Лучшие CRM для eCommerce: ТОП-18 систем

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль! Идеальное решение для интернет-магазинов и товарного бизнеса.

Главные плюсы

• Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться и сразу начать работать, без лишних сложностей.
• Автоматизация продаж. Экономьте время, автоматизируя рутинные задачи, увеличивайте прибыль.
• Отчетность в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели, принимайте обоснованные решения.
• Интеграция с платформами. Подключайте любимые сервисы и расширяйте возможности LP-CRM.

Функционал

• Автоматизация продаж онлайн
• Интеграция с маркетплейсами
• Удобная аналитика e-commerce
• Поддержка товарного учета
• Управление клиентской базой

Zoho CRM - облачная CRM для электронной коммерции. Автоматизируйте продажи, маркетинг и поддержку клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте прибыль вашего онлайн-магазина. Интеграция с популярными платформами.

Главные плюсы

• Увеличение продаж. Автоматизируйте воронку продаж, от лида до сделки, и максимизируйте прибыль.
• Улучшение маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью таргетированных кампаний и автоматизации маркетинга.
• Персонализированный сервис. Повышайте лояльность клиентов благодаря быстрой и качественной поддержке.
• Централизованные данные. Получите полный обзор клиентов и их истории взаимодействия для лучших решений.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Интеграция с eCommerce
• Улучшение маркетинга
• Поддержка клиентов 24/7
• Понятный интерфейс

Capsule CRM - простая CRM-система для ecommerce. Удобно управляйте контактами, сделками и проектами. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами. Все в одном месте!

Главные плюсы

• Простая интеграция. Легко подключить к существующим инструментам для продаж.
• Контакты + сделки. Управляйте клиентами и продажами в одном месте.
• Понятный интерфейс. Быстрое обучение команды и легкое повседневное использование.
• Прозрачная аналитика. Отслеживайте эффективность, находите возможности роста.

Функционал

• Удобен для e-commerce
• Легкая интеграция
• Учет сделок и клиентов
• Простой интерфейс
• Работа с проектами

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса, особенно ecommerce. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одной системе. Оптимизируйте продажи и увеличьте прибыль!

Главные плюсы

• Все в одном месте. Управляйте клиентами, сделками, складом и финансами в одной простой системе.
• Легкость использования. Интуитивно понятный интерфейс, не требует специальных навыков.
• Оптимизация продаж. Отслеживайте каждую сделку, повышайте конверсию и увеличивайте прибыль.
• Рост производительности. Автоматизируйте рутинные задачи, освободите время для развития бизнеса.

Функционал

• CRM для e-commerce
• Автоматизация продаж
• Учет клиентов онлайн
• Интеграция со складом
• Финансовый контроль МСБ

Insightly: CRM + проекты для малого и среднего бизнеса (SMB). Интеграции с eCommerce платформами для эффективного управления клиентами, продажами и проектами в одном месте.

Главные плюсы

• Рост продаж. Insightly оптимизирует воронку продаж, привлекая больше клиентов и увеличивая прибыль.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах и проектах в одном месте для лучшего контроля.
• Улучшенная коммуникация. Эффективное взаимодействие с клиентами благодаря автоматизированным уведомлениям.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше лидов и персонализируйте рассылки для повышения конверсии.

Функционал

• CRM для e-commerce
• Автоматизация продаж
• Проектный менеджмент
• Интеграции для SMB
• Рост бизнеса

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга, автоматизирующая учет и выплаты дропшипперам. Оптимизируйте свой e-commerce бизнес с CPAshka!

Главные плюсы

• Автоматический учет. Точный подсчет выплат дропшипперам, экономия времени и избежание ошибок.
• Удобное управление. Контроль заказов, товаров, клиентов в одном месте для эффективной работы.
• Оптимизация прибылей. Анализ продаж, выявление трендов, максимизация прибыльности бизнеса.
• Простая интеграция. Легкая интеграция с популярными платформами, быстрый старт работы.

Функционал

• Автоматизация дропшиппинга
• Удобный учет партнеров
• Интеграция с eCommerce
• Отчеты о прибыли/убытке
• Специально для CPAshka

Streak CRM - это CRM-система, которая работает прямо в вашем Gmail. Создавайте кастомные воронки продаж, управляйте клиентами и сделками, не покидая почту. Идеально подходит для ecommerce бизнеса, ценящего простоту и интеграцию.

Главные плюсы

• Интеграция с Gmail. Управляйте продажами прямо из почты, без переключения между платформами.
• Кастомные пайплайны. Настройте этапы продаж под свои нужды, для лучшего контроля.
• Автоматизация задач. Автоматизируйте рутинные действия, сосредоточьтесь на развитии.
• Полная история клиента. Вся информация о клиенте в одном месте, для эффективного взаимодействия.

Функционал

• CRM для e-commerce
• Интеграция с Gmail
• Кастомные пайплайны
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс

Pipedrive - CRM для электронной коммерции, увеличивающий конверсию сделок. Визуализируйте воронку продаж, автоматизируйте рутину и закрывайте больше сделок. Интеграция с вашим магазином для эффективного управления клиентами и заказами.

Главные плюсы

• Визуализация продаж. Четкий обзор сделок на каждом этапе, чтобы ничего не пропустить.
• Автоматизация рутины. Освободите время от рутинных задач, сосредоточьтесь на сделках.
• Рост конверсии. Pipedrive фокусируется на увеличении количества успешных сделок.
• Простая интеграция. Легко подключите Pipedrive к другим инструментам.

Функционал

• CRM для e-commerce
• Удобные воронки продаж
• Автоматизация e-mail маркетинга
• Pipedrive: лидер конверсий
• Интеграция с eCommerce

OneBox OS: CRM/ERP система для электронной коммерции. Автоматизируйте продажи, склад, телефонию и документооборот в одном решении. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте прибыль вашего интернет-магазина!

Главные плюсы

• Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте для быстрого доступа.
• Автоматизация продаж. Упростите воронку продаж, увеличьте конверсию и прибыль.
• Управление складом. Оптимизируйте запасы, отслеживайте остатки и минимизируйте потери.
• Интеграция с телефонией. Удобное ведение разговоров с клиентами прямо с платформы.

Функционал

• E-commerce CRM
• Автоматизация продаж
• Интеграция телефонии
• Учет склада онлайн
• Управление документами

Copper - CRM, разработанная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail упрощает управление клиентами и сделками. Идеально подходит для ecommerce бизнеса, использующего Google инструменты.

Главные плюсы

• Интеграция с Gmail. Управляйте клиентами прямо из почты, без переключения вкладок.
• Понятный интерфейс. Удобная навигация, быстрое обучение новых сотрудников.
• Автоматизация продаж. Освободите время от рутины, сосредоточьтесь на сделках.
• Отчетность и аналитика. Получайте ключевые данные для роста продаж.

Функционал

• Интеграция с Gmail
• Простое управление сделками
• Отчетность продаж
• Автоматизация задач
• Поддержка Ecommerce

KeyCRM - украинская CRM для e-commerce. Объединяет заказы из всех каналов, коммуникации с клиентами, складской учет и аналитику в одном месте. Автоматизируйте бизнес и увеличивайте продажи!

Главные плюсы

• Все в одном месте. Заказы, клиенты, склад - все в единой платформе для удобного управления.
• Украинская поддержка. Мы понимаем ваш бизнес и говорим на вашем языке, быстрая помощь.
• Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль благодаря аналитике и автоматизации рутины.
• Интеграция каналов. Подключите все ваши магазины, маркетплейсы, мессенджеры.

Функционал

• Все в одном месте
• Удобная интеграция
• Автоматизация процессов
• Аналитика e-commerce
• Поддержка на украинском языке

Creatio Sales - это low-code CRM для ecommerce с мощной автоматизацией процессов. Оптимизируйте продажи, маркетинг и сервис в единой платформе. Повышайте эффективность бизнеса с помощью гибких инструментов настройки.

Главные плюсы

• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль благодаря автоматизации рутинных задач.
• Персонализированный опыт. Повышайте лояльность клиентов благодаря индивидуальному подходу и предложениям.
• Интеграция без кода. Легко объединяйте платформу Creatio с вашими инструментами и данными без программирования.
• Аналитика в реальном времени. Получайте мгновенные отчеты и улучшайте стратегии продаж на основе данных.

Функционал

• Автоматизация процессов
• Легкая настройка
• Для e-commerce
• Низкий код
• CRM платформа

Vtiger CRM - единая платформа для Sales, Marketing и Help Desk, идеально подходящая для ecommerce. Автоматизируйте продажи, улучшайте маркетинг и оказывайте безупречную поддержку клиентам в одном месте. Оптимизируйте свой бизнес с Vtiger CRM!

Главные плюсы

• Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж и привлекайте больше клиентов, увеличивая прибыль.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, для лучшего обслуживания и анализа.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов персонализированными кампаниями, экономя время и средства.
• Поддержка клиентов 360°. Обеспечьте быструю и качественную поддержку клиентов на всех этапах взаимодействия.

Функционал

• Автоматизация продаж онлайн
• Маркетинг + ecommerce CRM
• Поддержка клиентов Vtiger
• Аналитика для e-commerce
• Интеграция с интернет-магазинами

NetHunt CRM - CRM в Gmail для e-commerce: управляйте лидами, стройте воронки продаж и автоматизируйте процессы прямо из почты. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте продажи!

Главные плюсы

• Gmail інтеграція. Управляйте продажами непосредственно из почты, никаких переключений между вкладками.
• Автоматизация продаж. Создавайте воронки, задачи и follow-up цепочки автоматически.
• Экономия времени. Оптимизируйте рутинные процессы и сосредоточьтесь на клиентах.
• Улучшение коммуникации. Вся история переписки с клиентом в одном месте.

Функционал

• CRM для e-commerce
• Интеграция с Gmail
• Автоматизация продаж
• Лид-менеджмент
• Воронки продаж

HubSpot CRM: бесплатная CRM для ecommerce с мощными инструментами маркетинга, продаж и поддержки. Управляйте клиентами, автоматизируйте процессы и увеличивайте прибыль! Все в одной платформе.

Главные плюсы

• Бесплатный старт. Начните с базовых функций CRM без каких-либо затрат, масштабируйте позже.
• Все в одном месте. Инструменты маркетинга, продаж и поддержки на одной платформе для слаженной работы.
• Улучшение клиентского опыта. Поймите потребности клиентов, персонализируйте коммуникацию и стройте долгосрочные отношения.
• Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, такие как письма и обновление контактов, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.

Функционал

• Бесплатный CRM для e-commerce
• Интеграция с e-commerce платформами
• Автоматизация маркетинга и продаж
• Единая платформа для всех команд
• Аналитика и отчетность для e-commerce

SugarCRM - гибкая CRM с открытым кодом для B2B, идеально подходящая для ecommerce. Автоматизируйте продажи, улучшайте клиентский опыт и масштабируйте бизнес с мощной платформой!

Главные плюсы

• Открытый код. Кастомизируйте под нужды, интегрируйте с чем угодно, не зависьте от вендора.
• B2B фокус. Решение, созданное для сложных B2B продаж, а не массового рынка.
• Автоматизация продаж. Увеличьте эффективность команды, автоматизировав рутинные задачи.
• Гибкая интеграция. Легко свяжите с вашими существующими инструментами и платформами.

Функционал

• Для e-commerce
• Открытый код
• B2B автоматизация
• Гибкость настроек
• Масштабирование продаж

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для e-commerce. Автоматизируйте продажи, стройте воронки, анализируйте данные. Повышайте лояльность клиентов и увеличивайте прибыль вашего онлайн-бизнеса!

Главные плюсы

• Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, увеличьте конверсию и прибыль с каждой сделки.
• Персонализация клиентов. Понимайте потребности клиентов, предлагайте релевантные товары, повышайте лояльность.
• Анализ данных. Получайте ценные инсайты о клиентах и рынке для принятия обоснованных решений.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов, автоматизируйте рассылки, увеличивайте узнаваемость бренда.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Интеграция с eCommerce
• Детальная аналитика продаж
• Управление воронкой продаж
• Поддержка больших команд

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для eCommerce с интеграцией с другими 365 сервисами и Copilot. Автоматизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль вашего онлайн-бизнеса.

Главные плюсы

• Интеграция с 365. Полный пакет Microsoft в вашем распоряжении: Office, Teams, Power BI.
• Copilot. Ваш AI-помощник увеличит производительность команды продаж.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и закрывайте больше сделок.
• Аналитика данных. Отчеты и дашборды для принятия обоснованных решений.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Интеграция с 365
• Copilot для продаж
• Аналитика e-commerce
• Персонализация клиентов