Топ-28 CRM для учета заявок Ecommerce: Рейтинг

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Учет заказов, клиентов и сделок в одном месте. Автоматизация продаж и улучшение коммуникации с покупателями.

Плюсы CRM

• Зрозумілий інтерфейс. Легко обучаться и работать, даже без опыта.
• Автоматизация продаж. Увеличивает прибыль благодаря контролю за каждым клиентом.
• Централизованная база клиентов. Вся информация в одном месте - быстрый доступ и удобство.
• Аналитика продаж. Детальные отчеты для принятия эффективных решений.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Интеграция с платформами
• Аналитика для бизнеса

Bitrix24 - CRM-система и рабочее пространство для e-commerce. Учет заявок, клиентов, автоматизация продаж, интеграция с контакт-центром. Управляйте проектами и увеличивайте прибыль с Bitrix24!

Плюсы CRM

• Удобный учет клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, история заказов и общения всегда под рукой.
• Автоматизация продаж. Увеличьте продажи благодаря автоматическим воронкам и триггерам Bitrix24.
• Эффективная коммуникация. Объедините чаты, звонки и email в едином интерфейсе для быстрой поддержки.
• Анализ данных. Получайте отчеты о продажах, конверсиях и удовлетворенности клиентов для принятия решений.

Основные параметры

• Автоматизация продаж
• Удобный учет заявок
• Интеграция с eCommerce
• Все в одном месте
• Поддержка 24/7

amoCRM - CRM для e-commerce с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте учет заказов, общайтесь с клиентами через чат-воронки, используйте ботов и омниканальные диалоги для увеличения продаж.

Плюсы CRM

• Больше продаж!. Увеличивайте прибыль благодаря автоматизации и быстрому реагированию на потребности клиентов.
• Удобная коммуникация. Объединяйте все каналы связи с клиентами в одном окне.
• Автоматизация продаж. Упростите воронку продаж, настройте чат-ботов и автоматические действия.
• Оптимизация рекламы. Отслеживайте эффективность рекламных кампаний и привлекайте больше клиентов.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Интеграция с мессенджерами
• Чат-воронки продаж
• Автоматизация продаж amoCRM
• Омниканальность для клиентов

Copper CRM - идеальная CRM для электронной коммерции, тесно интегрированная с Google Workspace. Удобное ведение клиентов, учет заявок и автоматизация продаж прямо в Gmail. Оптимизируйте свой бизнес с Copper!

Плюсы CRM

• Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений между вкладками.
• Автоматизация продаж. Copper помогает автоматизировать рутинные задачи и увеличить объем продаж.
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн облегчает работу команды и быстрое обучение.
• Полная картина клиентов. Сохраняйте всю историю коммуникаций в одном месте для персонализированного подхода.

Основные параметры

• Автоматизация e-commerce
• Простой учет заказов
• Интеграция с Gmail
• Эффективная CRM для Google
• Поддержка продаж

Binotel SmartCRM - CRM для eCommerce с 360° карточкой клиента, аналитикой и задачами. Интеграция с АТС для учета всех заявок и повышения продаж. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличьте прибыль!

Плюсы CRM

• 360° профиль клиента. Вся история коммуникаций в одном месте, для лучшего обслуживания.
• Мощная аналитика. Получайте отчеты для улучшения продаж и маркетинга.
• Интеграция с АТС. Совершайте и принимайте звонки прямо из CRM.
• Автоматизация задач. Создавайте задачи, напоминания и автоматизируйте рутину.

Основные параметры

• Учет заявок Ecommerce
• 360° карточка клиента
• Аналитика продаж
• Интеграция с АТС
• Автоматизация задач

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для e-commerce с телефонией, email и ИИ. Автоматизируйте учет заявок, улучшайте продажи и обслуживание клиентов с одной платформы!

Плюсы CRM

• Удобная телефония. Звоните клиентам прямо с платформы, записывайте разговоры и анализируйте результаты.
• Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на продажах и развитии.
• ИИ-помощник. Получайте ценные подсказки и прогнозы для увеличения конверсии и удовлетворенности клиентов.
• Все каналы вместе. Управляйте коммуникацией через email, чат и телефон в единой системе.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Автоматизация продаж
• Интеграция с телефонией
• ИИ-помощник для продаж
• Удобный интерфейс Freshsales

Creatio (Sales) - low-code CRM для электронной коммерции. Автоматизируйте учет заявок, управляйте продажами и повышайте лояльность клиентов. Платформа с процессной автоматизацией для масштабирования вашего бизнеса.

Плюсы CRM

• Автоматизация продаж. Увеличьте прибыль, автоматизируя рутинные задачи и улучшая взаимодействие с клиентами.
• Гибкая настройка. Адаптируйте платформу под нужды вашего бизнеса без кода, быстро и эффективно.
• Единая платформа. Управление всеми каналами продаж в одном месте, для лучшего контроля и аналитики.
• Улучшение сервиса. Повышайте лояльность клиентов, обеспечивая быструю и качественную поддержку.

Основные параметры

• Автоматизация заказов
• Учет клиентов e-commerce
• Низкий код, быстрое внедрение
• Процессная CRM Creatio Sales
• Аналитика продаж онлайн

Streak CRM - CRM-система, встроенная прямо в Gmail. Создавайте собственные пайплайны для эффективного отслеживания заявок вашего e-commerce бизнеса. Удобное решение для управления клиентами и сделками, не покидая почту!

Плюсы CRM

• Все в Gmail. Организуйте продажи, поддержку и прочее прямо в своей почте.
• Кастомные пайплайны. Настройте воронку продаж под нужды вашего бизнеса.
• Удобное сотрудничество. Совместный доступ и редактирование данных командой в режиме реального времени.
• Автоматизация рутины. Экономьте время, автоматизируя повторяющиеся задачи и напоминания.

Основные параметры

• Учет заказов
• Интеграция с Gmail
• Пайплайны продаж
• Автоматизация задач
• Анализ эффективности

Close CRM - мощная платформа для продаж, которая увеличивает продажи посредством звонков и email-рассылок. Оптимизируйте обработку заявок из вашего ecommerce, автоматизируйте коммуникацию и закрывайте больше сделок. Идеальное решение для масштабирования вашего бизнеса!

Плюсы CRM

• Увеличение продаж. Больше сделок благодаря эффективной обработке лидов и автоматизации рутины.
• Продуктивность команды. Автоматизированные звонки и email-рассылки экономят время сейлзов.
• Полный контроль над воронкой. Отслеживайте каждый шаг клиента к успешной сделке.
• Интеграция с ecommerce. Подключение к онлайн-платформам для сбора и анализа данных.

Основные параметры

• Автоматизация продаж ecommerce
• Учет заявок
• Интеграция с платформами
• Удобный интерфейс
• Аналитика воронки продаж

KeepinCRM - простая CRM для e-commerce! Учет клиентов, задач, сделок, склада и финансов в одном месте. Оптимизируйте обработку заказов и увеличьте продажи с нашей CRM-системой.

Плюсы CRM

• Керуйте всім в одному місці. Интегрируйте клиентов, сделки, склад и финансы для целостной картины бизнеса.
• Оптимизация продаж онлайн. Увеличивайте конверсию, отслеживайте заказы, анализируйте потребности клиентов.
• Экономия времени и ресурсов. Автоматизируйте рутинные задачи, освободите время для стратегического развития.
• Интеграция с платформами. Подключайте API, интегрируйтесь с почтовыми сервисами и другими инструментами.

Основные параметры

• Учет заявок eCommerce
• Автоматизация продаж
• Удобная CRM для МСБ
• Клиенты, сделки, задачи
• Складской и фин. учет

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для e-commerce, помогающая управлять заявками, строить воронки продаж и анализировать данные. Повышайте эффективность продаж и улучшайте обслуживание клиентов!

Плюсы CRM

• Зростання продажів. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
• Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, освободите время для клиентов.
• Глубокая аналитика. Получите ценные инсайты для принятия решений.
• Персонализация. Обеспечьте уникальный опыт для каждого клиента.

Основные параметры

• Автоматизация продаж
• Отчетность в реальном времени
• Интеграция с ecommerce
• Управление лидами и сделками
• Повышение лояльности клиентов

NetHunt CRM - это CRM-система для Gmail, позволяющая управлять лидами, воронками продаж и автоматизировать процессы прямо из вашей почты. Идеальное решение для учета заявок в e-commerce, интегрированное с вашей привычной почтой.

Плюсы CRM

• Gmail інтеграція. Управляйте продажами и клиентами прямо из почты.
• Автоматизация воронки. Настройте автоматические действия для быстрой обработки.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
• Аналитика продаж. Отчеты и прогнозы для роста вашего бизнеса.

Основные параметры

• Учет заявок ecommerce
• CRM в Gmail интеграция
• Автоматизация воронки продаж
• Удобное управление лидами
• Быстрый старт работы

Capsule CRM - простая CRM-система для ecommerce. Управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Легкий учет заявок и клиентов для вашего онлайн-бизнеса.

Плюсы CRM

• Просте керування клієнтами. Вся история взаимодействия с клиентом в одном месте. Оптимизируйте общение!
• Удобное отслеживание сделок. Не теряйте возможности! Контролируйте воронку продаж на каждом этапе.
• Эффективная командная работа. Совместный доступ к данным и задачам для слаженной работы команды.
• Понятная аналитика продаж. Получайте отчеты и прогнозы, чтобы принимать обоснованные решения для развития.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Интеграция с магазинами
• Автоматизация продаж
• Управление клиентами
• Удобный интерфейс

Nutshell - CRM + email-маркетинг, созданный для B2B команд. Оптимизируйте учет заявок, автоматизируйте email-рассылки и увеличивайте продажи! Простое решение для вашего ecommerce бизнеса.

Плюсы CRM

• Простой интерфейс. Легко научиться, быстро начать продавать больше.
• Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутину, чтобы сосредоточиться на клиентах.
• Email-маркетинг встроен. Отправляйте рассылки и отслеживайте их эффективность в одном месте.
• Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• B2B ориентированность
• Email-маркетинг
• Учет ecommerce заявок

Менее раздражающая CRM - простая CRM-система, идеальная для малого бизнеса и учета заявок из ecommerce. Никаких лишних функций, только необходимое для эффективной работы с клиентами!

Плюсы CRM

• Простая интеграция. Подключите свой магазин и обрабатывайте заказы в одном месте.
• Удобное управление. Вся информация о клиентах и заказах упорядочена.
• Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии.
• Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели эффективности бизнеса легко.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Интеграция с магазинами
• Простой и интуитивный
• Без лишних функций
• Поддержка укр. языком

Zoho CRM - облачная CRM для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Оптимизируйте учет заявок вашего ecommerce бизнеса, увеличивайте продажи и улучшайте отношения с клиентами с помощью Zoho CRM!

Плюсы CRM

• Оптимизация продаж. Увеличьте прибыль с помощью умной автоматизации и аналитики.
• Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте для лучшего обслуживания.
• Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью персонализированных кампаний.
• Поддержка клиентов 24/7. Обеспечьте мгновенную поддержку клиентам, повышая их лояльность.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Автоматизация продаж
• Интеграция с Zoho CRM
• Облачное решение CRM
• Аналитика для e-commerce

Agile CRM: Комплексная CRM для e-commerce. Объединяет продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Оптимизируйте учет заказов и повышайте лояльность покупателей!

Плюсы CRM

• Все в одном месте. Продажи, маркетинг и сервис объединены для эффективности.
• Улучшение продаж. Рост конверсии и увеличение прибылей.
• Персонализация общения. Автоматизированные цепочки сообщений для клиентов.
• Удобный интерфейс. Интуитивно понятная платформа для команды.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Продажи, маркетинг, сервис
• Автоматизация бизнес-процессов
• Удобный интерфейс Agile CRM
• Аналитика и отчеты

HubSpot CRM - бесплатная CRM для учета заявок вашего ecommerce! Автоматизируйте маркетинг, продажи и поддержку в одной платформе. Оптимизируйте воронку продаж, повышайте лояльность клиентов и увеличивайте прибыль. Попробуйте сейчас!

Плюсы CRM

• Бесплатная CRM. Начните сейчас, без каких-либо затрат. Масштабируйте, когда будете готовы.
• Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте для слаженной работы.
• Автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на клиентах.
• Аналитика. Получайте отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.

Основные параметры

• Учет заявок онлайн
• Автоматизация e-commerce
• Бесплатная CRM система
• Маркетинг + продажи
• Единая платформа для бизнеса

OneBox OS - CRM/ERP платформа для e-commerce: автоматизация обработки заказов, телефония, учет склада и документов. Единое решение для эффективного управления вашим бизнесом!

Плюсы CRM

• Все в одном месте. Управляйте заказами, клиентами и складом в одной системе. Интеграция с телефонией и документами.
• Автоматизация рутины. Автоматизируйте обработку заказов, коммуникации и отчеты, чтобы не тратить время на повторяющиеся действия.
• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, повышайте лояльность клиентов и увеличивайте прибыль благодаря улучшенной аналитике.
• Простое управление. Интуитивно понятный интерфейс OneBox OS позволяет быстро адаптироваться и эффективно использовать все функции.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Автоматизация процессов
• Интеграция телефонии
• Складской учет
• Документооборот в CRM

KeyCRM - украинская CRM для e-commerce. Собирайте заказы со всех каналов, управляйте коммуникациями, складом и анализируйте данные в одном месте. Оптимизируйте учет заявок и увеличьте продажи!

Плюсы CRM

• Все в одном месте. Управляйте заказами, коммуникациями и складом из разных каналов в единой системе.
• Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных, система все сделает за вас, освободив время.
• Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты о продажах и клиентах для принятия обоснованных решений.
• Поддержка на украинском языке. Команда поддержки всегда готова помочь вам на понятном языке.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Коммуникации с клиентами
• Складской учет товаров
• Аналитика продаж KeyCRM
• Украинская CRM система

CPAshka - CRM для дропшиппинга. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Оптимизируйте свой e-commerce бизнес с CPAshka!

Плюсы CRM

• Автоматизация дропшиппинга. Управление заказами, платежами и доставкой в одном месте.
• Подсчет дропшипперов. Автоматический расчет вознаграждения, статистика и отчеты.
• Экономия времени. Упрощает учет и уменьшает ручную работу.
• Рост прибылей. Оптимизирует процессы для увеличения продаж.

Основные параметры

• Учет заявок ecommerce
• Автоматизация дропшиппинга
• Подсчет дропшипперов CPAshka
• Удобный CRM для дропшиппинга
• Интеграция с ecommerce платформами

Pipedrive - CRM, созданная для увеличения конверсии сделок. Визуализируйте воронку продаж, легко отслеживайте заявки и превращайте их в клиентов. Идеальный инструмент для учета заказов в вашем e-commerce бизнесе!

Плюсы CRM

• Понятные сделки. Визуализируйте продажи, легко отслеживайте статус каждой сделки.
• Больше конверсий. Инструменты для увеличения продаж и анализа эффективности.
• Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, сосредоточьтесь на главном.
• Удобная интеграция. Легко подключите необходимые сервисы и программы.

Основные параметры

• Учет заказов e-commerce
• Pipedrive: продаж CRM
• Визуальный пайплайн сделок
• Автоматизация продаж
• Отчетность и аналитика

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж. Оптимизируйте учет заявок в e-commerce и повышайте эффективность бизнеса благодаря широким возможностям кастомизации!

Плюсы CRM

• Персонализация. Настройте CRM под нужды бизнеса, а не наоборот.
• Открытый код. Интеграция с любыми инструментами и платформами.
• B2B фокус. Специализированные функции для сложных B2B продаж.
• Масштабируемость. Растите без ограничений: CRM адаптируется к изменениям.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Гибкая B2B CRM
• Открытый код SugarCRM
• Автоматизация продаж
• Отчетность e-commerce

monday sales CRM - гибкая CRM-система для команд продаж на базе monday.com. Оптимизируйте учет заявок e-commerce, автоматизируйте воронку продаж и повышайте эффективность работы с клиентами!

Плюсы CRM

• Удобная интеграция. Легко подключить нужные инструменты и сервисы.
• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
• Повышение продуктивности. Оптимизируйте рабочий процесс для лучших результатов.
• Гибкая настройка. Адаптируйте платформу под потребности вашего бизнеса.

Основные параметры

• Гибкость на базе monday.com
• Автоматизация продаж
• Удобный учет заявок
• Интеграция с ecommerce
• Аналитика эффективности

SuiteCRM - мощная open-source CRM для ecommerce. Настройте систему под свой бизнес, чтобы эффективно обрабатывать заявки и управлять клиентами. Интеграция с другими сервисами!

Плюсы CRM

• Понятная аналитика. Отчетность о продажах, клиентах и заказах - все в одном месте, улучшайте бизнес решения.
• Гибкая кастомизация. Настройте SuiteCRM под потребности вашего бизнеса, без ограничений.
• Открытый код. Полный контроль над данными, без зависимости от вендора.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте прибыль и лояльность покупателей.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• Кастомизация SuiteCRM
• Open-source решение
• Автоматизация процессов
• Аналитика продаж

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективного учета заявок и продаж в e-commerce. Интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует процессы, улучшает аналитику и увеличивает конверсию. Управляйте клиентами и сделками в одном месте!

Плюсы CRM

• Связь с Microsoft 365. Легкая интеграция с Outlook, Teams и другими инструментами для непрерывной работы.
• Искусственный интеллект Copilot. Copilot помогает автоматизировать задачи, предоставляет подсказки и улучшает продуктивность.
• Оптимизация продаж. Анализируйте данные, находите возможности и увеличивайте прибыль с Dynamics 365 Sales.
• Персонализация клиентов. Улучшайте отношения с клиентами благодаря персонализированным предложениям и обслуживанию.

Основные параметры

• Учет заявок ecommerce
• Интеграция с 365
• Автоматизация продаж
• Copilot для поддержки
• Аналитика данных

Apptivo: CRM-система с набором бизнес-приложений для малого и среднего бизнеса. Оптимизируйте учет заявок e-commerce, улучшайте продажи и автоматизируйте бизнес-процессы с Apptivo!

Плюсы CRM

• Эффективное управление клиентами. Храните информацию о клиентах в одном месте, персонализируйте взаимодействие и увеличивайте лояльность.
• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, отслеживайте сделки и увеличивайте прибыль благодаря автоматизации.
• Централизованный учет заказов. Контролируйте все заказы в одном месте, от получения до выполнения, для безупречной работы онлайн-магазина.
• Аналитика и отчетность. Получайте ценные инсайты об эффективности бизнеса, принимайте обоснованные решения на основе данных Apptivo.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• CRM для малого бизнеса
• Автоматизация продаж Apptivo
• Интеграция с e-commerce
• Удобный интерфейс CRM

Insightly: CRM + проекты для SMB, которые интегрируются с другими инструментами. Оптимизируйте учет заказов и проектов eCommerce с Insightly!

Плюсы CRM

• Централизация данных. Вся информация о клиентах и проектах в одном месте, легкий доступ и анализ.
• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль.
• Эффективное управление. Контролируйте проекты, задачи и коммуникации, не теряйте важные детали.
• Улучшение сервиса. Быстрая реакция на запросы, довольные клиенты, положительные отзывы.

Основные параметры

• Учет заявок e-commerce
• CRM + проекты Insightly
• Интеграции для SMB
• Удобный интерфейс
• Автоматизация продаж