Сравните варианты и сделайте выбор

ТОП 24 CRM для eCommerce магазина в Украине

Лучшие CRM для e-commerce: Повысьте продажи и лояльность!

ТОП

Сравните варианты и сделайте выбор

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте обработку заказов, увеличивайте прибыль. Идеальное решение для вашего интернет-магазина!

Выгоды от использования

  • Все в одном месте. Управляйте заказами, клиентами и доставкой эффективно.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на развитии.
  • Увеличение прибылей. Оптимизируйте продажи и повышайте лояльность клиентов.
  • Легкий анализ данных. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте решения на основе фактов.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с платформами
  • Аналитика бизнеса
  • Поддержка клиентов
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM - CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Идеальное решение для e-commerce, позволяет автоматизировать воронку продаж, улучшить коммуникацию и повысить лояльность покупателей.

Выгоды от использования

  • Всё в одном месте. Продажи, маркетинг и поддержка - единая платформа Agile CRM для слаженной работы.
  • Рост продаж. Автоматизация помогает находить больше клиентов и заключать больше сделок.
  • Улучшение лояльности. Обеспечьте отличный сервис и стройте прочные отношения с клиентами.
  • Экономия ресурсов. Оптимизируйте бизнес-процессы и уменьшите затраты благодаря Agile CRM.

Основные параметры

  • CRM для e-commerce
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация бизнеса
  • Поддержка клиентов
Agile CRM
№3

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP для электронной коммерции. Автоматизируйте бизнес-процессы, телефонию, склад и документооборот в одном решении. Оптимизируйте работу вашего интернет-магазина с OneBox OS!

Выгоды от использования

  • Все в одном месте. Управление продажами, склад, телефония, документы - все в OneBox OS.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и повторяющихся задачах.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте лояльность клиентов.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, легко научиться, адаптируется под потребности.

Основные параметры

  • Экспертная помощь
  • Правовая защита
  • Ваш юрист 24/7
  • Надежные решения
  • Конфиденциальность
OneBox OS
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM-система для команд продаж e-commerce на базе monday.com. Оптимизируйте воронку продаж, автоматизируйте рутинные задачи и улучшайте взаимодействие с клиентами. Все в одном месте!

Выгоды от использования

  • Автоматизация продаж. Освободите время для сделок, автоматизировав рутину.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Полная интеграция с monday.com. Легко интегрируйте с другими инструментами monday.
  • Понятная аналитика продаж. Получайте ценные инсайты для улучшения стратегии.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов 24/7
monday sales CRM
№5

Nutshell

Nutshell - CRM и email-маркетинг в одном для B2B-команд. Удобная система для управления продажами и автоматизации маркетинга. Идеально подойдет для e-commerce, чтобы повысить лояльность клиентов и увеличить продажи.

Выгоды от использования

  • Легкая интеграция. Подключите к Nutshell любимые инструменты для продаж и маркетинга.
  • Все в одном месте. Управляйте продажами и email-кампаниями с единой платформы.
  • Поддержка B2B. Специализированные функции для сложных B2B-продаж.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для улучшения результатов.

Основные параметры

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с email
  • Понятный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
Nutshell
№6

Odoo CRM

Odoo CRM - это мощный модуль CRM в составе ERP-системы Odoo. Идеально подходит для e-commerce, позволяет автоматизировать продажи, улучшить обслуживание клиентов и увеличить прибыль вашего онлайн-магазина. Интеграция с другими модулями Odoo для комплексного управления бизнесом.

Выгоды от использования

  • Все в одном месте. Odoo CRM интегрирована с другими модулями Odoo ERP, что обеспечивает целостность данных и эффективность.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, анализируйте продажи и улучшайте стратегии для роста прибылей.
  • Автоматизация продаж. Odoo CRM автоматизирует рутинные задачи, позволяя сосредоточиться на важных сделках и клиентах.
  • Персонализированный опыт. Создавайте уникальный опыт для каждого клиента благодаря глубокому пониманию их потребностей и истории взаимодействия.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с ERP
  • Аналитика клиентов
  • Повышение лояльности
Odoo CRM
№7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для электронной коммерции. Развивайте свой онлайн-бизнес, стройте эффективные воронки продаж и получайте глубокую аналитику. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для масштабирования вашего интернет-магазина!

Выгоды от использования

  • Увеличение продаж. Salesforce Sales Cloud помогает находить больше лидов и эффективно их обрабатывать, увеличивая конверсию и прибыль.
  • Глубокая аналитика. Получайте полную картину вашего бизнеса благодаря детальным отчетам и аналитическим инструментам Salesforce.
  • Персонализация. Создавайте уникальный опыт для каждого клиента, повышая лояльность и удовлетворенность покупателей.
  • Автоматизация маркетинга. Автоматизируйте рутинные задачи, сосредотачиваясь на стратегии и креативе, повышая эффективность ваших кампаний.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Детальная аналитика
  • Интеграция с платформами
  • Поддержка клиентов 24/7
Salesforce Sales Cloud
№8

Apptivo

Apptivo - это комплексный набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеальный для SMB. Упрощает управление ecommerce магазином, автоматизируя продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Все необходимое для роста вашего онлайн-бизнеса!

Выгоды от использования

  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, привлекайте больше клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Централизованное управление. Управляйте всеми аспектами бизнеса в одном месте: клиенты, продажи, маркетинг, поддержка.
  • Автоматизация маркетинга. Персонализируйте коммуникацию, автоматизируйте email-рассылки и увеличивайте лояльность клиентов.
  • Улучшение обслуживания. Быстро реагируйте на запросы, решайте проблемы и стройте прочные отношения с клиентами с помощью Apptivo.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • CRM для e-commerce
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика заказов
  • Apptivo: CRM для SMB
Apptivo
№9

Close

Close CRM - мощная CRM для eCommerce, упрощающая продажи благодаря интеграции звонков и email-рассылок. Автоматизируйте коммуникацию с клиентами и увеличивайте конверсию вашего интернет-магазина.

Выгоды от использования

  • Зростання продажів. Увеличьте прибыль благодаря эффективному управлению лидами и автоматизации продаж.
  • Больше сделок с Close. Сфокусируйтесь на звонках и email-рассылках, чтобы закрывать больше сделок.
  • Централизованная база клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте для персонализированного подхода.
  • Улучшенная коммуникация. Наладьте эффективное взаимодействие с клиентами на каждом этапе продажи.

Основные параметры

  • Для e-commerce: Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция с платформами
  • Анализ клиентской базы
  • Оптимизация маркетинга
  • Повышение лояльности клиентов
Close
№10

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для e-commerce. Объединяет заказы со всех каналов, коммуникации, складской учет и аналитику в одном месте. Оптимизируйте свой бизнес с KeyCRM!

Выгоды от использования

  • Все в одном месте. Управляйте заказами, складом и клиентами с единой платформы, экономя время.
  • Интеграция с каналами. Свяжите все свои магазины, маркетплейсы и мессенджеры для удобства.
  • Детальная аналитика. Получайте отчеты о продажах, клиентах и эффективности маркетинга.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте обработку заказов и общение, чтобы масштабировать бизнес.

Основные параметры

  • Удобная CRM для e-commerce
  • Объединение всех каналов
  • Автоматизация продаж
  • Складской учет онлайн
  • Аналитика для роста
KeyCRM
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для e-commerce. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами вашего онлайн-магазина в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи!

Выгоды от использования

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться и быстро начать работу с KeepinCRM.
  • Все в одном месте. Управляйте клиентами, сделками и финансами в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Упростите воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Контроль склада. Всегда знайте, что есть в наличии, чтобы избежать дефицита.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Учет клиентов 360°
  • Интеграция с магазином
  • Поддержка укр. языком
KeepinCRM
№12

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга, которая автоматизирует учет партнеров и их выплат. Оптимизируйте свой бизнес с CPAshka! Попробуйте прямо сейчас!

Выгоды от использования

  • Автоматизация выплат. Точный расчет вознаграждений дропшипперов, без ошибок.
  • Экономия времени. Оптимизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Удобный учет. Вся информация о дропшипперах в одном месте, легкий доступ.
  • Анализ эффективности. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения с CPAshka.

Основные параметры

  • Автоматизация дропшиппинга
  • Удобный учет партнеров
  • Экономия времени и денег
  • CPAshka - твой помощник
  • Интеграция с магазинами
CPAshka
№13

Pipedrive

Pipedrive - CRM, разработанная для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте процесс продаж с помощью интуитивно понятных пайплайнов и легко отслеживайте каждую сделку. Идеальное решение для ecommerce, помогающее превращать лиды в клиентов!

Выгоды от использования

  • Зрозумілі угоди. Визуализируйте продажи, отслеживайте прогресс каждой сделки.
  • Больше конверсий. Pipedrive фокусируется на закрытии сделок, увеличивая прибыль.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на продажах.
  • Простая интеграция. Легко подключите Pipedrive к вашему инструментарию.

Основные параметры

  • Понятный интерфейс
  • Визуализация продаж
  • Автоматизация задач
  • Рост прибылей
  • Поддержка клиентов 24/7
Pipedrive
№14

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и удобный CRM для ecommerce. Организуйте контакты, сделки и проекты в одном месте. Идеально подходит для управления клиентами и увеличения продаж в вашем интернет-магазине.

Выгоды от использования

  • Простое управление клиентами. Храните всю информацию о покупателях в одном месте для лучшего обслуживания.
  • Увеличение продаж. Отслеживайте сделки и стройте более прочные отношения с клиентами для роста прибыли.
  • Организация проектов. Управляйте задачами и сроками, чтобы вовремя выполнять заказы и улучшать сервис.
  • Интеграция с инструментами. Подключайте Capsule CRM к любимым приложениям для непрерывного рабочего процесса.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с платформами
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
Capsule CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, идеально подходящая для ecommerce. Гибкая настройка позволяет адаптировать систему под нужды вашего онлайн-бизнеса, оптимизируя продажи и улучшая взаимодействие с клиентами.

Выгоды от использования

  • Полная кастомизация. Адаптируйте платформу под нужды вашего бизнеса.
  • Открытый код. Без зависимости от вендора, полный контроль над данными.
  • Автоматизация продаж. Эффективное управление лидами и увеличение прибылей.
  • Интеграция с платформами. Соедините все инструменты в единую экосистему.

Основные параметры

  • Оптимизация продаж Ecom
  • Кастомизация под нужды
  • Интеграция с платформами
  • Аналитика и отчеты
  • Поддержка клиентов 24/7
SuiteCRM
№16

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинг-автоматизация, созданная специально для предпринимателей. Автоматизируйте свой ecommerce маркетинг, привлекайте больше клиентов и увеличивайте продажи с помощью Keap!

Выгоды от использования

  • Зростання продажів. Автоматизируйте маркетинг и увеличивайте конверсию привлеченных клиентов.
  • Экономия времени. Автоматизация рутины освобождает время для развития бизнеса.
  • Персонализация коммуникаций. Отправляйте таргетированные предложения и стройте прочные отношения.
  • Интеграция маркетинга. Все в одном инструменте: CRM, email, SMS.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с магазином
  • Удобное управление клиентами
  • Сегментация аудитории
  • Персонализированные рассылки
Keap (ex-Infusionsoft)
№17

amoCRM

amoCRM - CRM с фокусом на мессенджерах. Автоматизируйте продажи в e-commerce благодаря чат-воронкам, ботам и омниканальным диалогам с клиентами. Повышайте лояльность и увеличивайте прибыль!

Выгоды от использования

  • Рост продаж. Больше лидов, персонализированные предложения и повторные продажи.
  • Омниканальность коммуникаций. Все сообщения от клиентов в одном окне, ни один запрос не потеряется.
  • Чат-воронки продаж. Автоматизируйте общение, ведите клиентов к покупке эффективнее.
  • Поддержка 24/7. Всегда на связи с покупателями, улучшайте лояльность.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобная интеграция с ecom
  • Чат-боты для клиентов
  • Омниканальная коммуникация
  • amoCRM для e-commerce
amoCRM
№18

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM с открытым исходным кодом, идеальная для B2B продаж вашего e-commerce. Настройте систему под нужды магазина, автоматизируйте воронку продаж и повышайте лояльность клиентов.

Выгоды от использования

  • Открытый код. Кастомизация под нужды B2B, интеграция с любым софтом.
  • Масштабируемость. Развивайте бизнес без ограничений, наращивайте функционал.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды и ускорьте цикл сделок.
  • Аналитика продаж. Получайте ценные инсайты для улучшения стратегии B2B.

Основные параметры

  • E-commerce CRM
  • Открытый код
  • B2B фокус
  • Гибкая адаптация
  • Автоматизация продаж
SugarCRM
№19

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для электронной коммерции с интеграцией с Microsoft 365 и Copilot. Автоматизируйте продажи, анализируйте данные и повышайте производительность. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль вашего интернет-магазина.

Выгоды от использования

  • Глубокая интеграция. Microsoft 365: все данные в одной среде, эффективное сотрудничество между командами.
  • Искусственный интеллект Copilot. Улучшает продажи, персонализирует коммуникацию и оптимизирует процессы.
  • Аналитика в реальном времени. Принимайте обоснованные решения на основе точных данных и отчетов.
  • Персонализированный маркетинг. Привлекайте клиентов таргетированными предложениями и повышайте лояльность.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Единая база клиентов
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с инструментами
  • Поддержка Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
№20

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для электронной коммерции с телефонией, электронной почтой и ИИ. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль вашего онлайн-магазина. Оптимизируйте коммуникацию и персонализируйте маркетинг!

Выгоды от использования

  • Зростання продажів. Инструменты для привлечения и удержания клиентов, увеличения среднего чека.
  • Вбудована телефонія. Звоните клиентам прямо из CRM, записывайте разговоры и анализируйте результаты.
  • Автоматизація маркетингу. Email-рассылки, сегментация клиентов, персонализированные предложения - все в одном месте.
  • ШІ-помічник Freddy. Freddy анализирует данные, дает подсказки и автоматизирует рутинные задачи, экономя ваше время.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Вбудована телефонія
  • ШІ для аналітики
  • Интеграция с email
  • Удобный интерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№21

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для e-commerce. Автоматизируйте продажи, маркетинг и поддержку клиентов в одном месте. Повышайте лояльность и прибыль вашего онлайн-магазина с Zoho CRM!

Выгоды от использования

  • Рост продаж. Персонализируйте предложения, отслеживайте сделки и закрывайте больше продаж!
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов таргетированными кампаниями и анализируйте их эффективность.
  • Повышение лояльности. Обеспечьте отличный клиентский сервис и поддержку.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего взаимодействия.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с ecommerce
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Аналитика для бизнеса
Zoho CRM
№22

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Идеальное решение для автоматизации бизнес-процессов вашего ecommerce магазина. Повышайте продажи и улучшайте обслуживание клиентов с Vtiger CRM!

Выгоды от использования

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью таргетированных кампаний.
  • Улучшение поддержки. Предоставляйте быструю и качественную поддержку клиентам.
  • Все в одном месте. Управление продажами, маркетингом и поддержкой на одной платформе.

Основные параметры

  • Автоматизация продаж
  • Централизация данных клиентов
  • Улучшение обслуживания
  • Аналитика для роста
  • Интеграция с eCommerce
Vtiger CRM
№23

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для e-commerce от Binotel. 360° карточка клиента, аналитика продаж, удобные задачи и интеграция с АТС. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте прибыль вашего онлайн-магазина!

Выгоды от использования

  • 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте для лучшего сервиса и персонализации.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте тренды, улучшайте ROI и увеличивайте прибыль.
  • Автоматизация задач. Упростите рутину, не теряйте ни одного запроса или заказа.
  • Интеграция с телефонией. Звонки из CRM, запись разговоров, автоматизация обработки звонков.

Основные параметры

  • 360° карточка клиента
  • Аналитика продаж
  • Задачи для команды
  • Интеграция с АТС
  • Рост прибылей
Binotel SmartCRM
№24

HubSpot CRM

HubSpot CRM - мощная CRM для вашего eCommerce! Бесплатная версия + инструменты маркетинга, продаж и поддержки клиентов. Все в одной платформе для эффективного управления вашим интернет-магазином!

Выгоды от использования

  • Бесплатное ядро CRM. Организуйте данные клиентов, отслеживайте взаимодействия и улучшайте сервис без затрат.
  • Единая платформа. Управление маркетингом, продажами и поддержкой в одном месте для согласованности.
  • Рост продаж. Персонализируйте опыт покупателей и увеличивайте конверсию благодаря данным.
  • Аналитика и отчеты. Получайте ценные инсайты о клиентах для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

  • Автоматизация процессов
  • Понятный интерфейс
  • Анализ данных клиентов
  • Интеграция с ecommerce
  • Бесплатный старт работы
HubSpot CRM
Обзор сравнения

CRM: сравнение

# Система Назначение Топ-возможности Пробная версия Цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, обработка заказов, аналитика клиентовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Agile CRME-commerce, SMBАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержка клиентовБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
3OneBox OSeCommerce, бизнес, CRM/ERPCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
4monday sales CRMeCommerce, продажи, командыАвтоматизация, воронка продаж, интеграцияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
5NutshellB2B команды, e-commerceCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
6Odoo CRMeCommerce, B2B, B2CАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
7Salesforce Sales CloudИнтернет-магазины, ecommerceCRM, автоматизация продаж, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
8ApptivoМСБ, e-commerceCRM, Автоматизация, Электронная коммерцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
9CloseeCommerce, продажиCRM, интеграция, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
10KeyCRMe-commerce, онлайн-бизнесЗаказы, коммуникации, складТест 14 днейот $19/мес
11KeepinCRMЭлектронная коммерция, онлайн-магазиныКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
12CPAshkaДропшипперы, арбитражникиАвтоматизация выплат, учет партнеров, CRM-системаБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
13PipedriveМалый бизнес, продажиПайплайн продаж, управление сделками, автоматизация маркетингаТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
14Capsule CRMeCommerce, малый бизнесКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
15SuiteCRMeCommerce, малый бизнес, маркетингУправление клиентами, автоматизация маркетинга, поддержка продажОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
16Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация, email-маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
17amoCRMe-commerce, продажиМессенджер-продажи, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
18SugarCRMB2B, eCommerce, продажиОткрытый код, гибкость, автоматизацияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
19Microsoft Dynamics 365 SaleseCommerce, B2C, B2BАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
20Freshworks CRM (Freshsales)E-commerce, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, клиентская база, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
21Zoho CRME-commerce, онлайн-магазиныАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержкаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
22Vtiger CRMeCommerce, продажи, маркетингАвтоматизация, продажи, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
23Binotel SmartCRMeCommerce, онлайн-магазины360° карточка, аналитика продаж, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
24HubSpot CRMeCommerce, маркетинг, продажиАвтоматизация, интеграция, масштабированиеБесплатный планот $20/мес за пользователя
Самые частые вопросы

Самые частые вопросы

? Что такое автоматизация клиентов?
Это программное обеспечение для управления отношениями с клиентами, помогающее автоматизировать продажи и маркетинг
? Зачем она онлайн-магазину?
Для улучшения обслуживания, увеличения продаж и лояльности клиентов
? Какие главные функции?
Сбор данных, сегментация, автоматизация рассылок, аналитика продаж
? Как выбрать оптимальную платформу?
Определите потребности, сравните функционал, цены, интеграцию с другими инструментами
? Какие преимущества интеграции?
Удобное управление данными, персонализированные предложения, повышение эффективности работы
? Нужна ли интеграция с доставкой?
Да, это позволяет отслеживать статус заказов и автоматизировать уведомления клиентов
? Какие показатели следует отслеживать?
LTV, CAC, коэффициент конверсии, удовлетворенность клиентов
? Сложно ли ее внедрить?
Зависит от сложности системы и наличия интеграций, но многие платформы предлагают поддержку