Выберите современную CRM

ТОП-22 CRM для автоматизации продаж: Рейтинг 2024

Лучшие CRM для эффективных продаж: Обзор и сравнение

Лучшие

Выберите современную CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для автоматизации продаж в товарном бизнесе, e-commerce и сфере услуг. Оптимизируйте работу отдела продаж, увеличивайте прибыль и улучшайте клиентский сервис. Все в одной системе!

Преимущества для бизнеса

  • Збільшення прибутку. Больше сделок, довольные клиенты и рост продаж.
  • Оптимизация воронки продаж. Контролируйте каждый этап, чтобы максимизировать конверсию.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о бумагах и таблицах, сосредоточьтесь на клиентах.
  • Удобный интерфейс. LP-CRM проста у використанні, навіть без досвіду.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с платформами
  • Поддержка товарного бизнеса
LP-CRM
№2

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и интуитивно понятный CRM для эффективного управления контактами, сделками и проектами. Идеальный выбор для автоматизации отдела продаж и повышения производительности команды.

Преимущества для бизнеса

  • Простой интерфейс. Легко научиться, быстро начать работу с клиентами и сделками.
  • Оптимизация продаж. Увеличивает производительность команды и улучшает закрытие сделок.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и проектах в одном месте.
  • Улучшение сотрудничества. Совместный доступ к данным способствует командной работе.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Управление контактами
  • Учет сделок и проектов
  • Простая интеграция
Capsule CRM
№3

Creatio (Sales)

Creatio Sales - low-code CRM для автоматизации продаж. Постройте эффективные процессы, управляйте лидами и сделками, повышайте продуктивность команды. Идеальное решение для оптимизации отдела продаж.

Преимущества для бизнеса

  • Гибкая low-code платформа. Изменяйте и адаптируйте систему под нужды вашего бизнеса самостоятельно.
  • Автоматизация продаж. Повышайте эффективность команды и увеличивайте прибыль.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте все этапы воронки продаж.
  • Интеграция без кода. Легко объединяйте Creatio с другими сервисами.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Гибкая настройка
  • Интеграция
  • Процессная автоматизация
  • Низкий код
Creatio (Sales)
№4

Nutshell

Nutshell - это CRM + email-маркетинг для B2B-команд, стремящихся упростить управление продажами и автоматизировать общение с клиентами. Оптимизируйте работу отдела продаж и увеличьте конверсию с Nutshell!

Преимущества для бизнеса

  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятная платформа, не требующая длительного обучения.
  • Эффективный email-маркетинг. Создавайте и отправляйте персонализированные кампании прямо из Nutshell.
  • Полная картина клиента. Вся история взаимодействия в одном месте, для лучшего обслуживания.
  • Рост продаж. Больше сделок и лояльных клиентов с автоматизацией Nutshell.

Характеристики

  • Простой интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Email-маркетинг B2B
  • Удобная отчетность
  • Интеграция с почтой
Nutshell
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - сверхпростая CRM-система, созданная для малого бизнеса. Никакой лишней сложности, только необходимые инструменты для автоматизации вашего отдела продаж. Легкость в использовании и доступность делают Less Annoying CRM идеальным выбором для роста вашего бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, даже без опыта. Сосредоточьтесь на продажах, а не на ПО!
  • Прозрачные цены. Никаких скрытых платежей. Платите только за активных пользователей. Бюджет под контролем!
  • Все в одном месте. Контакты, сделки, задачи - все организовано и доступно. Больше никаких разрозненных таблиц!
  • Поддержка клиентов. Наша дружелюбная команда всегда готова помочь. Быстрые ответы и полезные советы!

Характеристики

  • Прост в использовании
  • Легкий в обучении
  • Цена - доступная
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов
Less Annoying CRM
№6

Odoo CRM

Odoo CRM - мощный модуль CRM, являющийся частью комплексной ERP-системы Odoo. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с легкостью. Интегрированный подход для эффективного бизнеса!

Преимущества для бизнеса

  • Odoo интеграция. Единая среда для продаж, маркетинга и финансов.
  • Рост продаж. Эффективное управление клиентами увеличивает прибыль.
  • Оптимизация рутины. Автоматизация задач освобождает время на клиентов.
  • Полная прозрачность. Контроль над сделками на каждом этапе.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с ERP
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
Odoo CRM
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга, разработанная специально для предпринимателей. Keap помогает автоматизировать продажи и маркетинг, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса.

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов и увеличивайте продажи эффективнее, используя автоматические кампании и сегментацию.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для лучшего понимания их потребностей и истории взаимодействия.
  • Рост продаж. Keap помогает привлекать, удерживать и увеличивать ценность клиентов, что ведет к росту прибылей.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, такие как отправка email и назначение встреч, чтобы сосредоточиться на стратегии.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Рост прибылей
  • CRM + маркетинг
  • Keap: все в одном
  • Поддержка бизнеса
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM-система для автоматизации отдела продаж. Построение воронки продаж, управление лидами и клиентами, детальная аналитика. Оптимизируйте процессы, увеличьте продажи и принимайте обоснованные решения с Salesforce!

Преимущества для бизнеса

  • Рост продаж. Salesforce Sales Cloud помогает увеличить прибыль благодаря оптимизации процессов и анализу данных.
  • Персонализированный подход. Создавайте индивидуальные предложения для каждого клиента на основе их потребностей и истории взаимодействия.
  • Глубокая аналитика. Получайте подробные отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений и улучшения стратегии.
  • Эффективное сотрудничество. Sales Cloud упрощает коммуникацию между отделами, обеспечивая слаженную работу всей команды.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобная аналитика
  • Лидер рынка CRM
  • Поддержка 24/7
  • Интеграция с др. сервисами
Salesforce Sales Cloud
№9

CPAshka

CPAshka - CRM-система, созданная для автоматизации дропшиппинга. Легкий учет дропшипперов, заказов и выплат. Оптимизируйте свой отдел продаж и увеличьте прибыль с CPAshka!

Преимущества для бизнеса

  • Учет дропшипперов. Автоматический расчет выплат каждому партнеру, экономия времени.
  • Аналитика продаж. Понятные отчеты по товарам, прибыли и эффективности дропшипперов.
  • Интеграция с платформами. Легкое подключение к Shopify, Prom и другим площадкам.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и таблицах Excel от CPAshka.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Дропшиппинг CRM
  • CPAshka: Удобный учет
  • Простой интерфейс
  • Подсчет дропшипперов
CPAshka
№10

Copper

Copper CRM - мощная CRM-система, разработанная специально для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail позволяет автоматизировать продажи, управлять клиентами и отслеживать сделки непосредственно из вашей почты. Повысьте эффективность вашего отдела продаж с Copper!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключения между вкладками, все в одном месте.
  • Понятный интерфейс. Copper легка в использовании, быстрое обучение команды и продуктивная работа с первого дня.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, фокусируйтесь на продажах и развитии бизнеса.
  • Отчетность в реальном времени. Анализируйте эффективность команды и стройте прогнозы, принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Оптимизация воронки
  • Поддержка Google Workspace
Copper
№11

Agile CRM

Agile CRM - мощная CRM-система, которая объединяет продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Автоматизируйте свой отдел продаж и увеличьте прибыль с помощью Agile CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Всё в одном месте. Все данные о клиентах, продажах и маркетинге - в одной удобной платформе Agile CRM.
  • Понятный интерфейс. Легко научиться, интуитивно понятный дизайн для быстрой работы.
  • Увеличение продаж. Автоматизация рутины, больше времени на клиентов, более высокие прибыли.
  • Улучшение обслуживания. Быстрый доступ к истории клиента, мгновенная поддержка, лояльные клиенты.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Единый интерфейс
  • Маркетинг + сервис
  • Удобная CRM система
  • Agile CRM: всё в одном
Agile CRM
№12

Streak CRM

Streak CRM - это CRM, которая интегрируется прямо в Gmail. Создавайте кастомные пайплайны для продаж, поддержки клиентов и других процессов. Автоматизируйте свой отдел продаж, не покидая почтовый ящик!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений.
  • Кастомные пайплайны. Настройте воронку продаж под свой бизнес.
  • Удобство использования. Интуитивно понятный интерфейс, легкий для освоения.
  • Улучшение производительности. Оптимизируйте работу и закрывайте больше сделок.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные воронки продаж
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Отслеживание сделок
Streak CRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM-система для автоматизации отдела продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Оптимизируйте работу с клиентами, увеличьте продажи и улучшите коммуникацию с Zoho CRM!

Преимущества для бизнеса

  • Повышение продуктивности. Оптимизируйте работу команды, автоматизируйте рутину, достигайте большего результата.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты, прогнозируйте продажи, принимайте обоснованные решения на основе данных.
  • Улучшение клиентского сервиса. Персонализированный подход, быстрая реакция, довольные клиенты - залог повторных продаж.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте, легкий доступ для всей команды Zoho CRM.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Понятный интерфейс
  • Интеграция с сервисами
  • Поддержка 24/7
  • Аналитика и отчеты
Zoho CRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, созданная для автоматизации продаж. Управляйте лидами, воронками и задачами прямо из вашей почты. Интеграция с Gmail делает NetHunt идеальным выбором для эффективного отдела продаж.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с Gmail. Управляйте лидами и сделками непосредственно в вашей почте Gmail, экономя время.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на привлечении клиентов и увеличении прибыли.
  • Понятная воронка продаж. Визуализируйте путь клиента, отслеживайте прогресс сделок и прогнозируйте доходы.
  • Персонализированный подход. Создавайте индивидуальные предложения для каждого клиента, повышая лояльность.

Характеристики

  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Управление лидами
  • Анализ воронки продаж
  • Удобный интерфейс
NetHunt CRM
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для автоматизации продаж, тесно интегрированная с Microsoft 365. Оптимизируйте работу отдела продаж с помощью аналитики, искусственного интеллекта Copilot и бесшовной интеграции с другими инструментами Microsoft.

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция 365. Легкое сотрудничество с Outlook, Teams, Excel и другими знакомыми инструментами.
  • Copilot AI помощник. Быстрый анализ данных, персонализированные советы, оптимизация продаж.
  • Рост производительности. Автоматизация рутины, повышение эффективности команды.
  • Персонализация. Настройка под нужды бизнеса, гибкость решения.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с Microsoft 365
  • Copilot для продаж
  • Аналитика и отчеты
  • Персонализация клиентов
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP система для автоматизации продаж. Управляйте процессами, телефонией, складом и документами в одном месте. Оптимизируйте работу отдела продаж и увеличьте прибыль!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном. Управление продажами, склад, телефония и документы на одной платформе.
  • Повышение продаж. Автоматизация рутины и контроль сделок для увеличения прибыли.
  • Простая интеграция. Легко подключайте необходимые сервисы и приложения.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • CRM+ERP в OneBox OS
  • Интеграция телефонии
  • Складской учет онлайн
  • Управление документами
OneBox OS
№17

Apptivo

Apptivo: CRM-система и набор бизнес-приложений для SMB. Автоматизируйте продажи, маркетинг и другие процессы. Оптимизируйте работу отдела продаж с Apptivo!

Преимущества для бизнеса

  • Зростання продажів. Apptivo помогает увеличить прибыль благодаря лучшей организации работы с клиентами и сделками.
  • Оптимизация процессов. Автоматизируйте рутину, чтобы команда сосредоточилась на главном - продажах и коммуникации.
  • Улучшение коммуникации. Вся информация о клиентах в одном месте, что облегчает сотрудничество и быстрый обмен данными.
  • Отчетность в реальном времени. Получайте актуальные данные о продажах, анализируйте эффективность и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • CRM для SMB
  • Автоматизация продаж
  • Понятный интерфейс
  • Интеграция приложений
  • Поддержка клиентов
Apptivo
№18

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM-система на базе платформы monday.com. Автоматизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и закрывайте больше сделок! Идеально подходит для команд продаж, которым нужна адаптированная CRM.

Преимущества для бизнеса

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, адаптируется под нужды команды.
  • Полная кастомизация. Настройте процессы продажи именно под ваш бизнес.
  • Централизованные данные. Вся информация о клиентах в одном месте для эффективной работы.
  • Рост продаж. Оптимизация процессов ведет к увеличению прибылей.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с monday.com
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика и отчеты
  • Поддержка клиентов
monday sales CRM
№19

Close

Закрытие - CRM для сейлз-команд, помогающая заключать больше сделок. Фокус на звонках и email-сериях делает ее идеальной для автоматизации продаж и увеличения продуктивности вашего отдела.

Преимущества для бизнеса

  • Збільшення продажів. Больше сделок благодаря фокусу на звонки и email-рассылки!
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручной работе, сосредоточьтесь на клиентах!
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, легко обучить команду.
  • Улучшенная коммуникация. Вся история общения с клиентом в одном месте!

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Звонки + email
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность для сейлзов
  • Close: лидер продаж
Close
№20

SalesDrive

SalesDrive - CRM для интернет-магазинов, который автоматизирует продажи. Интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Оптимизируйте свой отдел продаж и увеличивайте прибыль с SalesDrive!

Преимущества для бизнеса

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте всеми продажами с одной платформы: Rozetka, Prom, Etsy.
  • Удобная доставка. Автоматизируйте отправку: Новая Почта, Укрпочта, Justin - все в SalesDrive.
  • Учет платежей. Контролируйте все финансовые операции и избегайте ошибок в учете.
  • Складской учет. Оптимизируйте запасы и избегайте дефицита популярных товаров.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция маркетплейсов
  • Удобная CRM SalesDrive
  • Учет склада онлайн
  • Поддержка 24/7
SalesDrive
№21

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и платформа для автоматизации продаж, коммуникаций с клиентами и управления проектами. Организуйте работу отдела продаж, настройте контакт-центр и управляйте задачами в едином рабочем пространстве.

Преимущества для бизнеса

  • Повышение продаж. Увеличьте прибыль с помощью автоматизации воронки продаж и аналитики.
  • Удобная коммуникация. Интегрируйте все каналы связи с клиентами в одном месте.
  • Эффективная командная работа. Совместная работа над проектами, задачами и сделками в одном пространстве.
  • Централизованная база клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, доступная для команды.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Удобный CRM
  • Коммуникации команды
  • Управление проектами
  • Интеграция с инструментами
Bitrix24
№22

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система для автоматизации продаж. Встроенная телефония, email маркетинг и ИИ-помощник повышают продуктивность отдела продаж. Оптимизируйте воронку продаж и закрывайте больше сделок!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Телефон, email и ИИ - во Freshsales для удобной работы команды.
  • Повышение продаж. ИИ-помощник помогает находить и закрывать больше сделок.
  • Интуитивный интерфейс. Легкий в использовании, быстрое обучение для команды.
  • Отчетность в реальном времени. Анализируйте эффективность продаж и принимайте решения на основе данных.

Характеристики

  • Автоматизация продаж
  • Встроенная телефония
  • Интеллектуальный помощник
  • Удобный интерфейс
  • Понятная аналитика
Freshworks CRM (Freshsales)
Общая таблица

CRM: сравнение

# Инструмент Сегмент Основные возможности Free tier Цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиПродажи, автоматизация, клиентыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Capsule CRMМалый бизнес, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
3Creatio (Sales)Малый бизнес, средний бизнесЛиды, сделки, автоматизацияБесплатный тестовый доступцена по запросу
4NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизация продажТест 14 днейот $16/мес за пользователя
5Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, доступность, автоматизацияТест 30 дней$19/мес за пользователя
6Odoo CRMМалый, средний, крупныйПродажи, клиенты, автоматизацияOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
7Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетинг.Тест (бесплатно)от $159/мес
8Salesforce Sales CloudБизнес, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, управление лидами, аналитика продажТест 30 днейот $25/мес за пользователя
9CPAshkaДропшипперы, e-commerceУчет дропшипперов, Автоматизация выплат, Оптимизация продажБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
10CopperПродажи, маркетинг, бизнесИнтеграция, автоматизация, продажиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
11Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержкаБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
12Streak CRMПродажи, маркетинг, поддержкаИнтеграция Gmail, кастомные пайплайны, автоматизация продажБесплатный планот $59/мес за пользователя
13Zoho CRMБизнес, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, маркетинг, сервис.Бесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
14NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail интеграция, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
15Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, продажиАвтоматизация продаж, интеграция, аналитикаТест 30 днейот $65/мес за пользователя
16OneBox OSМалый бизнес, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
17ApptivoSMB, предприниматели, отделы продажCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
18monday sales CRMКоманды продаж, бизнесАвтоматизация, воронка продаж, адаптивностьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
19CloseОтделы продаж, стартапы, SMBЗвонки, email-серии, автоматизация продажТест 14 днейот $49/мес за пользователя
20SalesDriveИнтернет-магазины, eCommerceАвтоматизация продаж, интеграция, оптимизация отделаТест 14 днейот 349 грн/мес
21Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
22Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесАвтоматизация продаж, встроенная телефония, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
Ответы на вопросы

Ответы на вопросы

? Что такое системы для продаж?
Это инструмент, который помогает управлять клиентами и сделками
? Зачем нужна система продаж?
Для увеличения продаж, оптимизации процессов и улучшения клиентского сервиса
? Какие функции важны?
Управление контактами, сделками, задачами, аналитика и отчеты
? Какие преимущества использования?
Повышение производительности, лучший контроль, улучшение коммуникации с клиентами
? Как выбрать лучшую систему?
Определите потребности, бюджет, интеграции и проведите тестирование
? Сколько стоит система?
Цена зависит от функций, количества пользователей и поставщика
? Есть ли бесплатные варианты?
Да, есть бесплатные версии с ограниченным функционалом
? Что учесть при внедрении?
Необходима подготовка команды, перенос данных и обучение