, бюджет и интеграцию
? Требуется ли обучение персонала?
Да, для эффективного использования всех возможностей
? Какие интеграции необходимы?
С вашим сайтом, телефонией, почтой и платежными системами
? Где найти список лучших в Украине?
Ищите рейтинги и обзоры на специализированных ресурсах