Выберите CRM для команды

ТОП 12 CRM для Ecommerce: Управляйте Заявками Эффективно

Лучшие решения для эффективной обработки заказов онлайн.

ТОП

Выберите CRM для команды

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-система для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте обработку заявок, управляйте клиентами и увеличивайте продажи. Идеальное решение для управления заказами из интернет-магазинов!

Выгоды от использования

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, от лида до сделки, увеличивайте прибыль.
  • Удобная обработка заказов. Управляйте заказами из разных каналов в одном месте, избегайте путаницы.
  • Аналитика и отчеты. Получайте четкие данные об эффективности бизнеса, принимайте обоснованные решения.
  • Поддержка клиентов 24/7. Будьте всегда на связи с покупателями, повышайте их лояльность.

Спецификации

  • Автоматизация обработки заявок
  • Удобный учет клиентов
  • Интеграция с e-commerce
  • Аналитика продаж
  • Поддержка товарного бизнеса
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - самая простая CRM-система, разработанная специально для малого бизнеса. Никаких лишних функций, только необходимое для эффективного управления заявками и клиентами, особенно в e-commerce. Идеальный выбор для тех, кто ищет простоту и удобство!

Выгоды от использования

  • Легкость внедрения. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка, минимум обучения для команды.
  • Оптимизация продаж. Отслеживайте лиды, закрывайте больше сделок, повышайте прибыль вашего онлайн-магазина.
  • Удобная поддержка клиентов. Управляйте запросами, реагируйте быстро, увеличивайте лояльность покупателей.
  • Централизованное управление данными. Вся информация о клиентах в одном месте, легкий доступ, безопасное хранение.

Спецификации

  • Легкий CRM для e-commerce
  • Простой учет заказов
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с магазинами
  • Поддержка клиентов 24/7
Less Annoying CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ. Оптимизируйте управление заявками в вашем e-commerce бизнесе, автоматизируйте процессы и увеличивайте продажи с помощью интеллектуальных инструментов. Все в одном решении для эффективной работы!

Выгоды от использования

  • Все в одном месте. Телефон, электронная почта и ИИ в одной платформе для быстрой обработки обращений клиентов.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте продажи благодаря отчетам.
  • Автоматизация продаж. Освободите время от рутины, сосредоточьтесь на клиентах, а не на бумагах.
  • Поддержка 24/7. Наша команда всегда готова помочь вам с любыми вопросами.

Спецификации

  • Автоматизация продаж
  • Встроенная телефония
  • ИИ-помощник
  • Удобная интеграция с e-commerce
  • Управление заявками
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Insightly

Insightly: CRM с проектами и интеграциями, идеальная для SMB. Оптимизируйте управление клиентами, проектами и заявками e-commerce в одном месте. Повышайте эффективность продаж и обслуживания клиентов.

Выгоды от использования

  • Зрозуміла аналітика. Получайте четкие отчеты об эффективности продаж и клиентов.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.
  • Интеграция с почтой. Общайтесь с клиентами напрямую из Insightly.
  • Простое управление проектами. Планируйте и отслеживайте проекты в одном месте.

Спецификации

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Удобное ведение клиентов
  • Интеграция с почтой
  • Простое управление проектами
Insightly
№5

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для конверсии сделок! Визуализируйте воронку продаж, легко управляйте заявками e-commerce и закрывайте больше сделок. Интуитивно понятный интерфейс и автоматизация для вашего бизнеса.

Выгоды от использования

  • Увеличение продаж. Визуализируйте воронку продаж, находите слабые места и увеличивайте конверсию сделок.
  • Простая интеграция. Легко подключите Pipedrive к вашему магазину и другим сервисам.
  • Автоматизация рутины. Автоматические задачи, напоминания освободят время для стратегии.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты о продажах и эффективности команды.

Спецификации

  • Легкий старт в e-commerce
  • Визуализация продаж
  • Автоматизация заявок CRM
  • Рост конверсии сделок
  • Интеграция с Pipedrive
Pipedrive
№6

Nutshell

Nutshell - это CRM со встроенным email-маркетингом, созданная для B2B команд. Оптимизируйте воронку продаж, управляйте заявками и стройте прочные отношения с клиентами. Идеальное решение для ecommerce!

Выгоды от использования

  • Понятный интерфейс. Легко научиться, быстро начать работать, интуитивно понятно для команды.
  • Эффективный B2B email. Автоматизируйте рассылки, персонализируйте письма и отслеживайте результаты для максимизации продаж.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах в одном месте, что облегчает коммуникацию и анализ.
  • Простое отслеживание сделок. Контролируйте каждый этап продажи, не теряйте возможности и увеличивайте конверсию с Nutshell.

Спецификации

  • CRM для e-commerce заявок
  • Простой email-маркетинг
  • Для B2B продаж от Nutshell
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
Nutshell
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для ecommerce, которая объединяет маркетинг, продажи и поддержку. Управляйте заявками, автоматизируйте процессы и увеличивайте продажи в единой платформе!

Выгоды от использования

  • Бесплатное ядро CRM. Централизуйте данные клиентов и автоматизируйте продажи без начальных затрат.
  • Единая платформа. Свяжите маркетинг, продажи и поддержку для лучшего взаимодействия.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте эффективность и принимайте обоснованные решения.
  • Масштабирование. Развивайте бизнес с гибкими платными инструментами.

Спецификации

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика клиентов
  • Интеграция с eCommerce
  • Бесплатный CRM
HubSpot CRM
№8

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM с открытым кодом, идеальная для B2B продаж. Оптимизируйте управление заявками в e-commerce, автоматизируйте процессы и повышайте эффективность команды продаж.

Выгоды от использования

  • Открытый код. Настройте под нужды бизнеса, интегрируйте с другим ПО, не зависьте от вендора.
  • B2B-ориентация. Инструменты для сложных B2B-продаж: лиды, сделки, прогнозирование.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличьте конверсию, закрывайте больше сделок.
  • Персонализация. Создавайте уникальный опыт для клиентов, стройте долгосрочные отношения.

Спецификации

  • Управление заявками e-commerce
  • Открытый код, кастомизация
  • B2B продажи, оптимизация
  • Интеграция с платформами ecom
  • Автоматизация продаж и отчеты
SugarCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce, автоматизирующая ваш бизнес! Интеграции с маркетплейсами, доставкой, платежными системами и складом. Оптимизируйте обработку заказов и увеличьте продажи!

Выгоды от использования

  • Все в одном месте. Управляйте заказами, доставкой и платежами с единой платформы SalesDrive.
  • Интеграции для роста. Легко свяжите SalesDrive с маркетплейсами и другими сервисами.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных, SalesDrive все сделает за вас.
  • Контроль запасов. Точно знайте, сколько товара у вас на складе, чтобы избежать потерь.

Спецификации

  • Автоматизация продаж
  • Интеграции e-commerce
  • Удобный интерфейс
  • Учет заказов
  • Оптимизация логистики
SalesDrive
№10

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM-ядром, разработанный специально для малого и среднего бизнеса (SMB). Оптимизируйте управление заявками в ecommerce и улучшите взаимодействие с клиентами с помощью Apptivo!

Выгоды от использования

  • Удобное ведение заказов. Централизованная платформа Apptivo для обработки заказов из вашего интернет-магазина: от получения до доставки.
  • Эффективная поддержка клиентов. Быстрый ответ на запросы клиентов и решение проблем через единую систему.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и лояльность клиентов с Apptivo.
  • Интеграция с платформами. Apptivo легко интегрируется с популярными e-commerce платформами, что упрощает управление.

Спецификации

  • CRM для e-commerce заявок
  • Apptivo: решение для SMB
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с инструментами
Apptivo
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для электронной коммерции. Эффективно управляйте заявками, стройте воронки продаж и получайте глубокую аналитику для роста вашего онлайн-бизнеса. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте прибыль!

Выгоды от использования

  • Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж, привлекайте больше клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Анализ данных. Получайте четкую картину эффективности, принимайте обоснованные решения.
  • Персонализация. Создавайте уникальный опыт для каждого клиента, повышайте лояльность.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы сосредоточиться на стратегии.

Спецификации

  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика эффективности
  • Интеграция с платформами
  • Масштабируемость решения
Salesforce Sales Cloud
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для электронной коммерции: 360° профиль клиента, аналитика продаж, управление задачами и интеграция с телефонией Binotel. Оптимизируйте обработку заказов и повышайте лояльность клиентов!

Выгоды от использования

  • 360° профиль клиента. Вся история взаимодействия в одном месте для лучшего сервиса.
  • Удобная аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели и увеличивайте прибыль.
  • Интеграция с телефонией. Звоните клиентам в один клик прямо из CRM.
  • Автоматизация задач. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.

Спецификации

  • 360° профиль клиента
  • Автоматизация продаж
  • Удобная обработка заявок
  • Интеграция с телефонией
  • Аналитика e-commerce
Binotel SmartCRM
Обзор сравнения

CRM в сравнении

# CRM Сфера применения Особенности Free-план Базовая цена от
1LP-CRME-commerce, товарный бизнес, услугиАвтоматизация продаж, клиентская база, обработка заказовБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Less Annoying CRMМалый бизнес, e-commerceПростота, удобство, e-commerceТест 30 дней$19/мес за пользователя
3Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, продажи, маркетингТелефония, email, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
4InsightlyМалый бизнес, SMBCRM, Проекты, ИнтеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
5PipedriveМалый бизнес, продажиВоронка продаж, автоматизация, сделкиТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
6NutshellB2B, eCommerce, продажиCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
7HubSpot CRMeCommerce, маркетинг, продажиБесплатная CRM, автоматизация, интеграцияБесплатный планот $20/мес за пользователя
8SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытый код, гибкость, автоматизацияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
9SalesDriveeCommerce, предприниматели, продавцыАвтоматизация, интеграция, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
10ApptivoМСБ, электронная коммерцияCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
11Salesforce Sales CloudeCommerce, продажи, маркетингУправление заявками, воронка продаж, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
12Binotel SmartCRME-commerce, продаж, клиентыКлиентский профиль, аналитика продаж, интеграция телефонии-от 399 грн/мес за сотрудника
FAQ

FAQ

? Что такое CRM для онлайн-торговли?
Это инструмент для организации клиентской базы и продаж.
? Чем полезна CRM магазину?
Оптимизирует обработку заказов, улучшает обслуживание.
? Как выбрать CRM для e-commerce?
Учитывайте потребности бизнеса, бюджет и интеграции.
? Нужна ли интеграция с платформой?
Да, это автоматизирует передачу данных.
? Какие функции важны в CRM для ecommerce?
Управление контактами, автоматизация маркетинга, аналитика.
? Какая цена внедрения CRM?
Зависит от функционала и провайдера.
? Можно ли автоматизировать обработку заявок?
Да, это значительно экономит время.
? Как CRM влияет на лояльность клиентов?
Персонализированный подход улучшает опыт покупателей.