Выберите CRM-решение под ваши задачи

Лучшие CRM для учета клиентов и продаж

Топ CRM для эффективного управления клиентами и продажами

Первые

Выберите CRM-решение под ваши задачи

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Автоматизируйте учет клиентов, продаж и увеличивайте прибыль! Идеально подходит для интернет-магазинов, товарного бизнеса и сферы услуг.

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. LP-CRM помогает увеличить продажи и прибыль, оптимизируя работу с клиентами.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных, LP-CRM автоматизирует процессы.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро научиться работать.
  • Аналитика в реальном времени. Получайте актуальные данные для принятия обоснованных решений.

Особенности

  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Учет клиентов 360°
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Аналитика для роста бизнеса
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - сверхпростая CRM для малого бизнеса. Учет клиентов, сделок и задач без лишней сложности. Идеально подходит для тех, кто ищет легкость и эффективность в управлении продажами.

Преимущества для бизнеса

  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс, без лишних функций, быстрое обучение.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Повышение производительности. Удобный инструмент для эффективного управления продажами.
  • Налаживание отношений. Легко отслеживайте историю общения с клиентами.

Особенности

  • Простой в использовании
  • Интуитивный интерфейс
  • Удобный для малого бизнеса
  • Легкий учет клиентов
  • Быстрое внедрение CRM
Less Annoying CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM: объединяет продажи, маркетинг и поддержку в единой CRM системе. Автоматизируйте бизнес-процессы, улучшайте коммуникацию с клиентами и увеличивайте продажи с помощью Agile CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Единый интерфейс. Все данные клиентов и продажи в одном месте для удобства.
  • Автоматизация рутины. Освободите время от повторяющихся задач для развития бизнеса.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия взвешенных решений.
  • Поддержка Agile. Наша команда всегда готова помочь вам с любым вопросом.

Особенности

  • Все в одном месте
  • Автоматизация бизнеса
  • Понятный интерфейс
  • Удобный учет клиентов
  • Поддержка продаж 24/7
Agile CRM
№4

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Удобное управление контактами, сделками и задачами. Повышайте эффективность команды и увеличивайте прибыль с Zoho CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Збільшення продажів. Оптимизируйте воронку продаж и закрывайте больше сделок с Zoho CRM.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше лидов и персонализируйте коммуникацию с клиентами.
  • Улучшение обслуживания. Предоставляйте быструю и качественную поддержку, повышая лояльность.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах в одном месте, для лучшего понимания потребностей.

Особенности

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика и отчеты
  • Интеграция с сервисами
  • Поддержка клиентов
Zoho CRM
№5

amoCRM

amoCRM - CRM-система с акцентом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи через чат-воронки, привлекайте клиентов с помощью чат-ботов и ведите все диалоги в едином омниканальном интерфейсе. С amoCRM, учет клиентов и увеличение продаж становится проще!

Преимущества для бизнеса

  • Мессенджер-фокус. Общайтесь с клиентами там, где им удобно - в мессенджерах, получайте больше лидов.
  • Автоматизация чатов. Чат-боты и воронки продаж в мессенджерах - автоматизируйте рутину, не теряйте клиентов.
  • Омниканальные диалоги. Вся история общения с клиентом в одном окне, из любого канала - удобно и эффективно.
  • Рост продаж. Увеличьте конверсию и прибыль благодаря персонализированному общению и быстрой обработке запросов.

Особенности

  • Учет клиентов
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с мессенджерами
  • Чат-воронки продаж
  • Омниканальные коммуникации
amoCRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга в одном решении, созданная для предпринимателей. Поможет наладить учет клиентов, автоматизировать продажи и развивать бизнес эффективнее. Идеально подойдет для малого и среднего бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше лидов и клиентов с меньшими усилиями, благодаря автоматизированным кампаниям.
  • Персонализированная коммуникация. Создавайте уникальный опыт для каждого клиента, повышая лояльность и продажи.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективного управления и анализа.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте продажи и увеличивайте доход благодаря автоматизации и аналитике.

Особенности

  • Автоматизация продаж
  • Удобный учет клиентов
  • Маркетинг-автоматизация
  • CRM для предпринимателей
  • Поддержка для роста
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, идеально подходит для бизнеса любого масштаба. Масштабные возможности кастомизации под нужды вашей компании, учет клиентов и автоматизация продаж. Бесплатное решение с премиум поддержкой.

Преимущества для бизнеса

  • Бесплатный код. Экономия средств благодаря открытому коду SuiteCRM.
  • Полная адаптация. Настройте ПО под нужды вашего бизнеса.
  • Контроль данных. Ваши данные хранятся на вашем сервере.
  • Широкая поддержка. Большое сообщество и документация помогут вам.

Особенности

  • Гибкая CRM
  • Бесплатная лицензия
  • Открытый код
  • Учет клиентов
  • Отчетность продаж
SuiteCRM
№8

Bitrix24

Bitrix24 - CRM-система и рабочее пространство для вашего бизнеса. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами, организуйте проекты и настройте контакт-центр в одной платформе. Оптимизируйте свой бизнес с Bitrix24!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управление продажами, задачами и коммуникациями в едином интерфейсе Bitrix24.
  • Рост продаж. Инструменты для автоматизации воронки продаж и повышения конверсии.
  • Эффективное сотрудничество. Совместная работа над проектами и задачами, обмен информацией в реальном времени.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся действиях, Bitrix24 автоматизирует много процессов.

Особенности

  • Автоматизация продаж
  • Централизация данных
  • Интеграция с каналами
  • Управление задачами
  • Удобный интерфейс
Bitrix24
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для учета клиентов и продаж от Binotel. 360° карта клиента, аналитика, задачи, интеграция с АТС. Повышайте эффективность команды и увеличивайте прибыль!

Преимущества для бизнеса

  • 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте. Удобный доступ к данным для эффективной работы.
  • Мощная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, прогнозируйте продажи и оптимизируйте стратегию.
  • Интеграция с телефонией. Автоматический учет звонков, быстрый набор и идентификация клиентов.
  • Автоматизация задач. Напоминания, планирование встреч и контроль выполнения в одном сервисе.

Особенности

  • Учет клиентов 360°
  • Понятная аналитика
  • Интеграция с телефонией
  • Автоматизация задач
  • Повышение продаж
Binotel SmartCRM
№10

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM-система для малого и среднего бизнеса. Учет клиентов, задач, сделок, склада и финансов в одном месте. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами с KeepinCRM!

Преимущества для бизнеса

  • Удобный интерфейс. Легко научиться работать, интуитивно понятные функции.
  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря контролю сделок и клиентов.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, всегда под рукой.
  • Финансовый контроль. Отслеживайте доходы и расходы, анализируйте прибыльность.

Особенности

  • Простой интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Учет клиентов
  • Управление задачами
  • Финансовый учет
KeepinCRM
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM-система для автоматизации продаж, построения эффективных воронок и глубокой аналитики. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Salesforce Sales Cloud помогает увеличить объем сделок и прибыль благодаря лучшей организации работы с клиентами.
  • Анализ данных. Получайте ценные инсайты о клиентах и рынке для принятия обоснованных решений.
  • Персонализация. Взаимодействуйте с клиентами на основе их потребностей и истории, повышая лояльность.
  • Эффективность команды. Координируйте работу отдела продаж, чтобы закрывать больше сделок быстрее и проще.

Особенности

  • Автоматизация продаж
  • Детальная аналитика
  • Интеграция с другими сервисами
  • Поддержка и обучение
  • Масштабируемость для бизнеса
Salesforce Sales Cloud
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM-система, интегрированная в Gmail. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы, не выходя из электронной почты. Удобный учет клиентов и эффективное управление продажами.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Все данные о клиентах и сделках прямо в вашей почте, без переключений между приложениями.
  • Лид-менеджмент. Эффективно управляйте лидами от первого контакта до успешной сделки.
  • Автоматизация продаж. Настройте автоматические действия для ускорения и оптимизации продаж.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия обоснованных решений.

Особенности

  • CRM в Gmail
  • Простой учет клиентов
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Понятный интерфейс
NetHunt CRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для учета клиентов и продаж, интегрированная с Microsoft 365 и Copilot. Автоматизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль с помощью интеллектуальных инструментов.

Преимущества для бизнеса

  • 360° профиль клиента. Полная картина взаимодействия с клиентом для лучшего обслуживания.
  • Интеграция с Microsoft 365. Совместная работа и обмен данными без препятствий в знакомой среде.
  • Искусственный интеллект Copilot. Персонализированные советы и автоматизация рутинных задач.
  • Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря анализу данных и прогнозированию.

Особенности

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Microsoft 365
  • Искусственный интеллект Copilot
  • Аналитика и отчеты
  • Персонализация клиентов
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для эффективного управления продажами! Объединяет заказы со всех каналов, упрощает коммуникации, автоматизирует складской учет и предоставляет мощную аналитику. Идеальное решение для учета клиентов и увеличения прибыли.

Преимущества для бизнеса

  • Все каналы в одном окне. Собирайте заказы с Prom, Rozetka, Shopify и др. в одном месте.
  • Управляйте складом эффективно. Контролируйте остатки, чтобы не терять прибыль из-за отсутствия товаров.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.
  • Аналитика продаж. Получайте отчеты для принятия обоснованных бизнес-решений.

Особенности

  • Учет клиентов
  • Автоматизация продаж
  • Удобная коммуникация
  • Складской учет
  • Аналитика продаж
KeyCRM
№15

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом для B2B продаж. Настраивайте и интегрируйте под свои нужды, автоматизируйте процессы и увеличивайте эффективность продаж. Идеальное решение для среднего и крупного бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Гнучкість налаштувань. Адаптируйте платформу под потребности вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Открытый код. Интегрируйте с любым ПО и расширяйте функционал.
  • Полный контроль данных. Ваши данные - ваша собственность, без зависимости от вендора.
  • B2B фокус. Специализированные инструменты для эффективных B2B-продаж.

Особенности

  • Открытый код CRM
  • B2B автоматизация
  • Учет продаж
  • Управление клиентами
  • Гибкая настройка
SugarCRM
№16

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail позволяет эффективно управлять клиентами и продажами прямо из вашей почтовой ячейки. Оптимизируйте рабочий процесс и сосредоточьтесь на важных задачах.

Преимущества для бизнеса

  • Gmail на максимум. Все в вашей почте, никакого переключения между окнами для продаж.
  • Полная интеграция. Copper автоматически фиксирует письма, встречи и контакты.
  • Продажи без усилий. Удобный интерфейс для контроля сделок и эффективной работы команды.
  • Экономия времени. Меньше ручной работы, больше времени для клиентов и увеличение прибыли.

Особенности

  • Интеграция с Gmail
  • Простой интерфейс
  • Отчетность продаж
  • Автоматизация задач
  • Учет клиентов
Copper
Анализ CRM

Сравнительная таблица CRM

# Инструмент Сфера применения Особенности Free-план Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиКлиентская база, автоматизация продаж, анализ прибылейБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Less Annoying CRMМалый бизнес, фрилансерыКонтакты, сделки, задачиТест 30 дней$19/мес за пользователя
3Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация, интеграция, клиентоориентированностьБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
4Zoho CRMМалый бизнес, предприятияАвтоматизация, интеграция, аналитикаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
5amoCRMМалый бизнес, продажиЧат-воронки, омниканальность, автоматизацияТест 14 днейот $15/мес за пользователя
6Keap (ex-Infusionsoft)МСБ, предпринимателиCRM, Автоматизация, МаркетингТест (бесплатно)от $159/мес
7SuiteCRMЛюбой бизнес, продажиОткрытый код, кастомизация, автоматизацияОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
8Bitrix24Малый, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
9Binotel SmartCRMМалый бизнес, продажиУчет клиентов, автоматизация продаж, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
10KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
11Salesforce Sales CloudВсе отрасли, B2B, B2CАвтоматизация продаж, воронка продаж, аналитика CRMТест 30 днейот $25/мес за пользователя
12NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail интеграция, управление лидами, автоматизация продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
13Microsoft Dynamics 365 SalesМалый бизнес, предприятияАвтоматизация продаж, управление клиентами, аналитика продажТест 30 днейот $65/мес за пользователя
14KeyCRMeCommerce, онлайн-торговляОблік замовлень, автоматизація, аналітика.Тест 14 днейот $19/мес
15SugarCRMСредний, крупный бизнесГибкость, автоматизация, B2BТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
16CopperМалый бизнес, продажиGmail интеграция, автоматизация продаж, управление контактамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
Самые частые вопросы

Самые частые вопросы

? Что это за инструмент?
Это программное решение, которое помогает управлять отношениями с клиентами и оптимизировать процессы продаж
? Кому он нужен?
Он полезен любому бизнесу, который хочет улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи
? Какие преимущества от внедрения?
Увеличение продаж, улучшение обслуживания, оптимизация процессов, лучшая отчетность и аналитика
? Сколько стоит внедрение?
Стоимость зависит от выбранного решения, количества пользователей и необходимого функционала
? Какие ключевые функции?
Управление контактами, сделками, задачами, автоматизация продаж, аналитика
? Сложно ли его настроить?
Зависит от выбранного решения. Некоторые просты в настройке, другие требуют специалиста
? Какие есть популярные варианты?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Creatio и другие
? Где найти больше информации?
В интернете есть много обзоров, сравнений и отзывов о разных решениях