ТОП 26 CRM для E-commerce: Управляйте клиентами!

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль! Интеграция с популярными платформами. Все для эффективной работы вашего e-commerce.

Преимущества

• Увеличение продаж. Персонализированные предложения, стимулирующие повторные покупки и лояльность клиентов.
• Оптимизация коммуникаций. Все каналы связи в одном месте, быстрая реакция на запросы клиентов.
• Автоматизация рутины. Экономия времени на повторяющиеся задачи, фокус на стратегии и развитии.
• Анализ эффективности. Отчетность для принятия обоснованных решений, улучшение бизнес-процессов.

Особенности

• Автоматизация продаж e-commerce
• Удобный интерфейс для команды
• Интеграция с платформами ecommerce
• Аналитика клиентов и продаж
• Поддержка товарного бизнеса

Agile CRM: CRM-система для e-commerce, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку в едином интерфейсе. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличьте прибыль с Agile CRM!

Преимущества

• Все в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис в одном интерфейсе для лучшего сотрудничества.
• Рост продаж. Автоматизация маркетинга и продаж увеличивает прибыль вашего бизнеса.
• Простая интеграция. Легко интегрируется с другими инструментами для бесперебойной работы.
• Улучшение лояльности. Персонализированный подход к клиентам повышает их удовлетворенность.

Особенности

• E-commerce CRM №1
• Интеграция продаж
• Маркетинг в одном
• Автоматизация сервиса
• Agile CRM: все вместе

NetHunt CRM - CRM в Gmail для e-commerce: управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличивайте продажи!

Преимущества

• Gmail интеграция. Управляйте продажами, не покидая почту, быстро и удобно.
• Увеличение продаж. Автоматизация и воронки продаж для роста прибыли.
• Улучшение коммуникации. Вся история клиента в одном месте, всегда под рукой.
• Автоматизация маркетинга. Персонализированные рассылки и сегментация клиентов.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Интеграция с Gmail
• Автоматизация продаж
• Управление лидами
• Воронки продаж

OneBox OS - CRM/ERP платформа для e-commerce. Автоматизируйте продажи, склад, телефонию и документооборот в одной системе. Управляйте клиентами, заказами и процессами эффективно!

Преимущества

• Все в одном месте. Управляйте заказами, клиентами, складом и финансами в единой системе, интегрированной с вашим интернет-магазином.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, от лида до сделки, и увеличьте конверсию благодаря автоматическим напоминаниям.
• Эффективная коммуникация. Сохраняйте историю взаимодействия с каждым клиентом, интегрируйте телефонию и мессенджеры для лучшего сервиса.
• Аналитика и отчетность. Получайте полную картину бизнеса, отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения на основе данных.

Особенности

• CRM+ERP для e-commerce
• Автоматизация бизнеса
• Процессы, склад, телефония
• Интеграция с магазинами
• Поддержка клиентов 24/7

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинг-автоматизация, созданная специально для предпринимателей. Автоматизируйте продажи, маркетинг и упростите взаимодействие с клиентами в вашем e-commerce бизнесе. Идеально для масштабирования!

Преимущества

• Автоматизация маркетинга. Персонализируйте коммуникацию, увеличивайте продажи.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, всегда под рукой.
• Легкое привлечение лидов. Превращайте посетителей сайта в лояльных клиентов.
• Рост продаж. Автоматизируйте рутину и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Автоматизация продаж
• Сегментация клиентов
• Маркетинг-автоматизация
• Интеграция с платформами

Bitrix24 - CRM система и рабочее пространство для e-commerce. Автоматизируйте продажи, общайтесь с клиентами через контакт-центр и управляйте проектами. Все в одном решении для вашего онлайн-бизнеса!

Преимущества

• Зростання продажів. Автоматизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль вашего онлайн-бизнеса.
• Централізація даних. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего обслуживания и персонализации.
• Економія часу. Автоматизация рутинных задач, освобождение ресурсов для стратегических целей.
• Покращення комунікації. Интегрированные инструменты для общения с клиентами в любом канале.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с ecommerce
• Централизация данных
• Удобный интерфейс
• Поддержка 24/7

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов: интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами и складом. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы, увеличивайте прибыль. Все в одной системе!

Преимущества

• Все в одном месте. Управляйте продажами, складом, доставкой и платежами с одной платформы SalesDrive.
• Рост продаж. Автоматизация маркетинга и аналитика для увеличения прибыли вашего магазина.
• Экономия времени. Интеграции с маркетплейсами освободят время для развития бизнеса.
• Легкий старт. Интуитивно понятный интерфейс SalesDrive для быстрого внедрения.

Особенности

• Автоматизация продаж Ecom
• Интеграции: все в одном месте
• Удобный учет клиентов
• Поддержка 24/7
• Увеличение прибылей

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для e-commerce со встроенной телефонией, email и ИИ. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте рутину и улучшайте отношения с клиентами благодаря интеллектуальным инструментам.

Преимущества

• Все в одном. Телефон, email и ИИ - в единой платформе для эффективного общения.
• Рост продаж. Больше лидов, сделок и довольных клиентов благодаря автоматизации.
• Легкий старт. Интуитивный интерфейс и быстрая настройка для мгновенного использования.
• ИИ-помощник. Автоматизация рутины, анализ данных и персонализированные рекомендации.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Телефония & email
• ИИ-помощник продаж
• Автоматизация процессов
• Аналитика клиентов

Zoho CRM - облачная CRM система для e-commerce, которая автоматизирует продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Оптимизируйте воронку продаж, улучшайте взаимодействие с покупателями и увеличивайте прибыль с помощью Zoho CRM!

Преимущества

• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и привлекайте больше клиентов, используя мощные инструменты Zoho CRM.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте лидов, сегментируйте аудиторию и персонализируйте кампании для максимальной эффективности с Zoho CRM.
• Поддержка клиентов 24/7. Предоставляйте качественную поддержку, решайте проблемы быстро и повышайте лояльность клиентов с помощью Zoho CRM.
• Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе данных о продажах, маркетинге и обслуживании с Zoho CRM.

Особенности

• Оптимизация продаж
• Удобный интерфейс
• Автоматизация маркетинга
• Поддержка клиентов 24/7
• Интеграция с e-commerce

Streak CRM - это CRM прямо в вашей почте Gmail. Организуйте клиентов, сделки и продажи в ecommerce с помощью настраиваемых пайплайнов. Все необходимое для управления бизнесом - в знакомом интерфейсе Gmail.

Преимущества

• Все в Gmail. Не покидайте знакомый интерфейс для управления продажами.
• Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под ваш бизнес-процесс.
• Автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи и экономьте время.
• Совместная работа. Легко делитесь информацией и сотрудничайте с командой.

Особенности

• Интеграция с Gmail
• Кастомные воронки
• Для e-commerce
• Автоматизация продаж
• Отслеживание клиентов

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа для электронной коммерции. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис. Интегрируйте с вашим интернет-магазином, повышайте лояльность клиентов и увеличивайте прибыль. CRM с процессной автоматизацией для эффективной работы с клиентами.

Преимущества

• Автоматизация продаж. Повышайте эффективность команды, фокусируясь на главном.
• Персонализация взаимодействия. Удовлетворяйте потребности клиентов предложениями, которые релевантны.
• Быстрое внедрение. Платформа Creatio Sales легко адаптируется к вашим бизнес-процессам.
• Низкий код. Изменяйте и расширяйте функциональность без программирования.

Особенности

• Автоматизация продаж e-commerce
• Низкий код, быстрая настройка
• CRM для роста вашего бизнеса
• Интеграция с магазинами онлайн
• Процессная автоматизация продаж

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, идеально подходящая для e-commerce. Гибкая, настраивается под нужды вашего бизнеса и поможет эффективно управлять клиентами и увеличить продажи.

Преимущества

• Бесплатное ПО. Open-source, никаких лицензионных сборов. Полная свобода действий и экономия средств.
• Гибкость настроек. Адаптируйте SuiteCRM под нужды бизнеса. Интеграция с другими инструментами.
• Все данные под контролем. Информация хранится на ваших серверах. Безопасность и конфиденциальность.
• Улучшение продаж. Оптимизируйте воронку продаж. Увеличьте лояльность клиентов и прибыль.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Открытый код, гибкость
• Автоматизация продаж
• Отчетность и аналитика
• Интеграция с платформами

Pipedrive - это CRM, созданная для роста вашего ecommerce. Визуализируйте свой пайплайн продаж, легко управляйте сделками и увеличивайте конверсию. Оптимизируйте работу с клиентами и сосредоточьтесь на заключении сделок с Pipedrive!

Преимущества

• Визуализация продаж. Четкий обзор сделок на каждом этапе воронки продаж, легкое отслеживание прогресса.
• Увеличение конверсии. Pipedrive помогает выявлять и заключать больше сделок благодаря фокусу на продажах.
• Автоматизация рутины. Экономия времени благодаря автоматическим задачам и напоминаниям о важных действиях.
• Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты и прогнозы для оптимизации вашей стратегии.

Особенности

• Удобный для e-commerce
• Визуализация воронки продаж
• Оптимизация конверсий сделок
• Простота интеграции с платформами
• Интуитивный интерфейс Pipedrive

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для eCommerce! Автоматизируйте продажи, стройте эффективные воронки, анализируйте данные и увеличивайте прибыль. Получите полный контроль над клиентской базой. Идеальное решение для вашего онлайн-бизнеса!

Преимущества

• Зростання продажів. Оптимизируйте воронку, увеличьте конверсию и прибыль.
• Глибока аналітика. Анализируйте данные, выявляйте тренды, принимайте решения.
• Персоналізація. Создавайте индивидуальный опыт для каждого клиента.
• Централізація даних. Вся информация о клиентах в одном месте.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с платформами
• Анализ данных клиентов
• Персонализация взаимодействия
• Повышение лояльности

Vtiger CRM - комплексная CRM-платформа для e-commerce. Автоматизируйте продажи, маркетинг и поддержку клиентов в одном месте. Оптимизируйте воронку продаж, повышайте лояльность и увеличивайте прибыль вашего интернет-магазина!

Преимущества

• Sales, Marketing, Help Desk. Все в одном инструменте для слаженной работы команды.
• Повышение продаж. Автоматизация лидов, сделок и анализ эффективности.
• Улучшение поддержки. Быстрое реагирование и решение проблем клиентов.
• Оптимизация ресурсов. Экономия времени и средств благодаря автоматизации.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Анализ данных клиентов
• Улучшение поддержки клиентов
• Маркетинг-инструменты
• Интеграция с платформами

Close - CRM, созданная для сейлз-команд, активно использующих звонки и email-рассылки. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами ecommerce, увеличивайте продажи и стройте прочные отношения с покупателями. Идеальна для фокусировки на результатах!

Преимущества

• Зростання продажів. Больше сделок благодаря эффективным инструментам для сейлза.
• Автоматизація комунікацій. Экономьте время на рутине, сосредоточьтесь на клиентах.
• Покращення відносин. Отслеживайте историю взаимодействия, стройте доверие.
• Ефективний sales-інструмент. Close: мощные звонки и email-серии в одном месте.

Особенности

• Автоматизация продаж
• Интеграция с email
• Звонки в один клик
• Отчетность по лидам
• Поддержка ecommerce

KeyCRM - украинская CRM для e-commerce. Объединяет заказы со всех каналов, упрощает коммуникацию с клиентами, ведет учет склада и предоставляет мощную аналитику. Оптимизируйте свой бизнес с KeyCRM!

Преимущества

• Все в одном месте. Заказы, клиенты, склад - все в KeyCRM.
• Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия решений.
• Экономия времени. Автоматизация рутины освобождает время команде.
• Поддержка на украинском. Команда поддержки всегда готова помочь вам.

Особенности

• Управление заказами
• Интеграция с маркетплейсами
• Автоматизация продаж
• Отчетность и аналитика
• Поддержка на украинском языке

CPAshka - CRM для дропшиппинга. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Оптимизируйте работу с клиентами в вашем ecommerce бизнесе.

Преимущества

• Автоматизация выплат. CPAshka автоматически рассчитывает вознаграждения дропшипперов, экономя ваше время.
• Контроль дропшипперов. Легко отслеживайте их активность и эффективность в реальном времени.
• Увеличение прибылей. Оптимизируйте работу с партнерами и масштабируйте свой бизнес.
• Простая интеграция. Быстро подключите CPAshka к вашему магазину и начните работу.

Особенности

• Автоматизация дропшиппинга
• Учет дропшипперов легко
• CRM для e-commerce
• Удобный интерфейс
• Анализ продаж CPA

Insightly: CRM + проекты для роста вашего ecommerce. Управляйте клиентами, продажами и проектами в одном месте. Интеграции с популярными платформами для SMB. Автоматизируйте маркетинг и увеличивайте прибыль!

Преимущества

• Понятная аналитика. Получайте ценные данные о клиентах и продажах для роста бизнеса.
• Проектный менеджмент. Управляйте проектами и задачами в одном месте, без хаоса.
• Интеграции. Легко подключайте нужные сервисы для оптимизации работы.
• Автоматизация продаж. Ускоряйте сделки и увеличивайте прибыль вашего онлайн-магазина.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Простое управление проектами
• Интеграции для SMB
• Автоматизация продаж
• Поддержка клиентов 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для eCommerce, объединяющий мощь Microsoft 365 и Copilot. Автоматизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль благодаря глубокой интеграции и искусственному интеллекту.

Преимущества

• Интеграция с Microsoft 365. Легко подключайте Outlook, Teams и другие знакомые инструменты.
• Copilot для продаж. Получите AI-поддержку для анализа данных и персонализации взаимодействия.
• Увеличение продаж. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте лояльность клиентов.
• Аналитика и отчеты. Получайте глубокое понимание эффективности продаж и поведения клиентов.

Особенности

• Оптимизация продаж eCommerce
• Интеграция с Microsoft 365
• Автоматизация с Copilot
• Аналитика клиентов eCommerce
• Персонализация коммуникаций

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B продаж в e-commerce. Настройте ее под свои нужды и управляйте клиентами эффективнее!

Преимущества

• Полная адаптация. Настройте SugarCRM под уникальные потребности B2B-продаж.
• Открытый код. Интегрируйте с любым сервисом и расширяйте функционал.
• Оптимизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж для увеличения прибыли.
• Персонализация. Создавайте индивидуальный опыт для каждого клиента, повышая лояльность.

Особенности

• E-commerce CRM
• Автоматизация продаж
• Открытый код
• B2B ориентация
• Гибкость настроек

monday sales CRM - гибкая CRM-система на базе monday.com, созданная для оптимизации продаж в e-commerce. Управляйте лидами, сделками и клиентами эффективно! Интеграция с другими инструментами monday.com для комплексной автоматизации.

Преимущества

• Автоматизация рутины. Сосредоточьтесь на продажах, а не на повторяющихся задачах.
• Полная кастомизация. Настройте под нужды вашего уникального бизнеса.
• Интеграция с инструментами. Легко подключайте любимые сервисы и приложения.
• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.

Особенности

• Гибкость на базе monday.com
• Автоматизация продаж
• Удобное сотрудничество в команде
• Централизованная база клиентов
• Улучшение клиентского опыта

Copper - CRM, тесно интегрированная с Google Workspace, идеальна для ecommerce. Автоматизируйте продажи и управляйте клиентами прямо из Gmail. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте производительность команды с Copper!

Преимущества

• Интеграция с Gmail. Вся коммуникация с клиентами прямо в вашей почте, без переключений.
• Автоматизация продаж. Больше сделок, меньше ручной работы. Освободите время для стратегии!
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, быстрое освоение для команды.
• Отчетность в реальном времени. Отслеживайте эффективность продаж и анализируйте данные для улучшений.

Особенности

• Легкая интеграция с Gmail
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Поддержка Google Workspace
• Оптимизация клиентской базы

Capsule CRM - простой CRM для ecommerce. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Идеально подходит для малого бизнеса и повышения продаж в интернет-магазинах.

Преимущества

• Простая интеграция. Легко подключить к платформе e-commerce для централизации данных.
• Удобное управление сделками. Отслеживайте каждую сделку от начала до успешного завершения.
• Улучшенная коммуникация. Вся история взаимодействия с клиентом в одном месте для персонализации.
• Эффективное ведение проектов. Организовывайте задачи, отслеживайте прогресс и сотрудничайте с командой.

Особенности

• Удобный интерфейс
• Автоматизация продаж
• Интеграция с ecommerce
• Учет сделок и контактов
• Простое управление проектами

Binotel SmartCRM - CRM для ecommerce от Binotel: 360° профиль клиента, аналитика продаж, управление задачами и интеграция с вашей АТС. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличьте прибыль!

Преимущества

• 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте, улучшайте сервис.
• Аналитика продаж. Получайте отчеты, выявляйте тренды и улучшайте ROI.
• Автоматизация задач. Напоминания, этапы воронки, больше ничего не забудете.
• Интеграция с АТС. Связь с клиентами в один клик, запись разговоров.

Особенности

• 360° карточка клиента
• Аналитика продаж
• Интеграция с АТС
• Автоматизация задач
• Поддержка eCommerce

Nutshell - это простая CRM + email-маркетинг для B2B команд, идеально подходящая для ecommerce. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте email-рассылки в одном интуитивно понятном инструменте.

Преимущества

• Интуитивный интерфейс. Легкий в обучении, быстрый старт для команды.
• Полная картина клиента. Вся информация о клиенте в одном месте.
• Автоматизация продаж. Больше сделок за меньшее время с Nutshell.
• Email-маркетинг в комплекте. Создавайте рассылки и отслеживайте результаты.

Особенности

• CRM для e-commerce
• Простой в использовании
• Email-маркетинг для B2B
• Автоматизация продаж
• Отчетность и аналитика